云大《管理学》模拟试题和答案

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《管理学》整本习题+答案(仅供参考。如有雷同,纯属巧合)2.docx

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一、单项选择题()1.为实现共同目标而一起工作的群体称为:A.管理B.决策C.管理人员D.组织()2.对管理最形象的描述是:A.艺术B.科学C.艺术和科学D.上述均不是()3.不属于管理职能的是:A.组织活动B.控制活动C.有效获取资源 D.计划与决策()4.对资源进行计划、组织、领导、控制以有效地实现组织「I标的过程称为:A.管理B.组织C.战略计划D.激励()5.管理者在作为组织的官方代表对外联络时,他扮演的角色是以下哪一方面?A.信息情报方面B.决策方面C.人际关系方面D.业务经营方面()6.对高层管理人员来说,相对更重要的技能是:A.形成概念的技能B.人际关系技能C.计划技能D.技术技能()7.实现组织既定kl标所需的资源有:A.人力资源B.计划与决策C.技术技能D.分析技能()8.企业家是管理者的哪种角色?A.人际也色B.代表人角色C.信息角色D.决策角色()9.下血屈于基层第一线管理人员的职位是:A.总裁B.厂长C.部门经理D.工长()10.对基层业务管理人员而言,其管理技能侧重于:A.技术技能B.财务技能C.谈判技能D.营销技能()11. 一种从典型到一般的研究方法,即通过对客观存在的一系列典型事物或经验进行观察,分析其特点、变化规律,从中找出事物变化发展的一般规律的研究方法是:A.试验法B.定量研究法C.权变方法D.演绎方法二、多项选择题()1.下列与管理学有紧密关系的学科有:A.经济学B.社会学C.心理学D.计算机科学与控制论()2.管理者按横向的管理领域可划分为:A.中层管理者B.综合管理者C.基层管理者D.职能管理者()3.管理者角色论中的决策制定方面包括:A.谈判者B.资源分配者C•混乱驾驭者 D.企业家三、判断题()1.管理自从有了人类集体活动以來就开始了。

()2.在马克思所述的管理二重性论述屮,指挥劳动体现了管理的社会属性,监督劳动体现了管理的口然属性。

()3.管理就是対一个组织所拥有的物质资源、人力资源进行计划、组织、领导和控制, 去实现组织目标。

管理学模拟考试题(附参考答案)

管理学模拟考试题(附参考答案)

管理学模拟考试题(附参考答案)一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1、处长大李任现职已有五年,其业绩在局里颇有口碑。

大李为局长老王一手提拔,两人相处一向融洽,但最近却出现了一些不和谐的征兆。

大李私下抱怨老王不给自己留面子,在下级面前对自己呼三喊四,对自己的工作也干预太多;老王则觉得大李翅膀硬了,不像过去那样听话了。

根据领导生命周期理论,你认为老王应当采取下述哪种领导方式较为合适?()A、高工作、高关系B、高工作、低关系C、低工作、高关系D、低工作、低关系正确答案:D2、在工作实践中,基于员工情感因素形成的群体属于()A、正式群体B、非团队是群体C、团队式群体D、非正式群体正确答案:D3、霍桑试验表明A、企业应该正视非正式组织的存在B、企业应采取一切措施来取缔非正式组织C、非正式组织对组织目标的达成是有益的D、非正式组织对组织目标的达成是有害的正确答案:A4、美国得克萨斯大学所学的布莱克和莫顿根据管理人员对人的关心程度和对生产的关心程度,设计了一个管理方格图,用来表示81种不同组合的领导方式。

根据它们的研究,效率最高的领导方式是:A、对生产和人都极不关心的领导方式B、仅对生产高度关心的领导方式C、对生产和人都高度关心的领导方式D、仅对人高度关心的生产方式正确答案:C5、组织图勾画出了正式组织系统的权责关系。

()A、错(F)B、对(T)正确答案:B6、按人数划分部门主要适用于()的组织。

A、某些技术含量低B、管理或销售部门C、生产经营一线D、制造销售部门正确答案:A7、圣经�出埃及记》记载了这样一个故事:摩西的岳父注意到了摩西花了太多时间去监督太多的人,于是向他建议:“你所做的事情效果不好,你和跟随你的百姓都会累垮的,因为这些工作对你来说负担太重,你不可能单独一人来完成这些工作。

现在请听我说,你应该从百姓中挑出有能力的人来,然后千人一长,百人一长,五十人一长和十人一长分别安排在百姓中间,让他们协助你审理百姓的事情,那就是,所有的大事提交给你,所有的小事他们都审理了。

2022年云南大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案)

2022年云南大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案)

2022年云南大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案)一、选择题1、当一个管理者组织制订公司战略以寻求企业进一步发展时,他扮演的管理角色是明茨伯格所说的()。

A.领导者 B.发言人C.企业家D.混乱驾驭者2、当企业发现自己生产的产品存在安全隐患时,主动召回该产品是在实践()。

A.社会响应 B.道德准则C.社会义务 D.社会责任3、关于计划的实际效果,许多管理学家都进行过仔细研究,其基本结论是()。

A.制定正式计划的组织比不制定正式计划的组织绩效要好B.制定正式计划的组织不一定就有好的绩效C.制定正式计划会降低组织的灵活性D.好的计划可以消除变化4、在工作设计上,通过增加计划和评估责任而使工作纵向拓展,增加工作的深度。

这种方法是()。

A.工作扩大化 B.工作丰富化C.工作多元化 D.工作纵深化5、以下哪一种组织结构违背了“统一指挥”的组织原则?()A.直线职能制 B.直线职能辅以参谋职能制C.事业部制 D.矩阵制6、决定是否与另一个组织合并,如何重组以提高效率,或是否关闭一个亏损的工厂,这些都是典型的()。

A.确定型决策 B.非程序化决策C.例常型决策 D.重复性决策7、()不属于创业精神所主要强调的三个方面的主题。

A.对机会的追求B.创新C.增长D.拼搏8、科学管理的产生是管理从经验走向理论的标志,下面哪个选项不属于科学管理对管理发展的贡献?()A.组织设计优化 B.时间和动作的研究C.任务管理 D.作业人员与管理者的分工协调9、在不确定情况下,除了有限信息的影响之外,另一个影响决策结果的因素是()。

