高等医学教育中开设医患沟通学课程的探索
医学生医患沟通能力培养的探索
医学生医患沟通能力培养的探索摘要:医患沟通能力是当代医学生必须掌握的基本技能。
但是,我国目前的高等医学教育多注重医学知识的掌握和技能的训练,对医患沟通能力的培养不够重视。
本文在分析医患沟通教育的内涵、重要性和必要性的基础上,提出了医学生医患沟通能力培养的主要举措。
关键词:医学生;医患沟通能力;培养中图分类号:g642.0 文献标志码:a 文章编号:1674-9324(2013)26-0070-02近几年来,随着社会经济、文化的发展,患者对医疗质量的要求越来越高,患者的法律意识和维权意识也逐渐增强,医疗过程中碰到的纠纷越来越多,导致医患关系日益紧张。
[1]医患沟通越来越成为医生诊断与治疗疾病过程中的重要工作环节。
医学生作为未来的医生,不仅要具备全面的专业知识和技能,还应具有医患沟通能力,可以减少临床实习和日后工作中医疗纠纷的发生。
因此,培养医学生的医患沟通能力是医学院校教育工作者不可推卸的责任。
一、医患沟通教育的内涵医患沟通是指在临床工作中,医生和患者及其家属围绕疾病的诊断、治疗等问题进行信息交流与沟通。
医患沟通教育是指运用各种教学方法引导医学生树立起医患沟通理念,提高医患沟通能力。
二、医学生医患沟通教育的重要性和必要性1.培养医学生医患沟通能力是现代高等医学教育的要求。
1989年3月,世界医学教育联合会发表了著名的《福冈宣言》,该宣言指出:所有医生必须学会交流和处理人际关系的技能,缺少同情应该视作与技术不够一样,是无能力的表现。
[2]1999年,国际医学教育专门委员会公布了《全球医学教育最低基本要求》,其中“沟通技能”是7项最低基本要求之一。
2008年9月,我国医学教育专业委员会制定了《本科医学教育标准——临床医学专业(试行)》,要求医学生不仅要掌握医学知识和技能,还应具有与患者及其家属进行沟通与交流的技能。
[3]由此可见,当今国内外医学教育界都非常重视培养医学生的医患沟通能力。
2.培养医学生医患沟通能力可以减少医疗纠纷的发生。
构建“医患沟通学”的思考与探索
医学与哲 学( 人文社会医学版)0 6年 1 月第 2 20 O 7卷第 1 期总第 3 8 O 与探 索 “ 的
王锦 帆 季晓辉① 王心如
摘要 : 中国医患关 系紧张 的原 因涉及观念 、 国情 、 法制 、 策、 政 制度 、 医疗 方式等。构 建“ 医患 沟通 学” 重要 的意义 : 有 医患迫 切需要 恢复和谐信任 关 系; 新型 医学模 式变革、 医学人 才的培 养及 医学发展 等更 需要 搭 建“ 医患沟通 ” 的研 究平 台, 完 新 并 善其理论 。医患沟通 实践与研 究的过程 , 就是 临床教 师、 医务卫 生人 员提 高 医学人 文素质和 实践能 力的新途径 。 关键词 : 构建 , 医患沟通 , 思考 , 索 探
o s a l h e to h o e tra eo o t rp t n mm u i t n s in e n ̄ tb i m n ft e n v l e r c f c o - a i tc s d e o nc i e c . ao c
Ke o d :o t c, o trp t n mmu iain tikn ,x lrt n yW r s c n r td co -ai t s u e c o nc t ,hn ig e po ai o o
20 年 9 , 03 月 由南京 医科大学 为主编 写的全 国高 等医药 院 校教材《 医患 沟通学》 由人 民卫生 出版社 出版 发行 。该 教材 首 ,
次把 医患沟通作为一门新学 科加 以探 索 , 从政 治 、 经济 、 性 、 人 伦 理、 法律 、 制度 、 医学 、 心理 、 际等全 方位进 行 综合 理论 与实 践 人 总结 。同年 , 南京 医科大 学将 《 医患 沟通 学》 列入 医学生 必修 课 程 。20 0 6年 ,医患沟通学》 《 被教 育部列为 ” 一五 ” 十 国家级规 划 教材 , 国内十五家著名 医学 院校 专家参加编 写 , 二版 已出版发 第 行 。现就构建“ 医患沟通学 ” 的实践研 究探 讨如下 。
临床医学生医患沟通能力培养方法的思考与探索
结论
口腔医学生医患沟通能力培养对其未来的职业发展具有重要意义。通过完善 课程设置、加强实践环节和改进教学方法等措施,可以有效地提高口腔医学生的 医患沟通能力。这不仅能够提升患者的满意度,还能为口腔医学教育事业的发展 注入新的活力。因此,我们建议在口腔医学教育中进行必要的改革,以培养出更 具有竞争力的口腔医生。
4、评估与反馈
为了确保培养医患沟通能力的效果,应定期对医学生的沟通技能进行评估和 反馈。评估标准应明确、客观,可以包括以下几个方面:病史采集能力、患者教 育能力、团队协作能力等。通过评估与反馈机制,医学生可以了解自身在沟通技 能方面的不足之处,从而调整学习方法和努力方向。
四、总结
临床医学生医患沟通能力的培养是医学教育的重要组成部分。为了提高医学 生的沟通能力,我们需要采取多种培养方法,如交流技巧培训、沟通心理学学习 和纠正错误机制等。在实际应用过程中,应根据具体情况采取有针对性的措施, 并充分发挥教师和团队的作用,评估与反馈培养效果。通过不断努力和实践,我 们有望为医疗行业培养更多具备良好沟通能力的优秀医学人才,为提高医疗服务 质量和患者满意度作出积极贡献。
