如何制定商业项目招商开业倒排计划表
商业中心开业筹备工作倒排计划
商业中心开业筹备工作倒排计划倒排计划如下：第一阶段：开业筹备工作准备阶段（6个月）1.确定开业筹备工作目标和时间表-确定开业日期和目标-制定一个详细的时间表和工作计划2.编制开业筹备工作团队-确定负责不同工作任务的团队成员-分配任务和责任-分析预期成本和开销4.寻找合适的商业中心位置和租赁/购买商业中心-研究和评估合适的商业中心位置第二阶段：商业中心设计和装修阶段（4个月）1.制定商业中心的设计和布局-确定商业中心的整体设计和布局-确定不同部分的功能和需求2.与建筑师和设计师合作-雇佣建筑师和设计师-与他们合作制定详细的设计图纸和规划3.选购装修所需的材料和设备-研究和选择适合商业中心的材料和设备-和供应商协商价格和交付时间4.与装修承包商合作-签订装修合同-监督装修过程，确保按计划进行第三阶段：商业中心设备采购和安装阶段（3个月）1.确定商业中心所需的设备-确定设备清单，包括办公设备、家具、网络设备等-研究并选择合适的供应商2.与供应商协商价格和交付时间-与供应商协商价格和交货时间-确保供应商能够按时完成交货3.安装和调试设备-安排设备的安装和调试-确保设备正常运行并与其他系统兼容第四阶段：市场营销和促销阶段（2个月）1.市场调研和分析-进行市场调研和竞争分析-确定目标客户和市场定位2.制定营销和广告策略-制定营销和广告计划-确定推广渠道，如广告、电视、报纸等3.制作宣传材料和广告素材-制作宣传册、海报、宣传片等宣传材料-确保宣传材料与品牌形象和信息一致4.推行促销活动和宣传-执行市场营销策略-进行促销活动和宣传，如优惠券、特价销售等第五阶段：员工招聘和培训阶段（1个月）1.制定招聘计划和工作职责-确定所需的员工数量和工作职责-准备招聘广告和招聘流程2.招聘和面试合适的员工-发布招聘广告-进行面试和评估候选人3.进行员工培训-确定培训需求-制定培训计划并进行培训第六阶段：软件系统设置和测试阶段（2周）1.购买和安装必要的软件系统-确定商业中心所需的软件系统-与供应商协商购买和安装2.测试和调整软件系统-运行测试并进行必要的调整-确保软件系统能够满足商业中心的需求第七阶段：开幕典礼和开业阶段（1周）1.安排开幕典礼和开业活动-策划开幕典礼和开业活动-邀请客户和重要的合作伙伴参加2.进行开幕典礼和开业活动-举办开幕仪式和开业活动-向客户介绍商业中心和服务以上是商业中心开业筹备工作的倒排计划，但请注意，实际的时间表可能会因各种因素而有所变化。
商场开业工作计划倒排表
183
按移交设备清单的要求对清单上的设备,按规格型号、容量 及设计要求进行验收，设备的安装数量、安装位置及竣工
184
验收强电系统
185
验收给排水系统
正式接收
186
验收土建工程装饰工程
确定技工值班表（HR和工程）
233 值班计划排定 高压值班电工以及操作证备案-在正式电通电前
234
消防控制值班方案确定-自值OR外包。 上岗证书备案。 当 地消防培训时间确认以及参加培训。
235
编制及执行维保计划（年度）；
236
高空挂钩订购（卷扬机）与安装的跟进落实
其他
237
确定开业期间各施工单位派人现场协助事宜
270
编制开业当天铁马布置方案和车辆管理方案
271
编制开业前消防演习方案以及进行培训
272
与消防局联系，确定消防演习事项、进行消防演习
273
与消防局、公安局联系，确定开业要求和协助事项
274
开业相关问题
预备安全开业检查资料，如消防组织结构表 应急预案 消 防管理制度
275
开业安全检查报市公安局
276
动线规划（TC&保安&
146
营运）
与TC沟通确认围板方案
147 组织开业演练
148
制定本部门人员招聘 计划
149
部门人员P&P培训 （包括流程、制度、
150 建立本部门档案系统
151
TC日报周报建立，向公司汇报租户工作进展
报告制度建立
152
商业中心开业筹备工作倒排计划
4、第一批管理人员培训计划的实施跟进（第一批管理人员包 括：总经理/副总经理、招商人员、行政采购、行政经理、 企划经理/平面设计师、财务经理/会计/出纳、工程经理、 主管、物业经理）
5、第二批到位人员培训计划的实施跟进（第二批到位人员包 括：IT工程师、行政主管、保安队长、班长、保结主管、 工程班长、电工、工程文员、强弱电维修工、住宅物业经 理）
2017年5月
5 10 15 20 25 30 5 10 15 20 25 31 5 10 15 20 25 31 5 10 15 20 25 31 5 10 15 20 25 31 5 10 15 20 25 30 5 10 15 20 25
1、对招商部门人员入职手续办理
2、对招商部门人员的培训工作：基础行政流程、制度的培训
