绩效飞轮1
绩效飞轮
2.检查的五定原则 定时 定点 定人 定量 定责
3.两会制度 晨会和夕会 4.三每三对照
每人 每天 每件事 对照目标 对照过程 对照结果 5.重要工具 行动成功日志
七.绩效飞轮第四步——激励与处罚
1.激励措施 奖要奖得心花怒放 低底薪+高绩效 绩效和毛利润挂钩 风驰公司的奖励机制
2.处罚措施 罚要罚得胆战心惊
3.企业是个优胜劣汰的组织 一切绩效导向数字说话
八.绩效飞轮——总结
1.绩效飞轮的特点 1+1+1+1=10 动力加速度 以人为核心 循环往复
2.绩效管理越简单越有效
3.绩效飞轮重复坚持才能威力无穷
九.绩效飞轮常见问题
1.现在流行的绩效管理方式用哪一种最好 2.绩效管理实施不成功的原因 3.绩效管理和绩效考核的区别 4.绩效管理是请专家做还是自己做 5.关于绩效考核和毛利润挂钩的顾虑 6.多品种多项目的贸易型公司如何做绩效管理 7.如何及时收集评估各分公司的信息 8.绩效管理是人力资源部门的事吗? 9.引进绩效管理后为什么感觉工作量增大了 10.为什么有些企业的绩效管理会做成虎头蛇尾流于形式 11.可不可以照抄成功企业的绩效管理文件 12.实施绩效管理从哪里切入
如何最快见到效果
十.企业绩效实战回答
1.设计人员或创意人员的绩效怎么做 2.分公司或合资公司对绩效指标有异议怎么办 3.绩效考核中出现奖励失误怎么办 4.核算周期长的项目如何做绩效考核 5.如何制定员工薪酬和奖励机制 6.如何对全国的业务人员绩效检查 7.对外联络部门和岗位如何考核 8.如何设定绩效考核中的电网 9.底薪和绩效薪的比例怎么划分 10.员工既不要奖励也不要处罚怎么办
《绩效飞轮》课件
绩效飞轮的核心要素
目标设定
制定明确的目标,为 组织和个人提供明确 的方向和衡量标准。
策略执行
有效地执行制定的战 略,并确保团队的有 效协作和资源的合理 分配。
绩效监控
监测和测量绩效指标 的实际表现,及时发 现问题并做出调整。
绩效评估
对组织和个人的绩效 进行定性和定量评估, 以了解目标的实际达 成情况,并采取相应 的改进措施。
1 什么是绩效监控?
绩效监控是对绩效指标实际表现的监测和测量,以了解是否达到预期目标。
2 绩效监控的关键点
清晰的指标定义、及时的数据收集和分析,以及持续的反馈和跟踪是绩效监控的关键点。
3 如何进行绩效监控?
使用仪表板、定期报告和会议来监控绩效,并根据实际情况采取必要的改进措施。
绩效评估
绩效评估的意义
《绩效飞轮》PPT课件
欢迎使用《绩效飞轮》PPT课件。本课件将帮助您理解绩效飞轮的核心概念和 重要要素,以及如何应用于实际业务中。
绩效飞轮介绍
什么是绩效飞轮?
绩效飞轮是一个战略性的绩效管理工具,通过有机地整合目标设定、策略执行、绩效监控和 绩效评估来推动组织的整体绩效提升。
绩效飞轮的意义
绩效飞轮可以帮助组织实现战略目标,加强团队合作,提高绩效指标的达成率,同时促进持 续的改进和学习。
绩效评估可以帮助了解目标的 实际达成情况,发现问题和改 进机会,并激励团队继续提升。
绩效评估的指标体系
建立合适的绩效指标体系,包 括量化指标和定性评估,以全 面评估绩效。
如何有效进行绩效评 估?
