windows服务器运维操作监控解决方案
运维监控方法
运维监控方法
运维监控是指对计算机系统、网络、服务器等进行实时监控,以保证系统的稳定运行和及时发现潜在问题。以下是几种常见的运维监控方法:
1. 服务器监控:通过监控服务器的CPU利用率、内存使用情况、硬盘空间、网络带宽等参数,及时发现服务器性能问题或资源不足的情况。可以使用常见的服务器监控工具,如Zabbix、Nagios等。
2. 网络监控:通过监控网络设备、交换机、路由器等的工作状态、带宽利用率、丢包率等参数,及时发现网络故障和瓶颈。可以使用网络监控工具,如Cacti、Zabbix、SolarWinds等。
3. 应用程序监控:通过监控应用程序的运行状态、响应时间、错误日志等参数,及时发现应用程序的异常情况,如应用崩溃、页面加载过慢等。可以使用应用性能监控工具,如New Relic、AppDynamics等。
4. 日志监控:通过分析系统、应用程序、网络设备等的日志,及时发现异常情况或潜在问题。可以使用日志管理工具,如ELK Stack(Elasticsearch, Logstash, Kibana)等。
5. 安全监控:通过监控入侵行为、异常访问、登录失败等安全事件,及时发现和阻止网络攻击和数据泄露等安全风险。可以使用入侵检测系统(IDS)、入侵防御系统(IPS)等安全监
控工具。
6. 配置监控:通过监控服务器、网络设备、数据库等的配置信息,确保其符合规范和最佳实践,避免安全漏洞和配置错误。可以使用自动化配置管理工具,如Ansible、Puppet等。
7. 资源监控:通过监控系统中的资源使用情况,如磁盘空间、内存、CPU等,及时发现系统的负载状况和资源瓶颈。可以使用资源监控工具,如Zabbix、Nagios等。
服务器监控解决方案
服务器监控解决方案
随着信息化时代的快速发展,服务器作为数据存储和业务运行的核心设备,其稳定性和安全性至关重要。因此,实施有效的服务器监控解决方案,对于保障企业运营和数据安全具有不容忽视的作用。本文将探讨服务器监控解决方案的重要性,以及如何选择和实施适合的监控方案。
一、服务器监控解决方案的重要性
1、保障业务稳定运行:通过对服务器进行实时监控,企业能够及时发现并解决性能瓶颈、硬件故障等问题,避免因服务器异常导致业务中断。
2、提高IT管理效率:通过监控服务器的各项指标,IT管理员可以快速定位和解决潜在问题,提高故障排查速度,进而提高IT管理效率。
3、预防安全风险:实时监控服务器性能和异常行为,有助于及时发现并阻止潜在的恶意攻击和数据泄露等安全风险。
4、优化服务器性能:通过对服务器资源的监控和分析,企业可以对服务器进行合理的优化和调整,提高服务器利用率,降低运营成本。
二、选择合适的服务器监控解决方案
1、考虑需求和场景:企业应根据自身的业务需求和服务器类型,选择适合的监控解决方案。例如,对于云服务器,可以选择云服务商提供的监控服务;对于物理服务器,可以选择独立的第三方监控工具。
2、考虑监控指标:应选择能够全面监控服务器性能的解决方案,包括CPU使用率、内存占用率、磁盘空间、网络带宽等关键指标。
3、考虑可扩展性和灵活性:随着企业业务的发展,服务器数量和规模可能会不断扩大。因此,选择的监控解决方案应具备可扩展性和灵活性,能够适应企业不同阶段的需求。
4、考虑安全性:监控解决方案应具备完善的数据加密和隐私保护措施,确保监控数据的安全性和隐私性。
Windows服务器管理和维护
服务器前期操作视频
SEC.bat操作流程说明
• cd d:\web2003sec\2003ipc – 进入d:\web2003sec\2003ipc子目录
• d:\web2003sec\2003ipc\ipsecurity.exe – 运行ipsec配置程序,根据ipsecurity.ini的配置自动生成ipsec策略