临床医学生医患沟通能力培养 方法的思考与探索
目录
01 一、临床医学生医患 沟通能力的现状及重 要性
02 二、培养方法
03 三、应用建议
04 四、总结
05 参考内容
医患沟通能力是临床医学教育的重要组成部分,也是医学生必备的技能之一。 在医疗实践中,良好的医患沟通能力可以帮助医学生更好地了解患者的病情、需 求和心理,进而提供更加个性化的治疗方案。本次演示将探讨临床医学生医患沟 通能力的培养方法,以期为提高医学生的沟通能力提供参考。
1、交流技巧
交流技巧是医患沟通的基础,包括倾听、表达、非语言交流等方面。通过开 设医患沟通技巧课程,教授医学生如何运用适当的语言、语速、语调以及身体语 言等与患者进行有效的沟通。同时,医学生还需学会如何引导患者表述病情,以 及在沟通过程中保持耐心和理解。
对医患沟通课程建设的思考
如何提高医学生医患沟通能力的探讨
如何提高医学生医患沟通能力的探讨如何提高医学生医患沟通能力的探讨导语:医学生在日常实践中,医患沟通是一项至关重要的技能。
良好的医患沟通不仅可以增加医生与病人之间的互信和合作,还有助于提高病人的治疗效果和满意度。
本文将探讨如何帮助医学生提高医患沟通能力,以便他们能够更好地为病人提供医疗服务。
一、为什么医患沟通能力对医学生如此重要1.1 沟通建立了病人与医生的互信关系医生与病人之间的互信是医患关系的基础,而沟通是建立互信关系的关键环节。
通过良好的沟通,医生可以更好地了解病人的需求和意愿,而病人也能够更好地理解和遵守医生的建议。
医患沟通能力直接影响了医生与病人之间的互信和合作。
1.2 沟通有助于提高病人的治疗效果和满意度良好的医患沟通不仅能够减轻病人的焦虑和担忧,还能够提高病人对治疗的依从性和治疗效果。
通过与病人建立信任关系,医生能够更好地解释诊断结果和治疗方案,让病人更容易理解和接受。
良好的医患沟通还能够提高病人的满意度,增强医院的口碑和声誉。
二、如何提高医学生医患沟通能力2.1 培养良好的沟通技巧医学生可以通过学习和实践来培养良好的沟通技巧。
他们需要学习如何倾听。
医生应该倾听病人的意见和需求,理解他们的感受和不适。
医学生还需要学习如何表达。
医生应该以简洁明了的语言向病人解释诊断结果和治疗方案,避免使用过于专业或难以理解的术语。
医学生还需要学习如何建立和维护良好的关系。
医生应该展现出关心和尊重,与病人建立信任和合作的关系。
2.2 掌握有效的非语言沟通技巧除了语言沟通外,医学生还需要掌握有效的非语言沟通技巧。
医学生可以通过面部表情和肢体语言来表达关切和同理心,以增加病人的安全感和信任感。
医学生还可以通过眼神接触和微笑来传递友好和支持的信息,以减轻病人的紧张和不适。
2.3 培养人文素养和情绪管理能力医学生需要具备较高的人文素养和情绪管理能力,以更好地应对各种医患沟通情景。
人文素养是指医学生对人性、人情和社会价值的理解和关注。
医学院校开设《医患沟通学》的教学实践
沟通 学》 (人 民卫生 出版 社 , 2版 ) , 同时结 合授 课 老
师 的临床 工作 经验 , 着重讲 解 医患沟 通 的理 论基 础 、 临床 各科 医患 沟 通 的方 法 与 技 巧 。采 用理 论 讲 授 、
播放 录像 、 案例 分析 、 情 景教学及 现 场点评 相结合 等
双方全 方位 信息 的沟通 为 视角 和方法 来促 进 医学 目
比例 分别 为 9 7 . 4 5 %、 9 7 . 4 5 %、 9 9 . 4 8 %、 9 8 . 9 8 % 及
1 0 0 . 0 0 %; 学生 普遍 认 为 通 过 该课 程 的学 习拓 宽 了 知识 面 、 获取 了较 多 的人 文 知识 与沟通 技能 , 学 习收
特点 与方法 ; ( 4 ) 医患 纠纷 与医患 沟通 。
1 . 2 . 2 教 学 方 法 教 材 选 用 王 锦 帆 主 编 的 《 医 患
堂发 放调查 问卷 当堂 填好 回收 的方法 。共发 放调 查
问卷 1 9 6份 , 回收 1 9 6份 , 有效 率达 1 0 0 %。 1 . 3 统计 学 处理 所 有 数 据均 录入 E x c e l 2 0 0 3版 软件 进行 统计分 析 。
我们 对 参加 该 课 程学 习的 2 0 1 0级 学 生 进行 了调 查
问卷 。问卷 调查 在 该课 程 即将 结 束 时进 行 , 采取 当
时, 每 周 3学 时 , 开课 时间为第 四学年 。课程 内容 包 括 4个模块 : ( 1 ) 医 患 沟通 导论 ; ( 2 ) 医患 沟 通 的 理 论基 础及 其技 能 与路 径 ; ( 3 ) 临 床 各 科 医 患 沟通 的
医学 院校 开设 《 医患 沟通 学 》 的教 学 实践
高职医学生医患沟通能力培养初探
高职医学生医患沟通能力培养初探摘要:当前高职医学生医患沟通能力培养存在诸多问题,不能适应医患关系和谐发展的需要。
本文从医患关系现状入手,探讨培养高职医学生医患沟通能力的重要意义及有效措施,为他们将来成为高素质的医学人才打下思想基础。
关键词:高职医学生医患沟通能力培养良好的医患沟通是协调医患关系的重要途径,也是二十一世纪高职医学生必须掌握的一项重要执业技能。
作为未来的护理、康复、营养等医务工作重要主体的高职医学生,学会建立有效的医患沟通,处理好医患关系是他们将来执业生涯中的永恒主题。