确保评估过程公平、透明,与 目标设定一致,并及时提供反 馈和改进意见。
绩效飞轮案例分析
案例分享
分享一个成功应用绩效飞轮的企 业实例,包括其目标设定、策略 执行、绩效监控和绩效评估。
绩效飞轮1
没有及时提交目标计划,则延迟一天罚款100元,以 此类推
分公司目标管理办法
4、集团的处罚措施与各子公司关于在销售方面的处罚 措施不冲突
六、附则 ◇ 本办法由集团业务管理部起草并负责结束; ◇ 本制度从颁发之日起执行
数字量化
绩效管理就是利润管理
第三步 评估与检讨
员工只会做你检查的事 员工不会做你期望的事
领导者就是检查者
检查重于信任
目标评估与检查 每日 每周 每年
每月
每季
五定原则 定时 定点 定人 定岗 定责
晨会 是让每个员工明确描述自己今天的工作量 夕会 是汇报今天的目标结果达到了没有
三每 每个人 每一天 每件事
三对照 对照目标 对照过程 对照结果
公司目标
部门目标
部门目标
部门目标
没绩效=无效
• 设定目标时要考虑
•利益共享
绩效管理不是牺牲员工 的利益而满足团队的绩效
分公司目标管理办法
一、适用范围 本办法适用于集团及下属所有分公司
二、目标设定流程 (一)Acheivement Target (要达到的目标)
◇年度销售合同目标 ◇年度毛利目标 ◇年度回收款目标 ◇将目标分解到季度、月、周、天
分公司目标管理办法
1、会议时间:每周一下午1:00-4:30、周二上午9:0012:00周业绩汇报会议;每月第一周周目标会议和月 目标会议同时举行。
2、会议方式:主要以电话会议为住,可以实现视频的 以视频会议为主。
3、参会人:集团副总裁、各分公司总经理或销售副总 经理
4、会议时间安排表(略)
分公司目标管理办法
分公司目标管理办法
绩效飞轮——企业智能化管理系统
绩效飞轮——企业智能化管理系统
绩效飞轮是企业数字化绩效管理系统,以员工为核心,以绩效为主线,辅以日志任务、文化落地、沟通分享、数据驱动等管理手段,有效塑造职业化管理者和员工,从而推动企业管理持续改善。
管理约等于绩效管理,绩效管理约等于目标管理,管理是基于目标的一系列实践。
(彼得.德鲁克)
绩效管理仍旧用传统的口头、书面、邮件等方式,必败无疑。
绩效管理是一个不断循环改善绩效的过程,我们把这种循环比喻为一个不断运转的飞轮,通过循环持续改善,甩掉“垃圾”,不断前进,称为绩效飞轮。
绩效飞轮,新一代数字化绩效管理的首选平台。
绩效飞轮问答环节:
Q1:什么是绩效飞轮?
绩效管理,是一个不断循环改善绩效的过程,我们把这种循环比喻为一个不断运转的飞轮,通过循环持续改善,甩掉”垃圾“,不断前进称为绩效飞轮。
Q2:什么是绩效飞轮圈数?
绩效飞轮圈数,一个完整的绩效管理周期(从目标制定到最终的绩效结果应用),一般以”月“为单位,我们将它比喻为绩效飞轮的一圈,绩效飞轮的圈数即是已执行的绩效管理期数。
绩效管理的卓越工具——绩效管理飞轮
绩效管理的卓越工具-—绩效管理飞轮管理就是管人,管人就是带作风。
企业有企业的作风,团队有团队的作风,企业的战斗力取决于企业的作风问题。
在TOM公司,李践始终坚持任何一个员工进来,首先是训练作风,始终坚守三大作风:第一个认真.认真就是精益求精,全力以赴,专心致志。
认真是品质,不管你的条件再好,你的企业、你的条件、你的制度都不能替代你员工认真的态度.第二个是快,就是高效率。
第三个是诚信,就是坚守承诺。
李践认为,这三条缺一不可.“绩效飞轮"让管理飞转起来每个企业必须首先建立规则。
李践认为,有了制度还不够,还不能成为系统,在制度的背后还必须有流程化、标准化,实质上就是表格化。
如果企业要建立系统,就要遵循这个手段,一旦建立系统就会形成轨道,让每一个人都知道该怎么做,每一步做什么,最后达到想要达到的最终目的。
因此,李践在公司内部大力推行绩效飞轮的系统管理,为TOM的管理装上超级发动机。
数字量化让人人有绩效在TOM公司有一句话:千斤重担万人挑,人人头上有指标。
只要有人的地方就会有绩效,要么产生正面绩效,要么产生负面绩效。
李践认为,让员工们“千斤重担万人挑”的关键点就在于数字量化的绩效!而数字量化具体是如何做到的?在TOM的绩效飞轮中,第一步就是:层层分解.公司会将整体收入以及成本、利润等经济指标,逐一分解到下面的经理头上,然后由经理再次向下层层分解,直至分解到每个员工的头上。
