浅论网络零售市场价格竞争及对策
互联网平台的价格战与竞争策略
互联网平台的价格战与竞争策略随着互联网的快速发展,各种互联网平台如雨后春笋般涌现,为用户提供了丰富多样的产品和服务。
然而,随之而来的是激烈的竞争,为了争夺市场份额,许多互联网平台选择了价格战作为竞争策略。
本文将探讨互联网平台的价格战与竞争策略,并分析其优劣势。
一、互联网平台的价格战价格战是指企业通过降低产品或服务价格来争夺市场份额的竞争策略。
在互联网平台领域,价格战主要体现在以下几个方面:1. 产品价格的降低:互联网平台通过降低产品价格来吸引用户,增加市场份额。
例如,电商平台经常推出促销活动,降低商品价格以吸引用户购买。
2. 服务价格的降低:互联网平台通过降低服务价格来吸引用户,提高用户黏性。
例如,许多在线教育平台会提供免费试听课程,以吸引用户注册付费课程。
3. 会员价格的优惠:互联网平台通过降低会员价格来吸引用户购买会员服务。
例如,视频平台会推出会员折扣活动,降低会员价格以增加用户购买意愿。
二、互联网平台的竞争策略除了价格战,互联网平台还可以采取其他竞争策略来提升自身竞争力。
以下是几种常见的竞争策略:1. 产品差异化:互联网平台可以通过产品差异化来吸引用户。
例如,音乐平台可以推出独家音乐作品,吸引用户选择该平台。
2. 用户体验优化:互联网平台可以通过优化用户体验来提升竞争力。
例如,电商平台可以提供快速配送、无理由退货等服务,提高用户满意度。
3. 品牌建设:互联网平台可以通过品牌建设来提升竞争力。
例如,知名的互联网平台可以通过广告宣传、赞助活动等方式提升品牌知名度。
三、价格战与竞争策略的优劣势价格战作为一种竞争策略,具有一定的优劣势。
以下是价格战与竞争策略的优劣势对比:1. 优势:(1)吸引用户:价格战可以通过降低价格吸引更多用户,增加市场份额。
(2)提高用户黏性:价格战可以通过降低服务价格或会员价格来提高用户黏性,增加用户的再次购买意愿。
2. 劣势:(1)利润下降:价格战可能导致产品或服务的利润下降,对企业的盈利能力造成影响。
在线零售商店如何应对价格战挑战
在线零售商店如何应对价格战挑战随着互联网的迅猛发展,电子商务行业迎来了高速增长的时代。
然而,随之而来的是激烈的竞争,尤其是价格战的挑战。
在线零售商店如何应对价格战挑战,成为了销售人员需要思考和解决的问题。
首先,在线零售商店应该树立自己的品牌形象。
在竞争激烈的市场中,品牌的力量是无可忽视的。
一个强大的品牌可以为企业赢得顾客的忠诚度和信任感。
因此,销售人员应该努力打造独特和有吸引力的品牌形象,通过产品质量、服务和用户体验来吸引和留住顾客。
其次,销售人员需要注重产品的差异化。
在价格战中,如果产品没有明显的差异化,那么顾客很容易被低价吸引而转向其他竞争对手。
因此,销售人员需要通过创新和研发,提供具有独特特点和优势的产品,以吸引顾客的注意力并建立竞争优势。
此外,销售人员还可以通过提供增值服务来应对价格战挑战。
价格战往往会导致利润的下降,但是通过提供额外的价值,销售人员可以在竞争中脱颖而出。
例如,提供免费的售后服务、延长产品保修期、提供个性化定制等,都可以增加顾客的购买意愿和忠诚度。
另外,销售人员需要注重建立良好的客户关系。
在价格战中,顾客往往更加注重价格,但是良好的客户关系可以帮助销售人员在竞争中获得优势。
通过与顾客建立密切的联系、提供个性化的服务和关怀,销售人员可以增加顾客的满意度和忠诚度,从而在价格战中保持竞争力。
此外,销售人员还可以通过市场定位来应对价格战挑战。
在竞争激烈的市场中,销售人员可以选择特定的目标市场和客户群体,通过精准的定位和差异化的营销策略来获得竞争优势。
通过深入了解目标市场的需求和偏好,销售人员可以提供更加符合顾客需求的产品和服务,从而在价格战中脱颖而出。
最后,销售人员需要注重市场调研和竞争情报的收集。
了解竞争对手的定价策略和市场动态,可以帮助销售人员制定更加有效的销售策略和应对价格战的措施。
通过不断学习和更新自己的知识,销售人员可以更好地应对市场的变化和挑战。
总之,在线零售商店面临价格战挑战时,销售人员需要树立品牌形象,注重产品差异化,提供增值服务,建立良好的客户关系,进行精准的市场定位,并注重市场调研和竞争情报的收集。
零售行业的价格战与竞争策略
零售行业的价格战与竞争策略零售行业一直以来都是竞争激烈的,各个零售商都希望能够在市场上占据一席之地。
价格战是零售行业中非常常见的竞争策略之一。
本文将探讨零售行业的价格战背后的原因、影响以及竞争策略。
一、零售行业价格战的原因1.1 供应链效应在零售行业中,企业之间的竞争日益激烈,供应链的效率成为影响企业竞争力的重要因素之一。
在竞争中,企业通过与供应商合作,争取更好的价位和服务条件,以降低成本并提高竞争力。
这种竞争带来了价格战的必然性。
1.2 市场份额争夺市场份额是零售企业生存和发展的关键。
为了争夺市场份额,零售企业通常采取价格战等竞争策略。
通过降价吸引更多的消费者,从而增加销售额和市场份额。
1.3 消费者购买习惯消费者对价格敏感,对于同类产品会有价格比较的倾向。
在面对购买需求大但价格敏感的消费者时,零售企业常常面临着价格战的压力。
为了吸引消费者、留住顾客,企业降价是一种常见策略。
二、价格战的影响2.1 价格战对企业利润的影响价格战常常导致零售企业产品的毛利率降低,进而影响企业的利润率。
为了在竞争中立于不败之地,企业往往需要降低产品价格,这样一来,企业的利润空间就会受到挤压。
2.2 价格战对市场格局的影响价格战会导致市场的价格下降,实行价格战的企业往往是通过价格低于竞争对手,从而一时获得较大的市场份额。
然而,价格战会引发市场乱象,破坏行业内其他企业的市场地位,导致市场的混乱并可能引发整体市场风险。
2.3 价格战对消费者的影响价格战对于消费者来说,通常是好事。
通过价格战,消费者可以获得更低廉的价格和更好的消费体验。
然而,价格战往往难以持续,一旦市场价格重新上涨,消费者可能会面临更高的消费成本。
三、零售行业的竞争策略3.1 产品定位策略每个零售商都有自己独特的产品定位,通过确定产品的特征和差异性,进行精准的目标市场定位。
定位策略可以帮助企业找到自己的竞争优势,从而与竞争对手区分开来。
