长沙星级酒店薪资管理制度建设新探
酒店薪酬管理制度
第一章总则第一条为规范酒店薪酬管理体系，确保薪酬制度的公平、合理，激发员工的工作积极性，提高酒店整体竞争力，特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店全体员工，包括正式员工、合同制员工和临时工。
第三条本制度遵循国家相关法律法规，结合酒店实际情况，确保薪酬制度的合法性和有效性。
第二章薪酬结构第四条酒店薪酬由基本工资、绩效工资、奖金和福利四部分组成。
第五条基本工资：1. 基本工资根据员工的岗位、职级、工龄等因素确定，体现岗位价值和员工个人能力。
2. 基本工资占薪酬总额的50%。
第六条绩效工资：1. 绩效工资根据员工的工作绩效、工作态度、团队合作等因素确定。
2. 绩效工资占薪酬总额的30%。
第七条奖金：1. 年终奖金：根据员工年度工作表现和酒店年度经营业绩确定。
2. 特殊贡献奖：对在工作中表现突出、为酒店做出重大贡献的员工给予奖励。
第八条福利：1. 社会保险：按照国家规定为员工缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。
2. 住房公积金：按照国家规定为员工缴纳住房公积金。
3. 带薪年假：根据员工工作年限，享受相应的带薪年假。
4. 节假日福利：在法定节假日为员工发放节日慰问金或礼品。
第三章薪酬管理第九条薪酬管理遵循以下原则：1. 公平原则：确保薪酬分配的公平性，体现员工的工作贡献和岗位价值。
2. 透明原则：薪酬制度公开透明，让员工了解薪酬构成和计算方法。
3. 激励原则：通过薪酬激励，提高员工的工作积极性和创造性。
第十条薪酬调整：1. 根据国家政策、行业薪酬水平和酒店经营状况，定期调整薪酬结构。
2. 根据员工个人绩效和岗位变动，适时调整薪酬水平。
第十一条薪酬发放：1. 酒店每月定期发放工资，确保员工按时拿到工资。
2. 薪酬发放方式为银行转账，确保薪酬发放的安全和便捷。
第四章附则第十二条本制度由酒店人力资源部负责解释。
第十三条本制度自发布之日起实施。
通过本制度的实施，旨在建立一套公平、合理、有效的酒店薪酬管理体系，激发员工的工作积极性，提高酒店整体竞争力，为酒店的长远发展奠定坚实基础。
星级酒店工资管理制度
第一章总则第一条为规范酒店工资管理，保障员工的合法权益，提高员工的工作积极性，促进酒店可持续发展，特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店全体员工，包括正式员工、合同制员工、临时工等。
第三条酒店工资管理遵循公平、合理、透明、激励的原则。
第二章工资构成第四条酒店工资由基本工资、岗位工资、绩效工资、津贴补贴、加班工资等构成。
第五条基本工资：根据国家相关规定和酒店实际情况，为员工提供基本生活保障。
第六条岗位工资：根据员工的岗位性质、职责和要求，以及市场薪酬水平确定。
第七条绩效工资：根据员工的工作绩效、完成工作质量、客户满意度等因素确定。
第八条津贴补贴：包括住房补贴、交通补贴、通讯补贴、餐费补贴等，根据员工的工作性质和酒店政策执行。
第九条加班工资：按照国家劳动法规定，员工加班按照不低于工资的150%支付。
第三章工资发放第十条酒店实行月薪制，工资发放日为每月的某一天。
第十一条员工工资应在每月发放日前，根据实际出勤、绩效等情况计算并审核。
第十二条员工工资应通过银行转账、现金或员工自助服务等方式发放。
第十三条酒店应建立工资支付台账，记录工资发放情况，确保工资发放的准确性和及时性。
第四章工资调整第十四条酒店根据国家政策、市场薪酬水平、员工绩效和酒店经营状况，定期或不定期调整工资。
第十五条工资调整分为以下几种情况：（一）根据国家法定调资政策进行调资；（二）根据酒店经营状况和员工绩效进行调薪；（三）根据市场薪酬水平进行调薪；（四）根据员工岗位变动、工作性质变化进行调薪。
第五章奖励与惩罚第十六条酒店设立奖励制度，对表现优秀、贡献突出的员工给予奖励。
第十七条奖励分为以下几种形式：（一）物质奖励：包括奖金、奖品等；（二）精神奖励：包括荣誉称号、晋升机会等。
第十八条酒店设立惩罚制度，对违反规章制度、损害酒店利益的员工进行处罚。
第十九条惩罚分为以下几种形式：（一）警告；（二）罚款；（三）降职、解雇等。
第六章附则第二十条本制度由酒店人力资源部负责解释。
星级酒店工资方案
星级酒店工资方案1.引言星级酒店是高档酒店的代称，致力于为客户提供高品质的住宿和服务。
为了吸引和留住优秀的员工，星级酒店需要提供具有竞争力的薪资方案。
本文档将讨论星级酒店工资方案的设计和重要考虑因素。
2.薪资组成要素星级酒店的工资方案通常由以下要素组成：2.1.基本工资基本工资是员工每月固定获得的工资。