• sshdnew.exe – 安装OCTOPOD
• copy .\chelue.inf %SystemRoot%\security\templates\!chelue.inf – 复制本地安全策略模板
• %SystemRoot%\system32\secpol.msc /s – 打开 本地安全策略
• 设置网卡属性,设置DNS • 调整自动更新,数据执行保护(DEP),关闭远程桌面 • 确认Pcanywhere设置是否正确 • 设置IIS日志记录路径 • 设置IIS映射 • 启用IIS父路径 • OCTOPOD中新增服务器 • OCTOPOD探测 • 时间同步,安装GINA,开启远程日志收集,修改管理员帐号名,修改管理员密码,安装远程桌面
安全检查要求
• 新装服务器必须符合安全规范的要求 • 必须经过安全部的安全检查 • 业务应用程序应在通过检查后安装
服务器运维方案
服务器运维方案
摘要:本文将介绍一种完善的服务器运维方案,旨在确保服务器的稳定和高效运行。方案从硬件维护、系统管理、数据备份、安全性等多个方面进行详细阐述,并提供了相应的操作指南,以帮助管理员有效管理服务器。
1.背景介绍
在现代企业中,服务器是支撑业务运行的重要基础设施。为确保服务器的稳定和高效运行,需要定期进行运维工作。本文将提供
一份完善的服务器运维方案,帮助管理员有
效地管理和维护服务器。
2.硬件维护
服务器的硬件维护是保障服务器正常运行的基础。以下是一些常见的硬件维护措施:- 温度和湿度控制:服务器应放置在恰当
的环境中,确保温度和湿度适宜。长时间暴
露在高温或高湿度环境中可能导致硬件故障。
- 随机存储器(RAM)检查:定期检查服务
器的内存模块是否插好,并使用适当的软件
工具检测和修复内存错误。
- 磁盘检查:定期进行硬盘检查,以确保
磁盘的正常工作状态。可以使用诸如SMART (Self-Monitoring, Analysis, and Reporting Technology)等工具对磁盘进行监控和故障预测。
- 电源管理:确保服务器的电源供应稳定,并备有可靠的UPS(不间断电源)以应对突
发断电情况,保护数据的完整性。
3.系统管理
系统管理是服务器运维中的一个重要方面。以下是一些常见的系统管理措施:
- 操作系统更新:定期更新服务器的操作系统,包括安全补丁和功能更新,以防止安全漏洞和提升性能。
- 服务监控:使用监控工具对服务器上的关键服务进行实时监控,并及时采取行动以应对故障或异常。
- 日志管理:设置合适的日志级别,并定期检查服务器日志,以追踪异常和及时修复问题。
服务器监控系统实现方案
服务器监控系统实现方案
服务器监控系统实现方案
1. 简介
本文档旨在提供一个服务器监控系统的实现方案,以帮助管理员监控服务器的运行状态和性能,并及时发现并解决可能的问题。该系统将分为以下几个部分:
- 监控代理:安装在服务器上,负责收集服务器的运行状态和性能数据。
- 监控服务器:负责接收和处理来自监控代理的数据,并提供监控和报警功能。
- 监控前端界面:管理员通过该界面查看服务器的运行状态和性能数据,并设置相关的监控规则和报警策略。
2. 监控代理
2.1 安装和配置
2.1.1 选择合适的监控代理软件,并按照官方文档进行安装。
2.1.2 配置监控代理,包括指定监控服务器的地址和端口,设置采集间隔等参数。
2.1.3 配置监控代理的权限,确保其能够读取服务器的运行状
态和性能数据。
2.2 数据采集
2.2.1 定义需要采集的指标,如CPU使用率、内存使用率、磁
盘空间等。
2.2.2 设置采集频率,根据服务器的特点和需求合理选择。
2.2.3 编写采集脚本,通过命令行或API获取指标数据,并将
其发送给监控服务器。
3. 监控服务器
3.1 数据接收和处理
