对口升学考试市场营销
河南省市场营销基础课对口升学试题及答案

河南省普通高等学校对口招收中等职业学校毕业生考试市场营销类基础课试卷市场营销知识(130分)一、填空题(每空2分,共20分)1.社会市场营销观念认为:企业的市场营销活动不仅应满足顾客的需要,还应考虑到 和 的长远利益。
2.消费品市场是指 及机构团体采购人员为了个人的使用而购买或租用产品或劳务的市场,又称 产品市场。
3.市场细分的实质是 ,而不是细分产品。
4.产品处在成长期,企业营销对策的重点是创名牌,提高偏爱,突出一个“ ”字。
5.需求导向定价法,是以消费者对产品的 和需求强度来作为定价的基本依据。
6.人员推销是一种旨在通知和说服消费者购买企业产品的人员沟通,着眼于信息的 和面对面的 。
7.国际市场营销的 是指,出口商在国际市场上直接与零售商或该商品用户从事交易的一种渠道策略。
二、选择题(每小题2分,共20分。
每小题中只有一个选项是正确的,请将正确选项的序号填在题后的括号内)8.“顾客就是上帝”,这句口号所体现的营销观念是 ( )A .产品观念B .社会营销观念C .市场营销观念D .推销观念9.康佳和长虹彩电是创维彩电的竞争者,这些竞争者是创维彩电的()A.平行竞争者B.品牌竞争者C.产品形式竞争者D.愿望竞争者10.如果某个市场机会的潜在吸引力大、成功的的可能性也大,企业应采取的对策是()A.全力以赴加以发展B.等待观望谨慎从事C.重新找别的机会D.企业有困难,待克服后再图发展11.对于同质性较高的产品来说,宜采用目标市场策略是()A.产品专业化B.市场专业化C.无差异营销D.差异性营销12.“非常可乐,中国人自己的可乐”,定位策略属于()A.属性定位B.使用者定位C.利益定位D.竞争定位13.企业每条产品线中包含产品项目的多少,指的是产品组合的()A.深度B.广度C.关联度D.紧密度14.在下列定价策略中,为了使消费者感到便宜和定价真实,应选用的心理定价策略是()A.如意定价B.整数定价C.尾数定价D.习惯定价15.下列商品中,适合独家分销的商品是()A.钻石饰品B.方便面C.电视机D.普通服装16.在新产品的促销组合中,最主要的是()A.公共关系B.人员推销C.广告宣传D.营业推广17.如果产品的效用和使用方式在国内外市场完全相同,可以采取的国际市场营销的产品策略是()A.产品和信息直接延伸B.产品和信息改造C.全新产品D.产品和信息间接延伸三、判断题(每小题2分,共20分。
对口升学市场营销专业练习题

1.营销策划是为了解决______营销过程中的问题、实现销售目标而进行的一种策划活动。
A:企业B:个人C:家庭D:组织2.由于被调查者的活动不受外在因素的干扰,处于自然的活动状态,因而______取得的资料更加接近实际。
A:访问法B:观察法C:实验法D:询问法3.在营销活动中,不断推出新的______才是企业营销活动制胜的关键。
A:创意B:建议C:决策D:方案4.市场调查对象是根据下列哪一项选定的______市场活动的参与者?A:调查目的B:调查项目C:抽样方案D:调查方法5.飘柔洗发水的命名方法是______。
A:目标法B:功效法C:形象法D:企业法6.______让消费者通过企业精心的概念策划和引导,将自己的特色消费和个性特点和产品主动相匹配。
A:竞争定位B:避强定位C:属性定位D:使用者定位7.______又称为变动成本定价法,边际贡献就是销售收入减去变动成本的差额。
A:成本加成定价法B:边际贡献定价法C:通行价格定价法D:需求导向定价法8.______不是撰写营销调研策划的形式。
A:数据性报告B:分析性报告C:总结性报告D:咨询性报告9.如果需求的变动对价格的变动一点都不敏感,价格的任意变化都不会影响需求,那么这种商品的需求弹性为______。
A:大于1 B:小于1 C:等于1 D:等于010.撰写调研报告的主要目的是______。
A:题目B:目录C:正文D:结论和建议11.七喜汽水突出宣传自己不含咖啡因的特点,称为非可乐饮料的主导者,它采取的是______定位策略。
A:质量定位B:避强定位C:竞争定位D:迎头定位12.任何叫好不叫座,无法实现的创意都不是真正的策划,只能起到启发思路的作用,产生不了效益,体现了营销策划的______原则。
A:全面考虑问题B:效益要先行C:要从市场出发D:创意要有可行性13.______是指市场调查的组织形式,通常有市场普查,重点调查,典型调查和抽样调查。
河南对口升学市场营销卷子

河南对口升学市场营销卷子一、背景介绍随着我国高等教育的普及,考上大学对于高中毕业生来说已经成为一种常态。
然而,由于各地大学录取计划有限,竞争激烈,导致了对口升学市场的形成。
河南省作为我国人口大省之一,对口升学市场规模庞大,也具有一定的特点。
本文将对河南对口升学市场的营销策略进行深入探讨。
二、市场分析2.1 河南对口升学市场规模•高中毕业生人数庞大•大学录取计划有限2.2 对口升学市场的特点•择校压力大•家庭关注度高•家长重视考取名校2.3 对口升学市场的竞争状况•各地高中学校数量众多•名校录取录取比例低•录取分数线层次不同三、市场营销策略3.1 了解目标受众•家长群体•学生群体3.2 制定针对性宣传方案1.精准定位目标学生群体:–针对不同学科特长和兴趣爱好–针对不同城市和学校类型2.通过网络营销方式进行广告宣传:–在各大教育类网站发布广告和推文–增加搜索引擎关键词排名–利用社交媒体进行推广3.举办校园开放日和宣讲会:–邀请名校教师和优秀学生分享经验–提供详细的升学指导3.3 引导舆论,提高品牌知名度1.制作有关对口升学成功案例的宣传片:–宣传优秀学生的学习和生活经历–引导舆论关注,增加品牌知名度2.在各大媒体开展有关对口升学的专访活动:–邀请专业人士和名校教师发表看法–增加公众对对口升学市场的认知度3.4 增加服务价值,争取口碑传播1.提供个性化辅导服务:–设立VIP特权班,提供一对一辅导–提供专业的升学指导,制定个人升学计划2.组织模拟考试和评测活动:–帮助学生提前适应考试环境–建立良好的学术竞争氛围3.发放优惠券和奖学金:–鼓励学生努力学习,提高升学成功率–获得奖励的学生成为品牌传播的优秀代言人四、总结本文探讨了河南对口升学市场营销的策略,通过了解目标受众,制定针对性宣传方案,引导舆论,提高品牌知名度,增加服务价值,争取口碑传播等手段,可以更好地满足河南对口升学市场的需求,为高中毕业生提供更多选择和机会。
市场营销知识对口升学试卷

