金牌导购实战销售技巧
金牌销售员的十大技巧教你如何成为销售之王
金牌销售员的十大技巧教你如何成为销售之王在竞争激烈的商业世界中，成为一名卓越的销售员是每个从事销售工作的人的共同愿望。
然而，要成为销售之王并不容易。
为了帮助你成为销售领域的顶尖人才，本文将介绍金牌销售员的十大技巧，希望能给你提供宝贵的指导。
1. 建立强大的人际关系网络在销售行业中，人脉关系是非常重要的。
金牌销售员懂得与人交流、建立联系，并且保持良好的关系。
他们利用各种社交平台、行业活动和职业组织来扩展人际关系网络，建立信任和合作伙伴关系。
2. 精通产品知识作为销售员，了解自己所销售产品的方方面面至关重要。
金牌销售员对产品特性、优势和使用方法了如指掌，并能够清晰地向客户传达这些信息。
通过不断学习和持续培训，你可以加深对产品的了解，提升销售技巧。
3. 理解客户需求金牌销售员不仅仅了解产品，更重要的是理解客户的需求。
他们研究市场并与潜在客户进行深入的交流，以了解他们的痛点和期望。
通过关注客户需求，你可以定制销售方案，满足客户的期望，并建立长期合作关系。
4. 发展积极的沟通技巧良好的沟通能力是每个销售员必备的技能。
金牌销售员善于倾听客户需求，并能够以简洁明了的方式表达自己的观点和解决方案。
他们使用肢体语言和声音语调来增强沟通效果，使客户更容易接受并信任他们的建议。
5. 提供个性化的解决方案每个客户都有不同的需求和偏好，金牌销售员知道如何提供个性化的解决方案。
他们运用创造性思维，根据客户的要求和限制来设计最佳解决方案。
通过定制化的服务，你可以赢得客户的青睐，提高销售额。
6. 培养坚韧的心态销售工作充满了挑战和拒绝。
金牌销售员具备坚韧的心态，能够从失败中学习，保持积极的心态，并努力寻找新的机会。
拒绝并不意味着失败，而是提醒你要继续改进和努力。
7. 建立信任和可靠性建立信任和可靠性是金牌销售员的核心原则。
他们始终遵守承诺，提供高质量的产品和服务，并始终与客户保持良好的沟通。
通过建立信任，你可以吸引更多的客户并建立良好的口碑。
导购员销售技巧和话术_销售技巧例子
导购员销售技巧和话术_销售技巧例子1.充分了解产品：作为导购员，首先要对所销售的产品有充分的了解。
这样可以回答顾客的问题，提供专业的建议，并增加顾客对产品的信任感。
例如，在销售电子产品时，可以告诉顾客每个产品的特点和优势，以及与其他竞争对手产品的比较。
2.主动接触顾客：作为导购员，要主动接触顾客，与他们建立良好的关系。
可以通过微笑、问候和赞美来吸引他们的注意力，并示意自己愿意提供帮助。
例如，一名导购员可以这样说：“您好，我注意到您对这件衬衫很感兴趣。
这是我们最新上市的款式，质量非常好，适合您的身材。
”3.倾听顾客的需求：了解顾客的需求是成功销售的关键。
为了更好地了解顾客的需求，导购员可以用一些开放性问题引导顾客谈论他们的需求和喜好。
例如，一名导购员可以问：“您对这款电视有什么特别的需求？您主要用来看电影还是打游戏？”4.提供定制的解决方案：基于对顾客需求的了解，导购员可以提供定制的解决方案。
根据产品的特点和顾客的需求，提供最适合顾客的产品选择。
例如，如果一位顾客正在寻找一款适合长时间运动的耳机，导购员可以推荐一款拥有长电池续航和防汗设计的耳机。
5.利用产品示范和试用：向顾客展示产品的功能和性能，可以让顾客更有信心购买。
导购员可以通过对产品进行演示，或者提供试用机会来帮助顾客了解产品。
例如，当销售一款面膜时，导购员可以用一位顾客的脸作为示例，展示面膜使用后的效果。
6.对比和升级销售：当顾客对款产品有兴趣时，导购员可以提出对比或升级销售的建议。
通过比较不同产品之间的特点和价格，导购员可以引导顾客选择更适合或更高档次的产品。
例如，当顾客选购一款手机时，导购员可以介绍不同型号的不同特点，并推荐更适合顾客需求的手机。
7.处理客户异议：顾客在购买过程中可能会提出异议或疑问。
导购员应该保持耐心和专业，并提供令顾客满意的解释和解决方案。