A.风险性 B.环境的复杂性C.决策者心理定位 D.决策的时间压力10、竞争优势是使组织别具一格和有与众不同的特色,这种与众不同的特色来自组织的()。

A.战略 B.结构 C.文化 D.核心能力二、名词解释11、人际关系角色12、决策13、利益相关者14、创造力(Creativity)与创新(Innovation)15、强制权16、管理跨度17、差别化战略18、团队结构三、简答题19、列举高效团队所具备的特征。

管理学基础模拟考试题2和答案

管理学基础模拟考试题2和答案

管理学基础模拟试题2一、单项选择(请从所给出的四个选项中。

选择一个最优答案的字母填入括号。

每小题2分。

共20分。

)1.决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是( )。

其手段都是管理。

A、对人的合理使用B、科学技术的高度应用C、资源的最优配置和最优利用D、资金的合理流动2.在组织中存在着正式组织与非正式组织。

正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是。

正式组织是以( )为重要标准.A、情感的逻辑B、正规的程序C、效率的逻辑 D.高度的责任心3.管理科学学派中所运用的科学技术方法.最早来源于( ).A、科研部门B、军队C.学校 D.工业企业4.用数字表示预期结果的报表.被称为“数字化”的规划。

这种计划就是( ).A、专题计划 B专项计划C、预算 D .数量计划5.目标管理理论的理论基础是().A、科学管理理论B、行为科学理论C、组织理论D、科学管理理论与行为科学理论的有效统一6.某公司生产某产品的固定成本为5o万元.单位可变成本为40元.产品单价为80元.若企业日标利润为30万元.问企业应完成多少产销量.().A、12500件B、25000件C、20000件 D.40000件7.为了达到某些特定目标.在分工合作墓础上构成的人的集合.这是( ).A.组织的一般含义 B.组织的动态含义C、组织的静态含义 D.组织的臂理学含义8.依据控制的()分.控制可以分为现场控制。

前馈控制和反馈控制. A.内容 B.环节C、对象 D.对象的性质9。

如果发现一个组织中小道稍息很多。

而正式渠道的消息较少。

这是否意味着该组织:( )A.非正式沟通渠道中信息传递很通畅.运作良好B.正式沟通渠道中信息传递存在问题。

需要凋整C、其中有部分人特别。

I喜欢在背后乱发议论。

传递小道消息D.充分运用了非正式沟通渠道的作用.促进了信息的传递10.以下哪种现象不能在需要层次理论中得到合理的解释()A.一个饥饿的人会冒着生命危险去寻找食物B、穷人很少参加排场讲究的社交活动C.在陋室中苦攻“哥德巴赫猜想”的陈景润D、一个安全需要占主导地位的人.可能因为担心失败而拒绝接受富有挑战性的工作二、判断正误(下列各题有对有错.对的划√;错的划x并改正。

管理学模拟题和答案

管理学模拟题和答案

管理学模拟题和答案一、单项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分。

)1、管理的首要职能是()A、计划B、组织C、领导D、控制2、在管理学发展的过程中,被誉为“管理过程之父”的是()A、泰罗B、法约尔C、韦伯D、亨利•汤3、美国管理学家布莱克和穆顿对于领导方式进行了深入的研究,提出著名的理论是()A、领导行为四分图理论B、管理方格图C、领导权变理论D、三维构面理论4、人们把管理幅度较大,组织层次较少的组织称为()A、锥形结构B、矩形结构C、扁平型结构D、直线结构5、关于沟通,下列表述正确的是()A、沟通是意义的传递,内容包括事实、情感、价值取向、意见观点。

B、沟通网络指的是信息流动的通道,即正式沟通中媒介的选择。

C、善于倾听,避免过早评价,这是沟通中的重要问题。

D、正式沟通有链式、环式、Y式、轮式四种形态。

6、奠定管理行为科学基础的是()A、马斯洛的需求层次论B、赫茨伯格的双因素理论C、麦格雷戈的X理论——Y理论D、梅奥的人际关系学说7、“天时不如地利,地利不如人和”强调的是领导在管理过程中应该灵活运用的艺术是()A、授权的艺术B、决策的艺术C、协调人际关系的艺术D、运筹时间的艺术8、具有“压制个人目标,使组织目标凌驾于个人目标之上”特征的是()A、传统管理B、现代管理C、目标管理D、组织管理9、管理同生产关系相联系而表现出的属性是()A、政治属性B、社会属性C、自然属性D、文化属性10、某民营企业老总觉得自己的企业之所以能够从无到有,在短短的8年时间里迅速发展壮大,最终成为行业排名第一的企业,主要是因为自己多次承接了一些特别客户提出的许多同行厂家均不愿承接的业务。

据事后分析,当初该企业承接的这些业务要么数量较少,要么价格太低,要么交货期或质量要求太高,先被同行中许多有实力与品牌影响的厂家认为无利可图而放弃,再由客户找上门来的。

通过这一企业发展事例,可以得出结论()A、一个企业的发展关键在于要敢于做人家不敢做的事。

《管理学》 题目及答案

《管理学》 题目及答案

第一章管理与管理学一、填空题1.1916年,法国实业家法约尔提出,管理是由______、______、______、______及_____等职能为要素组成的活动过程。

2.所谓______,就是指制定目标并确定为达成这些目标所必需的行动。

3.根据亨利·明茨伯格的一项被广为引用的研究成果,管理者扮演着十种角色,可归为______、______、______三大类。

4.1978年诺贝尔经济学奖的获得者赫伯特·西蒙提出,管理就是______。

5.根据罗伯特·卡茨的研究,管理者要具备三类技能:_________ , ________和________。

6.管理的目的是为了___________。

7.控制等实质就是为了使实践活动符合于_______。

8.管理二重性指的是管理既具有_______,又具有________属性。

9.管理者的决策角色包括_________,_________,__________和_________。

10.管理的_______职能通过目标的制定和行动的确定表现出来,______职能通过组织结构的设计和人员的配备表现出来,_____职能通过领导者和被领导者的关系表现出来,______职能通过偏差的识别和纠正表现出来。