市场营销知识试题(60分)考生姓名:班级:总分:一、单项选择题。
(每小题2分,共18分)1、根据美国市场营销协会定义委员会在1960对市场营销的定义。
可以看出,早期的市场营销只局限于()A、流通领域B、消费领域C、生产领域D、服务领域2、()认为“买什么,我就卖什么”A、产品观念B、推销观念C、生产观念D、市场营销观念3、中国国内人口流动频繁,许多内地人口向沿海发达地区流动,从而有许多川菜馆、湘菜馆在粤、沪等地出现。
这主要受()的影响。
A、人口增长率B、人口地理分布C、人口结构D、消费者收入4、小明长期一个人玩耍,希望身边能有一个好朋友。
小明的需要属于()。
A、生理需要B、安全需要C、社会需要D、尊重需要5、自贡市有一家食品店,专为糖尿病人提供食品。
该食品店采取的目标市场营销策略是()A、无差异营销B、差异性营销C、集中性营销D、大量营销6、对成都市场上销售额占80%的三家商场进行调查,这是()A、全面调查B、典型调查C、抽样调查D、重点调查7、企业面临“高利润率”和“高市场占有率”的选择是在生命周期的()A、投入期B、成长期C、成熟期D、衰退期8、某集团捐资500万元成立“环保基金会”,旨在树立良好的企业形象,这种行为是()A、广告B、人员推销C、营业推广D、公共关系9、某商场在服装换季的时候,开展“减价大酬宾”活动。
该商场采用的是()。
A、差别定价B、阶段定价C、折扣定价D、心理定价二、多项选择题(每小题3分,共9分)。
10、常见的消费者信贷方式包括()。
A、短期赊销B、分期付款C、信用卡D、现金支付11、在对市场进行细分过程中,人口因素作为常见的细分标准,包括()A、人口密度B、年龄C、社会阶层D、国籍12、广告宣传的基本要求包括()。
A、真实性B、计划性与效益性C、思想性D、艺术性三、判断题(每小题2分,共6分)13、经销商在买卖过程中承担一定的经营风险,拥有商品所有权,如批发商、经纪商等。
河南省市场营销专业课对口升学试题

河南省普通高等学校对口招收中等职业学校毕业生考试市场营销类专业课试卷推销实务(100分)一、填空题(每空1分,共10分)1.推销客体包含 、 和 。
2.推销组织设置的原则是精简、统一、 、 。
3.迪伯达模式和爱达模式相比最大特点是紧紧抓住了顾客的 这个关键环节。
4. 与 是交易方式洽谈的核心。
5.推销控制的本质是对推销活动的 与 。
二、选择题(每小题2分,共20分。
每小题中只有一个选项是正确的,请将正确选项的序号填在题后的括号内)6.汽车推销员通过雇佣汽车修理厂的汽修技师获得目标顾客的方法属于 ( ) A.介绍寻找法 B.委托助手寻找法 C.普访寻找法 D.广告拉引法 7.“怎么样?买一件吧。
要黑色的、蓝色的还是白色的?”这属于 ( ) A.总结法 B.等待接受法 C.顾客试用促进法 D.部分接受法8.具有空间跨度大的特性的传播渠道是 ( ) A.大众传播 B.组织传播 C.群体传播 D.人际传播 9.“迎五一,黄金每克200元”这种报价方式是 ( ) A.先行报价法 B.对比报价法 C.均摊报价法 D.高价报价法 10.推销的起点是 ( ) A.约见顾客 B.寻找顾客C.接近顾客 D.了解顾客11.原则性洽谈策略多为以下哪种类型的推销人员所采用 ( ) A.强行推销型 B.顾客导向型 C.推销技术导向型 D.解决问题导向型 12.“请问买质量好的还是差一点的呢?”,“当然是买质量好的!”,“好货不便宜,便宜无好货。
这也是……” 这种提问方式是 ( )A.限制式提问 B.婉转型提问 C.启发型提问 D.协商型提问 13.在下列选项中不是推销接近目的的是 ( ) A.引起注意 B.激发兴趣 C.为洽谈做准备 D.促进购买 14.在顾客难以达到心理平衡时,最适宜采用的异议处理方法是 ( ) A.糊涂处理法 B.但是处理法 C.补偿处理法 D.询问处理法 15.针对品种单一、规格多的企业适宜采用的人员组织结构是 ( ) A.小组结构式 B.客户结构式 C.产品结构式 D.地域结构式 三、判断题(每小题1分,共10分。
2024年对口高考财经商贸类市场营销科目考试大纲(知识点细化)

四川省普通高校招生职业技能考试大纲财经商贸类(2023年版)市场营销考试大纲知识点整理第一章市场营销概述1.市场营销的含义:市场营销是一种管理过程,通过它企业与市场进行交流以满足顾客的需求和欲望,同时实现自身的盈利目标。
例如,星巴克不仅提供咖啡,还提供舒适的环境和优质的服务,以满足顾客的休闲需求。
2.核心概念:包括市场细分(将市场划分为具有相似需求的小群体)、目标市场选择(选择一个或多个细分市场作为营销活动的对象)和定位(设计产品和营销策略以在目标市场中占据特定位置)。
例如,宝洁公司的洗发水品牌潘婷针对追求健康发质的消费者进行市场细分和定位。
3.市场营销管理的实质和任务:其实质在于有效配置资源以最大化满足顾客需求并实现企业利益;其任务涉及制定营销战略、建立营销组织、执行营销计划等。
例如,华为通过研发创新产品和全球营销网络来满足不同市场的需求。
4. 市场营销观念的演变:从最初的生产观念(专注于生产效率)到产品观念(关注产品品质),再到销售观念(强调推销技巧),进而发展到市场观念(以顾客为中心),最后是社会市场观念(兼顾顾客、企业和社会利益)。
例如,特斯拉公司不仅注重汽车的技术创新,还致力于推动可持续能源的发展。
5.新理念:如关系营销注重与客户建立长期关系,服务营销侧重服务质量,体验营销提供独特的消费体验,绿色营销强调环保和可持续发展。
例如,苹果公司通过提供高质量的产品和服务以及不断创新的用户体验来维护其品牌忠诚度。
6.营销人员的职业道德:要求营销人员诚实守信、公平竞争、尊重客户和同事,承担社会责任。
例如,医药行业的销售人员需要遵守行业规范,确保提供准确的产品信息给医生和患者。
第二章市场营销环境分析1.概念及特点:市场营销环境是指影响企业营销活动的所有外部因素,它具有不确定性、动态性和复杂性的特点。
例如,新冠疫情期间,旅游业的市场营销环境发生了巨大变化。
2.宏观环境:包括政治法律环境(法律法规、政策导向)、经济环境(经济发展水平、收入分配)、社会文化环境(文化传统、价值观念)、技术环境(科技发展、创新能力)等。
2022年甘肃 中职对口升学 财经商贸专业-《市场营销》(80分)