它通常根据员工的职位、工作经验和能力来确定。
2.2.绩效奖金绩效奖金是基于员工的工作表现来确定的附加奖金。
星级酒店可以根据员工的个人绩效和酒店整体绩效来确定奖金金额。
2.3.提成提成是根据员工的销售业绩或服务质量来确定的奖金。
这可以激励员工提高销售额或提供更好的服务质量。
2.4.福利和补贴福利和补贴是星级酒店给予员工的额外福利，如住宿、餐饮、医疗保险等。
这些福利和补贴可以提高员工的生活质量。
3.工资方案设计考虑因素在设计星级酒店的工资方案时，以下因素需要被考虑：3.1.市场竞争力星级酒店需要根据行业的市场竞争情况来确定工资水平。
如果工资不具有竞争力，员工可能会流失给竞争对手。
3.2.员工的经验和技能员工的经验和技能对工资的确定有很大影响。
相关经验丰富且技能熟练的员工通常能得到更高的薪资。
3.3.工作职责和责任不同职位的工作职责和责任不同，因此工资的确定应该根据员工的职位来考虑。
领导者和高级管理人员通常会获得更高的薪资。
3.4.酒店的财务状况酒店的财务状况对工资方案的设计也有重要影响。
如果酒店的利润率较低，薪资水平可能会受到限制。
3.5.员工激励和留人策略酒店需要考虑如何通过工资方案来激励员工和留住优秀的人才。
例如，提供丰厚的绩效奖金和晋升机会可以激励员工努力工作。
4.星级酒店工资方案实例以下是一个星级酒店工资方案的实例：•基本工资：–领班：每月8000元–前台接待员：每月6000元–服务员：每月4000元•绩效奖金：–根据员工的年度绩效考核结果，每年发放绩效奖金，最高金额为基本工资的50%。
•提成：–销售人员：根据销售额的10%作为提成奖金。
酒店员工工资管理制度
酒店员工工资管理制度1. 引言酒店作为服务性行业的一部分，员工工资管理制度的规范性和公正性对于保持良好的企业形象和员工积极性至关重要。
本文将介绍一个完善的酒店员工工资管理制度，以确保公平合理的工资分配和激励机制。
2. 薪资等级划分为了明确员工工资的等级划分，酒店可以根据不同岗位的权重、工作性质和工作能力，将员工划分为不同的薪资等级。
薪资等级的划分可以分为以下几个层次： - 高级管理层 - 中高级管理层 - 中级管理层 - 基层员工每个层级都有相应的工资范围和工资制度，以确保薪酬公平。
同时，酒店可以根据员工的工龄、绩效和效益等因素，进行相应的晋升和调薪。
3. 工资计算方式酒店员工的工资计算方式应当公开透明且合理。
以下是一种常见的工资计算方式： - 基本工资：基于岗位的工作性质和职责，为每个员工规定一个基本工资。
- 绩效奖金：根据员工的工作表现和工作成果，进行绩效评估并给予相应的绩效奖金。
- 加班工资：对于需要加班的员工，按照标准的加班工资计算方式进行计算。
- 加班补贴：对于经常需要加班的员工，酒店可以额外给予加班补贴，以激励员工的工作积极性。
4. 奖励机制为了激励员工的积极性和创造性，酒店可以设立一些奖励机制，以表彰员工的出色表现和贡献。
以下是一些常见的奖励机制： - 员工月度表彰：每个月评选出表现突出的员工，给予相应的奖励和荣誉。
- 员工年度表彰：每年评选出在全年工作中表现优秀的员工，给予更丰厚的奖励和晋升机会。
- 优秀团队奖励：对于表现出色的团队，给予集体奖励和荣誉，以激励团队的协作和凝聚力。
5. 薪资调整和晋升为了体现员工的个人发展和职业成长，酒店应当建立薪资调整和晋升机制。
以下是一些建议的调薪和晋升条件： - 工龄晋升：在员工工龄达到一定年限后，给予相应的薪资调整和晋升机会，以鼓励员工的忠诚度和稳定性。
- 绩效晋升：对于工作表现优秀的员工，及时给予薪资调整和晋升机会，以激励员工的工作积极性和提高工作质量。
酒店薪酬精细化管理制度
一、总则第一条为了规范酒店薪酬管理，提高员工的工作积极性和酒店的整体竞争力，特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店全体员工，包括正式员工、试用期员工及临时工。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，确保薪酬体系科学合理，激励员工不断提升工作绩效。
二、薪酬体系设计第四条酒店薪酬体系由基本工资、绩效工资、奖金、津贴、补贴等组成。
第五条基本工资根据员工岗位、资历、学历等因素确定，体现岗位价值和员工能力。
第六条绩效工资根据员工工作表现、工作成果、团队合作等因素进行评估，体现员工的个人贡献。
第七条奖金分为年度奖金、项目奖金等，根据公司业绩和员工个人业绩进行发放。
第八条津贴包括岗位津贴、工龄津贴、夜班津贴等，以弥补员工在特定岗位或环境下工作的额外付出。
第九条补贴包括住房补贴、交通补贴、餐费补贴等，以改善员工生活条件。
