第十讲情绪情感和意志优秀课件
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情绪-情感-意志培训课件
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对情绪情感的理解
①客观事物是情绪之源； ②情绪以需要是否满足为中介； ③情绪是对事物据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。
对情绪情感的理解
情绪和情感是人对客观事物的态度体验和相应 的行为反应。
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表 情 图
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真笑还是假笑？
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②辨别不同表情照片的难度上有差异：
如吉特等人研究发现快乐、痛苦最易 辨认；恐惧、悲伤较难辨认；怀疑、怜悯 最难辨认。
例如：
朗朗笑声表达愉快，呻吟声表达痛苦。 播音员在转播球赛时，声音急促，高昂，表达紧张而兴奋的 情绪；而播出领导人逝世的消息时，语调缓慢、低沉。
心理学家和语言学家把面部表情、姿态表情 和语调表情这三种非言语交往方式，统称为体语。
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个人关系（朋友、熟人之间）
1.5--4英尺
社会关系（一般的认识者之间）
4--12英尺
公共关系（陌生人、上下级之间） 12--25英尺
Hall, 1968: interpersonal space
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（3）语调表情
音调是人们沟通思想的工具， 也是表达情绪的手段。
3、生理唤醒
情绪和情感也会引起生理反应，涉及 广泛的神经系统。不同情绪、情感的生理 反应模式是不一样的。如满意、愉快时心 跳正常；而恐惧或暴怒时，心跳加速，血 压升高，呼吸加快等。
情绪情感和意志
识别下列情绪
2、辨别不同表情照片的难度上有差异：
如吉特等人研究发现快乐、痛苦最易辨 认；恐惧、悲伤较难辨认；怀疑、怜悯最难辨 认。
3、面部表情是天生的、在全人类意义是一致 的：
如艾克曼研究发现，来自10个不同国家的 人对30张表情照片辨认出现了高度一致性。
姿态表情
1、身体表情： 高兴时，手舞足蹈，捧腹大笑；恐惧时紧缩
如：适度紧张和焦虑可以成为行为动力， 使人积极思考，解决问题。
情绪通过唤醒你对于正在经历或想象中事 件的行动来完成他的动机功能。然后它会引 导并维持你的行为指导达到特定的目标。 （当你爱上一个人）
3、情绪对组织功能的影响
情绪状态可以影响学习、记忆、社会判断和创 造力。
斯若夫（Sroufe ，1979）提出情绪作为脑内的 检测系统，对其他心理活动具有组织作用。表现为：
如通过眼神表达赞成或反对，“咬牙切齿”表示 憎恨等。 1、人脸的不同部位具有不同的表情作用：
? 如研究发现：眼睛对表达忧伤，口部对表达快乐 和厌恶很重要。愉快、感兴趣等正性情绪增加面部肌 肉的活动，发怒、沮丧等负性情绪主要引起前额区和 眉间的活动。真笑时，面颊上升，眼周围肌肉堆起， 大脑左半球电活动增加；假笑时仅嘴唇肌肉活动，左 半球的电活动没明显变化。
情绪是与人的生理性需要相联系的主观体 验。
情感是与人的社会性（即心理性）需要相联 系的主观体验。（例如：友谊）
（2）从发生的角度来区别
情绪发生得早（出生后一个月后）。是人 与高等动物所共有的。
情感发生得晚（出身一年后）。是社会个 体发展到一定程度所有的主观体验，是人所 独有的。
（3）从稳定性的角度来区别 情绪带有情境性（不稳定）当情境变化
双肩等。 2、手势表情：
情绪情感和意志