3.2 品牌建设策略品牌是企业的资产,一个知名度高、形象好的品牌可以吸引更多的顾客。
零售企业如何应对价格战和促销竞争
零售企业如何应对价格战和促销竞争在当今激烈的市场竞争中,零售企业面临着价格战和促销竞争的双重挑战。
如何有效地应对这些挑战,保持竞争力并实现持续发展,是每个零售企业都需要认真思考和努力解决的问题。
本文将从多个方面探讨零售企业如何应对价格战和促销竞争,为企业提供一些建议和思路。
首先,零售企业可以通过提升产品品质来抵御价格战和促销竞争的冲击。
优质的产品是吸引消费者的关键,消费者更愿意为品质更好的产品买单。
因此,零售企业可以加大对产品研发和生产的投入,不断提升产品的品质和性能,从而树立起良好的品牌形象,吸引更多忠实的消费者。
其次,零售企业可以通过提升服务质量来增强竞争力。
在价格战和促销竞争激烈的市场环境下,优质的服务可以成为企业的竞争优势。
零售企业可以加强员工的培训,提升他们的专业素养和服务意识,为消费者提供更加周到、细致的服务体验,从而赢得消费者的信赖和支持。
此外,零售企业还可以通过创新营销策略来打破价格战和促销竞争的僵局。
传统的价格战和促销竞争往往是以牺牲利润为代价的,对企业的长远发展并不利。
因此,零售企业可以尝试通过创新的营销手段和策略,如差异化定位、情感营销、内容营销等,来吸引消费者的注意力,提升品牌的知名度和美誉度,从而实现销售额的增长和市场份额的提升。
此外,零售企业还可以通过建立良好的供应链管理体系来提高运营效率,降低成本,从而在价格战和促销竞争中占据优势地位。
优化供应链管理,可以帮助企业更好地控制库存,降低库存周转周期,减少资金占用,提高资金利用效率,降低运营成本,提高盈利能力。
最后,零售企业还可以通过加强与消费者的沟通和互动来增强竞争力。
了解消费者的需求和偏好,及时调整产品结构和营销策略,可以帮助企业更好地满足消费者的需求,提升消费者的满意度和忠诚度,从而在激烈的市场竞争中立于不败之地。
综上所述,零售企业要想在价格战和促销竞争中立于不败之地,就需要不断提升产品品质,加强服务质量,创新营销策略,优化供应链管理,加强与消费者的沟通和互动,从多个方面入手,全面提升企业的竞争力和市场地位。
互联网冲击下零售行业面临的困境及解决策略
互联网冲击下零售行业面临的困境及解决策略随着互联网的快速发展和大规模普及,传统零售行业面临着前所未有的冲击和挑战。
众所周知,互联网已经改变了人们的生活方式,购物习惯也发生了翻天覆地的变化。
在这一背景下,传统零售行业不得不重新审视自己的经营模式,寻找解决策略,以应对随之而来的困境。
一、互联网冲击给零售行业带来的困境互联网的兴起对零售行业造成了巨大的冲击和挑战。
首先,互联网消除了时空的限制,使得消费者可以随时随地进行购物。
与此同时,互联网还为消费者提供了海量的商品选择,使得传统零售商在激烈的市场竞争中面临了严峻的生存压力。
其次,互联网的出现使得消费者可以方便地进行商品比价,这使得他们更加注重价格和性价比,传统零售商面临着价格战的压力。
再次,互联网还改变了消费者的购物习惯,越来越多的消费者倾向于线上购物而非线下购物,这导致传统零售商的客流量下降,销售额减少。
最后,互联网带来的社交网络和媒体平台的发展,使得消费者更容易获取商品的口碑和评价,从而影响其购买决策。
这对于传统零售商来说,意味着他们必须在商品品质和服务质量上做出更大的努力,才能留住消费者。
面对互联网冲击带来的困境,传统零售行业必须寻找解决策略,以保持竞争力和生存能力。
二、解决策略之一:线上线下融合由于互联网带来的便捷性和价格优势,许多传统零售商开始探索线上销售渠道,建立自己的电商平台。
然而,由于电商竞争激烈,品牌无形、物理店面无实质,很难建立起持久的竞争优势。
因此,将线上与线下进行融合,利用互联网技术和线下实体店的优势,成为一种可行的解决策略。
传统零售商可以通过将线上线下进行融合,提供多样化的购物体验,如线上下单线下取货、线下试穿线上购买等方式,以吸引更多消费者。
此外,传统零售商还可以利用互联网技术提供个性化的服务,例如通过大数据分析消费者的购物习惯和偏好,为其推荐符合其需求的商品。
三、解决策略之二:打造独特的线下体验尽管互联网对零售行业带来了许多挑战,但人们对线下实体店的需求仍然存在。
零售企业如何应对价格战与竞争
零售企业如何应对价格战与竞争随着市场竞争的日益激烈,零售企业在面对价格战和竞争时,需要制定有效的应对策略,以保持竞争优势并实现持续发展。
本文将探讨零售企业在价格战和竞争中应该如何应对,以及如何在激烈的市场环境中脱颖而出。
一、提升产品品质和服务水平在价格战和竞争中,提升产品品质和服务水平是零售企业的核心竞争力。
通过不断优化产品质量,提升服务水平,满足消费者的需求,建立良好的品牌形象,从而吸引更多的消费者,提升市场份额。
零售企业可以通过引入高品质的商品、提升售后服务质量、加强员工培训等方式,不断提升产品品质和服务水平,赢得消费者的信赖和支持。
二、差异化经营,找准定位在激烈的市场竞争中,零售企业需要通过差异化经营找准自己的定位,避免与竞争对手陷入价格战的泥沼。
通过深入了解目标消费群体的需求和偏好,开发独具特色的产品线,打造独特的品牌形象,实现差异化竞争,从而在市场中脱颖而出。
差异化经营不仅可以帮助零售企业建立竞争壁垒,还可以提升品牌忠诚度,稳固市场地位。
三、建立完善的供应链体系供应链管理是零售企业在价格战和竞争中的重要环节。
建立高效的供应链体系可以帮助零售企业降低成本,提升效率,实现快速响应市场需求。
零售企业可以通过优化采购流程、加强供应商管理、提升物流配送效率等方式,建立完善的供应链体系,确保产品供应的稳定性和及时性,提升市场竞争力。
四、加强市场营销,提升品牌知名度在价格战和竞争中,市场营销是零售企业获取市场份额的重要手段。
零售企业可以通过多样化的营销手段,如广告宣传、促销活动、线上线下结合等方式,提升品牌知名度,吸引更多消费者关注和购买。
同时,零售企业还可以通过建立会员制度、开展客户关系管理等方式,提升客户忠诚度,实现持续经营。
五、加强信息化建设,提升管理效率信息化建设是零售企业提升管理效率、降低成本的重要手段。
通过引入先进的信息技术,如大数据分析、人工智能、云计算等,零售企业可以实现对销售数据、库存信息等的实时监控和分析,帮助企业及时调整经营策略,提升管理效率。