二、选择题1.管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时,他们就在扮演()。

A.人际角色 D.信息角色 C.决策角色2.为了保证目标及为此而制订的计划得以实现,就需要有()职能。

A.计划B.组织C.领导D.控制3.在同不合作的供应商进行谈判的时候,管理者扮演的是()。

A.企业家角色B.干扰应对者角色C.资源分配者4.对于基层管理而言,最重要的是()。

A.技术技能B.人际技能 C.概念技能 D.信息技能5. 作为(),管理者把重要的信息传递给工作小组成员,作为(),管理者把信息传递给单位或者组织以外的个人。

A.监督者B.传播者 C.发言人 D.联络者6. 在做出是否收购其他企业的决策中,管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地等情况,这时管理人员需要的技能主要是()A.诊断技能B.人际关系技能C.概念性技能D.技术技能7. 管理人员通过一系列基本管理职能来实现组织目标,不属于管理职能范畴的是()。

《管理学》试题库(有答案)

《管理学》试题库(有答案)

《管理学》试题库(有答案)《管理学》题库(1)一、单项选择题1.从发生的时间顺序看,四种管理职能的排列方式,更符合逻辑的是( B )(Chp1)A、计划、控制、组织、领导B、计划、领导、组织、控制C、计划、组织、控制、领导D、计划、组织、领导、控制2.泰罗的科学管理理论把计划职能同(D )职能分开。

(Chp2)A、组织B、执行C、领导D、控制3.某小型塑料彩印厂为取得市场优势,计划高价引进高科技型生产线。

厂领导为使引进设备早日投产,决定从生产、销售等部门临时抽调人员,采取“大会战”的形式保证生产线安装工程的管理先进性。

由此可以推测长期以来该企业最有可能采用的基本组织形式是(B )(Chp5)A、直线结构B、直线职能结构C、事业部结构D、矩阵型结构4.古人云:“运筹帷幄之中,决胜千里之外”,这里的运筹帷幄是指(C)。

(Chp4)A、控制职能B、组织职能C、计划职能D、领导职能5.某公司随着经营规模的扩大,其由总经理直管的营销队伍人数也从3人增加到100人。

最近,公司发现营销人员似乎有点松散,对公司的一些做法也有异议,但又找不到确切的原因。

从管理的角度看,你认为出现这种情况的主要原因最大可能在于(C )。

(Chp5)A、营销人员太多,产生了鱼龙混杂的情况B、总经理投入的管理时间不够,致使营销人员产生了看法C、总经理的管理幅度太宽,以至于无法对营销队伍实行有效的管理D、营销队伍管理层次太多,使得总经理无法与营销人员实现有效沟通6.根据随机制宜领导理论,领导环境是指(D )。

(Chp6)A、上下级关系B、任务结构C、职位权力D、A、B、C7.马斯洛认为人类的需求可分为五个层次,其由低到高的顺序为(A )(Chp7)A、生理、安全、社交、尊重、成就B、安全、生理、社交、尊重、成就C、生理、安全、尊重、社交、成就D、尊重、生理、安全、社交、成就8. “治病不如防病,防病不如讲卫生”。

根据这一说法,以下几种控制方式中,(D )方式最有效。

管理学基础模拟试题及标准答案

管理学基础模拟试题及标准答案

管理学基础模拟试题及标准答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 管理学中,被称为“现代管理学之父”的是:A. 泰勒B. 法约尔C. 德鲁克D. 马斯洛2. 下列哪项不是管理的四大基本职能?A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新3. 以下哪个理论强调了人际关系在组织管理中的重要性?A. 科学管理理论B. 人际关系运动C. 系统理论D. 管理过程理论4. 组织文化的核心是:A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织政策5. 以下哪项不是组织变革的驱动因素?A. 技术进步B. 市场竞争C. 员工满意度D. 法律政策6. 决策过程中的“有限理性”概念是由哪位学者提出的?A. 赫伯特·西蒙B. 马斯洛C. 泰勒D. 法约尔7. 以下哪项不是有效沟通的原则?A. 明确性B. 及时性C. 保密性D. 反馈性8. 管理层次与管理幅度的关系是:A. 正比关系B. 反比关系C. 无关D. 有时正比有时反比9. 以下哪项不是组织结构设计的原则?A. 统一指挥原则B. 管理层次原则C. 灵活性原则D. 等级制度原则10. 以下哪项不是激励理论的内容?A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 斯金纳的强化理论D. 泰勒的科学管理理论二、多项选择题(每题2分,共10分)11. 管理的基本特征包括:A. 目的性B. 组织性C. 社会性D. 动态性12. 组织结构的类型包括:A. 职能制结构B. 事业部制结构C. 矩阵制结构D. 扁平化结构13. 以下哪些因素会影响组织文化的形成?A. 创始人的价值观B. 组织的历史C. 员工的个人信仰D. 外部环境14. 以下哪些属于组织变革的类型?A. 技术变革B. 战略变革C. 结构变革D. 文化变革15. 以下哪些是有效团队的特征?A. 明确的目标B. 良好的沟通C. 角色清晰D. 缺乏冲突三、判断题(每题1分,共5分)16. 管理就是指挥和控制。

云大《管理学》模拟试题和答案

云大《管理学》模拟试题和答案

云南大学2008年招收攻读硕士学位研究生入学考试自命题科目试题(模拟卷)(考生注意:全部内容必须写在答题纸上,否则后果自负!)考试科目名称:管理学考试科目代码:803一、名词解释 (每小题5分,共30分)1. 权变理论2. 法约尔桥3. 追踪决策4. 矩阵制5. 授权6. 预算二、简述题(每小题10分,共40分)1.简述X理论、Y理论、超Y理论的基本观点。

2.简述环境不确定性发生的原因。

3.简述网络组织的意义。

4. 简述麦克莱兰的获取需求理论内容及各种需要之间的关系。

三、论述题(每题25分,共50分)1.科技条件对组织结构有哪些重大的影响。

2.试述领导的职责。

四、案例分析(共1题,共30分)某大学管理学教授在讲授古典管理理论时,竭力推崇科学管理的创始人泰罗的历史功勋,鼓吹泰罗所主张的“有必要用严密的科学知识代替老的单凭经验或个人知识行事”的观点,并且宣传法约尔的14条管理原则。

