行业职业道德规范PPT课件
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恩格斯
授课:XXX
3
行业职业道德规范特征
•行业职业道德规范与一定职业对社会承担 的特殊责任相联系。
•行业职业道德规范是多年积淀的产物。
•行业职业道德是抽象与具体的结合,共性 与个性的统一。
•行业职业道德规范与从业人员利益的一致 性。
2021/3/9
授课:XXX
4
行业职业道德规范的具体内容要求
营业员职业道德规范
正。谢谢大家!
2021/3/9
12
第三节 行业职业道德规范
2021/3/9
授课:XXX
1
爱岗敬业、诚实守信、办事公道、 服务群众和奉献社会是各行各业的共同 道德规范。
2021/3/9
授课:XXX
2
行业对职业道德规范的要求
各行业的工作性质、社会责任、服务 对象和服务手段不同,决定了它对职业道 德规范有不同的要求。
2021/3/9
每一个行业, 都各有各的道德。
1.主动热情,周到服务。
2.一视同仁,顾客至上。
3.诚实守信,买卖公平。
4.文明经商,礼貌待客。
5.钻研业务,提高技能。
2021/3/9
授课:XXX
5
旅馆服务员职业道德规范
l.热爱本质,忠于职守 2.文明服务,礼貌待客 3.讲究卫生,保障健康 4.遵纪守法,诚信无欺
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授课:XXX
6
财会人员职业道德规范
恪守合同;平等待客,热情礼貌;方
便让人,奉公守纪。
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授课:XXX
8
商业存储人员
确保商品安全,科学储存商品; 服务购销,方便购销;讲究信誉,清 廉自爱;公私分明,爱货如宝。
商业运输人员
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保障安全,经济及时,非分不取。
授课:XXX
9
作业
2021/3/9
授课:XXX
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1、什么是道德?
(1)顾全大局,忠于职守; (2)实事求是,讲求效益; (3)遵纪守法,廉洁奉公; (4)精通业务,一丝不苟。
2021/3/9
授课:XXX
7
各行业对工作人员的职业道德规范
商业采购人员
热爱企业,配合各方;关心生产, 服务消费;重视契约,严守信誉;热爱 采购,洁身自爱。
商业销售人员
买卖公平,货真价实;讲究信用,
2、社会主义道德建设的基本要求是什么?
3、公民基本道德规范的内容有哪些?
4、什么是职业道德?有哪些特点?
5、社会主义职业道德的核心和基本原则分
别是什么?
6、职业道德基本的内容有哪些?
7、诚实守信的基本要求是什么?
8、财会人员职业道德规范的具体内容是什
么? 2021/3/9
有不当之处请多指