有了这些数字分解还不够,还要进行时间分解,还要有年、月的全部分解.李践说,公司2007年的各项数字早在2006年12月之前就已经全部分解出来了,他们在做之前就已经知道了目标和数字是多少,他们会准确地把所有数字分解到每月,每周,甚至是每日.、在对数字层层分解之后就要开展第二步,即时间对接。
每个人的年度指标、月度指标、周指标、每日指标都要全部进行分解。
因为,只有分解出数字来才能测评他做得对与不对,没有数字都是无效.让绩效简单化第一、“存活率"评估人力资源管理学上有句名言:招对人比培训人更重要。
绩效管理的卓越工具——绩效管理飞轮
绩效管理的卓越工具——绩效管理飞轮管理就是管人,管人就是带作风。
企业有企业的作风,团队有团队的作风,企业的战斗力取决于企业的作风问题。
在TOM公司,李践始终坚持任何一个员工进来,首先是训练作风,始终坚守三大作风:第一个认真。
认真就是精益求精,全力以赴,专心致志。
认真是品质,不管你的条件再好,你的企业、你的条件、你的制度都不能替代你员工认真的态度。
第二个是快,就是高效率。
第三个是诚信,就是坚守承诺。
李践认为,这三条缺一不可。
“绩效飞轮”让管理飞转起来每个企业必须首先建立规则。
李践认为,有了制度还不够,还不能成为系统,在制度的背后还必须有流程化、标准化,实质上就是表格化。
如果企业要建立系统,就要遵循这个手段,一旦建立系统就会形成轨道,让每一个人都知道该怎么做,每一步做什么,最后达到想要达到的最终目的。
因此,李践在公司内部大力推行绩效飞轮的系统管理,为TOM的管理装上超级发动机。
数字量化让人人有绩效在TOM公司有一句话:千斤重担万人挑,人人头上有指标。
只要有人的地方就会有绩效,要么产生正面绩效,要么产生负面绩效。
李践认为,让员工们“千斤重担万人挑”的关键点就在于数字量化的绩效!而数字量化具体是如何做到的?在TOM的绩效飞轮中,第一步就是:层层分解。
公司会将整体收入以及成本、利润等经济指标,逐一分解到下面的经理头上,然后由经理再次向下层层分解,直至分解到每个员工的头上。
有了这些数字分解还不够,还要进行时间分解,还要有年、月的全部分解。
李践说,公司2007年的各项数字早在2006年12月之前就已经全部分解出来了,他们在做之前就已经知道了目标和数字是多少,他们会准确地把所有数字分解到每月,每周,甚至是每日。
、在对数字层层分解之后就要开展第二步,即时间对接。
每个人的年度指标、月度指标、周指标、每日指标都要全部进行分解。
因为,只有分解出数字来才能测评他做得对与不对,没有数字都是无效。
让绩效简单化第一、“存活率”评估人力资源管理学上有句名言:招对人比培训人更重要。
《绩效飞轮》课件
对未来的展望
进一步完善绩效管理体系
随着企业发展的需要,不断完善和优 化绩效管理体系,提高企业的竞争力 和可持续发展能力。
引入更多的智能化技术
更加注重员工成长和发展
将员工的成长和发展作为重要的绩效 管理目标,促进员工的个人价值和职 业发展。
执行与监控
跟踪和监控计划的执行情况, 确保按计划进行。
及时解决执行过程中出现的问 题和障碍。
调整计划和资源分配,以应对 不可预见的变化和挑战。
评估与反馈
对实现的目标进行评 估,比较实际结果与 预期目标。
根据评估结果调整目 标和计划,以适应变 化和改进绩效。
提供及时的反馈,指 出优点和需要改进的 地方。
《绩效飞轮》ppt课件
目
CONTENCT
录
• 引言 • 绩效飞轮的构成 • 如何实施绩效飞轮 • 绩效飞轮的案例分析 • 总结与展望
01
引言
什么是绩效飞轮
绩效飞轮是一种管理工具,用于评估和提升组织或个人的绩效。 它通过将绩效分解为一系列关键要素,帮助管理者和员工明确目 标、制定计划、监控进度并持续改进。
将更多的智能化技术引入到绩效管理 中,提高绩效管理的效率和准确性。
THANK YOU
感谢聆听
详细描述
在执行过程中,要定期跟踪进度,监 控关键指标,及时调整计划和资源。 同时,鼓励团队成员保持沟通,共同 解决问题和应对挑战。
评估与反馈的方法
总结词
评估员工绩效并提供及时反馈是推动绩效飞轮不断优化的重要手段,需要建立科 学的评估体系和反馈机制。
详细描述
根据设定的目标和计划,制定合理的评估标准和方法,定期对员工绩效进行评估 。同时,提供及时、具体的反馈,帮助员工了解自己的优点和不足,指导他们改 进工作方法和提高效率。
绩效飞轮1(1)
“教育是为美好生活作准备!” ——斯宾塞
Thanks!
绩效飞轮1(1)
3rew
演讲完毕,谢谢听讲!