3、对招商业态、定位、制度、流程等的培训工作 4、对项目周边市场及竞争对手的商业营运市场调查 5、对区域市场各品牌资源的调查 6、确定海福城购物中心定位及各楼层规划方案 7、建立各业态品牌资源库 8、完成全案规划布局预案（含动线规划租金预案） 9、向设计公司提出各楼层统装规划方案 10、制定招商落位方案，确定目标品牌
2016年12月
2017年1月
2017年2月
2017年3月
开业期前 2017年4月
2017年5月
5 10 15 20 25 30 5 10 15 20 25 31 5 10 15 20 25 31 5 10 15 20 25 31 5 10 15 20 25 31 5 10 15 20 25 30 5 10 15 20 25
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部
门 工作内容
工作进度
36、筹备期、开业期申购到货的物料结款工作
XX购物中心开业前营运工作倒排表
号
项
工作内容
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
责任人 前28 前27 前26 前25 前24 前23 前22 前21 前20 前19 前18 前17 前16 前15 前14 前13 前12 前11 前10 前9 前8 前7 前6 前5 前4 前3 前2 前1
跟踪场内公共照明、导视系统、绿化
周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周周周周周周周周周
与物管部共同制定商户装修进场须知 、商户装修手册等，并组织学习
组织装修小组人员对装修相关流程进 行演练
物管部 物管部 物管部 物管部 物管部
XX购物中心开业前营运部倒排计划
序 重点工作事
号
项
工作内容
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
责任人 前28 前27 前26 前25 前24 前23 前22 前21 前20 前19 前18 前17 前16 前15 前14 前13 前12 前11 前10 前9 前8 前7 前6 前5 前4 前3 前2 前1
、氛围布置、空调新风、设施设备是
否正常。
配合部 开门 业
跟进开业前场内外氛围布置
推广部
确定商户工作人员日常休息区的设置 要求和相关物料准备
预埋强弱电网络线路
商户进场前提醒商户办理银联刷卡机 业务
地产工 程部
工程设
协助商户办理租用POS机申请及安装
5
商户进场服
务
确定开 好物价签管理、POS机调试等开业前 准备工作。 确定主力店沟通人，建立沟通渠道并 跟进 协助商户办理营业执照、税务证、法 人代码证和卫生许可证等
购物中心开业倒排总控计划(含分部门计划)
品牌前期摸底
前期准备
定向性品类品牌洽谈 部门指标分解
确定铺位现场红线划分
品牌工程条件梳理
品牌工程条件对接并确定
招商大会筹备
招商大会举行
招商率完成10%
招 商 部
招商率完成20%
招
招商率完成30%
商
招商率完成45%
部ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
招商率完成55%
招商执行 招商率完成65%
招商率完成75% 招商率完成85% 招商率完成90%
多经点位经营合同
促销活动协议
工作服定制
后勤保障 工作牌设计与定制
开业用餐、加餐对接
培训与演练
入职与岗位培训课程体系、师资 开展各岗位培训
开业前工作 开业各部门人员安排
部门人架构及岗位职责
部门人员招聘到岗
企划部工作流程
前期准备部门 制度及流程
广告位管理制度及流程 促销管理制度及流程
购物中心开业倒排工作计划表
招商率完成95% 招商率完成100% 多经点位点位图
费用标准 多经点位招商 审批流程
管理 多经点位经营管理合同及消防安全责任
书 多经商户招商
配合装修管理
装修审批及入场手续对接 装修进度管控
熟悉项目现场以及周边，了解各板块功能
协助招商部招商
装修现场管理及跟进商户证照审批
品牌物业合同的签订
品牌首期租费催缴 品牌到货的沟通
开业期年度费用预算
倒排工作计划表
开业前7月 开业前6月 开业前5月 开业前4月 开业前3月 开业前2月 开业前1月 开业当月 上中下上中下上中下上中下上中下上中下上中下上中下
部
编拟商户进场装修管理方案
编拟商户装修手册编制
倒排计划【范本模板】
范大碗餐饮发展有限公司芙蓉小镇与百家兴
截止2014年5月31日重要工作倒排计划
目的：将芙蓉小镇与百家兴员工工作精神调整到最佳状态，做好筹备开业期间各项重要工作，为以后的长期发展开个好头、奠定良好的基础。
要求:结合芙蓉小镇与百家兴的目前实际情况，考虑时间的有限性，考虑员工的接受能力，考虑市场“客观’要求。
工作开展领导小组:
组长:范昭民副组长:孙义章
组员：付洪月郑庆梅董业华孙磊任燕丁向前邵燕
1
2、采购部成立。
3、工程、保安的问题。
4、空调以及全符合运转的调试问题.
