涉外商务送礼礼仪
涉外宴请及馈赠礼仪
仪态及接待礼仪
五、仪态礼仪—:大方、自然、亲切
1. 在商务活动中要注重体态与风度 2. 学会正确地运用眼神 3. 以微笑表示对客户的友和与尊重 4. 把握好交往的空间距离 5. 得体地使用手势动作 6. 商务交往时应禁止的举止
涉外宴请及馈赠礼仪
→
商务宴请的注意礼仪
宴请就餐的礼仪的基本礼仪体现在文雅、得体、 一、宴请就餐的礼仪的基本礼仪体现在文雅、得体、礼让 。
慎重安排时间、地点、 1. 慎重安排时间、地点、菜单 2. 宴请座次安排的礼仪 中餐、 3. 中餐、西餐及自助餐用餐注意事项 敬茶、 洋酒” 4. 敬茶、喝“洋酒”、 喝咖啡的礼节 5. 选择好餐桌上的话题 6. 餐后结账的礼仪 娱乐、馈赠活动的礼仪——适宜、新颖、别致 适宜、 二、娱乐、馈赠活动的礼仪 适宜 新颖、 1. 商务送礼的原则 2. 精心挑选合适的礼品 3. 国际商务交往中的赠礼习俗 4. 涉外商务交往中送花的禁忌 5. 注意赠送礼品时的方式方法 6. 接受对方赠送礼品的礼仪 7. 商务性茶话会的礼仪 8. 商务交谊舞会的礼仪 9. 为商务伙伴安排游览观光的礼仪 10.观看演出或比赛的礼节 10.观看演出或比赛的礼节 11.商务交往中参观的礼仪 11.商务交往中参观的礼仪
六、商务活动中迎来送往的礼仪——礼貌、热情、周到 1. 迎接商务客户的礼仪 2. 接待和引导来宾的细节 3. 商务会谈中握手的礼仪 4. 涉外商务交往中的行礼仪姿 5. 得体地使用名片 6. 正确而得体地进行介绍 7. 手机礼仪 8. 迎来送往的乘车的礼仪 9. 乘坐飞机的礼仪 10.在商务交往中住宿的礼仪 11.商务交际文书的礼仪 12.送别商务伙伴的礼 仪
国际交往中的商务礼送礼礼仪常识
国际交往中的商务礼送礼礼仪常识在国际交往中,商务礼送礼礼仪是一个重要的方面。
礼物的选择和赠送方式能够体现出一个人的关心和尊重,同时也能够增进双方的合作关系。
以下是一些国际商务礼送礼礼仪的常识。
首先,礼物的选择应该考虑到接受者的文化背景和个人喜好。
不同国家有不同的礼物传统和禁忌,所以要确保礼物既能够向接受者表达出你的心意,又不会给对方带来尴尬或不适。
在选择礼物的时候,可以考虑接受者的兴趣爱好、职业特点和家庭状况等因素,以确定一个合适的礼物。
其次,送礼的时间和场合也需要注意。
在商务场合中,适当的送礼时间可以是在商务会议结束之后,或者是在签订合作协议后。
送礼的场合可以是在办公室、会议室或者是一家高级餐厅等地。
要确保礼物的赠送时机和地点合适,不会给对方造成任何困扰或尴尬。
第三,送礼时需要特别注意礼物的包装和送礼方式。
一个精心包装的礼物能够体现出你的细心和用心。
在送礼时,可以将礼物放在一个精美的礼盒中,并且附上一张贺卡或感谢信,表达出对接受者的感激之情和良好祝愿。
当亲自赠送礼物时,要注意握手并亲自递上礼物,表达出你的真诚和尊重。
第四,礼物的价值不应该过于昂贵。
送礼的目的是表达出你的关怀和尊重,而不是通过昂贵的礼物来争取对方的好感。
贵重的礼物可能会给对方带来压力和尴尬,在一些国家甚至被视为贿赂。
所以,在送礼时,要尽量选择一些适度的礼物,既能够体现出你的心意,又不会在价值上给对方造成任何不适。
最后,要尊重对方的文化和宗教信仰。
在一些国家,有一些礼物是被视为不吉利或者是有宗教禁忌的。
所以在送礼之前,要了解接受者的文化背景和宗教信仰,并且确保礼物的选择不会冒犯到对方。
总的来说,商务礼送礼礼仪对于国际交往来说非常重要。
通过正确的礼物选择和赠送方式,不仅能够加深双方的合作关系,还能够体现出你的尊重和关心。
在送礼时要切记考虑接受者的文化背景和个人喜好,避免价值过高的礼物,尊重对方的宗教信仰,同时要注意礼物的包装和送礼方式。
商务见面送礼的礼仪常识
商务见面送礼的礼仪常识商务见面送礼是商务交往中重要的礼仪之一,它可以表达出尊重和关心,增进双方的友好关系,提升合作的效果。
但是,如果不懂得正确的礼仪常识,送礼也可能会产生负面影响,甚至适得其反。
因此,本文将从以下几个方面展开商务见面送礼的礼仪常识。
一、礼物的选择商务见面送礼需要注意礼物的选择,一般应该注重实用性和文化适应性。
实用性指的是礼物能够使用或者能够解决商务交往中的需求,比如可以送一本专业书籍、高品质的笔、餐饮券等等。
文化适应性指的是礼物能够符合对方的文化背景,尊重和接受对方的习惯和信仰,比如在中国送红色礼盒代表吉祥,但在西方国家红色被认为是不祥的象征;在中东国家,黑色袍子是一种尊敬和礼仪的象征,但在西方则表示哀悼和悲伤。
因此,不同文化的礼俗需要我们认真研究和理解,选择合适的礼物才能达到预期的效果。