因此重视培养高职医学生的医患沟通能力,加强人文素质修养,帮助其树立做人文医师观念,已经成为现阶段高职医学教育的一项重要课题。
1 当前医患关系状况医疗工作中,最基本、最核心的关系就是医患关系。
和谐医患关系的基础是医患的相互尊重和信任,而今医患关系却遭遇相互不信任的危机,甚至出现个别患者伤害医务人员的极端事件。
2012年3月23日哈尔滨医科大学附属第一医院发生恶性伤害事件,一名患者用水果刀追杀医护人员,致使一死三伤。
事件发生后,在腾讯网转载事件新闻报道的后面,竟然有4018人次在网站设置的“读完这篇文章后,您心情如何”的投票中选择了“高兴”,而选择“愤怒”、“难过”和“同情”的,分别只有879、410和258人次。
记者统计发现,4018人次占到了所有6161投票人次的65%。
这条微博的数千条评论中,很多人都在表示震惊和心痛,有网友评论道:“这是比悲剧还要悲剧的悲剧”。
“医患关系已经到了剑拔弩张的阶段!”在今年召开的“做人文医师,促医患和谐”论坛上,钟南山院士针对近日发生的医患纠纷,做出如是评价。
他认为,当前已到了“医学人文沦落”的境地,提高医生的人文修养显得急为迫切。
2 当前高职医学生医患沟通能力培养存在的问题2.1 高职医学院校重视医学专业教育,轻视人文素质培养社会经济的发展使得旧生物医学模式向新现代医学模式即生物—心理—社会医学模式转变。
浅谈医学生的医患沟通教育
浅谈医学生的医患沟通教育摘要:目前,医患关系是大家普遍关注的一个热点问题,医患沟通的教育课程也是每一个医学生的必修课之一,并且需要我们能够把所学知识灵活应用,不仅仅是提高医生的技术素养,更需要加强个人的医患沟通素养,为创造和谐和信任的行医氛围贡献自己的力量。
关键词:医学生医患关系医患沟通教育近几年来,医患之间频发纠纷,医患之间关系尤为紧张,而患者对于医疗服务质量的要求也越来越高,多重因素的影响使医学生的医患沟通教育培养变得至关重要。
本文旨在总结我国医学生医患沟通教育中存在的现状,并从不同角度提出有关的思考。
一、目前我国医患关系的现状及主要问题1.医务人员与患者在医疗知识认知方面的不一致性为医患关系不和谐埋下伏笔。
医学生在正式从医之前,都接受了很多年的专业知识教育,为日后的临床工作储备了丰富的专业知识素养。
相比之下,患者对于医学知识的了解相对较少,多数来源于网络或是书籍的科普。
而在临床的医疗工作中,医患沟通多是关于病情的交流,即是医学专业知识的交流,这种交流就会将患者陷入尴尬的境界。
比如,医疗工作中常签署的“知情同意书”,就是属于两种不同医学知识背景的主体的交流。
医务人员与患者在医疗知识认知方面的不一致性,造成医生必将成为医疗关系中的决策者的地位,而患者处于被决策的地位。
这类似于商品交换,作为消费者的患者不能对所需要的医疗服务商品做出选择,作为出售医疗服务的医务人员却决定了患者所需要的医疗服务商品,这就打破了市场经济中主体之间的平衡,为医患关系的不和谐埋下伏笔。
另一方面,还与患者对于科学技术发展中的医学误读相关。
患者对于疾病的诊断和治愈知情较少,过度笃信医学中的神话与奇迹,对医务人员的诊疗要求和期望较高,认为现代科技中发展的医学无所不能,因此不惜重金寻找新药贵药,甚至以为只要花足够的钱就能扭治病情发展,可生命的存在和延续本是一种大自然的规律,单纯依赖现代医学的人力作用也无法逆转人类生老病死的客观存在规律。
关于在中医高等院校设立医患沟通课程的构想
医患关系紧张的迫切形势 , 急需要参 照国外医学教育经验 , 加强医
学生人文教育方面的培养 。 2 在 中医高等 院校 开展 医患沟通课程 的优势 21 中西 医基础 理论 之 比较 . 西医理论是建立在现代化学基础上 , 从理论到临床应用都相对 严谨 , 西医院校培养医学生的目标更是要求“ 知其然, 必知其所以然” ,
错、 事故有关 的所 占比例不多 , 医患沟通不畅引起投诉和纠纷的 占 2 .%一 0 69 7 % 。 1 医患沟通技巧是 医学教育 的基本要求 . 3 医学高等院校是培养未来 医务工作者的土壤 , 长期以来我国的
高等医学教育 , 只注重医学生职业技能的培养 , 而忽视服务理念与 医患沟通能力 的培养 。国外 医学教育 已经 开设 了相关 的医患沟
近年来 ,t E趋紧张的医患关系不仅正在严重冲击着医疗服务市
场, 而且 已成为社会不 和谐 的因素 , 当前构建和谐 医患关系越来 越 受到重视 。古希腊著名医学家希 波克拉底也 曾说过:世界上有 两 “ 件东西可以治病 , 一是药物 , 二是语言 。 医护工作者不仅要有 良好 ” 的政治素质、 心理素质, 而且要有高深的专业素质 、 广博的A. 素质。 3 c 医学生是 医疗事业 的未来 , 从医学生人文 素质 的培养抓起 , 加强人
人文素质培 养 , 高医患沟通能 力。意 义: 提 构建和谐 医惠关系符合现代 医学模 式的发展 方向。 关键词 : 医惠矛盾 医患沟通课 中 医高等院校优 势 课 程组织与安排 中 图分 类 号 : 6 20 G 4. 文 献标 识 码 : A DOI1 .99j s . 7 — 1 1 021. 8 :03 6 /in1 2 88 . 1 .1 4 .s 6 2 0
文科学知识的学习 , 培养医患沟通和建立 和谐 医患关系的能力 , 最 终实现构筑和谐 医患关 系的 目的。
开设医患沟通学课程的基本思路