3.1.1 配置监控服务器,包括设置监听地址和端口,选择数据
库存储方式等。
3.1.2 接收监控代理发送的数据,解析数据并存储到数据库中。
3.1.3 根据存储的数据计算相关的指标,如平均负载、响应时
间等,并相应的报表和图表。
3.2 监控和报警
3.2.1 根据管理员的需求,定义监控规则,如当CPU使用率超
过80%时产生警告。
3.2.2 监控服务器定时检查服务器的状态和性能数据,如果符
服务器运行维护方案
服务器运行维护方案
概述
本文档旨在提供服务器运行维护方案,以确保服务器的稳定性
和可靠性。该方案包括服务器的日常监控、备份和更新等重要维护
措施。
监控
为了及时发现服务器的异常情况,需要进行有效的监控。监控
可以包括以下内容:
- 硬件监控:监测服务器硬件设备的温度、电源、风扇等状态,及时发现并解决故障。
- 网络监控:监测服务器的网络连接情况,确保网络畅通,并
及时排查网络故障。
- 系统监控:监测服务器的操作系统运行状态,包括CPU使用率、内存使用率、磁盘空间等,检测系统性能问题。
备份
为了防止数据丢失或服务器故障引起的业务中断,需要定期进
行备份。备份的策略可以包括以下要点:
- 定期备份:每天对服务器的重要数据进行备份,并确保备份
的完整性和可恢复性。
- 分级备份:根据数据的重要程度和访问频率,进行分级备份,确保关键数据的高可用性和恢复能力。
- 离线备份:将备份数据存储在离线介质中,以防备份数据受
到网络攻击或病毒感染。
更新
为了保持服务器的安全性和稳定性,需要及时进行系统和应用
程序的更新。更新的策略可以包括以下要点:
- 定期更新:关注操作系统和应用程序的更新发布,定期进行
系统和软件的升级和补丁安装。
- 测试验证:在更新之前,先在测试环境中进行验证,确保更
新不会引发系统崩溃或功能异常。
- 记录文档:对每一次更新进行记录,包括更新的时间、内容
和结果,方便后续追溯和排查问题。
总结
以上是服务器运行维护方案的主要内容,通过有效的监控、备
份和更新措施,可以确保服务器的稳定运行和数据的安全性。同时,还可以提高服务器的可靠性和可用性,减少故障和业务中断的风险。
服务器运行维护方案
服务器运行维护方案
服务器的运行维护对于企业和组织来说十分重要,因为服务器承载着许多核心业务和数据,一旦服务器出现问题,将会对业务和数据的安全造成严重影响。因此,建立一套完善的服务器运行维护方案不仅能够确保服务器的稳定运行,还能够提高工作效率。
一、硬件维护
服务器硬件维护是保障服务器稳定运行的基础,对于服务器硬件的维护和保养包括以下几个方面:
1. 服务器安装位置的选择:服务器应当放在通风、温度适宜、尘埃少的位置,避免靠近磁场、电磁干扰、直射阳光等影响,确保服务器安装的稳定性。
2. 清洁服务器机箱:随着时间的推移,服务器机箱内部会积累大量的灰尘和杂物。定期清理可以确保机箱散热正常,降低服务器故障率。
3. 检查硬盘、内存及插卡:确保这些硬件的稳定性和准确性,防止因硬件故障而影响服务器的性能和稳定性。
4. BIOS设置查看:BIOS保护计算机系统,服务器开机时将会自动启动,给服务器设置良好的BIOS设置可提高服务器的效率和性能。
二、软件维护
对于服务器软件的维护和管理涉及以下几个方面:
1. 及时升级:要及时更新和升级服务器软件,确保服务器性能、安全性和稳定性,以保障系统功能的完善。
2. 维护服务器清洁:清除临时文件、卸载过期软件,减少硬盘占用率,以提高服务器稳定性与运行效率。
3. 数据备份:由于有安全风险,数据备份可能是维护服务器系统最重要的一项工作,确保数据不受损失,以及在系统故障的情况下数据能够快速恢复。
4. 监控软件:安装监控软件可以检查服务器的性能和运行状态,及时发现异常情况,做好处理工作,防止服务器故障的发生。