再见,see you again
2020/12/13
绩效飞轮1(1)
促销激励
A、捆绑销售的提高奖励比例 B、积压商品销售的提高奖励比例 C、在规定一个月的时间内销售的提高奖励比例 D、促销期内销售的提高奖励比例
绩效飞轮1(1)
流动红旗
A、每月业绩第一名部门获奖金1000元,保留红 旗一个月。
B、每年业绩(回收款)前三名可在红旗上签名 留念
C、公司表彰大会 D、成功经验交流
猎狗奖
绩效飞轮1(1)
骆驼奖
绩效飞轮1(1)
牛犊奖 骏马奖
绩效飞轮1(1)
月业绩英雄团队表彰制度
a.每月业绩第一名 奖金1000元 颁发流动红旗 b.最可爱的人 张贴照片 当月含合同100万元以上
者
绩效飞轮1(1)
参考制度
职称评定待遇
A、客户代表(普通员工) B、高级客户代表评定标准
半年业绩到达60万以上,补贴100元通讯费,每半年评定一次 C、项目经理评定标准:
绩效飞轮1(1)
业绩排行榜
部门 客户一部 客户二部 客户三部 客户四部 客户五部 客户六部
对比
姓名经理 部门源自员工人数 每月业绩累计合同额 累计
排名 排名
绩效飞轮1(1)
提前完成业绩奖励
10月31日提前完成全年任务的奖励1万元 10月31日前,完成计算合同额: 分配:经理40%,员工60% 2000万奖励15万 3000万奖励25万 4000万奖励35万
每月
每季
绩效飞轮1(1)
(绩效考核)绩效飞轮让管理飞起来
绩效飞轮绩效飞轮是壹套简单实用的绩效管理工具,它是李践总裁独创的,于自己企业持续运用,且创造奇迹的方法;经过复制和反复验证,是目前最适合民营企业的管理工具之壹《绩效飞轮》第壹集内容概要壹、绩效管理就是企业的利润管理二、绩效管理于企业中的作用三、什么是绩效飞轮1、绩效飞轮是壹套简单实用的绩效管理系统工具系统=制度+表格,用制度规范行为,用表格按部就班2、绩效飞轮是壹个通俗易懂的循环目标管理系统·启动飞轮--制定明确的目标·推动飞轮--措施和计划·检修维护--评估和检讨·加油加料--激励和处罚·持续推动--循环往复,不断完善。
·自动运转--产生动力加速度,1+1+1=10四、绩效飞轮第壹步--制定明确的目标1、实现目标的五项原则:是否明确、可否量化评估、是否合理、是否具有挑战性、有没有时间限制。
2、制定目标的四大关键:3、责任者、数字量化,分解细化,时间限制4、目标制定涵盖的内容:财务指标、客户指标、管理和流程指标、产品指标。
《绩效飞轮》第二集内容概要壹、绩效飞轮第二步--方法和措施1、提升绩效的措施:三新二改·开发新产品、开发新客户、开发新区域·改良老产品、改良老客户二、绩效飞轮第三步--评估和检讨1、员工只做你检查的事,员工不会做你期望的事2、检查的五定原则:定时、定点、定人、定量、定责3、俩会制度:晨会和夕会4、三每三对照:·每人、每天、每件事;·对照目标、对照过程、对照结果5、重要工具:行动成功日志三、绩效飞轮第四步--激励和处罚1、激励措施:奖要奖得心花怒放·低底薪高绩效,·绩效和毛利挂钩·风弛公司的奖励机制《绩效飞轮》第三集内容概要壹、绩效飞轮第四步--激励和处罚(续)2、处罚措施:罚要罚得胆战心惊3、企业是个优胜劣汰的组织,壹切绩效导向数字说话。
二、绩效飞轮—总结1、绩效飞轮的特点·1+1+1=10,动力加速度·以人为核心,循环往复2、绩效管理越简单越有效。
绩效飞轮
绩效飞轮一、绩效飞轮的作用1、清晰企业想要的结果。
2、凝聚企业和员工的目标。
3、过程中学习成长。
4、创造共同的价值。
二、绩效飞轮的四大步骤1、启动(设定明确的目标)2、推动(达成目标的计划措施)3、评估、检查(修正计划、目标)4、激励处罚、三、制定明确的目标1、五个原则:1)目标是否明确2)数字量化、3)是否合理4)是否有时间限制5)是否有挑战性2、四个关健1)责任者会2)量化评估3)分解细化4)利益共享四、目标管理办法1、目标设定流程1)要达到的目标2)达成目标的计划措施3)评估检查4)达成目标的正负激励2、目标时间设定1)每年12月30日前完成下年的目标2)每月28号前提交本月的目标绩效,总结和下月的计划五、目标评估1、评估的依据1)年度业绩报告,月业绩报告,周业绩报告2)下年计划,下月计划,下周计划2、评估方法1)会议,会议时间2)参会人员(相关人员)3)会议要求(必须做好材料)六、绩效目标设定的涵盖范围1、财务目标1)成本2)利润3)库存4)销售收入5)回收款6)应收账款2、客户指标1)客户满意度2)客户重复购买率3)客户投诉率4)客户流失率5)新客户开发率七、企业遇到瓶颈的解决办法1、三新:开发新客户、开发新区域、开发新产品2、两改:改良老产品、改良老客户3、关注企业的三大核心:20%的大客户、20%的产品、20%的员工八、评估检查1、目标评估检查:每周、每月、每季、每年2、目标检查的五定原则:定时、定点、定人、定岗、定责3、三每:每一天、每个人、每件事4、三对照:对照目标、对照过程、对照结果(检查就是执行力)九、成功人士的五大习惯1.积极乐观的态度2.制定明确的目标3.善于时间管理4.有很强的行动能力5.不断的学习十、激励与处罚1.好的激励可以让白痴变天才,坏的激励可以让天才变白痴2.低底薪,高绩效(猎狗奖、骆驼奖、骏马奖)3.以客户为导向:凡是客户赞同的坚决赞同凡是客户反对的坚决反对。