5、号召大家招聘的问题。
2。
商业开业倒排计划模板
商业开业倒排计划模板英文回答：As a business owner, creating a reverse countdown plan for the grand opening of a new store or restaurant iscrucial for a successful launch. This plan helps me stay organized, allocate resources effectively, and build excitement among customers.To start off, I would begin by determining the grand opening date and working backwards from there. This allows me to set specific deadlines for tasks such as hiring staff, ordering inventory, marketing promotions, and setting upthe store. For example, if my grand opening is on December1st, I would mark November 15th as the deadline for hiring and training staff, November 10th for ordering inventory, and November 1st for launching marketing campaigns.Next, I would break down each task into smaller actionable steps and assign responsibilities to teammembers. This ensures that everyone is on the same page and knows what needs to be done. For instance, if one of the tasks is to design promotional materials, I would assignthe graphic designer to create the artwork, the marketing manager to approve the design, and the printer to producethe final materials.Furthermore, I would create a detailed budget to track expenses and ensure that I stay within my financial limits. This includes costs for rent, utilities, payroll, marketing, and any other expenses related to the grand opening. By monitoring my budget closely, I can make adjustments as needed and avoid overspending.Additionally, I would schedule regular check-ins withmy team to review progress, address any challenges, and provide support where needed. Open communication is key toa successful launch, and by keeping everyone informed and motivated, we can overcome obstacles together and achieve our goals.On the day of the grand opening, I would focus oncreating a memorable experience for customers by offering special promotions, giveaways, and entertainment. This not only attracts more foot traffic but also leaves a lasting impression on customers, encouraging them to return in the future.In conclusion, a well-planned reverse countdown for a business opening is essential for a smooth and successful launch. By setting clear deadlines, delegating tasks, managing finances, and fostering teamwork, I can ensure that my grand opening is a hit and sets the stage for future success.中文回答：作为一家企业的所有者，为新店或餐厅的盛大开业制定一个倒计时计划对于成功的启动至关重要。
