《运营管理》期末复习大纲

一、运营管理的对象、生产率的概念和举例、制造业和服务业加工的对象及其举例、对象专业化和工艺专业化的概念与举例、制造业的“产品——工艺”矩阵原理与举例、服务系统的设计矩阵原理与举例、虚拟企业的概念、学习曲线的定义、制造企业的生产能力用什么来度量、流水线的生产能力用什么来度量、能力需求计划的概念、代表产品和假定产品的概念与计算表填空、供应链的分类与举例、库存的分类、EOQ的定义和模型假设条件、帕累托曲线的概念和斜率、定期定量库存控制模型的决策变量是什么、牛鞭效应的概念、物料清单的计算、粗能力计划与主生产计划的关系、综合计划和主生产计划的定义、TOC、MRP和JIT的概念、准时制生产实现的方法、大规模定制的几个模块化各适应什么行业。

二、生产计划求解题与EXCEL操作：
1、企业选址
2、综合计划的表上作业法和运输模型求解；
3、主生产计划的报表；
3、生产能力计划的代表产品法和假定产品法；
5、生产计划的市场需求预测（如线性回归法、移动平均法）操作；
6、物料需求计划；
7、作业排序；
8、EOQ模型。

三、计算题
1、库存控制模型的计算；
2、供应商选择；
3、决策树；
4、EOQ；
四、简答与作图
1、拉动式和推动式；推拉式供应链的的原理和举例；
2、牛鞭效应的原理、成因和预防；
3、TOC、MRP和JIT的区别。

4、准时制生产方式的三大层次。

5、ABC库存的定义和管理方法。

4、网络计划。