绩效飞轮让管理飞起来
绩效飞轮绩效飞轮是一套简单实用的绩效管理工具,它是李践总裁独创的,在自己企业持续运用,并创造奇迹的方法;经过复制和反复验证,是目前最适合民营企业的管理工具之一《绩效飞轮》第一集内容概要一、绩效管理就是企业的利润管理二、绩效管理在企业中的作用三、什么是绩效飞轮1、绩效飞轮是一套简单实用的绩效管理系统工具系统=制度+表格,用制度规范行为,用表格按部就班2、绩效飞轮是一个通俗易懂的循环目标管理系统·启动飞轮--制定明确的目标·推动飞轮--措施与计划·检修维护--评估与检讨·加油加料--激励与处罚·持续推动--循环往复,不断完善。
·自动运转--产生动力加速度,1+1+1=10四、绩效飞轮第一步--制定明确的目标1、实现目标的五项原则:是否明确、可否量化评估、是否合理、是否具有挑战性、有没有时间限制。
2、制定目标的四大关键:3、责任者、数字量化,分解细化,时间限制4、目标制定涵盖的内容:财务指标、客户指标、管理和流程指标、产品指标。
《绩效飞轮》第二集内容概要一、绩效飞轮第二步--方法和措施1、提升绩效的措施:三新二改·开发新产品、开发新客户、开发新区域·改良老产品、改良老客户二、绩效飞轮第三步--评估与检讨1、员工只做你检查的事,员工不会做你期望的事2、检查的五定原则:定时、定点、定人、定量、定责3、两会制度:晨会和夕会4、三每三对照:·每人、每天、每件事;·对照目标、对照过程、对照结果5、重要工具:行动成功日志三、绩效飞轮第四步--激励与处罚1、激励措施:奖要奖得心花怒放·低底薪高绩效,·绩效和毛利挂钩·风弛公司的奖励机制《绩效飞轮》第三集内容概要一、绩效飞轮第四步--激励与处罚(续)2、处罚措施:罚要罚得胆战心惊3、企业是个优胜劣汰的组织,一切绩效导向数字说话。
二、绩效飞轮—总结1、绩效飞轮的特点·1+1+1=10,动力加速度·以人为核心,循环往复2、绩效管理越简单越有效。
李践《绩效飞轮》
领导者就是检查者
检查重于信任
目标评估与检查 每日 每周 每年
每月
每季
五定原则
定时 定点 定人 定岗 定 责
晨会 是让每个员工明确描述自己今天的工作量 夕会 是汇报今天的目标结果达到了没有
三每 每个人 每一天 每件事
三对照 对照目标 对照过程 对照结果
分公司目标管理办法
1、会议时间:每周一下午1:00-4:30、周二上午9:00-12:00周业 绩汇报会议;每月第一周周目标会议和月目标会议同时举行。
2、会议方式:主要以电话会议为住,可以实现视频的以视频会 议为主。
3、参会人:集团副总裁、各分公司总经理或销售副总经理 4、会议时间安排表(略)
分公司目标管理办法
5、会议要求 ◇ 会议浮动时间正30分钟~负30分钟之间; ◇ 各分公司分管副总提前做好电话会议准备,包括每
月、每周业绩评估表等必须材料; ◇ 参会人员不许请假,如果有特殊的事情不能参加,
一定要委托相关的人员参会,否则每次予当事人100 元的罚款。
分公司目标管理办法
五、奖罚措施 1、参照集团对员工销售方面的年度奖励政策; 2、集团的奖励措施与各分公司关于在销售促进方面的奖励措施
《绩效飞轮》
绩效管理的作用
1、清晰企业想要的结果 2、凝聚员工目标和公司目标 3、在过程中学习成长修正进步 4、创造共同价值
制定明确的目标
措
激
施
励 与
APEI
与 计
处
循环目标
划
罚
管理系统
评估与检讨
系统=制度+表格
常见绩效管理工具
MBO——目标管理 BSC——平衡计分卡 KPI——关键业绩指标 360度——绩效考核
绩效飞轮让管理飞起来
绩效飞轮绩效飞轮是一套简单实用的绩效管理工具,它是李践总裁独创的,在自己企业持续运用,并创造奇迹的方法;经过复制和反复验证,是目前最适合民营企业的管理工具之一《绩效飞轮》第一集内容概要一、绩效管理就是企业的利润管理二、绩效管理在企业中的作用三、什么是绩效飞轮1、绩效飞轮是一套简单实用的绩效管理系统工具系统=制度+表格,用制度规范行为,用表格按部就班2、绩效飞轮是一个通俗易懂的循环目标管理系统·启动飞轮--制定明确的目标·推动飞轮--措施与计划·检修维护--评估与检讨·加油加料--激励与处罚·持续推动--循环往复,不断完善。
·自动运转--产生动力加速度,1+1+1=10四、绩效飞轮第一步--制定明确的目标1、实现目标的五项原则:是否明确、可否量化评估、是否合理、是否具有挑战性、有没有时间限制。
2、制定目标的四大关键:3、责任者、数字量化,分解细化,时间限制4、目标制定涵盖的内容:财务指标、客户指标、管理和流程指标、产品指标。