二、礼物的包装礼物的包装是视觉上的重要组成部分,它可以起到体现心意、传达礼物价值、彰显品位的作用。
礼物的包装要根据礼物的性质和接收者的喜好而选择,如果是精致的礼品,可以使用豪华的礼盒或者塑料袋;如果是实用型礼物,可以用简洁大方的包装,但同样也要讲究品质和卫生。
如果没有特殊要求,建议在礼品旁边套上一张贺卡,可以手写,也可以通过网络定制,向对方表达真诚的感谢和祝福。
三、礼物的赠送礼物的赠送需要讲究时间、地点、方式和礼仪。
首先,礼物的赠送应该注意时间的合适性,不要在会议开始或结束时给对方礼物,以免影响双方的思维或错失重要的商机。
其次,礼物的赠送应该注意礼仪的尊重,可以按照当地的礼仪惯例进行,如果没有特别的要求,可以在会议结束后或者离别时进行,同时向对方表达出真挚的感谢和问候。
最后,礼物的赠送方式也需要注重礼仪,可以用两手捧着礼物,或者用右手递送礼物,同时向对方低头微笑,表达诚挚的心意。
四、礼物的价值礼物的价值应该根据商务关系的重要性、商务场合的形式和自身经济实力来选择,既不能过分讲求价值,也不能过于吝啬,需要讲究平衡。
国际商务礼仪中的送礼礼仪
国际商务礼仪中的送礼礼仪国际商务礼仪中的送礼礼仪一、礼物的类别在公关交往中,尤其是国际交往中,赠送纪念品或礼物是互表心意、增进友谊的具体表现。
因对象不同、场合不同,送礼可以有各种各样的具体形式。
1.纪念性礼物。
这类礼物大多为艺术品、精美纪念品、土特产品等,一般赠送给外国来访客人。
2.喜庆性礼物。
结婚、乔迁、生辰等是人生中的重要时刻。
此时的礼物应有热烈祝贺的意味,同时又不乏纪念性,通常以永久性纪念品或实用礼品居多。
3.问候性礼物。
一般送鲜花、食品、营养品、土特产品等,以表慰问之情。
4.鼓励性礼物。
如受奖、表彰、升学等,可赠送既有纪念意义又有实用价值的文化用品。
5.答谢性礼物。
一般简单而有气魄,可赠送锦旗、贺匾、框镜、装饰画、纪念画册等。
不论是外国客户远道而来,还是出访国外拜访客户,都应该适当地选送一点纪念品给客户,这会给对方留下深刻的印象,还可以拉近双方的距离。
你所赠送的礼物,一般是你自己喜欢的东西,而且既要考虑礼品接受者的喜好,又要考虑是否具有本地代表性。
礼轻情义重在东西方都是基本赠礼原则。
送礼的方式比礼物本身更具有价值。
俗话说:“送人千金,不如投其所好。
”一件你付出时间和心血挑选的礼物或自己制作的礼物是格外受欢迎的,所能得到的感激之情绝不是最贵重的珠宝饰物可以相比的。
二、礼物赠送和收受技巧在进行商务赠礼时,一般要求礼物要有特色、实用,并有纪念意义,切忌送过于贵重的礼物,体积过大或过重的物品由于不便携带因而不适合作为礼品赠送。
礼品通常需要用礼品纸和丝带进行包装,赠送没有外包装的礼物是不礼貌的。
赠送礼品也要掌握时机,不能想送就送。
可借出访之机,或是拜访主人,或节假日,或参加一些私人庆祝会等机会送礼;初次见面、生意往来不久的一般不送礼。
在当今的商务赠礼中,商人将新产品的样品作为礼物送给客户公司也较常见,但应注意送这种礼物的场合多为工作地点。
去主人家拜访,最好不要用自己公司的宣传物品作礼物,以免显得心不诚或对主人不恭。
国际间生意人互赠礼物的礼仪
不可以龙的艺术品作礼物送给英美生意人。在英美文化里。龙 (dragon)是
凶残暴戾的象征,是魔鬼,与中国文化中的龙相去甚远。
中国有些地区如穗、港、澳和珠江三角洲等忌讳 “四”这个数字,因为
它与 “死”字谐音。所以送礼决不送4 件。中国生意人送礼给外国生意人,
送鲜花给生意朋友,还有一个好办法,那就是先寄张礼物卡到他的办公
室,然后送鲜花到他府上。
很多人喜欢送花给病人。如今很多医院都忙不过来,无人手照料住院病
人的鲜花。送鲜花最好在病人出院回家之后。
有一点需要特别注意,送鲜花前必须落实主人一定在家,尤其是委托鲜
花店送花。送花人叫不开门,通常会把鲜花摆在门口。当主人外出回家时,
包装看一看,然后自己收回去,由公司负责运送到客人的公司或家中。
生意人送礼给外国生意伙伴,一定要了解清楚对方国家的送札习俗。如
果你没有把握,应该请教熟悉这方面习俗的人士,或有关咨询机构。一份礼
物,从选购、包装到携带方便与否都需要你亲自考虑和督办,不可完全依赖
你的手下。
送礼要想投其所好,有一个办法通常是可行的,那就是通过和受礼人的
男士献殷勤就 “掉价”了。
因此,女生意人一般不宜主动送礼给男生意人,尤其是外国男生意人。
但是,女生意人收到其他生意人的礼物后,一定要回赠礼物。如果女生意人
作为贵宾出席男生意人的宴会或派对,则应该带礼物去。
女生意人欲与男生意人建立交情,最好通过他的妻子。只要你与他的妻
