微产会操作流程(文字版)2021
生产部工作流程
生产部工作流程1、销售部下达一份《下单明细表》,并复印给经理、技术部、采购部、辅料仓、商品部、成品仓各一份。
同时向板房要一份《产前版计划表》。
原件存档。
2、生产文员要求技术部在当天提供订货齐色样板1套,并在3天内完成生产计划交总经理批示。
3、生产文员要求采购部接到《下单明细表》后打印一份《申购单》交生产经理批准到料时间。
要求在3个单以内1天完成,5个单以内2天完成,6个单以上3天内完成。
同时要求签字《下单明细表》、《齐色样板》、《申购单》、《设计资料单》、《制单》。
完成后,制作《生产动态表》。
4、生产文员要求设计部在下单当天给出每个款的准确时间,每款各4份。
5、生产文员要求技术部转发一份《制单》(产前版确认后电子版)。
6、生产文员要求技术部在下单3-5天内提供所有正确的产前版1件。
对于贴牌款于面料到仓2天内完成不同客户要求的产前版。
生产部拿到产前版1天内收集并拟定绣花印花、成品加工单价给总经理批示。
生产部根据订单合同、面料到仓时间1-3天内做好《生产计划表》,并与加工厂商定合同货期。
当天准备好加工厂的3XL《产前版》所有物料、资料并寄出。
在收到产前版后,要求生产部、技术部批示后签字。
签订《委外加工合同》:合同内有款号、颜色、单价、交货期一式三份,1份交总经理签字(直接交财务)、2份盖章后生产经理签字由生产文员寄往加工厂。
在发物料前必须将签订的合同交财务部换取放行条(一式二份)。
对于初次合作的加工厂,要求提供营业执照、法人身份证复印件、组织机构代码证。
同时,签订公司统一要求的《通知函》。
以上资料交财务存档。
7、发料前一天要求技术部开大货《裁床单通知单》、《唛架》、《实样》、《绣印花纸样》交到生产部。
在发货前4小时,生产文员跟进《制单》、《设计资料单》、《裁床单通知单》、《唛架》(一式二联)、《工厂下单明细表》(由财务负责人签字,如负责人不在公司,微信)。
1、生产流程管理:在生产过程中,需要按照一定的流程进行管理。
某饲料车间细化操作流程
某饲料车间细化操作流程一、原料接收1.1 原料接收点位设置:根据原料种类和数量确定原料接收点位,确保原料接收的顺利进行。
1.2 原料检验:对接收的原料进行检验,包括外观、气味、湿度、杂质等指标的检测,确保原料质量符合要求。
1.3 原料入库:合格的原料进行入库,并进行标识和记录,以便后续使用和跟踪。
二、配料2.1 配料计划:根据产品配方和生产计划确定配料计划,包括原料种类、数量和配比等信息。
2.2 配料操作:根据配料计划,将相应的原料按配比投放到配料机中进行混合,确保配料的准确性和均匀性。
2.3 配料记录:对每批次的配料进行记录,包括原料种类、数量、配比、操作人员等信息,以便后续溯源和质量控制。
三、破碎3.1 破碎设备准备:对破碎设备进行检查和准备,确保设备正常运行和安全操作。
3.2 破碎操作:将配料后的原料进行破碎处理,使其达到所需的粒度和颗粒度要求。
3.3 破碎清洁:破碎设备使用完毕后进行清洁和维护,确保设备的正常运行和延长使用寿命。
四、混合4.1 混合设备准备:对混合设备进行检查和准备,确保设备正常运行和安全操作。
4.2 混合操作:将破碎后的原料进行混合处理,使其达到产品配方要求的混合均匀度。
备的正常运行和延长使用寿命。
五、制粒5.1 制粒设备准备:对制粒设备进行检查和准备,确保设备正常运行和安全操作。
5.2 制粒操作:将混合后的原料进行制粒处理,使其达到产品要求的颗粒形态和尺寸。
5.3 制粒清洁:制粒设备使用完毕后进行清洁和维护,确保设备的正常运行和延长使用寿命。
六、包装6.1 包装材料准备:准备包装所需的材料和设备,包括包装袋、封口机等。
6.2 包装操作:将制粒后的产品进行包装,确保包装的整洁和密封性。
备的正常运行和延长使用寿命。
七、成品入库7.1 成品检验:对包装后的成品进行检验,包括外观、重量、尺寸等指标的检测,确保成品质量符合要求。
7.2 成品入库:合格的成品进行入库,并进行标识和记录,以便后续销售和跟踪。
微产会操作流程
模块
会前提醒,红包预热 导入理念 介绍产品 答疑环节 结束
ห้องสมุดไป่ตู้
内容
提醒注意事项,发红包 引出理念
介绍平安福产品 强化重点内容 结束、发红包并感谢客户
时间20分钟
5-10分钟 2分钟 5分钟 5分钟 2分钟
特别注意:
1 会前邀约沟通很重要
让客户明确进群的目的,提升微信会议效果