不良情绪的危害
狼会爱上羊吗
美国生理学家爱尔马为了研究心理状态对健康的影 响，设计了一个很简单的实验：把一支支玻璃试管 插在有冰水的容器中（此时容器中冰水混合物的温 度正好是0℃），然后收集人们在不同状态下的 “汽水”。当一个人心平气和时，他呼出的气变成 水后是澄清透明，无杂无色的；悲痛时水中有白色 沉淀；生气时有紫色沉淀。他把人在生气时呼出的 “生气水”注射在大白鼠身上，几分钟后大白鼠就 死了。
1、采取决定阶段：这是在头脑里酝酿并确定 和规划行动的阶段，是意志行动的准备阶段， 也叫决策阶段，它决定着意志行动方向和行 动的方法、步骤。
（1）动机斗争 （2）确定行动目的 （3）选择行动方法 （4）制定行动计划
（1）动机斗争 从形式上看，动机冲突有双趋冲突、双
避冲突、趋避冲突和多重趋避冲突
双趋冲突：“鱼和熊掌不可兼得” 双避冲突：“前有断崖，后有追兵” 趋避冲突：“鸡肋”——食之无味，弃之可
2、情感
道德感 ——人们根据一定的社会道德标准评 价自己或别人的言论、举止、思想、意图而 产生的情感。
理智感 ——是在智力活动中，人们认识和追 求正理的需要是否满足而产生的情感体验
美感 ——是人类审美需要是否得到满足而产 生的态度体验，是人对客观事物及在艺术上 表现的美与丑的评价。
（四）情绪情感理论
循环系统、消化系统、内分泌系统
（二）情绪和情感的区别与联系
区别：情绪出现较早，多与生理性需要相联系； 情感出现较晚，多与社会性需要相联系；情 绪具有情境性和暂时性，情感具有深刻性和 稳定性。情绪具有冲动性和明显的外部表现； 情感则比较内隐。
பைடு நூலகம்
情绪和情感的联系
（１） 情绪是情感的外部表现，情感是情 绪的本质内容 （２） 都是种族进化和社会发展的产物，常 交织在一起
普通心理学 第10章 情绪与情感(新) PPT
不同情绪引起内外分泌腺的不同活动，影响激素分泌量的 变化，它们也பைடு நூலகம்以作为判定情绪状态的客观指标。
特定情绪状态下，外分泌腺的活动会产生身体的相应变化 如悲痛或过分高兴会流泪 焦急恐惧会冒汗，并抑制消化腺活动 愉快情绪会增强唾液、胃液和胆汁的分泌。
特定情绪状态也会引起内分泌腺的变化，从而影响激素的 分泌 如焦虑不安，肾上腺素分泌增多； 愤怒时，去甲肾上腺素的分泌就会增加
（一）情绪与植物性神经系统（自主神经系统）
情绪活动总伴随着一系列生理变化。 植物性神经系统：交感系统和副交感神经系统。
▪ 分别引起兴奋和抑制活动
情绪活动时，交感神经系统开始活动，如肾上腺分泌增加，心血管发生 变化，心率加快，血压升高。肝脏输出更多血糖，消化系统活动减缓， 使机体处在消耗能量状态。
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8种基本情绪按照强度变化细分
2、积极情绪与消极情绪
积极情绪：有人认为积极情绪是当事情进展顺利时的 那种好的感受；有人认为积极情绪是与某种需要的满 足相联系，通常伴随愉悦的主观体验。
▪快乐、兴趣、满足、爱
消极情绪：指生活事件对人的心理所造成的负面影响
▪痛苦、悲伤、愤怒、恐惧 ▪适度的焦虑有时是有益的。 ▪过于强烈和长久的消极情绪对人的健康和社会适应有害，如
三、情绪与唤醒模式
任何情绪都伴随着一定的生理变化，即生理唤醒状态，这种 状态会增强情绪体验。
不同的情绪的生理唤醒相同吗？不同研究有不同结论： 1、艾克曼等研究者发现面部的六种表情模式所对应的生理唤
醒是不同的：如发怒时“脖子以下发热”，“血液沸腾”； 而恐惧时，报告“骨子发冷”，“脚底发冷”。 2、舍雷尔（Scherer，1994）研究了37个国家和地区的3000名 被试，发现基本的情绪体验具有广泛的一致性。如快乐、恐 惧、发怒都会有心跳加快的现象；悲伤、厌恶、发怒都有肌 紧张的现象。
心理学情绪情感和意志PPT文档共57页