三、薪酬管理流程第十条薪酬核算1. 人力资源部负责薪酬核算工作，确保薪酬计算的准确性。
2. 每月5日前，人力资源部根据员工的工作表现、考勤情况等，完成薪酬核算。
第十一条薪酬发放1. 每月10日前，人力资源部将薪酬发放至员工工资卡。
2. 薪酬发放过程中，如出现错误，应及时纠正。
第十二条薪酬调整1. 根据公司经营状况和员工工作表现，人力资源部定期对薪酬体系进行调整。
2. 薪酬调整方案经总经理审批后，由人力资源部通知员工。
四、薪酬管理监督与评估第十三条薪酬管理监督1. 人力资源部负责对薪酬管理制度的执行情况进行监督。
2. 员工对薪酬管理有异议时，可向人力资源部提出申诉。
第十四条薪酬管理评估1. 定期对薪酬管理制度进行评估，以改进和完善薪酬体系。
2. 评估内容包括薪酬体系的合理性、公平性、激励性等。
五、附则第十五条本制度由人力资源部负责解释。
第十六条本制度自发布之日起实施。
通过以上制度，酒店可以实现对薪酬的精细化、科学化管理，激发员工的工作热情，提高酒店的整体竞争力。
大酒店薪酬福利管理制度
大酒店薪酬福利管理制度1. 引言大酒店作为一个知名的酒店企业，为了更好地管理员工薪酬福利，特制定了本薪酬福利管理制度。
本制度旨在为员工提供公平、合理、透明的薪酬福利待遇，并激励员工为酒店的发展贡献力量。
2. 薪酬管理2.1 薪资结构•薪资结构由基本工资、绩效奖金、职务津贴等组成。
•基本工资根据员工的岗位级别、工作经验、学历等因素确定。
•绩效奖金根据员工的工作表现、团队贡献等评估指标确定。
•职务津贴根据员工的工作职责和具体岗位要求确定。
2.2 薪资调整•薪资调整将根据员工的表现、工作经验和市场薪资水平等因素进行评估。
•薪资调整周期为一年，具体调整幅度将根据当年企业经营状况和员工绩效评估结果而定。
3. 福利待遇3.1 社会保险大酒店将按照国家有关规定为员工购买社会保险，包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。
员工将获得全面的社会保险保障。
3.2 假期制度•年假：员工在工作满一年后享有带薪年假，具体天数根据员工工龄长短而定。
•病假：员工享有带薪病假，具体天数根据员工的病情和医生证明而定。
•事假：员工可以申请事假，具体天数和审批流程由公司制度规定。
3.3 节日福利大酒店将发放丰厚的节日福利给员工，包括但不限于春节、端午节、中秋节等传统节日。
福利形式可能是物质福利或者现金福利，具体以公司通知为准。
3.4 其他福利•旅游福利：员工可享受公司组织的旅游活动，并根据公司规定享受相关待遇。
•健康体检：公司将为员工提供定期的健康体检，以保障员工的身体健康。
•培训发展：公司将提供各类培训机会，以帮助员工提升技能和职业发展。
4. 评估与激励4.1 绩效评估•绩效评估将依据员工工作目标达成情况、工作表现、团队贡献等因素进行评估。
•绩效评估周期为一年，评估结果将作为薪资调整和晋升决策的依据。
4.2 激励机制为了激励员工为酒店的发展做出更大贡献，大酒店将设立激励机制，包括但不限于：•绩效奖金：根据员工的工作表现和绩效等级，发放相应的绩效奖金。
星级酒店的员工福利与薪酬体系
津贴福利
提供餐补、交通补贴、住宿补贴 等福利，提高员工的生活质量。
节假日福利
在国家法定节日和酒店特定节日 ，为员工发放节日慰问金、礼品
等福利。
晋升与职业发展
晋升机会
建立完善的晋升通道，鼓励员工通过自身努力和 业绩表现获得晋升机会。
培训与发展
提供各类培训课程和职业发展规划辅导，帮助员 工提升职业技能和综合素质。
01
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入职培训
为新员工提供全面的入职 培训，包括酒店背景、规 章制度、岗位职责等内容 。
在职培训
定期为员工提供专业技能 提升、服务态度改善等方 面的培训，以提升员工的 工作表现。
晋升培训
为有潜力的员工提供晋升 培训，包括领导力、团队 协作和管理技巧等课程。
健康与安全保障
健康检查
定期为员工安排健康检查 ，并提供健康咨询和指导 。
本收入保障。
岗位等级划分
根据岗位职责、技能要求和工作内 容，将员工岗位划分为不同等级， 不同等级对应不同的基本工资水平 。
试用期工资
新员工在试用期内享受相对较低的 基本工资，试用期满后根据表现调 整基本工资。
奖金与津贴制度
绩效奖金
根据员工的工作表现、业绩达成 情况以及部门整体业绩，设立绩 效奖金制度，激励员工积极工作
05 星级酒店与其他行业的福 利与薪酬体系比较
与其他星级酒店比较
星级酒店之间的福利与薪酬体系 存在差异，具体取决于酒店品牌
、地区、规模和业绩等因素。