后来,在介绍经验主义学派的理论时,这位教授又强调企业管理学要从实际经验出发,而不应该从一般原则出发来进行管理和研究。

他还说,E·戴尔(Ernest Dale)在其著作中故意不用“原则”一词,断然反对有任何关于组织和管理的“普遍原则”。

在介绍权变理论学派的观点时,这位教授又鼓吹在企业管理中要根据企业所处的内外条件随机应变,没有什么一成不变、普遍适用的“最好的”管理理论和方法。

不少学生却认为这位教授的讲课前后矛盾,胸无定见,要求教授予以解答。

教授却笑而不答,反到要求学生自己去思考,得出自己的结论。

问题:1.你是否认为教授的上述观点是前后矛盾的?为什么?2.在企业管理中,有无可能将管理原理、原则与实践正确结合起来? 3.管理学究竟是一门科学,还是一门艺术?云南大学《管理学》模拟试题参考解析一、名词解释 (每小题5分,共30分)1. 权变理论:是权变学派的管理理论,指在企业管理中不存在一成不变的、普遍适用的“最好的”管理模式和方法,一切都要根据企业的外部环境、内部条件的变化而变化。

管理学考试模拟题(含参考答案)

管理学考试模拟题(含参考答案)

管理学考试模拟题(含参考答案)一、单选题(共57题,每题1分,共57分)1.以下哪个不属于“现代管理理论”的范畴?( )A、决策理论。

B、人际关系理论;C、系统理论;D、数理理论;正确答案:B2.从发生的时间顺序看,下列四种管理职能的排列方式,哪一种更符合逻辑?( )A、决策、领导、组织、控制B、决策、控制、组织、领导C、决策、组织、领导、控制D、决策、组织、控制、领导正确答案:C3.以下情境中,适合集权的是( )。

A、组织为了加快决策速度、减少失误,使高层决策者能够集中精力处理重大问题B、员工的数量和基本素质能够保证组织任务的完成C、企业各部在地域上相对分散D、一个决策的正确答案:D4.财务控制中,( )衡量了公司应用资产来产生利润的效率和效果程度。

A、流动性比率B、收益率C、活动性比率D、杠杆比率正确答案:B5.目标管理在实践中普遍受到重视,以下对此的描述不的是( )A、通过使管理人员制定目标及其完成目标的时间帮助计划工作的开展B、使员工了解到他们的工作完成状况,直接关系到组织目标的实现C、管理者无须向下级详细解释、说明目标管理的理念、制定目标的程序和目标管理的好处D、为员工提供了明确的行动目标、自主工作和创新的组织氛围以及明确的奖惩标准正确答案:C6.“中等程度的坚持己见,中等程度的合作” 描述的抑制冲突策略是( )。

A、妥协B、竞争C、合作D、回避正确答案:A7.企业中管理干部的管理幅度,是指他( )A、直接管理的下属数量B、所管理的部门数量C、所管理的全部下属数量D、B和C正确答案:A8.促使人产生某一行为的内在的直接原因是( )。

A、个人的动机B、群体的激励C、人的需要D、外在刺激正确答案:A9.对控制系统能发挥多大作用起决定性影响的因素是( )。

A、控制对象的全面性B、控制主体的控制水平C、控制标准的明确度D、控制手段的适用性正确答案:B10.以下情况中, 不需要管理者修订标准的是( )。

管理学基础模拟试题及答案大全

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管理学基础模拟试题及答案大全一、选择题1. 管理的基本职能包括以下哪项?A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 所有以上答案:E2. 科学管理理论的提出者是:A. 亨利·甘特B. 弗雷德里克·泰勒C. 马克斯·韦伯D. 亨利·福特E. 彼得·德鲁克答案:B3. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次?A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 尊重需求E. 创新需求答案:E二、判断题1. 管理的目的是实现组织目标,而不仅仅是提高效率。

()答案:正确2. 所有组织都需要一个明确的组织结构,无论其规模大小。

()答案:正确3. 领导力与管理者的职位无关,它是一种影响他人的能力。

()答案:正确三、简答题1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。

答案:泰勒的科学管理理论主要包括以下几个方面:工作研究、科学选择工人、标准化工作方法、差别计件工资制和科学管理的哲学。

2. 描述马斯洛的需求层次理论,并解释其在管理中的应用。

答案:马斯洛的需求层次理论认为人的需求可以分为五个层次,从低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

在管理中,理解员工的需求层次有助于管理者更好地激励员工,满足不同层次的需求,从而提高员工的工作满意度和效率。

四、案例分析题案例:某公司近期员工流失率较高,员工普遍反映工作压力大,但薪酬并不高。

请分析可能的原因,并提出改进建议。

答案:员工流失率高可能的原因包括:工作压力与薪酬不匹配、缺乏职业发展机会、工作环境不佳等。

改进建议可以包括:重新评估薪酬体系,确保与市场水平相匹配;提供职业发展路径和培训机会;改善工作环境,减轻员工压力;增强员工参与感和归属感。

结束语:通过本套管理学基础模拟试题的练习,可以帮助学习者更好地掌握管理学的基本概念、理论和应用。

希望每位学习者都能在管理学的学习过程中不断进步,将理论知识运用到实际工作中去,成为一名优秀的管理者。

管理学模拟试题一答案

管理学模拟试题一答案

管理学模拟试题一答案一、名词解释(20分)1.答:所谓管理,就是在特定的环境下,对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,从而达成既定的组织目标的过程。

(3分)它有四层含义:①管理是为实现组织目标服务的,是一个有意识、有目的地进行的过程。

(0.5分)②管理工作的过程是由一系列相互关联、连续进行的活动所构成的。

包括计划、组织、领导和控制,它们成为管理的基本职能。

(0.5分)③管理工作要通过综合运用组织中的各种资源来实现组织的目标。

(0.5分)④管理工作是在一定的环境条件下开展的,环境既提供了机会,也构成了威胁。

(0.5分)2.答:所谓决策是指组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整过程。

(3分)①决策主体:可以是组织,也可以是组织中的个人;(0.5分)②决策要解决问题:活动的选择,也可是这种活动的调整;(0.5分)③选择调整的对象:方向、内容和方式;(0.5分)④决策时限:可为未来较长时期,也可为较短时段。

