手机销售代表每日工作总结

合集下载

手机销售实习每日工作总结

手机销售实习每日工作总结

手机销售实习每日工作总结
今天是我手机销售实习的第一天,我感到非常兴奋和紧张。

在这一天里,我学到了很多关于手机销售的知识和技巧。

早上,我和我的导师一起进行了一场产品知识培训。

我学会了如何介绍不同型号的手机,以及它们的特点和优势。

我还学会了如何应对客户提出的各种问题和疑虑,以便能够给他们提供满意的答复。

接下来,我跟着我的导师一起进行了一些销售技巧的训练。

我学会了如何主动接触客户,如何引导客户进入店内,以及如何与客户建立良好的沟通和信任关系。

这些技巧对于我来说是非常有帮助的,因为我之前没有接触过销售工作。

下午,我有机会进行了一些实际销售的操作。

我和我的导师一起接待了几位顾客,并成功地向他们推荐了一些手机产品。

通过这些实际操作,我更加深入地理解了销售过程中的一些技巧和策略。

总的来说,今天是一个充实而又有意义的一天。

我学到了很多关于手机销售的知识和技巧,也有机会进行了一些实际操作。

我相信,通过不断的学习和实践,我一定能够成为一名优秀的手机销售人员。

我期待着明天的工作,继续学习和提高自己的销售能力。

手机销售工作总结心得12篇

手机销售工作总结心得12篇

手机销售工作总结心得12篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如讲话致辞、报告体会、合同协议、策划方案、职业规划、规章制度、应急预案、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as speeches, report experiences, contract agreements, planning plans, career planning, rules and regulations, emergency plans, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!手机销售工作总结心得12篇手机销售工作总结心得篇1进入公司已经快2年了,不仅学习到了很多手机方面的知识和销售技巧,而且还积累了一些销售经验,为了能与大家一起进步,我把我在销售中的一些做法。

手机销售工作总结(通用15篇)

手机销售工作总结(通用15篇)

手机销售工作总结(通用15篇)手机销售工作总结1走过了大学三年的学习,现在开始进入到了实习岗位中锻炼,我找到了一家手机销售公司做销售员,负责现下门店,新手机的销售和推广。

对于一个专门学习营销的人来说,这并不难,难的是如何做,我虽然没有做过手机销售,但是以前在假期内做过服装销售员,所以对于销售有一定的经验。

来到手机店的第一天,我们就在经理的带领下,熟悉了手机的各种款式,尤其是最新款手机,被放在了玻璃柜台外面成为了体验机。

这家手机店,是公司成立不久的一家线下实体店,我们的任务并不是销售,而是推广,让线上客户来到我们实体店体验,同样也负责销售,只要客户愿意购买,就会销售手机,我们销售的手机是__手机。

我们店一共五个人,每个人负责一天推广销售,我被安排在了周三开始销售。

对于进入本店的客户,我都非常热情,用我以前服装销售的经验,来推销新产品手机。

有经验还是不一样,这给我销售提供了极大的帮助,经过我一番讲解,客户也认可了我的说法,然后对于最新款的手机开始体验,最后比较满意的点了点头,可是最后来了一句,我会在网上买,让我感到挺失落的。

现在线上销售成了主要的销售渠道,抢占了很多线下销售份额,让我们这些实体店销售人员的销售难度增加了不少。

虽然明白但怎么可能就认输呢?再怎么说我也要拼一把,不然不甘心自己就这样失败。

所以我就开始在工作岗位继续加油学习。

我们店主经常给我们讲解一些比较重要的销售手段,线下销售和线上销售不同,线下注重的是体验,线上最大的优点是优惠的价格和送货上门。

虽然我在实习内并没有销售多少手机,但是却学会了很多销售手段,尤其是推广的手段更多,为了提高手机知名度,我们负责线下的传播。

发传单,线下店面体验等,让客户感受到新手机带来的新感觉,让他们明白手机的不同,从中体会到全新的感受,我要做的就是作为一个中间人,让客户感受到新产品手机的优势,当然我们也需要重点讲述新手机比其他老牌手机强的地方,展示新手机的各种性能,这样才能够让客户感受到新手机的优点。

手机销售日报总结范文

手机销售日报总结范文

【日期】:2021年X月X日【销售员姓名】:张三【部门】:手机销售部【工作总结】:一、销售业绩今日销售情况如下:1. 销售手机型号:A、B、C2. 销售数量:共计X部3. 销售额:人民币X万元4. 完成率:X%二、销售亮点1. 优化销售技巧:今日在与顾客沟通时,我注意到了不同顾客的需求和喜好,针对不同客户群体,灵活运用了不同的销售策略,成功提升了销售业绩。