我们若已接受最坏的，就再没有什么损失。——卡耐基 47、书到用时方恨少、事非经过不知难。——陆游 48、书籍把我们引入最美好的社会，使我们认识各个时代的伟大智者。——史美尔斯 49、熟读唐诗三百首，不会作诗也会吟。——孙洙 50、谁和我一样用功，谁就会和我一样成功。——莫扎特
心理学情绪情感和意志
16、自己选择的路、跪着也要把它走 完。 17、一般情况下)不想三年以后的事， 只想现 在的事 。现在 有成就 ，以后 才能更 辉煌。
18、敢于向黑暗宣战的人，心里必须 充满光 明。 19、学习的关键--重复。
20、懦弱的人只会裹足不前，莽撞的 人只能 引为烧 身，只 有真正 勇敢的 人才能 所向披 靡。
心理学情绪情感和意志
16、自己选择的路、跪着也要把它走 完。 17、一般情况下)不想三年以后的事， 只想现 在的事 。现在 有成就 ，以后 才能更 辉煌。
18、敢于向黑暗宣战的人，心里必须 充满光 明。 19、学习的关键--重复。
20、懦弱的人只会裹足不前，莽撞的 人只能 引为烧 身，只 有真正 勇敢的 人才能 所向披 靡。
心理学情绪情感和意志57页PPT
31、只有永远躺在泥坑里的人，才不会再掉进坑里。——黑格尔 32、希望的灯一旦熄灭，生活刹那间变成了一片黑暗。——普列姆昌德 33、希望是人生的乳母。——科策布 34、形成天才的决定因素应该是勤奋。——郭沫若 35、学到很多东西的诀窍，就是一下子不要学很多。——洛克
心理学情绪情感和意志
1、合法而稳定的权力在使用得当时很 少遇到 抵抗。 ——塞 ·约翰 逊 2、权力会使限度地行使权力总是令人反感 ；权力 不易确 定之处 始终存 在着危 险。— —塞·约翰逊 4、权力会奴化一切。——塔西佗
5、虽然权力是一头固执的熊，可是金 子可以 拉着它 的鼻子 走。— —莎士 比
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生理唤醒
指情绪与情感产生的生理反应，如呼吸 系统：平静20，愤怒40-50次/分钟；紧 张皮肤手心出汗、面部充血、心跳加快 、肾上腺激素分泌过多等
在 实 际 生 活 中 的 应 用 ？
情绪的生理测量—测谎仪
测谎仪又称为多项生理记录仪
▪ 血压测量器，它负责测量血 压或心跳率。
▪ 呼吸描记器，它负责测量呼 吸频率。
第十讲情绪情感和 意志
第一节 情绪和情感
小实验：
——“医学之王”，伊朗医学家伊本•西拿 ——平静、安稳没有危险 ——旁边有狼群 ——结果？
❖从这个实验中我们发现，山羊想要生存不 但要有吃有喝，而且需要精神的安宁。当 山羊长期处于恐惧、焦虑的情绪状态时， 无论摆在它面前多么美味的食物，都难以 维系它的生命。
客观事物
符合个体的需要 不符合个体的需要
得到满足 得不到满足
感到挫折，承受压力
嫌恶、愤怒、憎恨
产生否定情绪
（二）情绪的构成
主观体验
指一个人对自己的情绪状态的自我感 受。如愉快、平和、不安、紧张、害 怕、担心、喜爱、高兴等
外在表现
面部表情、身段表情、言语表情，如 手舞足蹈、言语口吃、行为举止反常 、腿发抖、身体僵硬等。
悲痛、忧愁、愤急、烦闷、恐惧、惊骇、恭敬、抚爱、憎恶、贪 欲、嫉妒、傲 慢、惭愧、耻辱。
❖情绪演化过程/生物进化观：基本情绪；复合情绪
快乐
基本情绪
悲哀
愤怒
恐惧
快乐
追求并达到 所盼望的目 标时产生的 情绪体验
愤怒
是个体追求 目标受到阻 碍，紧张状 态积累所产 生的态度体 验
恐惧
个体企图摆 脱、回避某 一目标而无 能为力时的 态度体验。
Байду номын сангаас
本节主要内容：
情绪的概述 情绪情感的特性 情绪情感的分类 情绪稳定性测试
情绪的调节和控制
一、情绪的概述
定义
构成
关系
分类
情绪和情感
（一）情绪的定义
情绪是人对于各种认知对象的一种内心感受或态度。 （本书的定义）
情绪是人对待认知内容的特殊反应，它包含情绪 体验、情绪行为、情绪唤醒和对情绪刺激的认知
等复杂成注分意。（：《心理学导论》）
悲哀
个体失去追 求目标或丧 失有价值的 事物所产生 的态度体验
※（二）情绪状态的分类 ※