(0.5分)3.答:所谓控制,就是按照计划标准衡量计划的完成情况和纠正计划执行中的偏差,以确保计划目标的实现,或适当修改计划,使计划更加适合于实际情况。

(2分)4.答:激励是指通过影响人们内在需要或动机,从而加强、引导和维持行为的活动或过程。

(2分)工作激励,就是创造满足职工各种需要的条件,激发职工的工作动机,使之产生有利于实现组织目标的特定行为过程。

(3分)5.答:动词意义上的计划是指为了实现决策所确定的目标,预先进行的行动安排。

这项行动安排工作包括:在时间和空间两个维度上进一步分解任务和目标,选择任务和目标实现方式、进度规定,行动结果的检查与控制等。

我们有时用“计划工作”表示动词意义上的计划内涵。

因此,计划工作是对决策所确定任务和目标提供合理的实现方法。

(3分)二、简答题(5×6=30分)1.答:管理的任务就是正确地做正确的事。

管理工作需要通过综合运用组织中的各种资源来实现组织的目标,这涉及效率和效果两个方面。

管理学模拟练习题(含答案)

管理学模拟练习题(含答案)

管理学模拟练习题(含答案)一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、\民主式领导意味着领导者通过对( )权力的分解,以激励下属实现组织目标。

A、管理制度权力B、专长权C、个人模范权D、个人影响权正确答案:A2、决策背景具有不稳定性,并对决策工作产生复杂的影响,其性质特征不包括( )。

A、整体性B、复杂性C、综合性D、稳固性正确答案:D3、在开始调整组织决策的时候,原始策略往往已经对组织环境造成了影响,这体现了决策追踪与调整的( )特征。

A、非零起点B、心理障碍C、双重优化D、回溯分析正确答案:A4、在工作方法或程序与预期工作成果之间有比较明确或固定关系的常规性活动中,( )是主要的控制对象。

A、环境特点及其发展趋势B、资源投人C、活动过程D、工作者的素质和技能正确答案:C5、在( )的正式沟通网络中, 会出现成员们只可以与相邻的成员相互沟通, 而与较远的成员缺乏沟通渠道这种情况。

A、全通道式B、环式C、轮式D、Y式正确答案:B6、( )最能反映操作性特点且有助于提升分析和规划技能A、项目计划技术B、甘特图C、滚动计划法D、计划评审技术正确答案:A7、根据个体行为对沟通的影响描述,一个人以什么样的方式来进行沟通,是由( )决定的。

A、态度B、个性C、知觉D、情绪正确答案:B8、关于员工培训的三种分类,以下选项不的是( )A、调岗培训B、入职培训C、提升培训D、文化培训正确答案:D9、在组织文化的三个层次中,从根本上支配企业及员工行为倾向的组织文化是指( )。

A、表层B、高层C、深层D、中层正确答案:C10、采取工作轮换的方式来培养管理人员,其最大的优点是有助于( )A、增强受训者的综合管理能力B、减轻上级领导的工作压力C、提高受训者的业务专精能力D、考察受训者的高层管理能力正确答案:A11、在完美理性下,决策制定( )。

A、利用简单模型建立评估和评级标准B、是从实现组织最大经济利益的角度出发的C、要求不断研究直至找到大量的令人满意的解决方案D、以上各项正确答案:B12、管理科学经过近百年的探索和总结,形成了比较完整的知识体系,反映了管理过程的客观规律性,然而管理也不是一门非常精确的科学,其理论不是“放之四海而皆准”的,应根据客观环境具体情况具体分析,申时度势,灵活运作。

管理学模拟试题及答案

管理学模拟试题及答案

管理学模拟试题及答案一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、某企业多年来生产任务一直都不太好,员工收入也不算很高,但经理与员工的关系却很好,员工也没有对领导表示不满。

该领导很可能是管理方格中所说的()。

A、中间型B、贫乏型C、乡村俱乐部型D、任务型正确答案:C2、组织理论之父是()A、韦伯B、梅奥C、泰勒D、法约尔正确答案:A3、下列不属于决策者只寻求满意结果的原因的是()A、决策者能力的缺乏B、决策者只需要有满意的结果C、只能满足于在现有方案中寻找D、选择最佳方案需要花大量的时间和金钱正确答案:B4、双因素理论属于()。

A、综合型激励理论B、过程型激励理论C、内容型激励理论D、行为改造型激励理论正确答案:C5、决策方法中的“硬技术”是指()A、定量决策方法B、决策树法C、定性决策方法D、专家意见法正确答案:A6、例外决策,是具有极大偶然性、随机性,又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动,其方法和步骤也是难以程序化、标准化,不能重复使用的。

这类决策属于()A、风险型决策B、多目标决策C、不确定型决策D、非程序化决策正确答案:D7、管理者在进行经营决策时扮演的角色是()。

A、企业家B、组织发言人C、信息传递者D、纠纷调解者正确答案:A8、下列不属于机械化组织的特征的是( )。

A、高度专业化B、高正规化C、集中化D、分权化正确答案:D9、基于建设计划、新产品开发计划属于()。

A、生产计划B、综合计划C、财务计划D、专项计划正确答案:D10、通过提高主管人员的素质来进行的控制工作是()A、现场控制B、间接控制C、直接控制D、反馈控制正确答案:C11、市场占有率较高、业务增长率较低,可以为企业带来更多的利润,同时需要较少的资金投入,这种业务产生的大量现金可以满足企业经营的需要,以上特点属于经营单位组织分析法中的()。

A、瘦狗类B、金牛类C、明星类D、幼童类正确答案:B12、通过组织明文规定的渠道进行信息传递和交流的沟通形式是()。

管理学模拟试题(含答案)

管理学模拟试题(含答案)

管理学模拟试题(含答案)一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1、有关控制的必要性,不包括以下哪一项()。

A、领导意志要求B、环境的变化C、组织成员素质与工作能力差异的需要D、组织分权管理的需要正确答案:A2、关于控制的整体性,下列表述不正确的是()。

A、管理控制工作仅仅是管理人员的职责B、管理控制工作应成为组织全体成员的职责,C、管理控制工作应覆盖组织活动的各个方面D、管理控制工作要以系统理论为指导,将整个组织的活动作为一个整体来看待正确答案:A3、激励过程是()。