2. 增强客户体验:在销售过程中,我注重为客户提供专业的产品讲解和贴心的售后服务,提高了顾客的满意度。

3. 营销活动助力:积极参与公司组织的营销活动,如赠品促销、限时折扣等,有效吸引了顾客眼球,提高了销售业绩。

三、销售不足1. 部分顾客对产品了解不足:在销售过程中,部分顾客对手机产品了解不深,导致在讲解产品时花费较多时间,影响了销售效率。

2. 销售氛围营造不足:今日销售过程中,未能充分调动店内气氛,使得部分顾客未能充分感受到产品的吸引力。

四、明日工作计划1. 提升产品知识:针对今日销售过程中遇到的顾客问题,加强自身产品知识学习,提高销售效率。

2. 优化销售氛围:通过布置店内环境、调整音乐等方式,营造良好的销售氛围,吸引更多顾客关注。

3. 深入挖掘客户需求:针对不同客户群体,深入了解他们的需求,提供更具针对性的产品推荐,提高成交率。

4. 积极参与公司组织的培训活动,提升自身销售技能。

【总结】今日销售工作取得了一定的成绩,但仍存在不足。

在今后的工作中,我将继续努力提升自身能力,为公司创造更多价值。

同时,不断总结经验,吸取教训,为团队的发展贡献自己的力量。

手机业务员工作总结9篇

手机业务员工作总结9篇

手机业务员工作总结9篇第1篇示例:手机业务员工作总结手机业务员作为手机销售渠道中的一员,承担着向客户推销手机产品、解答客户疑问、完成销售目标的工作。

在过去的一段时间里,我深入了解了手机市场的发展趋势、消费者的购买习惯和各种手机产品的特点,不断完善自己的销售技巧和服务水平,积极推动销售工作的开展。

在此,我将对过去一段时间的工作进行总结,希望能够得到领导和同事们的指导和支持,为今后的工作更好地规划方向。

一、市场分析与营销策略在手机市场竞争激烈的情况下,我们要不断地进行市场调研,及时更新自己对市场的了解,把握市场的脉搏,根据市场反馈及时调整营销策略。

针对不同的消费群体,我们要推出相应的手机产品和服务,提高我们的市场占有率。

在过去的工作中,我利用空余时间积极学习市场分析的相关知识,主动了解手机市场的最新动态,从而更好地指导销售。

二、客户服务与销售技巧客户是我们的生命线,为了更好地服务客户,我在工作中不断提升自己的销售技巧和服务水平。

我努力学习专业知识,提高产品了解和理解能力,不断补充自己的知识储备,以便更好地为客户提供咨询和解答问题。

在与客户沟通的过程中,我还注重认真倾听客户的需求,善于发现客户的潜在需求,并结合产品特点进行推销。

我也不断地完善自己的说服技巧,提高自己的销售能力。

在处理客户投诉及疑问的时候,我能够及时、准确地解答他们的问题,积极帮助他们解决困难,维护好公司的口碑,形象大大提升。

我也通过加强对产品的了解,提出了一些销售促进的建议,通过增加产品种类,开展促销活动等,提高了销售业绩。

三、团队合作与沟通能力在团队合作中,我始终以身作则,注重与同事的沟通与协作,共同致力于完成销售任务。

我积极与同事交流合作心得与经验,及时分享自己的销售技巧和方法,共同提高团队的整体销售水平。

在团队中,我主动承担一些琐碎的工作,很好地分担了同事们的工作压力,也使得整个团队的工作效率大为提升。

在工作中,我也积极参与公司组织的培训活动,更好地提高自己的销售技能,使自己不断增值。

手机销售每日工作总结

手机销售每日工作总结

手机销售每日工作总结概述手机销售是一个竞争激烈的行业,每天都需要面对各种挑战和机会。

本文将总结手机销售每日的工作内容和过程,以及自己的收获和反思。

工作内容晨会每天早晨,我们都会参加销售团队的晨会。

晨会是一个重要的沟通平台,用于分享销售信息、分析市场趋势和制定销售策略。

在晨会中,我会介绍昨天的销售情况和客户反馈,同时也会听取其他销售人员的经验和建议。

客户咨询作为手机销售人员,我们经常会接待客户的咨询和要求。

我会尽力解答客户关于手机规格、功能和价格的问题,并根据客户的需求推荐适合他们的手机产品。

在这个过程中,我会尽可能详细地介绍手机的特点和优势,以便客户能够做出明智的购买决策。

销售推广为了提高销售额,我会积极参与销售推广活动。

这包括促销活动、特别优惠和赠品等。

我会利用各种渠道,如社交媒体、广告和口碑传播,向潜在客户宣传我们的产品和服务。

我还会与供应商合作,争取更好的销售条件和支持,以提升销售业绩。

客户跟进客户关系的维护是销售工作中的重要一环。

我会及时跟进之前的销售业务,确认客户是否对购买手机有进一步的需求和意向。

同时,我也会关注客户的反馈和投诉,并协助解决问题,以确保客户满意度和忠诚度。

销售记录和报告每日工作结束后,我会对当天的销售业绩进行记录。

这包括销售数量、销售额、客户信息等。

每周或每月,我会根据这些记录生成销售报告,并与销售团队一起分析和讨论。

这有助于我们发现问题和机会,并制定相应的销售策略。

收获和反思在手机销售的每日工作中,我获得了一些宝贵的经验和教训。

以下是我总结的几点:•沟通能力的提升:与客户沟通是一个持续的过程,我不断改进自己的沟通技巧,以更好地理解客户的需求,并向他们传递手机产品的价值和优势。

•产品知识的积累:手机市场更新迅速,我通过不断学习和研究,提高了自己对手机产品的了解程度。

这使得我能够更好地帮助客户选择适合他们的产品。

•团队合作的重要性:销售工作是一个团队合作的过程,我意识到与团队成员的合作和协调对于达到销售目标至关重要。

手机销售个人工作总结(通用14篇)

手机销售个人工作总结(通用14篇)