如何应对电商平台的价格战与促销竞争
如何应对电商平台的价格战与促销竞争电商平台的兴起给消费者带来了极大的便利,然而,随着电商市场的竞争日益激烈,价格战和促销竞争已成为常态。
对于电商卖家来说,如何应对这样的竞争形势具有重要的意义。
本文将探讨如何应对电商平台的价格战与促销竞争,为卖家提供一些实用的建议。
一、建立品牌价值在电商平台的价格战与促销竞争中,建立品牌价值成为卖家在长期竞争中的关键。
品牌能够为消费者提供形象和信任,赢得忠实用户和良好的口碑。
卖家需要通过精心打磨品牌形象,提供高质量的产品、优质的服务以及独特的用户体验,从而树立自己在电商平台的品牌价值。
例如,通过在产品上的独特设计、创新的营销策略和完善的售后服务等方式,不断提升品牌的竞争力。
二、差异化定位差异化定位是在电商平台的价格战与促销竞争中获取竞争优势的重要手段。
卖家需要找到产品或服务上的差异化点,突出自己的独特之处,从而与竞争对手区分开来。
可以通过产品质量、创新性、功能性等方面来实现差异化定位。
通过差异化定位,卖家能够更好地吸引目标客户,并建立起稳固的竞争优势。
三、精准定价在电商平台的价格战中,定价策略至关重要。
卖家需要根据产品的特性、市场需求和竞争对手的定价情况等因素,进行精准定价。
可以采用合理的成本加价法、市场定位法、竞争定价法等方法,确保产品的定价具有合理性和竞争力。
同时,卖家也应该留意市场的动态变化,灵活调整定价策略,以适应不同的市场环境。
四、创新促销策略在电商平台的促销竞争中,创新的促销策略能够帮助卖家吸引更多的用户和销售。
可以采用限时折扣、满减优惠、组合销售、赠品促销等方式,吸引消费者的关注和购买欲望。
同时,卖家还可以通过合作伙伴关系,举办联合促销活动,提升自身的竞争力。
创新促销策略的运用能够打破价格战的困局,为卖家带来更长期和可持续的竞争优势。
五、注重用户体验在电商平台的竞争中,用户体验是决定用户忠诚度的关键因素之一。
卖家需要注重用户体验,从购买、支付、配送到售后服务的全过程都需要关注用户的需求和感受。
零售业中的价格竞争问题及解决策略
零售业中的价格竞争问题及解决策略一、引言近年来,随着市场经济的发展,零售业成为了国民经济中的一个重要组成部分。
然而,随之而来的是激烈的价格竞争。
价格竞争对于零售企业来说既是机遇也是挑战。
本文将从价格竞争给零售业带来的问题以及可能的解决策略两方面进行探讨。
二、零售业中价格竞争带来的问题1. 低利润率在激烈的价格竞争下,许多零售企业为了吸引顾客,常常以低于成本价销售商品。
这种情况下,企业往往会出现低利润甚至亏损的局面,严重制约了其持续发展。
2. 商品质量无法保证由于低价销售商品带来了巨大压力,许多零售商不得不选择降低采购成本。
这就导致他们选择质量较差或次品类商品进行销售,给消费者带来不良购物体验,并对行业声誉造成负面影响。
3. 消费者购买决策的难度由于价格竞争的激烈程度,零售市场上商品价格波动较大,消费者往往难以确定商品的真实价值。
他们面临选择困难,并且容易受到低价诱惑而产生后悔情绪。
三、解决策略1. 优化供应链管理供应链是零售业中关键的一环。
通过优化供应链管理,企业可以降低成本、提高运营效率,并从根源上解决价格竞争带来的问题。
例如,与供应商建立长期合作关系,扩大采购规模获得更好的折扣;减少一级代理商层级,直接采购商品可以降低成本和价格等。
2. 注重品牌建设与差异化竞争除了依赖低价策略吸引消费者外,零售企业还需要注重品牌建设与差异化竞争。
通过创造独特的品牌形象和消费体验来吸引顾客。
例如,在产品或服务方面进行技术创新、增加附加值服务、提升线下店铺布局等,在同质化商品中脱颖而出。
3. 加强市场调研与精细化运营零售企业在面临价格竞争时,需要通过市场调研了解消费者需求,并根据需求定制产品和服务。
同时,通过精细运营管理,提高库存周转率、减少滞销商品等,降低成本和库存风险。
4. 建立良好的合作关系零售企业需要与供应商、分销商等建立良好的合作关系。
通过共同协作、资源共享,降低成本并实现共赢。
同时,在价格谈判方面也需要主动寻求双赢局面,避免过度压榨供应方。
网络零售市场竞争策略分析
网络零售市场竞争策略分析随着互联网的迅速发展,网络零售市场逐渐成为人们购物的首选渠道。
然而,随之而来的是激烈的竞争环境,各大电商平台争夺用户、优化服务、提升销售额。
本文将从品牌建设、用户体验、物流配送、价格战等方面展开分析,探讨网络零售市场竞争策略。
1.品牌建设品牌建设是网络零售企业取得竞争优势的重要手段之一。
在互联网时代,品牌形象塑造需要全方位考虑。
首先,企业应注重宣传和广告投放,提高品牌知名度,吸引潜在用户。
其次,要注重品牌声誉的建立,通过提供优质产品和服务,树立消费者对品牌的信任感。
此外,与知名企业和公众人物合作,进行合作营销,也能够加强品牌形象的塑造。
2.用户体验用户体验是网络零售市场中决定消费者购买意愿的重要因素。
优化用户体验可以提升用户黏性和忠诚度。
为了达到这一目的,网络零售企业应提供简洁、易用的网站界面和操作流程,确保用户能够快速找到所需商品。
此外,及时的售后服务也是提高用户体验的重要手段,快速解决用户的问题和投诉,增强用户对企业的信任感。
3.物流配送物流配送是网络零售企业在最后一公里环节与用户直接接触的重要环节。
为了提高物流配送效率,降低运营成本,企业可以选择自建物流团队或者与第三方合作。
自建物流团队可以提供更快速、更可靠的配送服务,但需要较高的运营成本和管理能力。
而与第三方物流合作,则可以减少企业自身的运营风险,并提供更多物流选择。
无论选择哪种模式,都应注重物流信息的即时传递,提供方便的订单跟踪功能。
4.价格战在激烈的网络零售市场中,价格战成为各大电商平台争夺用户的常用手段。
降低商品价格可以吸引更多用户,但也可能导致利润下降。
因此,企业在制定价格战策略时需要综合考虑,根据用户需求和竞争对手定价情况,合理制定产品价格。
同时,降低渠道成本、优化供应链、开发独家产品和服务等也是提升企业竞争力的重要因素。
5.营销推广网络零售市场竞争激烈,优秀的营销推广策略能够帮助企业吸引用户和提高销售额。
网店经营中的市场竞争分析与应对策略
