自考市场营销学试题及答案

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自考市场营销学考试题及答案

一、选择题

1. 市场营销的核心概念是（）

A. 产品

B. 价格

C. 顾客需求

D. 销售渠道

答案：C

2. 在市场营销的4P理论中，“Promotion”指的是（）

A. 产品推广

B. 价格定位

C. 地点选择

D. 促销活动

答案：D

3. SWOT分析中的“S”代表的是（）

A. Strengths（优势）

B. Systems（系统）

C. Synergy（协同）

D. Solutions（解决方案）

答案：A

4. 下列哪项不是市场细分的依据？（）

A. 地理位置

B. 人口统计

C. 心理特征

D. 产品价格

答案：D

5. 企业进行市场定位的目的是（）

A. 提高产品质量

B. 增加产品功能

C. 区分竞争对手

D. 降低生产成本

答案：C

二、判断题

1. 市场营销就是销售产品。（）

答案：错误

2. 市场调研是市场营销活动的一部分。（）

答案：正确

3. 所有的顾客都是企业的目标市场。（）

答案：错误

4. 品牌忠诚度与市场营销策略无关。（）

答案：错误

5. 市场营销计划应当包括市场分析、营销目标、营销策略、行动计划和控制。（）

答案：正确

三、简答题

1. 简述市场营销中的市场细分对企业有何意义？

答案：市场细分对企业的意义在于帮助企业更准确地识别和理解不同的顾客群体，从而能够更有针对性地设计产品、制定价格、选择渠道和促销策略。通过市场细分，企业可以更有效地满足特定顾客群体的需求，提高市场竞争力，增加市场份额。