手机销售个人工作总结(通用14篇)手机销售个人工作总结1一年的电话销售工作结束了,我想我应该为自己过去的工作感到幸运,其实这一年来在工作很多方面,都是比较顺利的,各方面的工作积累,使我现在越来月强大了起来,对于销售这份工作我也越来越熟悉了,这真的是让我受益匪浅啊,想一想这一年工作当做出来的成绩我就觉得这些都应该是我继续保持的东西,在生活上面继续做好这些基本的职责,我想没有什么事情不能够积累经验让后蓄力而发,这一年的电话销售,让我明白了很多道理,在同事们指导,领导的关心中更加是加倍的努力,我不希望自己会拖累整体工作看,我也总结这一年的工作:一、销售工作我是没有受过专业的学习,跟培训,在接手这份工作时候我很担心自己能不能做好这几点,销售这个词还是对我而言比较陌生的,我是没有想过这会给我带来一些什么负面的工作情绪,我也不想因为自己的原因让这些事情做的这么不满意,我总是觉得这些都是可以改变的,我非常清楚在工作当中要做到哪些,一年来我积极的学校一些电话销售的技巧,虽然在工作上面没有什么捷径可走,但是我们可以让自己工作能力得到提高,我愿意花时间去让自己很做好这些,学习工作比实践工作,做出业绩要容易很多,一年来我在销售的时候还是有所提升,第一第二季度工作成绩不是很明显,那个时候自己来到__这里不是很久,处在一个工作的初级阶段,在这一方面我想自己还有很多需要学习,第三第四季度,我有了足够的经验,在这一方面做好了相关的准备工作,让自己实现了很多价值,我会继续加油努力的。

二、销售成果一点电话销售,我一共拨打了____个电话,其中有效客户__x,对于这些我是没有什么概念的,我这种业绩我想不是非常的.出众,但是对我来讲就是一种鼓励,这是来之不易的,在生活当中很多时候接触到这些非常的不简单,我只想让自己保持下去,在可持续的进步,一年来业绩方面,对我来讲还是做的不够,我认为在今后做到全年度前三才是我的目标,这对于我来讲好像是有点初出茅庐不怕虎,但是这也是我哦内心最真实的想法。