网店经营中的市场竞争分析与应对策略随着互联网的快速发展,网店经营成为了一种新兴的商业模式,越来越多的人选择在网上开设自己的店铺。
然而,与此同时,也面临着激烈的市场竞争。
本文将对网店经营中的市场竞争进行分析,并提出应对策略。
一、市场竞争分析1.1 网店行业竞争态势当前,网店行业竞争异常激烈。
众多商家涌入该领域,各类商品琳琅满目。
消费者面临着千奇百怪的选择,市场饱和度较高。
因此,网店经营者需要深刻了解自身的竞争对手及其特点,以及整个市场的竞争态势。
1.2 竞争对手分析网店经营者应对竞争对手进行细致入微的分析,了解其产品种类、价格、品质、宣传推广等方面的情况。
只有全面了解竞争对手,才能制定出针对性的应对策略。
1.3 市场需求分析网店经营者需要了解目标市场的需求,掌握消费者的购买习惯、偏好以及需求变化趋势。
通过市场调研和数据分析,了解市场需求的变化,才能有针对性地调整产品策略,满足消费者的需求。
二、网店经营的应对策略2.1 产品定位与差异化在激烈的市场竞争中,网店经营者需要通过产品定位来提高竞争力。
依据市场需求以及竞争对手的特点,确定自己的产品定位,并扬长避短。
此外,通过产品差异化,打造独特的竞争优势,吸引更多的消费者。
2.2 提升服务质量良好的服务质量是吸引顾客并赢得他们的口碑的关键。
网店经营者应提升客户体验,包括快速响应客户咨询、及时处理售后服务等。
提高服务质量可以增强顾客的忠诚度,从而抵御竞争对手的冲击。
2.3 运用互联网技术互联网技术是网店经营的重要工具。
网店经营者应熟练掌握电商平台的使用技巧,运用各种互联网技术进行宣传推广,提高曝光率和影响力。
同时,通过大数据分析和精准营销策略,提高市场竞争力。
2.4 强化品牌形象在网店经营中,建立和强化品牌形象十分重要。
通过设计专业的LOGO、网店界面和宣传资料,提升品牌的专业形象。
同时,注重商品质量和售后服务,为消费者留下良好的印象,积累品牌信誉。
2.5 加强与供应商、物流公司的合作供应商和物流公司是网店经营的重要合作伙伴。
零售行业市场竞争总结制定竞争策略增强市场竞争力
零售行业市场竞争总结制定竞争策略增强市场竞争力在如今竞争激烈的零售行业,制定有效的竞争策略是提高市场竞争力的关键。
本文将对零售行业市场竞争进行总结,并提出一些具体的竞争策略,以增强企业的市场竞争力。
一、市场竞争总结零售行业作为消费市场的基础,具有广泛的市场竞争。
在此前提下,许多企业面临着激烈的竞争局面。
1.竞争对手众多零售行业存在许多竞争对手,从小型商店到大型连锁超市,市场上各类零售企业林立,争夺市场份额非常激烈。
2.消费者需求多样化随着社会的发展,消费者对商品的需求越来越多样化。
针对不同类型的消费者需求提供个性化的产品和服务已经成为市场竞争的主要方向。
3.价格战加剧价格是零售行业竞争的重要因素之一。
随着市场竞争的加剧,许多企业通过降低价格来吸引消费者,导致价格战的激烈程度不断增加。
二、竞争策略分析鉴于零售行业的市场竞争状况,制定一系列适合企业的竞争策略至关重要。
以下是一些常见的竞争策略分析。
1.差异化竞争策略差异化竞争策略是指通过提供独特的产品或服务来满足消费者多样化的需求。
企业可以通过增加产品特色、提高产品质量、改进服务等方式来实现差异化竞争。
2.低价竞争策略在价格战趋势加剧的情况下,企业可以选择低价竞争策略来吸引消费者。
通过与供应商谈判以获取更低的采购成本、提高运营效率等方式,降低产品价格。
3.渠道扩张策略渠道扩张策略是指通过增加销售渠道、开辟新的销售渠道来扩大市场份额。
企业可以与电商平台合作、开设线上商店、增加实体门店等方式来拓展市场渠道。
4.品牌建设策略品牌是企业在市场上获取竞争优势的重要资产。
通过加强品牌建设,提升品牌形象、品牌认知度、品牌忠诚度等,可以增强企业在竞争中的地位。
5.客户关系管理策略客户关系管理策略是指通过建立良好的客户关系,提高客户满意度和忠诚度。
企业可以通过客户购买记录、个性化推荐、售后服务等方式提升客户体验,从而提高竞争力。
三、竞争策略实施制定竞争策略只是第一步,实施才是关键。
在线零售行业的竞争策略分析
在线零售行业的竞争策略分析随着互联网的快速发展,在线零售行业成为了一个蓬勃发展的领域。
越来越多的消费者选择在网上购物,这给在线零售商带来了巨大的商机,同时也带来了激烈的竞争。
在这个竞争激烈的市场中,销售人员需要制定有效的竞争策略,以在市场中脱颖而出。
本文将从市场定位、产品差异化、价格策略和客户关系管理等方面,探讨在线零售行业的竞争策略。
市场定位是制定竞争策略的第一步。
在线零售行业的市场非常庞大,包含了各种各样的产品和消费者群体。
销售人员需要根据公司的资源和竞争优势,选择适合自己的市场定位。
例如,有些在线零售商选择专注于特定的产品领域,例如服装、家电或食品等,以满足特定消费者群体的需求。
而另一些在线零售商则选择提供多样化的产品,以吸引更广泛的消费者。
无论是专注于特定领域还是提供多样化的产品,都需要销售人员深入了解目标市场的需求和竞争对手的情况,以制定相应的竞争策略。
产品差异化是在线零售行业竞争的关键。
在市场上提供与众不同的产品能够吸引消费者的注意力,并建立起品牌的竞争优势。
销售人员需要通过市场调研和分析,了解消费者的需求和偏好,以开发出具有差异化优势的产品。
例如,可以通过改进产品的质量、功能、设计或包装等方面,使产品在市场上与竞争对手区分开来。
此外,销售人员还可以通过创新的营销策略,例如限时促销、赠品或会员制度等,来增加产品的吸引力。
通过产品差异化,销售人员可以在激烈的竞争中脱颖而出,提高销售额和市场份额。
价格策略在在线零售行业中也起着重要的作用。
消费者在网上购物时往往会比较价格,因此销售人员需要制定合理的价格策略,以吸引消费者并提高销售额。
然而,价格战并不是唯一的选择。
销售人员可以通过提供优质的售后服务、增值服务或定制化服务等,来提高产品的附加值,从而在竞争中取得优势。
此外,销售人员还可以通过与供应商的合作,获得更有竞争力的采购价格,从而降低成本,提供更具竞争力的价格。
综合考虑产品成本、市场需求和竞争对手的价格水平,制定合理的价格策略,是在线零售销售人员的重要任务之一。
实体经济如何应对电商的价格竞争