子有过一面之缘,每次你到他的国家去做生意,都不妨带点礼物送给他的妻
有个女生意人给她的外国生意伙伴公司的每一个管理人员都送一个精美
商务馈赠的礼仪原则
商务馈赠的礼仪原则商务馈赠是商务交往中的重要环节,它既是一种礼节,也是一种表达情感的方式。
在商务馈赠中,人们通过赠送礼品来展示自己的诚意、态度和谦虚。
因此,商务馈赠的礼仪原则变得尤为重要。
以下是商务馈赠的几项礼仪原则。
第一,礼仪真诚。
商务馈赠的目的是展示自己的诚意和真实的关心。
因此,在赠送礼品时,应该真诚而不做作,不需要过分夸大或夸张,要表达出真正的关心和真挚的祝福。
同时,送礼的人也应该真心实意地感谢对方的价值和贡献,而不是为了达到其中一种目的而附加条件。
第二,礼仪谦逊。
商务馈赠是一种向对方致意的行为,而不是炫耀自己的身份和地位。
因此,送礼时,要以谦卑的态度和真诚的心态,不要夸夸其谈或过分自信。
与此同时,收到礼品的人应该以谦逊的姿态接受礼品,不要过分夸张地表示感激,也不要以礼物的贵重程度来评价对方的价值。
第三,礼仪适度。
商务馈赠的礼品应根据对方的身份、职位和偏好有所选择,不要过分奢侈或过分简单。
过于奢侈的礼物容易给人一种贿赂的感觉,而过于简单的礼物则容易显得不重视对方。
因此,在选择礼品时应适度地考虑对方的感受,并真诚地寻找一些能够展示自己关心的礼物。
第四,礼仪得体。
商务馈赠的礼品要符合社会文化和行业习惯,不要违反法律和道德规范。
例如,在一些场合,送钟表或刀具等礼物被视为不吉利或不合适的。
因此,在选择礼品时,要根据对方的文化背景和行业习惯来进行选择,不要因为自己喜欢而给对方带来不便。
第五,礼仪有节。
商务馈赠的礼物应该根据自己的经济能力和对方的身份来选择,不要超过自己的负担能力或给对方带来负担。
如果礼物过于昂贵,容易给对方造成压力或困扰。
因此,在选择礼物时要量力而行,不要过于追求炫耀或讨好对方。
总之,商务馈赠的礼仪原则是真诚、谦逊、适度、得体和有节。
只有在这些原则的指导下,我们才能够在商务交往中展示自己的风度和诚意,建立良好的合作关系。
通过恰当的馈赠礼物,我们可以传达出自己真实的态度和情感,增加商务关系的亲密度,促进合作的顺利进行。
涉外商务送礼礼仪
法国人喜爱蓝、白、红,但忌麦绿色,因 为他们会联想起德国法西斯军装;比利时 人忌蓝色,认为不吉利;美国人喜欢淡色。
5.图案的喜好与禁忌
美国人忌用珍贵动物头部作商标,因为会招致 野生动物保护协会的抗议和抵制;加拿大人在 追悼会上才会用白百合,喜欢枫叶,有“枫叶 之国”之称。
1.送花和其他礼物的礼俗和禁忌
By 吴菁芸
西方国家
俄罗斯及欧洲其他国家 亚洲及地中海沿岸国家 非洲国家 南美洲国家
1.送花与其他礼物的禁忌
给英国女士送花,只送单数而不能 送双数和13枝;切勿送加拿大、意 大利和比利时人百合与菊花,一般 被认为是葬礼用花;也不要在商务 活动中送红玫瑰。 不要送英国人条纹花的领带,他们 认为戴别人送的是不吉利的;也不 要送西方人一组刀具,因为这表示 希望断绝彼此关系。
俄罗斯送花送单不送双,送新娘最好是白或粉色 鲜花。到瑞士人家做客,可送女主人1枝或10枝红 玫瑰,但不能送3枝,3枝意味着你们是情人~~~
2.俄罗斯人忌讳别人送钱
俄罗斯人认为送钱是一种对人格 的侮辱,但很喜欢外国的糖果、 烟酒和服饰等物品。忌送食品, 且礼物要用纸制品包装。
1.阿拉伯人送礼有讲究
在阿拉伯初次见面不能送礼;阿拉伯习俗,用旧的
非洲国家送礼的礼俗与禁忌
埃及人喜欢绿色和白色,并习惯于用 其表示快乐;讨厌黑色和蓝色,以其 表示不幸。
尽管许多人认为应邀去某人家时,带 鲜花是全球都能接受的,但事实并非 如此,在埃及,只有婚礼和看望病人 才送花。
南美洲国家送礼的礼俗和禁忌
委内瑞拉人忌讳孔雀,所有与之相关的都 被视为不祥之物。 在拉丁美洲有些国家,把菊花看做一种娇 花,只有人死了才在灵前放菊花。
物品和酒不能送人特别不能送礼物给有商务往来的熟人 的妻子 。不能送印度人牛皮制品,他们视牛为神。 到阿拉伯人家中做客,可以带些小礼品,如糖果、工 艺品等 。
涉外商务礼仪的基本礼节
涉外商务礼仪的基本礼节探望外商时,确定要提前预约。
探望的时间一般在上午十点或下午四点左右。
尽量避开前往其私人住处进行探望。
在商定的实在时间通常应当避开节日、假日、用餐时间、过早或过晚的时间,及其他一切对对方不便利的`时间。
若因事急或未有商定又必需前往,尽量避开在深夜打乱对方,万不得已在休息时间约告对方,见面首先应立刻致歉意,再说明惊动的原因。