共页)第页‘市场营销“(80分)一㊁单项选择题(每小题2分,共20分)1.商品销售过程中,下列商品最适合采用推式促销策略的是( )A.休闲食品B .化妆品C .工程机械 D.家用电器2.以下不属于分销渠道成员的组织或个人是( )A.零售企业B .生产企业C .消费者 D.物流企业3.酒香也怕巷子深 体现了( )A.产品观念B .生产观念C .推销观念 D.市场营销观念4.时装店经常将过时㊁过季的服装㊁鞋帽等商品打折销售,这种定价方法是( )A.盈亏平衡定价法B .需求差异定价法C .随行就市定价法 D.目标收益定价法5.某奶粉企业基于原有产品相继推出了婴幼儿奶粉和老年人奶粉两种新产品,根据市场营销学的分类方法,这两种新产品属于( )A.地域性新产品B .仿制新产品C .改进新产品 D.换代新产品6.定量预测法的缺点是( )A.带有主观性B .无法对某些动态因素进行量化处理C .易造成失误 D.程序不严谨7.消费者购买决策过程中,会直接引发消费者满意或者不满意的阶段是( )A.购后评价B .评估选择C .购买决策 D.认知需求8.春节家家户户都要贴对联,这种现象说明消费者的购买行为受到了哪一项因素的影响( )A.心理因素B .社会因素C .文化因素 D.家庭因素9.为了应对日益激烈的市场竞争,某旅行社决定实施战略转型,专门针对青年学者群体提供 研学游 服务,据此判断,该旅行社选择目标市场的模式是( )A.市场集中化B .市场专业化C .选择性专业化 D.产品专业化10.某白酒企业曾以 天价 费用中标某电视媒体黄金时段广告转播权,但该企业却因此陷入了经营困境,该案例说明企业在进行广告宣传时应当遵循哪一项原则() A.真实性B.计划性和效益性C.艺术性 D.思想性二㊁多项选择题(多选㊁少选㊁错选均不得分,每小题3分,共24分)1.在经营过程中,企业缩减部分产品线或产品项目的原因有()A.需要继续扩大市场占有率B.产品线或产品项目已进入衰落期C.市场处于疲软期D.企业资源有限,无力兼顾现有产品线或产品项目E.需要扩大经营范围2.在设计调查问卷过程中,应当注意的事项有()A.避免出现语义不清的语句B.避免随意安排问卷中问题的排列次序C.避免出现涉及个人隐私的问题D.避免出现引导性的语句E.避免出现定义模糊的词语3.近年来,各大电商平台在促进农产品销售㊁推动农民持续增收方面发挥了重要的作用,从影响分销渠道选择的因素来看,出现上述现象的原因主要有()A.农产品易腐,宜采用较短的分销渠道B.消费者已经逐渐习惯了网络购物C.互联网降低了分销成本㊁提高了分销效率D.政府的大力支持E.互联网环境下市场的地理分布对分销渠道的影响正在逐渐减弱4.下列表述中符合社会市场营销观念的有()A.生产什么就卖什么B.企业应当兼顾经济效益和环境效益C.企业应当谋求建立长久的客户关系D.网上购物就是网络营销E.我们卖什么,顾客就需要什么5.社会文化环境具体包括()A.消费结构B.人口结构C.宗教信仰D.风俗习惯E.价值观念6.在出现以下哪些情形时,企业需要考虑采用重新定位策略()A.与竞争对手势均力敌B.出现了强大的竞争对手C.市场需求发生了变化D.初次定位决策失误E.市场容量足够容纳两个竞争者的产品7.促销的作用主要有()A.传递信息B.唤醒需求C.提高竞争力D.风险承担E.提升形象8.延长产品生命周期的途径有()A.增加功能用途㊁改进质量B.提升品牌形象㊁重新定位C.开辟新的细分市场D.市场渗透E.停止生产三㊁判断题(正确的选 A ,错误的选 B ,每小题1分,共10分)1.市场营销策划就是制定市场营销计划的过程㊂()2.品牌经过注册就成为商标,享有商标专用权并受法律保护㊂()3.没有产品的整体概念,就无法真正贯彻以顾客为中心的现代市场营销观念㊂()4.降价是最有效的促销手段㊂()5.三种目标市场营销策略中,企业应当优先选择差异性市场营销策略,以便分担市场经营过程中可能存在的各种风险㊂()6.市场调查的内容和范围应当根据不同的调查目的来确定㊂()7.面对激烈的市场竞争,企业产品定价的唯一依据就是竞争对手的产品和价格㊂()8.传销和直销在招募对象㊁培训方式㊁培训内容㊁计酬方式等方面均存在较大差异㊂()9.生产者市场中购买者的购买目的也是为了满足最终消费㊂()10.融资是分销渠道的一项重要功能㊂()四㊁案例分析题(共26分)1.某企业非常注重对推销人员素质能力的培养,提出了 诗人+农民 的培养目标和用人标准㊂请结合推销人员应当具备的素质,分析该企业提出上述培养目标和用人标准的原因㊂(6分)2.某车企在农村及中小城市乘用车市场占据较大市场份额,目前已具备独立设计生产电动汽车的能力㊂通过市场调查,该车企最终决定:瞄准电动汽车市场的空白点,利用已有分销渠道,推出一款微型电动轿车;外观设计小巧㊁紧凑㊁时尚,内饰配置简约㊁实用㊁注重细节,动力电池续航能力较高;适用人群为35岁以下的中低收入者,零售价为4.98万元㊂该车型一经推出,便引发强烈市场反应,整车销量持续保持在高位㊂请问:(1)该车企采用了哪些市场细分的标准?(4分)(2)该车企采用了哪一种市场定位策略?(2分)(3)该车企采用上述市场定位策略的依据是什么?(4分)3.M村地处L市郊区,风景秀丽,境内有百年历史的万亩梨园,是该市最早经营乡村旅游项目的行政村,享有较高的声誉,已成为L市的网红打卡地㊂随着乡村旅游的蓬勃发展,市场竞争逐步加剧,尽管M村乡村旅游收入的增速仍处于高位,但也暴露出服务设施老化㊁服务项目单一等问题,必须对现有的营销策略做出相应的调整㊂请问:(1)M村经营的乡村旅游项目目前在市场上处于产品生命周期的哪个阶段?并说明理由㊂(4分) (2)根据上述分析结果,M村应该如何调整营销策略(6分)。
江苏对口招生市场营销专业综合理论试卷含答案

盐城市2022 年高三第三次调研考试试卷市场营销专业综合理论本试卷分为第 I 卷(客观题)和第 II 卷(主观题)两部份。
第 I 卷 1 至 4 页,第 II 卷5至12 页。
两卷满分300 分。
考试时间150 分钟。
第 I 卷(共 83 分)一、单项选择题(本大题共 23 小题,每小题2分,共46 分。
每小题惟独一个正确答案,请按要求,将正确答案的标号填写在答题纸上。
)1.复式记账法是对每一笔经济业务,都以相等的金额在()中进行登记。
A.一个账户 B.两个账户C.一个或者两个账户 D.两个或者两个以上的账户2.下列账户的结构与负债账户结构相同的是()。
A.资产 B.收入 C.费用 D.所有者权益3.完成记账凭证填制工作的是()。
A.出纳人员 B.会计人员 C.经办人员 D.主管人员4.固定资产明细账普通采用()。
A. 卡片式账簿B.活页式账簿C.订本式账簿D. 平行式账簿5.企业的结账时间应为()。
A.每项经济业务登账后B.每日终了时C.一定时期终了时D.会计报表编制后6.关于进行局部财产清查时,做法错误的是()。
A.现金每月清点一次B.银行存款每月核对一次C.贵重物品每月盘查一次D.债权债务每年至少核对一次7.市场营销的研究对象是( )A.产品的推销术、广告术B.商品的流通领域C.商品的生产领域D.企业的营销活动过程及其规律8.大市场营销战略是在4P 的基础上加之2P 即权力(Power)和()。
A.人的因素B.社会因素C. 环境因素D.公共关系9.现代市场营销活动的核心是()。
A.实现潜在交换 B. 实现现实交换C. 目标市场D.满足需求10.把消费者利益、社会利益和企业利益结合起来的营销观念是()。
A.推销观念B.市场营销观念C.绿色营销观念D.社会营销观念11. 按产品的消费率和产品形态划分,消费品可分为耐用消费品、非耐用消费品和( )A.便利品B.选购品C.服务D. 日用消费品12.生产资料市场的购买者普通属于( )A.企业领导B.技术人员C.非专家D.采购人员13.品牌战主要指( )A.品牌之间的战争B.不同行业的品牌战争C.创造商和中间商品牌之间的战争D.企业内部的品牌竞争14.消费者在处于购买阶段时,效率最好的促销工具是( )A 人员推销B 广告C 营业推广D 宣传报导15.某产品经过生产者——代理商——零售商——消费者,该渠道类型属于( )A 直接长渠道B 直接短渠道C 间接长渠道D 间接短渠道16.普通来说,与商品的价格的变化成正比例关系的是。
对口升学市场营销基础课模拟试卷精选全文