例如，如果顾客对一款产品的价格提出异议，导购员可以解释该产品的质量和性能，以及与其他类似产品的比较。
金牌导购实战销售技巧
服务技巧
一、服务的理念
以客户为中心以需求为导向 没有客户就没有一切 21世纪企业的盈利模式是什么？ 为什么全世界优秀的公司都称自己为
服务型的企业
企业的目的是什么？
竞争
利润越来越低 标准化越来越高 同质化越来越高
客户满意=期望值+实际感受
1、马斯洛五项需求的启示
4、蹬靠趴依柜台、或双手插在口袋里，身体呈三 道弯状
5、要么百般无聊的站在货柜一旁、要么隔一会从 衣兜掏出点零食放进嘴里
6、与同事在营业期间打情骂俏货货出言粗俗
工作中常见闲逛 7、以上厕所为由长时间脱岗 8、非常凝视的、或不怀好意的观察顾客的服装和
管理就是借助他人之力达到自己的目标，当 一个人通过自己的努力实现目标时，他只是 一个业务员，若能通过他人之力达到他的目 标，他才是一个经理人员
让别人把我们想做的事情做好
管理是一种技能，用来影响别人，让他 们全身心投入，为完成目标不懈的努力。
影响力=认同度
二、如何树立你的威信提升影响力
合法权 报酬权 强制权 专家权—做事 典范权---做人 弱--------------------强
文化低的人正好相反，小商品斤斤计较，大商 品却没有过高的追求，只喜欢简单和耐用。
推销技巧----如何推销打招呼
1、眼神相碰时
2、四处张望时
3、突然停下来时
4、长时间凝视商品时
4、用手触摸商品时
5、主动提问时
（应对顾客技巧课间）
销售技巧
1、鼓励顾客试用 2、对商品爱护细心体现出商品的价值 3、让顾客看到复数以上的商品，一次不要超
你的身价永远和你现在的使用价值划等号
金牌销售员的销售话术实用方法版
金牌销售员的销售话术实用方法版一、引言销售是每个企业追求利润最直接的手段之一，而销售员的话术技巧在销售过程中起着至关重要的作用。
无论是面对客户洽谈业务，还是推销产品，金牌销售员都需要掌握一套实用的销售话术方法，以提升销售业绩。
本文将介绍一些金牌销售员常用的销售话术实用方法，帮助销售员在销售中取得突出的成绩。
二、了解客户需求在销售过程中，了解客户需求是最基本也是最重要的一步。
只有了解客户的需求，才能有针对性地推销产品。
在与客户交流时，可以运用以下的销售话术方法：1. 开放性问题法通过提出一些开放性问题，引导客户主动表达自己的需求。
比如，你认为在购买产品中最重要的是什么？你对产品的功能有什么期待？通过这些问题，销售员可以更好地了解客户需求，以便进行后续推销。
2. 潜在需求挖掘法通过与客户交流，发现客户潜在的需求。
比如，客户可能在对某个功能没有提及的情况下，表达了与该功能相关的关切或疑虑。
销售员可以主动引导客户进一步表述，以挖掘出客户潜在的需求，提供更准确的解决方案。
三、产品推销了解客户需求后，销售员需要有效地推销产品，让客户产生购买欲望。
以下是一些常用的销售话术方法：1. 特性与优势对应法销售员通过将产品的特性与其优势对应起来，以便让客户更好地理解产品的价值。
例如，当销售员介绍产品的某个特定功能时，可以通过指出该功能的优势，如节省时间、提高效率等，强调产品的价值。
2. 实例引用法通过引用一些与客户类似的成功案例，让客户看到产品的实际效果。
例如，销售员可以与客户分享其他客户使用产品后取得的成功经验，以增加客户对产品的信任和购买欲望。
四、化解客户疑虑在销售过程中，客户可能会产生一些疑虑或担忧，销售员需要通过巧妙的话术方法来化解这些疑虑，增加客户信任，促成销售。
以下是一些销售话术方法：1. 同理心回应法对待客户的疑虑和担忧时，销售员能够站在客户的角度上给予理解和回应。
通过表达对客户感同身受的态度，销售员能够增加客户的信任，降低疑虑。
金牌销售员有哪些销售技巧
金牌销售员有哪些销售技巧金牌销售员的销售技巧1、寻找客户对于销售员来说，大量而又准确的客户资料，不仅让我们的工作有了针对性，更重要的是让我们用有限的时间去完成更多的成单量。