2. 描述一下产品生命周期的各个阶段及其营销策略。

答案：产品生命周期通常包括以下四个阶段：

- 引入期：产品刚刚进入市场，销售量低，促销费用高，利润通常较低或为负。营销策略重点是提高产品知名度和市场接受度。

自考《市场营销》历年真题及答案

全国2010年4月高等教育自学考试

市场营销学试题

课程代码：00058

一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号。错选、多选或未选均无分。

1．某葡萄酒厂拟开发新市场，但调研结果表明该地的消费者不喜欢喝葡萄酒，此时该企业应采取的调节市场需求的策略是（）

A．维持营销策略B．改变营销策略

C．降低营销策略D．刺激营销策略

2．“酒香不怕巷子深”所体现出的企业市场营销哲学是（）

A．生产观念B．市场营销观念

C．销售观念D．产品观念

3．某类业务市场销售增长率大于10％，市场份额与最大竞争对手的市场份额比值大于1.0，该类业务属于（）

A．问号类B．金牛类

C．明星类D．瘦狗类

4．最富有灵活性，但是花费成本较高的调查方法是（）

A．访问B．邮寄问卷

C．人员访问D．试验法

5．进行市场预测时，首先由销售人员根据自己的判断，做出自己认为可靠的销售预测，然后再由主要部门加以综合的定性预测方法是（）

A．购买者意见法B．销售人员意见综合法

C．专家意见法D．市场试销法

6．房地产公司和汽车制造公司之间互为（）

A．愿望竞争者B．平行竞争者

C．品牌竞争者D．形式竞争者

7．广告公司在市场营销中介中属于（）

A．供应商B．商人中间商

C．代理中间商D．辅助商

8．按照马斯洛的需要层次理论，最高层次的需要是（）

A．生理需要B．安全需要

C．自我实现需要D．社会需要

9．市场补缺者的制胜之道是（）

A．有效的分销策略B．专业化经营

C．产品创新D．促销创新

10．美国A时装公司生产妇女时装，分别设计成“朴素型”、“时髦型”、“知识型”和“优雅型”等不同款式，该市场细分的依据是心理细分，具体是（）

自考市场营销学真题及答案解析

2019年10月《市场营销学》真题

一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

1.人们为了维持生存所必需的水和空气等基本要求，在市场营销核心概念中指（）。

A．欲望

B．需要

C．需求

D．购买力

【答案】B

【解析】需要（needs）是指人类的基本要求，如为了维持生存所必需的水、食品、空气等。【考点】市场营销的学科性质与相关概念

2.某商家以促销为名，在双十一活动中以先提价后打折的方式低价招徕消费者，这种行为在营销道德中属于（）。

A．价格歧视

B．暴力价格

C．掠夺性定价

D．价格欺诈

【答案】D

【解析】价格欺诈。例如，我们现在经常会遇到的商家以促销为名实行先抬价再打折的行为，以及用低价招揽保消费者后以高价结算的行为等都属于价格欺诈。

【考点】市场营销道德与企业社会责任

3.如果企业与顾客之间只维持最普通的交易关系，则这种关系在关系营销层次中属于（）。A．基本型关系

B．响应型关系

C．责任型关系

D．主动型关系

【答案】A

【解析】基本型关系是关系营销的最低层次，即企业与顾客之间只维持最普通的交易关系。【考点】顾客关系营销

4.某公司如果要预测啤酒在淡季和旺季的销量，最适宜采用的预测方法为（）。

A．加权平均法

B．移动平均法

C．按季平均法

D．指数平滑法

【答案】C

【解析】按季平均法。很多时间序列在长期的动态变化中存在着季节性变动。按季平均法就是将不同年份、相同季的数值相加，求其算术平均数，以消除不规则变动，然后计算观察不同季节指数，以观察不同季节对时间序列的影响程度。

自考试题及答案：《市场营销学》

【自考试题及答案：《市场营销学》】例1

1.市场的基本活动是(B )。

A. 生产活动

B. 交换活动

C. 销售活动

D.促销活动

2.强调“以质取胜”的经营观念属于( B )观念。

A.生产

B.产品

C.推销

D.社会营销

3.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是 ( D )。

A.推销观念

B.产品观念

C.市场营销观念

D.社会营销观念

4.下列表述中，反映推销观念的是( C )。

A. 我能生产什么，就卖什么

B. 我生产什么，就卖什么

C. 我卖什么，就设法让人买什么

D. 顾客需要什么，我就生产什么

5.消费者在购买商品时，商品的品牌差异程度大，而消费者参与程度低的购买行为属于( C )。

A.复杂型购买

B.和谐型购买

C.多变型购买

D.习惯型购买

6.中国人的口味大体上是东辣、西酸、南甜、北咸，这是一种( A )现象。

A.地域亚文化

B.种族亚文化

C.宗教亚文化

D.民族亚文化

7.消费者不可能在真空中做出自己的购买决策，其购买决策在很大程度上受到社会、文化、个人和心理等因素的影响，其中相关群体属于( B )。

A.组织因素

B.社会文化因素

C.心理因素

D.个人因素

8. 对于多变型购买行为，企业应采取的主要营销策略有( C ) 。

A.加强售后服务

B.增加花色品种

C.提供充足的购买信息

D.开展大量重复性广告

9.消费者从广告、售货员介绍、商品展览与陈列、商品包装、商品说明书等获得信息的来源属于( D )。

《市场营销学》自学考试历年真题附答案

2005年04月份全国自考市场营销学真题

一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1. 构成容量很大的现实市场，必须是（）(1分)

A：人口众多而且购买力高B：购买力高而且购买欲望大

C：人口众多而且购买欲望大D：人口众多购买力高而且购买欲望大

2. 在现代市场经济条件下，市场营销管理过程的首要步骤是（）(1分)

A：发现和评价市场机会B：细分市场和选择目标市场

C：发展市场营销组合和制定市场营销预算D：执行和控制市场营销计划

3. 某食品生产厂试图通过自产自销业务来寻找新的利润增长点，这种新业务计划属于（）(1分)

A：密集增长B：一体化增长C：多元化增长D：水平多元化增长

4. 通过过程的比较，发现隐藏在不同企业或不同部门市场营销绩效差异背后的关键因素，以便使企业经营管理的效率和效益赶上或超过竞争对手的定点超越称为（）(1分)

A：产品定点超越B：过程定点超越C：组织定点超越D：战略定点超越

5. 在市场营销研究中，对消费者收入水平的调查适宜采用的方法是（）(1分)

A：普查B：重点调查C：典型调查D：抽样调查

6. 一般把市场需求的最高界限称为（）(1分)

A：市场需求B：市场潜量C：市场预测D：市场预算

7. 在预测一种新产品的销售情况时，效果最好的方法是（）(1分)

A：购买者意向调查法B：销售人员综合意见法

C：专家意见法D：市场实验法

8. 广告公司属于市场营销渠道中的（）(1分)

全国高等教育自学考试《市场营销学》真题及解析

1. 【单项选择题】（江南博哥）WQ公司宣称其“畅想机器人”能够满足老年人居家养老的基本需求，陪伴、看护、简单医疗诊断等，该公司的市场营销哲学是（）

A. 生产导向

B. 顾客导向

C. 产品导向

D. 推销导向

正确答案：B

参考解析：顾客导向是指对市场中每一位顾客的需要都加以区分，并收集不同顾客的历史交易信息、消费习惯和偏好信息等各种相关资料，以此为基础为市场中不同的顾客分别提供其所需要的产品或服务。