手机销售工作总结范例【15篇】

手机销售工作总结范例【15篇】

手机销售工作总结范例【15篇】手机销售工作总结1一、销售前的准备工作1、熟悉自己店内的货品,能清醒的知道哪件产品适合什么样的顾客,估到每件产品都能记在心里、2、掌握顾客心理,这一点是最难的,通过顾客进店时的穿着和进店后的浏览,判断出顾客想要什么样的产品、3、专业度的撑握;做到专业的建议和搭配,让顾客选到不仅自己满意,包括周围朋友都要满意的产品、4、增加自己的知识面,多掌握与自己工作有关或与顾客群相对有关的知道,和顾客聊天的时候能找到共同话题、5、顾客档案,留下顾客的资料,便于为顾客更好的服务、二、了解客户的条件在推广自己的产品时,潜在的用户往往会出现各种心理变化,如果推销人员不仔细揣摩用户的心理,不拿出看家功夫,就很难摸透对方的真正意图、如何对不同的用户进行产品推广,看其属于哪种类型的人,就可以对不同类型的用户采取不同的措施,做到有的放矢,从而能起到事半功倍的效果、1、自命不凡型:这类型人无论对什么产品,总表现出一副很懂的样子,总用一种不以为然的神情对待,这类型人一般经济条件优越,以知识分子居多、●对策:这类人喜欢听恭维的话,你得多多赞美他(她),迎合其自尊心,千万别嘲笑或批评他(她)、2、脾气暴躁,唱反调型:脾气暴燥,怀疑一切,耐心特别差,喜欢教训人,常常旁无道理地发脾气,有时喜欢跟你唱反调、●对策:面带微笑,博其好感,先承认对方有道理,并多倾听,不要受对方的威胁而再拍马屁,宜以不卑不亢的言语去感动他(她),博其好感、当对方在你面前自觉有优越感,又了解了产品的好处时,通常会购买、3、犹豫不决型:有购买的意思,态度有时热情,有时冷淡,情绪多变,很难预料、●对策:首先要取得对方的信赖,这类型的人在冷静思考时,脑中会出现否定的意念,宜采用诱导的方法、4、小心谨慎型:这种类型的人有经济实力,在现场有时保持沉默观察,有时有问不完的问题,说话语气或动作都较为缓慢小心,一般在现场呆的时间比较长、●对策:要迎合他(她)的速度,说话尽量慢下来,才能使他(她)感到可信,并且在解说产品的功能时,最好用专家的话或真实的事实,并同时强调产品的安全性和优越性、5、贪小便宜型:希望你给他(她)多多的优惠,才想购买,喜欢讨价还价、●对策:多谈产品的独到之处,给他(她)赠产品或开免费检查单,突出售后服务,让他(她)觉得接受这种产品是合算的、以女性多见、6、来去匆匆型:检查时匆匆而过,总说他(她)时间有限,这类型人其实最关心质量与价格、●对策:称赞他(她)是一个活的很充实的人,并直接说出产品的好处,要抓重点,不必拐弯抹角,只要他(她)信任你,这种类型人做事通常很爽快、7、经济不足型:这种类型的人想购买,但没有多余的钱,找一大堆理由,就是不想买、●对策:只要能够确让他(她)对产品感兴趣或想治疗,又拿不出现钱,要想法刺激他(她)的购买欲望,和同其他人做比较,使其产生不平衡的心理,也可以让他(她)分批购买、三、产品相关知识(流行的特点)1、新颖性这是流行最为显著的特点、流行的产生基于消费者寻求变化的心理和追求新的表达、人们希望对传统的突破,期待对新生的肯定、这一点在产品上主要表现为款式、材质色彩的三个变化上、因此,企业要把握住人们的.善变心理,以迎合消费求异需要、2、短时性产品一定不会长期流行;一种款式如果为众人接受,便否定了原有的新颖性特点,这样,人们便会开始新的猎奇、如果流行的款式被大多数人放弃的话,那么该款式时装便进入了衰退期、3、普及性一种款式只有为大多数目标顾客接受了,才能形成真正的流行、追随、模仿是流行的两个行为特点、只有少数人采用,无论如何是掀不起流行趋势的、4、周期性一般来说,一种款式从流行到消失,过去若干年后还会以新的面目出现、这样,流行就呈现出周期特点、四、向顾客推销自己在销售活动中,人和产品同等重要、据美国纽约销售联谊会的统计,71%的人之所以从你那里购买,是因为他们喜欢你、信任你、所以导购员要赢得顾客的信任和好感、●导购员需要做到以下几点:1、微笑微笑能传达真诚,迷人的微笑是长期苦练出来的、2、赞美顾客一句赞美的话可能留住一位顾客,可能会促成一笔销售,也可能改变顾客的坏心情、3、注重礼仪礼仪是对顾客的尊重,顾客选择那些能令他们喜欢的导购员、4、注重形象导购员以专业的形象出现在顾客面前,不但可以改进工作气氛,更可以获得顾客信赖、所谓专业形象是指导购员的服饰、举止姿态、精神状态、个人卫生等外观表现,能给顾客带来良好的感觉5、倾听顾客说话缺乏经验的导购员常犯的一个毛病就是,一接触顾客就滔滔不绝地做商品介绍,直到顾客厌倦、认真倾听顾客意见,是导购员同顾客建立信任关系的最重要方法之一、顾客尊重那些能够认真听取自己意见的导购员、五、销售者的销售方式1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感、2、适合于顾客的推荐、对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的3、配合手势向顾客推荐、4、配合商品的特征、每类产品有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐时,要着重强调产品的不同特征、5、把话题集中在商品上、向顾客推荐时,要想方设法把话题引到产品上,同时注意观察顾客对产品的反映,以便适时地促成销