现在国内有很多企业都是以电话销售作为其主要的营销方式，不管是电话销售还是其他的销售，找客户资料都是最主要的，销售人员通过多种渠道搜索大量未知的客户资料，比如很多销售人员用客户资料搜索软件，因为用搜客通这个软件可以大量节省企业查找客户资料的时间，最后把查找到的客户资料导出excel表格，然后由电话销售人员逐一电访，筛选出有跟进价值的客户，再转交给销售人员跟进处理金牌销售员的销售技巧2、察言观色销售人员的职业特殊性要求他们具有敏锐的观察力，善于从消费者的外表神态、言谈举止上揣摩各种消费者的心理，正确判断消费者的来意和爱好，有针对性的进行接待。
包括个人的着装、言谈、举止、职业年龄、性别等信息。
金牌销售员的销售技巧3. 对症下药由于男性和女性在生理、心理发展方面的差异，以及在家庭中所承担的责任和义务不同，在购买和消费心理方面有很大的差别。
销售人员需在不同年龄和性别上调查这些人对正在销售的产品的购买倾向等。
金牌销售员的销售技巧4、形象魅力1、热情。
销售人员应时刻保持热情的状态。
对方会感受到你非常的亲近和自然。
弹药适可而止，不能过分保持热情，不然会适得其反，引起别人产生虚情假意的心态。
2、开朗。
要保持坦率、直爽的性格，积极以这种心态去面对每个人。
3、温和。
表现为说话和蔼可亲，举止大方自然，温文尔雅。
这样会让人觉得你是一个易于接触的人。
4、坚毅。
性格的意志特征之一。
业务活动的任务是复杂的，实现业务活动目标总是与克服困难相伴随，所以，业务人员必须具备坚毅的性格。
只有意志坚定，有毅力，才能找到克服困难的办法，实现业务活动的预期目标。
5、忍耐。
一个字“忍”，对于销售人员来说很重要，要做一位可以经得起谩骂的“忍者神龟”。
6、幽默。
幽默感可以拉近你和顾客的距离，让他们可以很随和的与自己达成共鸣，同时，从你身上获得了快乐和微笑。
金牌导购员八大销售技巧
15、比不了得就不比，得不到的就不要。。。2023年7月上午11时51分23.7.111:51July 1, 2023
16、行动出成果，工作出财富。。2023年7月1日星期六11时51分11秒11:51:111 July 2023
17、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。。上午11时51分11秒上午11时51分11:51:1123.7.1
9、没有失败，只有暂时停止成功！。23.7.123.7.1Saturday, July 01, 2023
10、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。。11:51:1111:51:1111:517/1/2023 11:51:11 AM
11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。。23.7.111:51:1111:51Jul-231-Jul-23
二忌无恰当的理由硬拉销售，必须有适当 的场合或语言引出关联商品，否则会引 起顾客的不满；
三忌关联商品非公司所售商品，因为我们
关联销售的目的是提升我们整体的销 售业绩
六、不同类型的顾客特征与应对策略
七、如何将商品的缺点转化为优点
1、强化商品优点； 2、弱化商品缺点； 3、解决问题
八、3F法及平息顾客不满的六大步骤
9）感性诉求法：
导购员使用感人的语言的方法 使顾客下定购买决心。
10）最后机会成交法：
导购员告诉顾客存货不多，要 不买就可能以后买不到了，或是 不能再以这种优惠条件买到了。
五、培养关联商品的销售意识
关联式销售就是扩大销售本公 司产品
关联式销售的方法：
1）建议顾客购买与第一次购买相关的 商品 2）建议顾客购买能保护所购商品 经久耐用、发挥功能、保证其不受 损失、或保证其结果的辅助产品
金牌销售员销售技巧分享
金牌销售员销售技巧分享引言金牌销售员是指那些在销售领域表现卓越、成绩斐然的销售人员。
他们成功的背后并非凭借运气，而是靠着独特的销售技巧和有效的销售策略。
本文将介绍一些金牌销售员常用的技巧并分享其成功经验。
1. 了解产品/服务成为一名优秀的销售员，首先要对所销售的产品或服务具有全面而深入的了解。