购物中心 商场开业工作计划倒排表 市场部
客服开业前培训
总台物品准备采买 刻制活动印章 搜集各业态信息，主力店信息，品牌信息，租户信息
客服信息准备
客服信息准备 广播系统的筹备 会员卡系统的筹备
在咨询处准备一份商场平面图、租户联系表、员工联 系表、紧急事件处理流程 了解当地公交车路线（包括济南旅游，航班，火车信 息等） 了解商场平面图及租户位置 广播系统调试 广播稿、商场音乐确认 广播系统，CD机、音乐碟 广播稿 会员卡方案策划（与市场科合作完成） POS系统公司合作谈判（与财务信息科合作完成） POS系统建设与调试（与财务信息科合作完成） 会员招募宣传与活动（与市场科合作完成） 新会员礼包 会员信息库建立（与财务信息科合作完成） 会员定期活动策划（与市场科合作完成）
）
2011年3月
2011年4月
15 20 25 30 5 10 15 20 25 30
备注
科室
各科室共 同完成
运营管理 科
具体时间还要根据人员到为时间来确 定，到位后一周内完成
具体时间都要根据人员到位情况具体调 整
根据最终开业时间来确定，在开业前20 天开始培训 根据最终开业时间提前一个半月开 始采买
公益活动方案 社区活动方案 活动海报设计与制作 宣传单或广告配合 城管审批 开业典礼策划，方案与预算报批 开业方案确定 来宾邀请、礼品采购 开业典礼政府报批（户外活动） 开业当天管理中心人员安排及紧急联系表编制 开业典礼彩排 开业典礼现场执行与监控 开业答谢函购买/制作 开业午宴/晚宴 确定车流人流货流以及施工人员动线规划 与TC沟通确认围板方案
市场预算
预算 资产采购
市场调研
市场调研
开业计划 VI
全年行销活动方案制定、组织及评估 VI视觉系统
商场开业工作进度安排表
开业期
行 6、第三批到位人员培训计划的实施跟进（第三批到位人员包 括：人事培训主管、财务收费员、营运部总监、营运部主 政 管、保安队员、消防队员、绿化工人、空调维修工、给排 ： 水维修工、档案合同文员、住宅物业管理管理及维修人 人 员、车场保安 事 7、第四批到位人员培训计划的实施跟进（补招人员及后续员 培 工级人员） 训 8、经营户员工培训合格证的印刷制作
筹备期 前7个月
10 11 12 1 2 3 4
工作进度
开业后 开 2010年5月 2010年6月 2010年7月 2010年8月 2010年9月 2010年10月 后1个月 业 5 10 15 20 25 31 5 10 15 20 25 31 5 10 15 20 25 31 5 10 15 20 25 31 5 10 15 20 25 31 5 10 15 20 25 31 日 5 10 15 20 25
开业期
办区及工程场地通道保洁
中高档商场标准保洁
行 政 ： 行 政 20、标识系统制作、安装施工 管 21、经营用具购置：花车、水牌等 理 22、经营印刷用品
第一批
第二批
第三批
第一批 第一批 第一批 第一批
第二批 第二批 第二批 第二批 第三批 第三批 第三批
第三批 第四批 第四批 第四批 第五批 第五批 第五批
第四批 第六批 第六批 第六批 第七批 第七批 第七批
23、经营易耗品:复印纸、打印纸、传真纸、雨伞袋、兑券箱、 洗手液、手纸、除臭丸等 24、企划用品：KT板、万通板、专用打印纸、A3打印纸、POP 笔、麦克笔、POP笔补充液、反转膜、T字尺、底纹纸、 即时贴等 25、其它办公用品购置
大型商场开业筹备工作进度安排表
说明：在各部门紧锣密鼓的开业筹备中，为了使各项工作能形成一盘棋，步步有招，环环相扣，确保成功开业，避免工作中的差、漏、错、忘，及部门间交叉衔接的管理盲区。
我们对应做、已做、拟做的各项营运工作从架构设定、人员到位、策划推广、招商进程、制度制定、流程方面、工程方面、铺货方面、开荒、保洁方面、人员招聘、营运设施到位时间以及各种设备、设施的到位、调试时间、营运软件到位时间、广告位到位时间、垃圾堆放点、卸货区的地点、管理要求、行径
说明：在各部门紧锣密鼓的开业筹备中，为了使各项工作能形成一盘棋，步步有招，环环相扣，确保成功开业，避免工作中的差、漏、错、忘，及部门间交叉衔接的管理盲区。
我们对应做、已做、拟做的各项营运工作从架构设定、人员到位、策划推广、招商进程、制度制定、流程方面、工程方面、铺货方面、开荒、保洁方面、人员招聘、营运设施到位时间以及各种设备、设施的到位、调试时间、营运软件到位时间、广告位到位时间、垃圾堆放点、卸货区的地点、管理要求、行径。