精品文档2013年河南省部分地市中等职业学校对口升学第二次模拟考试市场营销类基础课试卷考试注意:所有答案都要定在答题卡上,定在试题卷上无效。
一、选择题(每小题2分,共110分。
前30题为市场营销题,后25题为销售心理题)1、市场营销学的研究对象是站在卖方的角度,研究在( )市场条件下,企业如何提供产品,满足消费者需求。
A .卖方B .买方C .垄断D .寡头 2.“中国的奢侈品市场比较大”,这句话中的市场指的是( )A .市场是交换场所B .市场是供求双方力量的总和C .市场是交换关系的总和D .市场是人口,购买力和购买欲望的集合 3.下列不属于微观环境的是( )A .顾客B .竞争者C .政治法律D .供应商 4.“理性消费,注重生态”,“兼顾企业、顾客和社会的整体利益”的营销观念属于( )A .整体营销观念B .服务营销观念C .文化营销观念D .社会市场营销观念 5.鞋、衣服属于( )A .日用品B .选购品C .特殊品D .服务 6.把消费者分成传统型、节俭型、奢侈型时使用的细分标准是( )A .地理因素B .人口统计因素C .心理因素D .行为因素 7.小李购买热水器时最关注的就是产品的安全性,小李的购买动机是( )A .求便动机B .求美动机C .求实动机D .求安动机 8.( )阶段的产品竞争者少,风险大,销量小,营销重点是提高知名度。
A .成长期B .成熟期C .衰退期D .导入期9.宝洁公司根据不同收入群体的消费者的需要,生产不同档次的洗发水,并分别采用不同的营销策略。
宝洁公司的目标市场策略属于( )A .无差异市场策略B .差异性市场策略C .密集性市场策略D .整体市场策略 10.某企业的产品从企业生产出以后直接销售给消费者,这样的分销渠道属于( )A .直接渠道B .间接渠道C .一级渠道D .零售11.当生产量大且超过了企业自销能力的许可时,其渠道策略应为( )A .直接渠道B .间接渠道C .专营渠道D .以上都不对 12.高档品对消费者来说不像日用品,它可以买也可以不买,这体现了需求的( )A .伸缩性B .替代性C .层次性D .季节性13.“服务员服务水平的高低可以受到他本身素质的影响,服务水平的高低取决于由谁来提供服务”。
河南对口升学市场营销卷子

河南对口升学市场营销卷子河南对口升学市场营销卷子一、市场营销的概念与重要性市场营销是指企业通过研究市场需求,制定合适的产品定位、定价、渠道和促销策略,以满足消费者需求并实现盈利的过程。
在对口升学领域,市场营销起到了至关重要的作用。
它能够帮助学校或培训机构了解家长和学生的需求,制定有效的招生计划,并通过合理的宣传推广手段吸引目标群体。
二、河南对口升学市场现状分析1. 市场规模:河南省作为人口大省,对口升学市场规模巨大。
每年都有大量的初中毕业生需要选择高中或职业教育机构。
2. 竞争激烈:由于市场规模庞大,河南对口升学市场竞争非常激烈。
各高中和培训机构之间争夺优秀生源。
3. 家长意识提高:随着社会发展和教育水平提高,家长对孩子教育投入的重视程度不断提高。
他们更加注重学校的教育质量和升学率。
4. 区域差异:河南省地域辽阔,不同地区的经济发展水平和教育资源分布不均衡,对口升学市场也存在一定的区域差异。
三、河南对口升学市场营销策略1. 品牌建设:建立良好的品牌形象是吸引家长和学生的关键。
通过提供优质的教育资源和服务,树立品牌信誉,增加市场竞争力。
2. 定位策略:针对不同群体制定不同的定位策略。
面向重点高中招生的学校可以突出自身的师资力量和升学成绩;面向职业教育招生的机构可以强调就业率和实践能力培养等特点。
3. 价格策略:合理定价是吸引家长和学生关注的重要因素。
价格应该与教育质量相匹配,并结合市场需求进行灵活调整。
4. 渠道选择:选择适合目标群体的宣传渠道进行推广。
在城市地区可以通过广告、户外宣传等方式进行推广;在农村地区可以通过宣传车、村委会等途径进行宣传。
5. 促销策略:通过开展各种促销活动吸引家长和学生的关注。
举办开放日、讲座、体验课等活动,让家长和学生更好地了解学校或机构的特色和优势。
四、河南对口升学市场营销案例分析以某高中为例,该高中位于河南省省会郑州市,拥有优秀的师资力量和升学成绩。
为了提高知名度和吸引更多优秀生源,该高中采取了以下市场营销策略:1. 品牌建设:该高中注重校园文化建设,通过举办各类文化艺术活动、科技创新竞赛等提升学校的品牌形象。
对口高考市场营销策划方案

对口高考市场营销策划方案一、市场分析与目标定位市场分析市场营销策划的第一步是对市场进行深入的分析。
通过对市场的调研和分析,可以了解市场的需求、竞争对手和潜在机会,为制定合理的策划方案提供支持。
在市场分析中,需要关注以下几个方面:1.1 宏观环境分析宏观环境分析包括政治、经济、社会、技术和法律等方面的因素。
通过分析这些因素,可以了解市场的整体发展趋势和变化,为策划方案的制定提供依据。
1.2 行业及竞争对手分析行业分析是对所在行业的市场规模、增长率、竞争格局、产品特点等方面的分析。
竞争对手分析是对已经进入市场并与自己直接竞争的企业进行分析,了解他们的产品、营销策略、竞争优势等。
1.3 目标市场与用户需求分析目标市场是针对产品或服务中有最大需求的一部分市场,通过识别目标市场,可以更加精确地制定营销策略。
用户需求分析是对目标市场中用户的需求进行深入研究,了解他们的购买动机、购买行为以及对产品的偏好等。
目标定位目标定位是确定产品或服务在目标市场中的定位和差异化竞争优势。
目标定位是制定市场营销策划的核心,它直接影响到策划方案的制定和实施,应该根据市场调研和分析的结果来进行。
二、市场营销策略2.1 产品/服务策略产品/服务策略是指通过创新、改进、定位和组合等手段,为目标市场提供有竞争力的产品或服务。
产品/服务策略可以从以下几个方面制定:(1)产品/服务创新:通过开发新的产品或服务,满足用户对新鲜和独特的需求。
(2)产品/服务改进:对现有产品或服务进行改进,增加其性能、品质、功能或附加值。
(3)产品/服务定位:确定产品或服务在目标市场中的定位,与竞争对手区分开来。
(4)产品/服务组合:在目标市场中提供多样化的产品或服务组合,满足用户不同的需求。
2.2 价格策略价格策略是指通过制定合理的价格政策,实现市场份额的增加和竞争优势的建立。
价格策略可以从以下几个方面制定:(1)定价方式:确定产品或服务的定价方式,如市场定价、成本定价还是竞争定价。
对口市场营销270分