促进 临床 教学质 量 提高进 行探 讨 。
一
、
开 设I [ 医患 沟通 学》 的重要 性 ) 设《 开 医患 沟 通 学 》 构 建 和谐 医 患关 系 是
Ab ta t Th u h r x o n h m p ra c , e e st n e sb l y o tri g t e sr c ; e a t o s e p u d t e i o tn e n c s i a d fa i it f sa t h y i n
i. t
Ke r s m e ia d c t n; o t rp te t c mm u ia i n; o r e c n t u t n y wo d : d c le u a i d c o - a i n o o n c to c u s o s r c i o
党 的 十 六届 六 中全 会 提 出 了构 建 社 会 主 义 和
中 图分 类 号 : 1 - R 94 文献标识码 : A 文章 编 号 :0 94 8 (0 70 —0 60 10 —7 4 2 0 }10 5 —3
On S a tn h u s n Do t r p t n mm u ia i n t r i g t e Co r e i c o - a i tCo e n c to
fco sr lv n o t ec u s o sr cin,s c st eta h n o t n ,t eta hn t o a tr ee a tt h o r ec n tu t o u ha h e c ig c n e t h e c ig meh d
医学生“医患沟通学”课程教学体系改革研究——以南京医科大学临床医学专业为例
医学生“医患沟通学”课程教学体系改革研究——以南京医科大学临床医学专业为例引言:随着医学进步和医疗技术的不断提高,医生在医疗过程中面临的不仅仅是疾病本身的治疗,更重要的是与患者之间的沟通和理解。
医患关系的改善成为了当代医学界亟需解决的问题。
因此,在医学教育中加强医患沟通学的培养,成为了非常必要的一课。
本文以南京医科大学临床医学专业为例,针对医患沟通学课程的教学体系改革进行研究,以期提高医学生的沟通能力和医患关系。
一、医患关系的现状及问题医学生的临床实践中经常遇到与患者沟通不畅、无法有效了解患者的需求和疾病状况的问题。
这主要是因为医学生在培养过程中缺乏对医患沟通的系统培训和训练,致使他们在面对患者时不知道如何与患者沟通,怎样表达自己的观点和建议。
二、医学生“医患沟通学”课程的教学现状目前,南京医科大学临床医学专业的医患沟通学课程设置在临床医学专业本科五年级,总学时为30小时,教学内容包括沟通技巧的讲授、沟通案例分析和实际操作的模拟训练等。
但是,由于教学内容较为单一、教学方法不够灵活,导致学生在实践中难以应对复杂的医患沟通情况。
三、医学生“医患沟通学”课程教学体系改革探索为了提高医学生的医患沟通能力,南京医科大学临床医学专业进行了一系列教学体系改革的探索。
1. 增加教学时间和教学内容针对课程设置的问题,南京医科大学临床医学专业增加了医患沟通学课程的学时和教学内容。
通过增加教学时间,将医患沟通学融入到临床实践中,并结合实际案例进行教学,使学生更好地理解和掌握医患沟通的技巧。
2. 引入模拟训练和实践操作为了让学生更好地应对真实的医患沟通情况,南京医科大学临床医学专业引入了模拟训练和实践操作。
通过模拟真实的医患情境,让学生在实践中学习和熟悉医患沟通的技巧,培养学生的应对能力和临床思维。
3. 增加实习经验和实践机会为了提高学生的实践能力和临床观察力,南京医科大学临床医学专业增加了实习经验和实践机会。
通过实践,让学生与实际患者接触,并亲身经历医患沟通过程中的挑战和难点,从而全面提升医学生的医患沟通能力。
开设医患沟通课程提高医学生医患沟通能力的价值研究
开设医患沟通课程提高医学生医患沟通能力的价值研究【摘要】医患沟通在医学实践中具有重要意义,而医学生在这方面的能力存在不足。
因此开设医患沟通课程是必要的。
本文通过研究医学生医患沟通能力现状和开设医患沟通课程的必要性,探讨了医患沟通课程的设计与实施,并对其提高医学生医患沟通能力的效果进行评估。
研究发现,开设医患沟通课程可以显著提高医学生的沟通能力,有助于建立良好的医患关系。
开设医患沟通课程具有重要的价值,可以有效提升医学生的医患沟通能力,为未来的医学实践奠定良好基础。
未来的研究将进一步探讨如何提高医学生的沟通技巧,以更好地服务患者和社会。
【关键词】医患沟通、医学生、课程、能力提升、效果评估、价值、影响、未来研究。
1. 引言1.1 研究背景医患沟通一直被认为是医疗工作中至关重要的一环。
良好的医患沟通不仅可以增进医患之间的信任感和情感联系,还能够提高医疗质量、促进患者遵从治疗方案,以及降低医疗纠纷的发生率。
当前我国医学生的医患沟通能力普遍不足。
许多医学生缺乏与患者有效沟通的技巧,导致患者不满意、医患矛盾激化等问题频频出现。
由于医学生的专业特性,他们在校期间主要接受的是医学理论和技术的培训,医患沟通方面的教育内容相对薄弱。
有必要开设医患沟通课程,针对医学生在医患沟通方面存在的问题进行系统的培训和提升。
通过开设医患沟通课程,可以有效提高医学生的医患沟通能力,使他们具备良好的沟通技巧和更加人性化的医疗服务意识,从而为未来成为优秀医生打下坚实的基础。