开业倒排计划表
项目建设中
全面招商开展
招商团队进场
招商团队培训、制度规范等
13
具体业态及品牌落位
项目卖点、招商说辞
14
相关契约、文本拟定
15
拟定招商平面图
16
拟定工作进度计划
17
确定推广方案
18
制作宣传品
19
企划推广
形象宣传阶段
招商正式启动阶段
品牌进驻宣传
开业宣传
商品营销
21
招商一阶段（开展意向性沟通）
招商商务条件确定
22
招商二阶段（商户跟进）
招商说明会
主力商户签约仪式
23
招商三阶段（正式签约）
合同报批反馈、区位调整及确定
24
招商四阶段（收官、补位）
27
项目装修期
商家装修期
发图（商铺平面图）
28
商家设计稿收取
29
商业运营公司工程部审稿
30
商家修改
31
装修方案审定
32
进场装修手续办理
33
进场装修
34
装修监管
35
装修验收
开业倒排计划表
编号
阶段
工作内容
2015年
2016年
07
08
09
10
11
12
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11121来自动工建设前前期策划规划
市场调研论证
2
初拟业态组合及分布
3
规划设计方案讨论、修改
4
初拟主力商户、次主力商户名单
5
初拟商务条件
商业筹备项目商管工程重点工作倒排节点
3
开业前28月
工程 项目整体开发策略制定
4
开业前27月
工程 空调冷热源论证及成果移交
5
开业前27月
工程 供电方案论证及成果移交
6
开业前27月
工程 概念方案设计
7
开业前26月
工程 主力店业态规划及平面确认
8
开业前26月
工程 商业动线确定
9
开业前25月
工程 总平面规划及单体报建会审
10
开业前24月
工程 主力店工程交付标准及工程界面
商业项目开业前商管工程相关工作倒排节点表
编制 商管总部工程 审核
根据总结经验及参考同行业标准，初步建立商业项目开业前商管工程相关工作倒排节点，以推动筹备期项目稳定有序建 设和管理，提供效率及协作水平。请领导审阅批示。
序号
开始时间
部门
业务事项
1
开业前30月
工程 项目地块信息，项目解读
2
开业前29月
工程 市场调研、商业调研
每周工程周报 调研报告上报 完成 签批 签批 完成 交接文本资料 签批，提资设计
满足运营期功能使用，提资设计
满足进场施工 各专业全套施工图及图测面积报总部备案 与主力店签订《物管界面确认书》 检查报告 完成方案报批 达到移交条件 完成 满足施工要求 通过《装修手册》 培训记录 验收记录 工作记录 工作记录 物业交付确认书 物业交付确认书 维护保养计划、完成OA审批流程
69
开业前8月
工程 大餐饮物业交付确认书
70
开业前8月
工程 拟定维护保养计划并上报
71
开业前8月
72
开业前8月
73
开业前8月
74
商场开业工作计划倒排表
电梯维保
197
维保范围外签订外包维保合同，建立应急维护制度
198
确定排油烟管道清理方案和频率
厨房排油烟管道
199
签订清洗外包合同
200
建立设施设备交接管理制度
v
201
设施设备运行规范
v
202
设备缺陷管理制度
v
203
变配电室值班制度
v
204
油箱管理规定
v
205
电梯管理制度
206
电梯机房管理规定
207
供水管理规程
251
复核供气合同，确认无最低/高用气量限制，
252
确认供气方式以及押金申请缴纳（若需要）
253
与燃气公司确定租户燃气施工程序简易处理
254
节水管理
落实节水管理方法
255
沟通大消防验收时间
256
二装消防参见租户协调部门计划
257 与消防局沟通 沟通消防安全开业检查问题
258
报请推荐消防维保单位
259
v
208
空调管理规程
v
209
设施设备管理制度设 立和培训
空调系统维护保养规程
v
210
弱电机房管理规程
v
211
能耗计量工作管理制度
212
排水/停水管理规程
v
213
停电应急管理程序
v
214
停气应急管理程序
v
215
工程制度上墙及运行表格印刷
216
制定设备开关时间表
217
建立设备台帐和设备清册
218
制作临时设备标识
53
保安保洁岗位分配和配合确定
招商工作计划倒排表 招商工作计划表 精品
招商工作计划倒排表招商工作计划表第一部分商业定位项目总体定位前期沟通总结项目总体定位项目的功能定位商业业态定位定位理由业态定位商业名称定位商业案名定位博览城的解释商业管理功能定位现有管理格局金润物流的管理功能定位现代化的管理体系商业经营业种定位主题物流定位经营业种定位定位规划第二部分招商策略招商总策略招商阶段设置招商工作计划表前言商业物业是房地产业里经济价值最高的物业形态,在动态的经济大环境中,商用物业疲惫的活跃着——高回报刺激着巨资开发；而经营的艰难加大了风险.要让商业物业从炙手向可热转化,就要在分析大的物业环境下,结合项目本身,步步为营,攻克风险的城堡.商铺时代的来临,催化了商业市场的竞争,加速了城市商业的繁荣,新兴商圈挑战传统商圈,随着城市改造步伐的加快和商铺概念的深化推广,市中心商圈和洪城大市场的商圈的局面被打破,香江、鸿顺德纷纷涌现.