包括产品特点、优势、应用领域以及与竞争对手相比的差异等。
通过持续学习和掌握相关知识，提高自己在客户面前的专业度，增强信任感。
2. 建立良好的沟通能力沟通是成功销售的关键因素之一。
金牌销售员必须具备出色的口头和书面沟通能力。
他们能够清晰明确地表达信息，并善于倾听客户需求和反馈。
通过与客户建立良好的沟通关系，建立信任基础，并更好地满足客户需求。
3. 创造积极的第一印象首次接触客户时，金牌销售员注重创造积极和专业的第一印象。
通过自信、友善、尊重和良好形象的展示，给予客户一个好感，并激发购买兴趣。
4. 强调产品/服务价值金牌销售员在销售过程中强调产品或服务的价值，而不仅仅关注价格。
他们了解客户需要解决的问题，并以产品或服务如何帮助解决这些问题为基础来推销。
通过清晰地阐述与客户需求相关的产品特点和优势，增加购买动力。
5. 掌握销售技巧和策略金牌销售员掌握多种销售技巧和策略，用于各类销售情境。
例如：- 建立关系：与潜在客户建立有意义的联系并维护长期关系。
- 提出挑战：引起客户兴趣并激发对产品或服务的需求。
- 解决异议：倾听并回应客户的疑虑或反对意见。
- 关闭交易：有效利用关闭技巧，促使客户做出购买决策。
6. 不断学习和改进金牌销售员始终保持学习的态度，并寻求不断提高自己的机会。
他们通过参加销售培训、阅读相关书籍和行业资料，与同行交流经验等方式来扩展知识和技能。
结论成为金牌销售员需要投入大量时间和精力，但良好的销售技巧是成功的关键。
通过充分了解产品/服务、优秀的沟通能力、积极第一印象、强调价值、掌握各种销售技巧和策略以及持续学习和改进，您也可以成为一名出色的销售员，并在市场竞争中取得优势。
王牌导购销售技巧之黄金法则
王牌导购销售技巧之黄金法则黄金法则一1，王牌导购首先向顾客推销自己。
在销售活动中，人和产品同等重要，美国纽约联席会的统计。
71%的人之所以从那里购买，是因为他们喜欢你，信任你，所以导购中要赢得顾客的信任和好感，《导购员需要微笑，并且会赞美客户》一句赞美的话可能留住一位顾客，注重礼仪和形象是对顾客的尊重，以专业的形象出现，可以获得信任感。
销售人员现在经常犯的一个毛病就是，一接触客户就滔滔不绝的做商品介绍，直到顾客厌倦，认真倾听意见，是导购同顾客建立信任的方法之一，王牌导购绝对是懂得聆听的人。
黄金法则二1，导购三个层次，低级导购讲产品特点，中级讲优点，王牌讲产品的利益点导购常犯的错误是特征推销，他们介绍产品的材料，质量，特性等，没有告诉顾客这些特征能带来什么利益和好处，《导购员一定要记住，我们卖的不是产品，而是产品带给顾客利益产品能够满足顾客什么样的需求，带来什么样的好处》利益可分为产品利益，企业利益和差别利益，竞争对手所不能够提供的利益，也就是产品的独特卖点。
黄金法则三王牌导购通过有声有色的描述以及产品示范让顾客脑中浮现出享用产品时的情形。
有许多导购会利用道具向顾客进行示范，1，讲故事通过讲故事来介绍商品，是说服顾客最好的方法之一，好的故事可以给顾客留下深刻印象，故事可以是产品研发的细节，和关注质量的的一件事情，也可能是产品带给顾客的满意度。
2，引用例证用事实证实一个道理比用道理去论述一件事情更能吸引人，生动的例证可以说服顾客可以用荣誉证书，质量认证，数据统计资料，专家评论，广告宣传，报刊报道，顾客来信等。
3，用数字说话应具体计算出产品带给顾客的利益是多大，有多少。
4，比喻用顾客熟悉的东西与你销售的产品进行类比，来说明产品的优点。
5，富兰克林说服法把顾客购买产品后带来的好处和不购买产品的不利之处，用列举的方法增强说服力。
6，形象描绘产品的利益把产品给顾客带来的利益通过有声有色的描述，使顾客想象在享用产品的情景。
金牌销售的七大技巧
6、美程服务 vip推销 7、欢送服务 先送客、再接客 8、售后服务 顾客回访 有效处理顾客投诉
四、店长培训
店长的认识 关于年、月、日目标分解 促销管理 会员管理 问题员工管理 如何有效管理员工，团队成员 学而时习之，不亦说乎