2、信守时约应邀到外商家中探望、作客,应按主人提议的时间按时抵达,过早过晚均不礼貌。
这不只是为了讲究个人信用,提高办事效率,而且也是对交往对象敬重友好的表现。
万一因故不能按时抵达,务必要适时通知对方,必要的话,还可将探望另行改期。
在这种情况下,确定要记住向对方郑重其事地致歉。
3、自动问好当到达地方之后先通报然后再进入,当主人开门迎客时,务必自动向对方问好,互行见面礼节。
假如本身到达后,主人这处尚有其他客人在座,应当先问一下主人,本身的到来会不会影响对方。
为了不失礼仪,在探望外国友人之前,就随身携带一些备用的物品。
紧要是纸巾、擦鞋器、袜子与爽口液等,简称为“涉外探望四必备”。
4、举止优雅即使所谈事情需要时间很短,也不要站在门口谈话;若主人未邀请入室,可退至门外,进行室外交谈。
在探望外国友人时要注意敬重本身自爱,并且时刻以礼待人。
与主人或其家人进行交谈时,要慎择话题;对主人准备的小吃,不要拒绝,应品尝一下;准备的饮料,尽可能喝掉。
无主人的邀请或未经主人的允许,不得任意参观主人的住房和庭院;5、把握时间在探望他人时,确定要注意在对方的办公室或私人居所里停留的时间长度,在一般情况下,礼节性的探望,尤其是初次登门探望,应掌控在一刻钟至半小时之内。
最长的探望,通常也不宜超过两个小时。
涉外商务礼仪的基本礼节21、表情与姿势面对面的会谈比书信所需词语更少,由于表情、身势语、说话的方式均能帮忙人们表达思想。
假如像木头人一样端坐着,面无表情,无精打采,或像和尚念经一般讲个不停,交际的目的很难达到。
外贸商务礼仪
外贸商务礼仪外贸商务礼仪是指在跨国贸易中,双方商务人士之间应遵循的一套行为准那么和社交标准。
遵循适当的外贸商务礼仪可以帮助建立信任、加强合作关系,有助于顺利开展商务活动。
以下是一些常见的外贸商务礼仪:1. 介绍与称呼:在商务场合,应先自我介绍并称呼对方的正确称谓,尊重对方的身份和地位。
2. 礼貌用语:使用礼貌用语表达尊重和关注,例如“您好”、“非常感谢”、“请”、“对不起”等。
3. 与对方交流时的考前须知:- 注重目光接触:与对方交谈时要保持适当的目光接触,表现出诚意和自信。
- 用手势的时候要注意:防止一些不礼貌的手势,如指点、指责等。
- 控制音量和语速:语言要明晰、准确,不要过于大声或过于迅速。
4. 服饰着装:根据不同国家和不同场合,选择适当的服装和着装标准。
一般建议穿着正式、整洁而保守的商务装。
5. 礼品交换:在一些商务交往中,送礼可能是一个常见的做法。
在送礼时,要注意遵循当地的礼品文化和礼仪,选择适当的礼物,并尊重对方的文化背景。
6. 餐桌礼仪:在商务餐宴中,需注意就座礼仪,例如等待主人就座后再坐,进餐时用餐工具的正确使用方法等。
还要遵守饮酒的礼仪,如适当地干杯、注意对方饮酒量等。
7. 社交礼仪:在社交场合中,尊重别人的空间和个人隐私,防止议论敏感话题和政治问题。
与别人进展交流时,要注意听取对方的意见,防止批评和过度自夸。
8. 遵守约定和时效:商务约定和时间是非常重要的,要遵守约定并严格按照商定的时间和方案执行。
及时回复邮件、和其他通讯方式,表现出对合作的重视。
总之,外贸商务礼仪是一种尊重和关注别人的行为准那么,可以帮助商务人士建立良好的形象和人际关系,促进成功的商务合作。
职场礼仪商务交往送礼十大注意事项
职场礼仪商务交往送礼十大注意事项商务交往中送礼是一种常见的礼仪行为,可以增进双方关系、表达问候和感谢。
然而,送礼也涉及到一些细节和注意事项,以下是商务交往送礼的十大注意事项。
1.根据场合选择合适的礼物。
在商务交往中,礼物应该与场合相符,既不过于昂贵,也不应过于廉价。
同时,应尽量选择普遍受欢迎的礼物,如办公用品、文具、巧克力等。
2.尊重对方的文化和习俗。
在跨国商务交往中,要注意对方的文化和习俗,在送礼时避免触犯对方的敏感点。
例如,在中国文化中,钟、鞋和绿色都有不吉利的象征意义,应避免送这些礼物。
3.送礼不应过于豪华。
在商务交往中,送礼的目的是表达关心和感谢,并非竞标最贵重的礼物。
过于豪华的礼物可能被对方误解为贿赂或企图施加压力。
4.注意礼物的包装和质量。
包装整洁大方的礼物会给人以良好的印象,所以要注意礼物的包装。
同时要选择质量好的礼物,以展现对对方的重视和关心。
5.切忌送送礼的时机和场合。
商务交往中,送礼的时机和场合也非常重要。
礼物一般不应该在正式会议或公开场合送出,以免显得不合适或有其他的不正当目的。
6.避免送现金。
在商务交往中,一般不宜送现金礼物。
因为这可能会引起误解或不适,而且可能对对方的形象产生负面影响。
7.注意礼物的数量和规模。
商务交往中,礼物的数量和规模应恰当。