本项目要在激烈的商战中占据最高点,就要做好工作中的每一环,而招商在工作环中是关健的一环,它赢与否关系着销售战的再打策略.要做好招商工作就要有一个好的招商策略来指导.我们的招商策略在赢了再打的总策略下,各工作环节环环相扣,做好赢的工作后,然后再打下一战役.项目要生存,必须做好招商工作,积累前期客户；而招商的成功要有一个好的策略才能得以保证.但策略不是凭空而生的,是在市场的基础上,对商业准确定位后,在概念上创意不行,在经营上还要有思想.第一部分项目定位项目总体定位一、前期沟通总结本项目不是一个简单的商业地产或商业经营项目,因而在对它进行评介和探索其商业价值所在时,是在宏观区域市场范畴和大流通领域里寻找恰当的出路.前期报告在充分的市场调查基础上,深入研究了南昌市的商业发展格局,并创造性的提出了批发MALL的市场形象定位概念和物流中心定位.但是在市场定位方面,报告并未提出更多可供参考的选择.没有能够充分体现出本案的相对市场优势,批发MALL的市场定位同样无法全面体现本案的核心竞争力,缺乏足够的市场引爆力.鉴于此,我们针对前期市场调研报告中的部分内容进行了深度分析.由于南昌市批零业总体竞争环境在不断恶化,商战一触即发.为避免正面火拼,寻求更高层面的边缘性竞争优势,本项目在前期报告中采取洛克菲勒不淘金策略,跳出圈外,在产业选择方面独辟蹊径,针对市场特点和本项目自身的优势,为加强市场引爆力,我司在原方案的基础上进一步对物流中心定位提升出主题物流概念.二、项目的总体定位本项目立足于服务周边市场,集批发、零商品展示交易、物流配送功能等为一体,具有强大辐射的大型现代化的主题物流中心.三、项目的功能定位1、功能组合（1）展示、交易功能区该功能区是本案的主功能区.展示功能与交易功能区,形成了前展后店的格局,依托南昌对于江西极强的辐射作用,通过动态的展览展示提升本项目的辐射半径.同当前批发市场的主要差异表现在：集中主题规划,导购便利（吸收零售商业的优点）；增加了展示的设计,为交易提供了一个动态的展示平台（有利于展示商品的风采,便于看样定货）；经营产品以品牌商品为主导（通过展览展示为品牌企业提供一个推广新品和展示企业的平台,有助于吸引品牌企业进入本项目,体现本项目的中档商品交易中心的定位）；销售形式以开架式销售为主,统一结算,营造了良好的购物环境（良好的购物环境有利于吸引品牌或名牌企业进入、扩大零售和批发交易量；减轻经营人员工作压抑,营造舒适的工作环境）对于小的商可将仓储和批发、零售一体化,但需达到展示功能要求（设计标准模式、类似街面专卖店）；可配计算机,进行客户管理,仓储管理（MIS系统）-预留管线.（2）会展会议、推介培训服务功能区该区域是市场的配套功能区,主要是提高本案的档次和水平；同学院、行业协会等共同成立具有一定权威的专家顾问组委会,为会展会议、推出和培训奠定基础；有计划、有主题地组织各种会展会议.对服装,可以安排各种主题的时装表演,动态地推出各个新产品,并成为一道独特的风景城,例如：季节主题：春、夏、秋、冬；类别主题：时装系列运动系列绅士系列学生系列淑女系列……动态的、系列的活动,可以增加市场的热点和兴奋点,吸引人流；组织国内和区域的各种专题交流会议和论坛；有目的、有计划地对批发企业的员工和经理人组织系列培训,提高经营人的素质,发展其技能,开发其潜力,变得更有才干；（3）零售功能区零售功能区主要是拉动市场的人气,但是引入的零售业,不是按照商业中心区的业态引入,而是引入对批发市场经营有益的业态；引入的企业应该是行业的龙头,能够带动其它中小企业和个体进入.例如,麦德龙的客户群有60-70%是团购客户,它走的是一种C&C的批零兼售的仓储式超市功能.或者引入专业商店的品牌商家,如国美、苏宁等电器经销商；东方家园、百安居、好美家、欧培德等建材家居超市、法国的低压电器分销商企业蓝格赛等.将行业的巨无霸与小批发企业融为一体,借助大企业同小批发企业的错位经营,形成某种批发产品种类的集群.同时,引入一定比例面积的超市,专营店,可以汇聚消费人流,增加本项目的或出租面积,降低投资商的风险,增加项目的成功率.（4）休闲娱乐功能本案的经营者既是一个庞大的经营群体,也是一个庞大的消费群体,一定对休闲娱乐功能存在着巨大的需求.一方面,为了业务的需要,接待客户需要一定的休闲娱乐设施,另一方面,批发业务通常在下午3-4点钟结束,需要一个消费的空间.同时,南昌洪城区域也没有较高档次的休闲娱乐设施和场所,在本案内建立一定的休闲娱乐设施,可以填补洪城区域相对缺乏休闲娱乐产业的需求.该区域为配套服务区,.以满足本项目经营主体和消费者需求为主导,兼顾洪城区域对于休闲娱乐的需求,可以规划批发商会所,设置各种时尚休闲的项目,例如健身房、桌球、乒乓球室、美容美发、壁球室、棋牌室等运动休闲项目；各种主题的餐厅、茶室；设置商务娱乐、餐饮和业余时间休闲活动功能等.（5）仓储物流功能本案作为位于洪城区域的新型批发MALL,仓储物流功能是重要组成部分.不仅为本案的经营商家服务,同时也将填补整个区域的市场空间,独享一片利润天空.结合目前批发市场多批次、小批量的特点,可以为这种类型的批发交易形式提供小包装,并集中配送；仓储可以采用租赁自用和委托管理仓储服务区两种方式；对于加工处理必须设计标准化的包装模式；整个仓储物流服务可以委托第三方物流公司进行经营,引入仓单经营模式,实现物流现代化；主要的功能有仓位租赁、托管、包装、加工服务、配送服务、验收货物、车库、租车.（6）信息服务功能信息服务功能区主要是收集、加工和处理各种行情,及时。