《绩效飞轮》第二集内容概要一、绩效飞轮第二步--方法和措施1、提升绩效的措施:三新二改·开发新产品、开发新客户、开发新区域·改良老产品、改良老客户二、绩效飞轮第三步--评估与检讨1、员工只做你检查的事,员工不会做你期望的事2、检查的五定原则:定时、定点、定人、定量、定责3、两会制度:晨会和夕会4、三每三对照:·每人、每天、每件事;·对照目标、对照过程、对照结果5、重要工具:行动成功日志三、绩效飞轮第四步--激励与处罚1、激励措施:奖要奖得心花怒放·低底薪高绩效,·绩效和毛利挂钩·风弛公司的奖励机制《绩效飞轮》第三集内容概要一、绩效飞轮第四步--激励与处罚(续)2、处罚措施:罚要罚得胆战心惊3、企业是个优胜劣汰的组织,一切绩效导向数字说话。
二、绩效飞轮—总结1、绩效飞轮的特点·1+1+1=10,动力加速度·以人为核心,循环往复2、绩效管理越简单越有效。
绩效飞轮
一、 绩效管理就是企业的利润管理二、 绩效管理的作用1、 清晰企业想要的结果2、 凝聚个人目标和公司目标3、 在过程中学习成长和修正进步4、 创造共同的价值三、 什么是绩效飞轮1、 绩效飞轮是企业管理的系统工具系统=制度+表格用制度规范行为用表格按部就班2、 绩效飞轮的循环步骤启动——推动——检修——加油——循环往复制定明确的目标措施与计划 评估与检讨激励与处罚四、绩效飞轮第一步———制定明确的目标1、实现目标的五项原则a)是否明确b)可否量化评估c)是否合理d)是否具有挑战性e)有没有时间限制2、制定目标的四大关键a)责任者b)数字量化c)分解细化d)时间限制3、目标制定涵盖的内容a)财务指标b)客户指标c)管理和流程指标d)产品指标第二步———方法和措施1、提升绩效的措施三新二改开发新产品开发新客户开发新区域改良老产品改良老客户第三步———评估与检讨1、员工只做你检查的事员工不会做你期望的事2、检查的五定原则定时定点定人定量定责3、两会制度晨会和夕会4、三每三对照每人每天每件事对照目标对照过程对照结果5、重要工具行动成功日志6、成功人士的五大习惯a)态度积极乐观b)有明确的目标c)善于管理时间d)行动力很强e)不断学习第四步———激励与处罚好的激励可以让白痴变天才坏的激励可以让天才变白痴1、激励措施奖要奖得心花怒放2、处罚措施罚要罚得胆战心惊3、企业是个优胜劣汰的组织一切绩效导向数字说话五、绩效飞轮——总结1、绩效飞轮的特点1+1+1+1=10 动力加速度以人为核心循环重复2、绩效管理越简单越有效3、绩效飞轮重复坚持才能威力无穷六、绩效飞轮常见问题1、现在流行的绩效管理方式用哪一种最好绩效飞轮系统管理方式2、绩效管理实施不成功的原因a)是在应用别人的工具的时候,我们把它复杂化了;b)不会做,没有用工具,没有用一个好的知识和方法;c)急于求成。
3、绩效管理和绩效考核的区别a)绩效管理是一个完整的整体;b)考核是绩效的一个步骤,是一个措施,是它中心管理内部的一个步骤。
李践《绩效飞轮》
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《绩效飞轮》绩效飞轮》绩效管理的作用1、清晰企业想要的结果2、凝聚员工目标和公司目标3、在过程中学习成长修正进步4、创造共同价值制定明确的目标激励与处罚与 APEI 目标划计施措系统=制度+表格 = +常见绩效管理工具MBO——目标管理 BSC——平衡计分卡 KPI——关键业绩指标 360度——绩效考核设定明确的目标找到完成目标的措施和方法评估和检查奖励与改进第一步设定明确的目标个人的成功=实现有价值的目标企业成功=实现利润1、是否明确2、可否量化评估3、是否有挑战性4、是否合理5、有没有时间限制实现目标的五项原则愿望梦想成功实现目标的四个关键点责任者数字量化分解细化时间节点公司目标部门目标部门目标部门目标没绩效=无效绩效管理不是牺牲员工的利益而满足团队的绩效设定目标时要考虑利益共享分公司目标管理办法一、适用范围本办法适用于集团及下属所有分公司二、目标设定流程(一)Acheivement Target (要达到的目标)◇年度销售合同目标◇年度毛利目标◇年度回收款目标◇将目标分解到季度、月、周、天分公司目标管理办法(二)Plan & Policy (完成目标的计划和措施)1、各分公司部门经理负责◇员工日业绩评估◇每天早晨15分钟的晨会◇每天下班前半个小时的客户拜访总结2、各分公司销售副总经理:每周业绩评估3、各分公司总经理:每月业绩评估4、运营部:每周业绩评估,每月业绩评估分公司目标管理办法(三)Evalution(目标的评估)(四)Incentive(完成目标的正负激励措施)分公司目标管理办法(三)目标设定时间1、各分公司总经理或分管营销的副总每年的12月30日前提交下年度业绩目标完成计划。
提交内容按“目标设定原则”规定内容,以PPT 电子文档方式提交2、各分公司副总经理或总监每月28日前提交本月业绩目标总结和下月目标计划,完成的措施和方法,需要公司领导解决的问题.分公司目标管理办法三、目标设定时间3、各分公司分管销售的副总经理或总监每周星期五下午五点前,提交本周的业绩目标总结和下周的目标计划,完成的措施和方法,需要公司领导解决的问题。