国际连锁酒店品牌通常提供较为 完善的福利和薪酬体系，包括医 疗保险、退休金、带薪休假等，
以吸引和留住优秀员工。
单体酒店可能在这方面较为灵活 ，可以根据市场情况和自身经营
酒店公司薪酬管理制度
第一章总则第一条为规范酒店公司薪酬管理，激励员工积极性，提高酒店经营效益，特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店公司全体员工，包括正式员工、试用员工和兼职员工。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，确保薪酬体系科学合理，符合国家法律法规和行业标准。
第二章薪酬结构第四条酒店公司薪酬由基本工资、岗位工资、绩效工资、津贴和福利五部分组成。
第五条基本工资：根据国家规定和地方最低工资标准，结合酒店公司实际情况确定。
第六条岗位工资：根据员工所在岗位的责任、技能、劳动强度等因素确定。
第七条绩效工资：根据员工的工作绩效、考勤情况、团队协作等综合评定。
第八条津贴：包括交通补贴、住房补贴、餐费补贴等，根据员工实际情况发放。
第九条福利：包括五险一金、带薪年假、员工培训、节日福利等。
第三章薪酬发放第十条酒店公司实行月薪制，每月发放一次工资。
第十一条工资发放时间为每月固定日期，如遇国家法定节假日或休息日，则提前或延后发放。
第十二条员工工资发放需经人力资源部门审核，总经理审批后发放。
第四章薪酬调整第十三条酒店公司薪酬调整分为年度调整和临时调整。
第十四条年度调整：根据国家政策、公司经营状况和员工绩效，每年进行一次薪酬调整。
第十五条临时调整：根据公司经营需要和员工个人表现，进行临时薪酬调整。
第五章薪酬管理第十六条酒店公司设立薪酬管理岗位，负责薪酬制度制定、执行和监督。
第十七条薪酬管理岗位应定期对薪酬体系进行评估，确保其适应公司发展和员工需求。
第十八条酒店公司应建立薪酬保密制度，保护员工隐私。
第十九条酒店公司应加强薪酬管理培训，提高员工对薪酬制度的认识。
第六章附则第二十条本制度由酒店公司人力资源部负责解释。
第二十一条本制度自发布之日起实施，原有薪酬管理制度与本制度不一致的，以本制度为准。
第二十二条本制度如有未尽事宜，由酒店公司总经理办公会议决定。
酒店的薪酬管理制度
酒店的薪酬管理制度薪酬管理制度包括以下几个方面：1.薪酬政策和定位：酒店应制订薪酬政策和定位，明确对员工的薪酬期望和定位，确保薪酬与员工能力、岗位要求和市场情况相一致。
2.岗位等级与薪酬体系：酒店应根据岗位的职责、复杂度和贡献度设定岗位等级，建立起相应的薪酬体系。
薪酬体系由基本工资、绩效奖金、津贴等组成，确保员工薪酬与业绩挂钩。
3.绩效评估和奖励：酒店应建立绩效评估制度，对员工的工作表现进行评估，根据评估结果给予相应的奖励。
奖励可以是绩效奖金、晋升、培训机会等，激励员工优秀工作表现。
4.薪酬晋升和职业发展：酒店应制定薪酬晋升制度，根据员工的能力、工作经验和绩效评估结果，给予相应的晋升机会和薪酬调整。
同时，酒店还应提供员工职业发展机会，如培训、岗位轮岗等，促进员工个人成长和职业发展。
5.员工福利待遇：酒店应提供员工一系列福利待遇，如带薪年假、医疗保险、住房补贴等，以改善员工的生活质量和工作满意度。
6.薪酬保密和透明：酒店应保护员工薪酬信息的保密性，同时也要确保薪酬制度的透明度。
酒店可以通过定期向员工公开薪酬政策和制度，使员工对薪酬体系有清晰的认识。
7.法律合规：酒店的薪酬管理制度要遵守劳动法律法规，确保员工的薪酬待遇符合法律规定，预防劳动纠纷的发生。
在实施薪酬管理制度过程中，酒店应注意以下几点：1.公正性和公平性：薪酬制度要确保员工的工资待遇公正、公平，避免因个人关系或偏见而导致薪酬差异。
2.内外部均衡：薪酬制度要在内部职位之间和外部市场之间保持均衡，既要满足内部员工职位之间的公平性，又要保持与外部市场的竞争力。
3.连续性和稳定性：薪酬制度应具备连续性和稳定性，避免频繁调整，以保持员工稳定的薪酬期望和引导员工长期努力。
4.可持续性：薪酬制度要与酒店的业务目标和可持续发展相匹配，确保员工的薪酬支出可持续性。
总之，酒店的薪酬管理制度是一个重要的管理工具，能够激励员工积极性、提高工作效率，帮助酒店实现业务目标。
星级酒店员工薪酬管理制度
第一章总则第一条为确保酒店员工薪酬的合理性和公平性，激励员工的工作积极性，提高酒店的服务质量和经营效益，特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店全体员工，包括正式员工、试用期员工和临时工。
第三条本制度遵循国家有关劳动法律法规和政策，结合酒店实际情况制定。
第二章薪酬结构第四条员工薪酬由基本工资、岗位工资、绩效工资、福利补贴等组成。