1.2 研究目的本研究旨在探讨开设医患沟通课程对提高医学生医患沟通能力的价值,以及评估其实际效果。
通过对医学生进行系统性的医患沟通培训,帮助他们更好地理解医患关系的重要性,提高沟通技巧和情绪管理能力,从而为今后成为优秀医生打下坚实基础。
具体目的包括:1. 研究开设医患沟通课程在医学生中的现状,包括医学生对医患沟通的认识和态度,以及现有沟通技巧的状况。
2. 探讨开设医患沟通课程的必要性,从医患关系的角度分析医患沟通在医学教育中的重要性,并提出开设医患沟通课程的合理性和必要性。
如何提高医学生医患沟通能力的探讨
如何提高医学生医患沟通能力的探讨近年来,医患关系的紧张程度不断升高,医生与患者之间的沟通问题也逐渐凸显。
作为医学生,掌握良好的医患沟通能力是至关重要的。
本文将从多个方面探讨如何提高医学生医患沟通能力。
1. 了解患者需求医学生在学习医学知识的需要注重对患者的需求有所了解。
了解患者的病情、生活习惯、心理状态等,有助于建立良好的医患沟通关系。
只有深入了解患者,才能更好地为他们提供个性化的医疗服务。
2. 提高情绪管理能力医学生在面对患者时,通常需要处理各种情绪化的场景,例如悲伤、愤怒、焦虑等。
提高自身的情绪管理能力至关重要。
良好的情绪管理能力可以帮助医学生更好地与患者沟通,让患者感受到医生的关怀和专业。
3. 培养倾听能力倾听是良好沟通的重要组成部分。
医学生需要培养倾听能力,耐心聆听患者的诉求和问题,了解他们的病情及所表达的需求。
在对患者进行诊疗时,医学生应该时刻保持倾听的状态,以便更好地治疗患者疾病。
4. 学习医学沟通技巧医学沟通技巧是医学生必备的能力之一。
通过学习医学沟通技巧,医学生可以更好地与患者交流,解释疾病情况,传达治疗方案,提高患者对治疗的配合度。
医学生还可以学习非语言沟通技巧,如肢体语言、眼神交流等,以提高医患沟通效果。
5. 建立信任关系医患之间的信任关系对治疗效果具有重要影响。
医学生需要通过自身的言行举止、专业知识水平、治疗效果等方面建立与患者的信任关系,让患者愿意与医生沟通,并配合医生的治疗。
总结回顾通过以上几点的探讨,我们可以看到,提高医学生医患沟通能力是一项综合性的工作。
医学生需要在学习医学知识的基础上,注重培养自身的情绪管理能力、倾听能力,学习医学沟通技巧,并且通过自身的努力建立与患者的信任关系,以提高医患沟通效果。
个人观点从我的个人观点来看,医学生的医患沟通能力对于患者的治疗效果具有至关重要的影响。
医生与患者之间的良好沟通关系可以增加患者的治疗信心,提高治疗的效果,也可以减少医疗纠纷的发生。
对医学生开展医患沟通教育的路径-高等教育论文-教育论文
对医学生开展医患沟通教育的路径-高等教育论文-教育论文——文章均为WORD文档,下载后可直接编辑使用亦可打印——近年来,国内的医疗纠纷愈演愈烈,成为影响医疗机构正常运行和社会和谐的一个焦点问题,其多发的原因是全方位的,由医疗卫生体制方面、医方、患方、媒体等因素共同导致。
而对于医方来说,就是医患之间缺乏有效的沟通。
医学生大部分是未来的医务工作者,对其进行医患沟通教育、处理好医患关系是以后职业生涯的永恒主题。
1、医患沟通教育的基本内涵所谓医患沟通,是医患双方以患者的诊断治疗和健康问题为主要内容而进行的信息交流,所交流的信息不仅仅是患者的伤病信息和医务人员的医疗诊断信息,还包括相关的价值观念、伦理观念、经济利益、法律规章、文化习俗、情感意志等方面的信息。
狭义上,所交流的信息主要为伤病、诊疗、健康及相关因素(如费用、服务等) ,沟通交流主要以诊疗服务的方式进行; 广义上,所交流的信息还包括相关的价值观念、伦理观念、法律规章、文化习俗、情感意志等。
医患沟通教育是通过开展与之相关的教育教学活动引导医学生树立科学合理的医患沟通理念,提升医学生医患沟通技能。
1.1 医患沟通教育的前提是医学生科学合理的医患沟通理念随着现代医学认识的不断深化,心理、社会因素对健康和疾病的作用日益重要。
医学模式已由以疾病为中心的生物医学模式转向以患者为中心的生物-心理-社会的新医学模式。
这需要医务人员不能只在生物属性上来认识健康和疾病,必须从生物的、心理的、社会的等多方面因素的结合上来综合认识人类的健康和疾病,同时要注意和理解病人。
因此在医患沟通教育中要引导医学生摒弃见病不见人的传统做法,树立以患者为中心的理念,学会运用伦理学、社会学、心理学等方面的知识,了解患者的心理个性特征、社会因素、个体差异,进而诚实、耐心地与患者进行交流。
1.2 医患沟通教育的核心是医学生医患沟通技能的提高国际医学教育专门委员会(Institute for International MedicalEducation,简称IIME) 提出了本科医学教育的全球最低基本要求,其中一项核心要求就是沟通技能。
开设医患沟通实训课程的基本思路
【 文章 编 号 】 4 0 4 (0 0l () 1 卜 0 1 7 — 7 2 2 1 ) 2a一0 6 9 2
Th u d m e t l Co c p s o f rn an n u s n D0 t r a in e F n a n a n e t f Ofe i g a Tr i i g Co r e o c 0 —p te t Co m u i a in S i s m n c to k l l
2 课程 组 织 与 实施
2 1 授 课 内容 .