对口市场营销270分摘要:一、引言二、对口市场营销的定义和重要性三、对口市场营销的策略和方法四、对口市场营销在我国的现状和挑战五、结论正文:一、引言随着市场竞争的日益激烈,对口市场营销作为一种有效的营销策略,越来越受到企业和商家的重视。
本文将对口市场营销进行概述,并探讨其在我国的现状和挑战。
二、对口市场营销的定义和重要性对口市场营销,顾名思义,是指企业和商家针对特定市场、客户群体进行的精准营销活动。
其核心理念是根据客户的需求和特点,制定相应的营销策略,从而实现产品和服务的有效推广。
对口市场营销的重要性在于,它可以帮助企业更好地了解目标客户,提高市场定位的准确性,从而提高产品的竞争力。
此外,对口市场营销还有助于提高企业的品牌形象,提升客户满意度和忠诚度。
三、对口市场营销的策略和方法对口市场营销的策略和方法多种多样,主要包括以下几种:1.市场细分:根据客户的年龄、性别、收入水平、消费习惯等特征,将市场划分为不同的细分市场。
2.目标市场选择:根据企业的资源和能力,选择一个或多个具有发展潜力的细分市场作为目标市场。
3.市场定位:根据目标市场的特点和竞争状况,确定企业和产品的市场地位。
4.产品策略:根据目标市场的需求,设计和开发适合的产品,以满足客户的期望。
5.价格策略:根据客户的购买力和竞争状况,制定合理的价格策略。
6.分销策略:根据客户的购买习惯和企业的资源,选择合适的产品分销渠道。
7.促销策略:通过广告、公关、销售促进等手段,向目标客户传播企业和产品的信息,激发购买欲望。
四、对口市场营销在我国的现状和挑战近年来,随着我国经济的快速发展和市场竞争的加剧,对口市场营销得到了广泛的应用。
许多企业通过实施对口市场营销策略,成功地开拓了市场,提高了竞争力。
然而,对口市场营销在我国仍面临一些挑战,如市场细分不够精细、客户数据不完善、营销手段单一等。
为了应对这些挑战,企业需要不断提高自身的营销水平,创新营销策略和方法。
对口市场营销270分

对口市场营销270分摘要:一、对口市场营销的含义与重要性二、对口市场营销的特点与策略三、对口市场营销的应用与实践四、提高对口市场营销能力的建议五、总结正文:对口市场营销作为一种重要的营销方式,在国内企业中越来越受到重视。
我国在对口市场营销领域有着丰富的理论和实践经验,这一领域的研究和发展也取得了显著成果。
本文将从对口市场营销的含义、特点、策略、应用、能力提升建议等方面展开论述,以期为读者提供有益的参考。
一、对口市场营销的含义与重要性对口市场营销,指的是针对特定行业、特定市场、特定客户群体,进行精准、有效的市场营销活动。
它在很大程度上弥补了传统市场营销的不足,提高了营销效果。
对口市场营销的重要性体现在以下几点:1.提高营销效率:通过对客户需求的精准把握,对口市场营销能有效降低营销成本,提高转化率。
2.增强客户黏性:通过对客户需求的持续满足,对口市场营销有助于培养客户的忠诚度。
3.提升品牌形象:对口市场营销有助于企业传递专业、贴心的品牌形象,提升品牌美誉度。
4.促进产业发展:对口市场营销能推动行业内部资源整合,促进产业链的完善。
二、对口市场营销的特点与策略1.特点:(1)针对性:对口市场营销的目标客户明确,具有很强的针对性。
(2)专业性:对口市场营销要求企业对行业、市场、客户有深入的了解,具备专业性。
(3)持续性:对口市场营销需要长期跟踪、研究客户需求,具有持续性。
(4)创新性:对口市场营销要求企业不断探索新方法、新手段,具有创新性。
2.策略:(1)市场调研:深入了解行业、市场、客户需求,为对口市场营销提供数据支持。
(2)定位精准:明确目标客户群体,制定有针对性的营销策略。
(3)内容丰富:提供有价值、有趣、贴近客户需求的内容,提升客户阅读兴趣。
(4)传播渠道多样化:运用多种传播渠道,扩大营销影响力。
三、对口市场营销的应用与实践1.行业应用:各行各业均可运用对口市场营销策略,实现精准营销。
2.企业实践:企业可根据自身特点和需求,制定合适的对口市场营销方案。
对口市场营销270分

对口市场营销270分
(实用版)
目录
一、对口市场营销的含义
二、对口市场营销的重要性
三、如何进行有效的对口市场营销
四、对口市场营销的案例分析
五、对口市场营销的 270 分评价标准
正文
一、对口市场营销的含义
对口市场营销,是指根据产品或服务的特性,针对性地选择目标市场,进行有效的市场营销活动。
这种营销方式,能够最大程度地满足消费者的需求,提高产品销售率,提升企业的市场竞争力。
二、对口市场营销的重要性
在市场经济高度发达的今天,对口市场营销的重要性不言而喻。
只有通过深入了解消费者的需求,才能生产出符合他们需求的产品,从而提高产品的销售率。
此外,对口市场营销还能提升企业的品牌形象,增强企业的市场竞争力。
三、如何进行有效的对口市场营销
进行有效的对口市场营销,首先要做的就是深入了解消费者的需求。
只有了解消费者的需求,才能针对性地制定市场营销策略。
其次,要根据产品的特性,选择最适合的目标市场。
最后,要制定有效的市场营销策略,进行精准的市场营销。
四、对口市场营销的案例分析
比如,一家生产手机的企业,通过市场调研发现,现在的消费者对手机的拍照功能有着极高的需求。
于是,他们针对性地研发了一款拍照功能强大的手机,并在市场上进行大力推广。
结果,这款手机大受欢迎,销售量直线上升。
五、对口市场营销的 270 分评价标准
对口市场营销的 270 分评价标准主要包括:能否准确了解消费者需求,占 60 分;能否根据消费者需求制定有效的市场营销策略,占 80 分;市场营销活动的执行效果,占 130 分。
对口升学营销策划方案

对口升学营销策划方案一、项目背景和目标随着教育的普及和经济的发展,对口升学已经成为很多家长和学生关注的热点话题。
对口升学是指学生在初中、高中阶段,通过学习和提高自己的综合能力,达到相应市重点高中和大学的招生标准,顺利升学。
然而,对口升学市场竞争激烈,家长和学生对于如何制定合适的升学策略和找到合适的培训机构感到困惑。
因此,本营销策划方案意在通过科学合理的策划和推广活动,为家长和学生提供准确、全面的对口升学指导,同时提高我公司对口升学服务的知名度和市场份额。
项目目标:1. 提供准确、系统的对口升学指导,助力学生顺利升学;2. 提高我公司的品牌知名度和市场份额;3. 建立良好的口碑和用户忠诚度。
二、目标市场及调查分析1. 目标市场本项目的目标市场主要是家长和学生。
家长是决策者和付费人群,而学生则是项目的直接受益者和学习者。
我们的目标市场主要集中在一线城市的中产家庭,他们注重教育,有明确的升学目标,并且愿意支付相应的费用来获得优质的对口升学服务。
2. 调查分析为了更好地了解目标市场的需求和竞争情况,我们进行了市场调查和竞争分析。
(1)市场调查通过问卷调查和深入访谈,我们收集了以下信息:- 家长和学生对于对口升学的认知和需求;- 家长选择对口升学服务的决策因素;- 家长和学生对于已有培训机构的评价和需求;- 家长和学生对于价格和服务质量的接受程度。
(2)竞争分析我们也对已有的对口升学服务机构进行了竞争分析,包括他们的服务范围、服务内容、价格水平、招生成绩等,并与我们自己的服务进行了比较。
根据调查结果和竞争分析,我们可以得出以下结论:- 目标市场对于对口升学的需求比较大,但对于服务的品质和价格也有较高的要求;- 目前已有的对口升学服务机构中,有一部分服务内容和价格并不符合家长和学生的需求;- 在目标市场中,针对市一流重点高中和大学对口招生有特定需求的家庭群体尚未形成明确品牌意识。
三、产品定位及策略1. 产品定位基于市场调查和竞争分析结果,我们将我们的对口升学服务定位为:- 面向中产家庭,提供定制化的对口升学指导和服务;- 建立长期合作关系,全程跟踪学生的学习情况,帮助他们制定个性化的学习计划,提供定期的学习辅导和评估;- 通过优质的师资力量和丰富的教学资源,提高学生的应试能力和综合素质;- 与顶级大学和高中建立合作关系,为学生提供内部推荐等特殊招生政策的机会。
河南省往年对口升学市场营销类专业课试卷