售、6、准确地说出各类产品的优点、对顾客进行产品的说明与推荐时,要比较各类产品的不同,准确地说出各类产品的优点、7、从4W上着手、从适用时间When、适用场合Where、适用对象Who、适用目的Why方面做好购买参谋,有利于销售成功、8、重点要简短、对顾客说明特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂、服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开、9、具体的表现、要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:这产品好,这件产品你最适合等过于简单和笼统的推销语言、依销售对象不同而改变说话方式、对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜、10、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明产品符合流行的趋势、六、向顾客推销产品导购员向顾客推销产品有三大关键:一是如何介绍产品;二是如何有效化解顾客异议;三是诱导顾客成交、(一)产品介绍的方法1、语言介绍、(1)讲故事、通过故事来介绍商品,是说服顾客的最好方法之一,一个精彩的故事能给顾客留下深刻的印象、故事可以是产品研发的细节、生产过程对产品质量关注的一件事,也可以是产品带给顾客的满意度(2)引用例证、用事实证实一个道理比用道理去论述一件事情更能吸引人,生动的例证更易说服顾客、可引为证据的有荣誉证书、质量认证证书、数据统计资料、专家评论、广告宣传情况、报刊报道、顾客来信等、(3)用数字说话、应具体地计算出产品带给顾客的利益是多大、有多少、(4)比喻、用顾客熟悉的东西与你销售的产品进行类比,来说明产品的优点、(5)富兰克林说服法、即把顾客购买产品后所能得到的好处和不购买产品的不利之处一一列出,用列举事实的方法增强说服力、(6)形象描绘产品利益、要把产品带来给顾客的利益,通过有声有色的描述,使顾客在脑海中想象自己享用产品的情景、(7)ABCD介绍法、A(Authority,权威性),利用权威机构对企业和产品的评价;B(Better,更好的质量),展示更好的质量;C(Convenience,便利性),使消费者认识到购买、使用和服务的便利性;D(Difference,差异性),大力宣传自身的特色优势、2、演示示范导购员只用语言的方法介绍产品,面临两个问题:一是产品的许多特点无法用语言介绍清楚;二是顾客对导购员的介绍半信半疑、这时,导购员进行演示示范和使用推销工具就很重要、所谓示范,就是通过某种方式将产品的性能、优点、特色展示出来,使顾客对产品有一个直观了解和切身感受、导购员可以结合产品情况,通过刺激顾客的触觉、听觉、视觉、嗅觉、味觉来进行示范、一个设计巧妙的示范方法,能够创造出销售奇迹、导购员要经常检查:演示道具是否清洁、爽心悦目?有没有一些有特色的演示方法?一些好的演示方法落实了吗,是不是仍停留在想法上?是否熟练演示的方法?3、销售工具销售工具是指各种有助于介绍产品的资料、用具、器具,如顾客来信、图片、像册、产品宣传资料、说明书、POP、数据统计资料、市场调查报告、专家内行证词、权威机构评价、生产许可证、获奖证书、经营部门的专营证书、鉴定书、报纸剪贴等、导购员可以根据自己的情况来设计和制作销售工具、一个准备好了销售工具的导购员,一定能对顾客提出的各种问题给予满意的回答,顾客也会因此而信任并放心购买、方太公司的促销员用台历或产品手册上的效果图展示,体现出产品与橱柜完美的结合,让顾客产生购买欲望;以打击虚假广告为背景,利用产品和宣传单页上标注的二星级标志,说明公司产品是真正的二星级产品、在介绍产品时,促销员都手持宣传单页,边介绍边指明所介绍内容在宣传单页上的位置,最后很郑重地把宣传单页作为礼物送给顾客、这样促销员在讲解时有理有据,有条不紊,可以让顾客很清晰地知道公司产品的几大优点、(二)消除顾客的异议异议并不表明顾客不会购买,导购员如果能正确处理顾客异议,消除顾客疑虑,就会促其下定购买决心、1、事前认真准备、企业要对导购员所遇到的顾客异议进行收集整理,制定统一的应对答案;导购员要熟练掌握,在遇到顾客拒绝时可以按标准答案回答、2、对,但是处理法、如果顾客的意见是错误的,导购员要首先承认顾客的意见是有道理的,在给顾客留面子后,再提出与顾客不同的意见、这种方法是间接地否定顾客的意见,有利于保持良好的推销气氛,导购员的意见也容易为顾客接受、3、同意和补偿处理法、如果顾客意见是正确的,导购员首先要承认顾客意见,肯定产品的缺点,然后利用产品的优点来补偿和抵消这些缺点、4、利用处理法、将顾客的异议变成顾客购买的理由,如一位暖风机导购员面对顾客提出的产品太小,使用效果不好的问题,可以回答:小巧玲珑是我们产品的一大优点,非常适合您孩子做作业时取暖用、5、询问处理法、用对顾客的异议进行反问或质问1的方法答复顾客异议、如顾客说:你的东西很好,不过我现在买现在买的真正原因,有助于说服顾客、手机销售工作总结2时光荏苒,我到__公司西安店已近两个月的时间,回顾这段的工作,在各位领导和同事的支持与帮助下,我现在已能很快地胜任工作,按照公司上级下达的要求和任务,认真做好自己的本职工作,完成销售任务。