购物中心开业倒计时工作计划表
物业管理中 心
物业管理中 心
营运部
物业管理中心 开发部、物业管理中心
物业管理中心 物业管理中心 开发部、物业部 物业管理中心 商管、物业管理中心
物业管理中 心
物业管理中 心
物业管理中 心
物业管理中 心
物业管理中 心
物业管理中 心
物业管理中 心
物业管理中 心
物业管理中 心
物业管理中心 物业管理中心 物业管理中心
开业庆典
3.公安、城管等政府职能部门联系办理开业 庆典相关手续
4.邀请嘉宾及媒体
5.准备庆典所用物料
1.设计、印制会员手册
2.跟进落实顾客服务相关设备设施到位
客户服务准备 3.会员中心规划设计和装修布置
4.会员维护体系搭建、商户资源整合计划
5.CRM系统搭建
跟进恒宝投资公司组织架构设计与各部门、
模块管理权责明确 编制商业运营模块人力方案（明确组织机构
2.协助商户办理开业所需证照 3.协助商户调试水、电、燃气等所需物资
营销推广
4.跟进商户经营物料及商品进场落位
项目品牌设计 1.设计并确定项目品牌LOGO及VI系统 2.制定项目品牌推广策略及计划
1.进行品牌推广平台建设（网站、微信平台
搭建及合作媒体、广告公司签约），并按计
项目品牌推广 划开展品牌推广
和岗位设置、部门职责、人员编制、薪酬标
制定商业运营模块各项管理制度、业务流程
印章刻制、备案与使用管理
营业执照经营范围变更办理
组建商业运营模块团队，开展人员招聘与入 人事行政 职培训
搜集建立商业运营模块服务供应商资源库
商业运营办公区域规划与布置
办公设备与物料采购
招商计划倒排表
市场调研
←3月15日前完成怀仁商业市调、锻炼新团队、提升业务水平。
卖场布局规划
3月1日 及招商定位的
~4月10
确定
日，招
商启动 确定签约标准 期
（40） 标准合同文本 天 确定及经营管
理各项标准确
定
招商大会筹备
←经过SWOT分析、结合当地市场情况，确定招商定位，配合企划 部门规划卖场布局。
←确定合同标准：租金、联营扣率、返款期 限等签订合同所需的标准。
←严格按照相关制度流程报批《合同》，经审核通过后通知供应商签订合同，收回并上交至合同管理部门，同时收集供应商的资证，返还已签章合同。
项目
7月
8月
9月
21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
项目
3月
4月
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
团队组建 招商人员培训
← ←——3月13日前完成新进人员岗前培训、完成招商技能的培训。
←-----制定标准合同文本。确定水电费、 管理费、进场费、保证金、装修押金、税金 、导购员工作及押金等在招商谈判中必须涉
企划开业倒推大项进度
30
31
32 33
34
35
36
工作项目
项目所在市场市调方案 《招商手册》设计制作
《企划操作手册》 新媒体/活动主管招聘到位
美陈主管招聘到位 广宣媒体调研
微信制作与推广 招商启动大会筹备与实施
广宣投放计划 立招招牌、灯柱旗
SIGN 指引系统 广场及馆内厂商广告位
项目有效商圈的确定
项目外围氛围营造 广宣投放
年份
月份 倒计时6个月 倒计时5个月 倒计时4个月 倒计时3个月 倒计时2个月 倒计时1个月 开业1个月 周数 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 1 2 3 4
说明
37
社区互动活动规划
38
各类POP设计、印刷
39
各类表格表单印刷
40
开业促销活动宣传册设计
41
开业路旗设计
42 43
开业DM画面设计、活动海报画面设 外墙形象广告、计步；行街室内宣传画
面设计
44 开业期间平面媒体广告画面设计
45 开业邀请函、礼品袋画面设计
46
开业广场室内白墙、橱窗装饰画面 设计
47
总台服务礼仪播音培训
48
企划特殊物品饰品采购
办公设备的申购 《客服规范与流程》 企业文化/运营理念宣传推广 办公区布置/门头立招 当地市场异业资源收集汇总
外场暖场活动招募 SIGN 指引系统确定
相关图纸收集 招聘会筹备与实施
新进人员招募 新进人员培训 广宣（投放） 客服人员补充招聘与培训 场内公共墙面处理方案 品牌签约会的筹备与实施 活动赠奖处规划布置 抽奖券或刮刮卡印刷 开业促销活动赠品 中厅挑空区美陈布置 公共位置企业文化
XX购物中心开业前倒排工期
25 安装、配置调试核心交换机、防火墙
26 落实POS机位置
27 落实培训场地
28 商铺装修期间制作POS长跳线和水晶头