市场营销类专业课试卷市场营销知识(100分)一、填空题(每空1分,共20分)1. 市场是人口、和集合。
2. 机会水平高、威胁水平低;处于这种环境的企业称面临的企业。
3. 是消费者购买决策过程中的起点阶段。
4. 产品的关联性指的是产品线在、、或其他方面的关联程度。
5. 企业的定价有三种方法: 、和。
6. 和都是不拥有商品所有权的批发商。
7. FOB指的是价格。
8. 对新产品的采用过程是由、和评价、试用和采用阶段构成。
9. 成长期的营销策略突出一个字。
10. 是在品牌中可以被识别辨认,但是不能用语言表达的部分。
11. 技术合作是技术市场营销方式之一,主要包括、和。
二、选择题(每小题2分,共20分。
每小题选项中只有一个答案是正确的,请将正确答案的序号填在题后的括号内)1. 企业奉行“酒香不怕巷子深”的原则,该企业贯彻的是( )A. 推销观念B. 市场营销观念C. 产品观念D. 生产观念2. 只考虑冰箱质量的好坏,该消费者购买的是冰箱的( )A. 核心产品B. 形式产品C. 附加产品D. 有形产品3. 超市中某洗发水的定价为每瓶9.99元,该产品的定价采用的是( )A. 尾数定价B. 招徕定价C. 声望定价D. 习惯定价4. 市场定位指的是确定什么在细分市场中的位置( )A. 一家企业B. 一种产品或者服务C. 一个品牌D. 一个目标市场5. 长虹电视中的“长虹”是( )A. 招牌B. 品牌名称C. 品牌标志D. 都不是6. 当企业面临不同偏好的消费群体时仅拥有一条单一的产品线且在不同的分销渠道下进行产品销售时建立什么样的组织比较适合( )A. 职能式的组织B. 产品式的组织C. 市场式的组织D. 产品一市场式的组织7. 促销的实质是( )A. 扩大销售B. 占领市场C. 信息沟通D. 参与竞争8. 以下促销手段中属于针对中间商的营业推广工具()A. 以旧换新B. 折价优待C. 推广资助D. 廉价包装9. “权威性高、制作灵活、专门化程度高”是媒体的特点()A. 杂志B. 报纸C. 广播D. 电视10. 某空调制造厂汽车制造商为目标市场,为其提供专业的车用空调,这种目标市场的选择模式是属于( )A. 产品一市场集中化B. 产品专业化C. 市场专业化D. 选择性专业化三、判断题(每小题2分,共20分。
对口升学市场营销类基础课高考试卷答案

对口升学市场营销类基础课高考试卷答案河南省普通高等学校对口招收中等职业学校毕业生考试市场营销类基础课试题参考答案及评分标准市场营销知识(130分)一、填空题(每空2分,共20分)1.欲望2.推销市场营销3.科学技术环境社会文化环境4.易耗品5.目标市场6.产品项目7.批发8.部分补偿说明:第2小题答案顺序不能颠倒。
二、选择题(每小题2分,共20分)9.D 10.B 11.D 12.B 13.A14.B 15.A 16.C 17.A 18.B三、判断题(每小题2分,共20分)19.√20.×21.√22.√23.×24.√25.√26.×27.×28.×四、名词解释题(每小题3分,共12分)29.消费品市场是指个人及机构团体采购人员为了个人的使用而购买或租用产品或劳务的市场(2分),又称最终产品市场(1分)。
30.所谓市场定位,就是根据市场的竞争情况和本企业的条件(1分),建立和发展差异化的竞争优势(1分),确定本企业产品在目标市场上的竞争地位(1分)。
31.促销是促进销售的简称(1分)。
它是指营销人员将有关企业产品的信息通过各种方式传递给目标顾客(1分),以促进其了解、信赖该产品,并达到刺激需求、促进购买、扩大销售目的的一系列活动(1分)。
32.分销渠道又称分配渠道、销售渠道等(1分),它是指产品从生产者向消费者或用户转移的过程中所经过的一整套机构或途径(2分)。
五、简答题(3小题,共28分)33.(8分)新的技术环境变化对企业市场营销组合策略有以下影响:(1)在产品上,要求企业不断开发新产品,特别是个性化产品,努力适应市场消费的需要(2分);(2)在分销上,由于超级市场、廉价商店、自动售货机、网络营销的迅速发展,要求商品配送由传统的以厂商为出发点改为以市场为出发点(2分);(3)在价格上,要求企业定价更加科学、灵活(2分);(4)在促销上,要求企业利用各种媒体进行促销,特别是要利用互联网加强与顾客的接触和联系(2分)。
三摸营销

12级对口升学第三次摸底考试营销专业市场营销试卷姓名学号分数一、单项选择题(40分)1、商人中间商包括()A、批发商B、代理商C、经纪人D、采购商2、生产便利品的企业通常采用的分销渠道策略是()A、选择分销B、广泛分销C、独家分销D、直销3、广告公司属于市场营销渠道中企业的()A、企业本身B、商人中间商C、代理中间商D、辅助商4、()既无商品所有权又无现货,只为买卖双方提供跟商品有关的信息及市场情况。
A、批发商B、零售商C、经纪人D、寄售商5、下列商品适合采用成本加成定价法的是()A、商品房B、冰箱C、糕点D、服装6、细分市场是由类似的()组成的。
A、产品B、行业C、消费者D、企业7、当市场上有足够的购买者,并且他们的需求缺乏弹性可采用()A、渗透顶级B、撇取定价C、心理定价D、尾数定价8、适用附带品定价的是()。
A、鲜花B、手机C、贺卡D、胶卷9、我们通常所说的一个企业经营多少产品种类,指的是产品组合的()。
A、广度B、长度C、深度D、关联性10、市场面积比较小,市场上大多数消费者已经熟悉该产品,购买者愿意出高价,潜在竞争威胁不大的市场环境,可以采用()策略。
A、快速撇取B、缓慢撇取C、快速渗透D、缓慢渗透11、国内家电生产企业主要产品已经进入了成熟期,应该选择()。
A、无差异性B、差异性C、密集型D、大量12、下列不属于人口细分变量的是()。
A、收入B、教育水平C、家庭规模D、生活方式13、下列哪类商品属于选购品()A、牙膏B、食品C、房子D、彩电14、喜欢选购价格高的商品,常到专卖店或购物中心购买商品的消费者属于()。
A、理智型B、冲动型C、经济型D、感情型15、高机会和高威胁的企业面临的环境属于()A、理想环境B、冒险环境C、成熟环境D、困难环境16、()比较适用于资金有限的小企业或者初次进入市场的企业。
A、产品-市场集中化B、市场专业化C、产品专业化D、全面进入17、修订重购必定经历的阶段是()A、提出需要B、确定需要C、说明需要D、选择供应商18、()是社会生产力最活跃的因素。
对口升学营销策划方案设计