软件系统运维技术使用中的网络设备监控与故障处理的最佳实践方法
软件系统运维技术使用中的网络设备监控与故障处理的最佳实践方法
网络设备监控与故障处理是软件系统运维中非常重要的一环,能够有效保障系统的稳定性和可靠性。本文将介绍软件系统运维中网络设备监控与故障处理的最佳实践方法。
首先,对于网络设备的监控,我们可以采用以下方法:
1. 定期巡检和监控:通过设置监控系统,可以实现对网络设备进行定期巡检和监控。监控系统可以实时检测网络设备的状态,如连通性、负载、性能等,及时发现设备故障或异常情况。
2. 设置阈值和警报:根据网络设备的特点和业务需求,设置相应的阈值,并配置警报系统。一旦网络设备的性能或状态达到或超过设定的阈值,系统就会自动发送警报通知运维人员,及时采取相应的措施。
3. 实时监控和图形化展示:通过监控系统提供的实时监控功能,可以实时查看网络设备的状态和性能指标,并以图形化的方式展示,便于运维人员进行快速分析和判断。
其次,对于网络设备故障的处理,我们可以采用以下方法:
1. 故障定位和分析:当网络设备发生故障时,第一步是要及时定位和分析故障原因。运维人员可以通过监控系统提供的日志记录和故障报警信息,结合设备的状态和性能指标进行分析,找出故障的根本原因。
2. 快速响应和处理:一旦故障原因确定,运维人员应该迅速采取相应的措施进行处理。这可能包括重新启动设备、配置调整、升级固件等。关键是要在最短的时间内恢复设备的正常运行。
3. 故障记录和总结:对于经常发生的故障,运维人员应该及时记录并总结,分析故障的原因和处理方法。这有助于提高运维团队的故障应对能力,并且可以为以后类似故障的处理提供参考。
服务监控解决方案
服务监控解决方案
服务监控是指对系统或应用程序的运行状态进行实时检测和记录,并及时发现和解决故障和性能问题的一种方案。在互联网时代,服务监控已经成为组织和企业确保系统可靠性和性能的重要手段之一。下面是一个完整的服务监控解决方案,包括关键的步骤和工具。
1. 目标和需求分析
在部署服务监控之前,需要先明确监控的目标和需求。这包括所要监控的系统或应用程序的范围、关键指标和性能要求等。可以根据实际情况,制定一个详细的监控计划,包括监控的对象、频率、报警条件等。
2. 硬件和软件准备
为了搭建一个稳定的监控系统,需要准备一些硬件和软件资源。硬件资源包括服务器、存储设备和网络设备等,用于部署监控系统和存储监控数据。软件资源包括操作系统、数据库和监控工具等,用于搭建监控系统和收集监控数据。
3. 数据收集和存储
监控系统需要定期收集和存储系统的监控数据。这些数据可以包括系统的各种日志、性能指标和运行状态等。可以使用工具如Zabbix、Nagios、Prometheus等,通过配置和定制收集数据,并存储在数据库或文件系统中。
4. 数据可视化和分析
收集到的监控数据可以通过数据可视化工具进行展示和分析。这些工具可以将数据以图表、报表或仪表盘的形式
展示出来,以便用户直观的了解系统的状态和性能。一些常见的数据可视化工具包括Grafana、Kibana等。通过这些工具,可以实现对系统性能和异常情况的实时监控和分析。
5. 报警和告警
当系统发生故障或出现异常情况时,监控系统需要及时发出警报。这可以通过邮件、短信、即时消息等方式实现。监控系统需要配置报警规则和阈值,当指标超过预设的阈值时,系统会立即发送警报通知相关人员进行处理。
服务器运维方案
服务器运维方案
以下是一份服务器运维方案,包括以下部分:
1.服务器基础信息管理:记录服务器的硬件信息、操作系统
版本、应用程序版本等基础信息。定期检查服务器的硬件状态,如CPU、内存、硬盘等,确保服务器正常运行。
2.服务器监控与报警:安装监控软件,实时监控服务器的各
项性能指标,如CPU使用率、内存占用率、磁盘空间使用率等。同时设定报警阈值,当服务器性能指标超过设定阈值时,发送报警通知给相关人员处理。