1 开设 《 息 沟通 学 》 训 课程 的重 要 性 医 实
18年 世 界 医 学 教育 联 合 会 在《 冈 宣言 》 99 福 中强 调 :所 有 医 生 “ 必 须学 会 交 流 和 处 理 人 际关 系技 能 , 少 同 情 应 该 看 做 与技 术 不 缺 够 一样 , 无能 的 表 现 , 生 必须 理 解 什 么是 患 者 , 医疗 实 践 中 是 医 在
授 课 内容 主 要 是 自编 实 训 教材 , 考 以《 参 医患 沟 通 学 》 《 、 临床
医 患 沟通 与交 流 技 巧 》 著 作 的素 材 和 内容 , 等 笔者 经过 整 理 , 写 编 成 了 系 统 的 教 材 、 训 指 导 与 大 纲 可 在 教 学 中使 用 。 训 时 数 计 实 实 划 安 排 1 学 时 , 周平 均 2 时 。 床 医 学 专业 可考 虑 设 为 必修 课 2 每 学 临 程 , 他专业 可考虑设为选修课程 。 其
【 sr c 】 Ab ta tThe i s o x o nd h i o t n e f o f rn a r i ng c u s o Dot r p te t Co am i t e p u t e mp ra c o fe i g ta ni o r e n co - ai n mmun c to S ls n me i a ia in kil i d c l
在临床教学中培养医学生医患沟通能力的探讨
在临床教学中培养医学生医患沟通能力的探讨做为未来一线医务人员的医学生,具备良好的医患沟通能力,既是医学模式发展的需要,也是其学好专业知识,减少医患纠纷,创建和谐医疗环境所必须具备的基本技能。
临床教学是医学生学习和成长的关键阶段,在临床教学过程中培养医学生医患沟通能力是临床教学的基本内容。
只有充分重视在临床教学过程中培养医学生医患沟通能力,通过加强岗前培训、注重带教老师的言传身教、采用多种形式的培养方式、建立监督评价与考核制度,才能更有效地培养医学生医患沟通能力,从而全面提高医学生的自身素质,为他们顺利完成学业,成为一名合格的医务工作者打下坚实的基础。
[Abstract] As a medical student to be the first-line medical staff in the future,being equipped with a good ability of communication between medical staff and patients is not only the need of medical model development,but also the basic skills necessary to learn professional knowledge,reduce disputes between doctors and patients and create a harmonious medical environment. Clinical teaching is a critical stage of medical students’ learning and growth. It is the basic content of clinical teaching to cultivate medical students’ ability of communication between medical staff and patients in clinical teaching process. Only full attention is given in the clinical teaching process to develop medical students’ ability of communication between medical staff and patients,and through the strengthening of pre-job training,paying attention to the appropriate guidance by the teachers,using a variety of forms of training,establishing supervision and evaluation and assessment system,medical students’ ability of communicati on between medical staff and patients can be more effectively developed. In such case,medical students’ comprehensive quality can be improved in an all round way,so as to lay a solid foundation for their successful completion of their studies and becoming a qualified member of medical staff.[Key words] Relationship between medical staff and patients;Clinical teaching;Medical students;Communication between medical staff and patients醫疗纠纷已成为当前不可忽视的社会问题,而医患沟通是影响医患关系的重要原因之一[1]。
高等医学教育中开设医患沟通学课程的探索
高等医学教育中开设医患沟通学课程的探索作者:佚名来源:ss点击数:267 更新时间:2009年01月02 【字体:大中小】王锦帆,季晓辉,王心如(南京医科大学,江苏南京210029)[摘要]在我国向市场经济过渡的社会转型期,医患关系陡然紧张,原因涉及观念、国情、体制、法制、医疗方式等。
在高等医学教育中开设医患沟通学必修课程意义重大。
广泛的医患纠纷使患者及社会人群和医务人员都迫切需要沟通,需要确定共同利益,重建合作信任关系。
医学人才的培养、医患融洽、医学发展方式变革等更需要搭建“医患沟通”这个新的研究平台,由医患双方共同实践探索,共同完善其理论体系。
同时,医患沟通实践探索的过程就是临床教师、医务和卫生人员提高医学人文素质和实践能力并走向成熟的必由之路。
[关键词]医学教育;医患沟通学;课程建设[中图分类号] G642. 3[文献标识码] A [文章编号] 100221701 (2004) 06200482022003 年9 月, 由南京医科大学组织五家著名医药院校专家编写的全国高等医药院校教材《医患沟通学》, 由人民卫生出版社出版发行。
该教材首次把医患沟通这个新的课题加以探索, 从政治、经济、人性、伦理、法律、制度, 医学、心理、人际等全方位进行综合理论与实践总结。
同时, 南京医科大学将医患沟通学列入医学生必修课课程, 临床医学等专业学生已开课教学。
现就医患沟通学课程的创设实践探讨如下。
一、探索医患沟通学的意义(一) 现代社会迫切需要医患沟通。
20 世纪90 年代中后期,我国步入市场经济体制之中,经济快速增长,医方的思想观念和职业行为随着经济大环境的改变而改变,形成以“利”为主导的医患观念,而患者和社会仍坚守着以“义”为主导的医患理念,医患矛盾由此而凸现出来。
传统的生物医学模式已不能适应经济基础发展的要求,社会在呼唤现代医学模式,即生物- 心理- 社会医学模式,人民群众在期盼医学人文精神的甘露。
医者则渴望患者和社会的理解与支持。
高等医学教育中开设医患沟通学课程的探索
高等医学教育中开设医患沟通学课程的探索
王锦帆;季晓辉;王心如
【期刊名称】《中国高等医学教育》
【年(卷),期】2004(000)006
【摘要】在我国向市场经济过渡的社会转型期,医患关系陡然紧张,原因涉及观念、国情、体制、法制、医疗方式等.在高等医学教育中开设医患沟通学必修课程意义重大.广泛的医患纠纷使患者及社会人群和医务人员都迫切需要沟通,需要确定共同利益,重建合作信任关系.医学人才的培养、医患融洽、医学发展和模式变革等更需要搭建"医患沟通"这个新的研究平台,由医患双方共同实践探索,共同完善其理论体系.同时,医患沟通实践探索的过程就是临床教师、医务和卫生人员提高医学人文素质和实践能力并走向成熟的必由之路.