第五条基本工资：根据员工的职务、资历、学历等因素确定，作为员工的基本生活保障。
第六条岗位工资：根据员工所在岗位的职责和贡献确定，体现岗位价值和员工能力。
第七条绩效工资：根据员工的考勤、工作绩效和公司经营业绩确定，体现员工的工作贡献。
第八条福利补贴：包括住房补贴、交通补贴、餐费补贴、通讯补贴等，作为员工额外的生活保障。
第三章薪酬发放第九条员工薪酬按月发放，每月工资发放时间为次月15日前。
第十条员工薪酬发放应确保及时、准确，不得拖欠。
第十一条员工工资发放方式为银行转账或现金支付，员工可根据个人喜好选择。
第四章绩效考核与薪酬调整第十二条酒店设立绩效考核制度，定期对员工进行考核，考核结果作为薪酬调整的重要依据。
第十三条绩效考核分为定量考核和定性考核，定量考核主要包括工作数量、质量、效率等方面；定性考核主要包括工作态度、团队协作、创新能力等方面。
第十四条根据绩效考核结果，对员工薪酬进行调整，调整幅度根据考核结果和酒店实际情况确定。
第五章薪酬福利第十五条酒店为员工提供以下福利：1. 依法缴纳社会保险和住房公积金；2. 提供带薪年假、婚假、产假、丧假等法定假期；3. 提供员工体检、节日慰问等福利；4. 提供员工培训、晋升机会等发展机会。
第十六条酒店根据实际情况，为员工提供以下补贴：1. 住房补贴：根据员工工作地点和实际需求，提供一定额度的住房补贴；2. 交通补贴：根据员工工作地点和实际需求，提供一定额度的交通补贴；3. 餐费补贴：根据员工工作性质和实际需求，提供一定额度的餐费补贴；4. 通讯补贴：根据员工工作性质和实际需求，提供一定额度的通讯补贴。
酒店薪资管理制度
第一章总则第一条为规范酒店员工薪资管理，保障员工的合法权益，提高员工的工作积极性，促进酒店可持续发展，特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店全体正式员工，包括但不限于前台接待、客房服务、餐饮服务、保安、工程维修等岗位。
第三条酒店薪资管理遵循公平、合理、透明、激励的原则，确保员工收入与其工作表现、岗位贡献相匹配。
第二章薪资结构第四条酒店薪资结构分为基本工资、岗位工资、绩效工资、奖金和补贴五部分。
第五条基本工资：根据国家相关法律法规和酒店实际情况，确定基本工资标准，保障员工的基本生活需求。
第六条岗位工资：根据员工所担任的岗位，结合岗位性质、责任和劳动强度等因素，设定岗位工资标准。
第七条绩效工资：根据员工的工作绩效，如服务质量、客户满意度、工作完成度等，按月或季度进行考核，确定绩效工资。
第八条奖金：包括年终奖、优秀员工奖、项目完成奖等，根据员工年度或项目完成情况，按比例发放。
第九条补贴：包括住房补贴、交通补贴、通讯补贴、餐费补贴等，根据国家政策和企业实际情况，为员工提供相应的生活补贴。
第三章薪资发放第十条酒店实行月薪制，每月底前发放上一个月的工资。
第十一条员工工资发放前，需完成相关手续，如考勤、请假等，确保工资发放的准确性。
第十二条酒店为员工提供银行代发工资服务，确保工资发放的及时性和安全性。
第四章薪资调整第十三条酒店每年根据国家政策、行业薪酬水平、酒店经营状况等因素，对薪资标准进行一次全面评估和调整。
第十四条员工薪资调整包括基本工资、岗位工资、绩效工资等部分的调整。
第十五条员工薪资调整需遵循公平、合理、激励的原则，结合员工的工作表现、岗位贡献等因素进行。
第五章奖惩制度第十六条酒店设立奖惩制度，对表现优秀的员工给予奖励，对违反规章制度的员工进行处罚。
第十七条奖励包括物质奖励和非物质奖励，如奖金、晋升、培训机会等。
第十八条处罚包括警告、记过、降职、解除劳动合同等。
第六章附则第十九条本制度由酒店人力资源部负责解释。
酒店员工薪酬管理制度
第一章总则第一条为确保酒店员工的薪酬待遇合理、公平，充分调动员工的工作积极性，提高酒店的整体竞争力，特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店全体员工，包括但不限于前台、客房、餐饮、安保、工程等岗位。
第三条本制度遵循国家有关劳动法律法规，结合酒店实际情况，旨在建立科学、合理的薪酬体系。
第二章薪酬结构第四条酒店员工薪酬由基本工资、岗位工资、绩效工资、津贴补贴、奖金等部分组成。
第五条基本工资：根据员工的职务、资历、学历等因素确定，保证员工的基本生活需求。
第六条岗位工资：根据员工所在岗位的工作性质、工作强度、工作环境等因素确定。
第七条绩效工资：根据员工的工作表现、工作成果及公司经营业绩确定，每月进行考核，按比例发放。
第八条津贴补贴：包括住房补贴、交通补贴、通讯补贴、高温补贴等，根据国家规定和酒店实际情况确定。