2. 【单项选择题】雾霾天气导致“防霾口罩”在市场上出现供不应求的现象，这种对“防霾口罩”的需求属于（）

A. 负需求

B. 无需求

C. 有害需求

D. 过量需求

正确答案：D

参考解析：过量需求是指某种物品或服务的市场需求超过了企业所能供给或所愿供给的水平的一种需求状况。

3. 【单项选择题】基于迈克尔·波特教授提出的价值链理论，下列不属于支持性活动的是（）

A. 服务

B. 人力资源管理

C. 技术开发

D. 企业基础设施

正确答案：A

参考解析：迈克尔·波特教授提出的价值链理论，其核心思想是将企业活动归结于五种基础活动（内部后勤、生产经营、外部后勤、销售和服务）和四种支持性活动（人力资源管理、技术开发、采购和企业基础设施），并认为这九种活动共同组成了企业的价值链。

4. 【单项选择题】某电商购物平台和某视频网站平台联合推出联名年卡，这一举措不仅为消费者节省年卡费用，还为客户提供更多选择。这种关系营销的实现策略是（）

A. 建立社会联系

B. 构建顾客资产

C. 建立财务联系

D. 建立结构性联系

自考00058市场营销学考点汇总复习

课程学习要求

考核目标

学习内容

考试题型与分值

考试时间：150分钟总分100分

题型题量分值

本章考核要求

考点1 市场营销的概念

例题

【正确答案】D

考点2 市场营销哲学的概念和分类

每一类

每一个

例题

【正确答案】D

考点3 需求的类型

例题

【正确答案】C

考点4 企业营销活动中的道德问题

考点5 企业社会责任的内容

例题

【正确答案】D

本章考核要求

考点1 顾客让渡价值的概念

差额

考点2 顾客让渡价值的构成

例题

【参考答案】【答案解析】

考点3 顾客让渡价值的提升策略

例题

考点4 顾客让渡价值的实现

例题

【正确答案】C

考点5 顾客忠诚的测量

考点6 关系营销的概念与层次

例题

【正确答案】A

本章考核要求

考点1 市场营销调研的概念与功能

考点2 市场营销调研种类

考点3 市场营销调研的流程

考点4 市场调研方法

考点5 一手资料收集方法

例题

【参考答案】

考点6 市场调查的工具

例题

【正确答案】BCE

考点7 市场接触方式

考点8 市场定性预测法

例题

【正确答案】B

考点8 市场定性预测法

自考《市场营销学》考试题及答案

自考《市场营销学》考试题及答案自考《市场营销学》考试题及答案「篇一」

20xx自考《市场营销学》考试题及答案

一、单项选择题(本大题共l5小题，每小题l分，共15分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

1.市场营销职能的核心是

A.市场交换

B.满足需求

C.提供商品

D.引导需求

2.拉美一体化联盟成立于，标志着替代了拉美自由贸易联盟

A.1956年

B.1960年

C.1978年

D.1980年

3.用来如实反映市场经营状况的一种市场研究，如了解企业的销售增长率，是

A.探索|生研究

B.描述性研究

C.因果性研究

D.预测性研究

4.运用全球化营销战略的关键在于

A.营销目标的转变

B.市场的全球化

C.经营哲学观念的转变

D.了解全球市场

5.产品的品质、品牌和商标、包装、式样等属于产品的层次中的

A.核心层

B.有形特征层

C.附加利益层

D.无形特征层

6.购买汽车，一般可获一年的免费保修服务，属于

A.单纯的有形产品

B.附带服务的有形产品

C.提供单纯的服务

D.主要提供服务、附带提供有形物品的产品

7.在技术创新阶段，企业的技术开发者对待技术转让的态度应该是，

A.不宜转让技术

B.可以转让技术

C.不能转让技术

D.必须转让技术

8.由于服务贸易提供的是非实物形态的某种特殊使用价值，因而又被称为

A.无形贸易

B.有形贸易

C.实物贸易

D.技术贸易

9.世界市场中的后起者可以采用低价格，产品差异化和优质服务等多种营销手段直接向竞争对手现有的市场阵地进行渗透式进攻，以动摇竞争者的防线，这种战略是

自考市场营销学-试题及参考答案

市场营销学试题及参考答案

一、单项选择题(每小题１分，共１５分)

１.市场营销学产生于( B)

(１)十九世纪末(２)二十世纪(３)二战末期(４)本世纪五十年代

2.企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是( A)