3.服务器安全防护:安装防病毒软件和防火墙,防止病毒和
恶意攻击。定期更新操作系统的安全补丁,以修复已知的安全漏洞。
4.服务器备份与恢复:定期备份服务器的关键数据,如数据
库、文件等。同时制定备份策略,如定时备份、备份存储位置等。在发生故障时,使用备份数据进行恢复。
5.服务器维护与优化:定期对服务器进行维护,如清理垃圾
文件、优化系统配置等。同时对服务器进行性能优化,如调整操作系统参数、升级硬件等,以提高服务器的性能和稳定性。
6.应急预案:制定应急预案,如服务器宕机、数据丢失等情
况的应对措施。同时定期进行应急演练,以确保在突发情况下能够快速响应和处理。
7.知识库与文档管理:整理和记录服务器运维相关的知识、
技巧和最佳实践,形成知识库。同时对服务器运维过程中的重要事件进行记录和归档,以便后续查阅和分析。
8.人员培训与团队建设:对服务器运维人员进行定期培训和
技术交流,提高团队的技术水平和协作能力。同时加强团队建设,增强团队凝聚力和执行力。
9.持续改进:定期对服务器运维工作进行总结和评估,找出
存在的问题和不足之处。同时借鉴行业内最佳实践和新技术应用,持续改进服务器运维方案,提高服务器的可用性和可靠性。
如何进行运维监控
如何进行运维监控
在当今数字化时代,服务器和网络设备已经成为企业运营的重要架构。在如此复杂的技术环境下,提高服务器的运行效率和可靠性是企业必须面对的维护任务。而针对运维人员而言,监控服务器和网络设备状态是非常重要的,因为它有助于实时检测到故障,并采取行动来避免事态恶化,进而保护企业数据的安全。那么,如何进行运维监控呢?以下是我总结的几个步骤。
1.确定监控目标
首先,需要确定监控的目标。运维人员经常监测的目标通常包括服务器、应用程序和网络设备,例如路由器和交换机。还需要确定哪些关键性能指标应该被监测,例如内存使用率、CPU利用率和网络流量等,以及监控的频率和空间等参数。
2.选择监控工具
选择合适的监控工具是非常关键的。常用的监控工具包括Zabbix、Nagios、PRTG等,它们可以监测服务器和电子邮件服务器等目标。因此,根据自己的需要进行选择。
3.设置阈值
在监控开始之前,需要设置阈值。这意味着设定某些合理的阈值,使得当设备或服务器达到预定的阈值时,监控系统会发送警
报通知运维人员。这些阈值可以帮助运维人员及时发现设备异常,避免严重后果。
4.分类报警和错误处理
在设置阈值的基础上,需要详细规划报警和错误处理的流程。
对于不同类型的错误,必须有不同的处理方式。例如,运维人员
必须根据警报的类型和紧急程度进行分类处理,以便为损坏的设
备提供准确和实时的维护。
5.记录和分析监控数据
最后,监控工具可以生成监控数据,并将其存储在数据库中。
运维人员可以利用这些记录来分析服务器和网络设备出现问题的
情况,确定运行状况的趋势变化并及时解决问题。
如何进行服务器性能监控与优化
如何进行服务器性能监控与优化服务器性能监控与优化是保证服务器稳定运行和提升性能的关键步骤。随着互联网的快速发展,服务器的负载越来越重,要确保服务器正常运行,以及为用户提供良好的体验,就需要对服务器进行监控和优化。本文将介绍如何进行服务器性能监控与优化的方法和步骤。
一、服务器性能监控
1. 监控系统负载:通过查看服务器系统负载,可以了解服务器是否正常运行。常用的系统负载监控工具有top、sar等。可以监控CPU、内存以及磁盘I/O等指标,及时发现负载过高的情况。
2. 监控网络流量:使用网络流量监控工具,如iftop、nload等,可以检测服务器的网络流量。通过监控服务器的入口和出口流量,可以了解服务器的网络使用情况,并发现异常流量。
3. 监控服务状态:定期检查服务器上各个服务的状态,如Web服务器、数据库服务器等是否正常运行。可以使用系统自带的服务状态检查工具,如systemctl、service等。