❖情绪状态：是指在某种事件或情境的影响下，
中医情绪养生理论 七情
喜怒
忧
思
悲 恐惊
喜伤心
怒伤肝
思伤脾 忧/悲伤肺 恐/惊伤肾
喜可使气 血流通、 肌肉放松 ，易于恢 复身体疲 劳。但欢 喜太过， 则损伤心 气。
怒则气上，伤 及肝而出现闷 闷不乐、烦躁 易怒、头昏目 眩等，亦是诱 发高血压、冠 心病、胃溃疡 等疾病的重要 原因。
“思则气结。 ”由于思虑过 度，使神经系 统功能失调， 消化液分泌减 少，即可出现 食欲不振、形 容憔悴、气短 、神疲力乏、 郁闷不舒等
情绪指的①是认人知们是体验情到绪愉之快源、；悲伤、恐惧、憎恨、 热爱和忧②虑情等绪的以意需识状要态是。否（满《足生为理中心介理学；》）
情绪是个体对与自身相关意义事件的一种反应，它 涉及一系列复杂的变化，包括生理唤醒、体验、认 知过程和行为反应等。 （《心理学与生活》 ）
愉快、满意、喜爱
产生肯定情绪
忧是与肺 有密切牵 连的情绪 。人在极 度忧伤时 ，可伤及 肺，出现
干咳、气 短、音哑 及呼吸频 率改变、 呼吸功能 受损。
惊恐可干 扰神经系 统，出现 耳鸣、耳 聋、头晕、 并可致人 于死地。
引言
生活中的任何人、任何事、 任何物，甚至气候的变化，都 会影响人的情绪。 何谓情绪？人类有哪些基本 情绪？ 情绪具有哪些功能？ 情绪如何产生？ 如何适当表达情绪？ 如何适当地控制自己的情绪？
声 ❖ ☆发现自己最想买的衣服正在半
价出售 ❖ ☆在浴缸的泡沫堆里舒舒服服地
洗个澡 ❖ ☆傻笑 ❖ ☆一次愉快的谈话 ❖ ☆在沙滩上晒太阳 ❖ ☆在去年冬天穿过的衣服里发现
20美元
❖ ……
快乐大部分时候非常简单
但有时候也会有意想不到的麻烦
快乐的感觉大多数来源于比较
幸福是什么？
▪ ……那就是…… ▪ 我饿了，看到你手里拿个肉包子， ▪ 那么你就比我幸福； ▪ 我冷了，看见你穿了一件厚棉袄， ▪ 那么你就比我幸福； ▪ 我想上茅房，就一个坑，你蹲那了； ▪ 那么你就比我幸福！ ▪ 原来幸福就是……
▪ 检流计，它负责测量被测对 象的出汗量。
原理：人在撒谎时的情绪状 态与正常状态时不同，并且 会体现在各种生理指标上。
测谎仪
程序：在测定基础水平后，向被试提出一系列要求回答的问题，这些
问题中包括中性问题和有关键意义的鉴定性问题。若被试在回答鉴定 性问题时产生紧张情绪反应，即将在各指标上出现同步变化，作为鉴 别是否说谎的一种参考。
穿着棉袄拿着肉包子蹲茅坑!
最幸福
▪睡觉睡到自然醒 ▪数钱数到手抽筋
二、情绪情感的维度
▪情绪情感的维度是指情绪情感所固有的某些特征， 这些特征又都存在有两种对立的状态，也可称为情 绪情感的两极性。
动力性：增力vs.减力 激动性：激动vs.平静 强度：弱vs.强 紧张度：紧张vs.放松
三、情绪和情感的分类
•（一）情绪的一般分类 • （二）情绪状态的分类 •（三）情感的分类
（一）情绪的一般分类
❖《礼记》“七情说”：喜、怒、哀、惧、爱、恶和欲; ❖《荀子.天论》“六情说”：好、恶、喜、 怒、哀、乐； ❖《素问》分五情：喜、怒、悲、忧、恐； ❖《中庸》分四情： 喜、怒、哀、 乐； ❖林传鼎将情绪分为18种类型：安静、喜悦、愤怒、哀怜、
是这样的心情呢？
还是这样的心情呢？
你更愿意选择哪种心情呢？
中国年轻人和美国年轻人眼里的快乐对比
❖中国人公认的幸 福时刻：
❖久旱逢甘霖， ❖他乡遇故知， ❖洞房花烛夜， ❖金榜题名时。
❖ 《美国年轻人眼里的开心时刻》 ❖ ☆异性的一个眼神 ❖ ☆听收音机里播放自己最喜欢的
歌曲 ❖ ☆躺在床上静静地聆听窗外的雨
关于测谎仪的一些研究：
测谎仪与其它仪器一样，它的效率依赖于使 用者的技巧。
某些个体有时具有控制自己情绪的本领。 人的情绪具有很大的不稳定性，它可以受 很多因素的影响。 人的态度不仅受到情绪的影响，而且还有赖 于个体对环境和对象的认知。
1.区别
（三）情绪、情感的关系
2.联系
情绪是情感的基础 情感通过情绪表现出来 情绪是情感的具体表现,情感是情绪的本质内容