五、其他内容
1、成品波段 秋装一： 1 2 秋装二： 3 4 2、货号的改变 A、产品代码后为波段代码 B、 货号形式改变 3、版型改变：Y版的裤子和衬衫
讨价还价
急躁
6、成交十法 第一、请求成交法 第二、假定成交法 第三、解除疑问法 第四、诱导选择成交法 第五、从众成交法 第六、激将成交法 第七、小点成交法 第八、提示成交法 第九、优惠成交法 第十、机会成交法 7、日常疑难问题回答技巧 A、品牌知名度低应对； B、顾客喜欢的款式无尺码应对； C、老顾客因不打折成交困难应对； • • D、顾客提出产品质量问题应对； E、遇到顾客刁难问题的应对；
冬装一：5 6
那些是可做可不做的？ 那些可不做的，我们做到了？
三、销售服务八部曲
1、完美出岗 仪容仪表符合要求吗 店铺陈列、卫生符合标准吗 2、欢迎顾客 一笑、二问、三引领 三米行注目礼、二米迎宾、一米指引 迎宾语言：欢迎光临！ 店铺员工：美好的相逢 3、了解需求 多问封闭式话题，结合开放式问题 多运用非销售语言技巧 4、鼓励试衣服 介绍衣服动作规范 一杯水服务 多运用模特儿、画册推销技巧 5、满足需求 试衣间服务 夸奖
二、非销售语言
1、正确——相信产品之心——相信顾客现在就需要之 心——相信顾客使用产品后会感激你之心
2、如何和顾客打开话题 检查仪容仪表 检查店铺卫生 检查店铺陈列 合理排班、练习笑容 3、如何把销售当成聊天 非销售话题 夸奖 4、提高连带销售 寻找互打互配 利用促销，不失时机 多为顾客补零 通过沟通，了解潜在需求 朋友同伴，不忽略 勤展示，多备选 行动：平时店铺空闲时，带领员工练习搭配，尤其店铺库存衣服较多的衣服 5、如何和顾客成为朋友 什么是必须要做的？
金牌导购12个魔鬼销售技巧分享!
金牌导购12个魔鬼销售技巧分享！普通导购跟金牌导购到底有什么区别呢？为什么客户从你身边走过，你就没有销售的机会？为什么顾客从金牌导购身边走过，他却能给顾客销售一大推商品？如果你还是一个普通的导购，你有没有向金牌导购去进行学习？如果你还不知道自己跟金牌导购的差距，下面就跟着易销售网一起来学习，看下金牌导购分享的12个魔鬼销售技巧吧。
1、正确的迎客技巧！在淡季时节，几乎没有几个顾客的下午，每一个导购人员都应该清楚地知道能接近顾客就意味着有可能给自己带来卖货的机会。
好好把握“5米关注、3米注视、1米搭话”的技巧，当顾客进店，开始看产品的时候，就开始关注其动向，虽然导购人员在当时可能无法确定该顾客有没有购买自己产品的需求，但却要珍惜和顾客搭讪的每一个机会，和顾客拉近关系，那么待顾客一旦走近自己的展位，导购人员便应该能很热情、很随意地把顾客给“拦截”下来！总结：不要放弃任何一个能顾客接触的机会！2、主动出击估测购买范围！导购人员为了减少自己盲目为顾客介绍产品，在介绍产品的同时，应该很随意主动询问顾客想购买一款什么颜色什么风格的产品,挖掘顾客心思。
比如：当顾客讲要一款式新颖时尚大方喜庆的......那么导购人员应该根据随行人员，大胆推测该顾客是结婚用的。
总结：一定要主动缩小顾客购买范围，帮助自己把销售行为集中，避免介绍的盲目性！3、帮助顾客进行选择（产品）型号！在导购人员确定顾客是准备婚房时，那么思路就要开始转变，不要让顾客再去观看其他的款式浪费时间。
导购人员可以很自然的帮助顾客“做主”，把顾客带到自己主销、有销售价值的款式面前。
总结：许多顾客在选择产品时，并没有多少主见，就看我们是如何引导他们了！4、说出产品独特的卖点！导购人员不仅要点出自己推荐的这款建材产品与众不同的方面，而且把握着消费者虚荣、要面子的心理和虚荣感，强调出这款产品的高档与时尚，暗示购买这款产品代表消费的档次和品味，给顾客下个小套子。
比如：导购人员为了点出这款产品的优势，可以不惜牺牲邻边那款更畅销的产品来衬托！是的，的确红花需要绿叶的点缀才显得更为鲜艳！但是绝对不能把绿叶贬低的一文不值！导购人员要很有技巧的引导顾客：这款是今年消费者喜爱的最为流行的款式(特点)，而另外一款则是去年的消费者喜爱的款式(特点)，没有太重贬低那款产品，还给顾客多一个选择，给自己留个余地。