对口升学营销策划方案设计一、项目背景随着中国教育体系的不断发展壮大,升学已经成为家长和学生关注的焦点之一。
尤其是在高中阶段,升学成绩和高考及出国留学申请对学生的未来发展具有决定性影响。
因此,学校和教育机构之间的升学营销竞争也愈发激烈。
本项目旨在为学校和教育机构提供一套切实可行的升学营销策划方案,帮助其提升升学竞争力。
二、市场调研1. 目标人群通过市场调研,我们发现目标人群主要包括:(1)高中生及其家长:他们是目标人群的主要部分,决定了升学教育市场的需求和趋势。
(2)初中生及其家长:他们是潜在客户,升学准备的需求已经开始逐渐增加。
(3)其他教育从业者:如学校老师、辅导员等,他们对升学教育市场有一定的影响力,也是潜在的合作伙伴。
2. 市场需求根据市场调研结果,我们总结出以下市场需求:(1)全面的升学指导:学生和家长希望能够得到全面的升学指导,包括高校选拔政策、高考志愿填报、出国留学申请等。
(2)优质的升学资源:学生和家长希望能够获得优质的升学资源,如名校录取线、热门专业介绍等。
(3)个性化的升学规划:学生和家长希望能够根据自身特点和兴趣爱好进行个性化的升学规划,帮助他们选择最适合的学校和专业。
(4)专业的升学辅导:学生和家长希望能够得到专业的升学辅导,包括学术指导、面试技巧培训等。
三、策划目标基于市场调研结果,我们确定以下策划目标:(1)提高学校和教育机构的品牌知名度和美誉度;(2)增加学校和教育机构的市场份额;(3)提升学校和教育机构的升学竞争力;(4)满足目标人群的升学需求;(5)培养长期稳定的客户群体。
四、策略设计1. 品牌塑造(1)制定品牌理念:根据学校和教育机构的定位和特色,制定品牌理念,以明确品牌形象和定位。
(2)设计品牌标识:设计一个简洁明确的品牌标识,突出学校或教育机构的特色,增强认知度。
(3)建立品牌口碑:通过线上和线下的宣传和推广活动,积极塑造品牌口碑,提高学校和教育机构的知名度和美誉度。
对口市场营销270分