手机销售实习每日工作总结

手机销售实习每日工作总结

手机销售实习每日工作总结
今天是我在手机销售实习岗位上的第一天,整个工作经历让我充满了新鲜感和
挑战。

在这个快节奏的环境中,我学到了很多东西,也遇到了一些困难,但我相信这些经历都会让我成长。

每天的工作都从早晨开始,我们需要整理好产品陈列,确保每款手机都摆放整齐,价格标签清晰可见。

随后,我们开始迎接顾客。

有些顾客对产品了解甚少,需要我们耐心地介绍手机的功能和特点;有些顾客则是来咨询售后服务或者投诉问题,这时我们需要细心倾听,解决他们的问题。

在这个过程中,我学会了如何与不同类型的顾客沟通,如何处理抱怨和矛盾。

除了与顾客的沟通,我们还需要不断学习新产品的知识。

手机市场更新换代非
常快,新产品不断涌现,作为销售人员,我们需要随时掌握最新的信息,以便能够更好地为顾客提供服务。

每天下班后,我都会花时间研究新产品的特点和优势,这不仅让我更加了解手机的市场动态,也增加了我的专业知识。

在实习的过程中,我还遇到了一些挑战。

有时候,顾客会提出一些比较棘手的
问题,需要我们有耐心和智慧去解决;有时候,工作压力会比较大,需要我们保持良好的心态和工作状态。

但是,正是这些挑战让我更加坚定了自己的职业目标,也让我更加清晰地认识到了自己的不足之处,这将成为我未来努力的方向。

总的来说,手机销售实习的每一天都充实而有意义。

我学到了很多专业知识,
也提升了自己的沟通能力和应变能力。

我相信,通过不懈的努力,我一定能够成为一名优秀的手机销售人员。

手机营业员工作总结_手机营业员工作总结

手机营业员工作总结_手机营业员工作总结

手机营业员工作总结_手机营业员工作总结手机营业员是手机销售渠道中的重要一员,他们负责店铺的日常运营,与客户沟通和销售手机产品。

作为手机销售行业的一份子,手机营业员需要具备良好的沟通能力、销售技巧和专业知识。

下面就手机营业员的工作总结进行详细阐述。

一、工作内容1. 销售手机和相关产品手机营业员的主要工作就是销售手机和相关产品,包括手机配件、充电器、数据线等。

他们需要主动了解手机产品的特点、技术参数以及各项功能,为客户提供专业的购买建议,并积极推销手机相关产品。

2. 客户沟通和服务手机营业员需要与客户保持良好的沟通,了解客户购买手机的具体需求,并根据客户的需求提供专业的建议。

在客户购买手机后,需要给予客户良好的售后服务,解决客户在使用过程中遇到的问题,提高客户满意度。

3. 店铺日常运营手机营业员也需要负责店铺的日常运营工作,包括货品陈列、清理整理店铺环境、日报销售统计等工作,确保店铺的整洁和有序运营。

二、工作总结1. 销售业绩手机营业员的销售业绩是评价其工作表现的重要指标。

作为手机营业员,我不断学习和提高自己的销售技巧和产品知识,认真聆听客户的需求,积极沟通,成功地完成了XX台手机的销售任务,为店铺创造了良好的销售业绩。

2. 服务质量3. 产品知识手机产品更新换代快,作为手机营业员,不断学习手机产品的特点、技术参数和各项功能,努力提高自己的产品知识水平。

我在工作中不断钻研手机产品的新特点和技术,努力做到能解答客户的问题,提供专业的购机建议。

4. 团队合作手机销售行业是一个团队合作的行业,作为手机营业员,团队合作精神尤为重要。

我与同事之间相互协助、共同进步,在店铺日常运营和销售工作中取得了良好的团队业绩。

5. 工作态度从事手机销售行业需要良好的工作态度,我始终以饱满的热情、积极的态度对待工作和客户,不断学习和积累经验,不断完善自己,提高自己的工作能力和专业素质。

三、工作感悟作为手机营业员,我深刻体会到,要在手机销售行业取得成功,需要不断学习和提高自己的销售技巧和产品知识,不断提升自己的服务质量和工作态度。

手机销售工作总结15篇

手机销售工作总结15篇

手机销售工作总结15篇手机销售工作总结1一、手机销售经过首先就是要正确的去看待这个工作,我从事手机销售不是很久,但是我看到的很多,很多的人就坚持不下去走了,这样的例子很多,主要是因为自己没有取得什么成绩吧,或许觉得自己不适合做手机销售,这是一个关键的因素,我觉得在什么时候都要保持一点自信,不太过盲目,但却不失成熟,上半年来我一直在打磨自己的心态,不让自己轻易地放弃,因为一件事情是不容易就能够取得成绩的,半年的时间我虽然没干出很优秀的业绩,但是我沉淀了自己的心态,那颗浮躁的心,静了下来这是难得珍贵的,现在今后我都还会继续保持。

半年来的手机销售太多的失败了,在刚刚到__专卖店的时候,我就在盲目的推销手机,没有一个流程,没有一个正确的方法,因为完全是一个新手的状态,我这样主状态保持了一个月,其实是完全没有效率的,这样的方式是不可取的,因为我就是这样的一台手机没有卖出去,没有目的,没有方法,刚开始也就是最受打击的时候,我觉得很多的手机销售,就是在这个时候奔溃的心态,在工作中不断的去思考问题,消费者了细节想清楚了,主要还是需求,这样以来才有用,才会有效率。

二、学习不能落下在推销手机的同时自己也需要不断的学习,因为手机这个东西,更新的太快,要走在行业的前面,才能够在工作的时候更加自信,这是一个老手机销售告诉我的,我一直在不断的学习,我经常会去注定的了解这种手机的对比,分析彼此的优劣之处,不是说一点用没有,在推销手机的时候,自己能够讲出各种手机的好坏,这才是权威,消费者一般是愿意跟这样的手机销售打交道的。

半年来自己进步了很多,感受到了,但是不容骄傲,一名优秀的手机销售要做的很多,接下来更加需要努力。

刚刚过去的上半年是我初次正式踏上工作岗位的半年,我所从事的是手机销售,不能直接的观察到客户的行为和表情,只能通过简单的言语去了解顾客是否有购买的的意向,但是因为我工作的经验不是很足,经常不知道应该从哪一个方向来判断应该怎么推销负责的产品。