2 每一场微产要有分工
主持人:贯穿整个流程 主讲人:主讲 管理员 :观察群内动 态及时沟通
微信产说会操作流程
2、讲解幻灯片:推送灯片图片——讲解灯片图片 提示:按照提前准备好的讲义进行讲解,每句话50-60 秒,不要过短造成信息过多,不要过长,造成一个片子 的内容不能讲解完成。主讲人需要提前练习语速,保证 每句话的表达完成且语速适中。 此部分内容可以文字。
3、答疑环节: 主持人发送提醒文字:各位亲朋好友,我们的今天的讲 解部分就到此结束,下面是答疑环节,如果有问题的客 户请把您的问题发送到群里,我们会利用5分钟时间为 大家解答疑惑。 提示:一般客户不会提问的,提前安排好代理人提问, 给予产品肯定的同时,针对主讲讲解的重点内容提2-3 个问题,主讲人提前准备好答案讲义进行回答。 4、结束红包雨,通过抢红包情况了解客户是否在线听, 活动结束后及时解散微信群,提示任何问题都要咨询 客户经理,进行一对一的解答。
微信产说会操作流程
事中: 1、建群: 1、提前50分钟将参与本次产说会的代理人建群,包括 主持人,主讲人.管理人员。 2、提前40分钟有代理人将客户邀请进群,主持人发群 内活动规则,并发微信红包,确定参会人数是否在线; 管理人员负责监管群内动态。 主持人发送文字提醒:各位亲朋好友大家好!感谢各位 参加此次线上红包理财交流会!我们的分享即将开始! 为了保证分享效果,请大家一起遵守会议规则: 1)分享期间不用做任何发言,认真聆听即可; 2)有任何疑问可以在会后咨询邀请您来的客户经理。 3)群里请勿私加好友,请勿发任何广告 4)特别提示,请各位新来的朋友勿私自拉人入群,避 免影响我们的分享会顺利进行 稍后我们会给大家发红包,请大家及时关注群动态~ (多次发送,每次需要发送微信红包)
生产操作流程及注意事项
生产操作流程及注意事项在日常的生产工作中,严格遵循正确的操作流程和注意事项是至关重要的。
只有通过规范的流程和细致的注意可确保生产过程的顺利进行,提高生产效率和产品质量。
本文将介绍生产操作流程及注意事项的相关内容。
一、生产操作流程1. 材料准备在进行生产之前,首先需要准备好所需的原材料。
确保原材料的质量符合标准要求,数量充足。
在搬运和储存原材料时要谨慎,避免造成浪费或污染。
2. 设备检查对生产所需的设备进行检查,确保设备完好无损,运转正常。
如发现设备故障或异常情况,应及时进行维修或更换,避免影响生产进度。
3. 生产操作按照标准操作程序进行生产。
在操作过程中要注意操作技术,保证产品质量。
严格执行操作规程,避免操作失误造成不良品或安全事故。
4. 检验测试在生产过程中要进行定期的检验测试,确保产品质量符合标准要求。
如发现产品有质量问题,应及时调整生产参数或处理异常情况。
二、注意事项1. 安全第一生产操作中安全第一。
员工必须佩戴相关的安全防护用具,严格遵守安全操作规程,禁止违章操作。
如发现安全隐患,应及时报告并进行整改。
2. 保持环境整洁保持生产环境整洁有序,避免杂物堆积和污染。
定期清洁生产设备和场地,确保生产环境符合卫生标准,保证产品质量。
3. 原材料追溯对原材料进行严格的追溯,确保原材料的来源、质量和数量均符合标准要求。
如发现原材料异常,应及时停止使用并进行处理。
4. 质量控制严格执行质量控制程序,及时发现和纠正质量问题。
对生产过程中的关键环节进行监控和记录,保证产品质量稳定可靠。
以上就是生产操作流程及注意事项的相关内容。
只有遵循正确的操作流程和注意事项,才能保证生产工作的顺利进行,提高生产效率和产品质量。
希望以上内容对您有所帮助。
小型产说会操作流程
小型产说会操作流程在小型产说会中,如何进行高效的操作流程是非常重要的。
本文将介绍小型产说会的操作流程,并提供一套详细的操作指南,以帮助您顺利组织和进行小型产说会。
1. 会前准备在小型产说会之前,您需要做一些必要的准备工作,以确保会议的顺利进行。
这包括: - 确定议程:明确确定产说会的议程内容和流程安排,确保每个议程环节都有明确的目标和时间安排。
- 邀请参与者:邀请相关的参与者参加产说会,包括生产人员、技术人员、管理人员等,确保每个参与者都能充分发挥作用。
- 准备会议材料:准备产说会所需要的所有材料,包括会议笔记、报告、PPT等,以便参与者在会议中使用。
2. 会议进行在小型产说会进行中,您需要按照以下步骤来组织和操作产说会: ### 2.1 开场白 - 主持人开场:由主持人进行开场白,介绍产说会的议程和目的,提醒参与者遵守会议纪律。