对口市场营销270分对口市场营销是指企业或品牌针对特定的目标市场进行精准定位,并通过针对性的营销策略和手段来推广和销售产品或服务。
对口市场营销的目的是为了更好地满足目标市场的需求,提高产品或服务的销售量和市场占有率。
本文将从对口市场分析、定位、策略和效果四个方面进行阐述,以探讨如何实现对口市场营销的最佳效果。
一、对口市场分析对口市场分析是对目标市场的细致研究和了解,以获取目标市场的消费者需求和行为特征。
首先,通过市场调研和数据分析,了解目标市场的规模、增长趋势、竞争状况等。
其次,通过消费者调研和行为分析,了解目标市场的消费者特征、购买习惯、偏好等。
最后,通过竞争对手分析和SWOT分析,了解目标市场的竞争格局和自身的优势与劣势。
只有对目标市场进行深入研究,才能更好地把握市场机遇和应对市场挑战。
二、对口市场定位对口市场定位是根据目标市场的需求和竞争状况,确定企业或品牌在目标市场中的定位和差异化竞争策略。
首先,通过对目标市场需求的深入分析,确定产品或服务的核心竞争优势。
其次,通过对竞争对手的分析,找到与其差异化的竞争点。
最后,根据定位和竞争点,确定目标市场的定位战略和推广策略。
只有通过明确的定位,才能更好地满足目标市场的需求,并与竞争对手形成差异化竞争优势。
三、对口市场策略对口市场策略是根据目标市场的特点和需求,制定并实施的营销策略和手段。
首先,确定目标市场的营销目标和推广计划,并制定相应的营销预算。
其次,通过产品设计、定价、渠道选择、销售促销等手段,提高产品或服务的市场竞争力。
最后,通过市场营销活动的组织和执行,实现对目标市场的精准推广和销售。
只有制定合适的营销策略,才能有效地吸引目标市场的消费者,并推动销售业绩的提升。
四、对口市场效果对口市场效果是对营销活动和策略的绩效评估和反馈,以及对目标市场的满意度和忠诚度的衡量。
首先,通过销售数据和市场调研,评估营销活动的效果和销售业绩的提升。
其次,通过顾客满意度调查和忠诚度评估,了解目标市场对产品或服务的认可程度和忠诚度。
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河南省2012年普通高等学校对口招收中等职业学校毕业生考试市场营销类基础课试题卷考生注意:所有答案都要写在答题卡上,写在试题卷上无效一、选择题(市场营销知识1-30;销售心理学基础31-55。
每小题2分,共110分。
每小题中只有一个选项是正确的,请将正确选项涂在答题卡上)1.市场营销的核心是A.生产B.交换C.分配D.促销2.“顾客就是上帝”这句话所体现的营销观念是A.生产观念B.推销观念C.产品观念D.市场营销观念3.西方国家的人忌讳数字“13”,我们在出口产品时尽量避开这个数字,这是出于对的考虑。
A.人口环境B.经济环境C.自然环境D.社会文化环境4.如果你是生产电脑的厂家,那么生产彩电、空调、音响等不同产品的厂家就是A.产品形式竞争者B.品牌竞争者C.愿望竞争者D.平行竞争者5.与企业的市场营销活动有着十分密切的联系,能够直接对企业产生影响。
A.微观环境B.宏观环境C.自然环境D.社会环境6.农贸市场、家具市场中的“市场”指的是A.商品交换的场所B.商品供求双方力量相互作用的总和C.商品交换关系的总和D.人口、购买力、购买欲望的集合7.家用电器、小轿车、住宅属于A.日用品B.选购品C.特殊品D.便利品8.品牌中可以被识别辨认,但不能用语言称谓的部分,叫做A.品牌名称B.品牌标志C.品牌使用D.品牌决策9.在现代社会,“三口之家”的家庭模式十分普遍,“四世同堂”的现象已十分罕见,这导致需求具有A.连带性B.替代性C.小型性D.伸缩性10.购买前注意收集产品信息,了解市场行情,对所要购买的商品做过周密的分析和比较,不轻易受广告宣传的影响,这类消费者的购买行为类型属于A.习惯型B.理智型C.感情型D.冲动型11.是由于企业对市场变化不确定,为发现问题,了解未来市场,所作的市场调研,其调研面广而不深。
A.因果性调研B.描述性调研C.探测性调研D.实验性调研12.产品的款式、品牌、包装属于范畴。
A.核心产品B.形式产品C.期望产品D.延伸产品13.海尔集团电冰箱产品大类下面有“大王子”、“双王子”、“小王子”和“帅王子”四个产品项目,这些产品项目是产品组合的A.广度B.深度C.关联度D.密度14.相对于黑白电视机而言,彩色电视机属于A.全新新产品B.换代新产品C.改进新产品D.仿制新产品15.国内家电生产企业主要产品已进入产品生命周期的成熟期,它们选择的目标市场策略应当是A.整体性市场策略B.差异性市场策略C.密集性市场策略D.无差异性市场策略16.根据恩格尔定律,恩格尔系数越低,说明这个国家人民的生活水平A.越高B.越低C.不一定D.一般17.演唱会的门票会根据座位的位置制定不同的价格,这种定价方法属于A.成本导向定价法B.理解价值定价法C.需求差异定价法D.竞争导向定价法18.企业只生产某一类产品,以不同的型号、款式来满足各种消费者的需要,应用的是产品策略。
A.全线全面型B.市场专业型C.产品线专业型D.有限产品专业型19.分销渠道不包括A.批发商B.零售商C.生产者和用户D.供应商20.生产者在某一地区仅选择一家经销商经销本企业的产品,并且要求中间商不再经营与本企业产品竞争的其他企业的产品,这是A.选择分销B.独家分销C.广泛分销D.密集分销21.绝大多数的日用品比如牙刷、洗衣粉等,其销售渠道属于A.长渠道B.短渠道C.产销一体D.零级渠道22.企业原来生产高档产品,后来决定增加低档产品,这种产品组合策略叫做A.向上延伸B.向下延伸C.反向延伸D.缩减产品组合23.海尔集团对其所有产品或同一产品线上的产品都使用同一个品牌,该公司在产品经营中运用了A.统一品牌策略B.分类品牌策略C.更新品牌策略D.个别品牌策略24.某企业欲运用需求价格弹性理论,通过降低产品价格提高销售量,一般情况下,这种策略对下列类产品效果明显。
A.产品需求缺乏弹性B.产品需求富有弹性C.生活必需品D.名牌产品25.“买一送一”这种促销方式属于A.广告B.公共关系C.营业推广D.人员推销26.在产品的投入期,主要的促销方式是A.广告、公共关系B.广告、营业推广C.广告、适当的人员推销D.营业推广、辅以广告27.运用收集到的是二手资料。
A.实地调查法B.实验法C.询问法D.查阅信息资料法28.营业推广的特点不包括A.非经常性B.短期效果C.侧重双向沟通D.针对性强29.促销方法有利于搞好企业与外界的关系,在公众中树立良好的企业形象,但其促销效果难以把握。
A.广告B.公共关系C.营业推广D.人员推销30.最适合搜集因果关系信息。
A.观察法B.询问法C.实验法D.抽样法31.感觉是消费者购买商品的A.认知过程B.情感过程C.意志过程D.注意过程32.人们在感知客观事物时,总是运用过去所获得的知识和经验去解释它们,这是知觉的A.选择性B.恒常性C.理解性D.整体性33.我们常说的“三思而后行”指的是心理活动。
A.感觉B.认知C.思维D.注意34.从多方面、多通道,力争以不同的方式解决问题,这种思维方式属于A.常规思维B.发散思维C.辐合思维D.再现思维35.吃烤鸭就吃北京“全聚德”,体现的是的作用。
A.注意B.记忆C.想象D.思维36.小张立志将来要做一位营销专家,他的这种想象属于A.无意想象B.有意想象C.创造想象D.再造想象37.消费者在购物过程中偶然看到了某个商品,觉得还不错,但其事先并没有购买的打算。
在这个过程中消费者对原来没有打算的商品产生的注意是A.有意注意B.无意注意C.选择注意D.保持注意38.一个人对自己的行为有明确的目的和认识,并能为实现目标而不断努力。
这体现了意志的品质。
A.自觉性B.果断性C.自制性D.可判断性39.是一种猛烈的、迅速爆发而短暂的情绪反应。
A.心境B.激情C.热情D.应激40.下列不属于影响消费者的情绪和情感的因素的是A.购物环境B.商品C.学习D.消费者的心理准备41.“乐极生悲”、“破涕为笑”表明情绪和情感的特征具有A.感染性B.情景性C.两级性D.移情性42.以下不属于粘液质消费者的特点的是A.沉着冷静B.自信心较强C.对外界刺激反应快D.情绪稳定43.消费者以追求商品和服务的时尚、新颖、奇特、刺激、时髦为主导倾向的购买动机是A.求实动机B.求新动机C.求美动机D.求名动机44.消费者希望有一件适合自己的衣服,但并不明确什么样的才是适合的,不能提出明确的样图,这体现了需求的A.客观性B.隐秘性C.条件性D.周期性45.的消费者看重的是商品的质量和实用性,不太重视商品的品牌和外观。
A.自由型B.保守型C.习惯型D.节俭型46.在马斯洛需要层次理论中,最高层次的需要叫做A.生理需要B.安全需要C.尊重需要D.自我实现的需要47.消费者的需求是受客观条件制约的,最重要的是消费者的A.支付方式B.购买时间C.信息差D.货币支付能力48.下列因素中,影响消费者行为的个人因素是A.社会文化B.促销C.家庭D.性格49.消费者认为某群体与自己不相符,在社交过程中尽量避免归属的群体是A.主导群体B.辅助群体C.回避群体D.自觉群体50.商品命名的功能不包括A.认知B.记忆C.学习D.情感51.为了迎合消费者求吉祥的心理,在定价时采用一些吉祥的数字来给产品标价,这是一种策略。
A.尾数定价B.方便定价C.如意定价D.声望定价52.夏季,某商场展开销售羽绒服的特价活动,这一折扣策略是A.数量折扣策略B.现金折扣策略C.组合折扣策略D.季节折扣策略53.下列选项不是青年消费者心理特征的是A.追求时尚B.追求个性C.注重情感D.惯性强54.老年人一般把商品的作为购买的第一目标。
A.颜色B.款式C.价格D.实用性55.是用商品本身激发消费者的购买欲望,进而加快成交速度的方法。
A.观察法B.展示法C.介绍法D.引导法市场营销知识(70分)二、判断题(每小题2分,共20分。
在答题卡的括号内正确的打“√”,错误的打“×”)56.市场营销的实质就是不断开发潜在的需求,并努力满足消费者的这种需求。
57.服务的价值只存在于服务进行之中,不能储存以供今后销售和使用。
58.一项交易做成以后,市场营销的任务即告结束。
59.消费者的需求多种多样,购买动机也多种多样。
60.营销活动在范围上基本等同于销售活动。
61.市场细分的实质是细分产品。
62.运输解决产品在生产地点和需要地点之间的空间差异。
63.促销的实质是一种沟通活动。
64.过分强调产品而忽视需要的营销观念容易导致“营销近视症”。
65.实验调研是搜集原始数据中使用最广泛的一种方式。
三、名词解释题(每小题3分,共12分)66.交换67.目标市场68.经销商69.市场营销调研四、简答题(每小题7分,共28分)70.简述消费者的购买决策内容。
71.简述产品生命周期中成长期的特征和营销对策。
72.简述企业降低价格的原因及降价策略。
73.简述分销渠道的特点。
五、综合题(10分)74.在香港,各种报纸的发行高度密集,超过了60种,其竞争程度可想而知。
因而只有准确定位自己产品的路线,体现自己产品的特色,才能在目标消费者心中树立起该领域的权威。
《明报》定位于政论型报纸,在读者心中,它的文章分析时政更深入、透彻,是关心政治的读者的首选;《信报》侧重于财经、金融和贸易方面的新闻,给商人和投资者提供了最新的商业信息;《星岛日报》是闲人打发时光,年轻人了解时尚的最佳读物。
问题:结合案例分析市场定位的依据和市场定位策略。
销售心理学基础(70分)六、判断题(每小题2分,共20分。
在答题卡的括号内正确的打“√”,错误的打“×”)75.感受性的大小是用感觉阈限的大小来度量的。
76.知觉认识是对各种感觉认识的简单综合而形成的。
77.结识朋友、参加社会活动是安全的需要。
78.需求特征越具体,技术水平越高,“物化”了的需求就越趋近于消费者个体的需求状态。
79.对于小件商品,尤其是小件玩具、文化用品、零食等的设计和销售不能根据儿童的心理要求确定,因为他们没有能力去购买。
80.气质在社会评价上有好坏之分。
81.社会心理学的研究认为,群体对个体的影响主要是通过“暗示”、模仿和相互影响来实现的。
82.如果在销售过程中,消费者说“我不需要这种产品”,那么销售员就不必再做任何努力。
83.礼品式包装增添节日气氛和欢乐,满足人们的交往、礼仪需要。
84.提出抱怨的消费者,不会再次光顾企业。
七、名词解释题(每小题3分,共12分)85.想象86.性格87.动机88.态度八、简答题(每小题7分,共28分)89.简述消费者购买行为的实现过程。
90.简述影响消费者感知的条件和因素。
91.简述消费者对商品价格反应的心理特性。
92.简述女性用品市场销售的心理策略。
九、综合题(10分)93.上个世纪90年代初,在方便面的广告大战中,“康师傅”方便面以“好吃看得见”一语深入人心。