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系统=制度+表格
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绩效飞轮1
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常见绩效管理工具
MBO——目标管理 BSC——平衡计分卡 KPI——关键业绩指标 360度——绩效考核
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设定明确的目标
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绩效飞轮1
找到完成目标的措施和方法
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评估和检查
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半年业绩到达60万以上,补贴100元通讯费,每半年评定一次 C、项目经理评定标准:
半年业绩达到100万以上,享受公司副经理待遇,每半年评定一次 D、项目副总监评定标准:
半年业绩达到150万以上,享受公司经理待遇,每半年评定一次 E、项目总监评定标准:
半年业绩达到300万以上,享受副总监待遇,每半年评定一次
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成功日志
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成功人士的五大习惯 1、态度积极乐观 2、有明确的目标 3、善于管理时间 4、行动力很强 5、不断学习
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周目标表
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成功日志日报表
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财务关键指标自检
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分公司目标管理办法
一、适用范围 本办法适用于集团及下属所有分公司
二、目标设定流程 (一)Acheivement Target (要达到的目标)
◇年度销售合同目标 ◇年度毛利目标 ◇年度回收款目标 ◇将目标分解到季度、月、周、天
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分公司目标管理办法
(二)Plan & Policy (完成目标的计划和措施) 1、各分公司部门经理负责 ◇员工日业绩评估 ◇每天早晨15分钟的晨会 ◇每天下班前半个小时的客户拜访总结 2、各分公司销售副总经理:每周业绩评估 3、各分公司总经理:每月业绩评估 4、运营部:每周业绩评估,每月业绩评估
报告,每周业绩反馈表、周业绩目标计划表、月业绩 反馈表、月业绩目标计划表及实际执行情况反馈。 (二)实现评估的方法:集团通过定期电话会议方式对 每月、每周目标进行评估;
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分公司目标管理办法
1、会议时间:每周一下午1:00-4:30、周二上午9:0012:00周业绩汇报会议;每月第一周周目标会议和月 目标会议同时举行。
一定要委托相关的人员参会,否则每次予当事人100 元的罚款。
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分公司目标管理办法
五、奖罚措施 1、参照集团对员工销售方面的年度奖励政策; 2、集团的奖励措施与各分公司关于在销售促进方面的
奖励措施不冲突; 3、各分公司总经理或分管销售的副总如在规定的时间
没有及时提交目标计划,则延迟一天罚款100元,以 此类推
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分公司目标管理办法
(三)Evalution(目标的评估) (四)Incentive(完成目标的正负激励措施)
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分公司目标管理办法
(三)目标设定时间 1、各分公司总经理或分管营销的副总每年的12月30日前 提交下年度业绩目标完成计划。提交内容按“目标设定原 则”规定内容,以PPT电子文档方式提交 2、各分公司副总经理或总监每月28日前提交本月业绩目 标总结和下月目标计划,完成的措施和方法,需要公司领 导解决的问题.