4. 监控日志文件:服务器的日志文件中记录了系统和服务的各种活动,通过监控日志文件可以及时发现异常情况,如异常登录、异常访问等。可以使用日志分析工具,如elasticsearch、splunk等,实时监控日志并生成报警。
二、服务器性能优化
1. 优化数据库:数据库是服务器上最重要的组件之一,对数据库进
行优化可以大大提升服务器的性能。可以通过合理设计数据库表结构、索引优化、查询优化等措施来提高数据库性能。
2. 提升网络性能:网络是服务器与用户之间传输数据的通道,优化
网络性能可以加快响应速度。可以使用CDN加速、优化网络传输协议、优化数据压缩算法等手段来提升网络性能。
系统运维处理方案
系统运维处理方案
系统运维处理方案主要包括以下几个方面:
1. 监控和日志管理:建立完善的监控系统,对系统的各项指标进行实时监测,及时发现异常情况。同时,做好日志管理,记录系统的运行情况,便于后续的分析和排查。
2. 备份和恢复计划:制定备份计划,定期对系统数据进行备份,确保数据安全。同时,制定恢复计划,以便在系统出现问题时能够快速恢复。
3. 安全措施:采取必要的安全措施,如设置防火墙、使用加密技术等,保护系统免受攻击和数据泄露。
4. 版本控制和更新:对系统进行版本控制,确保系统的更新和升级不会破坏原有功能。同时,及时更新系统和应用程序的安全补丁,防止漏洞被利用。
5. 硬件和软件支持:提供硬件和软件支持服务,确保系统的稳定运行。
6. 灾难恢复计划:制定灾难恢复计划,在系统出现问题时能够快速恢复数据和系统运行。
7. 培训和技术支持:提供培训和技术支持服务,帮助用户更好地使用和维护系统。
以上是系统运维处理方案的主要内容,具体实施时需要根据实际情况进行调整和优化。同时,还需要注意以下几点:
1. 持续改进:系统运维是一个持续的过程,需要不断地优化和改进处理方案,提高系统的稳定性和可用性。
2. 标准化:建立标准化的运维流程和规范,确保运维工作的顺利进行。
3. 文档化:对运维过程进行文档化,方便后续的维护和排查。
4. 人员管理:建立人员管理制度,明确人员职责和工作流程,确保运维工作的顺利进行。
服务器运维方案范文
服务器运维方案范文
摘要:
服务器运维是一项复杂的系统,它涉及到多方面的技术,如:硬件、
网络、操作系统及应用程序等。本文旨在提供一种有效的服务器运维方案,使服务器更加稳定,让系统管理者能够在最短时间内完成及时的服务器管
理工作,从而达到最优的服务器性能和安全。
一、服务器管理
1.资源调度:通过合理地调度机器的资源,可以很大程度提高服务器
的效率、稳定性及可靠性。
2.日志管理:服务器日志是最重要的信息源。它可以帮助用户了解系
统的运行状况,并有效管理系统。
3.安全管理:服务器安全性是非常重要的,必须采取合理的措施,确
保服务器的安全性,以保证其正常运行。
4.监控:系统管理者应定期监控服务器,及时发现系统问题,及时解
决并预防服务器崩溃。
二、硬件管理
1.硬件安装:服务器的硬件安装应正确完成,以确保服务器可靠运行。
2.硬件维护:定期更换硬件元件,以防止服务器出现故障。
3.硬件升级:随着技术的进步,硬件应定期升级,以保障服务器的性
能及安全。
三、网络管理
1.网络设置:服务器网络设置应正确完成,以确保服务器可以正常连接外部网络。
Windows服务器的监控方式
Windows服务器的监控方式
Windows服务器的监控方式有三种,分别为Agent监测方式、SNMP监测方式和WMI监测方式,下面分别对每一种监测方式进行介绍:
内容
Agent监测方式
SNMP监测方式
WMI监测方式
Agent监测方式
使用Agent方式来采集数据,首先需要在被监测服务器上安装Windows Agent代理程序,安装过程请参考安装Agent代理。