- 自我介绍:参与者依次进行自我介绍,包括姓名、职务、工作内容等,以便大家了解彼此。
2.2 讨论议程•逐一讨论议程:按照议程安排,逐一讨论每个议程环节,确保每个议程环节都能充分讨论和解决问题。
•记录要点:记录每个议程环节的要点和决策,以便后续总结和落实。
2.3 决策和执行•达成共识:在讨论过程中,确保达成共识并确定下一步行动方案。
•责任分配:根据议程内容,分配各自的责任和工作任务,确保每个参与者都清楚自己的任务和责任。
•制订计划:制订详细的执行计划和时间表,确保每个任务按时完成。
3. 会后总结在小型产说会结束后,您需要做一些总结工作,包括: - 总结会议结果:总结产说会的讨论结果和决策,确保每个议程环节都得到妥善处理。
- 撰写会议纪要:根据会议记录,撰写产说会的会议纪要,以便参与者和未能参加的人员查阅。
- 跟进执行:跟进各项任务的执行进度,确保每个任务都按计划执行。
通过以上操作流程,您可以顺利组织和进行小型产说会,确保会议的高效和顺利进行。
祝您的产说会取得成功!。
线上微沙流程及话术
线上微沙流程及话术市内线上微信沙龙流程及话术一、微信沙龙流程一)一般流程1.确定主题:微信沙龙主题可以选择存款利率、基金定投、反假币知识、保险等。
2.提前通知客户:确认时间、主题、主讲人等。
3.准备问题:提前准备3-5个问题,与客户互动,提高活跃度。
4.加强关联度:以红包或抽奖串联活动,加强与线下网点的关联度。
5.烘托气氛:确认两个客户为密切客户,在微信沙龙时烘托气氛。
6.结束告知:告知网点电话,再一次告知微信社群客户,有任何问题可以直接微信添加好友或者拨打电话咨询。
7.后续跟踪:意向客户沙龙结束后-一跟踪。
要切记微信沙龙时间不要过长。
8.互动游戏:结合微社群与网点线上线下活动,可开展不限于以下互动小游戏:1)线上评比活动。
结合客户群的特点,与重要节日结合策划特色线上评比投票活动。
2)线上答题活动。
策划与网点有关的问题进行答题有奖设置,与沙龙或直播结合使用。
二、新建群邀约客户流程这种方式可以用于网点本身没有自己的客户群,需要借助一次契机拉客户入群的,未来可以以这个群做基础,开展日后的维护工作。
若已经建群的网点,可以参考线上产说会的流程设计执行内容。
线上产说会通过建立微信群进行产品讲解和示例展示,大致形式如下:1.员工组建群,对流程及内容进行布置后,再邀约客户进群。
2.发送小福利吸引客户注意并开始讲解。
3.群内分享产品说明,建议文字+图片+语音形式,逐一进行讲解。
4.群内提问互动,间歇性发送小福利维持氛围。
5.结束并解散群,后续一对一沟通。
线上产说会的流程包括会前、会中以及会后:会前准备:1.明确会议时间。
2.确定员工分工,准备材料。
3.预热宣传及客户邀约。
会中讲解:1.暖场及群规宣讲。
2.主持人讲解、答疑。
3.答疑、异议处理。
会后沟通:1.及时一对一与客户微信沟通。
2.将幻灯片转换为图片保存,进群后,再邀约客户进群。
3.明确操作流程,在ppt软件中点击左上角“文件”—分享内容进行简单介绍。
Creating a Host for Financial Knowledge SharingTo make the financial knowledge sharing XXX。
22-03小产会操作流程与要领讲师手册
单元主题小产会操作流程与要领讲师手册Train Better, Achieve Best课程内容规划课程名称助理组训资格培训课程主题小产会操作流程与要领学习目标1、了解小产会的作用2、掌握小产会操作流程与要领课程内容概览大纲时间(分钟)一、课程导入 5二、产品说明会的作用 5三、产品说明会组织运作流程25四、产品说明会主要类型及注意事项10 六、总结 5合计50备忘栏讲义教具活动投影片讲师手册学员手册电脑投影仪白板笔海报纸操作要点:讲师在课前充分了解学员创说会实做情况及学员反馈,引导学员思考创说会与小产会的差别。
操作要点:回顾创说会学员实做的精彩内容,让学员提出存在的不足,再树立学员做好小产会实做的信心。
操作要点:讲师在简要介绍自我简历的同时侧重介绍自己参与小产会的经历或认识,建立同理心。
操作要点:讲师提问麦当劳、肯德基、星巴克的成功在哪里?操作要点:讲师总结成功来源于有好的基因(理念),产生好的产品,不断复制产生好的产品的流水线。
操作要点:讲师讲授何为产说会?何为小产会?操作要点:1、小产会上的作用,公司简介,险种说明等内容,既是一次促成活动,也是一次公司的宣传活动,可以提高客户的保险观念和意识。