过于大量或规模庞大的礼物可能让对方感到不适或犹豫接受,因此要根据情况选择合适的礼物和数量。
8.切忌送个人化的礼物。
在商务交往中,应尽量避免送个人化的礼物,以免让对方感到尴尬或不适。
例如,送香水或衣物这类个人化的礼物可能会暗示对方在方面存在问题。
10.不要期望回报。
商务交往中送礼应本着真诚和无私的原则,不应期望对方回报。
送礼的目的是为了加强双方关系和表达感恩之情,不应该有其他目的。
总之,商务交往中送礼是一种重要的礼仪行为,但要注意礼物的选择、价值、包装、质量、时机和场合等细节,以确保送礼的效果和目的达到预期。
同时,要遵守对方的文化和习俗,尊重对方的意愿和感受。
商务送礼礼仪有哪些(最新4篇)
商务送礼礼仪有哪些(最新4篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作资料、求职资料、报告大全、方案大全、合同协议、条据文书、教学资料、教案设计、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, this shop provides you with various types of classic model essays, such as work materials, job search materials, report encyclopedia, scheme encyclopedia, contract agreements, documents, teaching materials, teaching plan design, composition encyclopedia, other model essays, etc. if you want to understand different model essay formats and writing methods, please pay attention!商务送礼礼仪有哪些(最新4篇)商务见面的送礼礼仪篇一商务场合中,不仅要送对礼。
涉外送礼礼仪
涉外送礼礼仪(最新版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如故事大全、作文大全、教案大全、游戏大全、句子大全、诗词大全、家庭教育、幼儿教育、小学教育、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, this store provides various types of classic sample essays, such as stories, composition, lesson plans, games, sentences, poems, family education, early childhood education, primary education, other models, etc. If you want to know the difference Please pay attention to the format and writing of the sample essay!涉外送礼礼仪送礼是国际上通行的社交方式之一。
涉外礼仪之涉外赠送礼品要注意哪些礼仪?
涉外礼仪之涉外赠送礼品要注意哪些礼仪?
导语:涉外交往的馈赠更多是为了表示对他人的祝贺、慰问、感谢的心意,因此在选择礼品时应挑选具有一定纪念意义、民族特色,或具有某些艺术价值,或为受礼人所喜爱的纪念品、食品、花束、书……
(1)选择礼物。
涉外交往的馈赠更多是为了表示对他人的祝贺、慰问、感谢的心意,因此在选择礼品时应挑选具有一定纪念意义、民族特色,或具有某些艺术价值,或为受礼人所喜爱的纪念品、食品、花束、书籍、画册、一般日用品等。
事先了解收礼人的性格、爱好、修养,以及所在国的习俗等,因人而异。
(2)讲究礼品包装。
国外非常讲究礼品包装,礼品一定要用彩色纸包装,然后用丝带系成漂亮的蝴蝶结或梅花结。
(3)对等平衡。
注意送礼双方身份的对等,双方身份和礼品规格要一致。
送礼要讲究平衡,有多方外国友人在场的情况下尤其要注意,避免厚此薄彼。
送花时应考虑到花的寓意、颜色及数目。
最好送外宾所在国的国花及相应的辅花,花束大小应视场面大小及宾主之间的关系而定,花枝的数量以单数为宜,但忌13枝。
要注意外方的禁忌。
德国人认为郁金香是没有感情的花;日本人认为荷花是不吉祥之物;菊花在意大利和南美洲各国被认为是妖花;在法国黄色的花被认为是不忠诚的表示;绛紫色的花在巴西一般用于葬礼。