手机销售工作总结4篇_手机销售工作总结简短

手机销售工作总结4篇_手机销售工作总结简短

手机销售工作总结4篇_手机销售工作总结简短手机销售工作总结一:在销售的过程中,我注重了解每位客户的需求,并根据其需求给予相应的建议,使客户得到了良好的购物体验。

同时,我也认真学习和掌握了手机产品的相关知识,以便更好地为客户提供咨询和售后服务。

在工作中我也遇到了许多问题,但我始终秉持着客户至上的理念,积极解决问题,尽力为每一个客户提供满意的服务,赢得了客户的信任和好评。

在今后的工作中,我会继续保持这样的工作态度和精神状态,力争做到更好!一方面,我注重以客为本,了解每一位客户的需求,提供最合适的手机产品和服务。

另一方面,我也努力拓展客源,通过各种推广方式吸引潜在客户,发挥自己的销售潜力。

同时,在售后服务中,我认真负责,及时处理客户反馈的问题,积极解决客户的困难,以期获得客户的信任和高度评价。

在今后的工作中,我会继续保持这样的工作态度和精神状态,更加努力地提高自己的销售水平,不断创新和优化销售策略,争取更好的业绩和口碑。

在这一年的手机销售工作中,我不仅增长了许多销售知识和技巧,也提高了自己的沟通能力和团队合作精神。

在销售的过程中,我注重和客户建立良好的人际关系,争取客户的信任和认可。

同时,我也愉快地与同事合作,只要有需要,我会主动帮助和支持他们,共同提升我们的销售业绩。

总之,这一年的手机销售工作是我成长的一年,也是我不断挑战和超越自我的一年。

我相信,在未来的工作中,我一定会继续努力,不断完善和提高自己,为客户和公司做出更大的贡献。

同时,在销售策略上,我注重创新和变化,根据市场需求和竞争情况调整销售计划和方案,开发新的客户资源,提高销售效率和业绩。

在售后服务方面,我始终认真负责,用最快的速度和最好的服务态度处理客户提出的问题,尽量满足客户的需求和要求,不断提高客户满意度和忠诚度。

手机销售代表每日工作总结

手机销售代表每日工作总结

手机销售代表每日工作总结(1500字)今天是我作为手机销售代表的第一天工作,我参观了公司的办公区和销售区域。

在工作的过程中,我积极主动寻找机会展示和推广公司的产品,并与客户建立了良好的关系。

以下是我今天的工作总结:一、与客户建立联系我今天主要通过电话、邮件和社交媒体与潜在客户建立了联系。

通过电话和邮件,我与一些企业和个人客户交流,了解他们的需求,并解答了他们的疑问。

通过社交媒体,我与一些手机爱好者建立了联系,分享了公司的最新产品信息并邀请他们光临我们的实体店。

二、产品展示与推广在公司的销售区域,我积极展示和推广公司的手机产品。

我通过介绍手机的功能和特点,向客户展示了产品的优势,并帮助他们选择适合自己的手机。

我还通过展示手机的样机和演示,让客户亲身体验产品的性能和操作流程。

通过这种方式,我成功地吸引了一些客户的兴趣,并有希望与他们签订合作协议。

三、解决客户问题在与客户的交流中,我注意到一些客户对手机的性能、价格和售后服务等方面存在疑虑。

因此,我耐心地听取客户的问题,并根据自己的经验和了解,解答了他们的疑问。

我还向他们介绍了公司提供的售后服务,并告诉他们可以随时联系我以获取帮助和支持。

通过这种方式,我成功地消除了一些客户的顾虑,并增强了他们对公司产品的信心。

四、客户关系管理作为一个销售代表,我非常重视与客户之间的关系。

我主动与客户保持联系,并及时回复他们的询问和建议。

我还通过定期的邮件和电话沟通,询问客户对产品的使用感受和意见,并记录客户的反馈。

通过这种方式,我能够了解客户的需求和偏好,并及时作出调整和改进,以提高客户的满意度。

总结起来,我今天的工作主要包括与客户建立联系、产品展示与推广、解决客户问题和客户关系管理。

通过这些工作,我成功地吸引了一些客户的兴趣,并与他们建立了良好的合作关系。

在接下来的工作中,我将继续努力,提高销售业绩,并为客户提供更好的服务。

手机销售每日工作总结

手机销售每日工作总结

手机销售每日工作总结
每日工作总结:
1. 客户接待与咨询:根据公司提供的产品信息和技术指导,对顾客进行专业的咨询解答,帮助顾客了解产品特点和性能。

2. 产品销售:根据顾客需求,向顾客推荐和展示适合其需求的手机产品,介绍手机的功能和优势,并帮助顾客进行选购决策。

3. 销售跟进:收集顾客的联系方式,并进行后续的销售跟进,了解顾客的购买意向和需求,并提供相应的解决方案和服务。

4. 库存管理:及时盘点和记录手机的库存情况,确保库存数量的准确性和充足度,及时向上级报告需要补充的库存。

5. 促销活动:根据公司的促销活动安排,及时宣传和推广手机产品,提高产品的知名度和销售量。

6. 售后服务:向顾客提供售后服务,解答顾客的使用问题,处理投诉和退换货事务,并及时向上级报告和处理涉及售后服务的问题。

7. 销售业绩分析:对每日的销售情况进行统计和分析,评估销售业绩,发现问题和优化销售策略,提高销售效率和市场竞争力。

8. 店铺整理和美化:定期整理和清洁店铺内部和展示区域,保
持店面的整洁和美观,并及时更新和调整产品陈列。

9. 学习和培训:定期参加公司组织的培训和学习活动,学习新产品知识和销售技巧,提升个人能力和专业素质。

10. 报告撰写:每日根据工作情况撰写工作总结报告,并向上级汇报工作成果和问题,提供改进建议和意见。

手机销售的工作总结(9篇)

手机销售的工作总结(9篇)

手机销售的工作总结一、遵守职业道德要做好这份工作不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、流利的口才,更需要一份良好的心态,要有耐心、爱心、细心,认真对待每一位顾客,不管他来自何处、身处何职,都要对他们的要求做到认真负责,尽我所能,为他们做出贡献。

顾客少时耐心的跟顾客讲解,根据不同的顾客选择他们所需要的手机,让他们满意;顾客多时,做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务,每个环节都不能松懈。

让客户等候时也感受到我的真诚,不断熟悉业务,这样才能提高服务效率。

二、有效的团队工作也可以提高工作效率由于社会发展,行业竞争激烈,我感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力还是有限的,所以总是不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向周围领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有一定的进步。

经过不断学习,不断积累,从容处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位工作的正常进行,以正确态度对待工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去,积极提高自身素质,争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

在以后的工作中,我仍将不断完善自身的不足,将工作的不断进取、提高销售业绩作为我孜孜不倦追求的目标,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司做出更多的贡献。