2、产品说明是公司与大家的沟通,客户的信任度会大大的提高。
3、营销员可以利用说明会加大促成的力度,提高个人的业绩。
4、定期的召开小产会,还可以帮助营销员养成平时注意积累准客户的良好工作习惯。
5、产品说明上的规范化宣传,也是对营销员宣传的一次再规范,这样产生的保单质量一定是良质的,同时也让客户接受了公司的第一次服务操作要点: 1、和学员互动了解,还有哪些营销会议模式,各自的功用是什麽,小产会与其他会议营销的不同之处。
2、小产会的必要性: 1)客户的整体开发,重要产品的突击性促成,借助外力加大宣传力度是目前各家公司市场开拓的共同认识。
2)加大宣传力度,扩大公司的影响力是现代营销的有效途径,而小产会是一次公司实力和人才的集中展示。
小微企业安全生产标准化操作规程
昌平区小微企业安全生产标准化现场运行手册操作规程部分目录电蒸箱(海鲜蒸柜)安全操作规程 0消毒柜安全操作规程 (1)电饼铛安全操作规程 (2)电烤箱安全操作规程 (3)压面机安全操作规程 (5)和面机安全操作规程 (7)绞肉机安全操作规程 (9)搅拌机安全操作规程 (10)切片机安全操作规程 (11)榨汁机安全操作规程 (12)电炸箱安全操作规程 (13)磨浆机安全操作规程 (14)刨冰机安全操作规程 (15)制冰机安全操作规程 (16)脱水机安全操作规程 (17)洗碗机安全操作规程 (18)电工安全操作规程 (20)电梯安全操作规程 (24)冷冻库安全操作规程 (26)燃气使用安全操作规程 (27)钻工安全操作规程 (30)车工安全操作规程 (32)电焊工安全操作规程 (34)气(割)焊工安全操作规程 (36)喷漆工安全操作规程 (38)喷砂工安全操作规程 (39)叉车工安全操作规程 (40)汽车吊司机安全操作规程 (43)空压机安全操作规程 (47)高空作业安全操作规程 (50)角向磨光机安全操作规程 (52)手电钻安全操作规程 (53)砂轮机安全操作规程 (54)电梯安全检查表 (56)锅炉安全检查表 (67)压力容器安全检查表 (73)消防安全检查表 (77)电气安全检查表 (79)焊接及切割安全检查表 (127)手持电动工具安全检查表 (138)漏电保护器安全检查表 (144)疏散通道安全检查表 (154)厨房安全检查表 (157)燃气安全检查表 (160)调压站安全检查表 (165)安全生产隐患整改汇总表 (169)安全教育培训记录 (170)电蒸箱(海鲜蒸柜)安全操作规程1.使用前必须检查水位和水质状况,保持水位高度和水质符合要求。
2.使用中注意电热管是否正常,是否有漏电现象,密封圈是否严密,防止漏气跑气现象或加热管烧坏。
3.使用海鲜蒸柜开关气阀时应注意:开:先开上阀,后开下阀;关:先关下阀,后关上阀。
微产操作流程2021
微信产说会操作流程
2、讲解幻灯片:推送灯片图片——讲解灯片图片 提示:按照提前准备好的讲义进行讲解,每句话50-60 秒,不要过短造成信息过多,不要过长,造成一个片子 的内容不能讲解完成。主讲人需要提前练习语速,保证 每句话的表达完成且语速适中。 此部分内容可以文字。
3、答疑环节: 主持人发送提醒文字:各位亲朋好友,我们的今天的讲 解部分就到此结束,下面是答疑环节,如果有问题的客 户请把您的问题发送到群里,我们会利用5分钟时间为 大家解答疑惑。 提示:一般客户不会提问的,提前安排好代理人提问, 给予产品肯定的同时,针对主讲讲解的重点内容提2-3 个问题,主讲人提前准备好答案讲义进行回答。 4、结束红包雨,通过抢红包情况了解客户是否在线听, 活动结束后及时解散微信群,提示任何问题都要咨询 客户经理,进行一对一的解答。
微信产说会操作流程
操作主体:个人举办,小组举办,部课举办均可 客户人数:个人举办建议10人左右,小组或部课举 办建议20-30人左右(人数不是越多越好,人数过 多会造成微信群管理混乱) 工作人员:1位主持人,1位主讲人,3位管理员
微信产说会操作流程
事前: 1、邀约: 李姐,您好!在家里呢吧,目前疫情还很严重,居家隔 离正好有了一个调整自我的时间,我建群组织了一个 VIP客户线上活动,邀请一些高层次的客户在群里聊聊, 还请了理财专业人士讲解一些投资方面的问题。您们家 买了那么多的保险,应该多了解保险公司的运作以及最 新的发展情况。这是您作为我的老客户应享有一种服务。 我拉你一起进群啊,晚上8点,大概30分钟时间,这么 说定了。
微信产说会操作流程