(１)无差异市场营销战略(２)密集市场营销战略(３)差异市场营销战略 (４)集中市场营销战略

3.企业在调整业务投资组合时，对某些问号类业务单位单位，欲使其转入明星类单位，宜采取哪种战略(C )

(１)保持(２)收割 (３)发展增大 (４)放弃

4.机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于( C)

(１)理想业务 (２)困难业务 (３)冒险业务 (４)成熟业务

5.按马斯洛的需要层次论，最高层次的需要是( C)

(１)生理需要 (２)安全需要(３)自我实现需要 (４)社会需要

6.产业购买者往往这样选择供应商：你买我的产品，我也买你的产品，这种习惯做法称为( D)

(１)直接购买 (２)冲动购买 (３)往返购买４)互惠购买

7.指出下列哪种市场是不可扩张市场(D )

(１)儿童玩具市场 (２)家用电器市场 (３)烟草市场 (４)食盐市场

8.创新产品同原有产品只有细微差别，对消费模式的影响也十分有限，这种创新属于(A )

(１)连续创新 (２)非连续创新(３)动态创新(４)动态连续创新

9.中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于(A ) (１)声望定价２)基点定价 (３)招徕定价 (４)需求导向定价

市场营销自考真题及答案

全国2021年4月高等教育自学测验

市场营销学试题

课程代码：00058

一、单项选择题(本大题共30小题，每题1分，共30分)

在每题列出的四个备选项中只有一个是符合标题问题要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多项选择或未选均无分。

1．某葡萄酒厂拟开发新市场，但调研成果说明该地的消费者不喜欢喝葡萄酒，此时该企业应采纳的调节市场需求的策略是〔〕

A．维持营销策略B．改变营销策略

C．降低营销策略D．刺激营销策略

2．“酒香不怕巷子深〞所表达出的企业市场营销哲学是〔〕

A．出产不雅念B．市场营销不雅念

C．发卖不雅念D．产物不雅念

3．某类业务市场发卖增长率大于10％，市场份额与最大竞争敌手的市场份额比值大于1.0，该类业务属于〔〕

A．问号类B．金牛类

C．明星类D．瘦狗类

4．最富有灵活性，但是花费成本较高的查询拜访方法是〔〕

A．拜候B．邮寄问卷

C．人员拜候D．试验法

5．进行市场预测时，首先由发卖人员按照本身的判断，做出本身认为可靠的发卖预测，然后再由主要部分加以综合的定性预测方法是〔〕

A．购置者定见法B．发卖人员定见综合法

C．专家定见法D．市场试销法

6．房地产公司和汽车制造公司之间互为〔〕

A．愿望竞争者B．平行竞争者

C．品牌竞争者D．形式竞争者

7．广告公司在市场营销中介中属于〔〕

A．供应商B．商人中间商

C．代办署理中间商D．辅助商

8．按照马斯洛的需要层次理论，最高层次的需要是〔〕

A．生理需要B．安然需要

C．自我实现需要D．社会需要

9．市场补缺者的制胜之道是〔〕

A．有效的分销策略B．专业化经营

C．产物创新D．促销创新

自考市场营销学真题答案

一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.市场营销活动的核心是（ D ）

A.销售

B.购买

C.交易

D.交换

2.某造纸企业在制定市场营销策略时，在考虑消费者需要和企业利润的同时，还兼顾到社会利益，该企业所奉行的营销观念属于

（ D ）

A.推销观念

B.市场营销观念

C.生态营销观念

D.社会市场营销观念

3.市场营销观念与客户观念的最大不同点在于客户观念强调

（ C ）

A.满足每一个子市场的需要

B.满足市场上某一个子市场的需要

C.满足每一个客户的特殊需要

D.满足市场上大多数客户的需要

4.2007年某新款轿车上市销售，由于市场需求量过大而使消费者无法立即买到现车，若想立刻提现车则需加价2万元，这种需求状况属于（ D ）

A.负需求

B.潜伏需求

C.充分需求

D.过量需求

5.某家用电器企业不仅生产经营家电类产品，还跨行业经营房地产、机械、农副产品等多种业务，这种战略是（ D ）

A.市场渗透战略

B.市场开发战略

C.产品开发战略

D.多元化经营战略

6.某饮料生产企业向老年人、中年人、青年人等几个子市场销售同一种产品，该企业所使用的目标市场选择策略是（ C ）

A.市场集中化

B.选择专业化

C.产品专业化

D.市场专业化

7.国内某家电企业，利用自己在商标、技术、市场、资金等方面的优势，通过兼并收购其它家电企业来壮大自己，该企业采用的一体化增长方式属于（ A ）

A.水平一体化