在信奉基督教的国家里,礼品包装要避免把彩带结成十字交叉状。
商务拜访送礼仪知识有哪些_商务拜访礼仪常识
商务拜访送礼仪知识有哪些_商务拜访礼仪常识商务送礼既然是一门艺术,自有其约定俗成的规矩,送给谁、送什么、怎么送都很有奥妙,绝不能瞎送、胡送、滥送。
下面一起来看看小编为大家整理的商务拜访送礼仪知识,欢迎阅读,仅供参考。
商务送礼礼仪1、挑选合适的礼品馈赠国际商务礼品时要尽可能考虑受礼人的喜好,“投其所好”是赠送国际商务礼品最基本的原则。
如不了解对方喜好,稳妥的办法是选择具有民族特色的工艺品。
因为送别人没有的东西,最易于被对方接受。
礼不在重而在于合适,正所谓“千里送鹅毛,礼轻情意重”,有时送太贵重的礼品反而会使受礼者不安。
2、选择适当的赠礼方式赠礼的方式一般以面交为好。
西方人在送礼时十分看重礼品的包装,多数国家的人们习惯用彩色包装纸和丝带包扎,西欧国家则喜欢用淡色包装纸。
与中国人的习俗不同,在西方国家,接受礼物后应即刻表示感谢,并当面拆看,不论其价值大小,都应对礼物表示赞赏。
3、选对正确的赠礼时间赠礼要适时。
送日本人商务礼品,要选择人不多的场合送礼;而送阿拉伯国家的人,必须有其他人在场,送礼才不会有贿赂的嫌疑。
送英国人,合适的送礼时机是请别人用完晚餐或在剧院看完演出之后。
如果对方是初次结识的法国人,就不能第一次见面就送礼,应等下次相逢的适当时机再送。
4、根据场合、对象进行赠礼赠礼要分清场合。
去国际友人家做客,不要带在宴会上吃的食品作为礼物。
出席酒会、招待会不必送礼,必要时可送花篮或花束等。
同样的场合,针对不同的对象,赠送礼品也应有所不同,如中国人讲究送烟送酒,而日本人却送酒不送烟。
给德国人送礼时忌讳用白色、棕色或黑色的纸包装礼品,而向南美国家的人送礼,千万不能送刀或手绢,因为刀意味着双方关系一刀两断,手绢则总与眼泪、悲伤联系在一起。
商务拜访礼仪有哪些常识一、提前预约:拜访之前必须提前预约,这是最基本的礼仪。
一般情况下,应提前三天给拜访者打电话,简单说明拜访的原因和目的,确定拜访时间,经过对方同意以后才能前往。
国际商务送礼禁忌有哪些_商务送礼的注意事项
国际商务送礼禁忌有哪些_商务送礼的注意事项现如今,企业越来越难做,竞争越来越大,为了维护客户关系,我们有时候需要准备一些商务礼品送给客户。
送给客户的商务礼品那就很有讲究了。
下面是小编为大家整理的国际商务送礼禁忌,希望对你们有帮助。
国际商务送礼禁忌中国加入WTO,再加上经济的迅猛发展,与世界经济体的接触和联系越来越紧密。
在国际商务往来过程中,互赠礼物也是一种时尚和礼仪。
但是,每个国家风俗和文化不同,有哪些送礼禁忌需要注意呢?在阿拉伯,初次见面时不送礼,否则会被视为行贿。
并且,用旧的物品和酒不能送人,也不能随便送礼物给有商务往来关系的人的妻子,更不可询问他们的家居情况。
去阿拉伯家里作客,千万不能盯住一件东西看个不停,那样阿拉伯主人一定要你收下这件东西,心里也会鄙视你。
在德国,送礼比较讲究包装。
德国人礼品是否适当、包装是否精美方面格外考究。
德国人喜欢应邀郊游,但主人在出发前需用要细致周到的安排。
但是,玫瑰是专送情人的,绝不可送给主人在法国,送花别捆扎。
法国人在重逢的场合喜欢送礼。
礼品选择应表示出对法国主人的智慧的赞美,应邀去法国人家用餐时,应送几支不捆扎的鲜花,菊花在法国只在葬礼上才用的。
在拉丁美洲,不能送手帕、刀剪等礼品。
拉丁美洲送刀剪等,被认为是友情的完结;手帕也不能作为礼品,因为它是和眼泪相联系的。
拉丁美洲人喜欢美国生产的小型家用产品,比如厨房用具等。
在拉美国家,征税很高的物品极受欢迎,最好不送奢侈品。
在日本,比较讲究实用性。
如果送些对其本人没啥用途的物品,于是收礼人再转送,达不到很好的送礼效果。
日本人比较喜欢中国的丝绸和名酒及中药,对一些名牌货也很喜欢,但对狐獾图案的东西则比较反感。
因为狐狸是贪婪的象征,獾则代表狡诈,到普通百姓家作客,送菊花只能十五片花瓣,皇家微章才有十六瓣的菊花。
在英国,不送有公司标记的礼品。
英国人讲究外表,一般送礼都是花费不多的东西,如高级巧克力,名酒和鲜花也是英国人收礼的最爱之物,合适的送礼时机应是晚餐后或看完戏之后,对标有公司标记的礼品,英国人普遍不欣赏。
关于涉外赠送礼品禁忌
关于涉外赠送礼品禁忌赠送是指用馈赠送礼的方式为某人提供某些东西,赠送也指无代价地将财物或称号等给予别人。
下面我给大家分享关于涉外赠送礼品禁忌内容,希望能够帮助大家!关于涉外赠送礼品禁忌同一种礼品在不同国家、不同地区、不同民族里,往往会被赋予一些不同的寓意。
