JIT导师关于讲课技巧

关于讲课技巧
我是一名从事服装业精益JIT生产管理系统顾问导师，最近我的工作也不是很忙，也就可以抽出更多的闲暇时间写写我自己的工作感想，我这人就是有这个习惯，不忙时就想把我工作的感想利用文字形式写出来，供同行们一起分享，这次我想写的就是作为我们一名导师讲课的技巧。

我记得08年在江苏认识一位姓王的讲师，有一次他给我们做了一个简短的讲座，我仔细听了，不过我没有注意内容，只是仔细观察他老人家怎么讲东西，运用了什么技巧，为什么那么受欢迎，为什么总是博得掌声。

关于讲课技巧，我近来特别注意，因为总感觉我自己从事咨询业以来关于讲课方面还是不尽人如意！
其实我很佩服那位王老师，在他融会贯通的知识体系面前，我折服，而更让我折服的是他能把融会贯通的知识“表达”出来，这种表达方式已经不见了“招数”，不见了“工具”，一切显得那么自然。

我渐渐领悟到，这种功力不是我短期内可以拥有的，它一定是在每一次的实战中磨练出来的，这不是可以“学”来的，这一定是靠自己的实践领悟出来的。

虽然很多东西学不来，但总结一下他们的经验或许有所裨益，或许能帮助我们在某个点上有所突破。

德鲁克怎么说？德鲁克在《旁观者》这本书中提到，讲课能力与科研能力无关，与人的后天努力无关，是一种“天生”的才能。

说实话，看了这个观点我很吃惊。

讲课能力与科研能力无关，这个好理解，毕竟有些人不善表达、不善把握气氛，虽然满肚子学问、理论功底扎实，就是倒不出来。

但讲课能力不能后天获得，而是一种天赋，这怎么理解？在我看来，这个观点，似乎可以推广为个人领导力与个人努力无关，是一种先天的禀赋，显然先天禀赋论已经被证明有大局限性。

至今我依然不是特别同意这个观点，然而心里又似乎理解这种说法，这种感觉很怪。

我回忆自己做培训以及见过的很多同行导师，有了些感受，可能德鲁克
的观点是这样的：大师级的讲演、讲课能力，不是可以学来的，百年练就的“人精”不是可以比得了的，邱吉尔、希特勒就那么一个。

由此引申出，我们不要刻意学别人，学别人只能学皮毛，我们要把自己“天生”的才华呼唤出来，运用自己的才华形成自己的特色。

当时那位王老师怎么说？曾有人问他老师，“你的幽默是如何来的？你怎么能随机应变，信手捻来？”他回答：“幽默是天生的，不是可以学得到的，学到的幽默很做作，全世界都知道你要幽默了。

”我对这位王老师的历史不了解，我这个人从来不愿问别人的家庭、个人经历等情况，除非别人说、相互交流。

因此，我也无法根据历史来推测，幽默是如何获得的，或许那位王老师从小就有这种特质。

我感觉他的意思和德鲁克要表达的有相似之处，我理解为讲课的某些能力（或许有时是最核心的能力）是无法靠学得到的，它是某种特殊的人的“灵性”。

作为象我这样，才华平庸、能力有限的人，怎么办呢？对此，我有点想法：
1、个人的勤奋、历练是必要的。

我们不是大师，也做不成大师，大师的标准不是我们的标准。

如果我们只是做一般的导师、咨询师、管理者等，必须努力经历，多讲课，多下去实践，培植扎实的理论根底，多思考改进的方法等。

我不相信，没有历练的过程，谁能多优秀。

只不过无论一般人多努力历练也赶不上有灵性的大师，这到可能是真的。

2、“经营”讲课是必要的。

对自己讲课的内容、方式等进行有目的的分析，对听众进行有目的的分析，审视自己讲课中的主要优势和不足是必要的，而且应该适当细化。

拿我自己刚做顾问师时讲课来说，一般在初期阶段，我就过于随意，常常控制不住自己说些没用的话，显视出水平低。

后来，我讲课后总是让自己人给我总结、挑毛病，然后自己再一点点的去改变。

3、给企业讲课中的几个大忌：
（1）理论性太强。

这在N多师资，特别是大学教授中最常见，非要把理论的各个学派、对某个事物的N种解释详细讲情，良好的用心是让大家彻底听明白。

事实是，企业里的人听不明白，我们花了很多时间才理解的概念、原理，他们怎么可能马上理解？最好的办法是，自己理解的是哪个理论体系，就清晰地表达出来，结合实例说清楚。

特别是给企业里的工人讲与给企业里高层讲不同，纯讲理论的马上会被毙掉。

有个强的理论体系与纯讲理论不同，必须要有理论体系的支撑，但表达这个理论时，则要掰碎了、揉细了用案例、现实、故事、笑话等等使之活起来。

（2）不注重方式、方法。

没有工具、没有图表、没有动画、没有图片，除非大碗级人物可以如此，否则会变得枯燥乏味，让人难于接受。

有一种说法，我们的社会进入了“象形”表达的时代，我认为有道理。

“电视”“网络”等不就是用图片、活人、动态地表达吗？一般人，企业里的普通员工，面对一段文字，难以产生头脑风暴、难于联想和理解。

当然前我所提到的那位张老师也提到了悖论，确实如此，没有内含，只有工具、方法更另人难受。

适当的方法和工具，加到我们不善长的领域或者难于语言表达的领域，是可取的。

下面我再讲讲在企业里面讲课的细节
一个人光有能力不行，一定要能够把你懂的讲出来，要不然你自己说你有能力，却不屑于告诉别人你会什么，或者你说出来别人听不懂，那么别人当然认为你不会，你在瞎掰。

要想讲好一堂课，大的前提一定是要做好充分的准备。

如果能够将每个细节都想好，比如我讲到这里该怎么解释，我阐述那个概念应该做个形象的类比，那当然每堂课都能讲好。

这里我又总结一下，需要注意的几个地方：
1）控制好时间：人的注意力是有限的，学员听你讲课能够全身贯注的听十分钟就不错了。

这时就需要一点技巧，在你认为重要的地方，一定要刻意的提醒学员，至少让学员把注意力都集中在这几分钟。

2）专业术语的阐述：千万不要一上来就说专业术语，至少在说之前一定要用通俗的话解释清除。

否则学员接受起来一定是相当的费劲。

3）语速：如果一堂课下来，老师一直是一个声调，想念经一样，那就是在给学生催眠。

4）兴趣的重要性：如果学员对讲课内容感兴趣，那当然会认真听讲。

可惜，至少我从小到大，很少碰到能够引导学员兴趣的好老师，大多数本行的老师很差劲，我认为主要原因就是不会激发学员的兴趣，而只是告诉他们，你们学的东西将来在项目快结束前我会给你考试！唯恐学员不注意听讲，出此下策！殊不知这样只会无形的增加学员的压力，陷入一个恶性循环。

前段时间，我看过一关于年轻人喜欢玩游戏的书，里面分析的非常好。

首先分析为什么很多人都喜欢玩游戏。

游戏的真谛就在于能够使玩家建立一个持续的成就感，开始的几关很简单，慢慢的引导玩家学会各种技巧，怎么建造兵营、怎么购买道具、怎么打怪升级，玩家绝不会感到厌烦。

其实这就是学习的真谛——持续的成就感！如果一个老师能够学会引导学员的兴趣，能够由浅入深的逐渐建立起学员的成就感，那么一定会激发学生的兴趣。

“学习是每个人一生唯一值得玩的游戏。

”
JIT导师：李坚华
2010-10-05。