第九条奖金：包括年终奖、优秀员工奖、特殊贡献奖等，根据员工年度表现和酒店经营状况确定。
第三章薪酬管理程序第十条酒店人力资源部负责薪酬管理的具体工作，包括薪酬体系设计、薪酬核算、薪酬发放、薪酬调整等。
第十一条薪酬核算：人力资源部根据员工的工作表现、岗位性质、资历等因素，结合市场薪酬水平，核算员工薪酬。
第十二条薪酬发放：每月固定日期发放员工薪酬，确保员工按时领到工资。
第十三条薪酬调整：根据员工的工作表现、岗位变动、市场薪酬水平等因素，适时调整员工薪酬。
第四章薪酬监督与评估第十四条酒店成立薪酬管理监督小组，负责监督薪酬管理的执行情况，确保薪酬制度的公平、公正。
第十五条薪酬管理监督小组定期对薪酬管理进行评估，提出改进意见，优化薪酬体系。
第五章附则第十六条本制度由酒店人力资源部负责解释。
第十七条本制度自发布之日起实施，原有薪酬管理制度与本制度不一致的，以本制度为准。
第十八条酒店可根据市场变化、经营状况等因素，对本制度进行修订。
修订后的制度自发布之日起实施。
酒店薪资管理系统制度
第一章总则第一条为规范酒店薪资管理，提高员工薪酬福利水平，保障酒店与员工的合法权益，根据国家有关法律法规，结合酒店实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店全体员工，包括正式员工、临时员工、实习生等。
第三条酒店薪资管理系统应遵循公平、合理、透明、激励的原则，确保员工薪酬福利与岗位、绩效、市场相匹配。
第二章薪资结构第四条酒店薪资结构包括基本工资、岗位工资、绩效工资、奖金、津贴、补贴等。
第五条基本工资：根据国家规定及酒店实际情况，为员工提供基本生活保障。
第六条岗位工资：根据员工所从事岗位的劳动强度、责任大小、技能要求等因素确定。
第七条绩效工资：根据员工个人绩效及部门绩效进行考核，与绩效结果挂钩。
第八条奖金：包括年终奖、季度奖、项目奖等，根据员工贡献及酒店经营状况发放。
第九条津贴：包括岗位津贴、夜班津贴、高温津贴、通讯津贴等，根据岗位特点和工作环境确定。
第十条补贴：包括住房补贴、交通补贴、餐费补贴等，根据国家规定及酒店实际情况确定。
第三章薪资调整第十一条酒店每年根据国家政策、市场行情和酒店经营状况，对薪资结构进行评估和调整。
第十二条员工岗位、职级变动或工作性质发生变化时，其薪资待遇应相应调整。
第十三条员工绩效考核达到优秀或超额完成工作任务时，其薪资待遇应予以适当提高。
第四章薪资发放第十四条酒店实行月薪制，薪资发放日为每月的固定日期。
第十五条酒店薪资以人民币计发，按照国家规定缴纳社会保险和住房公积金。
第十六条酒店对员工薪资发放实行实名制，确保每位员工按时足额领取薪资。
第五章薪资保密第十七条酒店对员工薪资实行保密制度，不得泄露员工薪资信息。
第十八条员工不得向非酒店内部人员透露薪资信息，违反者将承担相应责任。
第六章监督与检查第十九条酒店人力资源部门负责薪资管理的监督与检查，确保薪资制度的有效实施。
第二十条员工对薪资有疑问或异议时，可向人力资源部门反映，人力资源部门应及时予以调查和处理。
第七章附则第二十一条本制度由酒店人力资源部门负责解释。
星级酒店薪酬与福利方案
薪资与福利体系方案目录第一章总则第一条目的第二条适用人员第三条支付原则第二章薪酬管理办法第四条薪资结构第五条工资计算方法第六条工资职等第七条工资标准表第八条工资级别审定第九条工资扣款第十条工资发放第三章员工福利第十一条宿舍第十二条员工更衣柜第十三条员工餐体检第十四条制服第十五条工龄工资第十六条劳保用品第十七条员工生日第十八条社会保险第十九条体检第二十条通讯第四章其它第一章总则第一条目的：为建立有效的薪资体系，实现薪资管理制度化、规范化、科学化，发挥薪酬的激励作用。
根据《中华人民共和国劳动法》等有关规定，结合酒店实际特制定本方案。
第二条适用人员：本方案仅适用于在酒店长期工作的正式员工。
特聘人员、临时聘用人员、实习学生由酒店与当事人另行约定。
第三条薪酬支付原则：(一).根据酒店实际发展阶段，参照市场薪资水平、社会劳动力供需状况、酒店的经营战略目标等多方面的因素，确定以下薪资体系指导原则：处于本地区同业工资中上水平、相对较高的福利水平和工作生活环境。
(二).酒店实行薪酬半保密制，酒店不鼓励员工随意讨论薪资。
第二章薪资管理办法第四条薪资结构：(一).薪资=月薪+年终绩效(二).月薪=基本工资+岗位津贴+（提成）如下图所示：年终绩效基本工资（70%）薪资月薪职务津贴（30%）提成（视岗位而定）(三).基本工资：占月薪的70%，为员工的最低生活保障工资。
（低于当地最低工资标准的按当地最低工资计算）(四).职务津贴：占月薪的30%，(五).年终绩效：为体现酒店对员工的关心而设立，根据行业惯例，于每年农历年底（春节前）根据酒店上年度的营业情况，成本控制状况及绩效考评状况给与额外发放的奖励。