事中: 1、建群: 1、提前50分钟将参与本次产说会的代理人建群,包括 主持人,主讲人.管理人员。 2、提前40分钟有代理人将客户邀请进群,主持人发群 内活动规则,并发微信红包,确定参会人数是否在线; 管理人员负责监管群内动态。 主持人发送文字提醒:各位亲朋好友大家好!感谢各位 参加此次线上红包理财交流会!我们的分享即将开始! 为了保证分享效果,请大家一起遵守会议规则: 1)分享期间不用做任何发言,认真聆听即可; 2)有任何疑问可以在会后咨询邀请您来的客户经理。 3)群里请勿私加好友,请勿发任何广告 4)特别提示,请各位新来的朋友勿私自拉人入群,避 免影响我们的分享会顺利进行 稍后我们会给大家发红包,请大家及时关注群动态~ (多次发送,每次需要发送微信红包)
小型产说会操作
会前准备
01 在授权经营区域选择影响力中心,会
前跟村领导(村书记,村长,妇女主 任、文书)协商好(帮农民朋友理财 帮村两委树政绩),让其通过广播或 其他形式向全村做会前宣传。 时间 最好选择在周末下午,提前两天做宣 传。
02 选择好场地(尽量在村办公室或学校
(4)、宣布签单奖品,并展示签单奖品。且不断重复,同 时影响力中心要带头并鼓动客户。介绍签单奖品和得到条件 (按承保顺序发放,发完为止)。
8. 主动(不管是否填写意向书)送小礼品给村领导。
会议结束:
01
感谢村领导支持。
二.收拾东西并打扫会场。 三.迅速离开(让领导早休息)
02
注意:
人员事前安排,分工明确,各司其职,行动迅速,沉着冷静, 毋喜怒于形。代表公司形象。
教室,能容纳20-50人),封闭一点
并提前做好电源、桌椅等会场安排。
3、人员安排:
1
选择人群:要有交 费能力、要能当家 作主、对保费相对 认识至少不反感。
3
提前沟通观念及产 品,至少和约定客 户谈过相关产品。
2
提前约好时间,保 证准时能召开,若 老等时间则先到者 有可能会离场。
4
每场预定人员能少 于十人,最好是10-30人,人太少没气 氛,人太多又没效 果。
单击添加副标题
小型产 说会
操作流 程
2023
操作要求: 每月最少举办5次。
严格执行
小型产说会的意义
时间短而且灵活,成本低, 保费来得快,对于一些平 时没有时间,展业技能欠 佳、或是放不下面子不愿 意找客户的村干部非常适 用。可以提高开单率,件 均保费,业务员拿到高佣 金高奖励坚定从业信心。
微创会操作指南(终稿)
会前筹备
【微创报告图片】 提前选择好需要讲述报告并转换成图片存储到手机
【微创主讲话术】
【物料准备】 【处课活动照片】
话术打印整理完毕 展业处课等组织的比较有氛围的活动照片、视频等
【公司宣传视频】 宣传公司的视频、音乐等
【主讲人介绍图片】 提前制作主讲人介绍图片,包装主讲人,树立主讲人的
专业性和权威性。
解读1:让准增员先做EPASS, 防止交叉抢人,同时也说明公 司对招募有严格的筛选过程, 不是来听讲座就能进入公司, 树立行业威信和典范。
解读2:提高参与度。赢取奖品 后到公司领取奖品,或者送到 准增员处,增加接触的机会和 理由。
会前筹备
【组织单位】 【确定时间】 【发布通知】
【人员确定】
以展业课/区为单位组织召开微创会,课长/区主任为其第一责任人
语言表达能力强,有亲和力,熟悉PPT话术,有创说 会讲解经验者优秀;至少是主管以上层级
介绍自己,按照准 备的PPT话术进行1 分钟内的报告解读, 发送红包活跃氛围。
【推荐人】
建群,发布群名片, 发布群公告、群规则, 宣布会议开始,维持 群秩序,踢人,散群 等
协助主讲人推送PPT 图片,与主讲人讲
【助理】解无缝衔接
【准增员名单】
预估参会人员人数
【后期发放礼物】 提前准备微创会期间要发放的礼物,提高参与微创会的
热情,增加与准增员的面谈的机会
邀约微创会话术(有意愿)
收展员&:**你好,明天我们公司有一个关于保险及保险行业的微信(QQ)讲座,时间是晚上7点。你只需要在家 里,扫描二维码加入群,然后听我们专业的讲师讲解就可以了。中途还有红包、奖品发送。机会很难得,你明天晚 上应该有空吧? 准增员&:会议大概持续多长时间? 收展员&:大概40分钟左右。我看你平时工作忙,所以我们的讲座专门安排在晚上下班时间。因为你很有保险意识, 对保险行业也有一定的了解。所以想邀请你来听一听。 准增员&:好吧,到时候我听一下。 收展员&:那我先给你报个名,因为会议有严格的要求,不先报名不能参加。 准增员&:好吧,先报个名吧。 收展员&:我们的讲座要求是很严格的,请一定遵守群规则,会议中全程禁言,一旦违反不但我会被罚红包的。 准增员&:这么严格呀。 收展员&:是的。良好的会议纪律是取得好的会议效果的前提。也是我们公司一贯的要求。同时也为了你能在这四 十分钟中更深的了解保险,并且有机会的话,能通过本次对保险的认识加盟平安。 准增员&:好的,我一定遵守。 收展员&:会议结束,我们有抢答赢奖品,抽奖等活动。要认真听讲,积极回答问题哟。