实体经济如何应对电商的价格竞争随着互联网的快速发展和电子商务的兴起,电商越来越成为人们购物的首选渠道。
电商平台通常以低价格、便捷的购物方式以及广泛的商品选择吸引消费者。
然而,对于实体经济而言,电商的价格竞争也是一大挑战。
本文将探讨实体经济如何应对电商的价格竞争。
一、提升实体店的服务质量实体店的优势在于能够提供更加个性化的服务体验。
与电商相比,实体店可以通过提供专业的产品知识、提供实时的咨询和服务等来满足消费者的需求。
为了应对电商的价格竞争,实体店应该注重提升服务质量,建立良好的消费者关系,通过提供更好的购物体验来吸引消费者。
二、加强商品品牌建设品牌是实体经济的核心竞争力之一。
与电商相比,实体店更容易建立和塑造商品品牌形象。
实体店可以通过提供优质的产品和服务来树立良好的品牌形象,实施品牌战略,提高消费者对品牌的忠诚度。
同时,建立自有品牌也能够减少中间环节,提高利润空间。
三、拓宽销售渠道与电商相比,实体店的销售渠道通常受限。
为了应对电商的价格竞争,实体经济可以寻找其他销售渠道,如线下渠道和社交媒体平台等。
通过拓宽销售渠道,实体经济可以增加产品的曝光度,吸引更多的消费者,同时提高销售额。
四、与电商合作实体经济可以与电商平台进行合作,以互补优势,实现共赢。
例如,实体店可以将自己的产品放置在电商平台上销售,通过电商平台的流量和运营经验来扩大销售业务。
同时,电商平台也可以通过实体店的库存、渠道和服务能力来提升用户体验,加深用户黏性。
五、注重创新和差异化面对电商的价格竞争,实体经济需要注重创新和差异化。
实体店可以通过研发独特的产品、提供与众不同的服务以及引入特色的文化元素等来吸引消费者。
通过创新和差异化,实体经济能够摆脱单纯的价格竞争,建立核心竞争力。
六、加强供应链管理供应链是实体经济的重要组成部分。
为了应对电商的价格竞争,实体经济可以通过加强供应链管理来提高效率并降低成本。
实体店可以与供应商建立稳定的合作关系,优化供应链流程,提高采购和物流效率,以降低产品成本。
网店经营管理如何应对价格战和低价竞争带来的挑战
网店经营管理如何应对价格战和低价竞争带来的挑战在当今日益竞争激烈的电子商务行业中,网店经营管理者面临着来自价格战和低价竞争带来的巨大挑战。
如何应对这些挑战,保持竞争力并提高盈利能力,成为了网店经营者迫切需要解决的问题。
本文将从战略定位、产品差异化、客户体验以及营销手段等方面,探讨网店经营管理如何应对价格战和低价竞争带来的挑战。
一、战略定位网店经营管理者应先明确自身的定位,在市场中寻求差异化竞争的优势。
通过独特的产品定位,建立品牌形象,吸引并保持特定目标客户的忠诚度。
例如,一些网店可以将自己定位为高端产品的专业零售商,强调产品的品质、服务和售后保障。
另外一些网店则可以定位为价格亲民的平价商家,通过低价和大众消费者的亲近感获得竞争优势。
二、产品差异化在面对价格战和低价竞争时,网店经营管理者应实施产品差异化战略。
通过独特的设计、功能或材料等方面,打造出与众不同的产品,从而使其在市场中具备竞争优势。
同时,对产品质量的严格把关也是提高竞争力的关键,毕竟好的产品质量始终是消费者最看重的。
三、客户体验优质的购物体验是吸引和保留客户的重要因素。
网店经营管理者应注重提升客户体验,包括网店界面的设计与使用便捷性、售前售后的服务质量和客户关怀等。
网店应提供多渠道的沟通方式,及时回复客户的咨询和投诉,并积极解决问题。
另外,通过增加各种会员制度、积分机制等方式,提高客户的忠诚度和粘性,进一步巩固市场地位。
四、营销手段营销手段在应对价格战和低价竞争时发挥着重要作用。
网店经营管理者应适时采取各种促销手段,如打折、满减、买赠等,刺激购买欲望。
此外,运用特殊促销活动,如限时秒杀、折扣券等方式,吸引消费者的关注和购买。
同时,通过社交媒体、微博、微信公众号等渠道,积极推广产品和品牌,扩大影响力。
此外,与其他网店进行合作,共同打造联合促销活动也是一种有效的营销手段。
五、供应链管理价格战和低价竞争给网店经营管理者带来的挑战不仅表现在降低利润方面,还体现在供应链的管理上。
平板电脑零售店如何应对市场的价格战
平板电脑零售店如何应对市场的价格战如何应对市场的价格战随着科技的不断发展,平板电脑已经成为现代人生活中不可或缺的一部分。
然而,随之而来的是市场上竞争激烈的价格战。
作为一家平板电脑零售店的专业销售人员,我们需要找到应对市场价格战的有效策略,以保持竞争力并实现可持续发展。
第一,定位与差异化在市场价格战中,定位与差异化是我们应对的首要策略。
我们需要明确自己的定位,找到与其他竞争对手不同的卖点。
可以通过提供专业的售前咨询和售后服务,为客户提供更好的购买体验。
此外,我们还可以通过与厂商合作,推出独家产品或限量版,以吸引消费者的眼球。
第二,提升产品质量在价格战中,产品质量是我们的核心竞争力。
我们需要与厂商建立良好的合作关系,确保供应的产品质量可靠。
同时,我们还可以通过引入更多的高端品牌和高质量的产品,提升整体产品线的质量水平。
只有提供高品质的产品,才能赢得消费者的信任和忠诚度。
第三,创新营销策略在市场价格战中,传统的广告和促销手段已经不再足够。
我们需要创新营销策略,以吸引更多的消费者。
可以通过与其他行业合作,开展联合营销活动,吸引更多的目标客户。
此外,我们还可以利用社交媒体和网络平台,积极参与线上营销,提升品牌知名度和影响力。
第四,建立忠诚度计划在市场价格战中,客户忠诚度的重要性不可忽视。
我们需要建立忠诚度计划,通过提供积分、优惠券和会员权益等方式,鼓励客户多次购买并保持长期合作。
同时,我们还可以通过定期发送电子邮件或短信,向客户提供个性化的推荐和优惠信息,增加客户的满意度和忠诚度。
第五,加强员工培训在市场价格战中,员工的销售技巧和服务质量至关重要。
我们需要加强员工的培训,提升他们的产品知识和销售技巧。
只有具备专业的知识和良好的服务态度,才能更好地满足客户的需求,提升销售业绩。
总结起来,应对市场价格战需要我们从定位与差异化、产品质量、营销策略、客户忠诚度和员工培训等多个方面入手。
只有通过不断的创新和提升,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
零售企业发展与市场竞争力应对电商与线上消费的挑战