第五条薪资计算方法(一).工作时间：酒店实行每周48小时工作制，特殊岗位施行综合工时制。
(二).考勤起止时间：每月1日至当月最后一日。
(三).考勤计资天数：酒店考勤计资天数=当月自然天数-公休假天数，工作未满则按实际出勤天数计算。
星级酒店薪资管理制度
星级酒店薪资管理制度一、绪论薪资管理是企业管理中不可忽视的重要组成部分，它直接影响着员工的工作积极性和激励程度，进而影响到整个企业的运转效率和绩效。
星级酒店作为服务行业的一种特殊形态，其员工素质和服务质量对于整个企业的经营和形象至关重要。
因此，建立科学合理的薪资管理制度对于星级酒店的管理至关重要。
本文旨在探讨星级酒店薪资管理制度的构建与实施，为星级酒店的薪酬管理提供参考和借鉴。
二、星级酒店薪资管理制度的基本原则1. 公平公正原则薪资管理应当以公平公正为基本原则，公平是指员工在不同岗位之间应当得到相对公平的薪资待遇，公正是指员工在同一岗位中应当得到相对公正的薪资待遇。
星级酒店要保证薪资管理的公平公正，需要建立起合理的薪资结构和薪资政策，确保员工的薪资与其工作贡献成正比。
2. 灵活多样原则薪资管理应当灵活多样，根据员工的不同特点和需求，提供符合其个人情况的薪资待遇。
对于不同级别和岗位的员工，可以采用不同的薪资政策和薪资激励方式，以满足员工的个性化需求。
3. 激励导向原则薪资管理应当以激励为导向，通过薪资待遇的设定和分配，激励员工积极工作，提高绩效。
星级酒店可以通过设置绩效奖金、岗位晋升等方式，激励员工的工作积极性和创造力。
4. 合理合法原则薪资管理应当合理合法，遵守相关法律法规和政策规定，不得违反国家有关劳动法律法规。
星级酒店在建立薪资管理制度时，需要充分考虑员工的权益和合法权益，确保薪资待遇的合理性和合法性。
三、星级酒店薪资管理制度的框架1. 薪资结构设计星级酒店的薪资结构设计应当根据企业的经营特点和员工的工作需求，综合考虑员工的不同级别和岗位，设计出合理的薪资结构。
薪资结构包括基本工资、绩效奖金、岗位津贴、福利待遇等多个方面，需要与员工的工作贡献相匹配。
2. 薪资政策制定星级酒店的薪资政策应当明确员工的薪资待遇标准和发放规则，包括薪资调整机制、薪资晋升规则、绩效考核制度等内容。
薪资政策需要与企业的经营目标和员工的工作绩效相协调，确保员工的薪资待遇公平合理。
酒店薪酬管理制度
制度名称酒店薪酬管理制度编号 受控状态第1条 目的为规范酒店的薪酬管理，建立具有竞争性、公平性的薪酬体系，不断激励员工为客人提供高水平服务，促进员工作与酒店的共同发展，特制定本制度。
第2条 适用范围本人制度适用于对酒店经理级以下所有员工的管理工作。
第3条 原则1. 外部竞争性原则；2. 内部公平性原则；3. 成本控制原则。
第4条 正式员工薪酬构成1. 正式员工薪酬=基本工资+绩效工资+工龄工资+全勤+各项津贴或补贴+效益奖金2. 酒店正式员工薪资由固定工资、浮动工资、各类补贴三部份组成1） 固定工资包含：基本工资、工龄工资。
a. 基本工资参照当地职工平均生活水平、最低工资标准确定，原则上不低于当地最低工资标准。
b. 工龄工资：按员工为企业服务年限长短确定，鼓励员工长期、稳定地为企业工作；工龄计算：1. 员工正式入职之日起计算，每满一年起计算工龄工资；2. 工龄工资采用累计计算，累计10年后不再累加;3. 员工1年内实际出勤不满半年的，不计当年工龄，不计发当年工龄工资；4. 每月15日前入职，当月即可计算工龄；5. 15日后（含15日）入职，工龄于下月起算。
每满一年可得工龄工资50元/月，按年限累计。
2） 浮动工资包含：绩效工资、全勤奖。
a. 绩效工资：1. 绩效工资是薪资结构中直接体现激励的工资单元，其内容包括月度绩效工资、年度绩效奖金。
2. 月度绩效工资与固定工资的比例为：20%：80%。
3. 绩效工资每月由部门负责人于次月5日前将考评结果交给人力资源部，人力资源部根据考评结果对应绩效系数计算员工当月绩效工资。
4. 绩效工资与基本工资等一同发放。
b. 全勤奖1. 当月全勤的员工可得全勤奖20元/月；2. 若当月有迟到、早退、旷工、事假、病假、调休2次或累计2天以上者，当月无全勤奖。
3） 奖金（参照相关制度执行）：1. 月度奖金:根据集团或分公司月目标达成情况，结合员工工作绩效考评发放月奖。
2. 年终奖金:根据集团或分公司年度利润目标达成情况，结合员工工作绩效发放年终奖金。
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［ 关 键 词 ］ 薪 资 管理 ； 长 沙市 ； 星级 酒店 ； 管理 制度