【总页数】2页(P48-49)
【作者】王锦帆;季晓辉;王心如
【作者单位】南京医科大学,江苏,南京,210029;南京医科大学,江苏,南京,210029;南京医科大学,江苏,南京,210029
【正文语种】中文
【中图分类】G642.3
【相关文献】
1.卫生职业院校开设医患沟通课程的实践探索 [J], 刘琬一
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医学院校开设《医患沟通学》的教学实践
医学院校开设《医患沟通学》的教学实践“医患沟通学”是一门有关解决医患二者之间冲突问题、改善医护人员服务技能和加强医患互动的学科。
医患沟通学旨在增强双方的沟通互动能力,促进患者对治疗的参与和信任,提升医护人员的服务能力和专业技能,以及有效改善医患关系,提高医疗服务效率和质量。
因此,现在已经有越来越多的医学院校开设了“医患沟通学”课程。
在实施“医患沟通学”课程教学时,应遵循“信任愿景”,即开发了一种友好的医患交流模式,使非等待告知的双向传播更加自由。
一方面,学生首先要学习求证技巧,了解医疗技术及患者基本知识,通过解答患者的提问,满足患者的信息需求;另一方面,要学习弥补性技巧,致力于弥补二者之间的沟通模式,如调整语言和把握沟通场景,使医患之间的交流更加具有有效性,改善治疗质量和效果,争取最大的普及效果。
在实践过程中,学生可以通过案例分析的方法,运用求证技巧,认识到应提高自身的技能,发展自身的诊断、治疗能力,提高服务水平。
教学中,同学们可以学习案例分析法,系统地分析某一具体病例,分析当时出现的病因、治疗方法、后续病情变化等,加深对当时未能成功完成沟通的原因、影响结果的因素及如何及时发现表达不当等问题以及受影响的后果。
案例分析可以帮助学生从案例中感悟和认识成功沟通交流的主要因素,以达到提高沟通技能的目的。
另外,学生也可以参与临床访视,在真实的沟通过程中学习,实现沟通技能的熟练应用。
医院也可以组织护理、医疗人员及患者实施沟通练习,以此提高实际服务技能,增强服务技能实施的水平。
总而言之,“医患沟通学”是一门十分实用的课程,能够有效改善医患关系,丰富医疗护理服务技能,制定良性的医患互动机制,以求建立健康的医患关系模式,达到社会的和谐发展。
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高等医学教育中开设医患沟通学课程的探索
作者:佚名来源:ss点击数:267 更新时间:2009年01月02 【字体:大中小】
王锦帆,季晓辉,王心如
(南京医科大学,江苏南京210029)
[摘要]在我国向市场经济过渡的社会转型期,医患关系陡然紧张,原因涉及观念、国情、体制、法制、医疗方式等。
在高等医学教育中开设医患沟通学必修课程意义重大。
广泛的医患纠纷使患者及社会人群和医务人员都迫切需要沟通,需要确定共同利益,重建合作信任关系。
医学人才的培养、医患融洽、医学发展方式变革等更需要搭建“医患沟通”这个新的研究平台,由医患双方共同实践探索,共同完善其理论体系。
同时,医患沟通实践探索的过程就是临床教师、医务和卫生人员提高医学人文素质和实践能力并走向成熟的必由之路。
[关键词]医学教育;医患沟通学;课程建设
[中图分类号] G642. 3[文献标识码] A [文章编号] 100221701 (2004) 0620048202
2003 年9 月, 由南京医科大学组织五家著名医药院校专家编写的全国高等医药院校教材《医患沟通学》, 由人民卫生出版社出版发行。
该教材首次把医患沟通这个新的课题加以探索, 从政治、经济、人性、伦理、法律、制度, 医学、心理、人际等全方位进行综合理论与实践总结。
同时, 南京医科大学将医患沟通学列入医学生必修课课程, 临床医学等专业学生已开课教学。
现就医患沟通学课程的创设实践探讨如下。
一、探索医患沟通学的意义
(一) 现代社会迫切需要医患沟通。
20 世纪90 年代中后期,我国步入市场经济体制之中,经济快速增长,医方的思想观念和职业行为随着经济大环境的改变而改变,形成以“利”为主导的医患观念,而患者和社会仍坚守着以“义”为主导的医患理念,医患矛盾由此而凸现出来。
传统的生物医学模式已不能适应经济基础发展的要求,社会在呼唤现代医学模式,即生物- 心理- 社会医学模式,人民群众在期盼医学人文精神的甘露。
医者则渴望患者和社会的理解与支持。
医患双方站在各自的位置, 从各自的利益出发,提出了许多融洽医患关系的观点和建议,双方都有着迫切的沟通愿望和需要,然而由于视角的不同,利益分配的调整,医患双方难以形成共识。
(二) 开辟医患关系研究与实践的学术新园地。
事实证明,在现代社会中,实现新的医学模式,建立良好的医患关系,解决医患矛盾,用任何一种方法或简单随意的方案,已无法达到目的。
影响医患关系的因素涉及政治、经济、文化、教育、法律、风俗习惯等领域,由此而涉及哲学、政治经济学、医学、伦理学、心理学、社会学、法学等。
正因为“医”和“患”之间的复杂因素,要找到他们之间和谐共存与共享的客观规律,必须将这些因素综合起来分析研究,并且一定要在这些领
域内实践探索。