1、登录CreCloud云网管平台后,点击系统右上方的【监测】按钮,再点击左下方的【设备管理】。右键点击【设备管理】树下的【设备列表】,弹出菜单,如下图所示。
(也可在设备列表的空白处【图标视图】和【详细信息】中右键选择【增加管理对象】或在快速工具栏中点击【增加管理对象】,下同)
2、选择【增加管理对象】,弹出【添加管理对象】对话框,在【全部设备】下看到“AgentWindows”,如下图所示。
选中上图中的【AgentWindows】,点击【确定】,弹出【AgentWindows】对话框,如下图所示(也可左键双击【AgentWindows】弹出下面对话框)。
3、在“基本设置”栏下进行设置:
Windows服务器地址:输入被监测的服务器的IP地址
Agent端口号:Agent端口,默认为2198
标题:填写显示的标题,可以自己定义
是否禁止:禁止则不进行监测
监测服务器:默认即可
4、在“高级设置”栏可以对该管理对象进行详细描述以及设置依靠条件,如下图:
依靠:从下拉列表中选择要依靠的监测点,可以设置多个监测点依靠。
描述:填写对该设备的简单描述,可以不填写。
服务器运维监控系统如何操作
部署和运维服务监控程序操作步骤相对比较复杂,我们在操作的时候要注意1.多点部署2.报警阈值调节3.报警可用性检查报警等处理这几点。
一、多点部署
服务监控程序必须能够支持多点部署,因此在开发的时候需要注意多个服务监控程序不能相互干扰;部署在用户服务器上的监控程序要占用尽量少的资源,避免对用户本身的系统产生影响。
二、报警阈值调节
在开发服务监控程序时,需要尽量将所有的参数做成可配置参数,同时可以动态reload,如:
要监控哪些服务器,要监控哪类操作,监控周期是多少等等。而运维人员的工作是,需要根据被检测系统的实际情况设置这些参数,并且调节这些参数为一个合理的值。
三、报警可用性检查
所谓报警可用性检查,就是运维人员需要定期对服务监控程序的报警逻辑进行验证,确保这些报警都能正确发出并被相关人员接收。验证报警可用性并不是一件容易的事情,因为有时候可能需要主动触发一些错误逻辑,这会使该验证过程耗时费力。因此在开发服务监控程序时,需要考虑如何给运维提供方便的可用性验证接口。
四、报警处理
当接收到一条报警时,运维人员应该有相对应的报警处理流程,哪怕该流程是“执行ping操作验证网络是否联通,并通知服务监控程序所在服务器的相关产品方”。
有很多的文章强调报警必须要Actionable,即可被处理的报警。运维和开发需要一起确认哪些错误应该发送报警,而哪些错误只要计入日志或在次日邮件报表通知即可。如果在收到一条报警而无事可做,那设置该报警的意义不大。
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- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
Windows服务器
运维操作监控解决方案 杭州奇智信息科技有限公司
目录
客户需求 (3)
运维管理现状 (3)
操作风险分析 (3)
客户需求: (3)
解决方案 (3)
方案设计: (4)
集中管理 (5)
身份管理: (6)
访问控制: (7)
操作审计: (7)
部署方式: (8)
功能特点: (9)
方案特色: (9)
客户收益-人为操作风险最小化 (10)
客户需求
运维管理现状
z关键核心应用(AD域,Exchange等)运行在Windows系统上
z Window服务器数量越来越多
z维护人员采用远程桌面访问方式远程管理Windows Server
操作风险分析
操作不透明:
z误操作导致关键应用服务异常甚至宕机
z违规操作导致敏感信息泄露
z恶意操作导致系统上的敏感数据信息被篡改和破坏