产说会运作流程(详解)
会后
系统追踪
1、统计到场人员名单 2、统计现场签订意向书名单 3、组训(内勤)对到场人员进行电话回访(见“回访函”) 4、组训(内勤)对签订意向书客户的营销员进行追踪,掌 握保费回收进度 5、营销员利用各种行销辅助品(如:回访函、小礼品等) 进行电话或现场追踪
产说会回访函
您好!请问您是 先生/女士 ,我是XX人寿内XX分公司的客户服务专员,很抱歉打扰您了!我 们公司于(时间) 在(地点) 举办了高端客户的财富论坛,首先非 常感谢您在百忙之中能抽空参加。为了以后能更好地为您提供专业服务,进一步提高我们的服务质量, 我们想占用您一两分钟时间,对您进行一次回访。请问您现在方便吗?非常感谢您的配合。 回访问卷 问题一:您对我们理财讲座举办的整体效果是否满意? A. 满意 B.一般 C.不满意, 具体原因: 问题二:我们在讲座上,由我们的专业理财规划师提供的理财及保险方面的信息和内容对您是否有帮助? A.有 B.没有 问题三:您觉得我们在讲座上介绍的产品是否符合您的需求?您最近一段时间是否有购买的打算?(我 们的财富本月底就要停售了,如果您有需要请尽快联系我们) A.否 B.需要 问题四:请问您对您代理人的服务满意吗?有没有什么地方需要改进呢?(如果对他的服务很满意,而 且对我们这个产品也很满意,那我们通知他及时为您服务好吗?如果不满意:您的这些意见我一定即刻 告诉他,相信对他的成长有很大的帮助,谢谢您!) 问题五:我们公司以后举办类似的高端客户财富论坛您是否还乐意参加? A.乐意 B.不乐意 问题六:请问您对我们的财富论坛还有什么更好的提议? 再次感谢您对本次回访工作的支持和配合!如您需要我们的帮助,可拨打全国服务热线:4008200035, 或直接联系我们的寿险顾问,我们将竭诚为您提供最优质的服务!
微产会操作指导课件
在讲解结束后再交流
Step 5 播放主讲视频或图文语音方阵
正式主讲环节:Байду номын сангаас
(1)概述:在发布每段主讲视频前,要对视频内容进行简
要文字总结,并提前告知互动环节的问答题目,让客户带着问 题去观看视频
(2)发布:正常发布主讲视频或开始图文+语音讲解
本公司对本材料中所引用信息的准确性、相关性及完整性不提供任何形式的陈述与保证。本公 司在此明确声明,其将不会对任何因本材料中所包含的信息、错误、遗漏、误述等引致的损失承担 任何法律责任。
本材料中的前瞻性陈述仅代表本公司对未来相关情况的预期、预估和展望,本公司不承诺未来 实际情况与此一致。有关本公司产品和服务的实际情况,请以相关保单及有关材料上注明的条款和 条件为准。
4. 有奖互动环节及主讲内容要合规,产品讲解不可有虚假、夸大、误导的 成分,当前疫情可作为大的背景引入、不可作为营销噱头。
特殊 时刻
转变思路,转型模式,创新突破
内看不到彼此,但活动的仪式感、给客户的重视度不能减低
2、破冰:领导致欢迎词后,可以由我方领导带去第一次正式破冰互动——微
信红包雨,拉动群内氛围
3、祝贺:红包发完后,领导一定要单独@手气最佳的客户或抢到吉利数字的
客户并表示祝贺,后面的互动环节,也可以再@这些客户。007也可以被@,在 群里回复,刷存在感,以便后面环节带动
(1)时间:要快!从建群到签到不超过5分钟, 建群前可以用微信或者直接语音通话告知客户开 始建群,避免客户有突发的疑问 (2)群名:拉客户进群时一定要有群名 (3)主题:群建立后第一时间文字或图片告知本 次微产会的主题 (4)备注:如果同一场活动里有多位业务伙伴的 客户,首先请客户备注群名称,标明是哪位业务 员的客户 (5)公告:活动主持人发布群公告,写明活动秩 序,包括禁言要求、发布形式、互动规则等
微产会会后销售流程及话术平安版11页
e生保销售是否影响重疾险销售
e生保放心销售