29 为租户和中央收银安装调试POS并测试
30 安装、配置和调试POS服务器
31 员工工号信息
32 商户信息编码
33 富基系统对接
34 JDE系统上线、培训
科 室
工作
序号
细项
1 负责人到位 2 制定部门工作职责、人员配置和工作流程 3 收集、制定相关财务会计制度和购物中心会计核算办法 4 编制筹备期间开支预算表 5 建立备查台帐，及时收取发票 6 与jde系统会计科目的对接
XX购物中心开业工作计划倒排表（财务部）
2011年1月
2011年2月
2011年3月
6 投影机系统设备采购 7 交换机、路由器等网络设备采购 8 客流统计系统采购（如有） 9 门禁系统采购（如有） 10 配合收银科订购POS机系统及专用UPS 11 确认办公室及机房规划图纸 12 了解弱电施工工程进度（监控、光纤）
13 了解IT基础施工状况和进度、确定方案，对接各楼层款台位置及走线
9 安排收银员实习
10 与相关部门对接确定各楼层款台最终位置
11 签订款台购买合同，订做款台，做好安装收银设备前准备
12
款台和设备进场安装，检验设备网络及信息点的连接，收款机、清磁设备、报警设 备调试
13 确定周转换零、找零用备用金，联系银行对接各种零币需求量和收款方式
14 制定送存货款安全路线 15 进行经营商户编码、收款机压力测试 16 发放办公用品、验钞机、个人名章、货款收讫章等 17 发放款台备用金，准备试营业
20 根据相关《会计科目设置规定》，进行财务软件的初始化工作,并初始固定资产模块
招商计划倒推表
招商部招商计划 10月
10
20
招
商 策
招商计划制定及动态调整
划 年度商业资源建设计划制定（明确招商目标和节奏）
（二）招商蓄水期
前期积累老客户深度洽谈 客
户 主力店、次类）
主次力商家意向性协议谈判签订 渠 道 外协渠道客户拓展（40家）及渠道政策宣讲
市 场 出差考察及拓展外地商业客户（根据不同的业态和时期确定计划实施）
（三）全面招商期
活 动
开展客户活动（招商说明会、推介会、论坛等形式）
全面启动中小商家开发及洽谈（招商项目60%）
客 户
针对意向客户资源开展商务和技术谈判
合同正式签订
物 料
更新招商物料：招商画册（卖点提炼更新）、商铺户型图、礼品
服 协助商家进场装修、证照办理、试营业期等开业前筹备事项 务 跟进商家反馈意见进行整改(建筑、经营环境、租金)
（四）收尾期
客 开园前梳理未入住物业进行补位招商方案拟定 户 实施补位招商工作
服 协助商家开业前筹备事宜 务 与商业客户管理部门进行商家移交
部招商计划（2016年10月至2017年1月）
月
11月
30
10
20
30
12月
10
20
30
1月 10
1月
20
30
类 别
任务内容
（一）招商筹备
招商方式确定（代理或自招商） 软 招商团队搭建 硬 件 招商人员持续培训及考核 物 料 招商各类表单模板制定
招商部工作流程制定
招商政策制定 招 商 团队激励政策制定 政 渠道激励政策制定 策
优惠政策建议制定
合 租赁合同制定 同 意向性合作协议制定
招 招商项目及类别梳理 商 策
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11
具体业态及品牌落位
12 项目建设中 全面招商开展
13
项目卖点、招商说辞 相关契约、合同等文本拟定
30 天
14
拟定招商平面图
15
拟定工作进度计划
16
确定推广方案
17
18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
项目装修期 31 32 33 34
商家装修期
制定招商手册等宣传品 企划推广
商家设计稿收取
商业运营公司工程部审稿 商家修改
30 天
装修方案审定
进场装修手续办理
进场装修 装修监管
60 天
35
装修验收
30 天
36
试营业
30 天
37
开业促销方案提出及确定
30 天
38
商家促销优惠条件谈判及报批
60 天
开业前
开业（试营业）
39
开业宣传
90 天
40
正式开业（或试业）
30 天
每一 阶 段3 0天
540 天
招商第一阶段(开展意向性沟通) 60 天
招商商务条件确定
30 天
招商第二阶段 （品牌商户跟进） 90 天
招商说明会（招商大会） 主力店商户签约仪式
30 天
招商第三阶段（正式签约） 合同报批反馈、区位调整及确定
150 天
招商第四阶段(收官、补商)
120 天
发图（商铺平面图）
如何制定商业项目招商开业倒排计划表
编 阶段
号 1
工作内容 市场调研论证
节点 工作
完 成用
时
2
初拟业态组合及分布
3
规划设计方案讨论、修改
60 天
4
初拟主力店品牌、次主力店品牌名单
动工建设阶段 前期策划规划
5
初拟商务条件
6
确定规划设计方案
7
确定商业运营管理模式
60 天
8
确定开发节奏ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
9
招商团队进场
10
招商团队培训、制度规范等