操作不可控:
z无法有效监管维护人员/代维厂商的操作
z无法有效取证/举证
客户需求:
z解决共享administrator帐号导致的维护人员身份不唯一问题
z解决多人同时享有administrator帐号的密码的安全隐患问题
z监控维护人员的操作行为
z对非法操作进行举证
解决方案
在IT运维管理环境中,主要有三个层次组成:人(操作者)、操作 (动作)、设备(操作对象)。
操作作为隐性存在的概念,一直充当着人与设备的桥梁纽带作用。人与设备
通过操作行为建立了主体与客体的关系。操作是影响服务稳定和设备安全的最直接、最根本的因素。
针对客户需求,我们认为必须从操作层入手,紧紧的围绕“操作”这个核心,以集中管理的方式,对身份、权限、审计进行有效管理,帮助用户最小化运维操作风险。
方案设计:
杭州奇智科技的运维操作管理系统(Shterm),通过集中管理的方式,对用户的身份、权限、审计进行管理,让操作变得可视,可控,可管,可追踪,有效提高运维操作的安全性。
集中管理
Shterm作为用户维护操作的唯一网关,所有维护操作首先要登陆Shterm,然后二次登陆到Windows Server远程维护操作,从而实现集
中管理。
身份管理:
Window Server上的系统帐号administrator主要用来完成维护工作,不适合确认用户身份。在Shterm上增加用户帐号,用来唯一确认用户身份。用户首先使用唯一的用户帐号(实名制)登录到Shterm,根据管理的需要可以将多个用户帐号转换成同一个administrator帐号登录到Windows Server。
通过这种用户帐号和系统帐号分离的方式,一方面帐号数量是最少的,另外当员工变动或者新用户加入的时候不会对系统帐号造成任何影响。
访问控制:
用户使用用户帐号在登陆Shterm后会显示能够访问的目标设备以及能够使用的系统帐号,然后用户选择好后会自动登录到相应的Windows Server。
操作审计:
用户通过Shterm登录到Windows Server的所有操作都能够被完整记录下来,并且能够回放。
部署方式:
说明:
1.Shterm部署采用逻辑串接方式(物理旁路)部署,支持Active-Standby方式的双机热
备。
2.在部署过程中,只要保证Shterm与被管理的设备之间IP可达,协议互通。
3.Shterm作为用户操作唯一的入口,用户首先用自己的用户账号登录到shterm上,之后按照管理员在shterm上预先设置好的访问控制规则,选择设备和系统帐号,自动登录到目标设备。
功能特点:
¾账号管理简单
1.使用“实名制“的用户账号来唯一确认用户身份
2.多个用户同时使用一个系统账号时准确区分用户身份
¾简化密码管理
1.用户只需要记住个人用户账号的密码
2.不需要知道系统密码自动登录目标设备
¾操作审计直观
1.完整记录用户在Windows Server的所有操作
2.通过回放再现操作过程
方案特色:
集中管理
¾集中登陆(Single Sign-On)
¾集中管理帐号和密码
¾集中配置权限策略
¾集中审计用户操作行为
快速部署
¾不需要安装代理程序
¾不需要调整网络架构
¾5分钟内完成上线部署
¾5分钟内开始使用
客户收益-人为操作风险最小化
对用户来来说,Shterm可以提供如下的帮助::
¾降低故障率,提高可用性
1.通过对操作行为的事前主动控制,事中实时监控和告警,事后搜索和还
原现场有效降低因为人的操作导致的故障率;
2.以往设备因为人为操作down机后无法找到原因,通过Shterm设备上的
纪录可以准确找到设备down机原因,能够快速恢复设备到可用状态; ¾增强控制力,提高安全性
对于日益增加的代维厂商,通过Shterm的技术保证让所有的操作行为变得可视,可控,可管,可追踪,实现对第三方代维厂商的有效监管。