零售企业发展与市场竞争力应对电商与线上消费的挑战随着互联网的迅速发展,电子商务和线上消费已经成为当今零售行业中的主要趋势。
传统零售企业面临着巨大的挑战,需要采取一系列措施来提升自身的竞争力,以适应这种变化。
本文将探讨零售企业发展与市场竞争力在面对电商和线上消费的挑战时应采取的策略与措施。
1. 加强线上渠道建设为了应对电商和线上消费的挑战,传统零售企业需主动进军电商领域。
在建设线上渠道时,需要注意以下几个方面:首先,建立一个易于操作和购物体验良好的网上商城。
网站的界面设计要简洁明了,方便用户浏览和购物。
同时,要提供多种支付方式以满足消费者的需求,并确保支付的安全性。
其次,进行市场定位和精准营销。
通过对消费者行为和购买意愿的分析,将产品和服务定位于目标消费群体,有效提高消费者的购买率和满意度。
最后,加强售后服务。
建立快速响应的客服系统,解决消费者的问题和疑虑,提供优质的售后服务。
2. 创新产品与服务电商和线上消费给消费者带来了便利和选择的机会。
为了应对这种挑战,零售企业需要通过创新来提供特色产品和差异化的服务。
首先,要认真研究市场需求,关注消费者的购买趋势和偏好,推出符合市场需求的新产品。
通过不断优化产品的质量和设计,提升消费者的购买动力和满意度。
其次,要提供增值服务。
通过为消费者提供额外的服务,如免费配送、售后上门维修等,提高消费者的购买体验和忠诚度。
最后,要积极采用新技术和新模式。
如使用虚拟现实技术来提供全方位的购买体验,使用大数据分析来了解消费者需求等,以提升企业的竞争力。
3. 建立良好的品牌形象在电商和线上消费的竞争中,品牌形象是零售企业脱颖而出的关键。
传统企业需要积极打造和宣传自己的品牌形象,以增强消费者的认同感和忠诚度。
首先,要树立良好的企业形象。
通过提供优质的产品和服务,积极参与公益活动,保护环境等方式,塑造企业的公众形象。
其次,要注重品牌推广与建设。
采用多种渠道进行品牌推广,如电视广告、社交媒体营销等,提高品牌的知名度和美誉度。
基于网络营销的市场价格竞争策略
基于网络营销的市场价格竞争策略一、引言随着互联网技术的持续发展,网络营销越来越成为商业竞争中不可或缺的一环。
同时,市场价格竞争也是商家们进行营销的重要手段之一。
本文将从网络营销的角度出发,重点介绍在竞争激烈的市场中,如何制定和实施有效的价格竞争策略,以期为商家们提供有价值的参考。
二、市场价格竞争的背景和现状市场价格竞争是由于行业压力、竞争格局和消费者需求等因素引起的。
当前,市场竞争已经不局限于传统渠道和销售模式,而是逐渐向互联网领域扩展。
网络营销因其便捷快速、成本低廉等特点,正在成为商家们进行价格竞争的新方向。
一些商家通过大幅度下调价格来吸引消费者,但这种方式可能会损失利润,而且很有可能会陷入恶性竞争,导致行业整体利润下降。
因此,更多的商家通过网络营销的方式,同时采取差异化策略,绑定增值服务,提高用户忠诚度,从而实现持续稳健的企业发展。
三、基于网络营销的市场价格竞争策略1. 建立良好的品牌形象无论是传统的实体店还是电商平台,要在市场价格竞争中占得一席之地,首先要建立起良好的品牌形象。
通过宣传企业文化、提高产品质量、收集用户反馈等方式,塑造优质的品牌形象,为企业赢得用户的认可和信任,建立持久的竞争优势。
2. 进行精准的市场定位和产品定位商家在价格竞争中,不能寄希望于过分依赖价格战来获得市场的份额,而应该依托市场及产品定位的优势来吸引并留住目标客户。
通过市场调研和数据分析等手段,精准地锁定所要瞄准的消费者群体,并以此为依据,设计出适用于不同产品类型的定价策略,使产品在相应市场中进行差异化竞争。
3. 提供增值服务在市场价格竞争中,增值服务可以是商家取得相对竞争优势的关键。
通过为用户提供精细化的服务,如免费维修、购买指南、用户体验优化等,可以在价格相对较高的情况下,保持用户忠诚度,提高其购买率,同时也有助于提升产品品质、降低退货率等。
4. 引导消费者消费在市场价格竞争中,除了降价以外,引导消费者消费是一种有效的竞争手段。
浅论网络零售市场价格竞争及对策
JIANGXI AGRICULTURAL UNIVERSITY经济管理学院《市场价格学》课程论文试论网络市场价格竞争及对策所在学院农学院专业班级: 农学093姓名:肖娟学号: 20090112二0一二年十二月目录JIANGXI AGRICULTURAL UNIVERSITY (1)经济管理学院 (1)《市场价格学》课程论文 (1)摘要 (2)引言 .................................................................................................................. 错误!未定义书签。
1。
网络零售现状............................................................................................. 错误!未定义书签。
1.1网络零售的基本现状......................................................................... 错误!未定义书签。
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2用户规模.......................................................................................... 错误!未定义书签。
1。
3市场份额.......................................................................................... 错误!未定义书签。
1.4网购体系............................................................................................. 错误!未定义书签。
分析网络零售市场价格竞争及对策论文.