A、需要—动机—行为—绩效B、绩效—行为—动机—需要C、行为—绩效—动机—需要D、动机—行为—绩效—需要正确答案:A4、下列不属于过程激励理论的是()。

A、期望理论B、成就需要理论C、目标设置理论D、公平理论正确答案:B5、六西格玛组织人员构成不包括下列选项中的()。

A、业务负责人B、绿带C、倡导者D、财务报表正确答案:D6、某人渴望建立友好亲密的人际关系的需要,这是()。

A、安全需要B、权力需要C、亲和需要D、成就需要正确答案:C7、公平理论认为,当一个人做出了成绩并取得报酬以后,他不仅关心自己所得报酬的绝对数量,而且还关心自己所获得报酬的相对数量。

如果当事人甲的 Q/I(报酬与投入比)小于当事人乙的 Q/I 时,当事人甲会()。

A、减少报酬或减少投入B、减少报酬或增加投入C、增加报酬或减少投入D、增加报酬或增加投入正确答案:C8、()是指在经济环境没有变化时发生损失的可能性,通常是由自然客观因素或人们的错误或失当行为而造成的。

A、动态风险B、投机风险C、静态风险D、纯粹风险正确答案:C9、学习和研究管理学,要以()为基本指导。

A、市场经济B、自由主义C、马克思主义D、唯心主义正确答案:C10、管理者需要信息沟通,而信息沟通必须具备的三个关键要素是()。

A、发送者、传递者、接收者B、发送者、传递者、信息内容C、传递者、接收者、信息渠道D、发送者、接收者、信息内容正确答案:D11、“员工的工作态度与生产积极性,不仅取决于他们所获得报酬的绝对量,而且还取决于他们所获得报酬的额相对量。

管理学(云南大学)智慧树知到课后章节答案2023年下云南大学

管理学(云南大学)智慧树知到课后章节答案2023年下云南大学

管理学(云南大学)智慧树知到课后章节答案2023年下云南大学云南大学第一章测试1.管理的载体是()。

答案:组织2.计划、组织、指挥、协调、控制均是()。

答案:管理的职能3.()是法约尔的代表作。

答案:《工业管理与一般管理》4.管理活动的本质是()。

答案:对人的管理5.管理的艺术性体现在()。

管理活动中对于"度"的把握第二章测试1.一般认为管理过程学派的创始人是()。

答案:法约尔2.管理的科学思维不包括()。

答案:市场思维3.亨利·明茨伯格把管理者扮演的十种角色归结为()三大类。

答案:人际角色;信息角色;决策角色4.“霍桑试验”分为()阶段。

答案:大规模访谈;继电器装配试验;照明试验;接线板试验5.在科学管理理论出现以前,人们对组织进行管理主要依赖于业主的个人经验。

()对第三章测试1.企业面临的境况日益繁多,企业的决策越来越难以靠个人的智慧与经验来确定,因此现代决策应该更多地依靠()。

答案:集体智慧2.下列关于决策任务的表述正确的是()答案:从组织内部视角看,决策的任务还包括调整和优化组织管理体系。

;从未来发展的角度看,让组织保持创业精神也是决策的题中应有之义。

;从外部环境视角看,决策的任务是让组织灵活适应外部环境的变化。

3.不确定性情境下,决策方案选择的基本准则有()答案:乐观准则;悲观准则;最小后悔准则;等概率准则4.从实际情况看,决策者只要按正确的决策程序和方法办事,最终选择的一般都是最优方案。

()答案:错5.决策首先必须识别机会或是发现问题。

()答案:对第四章测试1.在环境分析的内容中,“天”是指()。

答案:经济环境2.在环境分析的内容中,“地”是指企业竞争所处的()。

答案:自然环境3.决策者在对各个方案进行比较分析后,选择能够最大限度地实现目的和目标的方案。

()答案:对4.活动方案的主要方法包括()答案:德尔菲法;强迫联系法;头脑风暴法;5W2H法5.组织的运行和发展受到种种环境力量的影响;反过来,组织也可以去适应环境甚至影响环境。

管理学基础模拟试题一及答案

管理学基础模拟试题一及答案

《管理学基础》模拟试题一及答案一.单项选择(请从所给出的四个选项中,选择一个正确答案的字母填入括号。

每小题2分,共20分.)1.“凡事预则立,不预则废.”是强调()的重要性。

A.组织B.预测C.预防D.计划2.理想的行政组织体系理论,是由马克斯·韦伯提出来的。

其中“理想的"是指现代社会()组织形式。

A.最有效和合理的 B.最符合需要的C.最经济和合理的D.最先进科学的3.目标管理是一个全面的()。

它用系统的方法,使许多关键活动结合起来。

A.管理系统B.评估工具C.指标体系D.激励手段4.在预测过程中,如果缺乏或难以获取足够数据的资料,而主要运用个人的经验和知识进行判断,这时需要采用()。

A、时间序列法B、定性预测法C、定量预测法D、简单平均法5.某公司生产某产品的固定成本为50万元,产品单位售价为80元,本年度产品定单为10000件。

据此,单位可变成本降到()元/件时才不至于亏损.A.300B.130C.60D.306.企业组织结构的核心内容是().A、权责利关系B、实现企业目标C、分工合作关系D、一项管理职能7.在管理人员选聘的测试办法中,考查人员事先不拟订谈话形式和内容的框架,而是以漫谈形式让备选人员自由发挥的方法是()。

A、即席发言B、无领导小组讨论C、结构式面谈D、非结构式面谈8.赫茨伯格提出的双因素理论认为()不能直接起到激励的作用,但能防止人们产生不满情绪。

A、保健因素B、激励因素C、成就因素D、需要因素9.全面质量管理体现了全新的质量观念,它强调()。

A.产品质量是制造出来的,不是检验出来的B.产品质量是制造出来的,也是检验出来的C.产品的服务质量D.产品的最终检验过程10.协调组织内部的人际关系主要指的是()。