有鉴于此,在接待活动中为外方人士挑选礼品时,无论如何都不应冒犯对方的有关禁忌。
在涉外交往中有“涉外交往九不送”:一定数额的现金、有价证券。
不接受现金、有价证券或实际价值超过一定金额的物品,不仅是一项常规的职业禁忌,而且被视为反腐倡廉的应有之举。
天然珠宝、贵金属饰物及其它制成品。
原因与第一类相同。
药品、补品、保健品。
在国外,个人的健康状况属于“绝对隐私”,将与健康状况直接挂钩的药品、补品、保健品送给外方人士,往往不会受欢迎。
冒犯受赠对象的物品。
若礼品本身的品种、形状、色彩、图案、数目或其寓意,冒犯了受赠者的个人、职业、民族或宗教禁忌,会使馈赠行为功亏一篑。
易于引起异性误会的物品。
向异性赠礼时,务必要三思而后行,切勿弄巧成拙,误向对方赠送示爱之物或含有色情的礼品。
广告性、宣传性物品。
若将带有明显广告性、宣传性或本单位标志的物品送与对方,会被误解为有意利用对方,或借机进行政治性、商业性宣传。
以珍稀动物或宠物为原材料制作的物品。
出于维护生态环境、保护珍稀动物的考虑,在国际社会中不要赠送此类物品。
有悖现行社会规范的礼品。
现行社会规范不仅指我国现行的.社会规范,还包括交往对象所在国家现行的社会规范,以免跨越法律、道德的界限。
涉及国家机密、行业秘密的物品。
在外事活动中,我方人员要有高度的国家安全意识与保密意识。
此外,赠送礼品还应注重礼品的包装,尤其是在涉外交往中,礼品的包装也属于礼品的组成部分,同样也在仔细考虑范围之内;最后送礼的时机也要适当,这样才能达到最佳效果。
礼品的选择也是涉外赠送礼仪的重要环节,所以在选择礼品时,一定要本着如下原则:赠送礼品,不是为了满足对方的欲望,也不是为了显示自己的富有,而是为了表示对对方的尊敬、祝贺、感谢和慰问的心意,所谓“礼轻情意重”。
商务礼仪中的赠送礼仪有哪些
商务礼仪中的赠送礼仪有哪些 互送礼品是⼀种礼仪的体现,也是⼀种感情的传递,能使双⽅之间架起⼀个互通的桥梁。
在与外国⼈的交往中,送礼是必要的,是联络感情,⼴交朋友,增进友谊的⼀种⽅式。
下⾯是店铺给⼤家搜集整理的商务礼仪中的赠送礼仪⽂章内容。
商务礼仪中的赠送礼仪:礼品的挑选 在礼品的挑选上,要对送礼对象的爱好、兴趣做些简单的调查,因⼈⽽异,投其所好。
此外,还要注意对⽅的风俗习惯、宗教信仰,了解⼀下对⽅基本的忌讳。
如信奉伊斯兰教的国家不要送酒、猪⽪产品。
送花时,西⽅国家⽐较忌讳双数,喜欢单数,⼀般不送单⼀的花种,会让颜⾊搭配得更加丰富,看起来更漂亮。
各国对颜⾊都有忌讳,⼀般认为⽩⾊是纯洁的象征;⿊⾊是肃穆的象征;黄⾊是和谐的象征,⽽红⾊和蓝⾊是吉祥如意的象征。
很多国家以⿊⾊为葬礼的颜⾊。
灵车⽤⿊⾊。
⽐利时⼈忌蓝⾊。
巴西⼈以棕黄⾊为凶丧之⾊,认为⼈死好⽐黄叶从树上落下来。
在馈赠⾏为当中,主⾓当然⾮礼品莫属。
挑选赠送外国友⼈的礼品时,⼀般在指导思想上必须恪守四项准则: (1)突出礼品的纪念性。
在涉外交往中,送礼依然要讲究“礼轻情义重”。
有时,“江南⽆所有,聊赠⼀枝梅”,往往更受对⽅欢迎。
因为在许多国家⾥,都不时兴赠送过于贵重的礼品。
反之,则很可能会让受礼者产⽣受贿之感。
(2)体现礼品的民族性。
有⼈曾说:“最有民族特⾊的东西,往往是最好的”。
向外宾赠送礼品,其实也是⼀样。
中国⼈司空见惯的风筝、⼆胡、笛⼦、剪纸、筷⼦、图章、书画、茶叶等。
⼀旦到了外国⼈⼿⾥,往往便会备受青睐,⾝价倍增。
(3)明确礼品的针对性。
送礼的针对性,是指挑选礼品时应当因⼈,因事⽽异。
因⼈⽽异,指的是选择礼品时,务必要充分了解受礼⼈的性格、爱好、修养与品位,尽量使礼品得到受礼⼈的欢迎。
因事⽽异,则指的是在不同的情况下,向受礼⼈所赠送的礼品应当有所不同。
⽐⽅说,在国事访问中,宜向国宾赠送鲜花、艺术品。
出席家宴时,宜向⼥主⼈赠送鲜花、⼟特产和⼯艺品,或是向主⼈的孩⼦赠送糖果、玩具。
国际商务礼俗
美国礼俗
和美国人做生意大可放手讨价还价,但在磋商中要注意策略,立足 事实,不辱对方。自卑的人在美国社会受到普遍的轻视。
美国商人法律意识强。 绝对不要对对方的某一个人进行指名批评,把以前在谈判中出现的 摩擦作为话题,或是把处于竞争关系的公司的缺点抖露出来进行贬 低。 注意商品的包装与装潢。
加拿大礼俗
赴约时要求准时,切忌失约。
日常生活中,忌白色的百合花。白百合只在开追悼会时才使用。 切勿将加拿大与美国相比较,这是加拿大认得一大忌讳。
销往加拿大的商品,必须有英法文对照,否则禁止进口。
当听到加拿大人自己把加拿大分为讲英语和法语的两部分人时,切 勿发表意见。
德国礼俗
俄罗斯人忌讳别人说他们小气。