探索医患沟通学,就是开辟一个新的学术园地,建立一个新的实践实验平台,以此引导全社会共同来解决今天和明天我们面临的多难性选择题。
(三) 现代医学自身发展有其内在要求。
在医学几千年的发展过程中,以治疗形态性躯体疾病为特征的生物医学模式占有绝对的主导地位。
而今天的医学被现代化的设备所武装,似乎无所不包。
然而,现代医学不得不承认,它最棘手的是人的心理和社会无形的因素对疾病和健康的影响,这些因素既能致病,又能治病,心身疾病就是医学不易攻克的典型堡垒。
医学专家们发现,现代医学越来越需要患者和社会人群的主动参与和配合,愈来愈需要有共同的思维和语言,才能战胜更多的疾病。
千百年来“单兵作战”的医生,今天已确切感到需要患者和社会协同作战对付疾病。
怎样把毫无“作战经验”的社会人群同“久经沙场”的医务人员组成强大的同盟军,探索医患沟通学是有价值的途径。
医患沟通学,将研究总结怎样把心理和社会因素转化为积极的手段与方法,融合进现代医学诊治疾病和维护健康的技术之中。
(四) 培养适合现代医学模式的高级医学人才。
高等医学教育的任务就是适应社会发展,培养高素质的现代医学人才。
由于长期生物医学模式的影响及中国国情的局限性, 新中国成立以来,高等医学教育培养人才注重的是单纯的医学知识和技能,而忽视人文素养和实践能力的培养。
几十年来,我国的高级医学人才的医学人文实践能力一直较弱,特别是在现今的环境下越发显得不能适应社会的需要,更不符合国际医学教育最低标准中规定医生具备的沟通能力的要求。
因此,我国的高等医学教育应该从国情出发,肩负使命,勇于教育创新,积极培养适合现代医学模式的高级医学人才。
开设医患沟通学的课程,是为了优化现代高等医学教育的结构体系,是遵循教育、医学及社会发展的的规律,强化培养现代医学人才的实践性教育环节。
高等医学教育中开设医患沟通学课程的探索
作者:佚名来源:ss点击数:267 更新时间:2009年01月02 【字体:大中小】
二、设置医患沟通学课程的必要性
(一) 弥补我国传统高等医学教育的先天不足。
我国的高等医学教育主要借鉴了前苏联医学教育的模式,这种模式较注重医学生职业技能的培养,对人文素质和社会实践能力的培养重视不够。
尽管近几年来许多高等医学院校开设了一些独立的医学人文课程,但如何将理论性的人文课程有机整合,强化医学生人文理论与医学实践结合的能力,还是一个尚未解决的问题。
医患沟通学着意弥补高等医学教育中人文知识结构及社会应用能力培养的不足,着意填补医学技术与人文实践相结合的课程的空白。
(二) 促进医学人才培养新模式的形成。
近几年我国的高等教育事业迅速发展,高等医学教育也随之进入发展的快车道,招生人数大幅增加,教育负荷剧增,而社会对医学人才的培养质量则提出了更高的标准。
医患沟通学联系实际,在知识结构上整合了医学生所学过的人文社会科学的课程知识,在医疗的现实环境中进行教学和培养,这既符合教育规律,也符合医学的经验性和实践
性的特征,有助于形成我国医学人才培养的新模式。
(三) 提高临床教师的人文素养。
医学教育的基本规律是:医学人才必须经过临床教师在医院里进行严格的培养训练才能完成。
因此,临床教师的专业素质和人文素养对培养现代高级医学人才至关重要。
但目前大批的临床教师由于历史的原因,其知识结构和人文素养一时难以适应医学人文课程的教学任务,将医患沟通学主要的教学任务和实践探索交给临床教师、医务和卫生管理行政人员,教学相长的规律将促使他们提高自身的人文素质,追求高质量医疗服务的内在动力也会促使他们积极主动地完善自我。
医患沟通实践探索的过程就是医务和卫生人员提高人文素质走向成熟的必由之路。
三、医患沟通学课程教学的初步实践
(一) 教学基本情况。
2003~2004 学年, 我校对临床医学专业(五年制和七年制)级550 余名学生首次开设了36 学时的医患沟通学课程。
教师主要由各附属医院的临床教师、医院管理干部组成。
由于是新开课程,虽有重视实践教学的设计,如在作业中布置了一些实践活动,但还是以课堂讲授为主。
实践性的活动有组织地开展较少。
但任课教师在课堂教学中能密切联系实际,深入浅出,枚举各种实例,尤其是临床教师举例生动,广受学生好评。
根据教学大纲的规定,本学年的考试是以书面作业的综合分数为课程总分。
(二) 师生反馈与改进方案。
为了加强医患沟通学课程建没,完善医患沟通学教材,课程结束后,分别设计了《医患沟通学课程教学调查问卷》(学生卷和教师卷) ,在373 名学生和教师中做了广泛的调查。
从学生反映情况来看,突出的问题是理论讲授偏多,作业量偏大,教学实践环节偏少,学生渴望参与医患关系的实际活动,并从中获取经验和能力。
教师的反映集中在两个方面:一是希望增加实践性和互动性的教学时数;二是希望教材更加完善,更实用更丰富。
根据学生和教师反馈的意见,今后改进教学的思路是:(1) 压缩理论课时,精讲理论并且联系实际和事例,调动学生自学的积极性。
(2) 较大幅度增加实践课时,教学中注重学生的实际参与和互动,激发学生对本课程的更大兴趣。
(3) 改进考核和考试方法,减少作业量(但仍要以作业来控制参与实践教学的态度) ,增加课程小论文。
此外,将考勤列为计分的范围。
(4) 认真听取多方面意见,积极准备修订《医患沟通学》教材,争取2005 年下半年出第二版《医患沟通学》。