e生保是先花钱、再报销,医院不停催收的住院押金会让病患承受思想压力和经济压力,还有住院治疗后的 康复费用,休假期间的收入损失费用,繁重的家庭开支也会让病患很难心情轻松的疗养康复,所以我们还 需要有一个足额的重大疾病险,大约是我们年收入的5倍,6万元/年×5年=30万;有了这笔钱至少可以让 我们停下来大约5年的时间,全身心的进行治疗和康复。 重疾赔钱~拿钱看病~产生医疗发票~小的住院医疗报销~大的E生保报销~报销完钱又回到客户手中~解决 看病后的费用顾虑、收入顾虑、更有钱可以考虑出去找好医院好医生 可是没有重疾保险呢?没有重疾赔款呢?家里的钱够用多久?借钱看病能还上吗?… 所以只有E生保解决不了所有问题! 小病家里小钱够大病有重疾保险+E生保,家里不慌张,家里不欠债,病人心情好,一切有希望
微产会会后
销售流程及话术
微产会会后沟通流程
会中会后准备
会后一对一沟通
异议处理
成交 转介绍
表达感谢
沟通产品
发送红X,表达感谢
询问E路平安赠险领取情 况
询问线上活动参加情况
e生保+安心百分百+重疾 无忧产品沟通 尊享产品沟通
简单、听话、照做、出结果
会中会后准备
记录会中疑问
1. 客户是否发言 → 说了什么话 → 可以判断客户是否感兴趣 2. 客户是否提问 → 问了什么问题 → 可以作为一对一沟通话题 3. 客户是否有异议 → 有什么异议 → 提前准备好怎么处理异议 4. 客户是否领红包 → 领了多少红包 → 可以作为一对一接触话题
客户是否发言说了什么话可以判断客户是否感兴趣客户是否提问问了什么问题可以作为一对一沟通话题客户是否有异议有什么异议提前准备好怎么处理异议客户是否领红包领了多少红包可以作为一对一接触话题熟悉客户信息熟悉产品责任查阅客户朋友圈了解客户生活喜好查阅口袋e了解客户有无保障赠险年龄家庭成员熟悉e生保责任及费率了解客户对应的费率是多少熟悉安心责任及费率五个百万具体包括哪些普通自驾公交自然灾害飞机火车熟悉重疾无忧责任及费率35种重疾包括哪些客户对应费率是多少熟悉尊享产品责任及费率熟悉身故重疾意外医疗满期陪护津贴等等责任会中会后提前准备很重要准备充分事半功倍
小型产说会操作流程
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安全象只 弓,不 拉它就 松,要 想保安 全,常 把弓弦 绷。21.1.100 0:51:5 700:5 1Jan-2110-Jan-21
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得道多助 失道寡 助,掌 控人心 方位上 。00:5 1:5700 :51:57 00:51 Sunda y, Jan uary 1 0, 202 1
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安全在于 心细, 事故出 在麻痹 。21.1.1021.1.1000 :51:57 00:51:57Jan uary 10, 20 21
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加强自身 建设, 增强个 人的休 养。20 21年1 月10日 上午1 2时51 分21.1.1021.1.10
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扩展市场 ,开发 未来, 实现现 在。20 21年1 月10日 星期日 上午1 2时51 分57秒 00:51:5721.1 .10
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做专业的 企业, 做专业 的事情 ,让自 己专业 起来。 2021年 1月上 午12时 51分2 1.1.10 00:51J anuary 10, 2021
2021/1/10
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会中
• 引导客户入场
– 准时入场 – 引导客户在贵宾簿签到 – 座次安排
2021/1/10
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会中
• 现场互动 • 与讲师互动 • 微笑与掌声 • 传递给客户正确的信息
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会中
• 促成 • 1、促成动作--拿出投保单让客户填写 • 2、一定要填写
2021/1/10
谢谢大家!
赢
赢得尊敬与荣誉 赢得满堂喝彩声 关键时刻, 赢家永远挺身而出!