分析网络零售市场价格竞争及对策论文2018-12-21【摘要】电子商务在金融危机中逆市飘红,网络零售作为电子商务的重要形式,也面临前所未有的机遇和挑战,价格竞争是络中最为关注的话题,本文浅析网络零售市场价格竞争特点,价格竞争的渠道,并提出了网络零售商家们提升竞争力的几点对策建议。
引言全球正面临一场百年一遇的金融危机。
这场悄然而来的金融风暴席卷很多国家和行业,零售业无可避免的承受着前所未有的打击。
但随着电子商务在个人消费领域的普及,在线购物市场仍保持较高增长速度。
传统的线下交易受到金融危机影响,反而加速了电子商务线上平台转移的进程。
“在当前环境下,网络零售市场是互联网行业少数几个在‘逆市’里反而能迅速发展的板块之一”。
价格竞争作为网络中最为关注的话题,也是令诸多零售商家的问题。
1.网络零售市场价格竞争特点1.1价格透明度增加、竞争公平性加强传统商店中经常会看到“同业勿扰,面斥不雅”的标牌,而由于网络的公开交互性,网络零售市场的价格透明度增加,竞争对手可以轻易获得相关的价格信息、质量信息等,互联网提供的平等竞争环境还表现在大大缩减渠道建设的成本,互联网即使资金实力不雄厚的公司也可以平等的呈现在全世界客户面前,无需花费大笔资金建设庞大的营销渠道。
1.2中间环节缩减,进入直接经济网络零售避免了大量的批发商、零售商作为中介,大大减少了各种经济资源的消耗。
互联网商家在商务活动过程中,通过客户与电子通讯方式、电子商务模式的结合,极大地提高商务活动的效率,减少不必要的中间环节,使生产“直达”消费。
零库存变成可能,无店铺、网上营销的新模式被广泛传播。
在电子商务环境中,顾客只需支付少量的搜索成本和配送成本,减少了许多必要的中间环节。
因此网络零售是建立在信息技术基础上,对交易双方成本都有所降低的活动。
1.3商家信用变得尤为重要互联网调查研究证明网络用户会集中访问几个知名度最高的网站,提出网络品牌知名度是影响消费者选择的重要因素。
线上零售业的竞争策略与未来发展趋势
线上零售业的竞争策略与未来发展趋势近年来,线上零售业迅速发展,成为零售业的重要组成部分。
随着科技的不断进步和消费者需求的变化,线上零售业也面临着越来越激烈的竞争。
在这样的背景下,线上零售商需要制定有效的竞争策略,并紧跟未来发展趋势,以保持竞争优势。
一、竞争策略1. 多渠道销售:线上零售商需要通过多个渠道拓展销售,如建立自己的电商平台、与社交媒体合作、利用线下门店等。
这样可以吸引更多的消费者,并提供更便捷的购物体验。
2. 个性化推荐:通过大数据分析和人工智能技术,线上零售商可以根据用户的购买记录和行为,为他们提供个性化的产品推荐。
这样可以提高用户满意度,增加购买率和销售额。
3. 快速物流:提供快速、可靠的物流服务是线上零售业的重要竞争优势之一。
线上零售商需要与物流公司建立紧密合作关系,确保商品能够及时送达,同时加强仓储和库存管理,以应对高峰期的订单处理。
4. 售后服务:良好的售后服务是赢得消费者信任和忠诚的关键。
线上零售商需要提供及时的售后支持,包括退换货政策、客服热线、在线咨询等,以解决消费者的问题和投诉。
二、未来发展趋势1. 移动化:随着智能手机的普及和移动互联网的发展,越来越多的消费者会通过移动设备进行在线购物。
线上零售商需要加强对移动端的适配,开发响应式网站和APP,提供更好的移动购物体验。
2. 社交电商:社交媒体的影响力不断增强,社交电商也成为线上零售业的新趋势。
线上零售商可以与社交媒体平台合作,通过推广、营销和社交分享,吸引更多用户,增加销售额。
3. AI技术:人工智能技术在未来的线上零售业发展中将发挥重要作用。
通过机器学习和自然语言处理等技术,线上零售商可以提升搜索和推荐的准确性,增强客户服务的智能化和个性化。
4. 跨境电商:全球化的趋势使得跨境电商成为线上零售业的重要发展方向。
线上零售商可以拓展海外市场,通过建立国际物流和支付体系,吸引国际消费者,并提供定制化的产品和服务。
5. 环保可持续发展:随着人们环保意识的提高,消费者对环保和可持续发展的要求也越来越高。
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JIANGXI AGRICULTURAL UNIVERSITY经济管理学院《市场价格学》课程论文试论网络市场价格竞争及对策所在学院农学院专业班级:农学093姓名:肖娟学号: 20090112二0一二年十二月目录JIANGXI AGRICULTURAL UNIVERSITY (1)经济管理学院 (1)《市场价格学》课程论文 (1)摘要 (2)引言................................................................................................... 错误!未定义书签。
1.网络零售现状.................................................................................. 错误!未定义书签。
1.1网络零售的基本现状.............................................................. 错误!未定义书签。
1.2用户规模 ............................................................................... 错误!未定义书签。
1.3市场份额 ............................................................................... 错误!未定义书签。
1.4网购体系 ............................................................................... 错误!未定义书签。
2.网络零售市场价格竞争特点............................................................. 错误!未定义书签。
2.1价格透明度增加、竞争公平性加强 (4)2.2中间环节缩减,进入直接经济................................................ 错误!未定义书签。
2.3商家信用变得尤为重要 .......................................................... 错误!未定义书签。
2.4按需服务变成可能 (5)3.几点对策建议 (5)3.1采用交互渠道广告 (6)3.2增强网络服务商软件 (6)3.3个性化塑 (6)结论 (6)参考文献 (7)摘要电子商务在金融危机中逆市飘红,网络零售作为电子商务的重要形式,也面临前所未有的机遇和挑战。
艾瑞数据显示,中国网购市场占政府消费品零售总额的比例逐年上升,从2006年0.3%,攀升至4.3%,占消费品零售主力的传统企业正不断发力电子商务市场,成为推动网络零售新一轮爆发的重要驱动力量。
在经历了2011年的试水期后,2012越来越多的传统企业加快电子商务业务的开拓步伐,品牌商、制造商以及零售商纷纷搭建网络销售渠道,通过自建B2C平台、并购、合资、在第三方平台上建旗舰店等形式开展电子商务,并且发展迅猛。