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分公司目标管理办法
三、目标设定时间 3、各分公司分管销售的副总经理或总监每周星期五下
午五点前,提交本周的业绩目标总结和下周的目标计 划,完成的措施和方法,需要公司领导解决的问题。
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分公司目标管理办法
四、目标评估 (一)评估依据:依据各分管副总提交的年度业绩目标
应收款==阴间收款
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财务关键绩效指标细分(按月细分)
一月 二月 三月 四月 五月 六月 七月 八月 九月 十月 十一 十二 月月
新签 合同
毛利 润率
净利 润率
净利 润
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部门
1月
2月
3月
4月
5月
客户一部
客户二部
客户三部
客户四部
客户五部
姓名
客户六部
1月 2月
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领导人要高度重视绩效员工
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重大业绩重奖奖励
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年业绩奖励政策
A、客户部每月业绩前3名,由公司人力资源部与获奖者沟通决定奖励方 式,比如:公司领导亲自请员工及家属吃饭,旅游等。 评定标准:每月底线合同额100万元以上(部门经理以上职务不参与 此项评比)
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三每 每个人 每一天 每件事
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三对照 对照目标 对照过程 对照结果
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检查就是执行力
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客户拜访日报表
星期
形式 客户名称 联系人 电话 客户需求 经理评估
星 上门拜访
期
一
电话沟通
星 上门拜访
期
二
电话沟通
3月
4月
5月
客户一部
客户二部
客户三部
客户四部
客户五部
客户六部
月份
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
月份
总计
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
总计
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绩效目标设定的涵盖范围
1、财务指标 2、客户指标
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客户指标包括
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新客户开发率 客户流失率 客户满意度 客户投诉率 客户重复购买率
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责任到人 奖罚到位
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奖罚要看得见摸得着
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电网
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绩效目标设定的涵盖范围
1、财务指标
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财务指标包括
销售收入 回收款 人均销售额 成本 利润 应收帐款
库存
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B、上半年业绩前3名员工,到省外公司参观、考察、学习一次。(回收 款上半年不低于20万,全年不低于250万)
C、全年业绩前3名员工,第一名不低于1万元的物质奖励;第二名不低 于8000元的物质奖励;第三名不低于6000元的物质奖励。(第一名 可并列,其余不并列,总认输不超过4人)
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绩效飞轮1
实现目标的四个关键点
责任者 数字量化 分解细化 时间节点
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公司目标
部门目标
部门目标
部门目标
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没绩效=无效
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绩效飞轮1
• 设定目标时要考虑
•利益共享
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绩效管理不是牺牲员工 的利益而满足团队的绩效
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3rew
演讲完毕,谢谢听讲!
再见,see you again
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2020/12/13
绩效飞轮1
绩效飞轮1
客户关键指标分解
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绩效飞轮1
绩效目标设定的涵盖范围
1、财务指标 2、客户指标 3、管理和流程指标 4、产品指标
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绩效飞轮1
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《绩效飞轮》
讲师:李践
聚成华企在线商学院
绩效飞轮1
第二步 找到完成目标的措施和方法
三新: 开发新产品 开发新客户 开发新区域
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领导者就是检查者
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绩效飞轮1
检查重于信任
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目标评估与检查 每日 每周 每年
每月
每季
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绩效飞轮1
五定原则 定时 定点 定人 定岗 定责
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绩效飞轮1
晨会 是让每个员工明确描述自己今天的工作量 夕会 是汇报今天的目标结果达到了没有
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客户关键指标自检
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绩效飞1
产品关键指标自检
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第四步 激励与处罚
物质激励 精神激励
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好的激励可以让白痴变天才
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坏的激励可以让天才变白痴
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绩效飞轮1
高绩效 低底薪
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排名 排名
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绩效飞轮1
提前完成业绩奖励
10月31日提前完成全年任务的奖励1万元 10月31日前,完成计算合同额: 分配:经理40%,员工60% 2000万奖励15万 3000万奖励25万 4000万奖励35万
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绩效飞轮1
“教育是为美好生活作准备!” ——斯宾塞
Thanks!
凡是客户赞同的坚决赞同 凡是客户反对的坚决反对
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