［ 中图分类号 ］Ｆ ２ ７ ２ ． ９ ２ ； Ｆ ７ １ ９
［ 文献标识码 ］ Ａ ［ 文章编号］ １ ６ ７ １ — ５ ０ ０ ４（ ２ ０ １ ５ ） Ｏ １ — ０ ０ ３Fra bibliotek３ — ０ ３
Ｏｎ ｔ ｈ ｅ Ｓ ａ ｌ ａ ｒ ｙ Ｍａ ｎ ａ ｇ ｅ ｍｅ ｎ ｔ Ｓ ｙ ｓ ｔ ｅ ｍ Ｃｏ ｎ ｓ ｔ ｒ ｕ ｃ ｔ ｉ ｏ ｎ ｏ ｆ Ｓ ｔ ａ ｒ Ｈｏ ｔ ｅ ｌ ｓ ｉ ｎ Ｃｈ ａ ｎ ｇ ｓ ｈ ａ
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（ 二） 薪酬 等 级
目前 ，长 沙市星 级酒 店 的 岗位工 资 大多 是根 据 职 营 目标 、 管理理念和模式 ， 按 国家 相 关 管 理 政 策 和 酒 员 岗位 对酒 店所 作 的贡献 大 小 和所 承 担 的责 任 ， 划 分 店行 业基 本 规 章 制度 而 制定 的 ， 主要 内 容包 涵 了以下 成 Ａ、 Ｂ、 ｃ三 级 ， 各 岗位 工 资等 级标 准普 遍情 况 见 表 １
ｕ ｎ ｄ ｅ ｒ ｓ ｔ ａ ｎ ｄ ， ｈ ｉ ｒ ｅ ａ ｎ ｄ ｒ ｅ ｔ ａ ｉ ｎ ｔ ａ ｌ ｅ ｎ ｔ ｉ ｎ ｃ ｒ ｅ ａ ｓ ｉ ｎ ｇ ｌ ｙ ｂ ｅ ｃ ｏ ｍｅ ｔ ｈ ｅ ｃ ｏ ｒ ｅ ｃ ｏ ｎ ｔ ｅ ｎ ｔ ｏ ｆ ｅ ｎ ｔ ｅ ｐｒ ｒ ｉ ｓ ｅ ｍａ ｎ ｇｅ ａ ｍｅ ｎ ｔ ． Ｃｏ ｍｐ ｅ ｎ ｓ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ ｍａ ｎ ａ ｇ ｅ ｍｅ ｎ ｔ ｉ ｓ ｔ ｈ ｅ
长沙星级酒店薪资管理制度建设新探
刘 美 林
（ 湘潭 大学 ， 湖南 湘潭 ， ３ １ ０ １ ０ ２ ）
［ 摘
要 ］ 现 代 市 场经 济 中， 企 业 之 间竞 争 的最 终是 人 才 的 竞争 ， 因此 ， 如 何选 聘人 、 如 何认 识人 、 如 何
用好人 以至 于如 何 留住人 等 问题 越发 成 为企 业经 营 管理 的核 心 内容 。薪 酬管理 是 企 业人 力 资 源管理 的 核心 ， 且 日益 受到企 业 管理 者们 的重视 。酒店行 业在 现代 社会 发展 越 来越 快 ， 其 竞争 日益 激烈 ， 如何 使顾
随 着 改 革 开 放 的 深 入 ，市 场 经 济 体 制 越 来 越 完 特殊 性 所定 的工 资标 准 的 ７ ０ ％实施 ， 后 者 则按 ３ ０ ％实 善 ，先 进 国家 的 管理 理 念逐 步 渗 入 到我 国管理 行 业 。 施， 外加绩效考评结果浮动部分 ； 同 时还 按 “ 店龄 ” 津 许 多学 者在 充 分 借 鉴 了薪 酬 管 理 理 论 的先 进 经 验 的 贴结合职员为酒店服务的总年 限计算 ，标准为 ３ ０ 块
ｄ ｅ ｖ ｅ ｌ ｏ ｐ ｉ ｎ ｇ ｆ ａ ｓ ｔ ｅ ｒ ａ ｎ ｄ ｆ ａ ｓ ｔ ｅ ｒ ｉ ｎ ｔ ｈ ｅ ｍｏ ｄ ｅ ｌ ｎ ｓ ｏ ｃ ｉ ｅ ｔ ｙ ， ｉ ｔ ｓ ｃ ｏ ｍｐ ｅ ｔ ｉ ｔ ｉ ｏ ｎ ｉ ｓ ｅ ｖ ｅ ｎ ｆ ｉ ｅ ｒ ｃ ｅ ｒ ， ｈ ｏ ｗ ｔ ｏ ｓ ａ ｔ ｉ ｓ ｆ ｙ ｔ ｈ ｅ ｃ ｕ ｓ ｔ ｏ ｍｅ ｒ ｓ ａ ｓ ｗｅ ｌ ｌ ｓ ａ ｔ ｈ ｅ ｃ ｒ ｅ ｗ
（ Ｘ ｉ ａ ｎ ｇ ｔ ａ ｎ Ｕ ｎ ｉ ｖ ｅ ｒ ｓ ｉ ｔ ｙ ， Ｘ ｉ ａ ｎ ｇ ｔ ａ ｎ ３ １ ０ １ ０ ２ ， Ｈｕ ｎ ａ ｎ ）
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［ Ｋｅ ｙ ｗｏ ｒ ｄ ｓ ］ｓ ａ ｌ ａ ｒ ｙ ｍ ａ ｎ ａ ｇ ｅ ｍ ｅ ｎ ｔ ； Ｃ ｈ ａ ｎ ｇ ｓ ｈ ａ ； ｓ ｔ ａ ｒ ｈ ｏ ｔ ｅ ｌ ； ｈ ｔ ｅ ｍ ａ ｎ ｇｅ ａ ｍ ｅ ｎ ｔ ｓ ｙ ｓ ｔ ｅ ｍ
一
同时，又结合我国星级酒店薪酬管理的具体现实 ， 提 钱每人每月 ， 随每月工资一起发放 ， 并逐年 以此标 准 出 了较 多 的观点 。 递增 ， 每年 固定 调 整 一次 。年 终按 酒 店 的所 有 收入 比 率 提取 奖金 ， 年终 一次 性发 放 。
、
长沙市星级酒店现 行薪酬制度
第 １ ５卷第 １ 期
２ ０ １ ５年 ２月
湖 南 工 业 职 业 技 术 学 院 学 报
Ｊ ＯＵＲ Ｎ Ａ Ｌ ＯＦ ＨＵ Ｎ ＡＮ Ｉ Ｎ Ｄ ＵＳ Ｔ Ｒ Ｙ Ｐ ＯＬ Ｙ Ｔ Ｅ ＣＨＮ Ｉ Ｃ
Ｖ０ １ ． １ ５ Ｎｏ ． １ Ｆ ｅ ｂ ．２ ０ １ ５