2021/1/10
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•ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
每一次的 加油, 每一次 的努力 都是为 了下一 次更好 的自己 。21.1.1021.1.10Su nday, Janua ry 10, 2021
发酵车间操作规程
发酵车间操作规程一、引言发酵车间是生物制药工厂中关键的生产环节之一,负责培养和发酵微生物,生产各类生物制品。
为确保生产过程的安全、高效和一致性,制定本操作规程,旨在规范发酵车间的操作流程和操作要求,提高生产效率,保障产品质量。
二、适用范围本操作规程适用于所有发酵车间的操作人员,包括发酵罐操作人员、发酵控制室操作人员等。
三、工作流程1. 发酵罐操作流程1.1 准备工作1.1.1 检查发酵罐设备是否完好,并进行必要的清洁和消毒。
1.1.2 检查发酵罐内的培养基、微生物菌种等物料是否齐全、准备就绪。
1.1.3 根据生产计划,调整发酵罐的工作参数,如温度、pH值等。
1.2 操作过程1.2.1 打开发酵罐的进气阀门,保持适当的通气量。
1.2.2 将预先准备好的培养基倒入发酵罐中,并加入微生物菌种。
1.2.3 根据需要,调整发酵罐的搅拌速度和通气量。
1.2.4 监测发酵过程中的关键参数,如温度、pH值、溶氧量等,确保其在合理范围内。
1.2.5 根据生产工艺要求,适时添加辅助物料,如营养源、调节剂等。
1.2.6 在发酵过程中进行必要的采样和监测,以确保微生物的生长和代谢状态。
1.3 结束工作1.3.1 在发酵结束后,关闭发酵罐的进气阀门,并停止搅拌。
1.3.2 将发酵产物进行采集和处理,如分离、提纯等。
1.3.3 清洁和消毒发酵罐及相关设备,确保下次使用前的卫生状态。
2. 发酵控制室操作流程2.1 准备工作2.1.1 检查发酵控制室设备是否正常运行,并进行必要的校准和维护。
2.1.2 检查发酵罐的工作参数是否与生产计划一致,并进行必要的调整。
2.1.3 确保发酵控制室的环境卫生良好,无杂物和异味。
2.2 操作过程2.2.1 启动发酵罐的控制系统,并监测发酵过程中的关键参数。
2.2.2 根据生产计划,调整发酵罐的工作参数,如温度、pH值等。
2.2.3 监测发酵罐的运行状态,及时处理异常情况,确保生产过程的稳定性。
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微信产说会操作流程
操作主体:个人举办,小组举办,部课举办均可
客户人数:个人举办建议10人左右,小组或部课举办建议20-30人左右(人数不是越多越好,人数过多会造成微信群管理混乱)
工作人员:1位主持人,1位主讲人,3位管理员
事前:
1、邀约:
李姐,您好!在家里呢吧,目前疫情还很严重,居家隔离正好有了一个调整自我的时间,我建群组织了一个VIP客户线上活动,邀请一些高层次的客户在群里聊聊,还请了理财专业人士讲解一些投资方面的问题。
您们家买了那么多的保险,应该多了解保险公司的运作以及最新的发展情况。
这是您作为我的老客户应享有一种服务。
我拉你一起进群啊,晚上8点,大概30
分钟时间,这么说定了。
2、提前拷贝资料:将图片保存至手机,打印好讲义
3、会前提醒:
提前一天电话邀约确认:XXX,您好!上次我和您说过的微信交流会您还记得吗?这个活动明天晚上8点开始,大约10-15分钟左右,到时候我会拉您进群,您只需要在微信群里收听即可,还可以抢红包哦!
4、提前拉群:提前1小时拉准客户进群;
5、会议提醒:您好,我刚刚把您拉进了我们线上红包理财交流会群,您看下微信,群里不用做任何发言,只需用心聆听就行。
整个交流只需要
10-15分钟,不会占用您太多时间,交流结束后,这个群会解散,不会影响到您的工作和生活。
特别提示:为了您的信息安全请不要添加群内任何人的好友。
6、准备开始前主讲人和主持人把手机调成飞行模式,连接WIFI,防止进行中有电话打扰;
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2、讲解幻灯片:推送灯片图片——讲解灯片图片
提示:按照提前准备好的讲义进行讲解,每句话50-60秒,不要过短造成信息过多,不要过长,造成一个片子的内容不能讲解完成。
主讲人需要提前练习语速,保证每句话的表达完成且语速适中。
此部分内容可以文字。
3、答疑环节:
主持人发送提醒文字:各位亲朋好友,我们的今天的讲解部分就到此结束,下面是答疑环节,如果有问题的客户请把您的问题发送到群里,我们会利用5分钟时间为大家解答疑惑。
提示:一般客户不会提问的,提前安排好代理人提问,给予产品肯定的同时,针对主讲讲解的重点内容提2-3个问题,主讲人提前准备好答案讲义进行回答。
4、结束红包雨,通过抢红包情况了解客户是否在线听,活动结束后及时解散微信群,提示任何问题都要咨询客户经理,进行一对一的解答。