如百事、耐克、苏宁易购、Kappa、李宁、中粮、佐丹奴、爱慕、九牧王、相宜本草、银泰百货等传统企业或品牌商的电子商务业务都有了一个很好的发展。
而价格竞争是网络零售中最为关注的话题,本文介绍了当今网络零售的现状并浅析网络零售市场价格竞争特点,价格竞争的渠道,并提出了网络零售商家们提升竞争力的几点对策建议。
关键词价格竞争渠道竞争直接经济交互广告网络零售现状引言全球正面临一场百年一遇的金融危机。
这场悄然而来的金融风暴席卷很多国家和行业,零售业无可避免的承受着前所未有的打击。
但随着电子商务在个人消费领域的普及,在线购物市场仍保持较高增长速度。
传统的线下交易受到金融危机影响,反而加速了电子商务线上平台转移的进程。
“在当前环境下,网络零售市场是互联网行业少数几个在…逆市‟里反而能迅速发展的板块之一‟‟,市场价格作为网络中最为关注的话题,也是令诸多零售商家的问题。
1.网络零售现状1.1网络零售基本现状2010年,国内电子商务继续高歌猛进,网络零售的发展速度更是令人惊叹。
据中国电子商务研究中心2011年1月18日发布的《2010 年度电子商务报告》最新数据显示,截止到2010年12月,中国电子商务市场交易额已逾4.5万亿,同比增长22%。
其中网络零售市场交易规模达5131亿元,同比增长97.3%,较2009年近翻一番,约占全年社会商品零售总额的3%。
预计在未来两年内我国网上零售市场交易规模将会步入全新阶段,全年交易额有望首度突破10000亿元大关,约占全年社会商品零售总额将达5%以上.报告指出,网络零售价格指数,作为概括网络零售交易商品一般价格水平的指标,建立在淘宝交易平台汇聚和实时积累的海量交易行为数据基础之上。
由于淘宝网是国内最主要的网络零售交易平台,应可大体反映国内网络零售渠道的一般物价变动。
2010年总体网络零售价格指数同比上涨4.40%,2011年上半年同比上涨5.56%。
分类指数中,2011年上半年交通和通信类、衣着类、杂项商品和服务类iSPI涨幅居前三位。
居住类、商用设备数码产品和服务类、教育文化娱乐服务类iSPI跌幅居前三位。
其中居住类跌幅最深反映从2010年以来国家出台严厉楼市调控政策对房地产销售产生较大影响,并连带影响与购房密切相关的装修活动。
数据显示,网络零售价格指数呈现明显的季节性特点。
环比价格增速在春节当月或节后一段时间一般会跌落到局部最低点。
譬如,今年春节在2月,当月网络零售价格指数环比下跌4.6%,之后增速开始恢复,到6月网络零售价格指数环比增速已达2.3%。
,从2010年四季度以来与社会消费品零售实物量增速的主要波动一致,与两月后的出口数量增长则呈现极显著的负向关系。
对两种负向关系,前者可能与网络交易活动的机会成本因实体经济活动景气而发生改变有关,后者则与出口商配置商品在出口市场与国内网络零售平台的决策有关。
网络交易实物量对出口数量波动已显示出初步的预测能力。
阿里研究中心称,网络零售价格指数指标体系为描述与探索网络世界的经济活动提供了一个便捷入口。
它将不断在与网络商户与消费者、社会大众、学术界及政策界的分享与互动中定义自身,并在互联网经济蓬勃发展与中国经济逐步实现向内需驱动转型的过程中实1.2用户规模在经历了从2003年到2007年的缓慢增长后,中国网民规模呈现持续快速发展趋势。
截至2010年12月底,网民数量比5年前增长了近4倍。
庞大的网民基数,形成了巨大的网络购物用户规模。
2010年,国内网上零售的用户规模达1.58亿人。
预计未来几年,这一规模仍将迅速持续上升。
国内B2C、C2C与其它非主流模式企业数已达15800家,较去年涨幅达58.6%,预计2011 年将突破2万家。
国内个人网店的数量已经达到了1350万家,较去年涨幅为19.2%,预计未来三年内仍将稳定增长。
1.3市场份额2010年,平台类购物网站中,淘宝网占85.4%,其次是拍拍网、易趣网、乐酷天。
自主销售类B2C购物网站中,京东商城仍以32.5%位居第一;卓越亚马逊以9.2%的份额位列第二,当当网以8.9%份额位列第三,而凡客诚品、麦网、红孩子、苏宁易购、新蛋网、易迅等则紧随其后。
1.4网购体系经过前几年网上购物的体验,整个网络购物环境中的交易可信度、物流配送和支付等方面的瓶颈也正被逐步打破:认证体系和反馈机制不断完善,节约了交易双方评估对方可信度的时间,也降低了交易中的风险:网络购物的物流配送问题在持续地改进,目前除了EMS、中国邮政,在网络上还崛起了一批服务和价格都很有优势的民营企业,如申通、宅急送、顺丰、天天等,物流网络覆盖范围加大,服务质量和速度也不断提升;网上支付手段取得了重大突破:目前国内在线支付企业主要由三大类组成,一是由五大商业银行提供的网关支付服务,比如银联,金融背景与业务熟悉是这类支付平台的最大优势;第二类是依托大型B2C、C2C 网站的支付工具,比如支付宝就属于这种非独立性的寄生形式;第三类是以快钱网为代表的第三方支付平台,具有网上支付、电话支付、移动支付等多种支付手段的特点。
2.网络零售市场价格竞争特点2.1价格透明度增加、竞争公平性加强传统商店中经常会看到“同业勿扰,面斥不雅”的标牌,而由于网络的公开交互性,网络零售市场的价格透明度增加,竞争对手可以轻易获得相关的价格信息、质量信息等,互联网提供的平等竞争环境还表现在大大缩减渠道建设的成本,互联网即使资金实力不雄厚的公司也可以平等的呈现在全世界客户面前,无需花费大笔资金建设庞大的营销渠道。
2.2中间环节缩减,进入直接经济网络零售避免了大量的批发商、零售商作为中介,大大减少了各种经济资源的消耗。
互联网商家在商务活动过程中,通过客户与电子通讯方式、电子商务模式的结合,极大地提高商务活动的效率,减少不必要的中间环节,使生产“直达”消费。
零库存变成可能,无店铺、网上营销的新模式被广泛传播。
在电子商务环境中,顾客只需支付少量的搜索成本和配送成本,减少了许多必要的中间环节。
因此网络零售是建立在信息技术基础上,对交易双方成本都有所降低的活动。
2.3商家信用变得尤为重要互联网调查研究证明网络用户会集中访问几个知名度最高的网站,提出网络品牌知名度是影响消费者选择的重要因素。
Daniele Scarpi,Angelo Manaresi(2007)[1]研究商家信誉与顾客网上购买服务的可能性,通过问卷调查,使用回归分析方法,指出网络商家的熟悉程度是作为消费者购物决策的重要因素。
ReicheldSchefter(2000)[2]提出消费者对网络商家的忠诚与感知质量和重复购买正相关。
由于网络市场供2.4按需服务变成可能国外许多学者主要探讨了搜索成本与价格竞争的关系。
他们指出shopbots等技术自动降低了顾客的搜索成本,同时企业可更好的跟踪网络上个人购买行为,增加自身定位能力。
相比传统市场消费者而眼,按需服务的模式极大地满足了消费者的个性需求。
在这种按需服务的营销沟通中,由于企业与消费者之间双向的经济、信息和情感沟通变得越来越直接,1日有的买方与卖方间的营销误差已日益缩小,买卖双方大大减少了为解决营销误差问题所消耗的精力,制造商和卖方所获得的好处最为明显。
3.几点对策建议3.1采用交互渠道广告网络市场的公平、开放、互动性对网络零售商们利弊兼备,因为进入门槛低,竞争会显得异常激烈,而纷繁浩瀚的网络市场中,如何脱颖而出是值得研究的问题。
在传统市场,许多商家采用广告策略吸引人们的关注,而想到为网络品牌在传统市场中做广告的企业少之甚少,征途是第一个在电视里做广告的网络游戏,因此赢得了数亿人青睐;u88.cn也通过其不断重复的电视广告话语来增进其网络品牌的影响。