A.正式途径内的关系B.正式途径外的非正式关系C.上下级之间的关系D.工作中形成的相互关系二.判断正误(下列各题有对有错,对的划√;错的划×并改正.每小题2分,共20分.)1.专项计划是为完成特定任务的计划,是某项重要项目的特殊安排,所以在拟订时不必考虑综合计划.2.在目标设立过程中,目标要略低于企业当前的生产经营能力,保证企业经过一定努力能够实现。

管理学模拟答案

管理学模拟答案

模拟测试试题答案《管理学》专升本注意:1.此卷为开卷考试试卷,共有六道大题,共100分。

2.请把所有答案都写在答题纸上,试卷上不答题,否则无效。

一、判断题(每题2分,共20分。

请将正确答案写在下表中。

)二、单项选择题(每题2分,共30分。

请将正确答案写在下表中。

)三、多项选择题(每题2分,共20分。

请将正确答案写在下表中。

)四、案例单项选择题(每小题2分,共10分。

请将正确答案写在下表中。

)五、案例分析(10分)案例:实施有效领导分析要点:副手特点:敢于负责,好胜心强,实属一员将才而非帅才。

经理:应加强个人修养,强化自身专长权和感召权力,以领导魅力感化副手,措施:采用低工作高关系,所以A经理要加强和副手的沟通,尽量让副手参与决策,以满足自尊的需要。

六、论述题(共10分)为什么说计划是管理的首要职能?答题要点:【P64,P186】计划为未来的各种行为制订目标,同时指出实现目标的途径、措施,组织的各种资源和时间的安排,管理的其它职能必须反映它的要求,要用计划来组织、指挥、协调和控制组织各方面的活动,这是管理工作的基础。

计划要在其它管理职能之前进行,其它管理活动的进行,必须要有计划来指导。

计划和控制尤其是不可分割的,没有计划的活动是无法控制的,计划是为控制活动提供标准的。

在各项管理中,计划是最全面、综合性最强的管理,是各项管理的起点,也是各项管理的终点——实现计划的目标。

一、判断题(每题2分,共20分;对者打√,错者打×)1.行为决策学派认为决策是一个选优过程,所以决策结果是基于已有资源背景下寻求利润或收益的尽可能大。

(×)2.管理者对员工的人性假设不同,从而采用不同的领导方式和激励方法。

(√)3.对企业的一切业绩都要制订出以实物或货币来衡量的标准。

(×)4. 组织就是两个或两个以上人组合成的人群集合体。

(×)5.计划必须具有灵活性,即当出现意外情况时,有能力改变方向且不必花很大的代价。

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云南大学2008年招收攻读硕士学位研究生入学考试自命题科目试题(模拟卷)(考生注意:全部内容必须写在答题纸上,否则后果自负!)考试科目名称:管理学考试科目代码:803一、名词解释 (每小题5分,共30分)1. 权变理论2. 法约尔桥3. 追踪决策4. 矩阵制5. 授权6. 预算二、简述题(每小题10分,共40分)1.简述X理论、Y理论、超Y理论的基本观点。

2.简述环境不确定性发生的原因。

3.简述网络组织的意义。

4. 简述麦克莱兰的获取需求理论内容及各种需要之间的关系。

三、论述题(每题25分,共50分)1.科技条件对组织结构有哪些重大的影响。

2.试述领导的职责。

四、案例分析(共1题,共30分)某大学管理学教授在讲授古典管理理论时,竭力推崇科学管理的创始人泰罗的历史功勋,鼓吹泰罗所主张的“有必要用严密的科学知识代替老的单凭经验或个人知识行事”的观点,并且宣传法约尔的14条管理原则。

后来,在介绍经验主义学派的理论时,这位教授又强调企业管理学要从实际经验出发,而不应该从一般原则出发来进行管理和研究。

他还说,E·戴尔(Ernest Dale)在其著作中故意不用“原则”一词,断然反对有任何关于组织和管理的“普遍原则”。

在介绍权变理论学派的观点时,这位教授又鼓吹在企业管理中要根据企业所处的内外条件随机应变,没有什么一成不变、普遍适用的“最好的”管理理论和方法。

不少学生却认为这位教授的讲课前后矛盾,胸无定见,要求教授予以解答。

教授却笑而不答,反到要求学生自己去思考,得出自己的结论。

问题:1.你是否认为教授的上述观点是前后矛盾的?为什么?2.在企业管理中,有无可能将管理原理、原则与实践正确结合起来? 3.管理学究竟是一门科学,还是一门艺术?云南大学《管理学》模拟试题参考解析一、名词解释 (每小题5分,共30分)1. 权变理论:是权变学派的管理理论,指在企业管理中不存在一成不变的、普遍适用的“最好的”管理模式和方法,一切都要根据企业的外部环境、内部条件的变化而变化。

2. 法约尔桥:等级链也称为跳板原则或者“法约尔桥”,是法约尔一般管理理论中的最重要的观点之一,是14项管理原则中的核心原则之一。

等级链是从组织的最高权力机构直至低层管理人员的领导系列,它是组织内部命令传递和信息反馈的正常渠道。

依据这条路线来传送信息对于保证统一指挥是非常重要的,但它不是最迅速的途径。

如果企业规模较大、层次较多,这种方法有时会影响行动的速度,进而影响组织的效率。

为了解决这个矛盾,法约尔设计了一种“联系板”的方法,以便使组织中不同等级线路中相同层次的人员能在有关上级同意的情况下联系,这个联系板又称法约尔桥。

跳板对于提高组织运行的效率具有重大意义。

3. 追踪决策:指当原定决策方案的执行表明决策目标将难以实现时,而对目标或者决策方案所进行的一种根本性的修正。

主要有以下特点:1.回溯分析;2.非零起点;3.双重优化。

4. 矩阵制:指在企业纵向职能系统的基础上,增加一种横向的目标系统,从而形成的纵横交叉的结构形式。

一套是纵向的管理系统,一套是为完成某项任务而组成的横向项目系统,横向和纵向的职权具有平衡对等性。

优点是: ①加强了横向联系,专业设备和人员得到了充分利用;②具有较大的机动性;③促进各种专业人员互相帮助,互相激发,相得益彰。

矩阵制也存在以下缺点:①成员位置不固定,有临时观念,有时责任心不够强;②人员受双重领导,有时不易分清责任。

5. 授权:指上级主管委授给下属一定的权力和责任,使下属在一定的范围内,有相当的自主权、决定权。

授权者对被授权者有监督权,被授权者有报告情况和完成相应工作的责任。

授权中一条最重要的原则,就是领导者把一部分权力和责任授予下属后,领导者依然负有责任。

此外还有一些原则:①因事择人,视能授权;②授权之前应当对被授权者进行严格的考察,力求将权力和责任授予最合适的人;③必须向被授权者明确交代任务目标及权责范围,便于被授权者在工作中有所遵循;④授权者只能对直接下属授权,而不应越级授权;⑤凡是涉及到有关组织全局的问题,不可轻易授权,一定由领导集体讨论决定,慎重决策;⑥授权者对被授权者应保持必要的监督和控制,建立和掌握一套形之有效的控制方法。