金牌导购销售技巧【金牌导购的销售技巧〔导购必学〕】
自于人品，来自于我们服务方面所表现出来的客户的评价和认同。
客户够买我们产品的缘由 客户够买我们产品的缘由是客户对我们的
例如：我们的真诚我们的耐烦我们的细心我们的热情我们的亲和力等 产品感兴趣。
等，都是猎取客户认同的一个要点，也是猎取客户信任的一个出发点。
我信任我们每一个人都不生疏，我们在整个接待客户的过程之中，当
在客户购置的这个核心环节里，听说就是客户通过一些媒体宣扬或者 客户去了解我们的产品，喜爱上我们的产品，记住我们的产品并购置我们
和他人传播形式，听说了我们的产品，听说了我们的品牌，听说之后对产 的产品。
品做了信息的一些了解。
从上面的描述可以得出一个结论：兴趣是客户了解我们产品的一切基
比方说通过到店面，通过 XX 络，通过伴侣介绍等等，其他一些方式 础。当我们的宣扬，当我们的接待，当我们给客户的介绍的过程之中都没
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能主要包含品牌的影响力产品的品质产品的卖点以及产品的价格等等。
金牌导购销售技巧金牌导购的销售技巧〔导购必学〕】
我们在销售的终端里边常常可以看到一些导购在埋怨许多客观的问
题。比方说活动的内容不够吸引人，我们的店面过小，我们的产品价格很
- 一个导购技巧特别好的导购，肯定是终端门店业绩的一个基石，只 XX 等等。但是，做一个优秀的终端导购而言，你是否思索过一个问题，
假如我们不思索这样一个核心问题的缘由，不反思我们自己，不在我
技能，还是通过学习一些现成的销售技巧来提升自己的销售技巧。销售技 们自己身上去做提升，那么我们永久是在感叹埋怨我们四周的环境，而无
能提升终端店买的销售业绩它都是可以的，但是不管用哪两种方式，在营 法提升我们的销售技巧。
金牌导购员实战销售技巧
金牌导购员实战销售技巧做一行专一行，对于销售来说，在行业时间越来越有利于自己在销售行业中发展，下面是企业管理网为大家整理的金牌导购员实战销售技巧，大家可以阅读金牌导购员的经验讲说。
1、如何了解顾客的购买动机可以把顾客的购买动机分为感情动机、理智动机和惠顾动机，它们是由于人们认识、感情和意志等心理过程而引起的行为动机。
1)感情动机是由于人的情绪(喜、怒、哀、乐等)和情感(道德、情操、群体、观念等)引起的购买动机。
由于感情动机的引发原因不同，所以，感情动机又可以分为情绪动机和情感动机两种。
情绪动机是由外界环境因素的突然刺激而产生的好奇、兴奋、模仿等感情反应而激发出的购买动机。
运用销售技巧影响产生情绪动荡的外部因素有很多，如广告、展销、表演、促销、降价等。
情感动机大多因为对商品精美的款式、艳丽的色彩、讲究的货品陈列产生发应而激发购买动机，其表现为对商品价格不求便宜，而要求适中或偏高。
2)理智动机是对所购对象经过认真考虑，在理智的约束和控制下而产生的购买动机。
它是基于对所购商品的了解、认识、经过一定比较和选择产生的。
理智动机的形成有一个比较复杂的从感情到理性的心理活动过程，一般要经过喜好***评价选择这样几个阶段，从喜好到***是属于感情认识阶段，从评价到选择是属于理性认识的阶段。
同时，在理智动机驱使下的购买，比较注重商品的质量，讲求实用、可靠、价格合理或便宜、设计科学合理等。
3)惠顾动机是指顾客由于某些企业推销商品产生信任和偏好，进而产生的购买动机。
这种动机，也叫信任动机。
在这种动机支配下，顾客重复地、习惯地向某一推销商或专卖店购买。
顾客之所以产生这样的动机，是基于导购员礼貌周到、信誉良好、提供信用及优质服务。
因每一推销商和专卖店的声誉或特色均可以给予顾客一种不同的印象，其广告宣传等推销手段的应用，主要就在于使顾客对之产生良好的印象。
2、如何分析顾客的购买动机一般说来，动机是行为的起因，具体地分析，顾客购买动机对其购买行为具有以下作用：1)始发作用这是引发顾客购买行为的初始动机，这种动机引导顾客购买哪一种产品，如家具、电器等。