Hale Waihona Puke 国际商务礼俗By shelley
英国礼俗
不要随便闯入别人家。但若受到对方邀请,即可欣然前往。
给英国女士送鲜花时,宜送单数,不要送双数和13枝。不要送英国 人认为死亡的菊花和百合花。 不要以英国皇室的隐私作为谈资。英女皇被视为国家的象征。 忌用人像作为商品的装潢。 忌随便把任何英国人都称英国人。 英国人最忌讳打喷嚏,他们一向将流感视为大病。
德国人比较看重身份。
德国人爱吃油腻食品,且口味偏重。在穿衣、吃饭、待客方面都崇 尚节约。
送礼应选择有民族特色、带文化味的东西。忌讳茶色、黑色、红色 和深蓝色。
俄罗斯礼俗
日常交往中应主动问好。 俄罗斯人忌送钱。如果送花,送单不送双。
俄罗斯人对颜色是喜红忌黑,对数字,忌讳“13”,但对“7”却情 有独钟。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
2.西方国家的送礼禁忌
不要送西方人刀具,会被认为“断交” 西方人普遍忌讳数字13,不要送数量为13的礼物 法国人:忌黄色、麦绿色;讨厌孔雀、仙鹤图标;讨厌礼
品上有公司商标 美国人:讨厌珍贵动物的头、不熟知的神话人物、蝙蝠图 标 英国人:忌礼物带有公司标记;讨厌别人送条纹花领带; 讨厌人物头像、大象、山羊图标 德国人:忌送德国女士玫瑰、香水或内衣 俄罗斯人:忌送钱、忌送食物 瑞典人:忌送酒;禁送蓝、黄、白组合 加拿大人:忌白色 瑞士人:忌猫头鹰图标;忌送女主人3枝红玫瑰
三、送礼的准备和接受礼物礼仪
1.送礼的准备 礼品上的价格标签一定要拆除 包装的颜色、图案应该按照对方国家的爱好习惯 在欧洲,礼物附上名片是失礼的,最好附上亲自手写的卡 片;而在美国则可以附上名片 2.送礼的时机 一般在商业活动开始之前或结束以后再送礼物 欧洲国家在商务活动中不送礼,但社交场合可以送礼物 日本人:要等他们先送礼物再送礼物 英国人:请人用餐或者看戏完送礼物 法国人:下次重逢时送礼物 阿拉伯人:见几次面以后再送礼物
3、其他国家的送礼禁忌 阿拉伯人:礼物价值不能低;忌带有动物形象的物品, 女人的图片、画片;忌送阿拉伯人的妻子礼物;忌送 食物 印度人:忌送牛皮制礼物 伊拉克人:忌蓝色 日本人:忌狐狸图标;忌数量4和9 埃及人:忌黑色、蓝色;只能在婚礼和探病送花 巴西人:忌棕色、黄色、黄色配紫色 哥伦比亚人:忌浅色 委内瑞拉人:忌红、绿、茶、黑、白五色的包装;忌 孔雀图标
许宏龙
赠送礼品是现代商务活动的重要内容之一。礼物能 表达送礼者的心意,能沟通人们之间的感情。在涉外 商务送礼的过程中,由于国家不同,风俗习惯不同, 选择合适的礼品和方式送礼,才会有好的效果;否则 只会起到反作用。 一、各国送礼的禁忌 1.送花的禁忌 2.西方国家的送礼禁忌 3.其他国家的送礼禁忌 二、受欢迎的礼品 三、送礼的准备和接受礼物礼仪
花的种类:
百合:英国、加拿大、比利时、意大利忌讳百合,
尤其白色百合
菊花:英国、加拿大、比利时、意大利、西班牙、
日本、巴西和一些拉丁美洲国家不以菊花为礼物 大丽花:意大利忌送 红玫瑰:波兰、德国、瑞士忌送 白花:绝大多数国家忌讳 黄花:法国、俄罗斯、巴西等国家忌讳 紫花:巴西忌讳
3.接受礼物礼仪 接受方式:在日本、新加坡、韩国、中国和马来西亚,收 到礼物一般不当面打开;而在西方要在收礼时打开包装 尊重对方:1.表示感谢: 当面说“谢谢”;过后打电话或写感谢信表示感谢 2.让对方感到你的愉快 3.重视别人送你的礼物 拒绝礼物:1.在24小时内做出反应 2.如果送礼人出于善意,向送礼人解释原因, 并表示感谢 3.如果送礼人隐含附加条件,则只需告诉他礼 品不合适,并保留一份退换礼品的信件复印件 ,信 件中注明退还礼物的时间和方式
一、各国Байду номын сангаас礼的禁忌
1.送花的禁忌
花是非常常见的礼物,但是由于世界各地的风俗习惯
都不相同,送花的学问也很多。
花的数量,以下数量是不合适的: 13朵:西方国家普遍忌讳13这个数字 12朵:欧洲大部分地区认为“买一打便宜” 双数:英国、俄罗斯、日本认为双数是不吉利的 4朵、9朵:日本认为4和9不吉利
二、受欢迎的礼品
葡萄酒:欧美国家的好礼物 美国人:喜欢象牙色、浅绿色、浅蓝色等淡色;喜欢
包装装潢新奇的礼物 加拿大人:喜欢枫叶 俄罗斯人:喜欢外国的糖果、烟酒、服饰等物品 法国人:喜欢蓝色、白色、红色;喜欢有文化和美学 素养的礼物,如唱片、磁带、艺术画册、名人传记、 回忆录、历史书籍、鲜花以及外国工艺品等;喜欢公 鸡、野鸭等图标 日本人:喜欢樱花 埃及人:喜欢白色和绿色 哥伦比亚人:喜欢红色、黄色、蓝色