6. 预算:预算指用数字表示预算结果的报告书,也可以称为数字化的规划。

预算是组织各类可支配资源的使用计划。

预算的基本程序是:(1)调查搜集;(2)选择预测方法;(3)评价分析预测结果。

二、简述题(每题10分,共40分)1. 简述X理论和Y理论的基本观点答:●X理论的基本观点如下:(1)一般人的本性是好逸恶劳的,只要有可能就会逃避工作。

(2)人生下来就以自我为中心,对组织需要漠不关心。

(3)大多数人缺乏进取心,怕负责任,没有雄心壮志,宁愿被人领导。

(4)人们都趋向保守,安于现状,把安全看得高于一切。

●Y理论的基本观点如下:(1)对人来说,在工作中应用体力和脑力如同休息、娱乐一样自然。

(2)人们对于自己参与的目标会实现自我指导和自我控制以完成任务。

(3)在适当条件下,每个人不但能承担责任,而且能主动承担责任。

(4)大多数人都有解决问题的丰富的想像力和创造力,在现代工业条件下,一般人的潜力只能得到部分的发挥。

●超Y理论是1970年由美国管理心理学家约翰·莫尔斯和杰伊·洛希根据“复杂人”的假定,提出的一种新的管理理论。

其基本观点是:(1)人们带着许多不同的需要和动机加入组织,但最主要的是实现其胜任感;(2)由于人们的胜任感有不同的满足方法,所以对管理要求也不同,有人适用X理论管理方式,有人适用Y理论管理方式;(3)组织结构、管理层次、职工培训、工作分配、工资报酬和控制水平等都要随着工作性质、工作目标及人员素质等因素而定,才能提高绩效;(4)一个目标达成时,就会产生新的更高的目标,然后进行新的组合,以提高工作效率。

2. 简述环境不确定性发生的原因。

环境不确定性发生的原因有三个方面:(1)缺乏不同环境的信息;(2)没有能力准确预测环境如何影响一个组织的成功或失败;(3)缺乏关于做一个错误决策的成本(即缺乏验证的成本)。

3. 简述网络组织的意义[要点]网络组织的意义主要体现在:第一个方面是通过减少管理层级,使得信息在企业高层管理人员和普通员工之间更加快捷地流动。

第二个方面是网络的各部分可以根据需求变动增加或撤除。

第三个方面是可以帮助企业家迅速将产品投放市场,而无须投入大量的启动资本。

第四个方面是增强企业组织的适应性。

4. 试述麦克莱兰的获取需求理论内容及各种需要之间的关系[要点]内容:1. 对成就感(achievement)的需要。

2. 对归属(affiliation)的需要。

3. 对权力(power)的需要。

各种需要之间的关系:第一,具有高成就需要的人更喜欢具有个人责任、能够获得工作反馈和适度的冒险性的环境。

当具备了这些特征,高成就者的激励水平会很高。

第二,高成就需要的人不一定就是一个优秀的管理者,尤其是在一个大组织中。

高成就需要者感兴趣的是他们个人如何做好,而不是如何影响其他人做好。

第三,归属和权力需要与管理者的成功有密切关系。

最优秀的管理者有高权力需要和低合群需要。

最后,已经有成功的办法可以训练员工激发自己的成就需要。

三、论述(每题25分,共50分)1. 科技条件对组织结构有哪些重大的影响。

[答案要点]组织结构必须因技术类型而异。

一般规律,技术愈是常规,结构就愈是标准化。

机械式结构与常规技术相匹配;另一方面愈是非常规的技术,结构就愈是有机式的。

这种类型要求具有灵活性,组织应是分权化的,所以成员的相互频繁作用,以很低程度的正规化为特征。

介于两者之间的手艺技术,需要有丰富知识和经验解决问题,组织必须分权化。

而工程技术,应当分散决策权限,以低正规化来保持组织的灵活性。

2. 领导的职责。

[答案要点]:领导者的职责可以分为广义的职责和狭义的职责狭义的领导职责包括:科学决策;合理用人;统筹协调;统一指挥。

广义的领导职责有不同角度的解释:心理学角度的解释;社会学角度的解释;相互影响角度的解释。

心理学角度的解释:心理学观点认为,领导者的主要职责在于建立有效的激励制度。

领导者必须能够激励下属为本组织的目标做出积极的贡献,同时又能满足各种各样的个人需求。

心理学观点所强调的主旨,包含协助下属满足他们的多种需要。

社会学角度的解释:社会学的观点把领导职责看作是一种提供便利的活动。

例如,领导者可以确立目标与协调下属们在组织中的冲突,并通过这些活动来施加影响。

目标的确立可以为下属提供必要的方向。

四、案例分析(30 分)案例分析问题:1.你是否认为教授的上述观点是前后矛盾的?为什么?教授的上述观点并不是前后矛盾的,因为管理本身就是不同的人站在不同的角度可以对管理有不同的理解,并存在前后矛盾之说。

2.在企业管理中,有无可能将管理原理原则与实践正确结合起来?管理原理原则是指导人们从事管理工作的一门科学,但确实它不可能为管理者提供解决一切问题的标准答案,它只探讨管理的一般规律,提出一定的理论、原则、方法等;而这些理论、原则、方法等的运用,要求管理者必须从实际出发,具体问题具体分析,发挥各自的创造性,灵活机动地处理问题。

因此,要求管理者必须将管理原理原则与实践正确结合起来3.管理学究竟是一门科学,还是一门艺术?管理学既是一门科学,又是一门艺术。

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