手机销售的工作总结(二)回顾这____月来,自己的工作情况,扪心自问,在诸多方面还存在有不足。

因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。

一、提高强化说服顾客的能力我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。

作为我们____的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一座连接我们的商品与顾客的桥梁。

为公司创造商业效绩。

在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。

因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。

手机销售每日工作总结

手机销售每日工作总结

手机销售每日工作总结今天是一个充实而又忙碌的一天,作为手机销售人员,我在工作中面对了各种各样的挑战和机会。

在这里,我将对今天的工作进行总结,以便更好地反思和改进。

首先,今天我在店铺里迎接了许多顾客,他们来自不同的年龄段和职业背景。

我学会了如何根据顾客的需求和偏好,为他们推荐合适的手机。

有的顾客注重手机的性能,有的注重外观设计,还有的则更关心价格和性价比。

因此,我需要根据不同的顾客需求,灵活运用销售技巧,为他们提供个性化的推荐和服务。

其次,今天我还参与了新手机产品的培训。

随着科技的不断进步,手机产品也在不断更新换代,作为销售人员,我需要及时了解最新的产品信息和技术特点,才能更好地向顾客介绍和推广。

在培训中,我学到了新产品的特点和优势,也掌握了更多的销售技巧和沟通技巧,这对我提升销售能力和服务质量非常有帮助。

另外,今天我还积极参与了店铺的促销活动。

促销活动是吸引顾客的有效方式,通过给予优惠和赠品,可以吸引更多的顾客到店购买。

我在活动中不仅要熟练掌握活动规则和产品信息,还要善于与顾客沟通,耐心解答他们的问题,让他们感受到我们的诚意和专业。

通过活动,我不仅提高了销售业绩,也增强了顾客的满意度和忠诚度。

最后,今天我还进行了销售数据的统计和分析。

销售数据是评估销售业绩和市场趋势的重要依据,通过对数据的分析,可以及时发现问题和改进方案,提高销售效率和质量。

我对店铺的销售数据进行了详细的分析,发现了一些潜在的问题和机会,为下一阶段的销售工作提供了有益的参考和指导。

总的来说,今天的工作虽然忙碌,但也收获颇丰。

通过今天的工作总结,我不仅更加深入地了解了手机销售的工作内容和技巧,也发现了自己的不足和不足之处。

我会在以后的工作中,不断学习和提高自己,为顾客提供更优质的服务和产品,努力实现个人和团队的销售目标。

手机销售工作,虽然充满挑战,但也充满乐趣和机会,我会继续努力,不断进步,为顾客创造更好的购物体验。

手机店每天个人工作总结

手机店每天个人工作总结

手机店每天个人工作总结
今天是我在手机店的第一天工作,整个工作日过得非常充实和忙碌。

在早上的准备工作中,我清点了仓库的库存,确保所有的产品都齐全,并且整理了店内的陈列,让店内整洁有序。

在店铺开门后,我迎接了许多顾客,向他们介绍了最新的手机产品和优惠活动,还耐心解答了顾客们的疑问。

中午的时候,店内生意有些慢了下来,我利用这段时间整理了店内的收银台和货架,还利用手机App更新了库存信息,确保了数据的准确性。

下午,顾客逐渐增多,我专心为每位顾客提供了专业的咨询和服务,让他们得到了满意的购物体验。

在今天的工作总结中,我认识到了手机行业的潜力和挑战,更加明确了自己在工作中的责任和使命。

我会继续努力学习手机产品的知识,提供更加专业的服务,为顾客创造更加愉快的购物体验。

同时,我也会不断积累经验,提高自己的工作效率,为店铺的发展贡献自己的力量。

明天,我会更加努力地工作,为店铺创造更多的价值。

抱歉,我无法完成此任务,因为涉及详情,我无法继续进行写作。

手机店铺日常工作总结

手机店铺日常工作总结

手机店铺日常工作总结
手机店铺作为一个销售手机和提供手机维修服务的地方,日常工作是非常繁忙的。

从早到晚,店铺里的员工们都在为了满足顾客的需求而忙碌着。

以下是手机店铺日常工作的总结。

首先,每天的工作开始于店铺的清洁和整理。

员工们会清理店铺内外的卫生,
整理好陈列的手机和配件,确保店铺的整洁和有序。

这样可以给顾客一个良好的购物环境,也能提高店铺的形象。

其次,店铺的员工们需要做好商品的陈列和促销活动的准备工作。

他们会根据
手机的品牌和型号进行分类陈列,以方便顾客挑选。

同时,他们还会根据店铺的销售情况和市场需求来制定促销活动,吸引更多的顾客。

接着,店铺的员工们会接待顾客的咨询和购买。

他们需要对手机的品牌、型号、功能等信息了如指掌,以便能够为顾客提供专业的咨询和建议。

同时,他们还需要根据顾客的需求和预算,推荐适合的手机和配件。

此外,店铺的员工们还需要进行手机维修和售后服务。

他们会接收顾客的手机
维修需求,进行检测和维修工作。

同时,他们还会处理顾客的售后问题,确保顾客的满意度。

最后,店铺的员工们会进行日结和库存管理。

他们需要对当天的销售额进行统
计和结算,同时对店铺的库存进行盘点和管理,以确保店铺的运营正常。

总的来说,手机店铺的日常工作是非常多样化和繁忙的。

员工们需要做好商品
陈列、顾客接待、维修服务、售后处理等工作,以确保店铺的正常运营和顾客的满意度。

希望通过不懈的努力,店铺能够取得更好的业绩和口碑。

卖手机的每日总结

卖手机的每日总结

卖手机的每日总结日期:2021年10月10日概述今天是2021年10月10日,作为一名手机销售员,我进行了一天的工作。

在这篇日报中,我将总结一下今天的销售情况、面临的挑战以及取得的成绩。

销售情况今天是一个相对平稳的销售日。

我接待了大约30位顾客,其中有10位购买了手机,另外20位来咨询和比较不同的手机品牌和型号。

销售额达到了50000元,相比昨天有轻微增长。

顾客需求通过与顾客的接触,我注意到了一些手机购买的趋势和顾客的需求。

大多数顾客对新款手机的功能和性能有相当高的要求。

他们关注的主要因素包括:1.摄像头性能:许多顾客希望手机有出色的拍照和视频功能。

2.屏幕尺寸和分辨率:顾客偏向于较大的屏幕和高分辨率的显示效果。

3.处理器性能:许多顾客重视处理器的速度和效率,以便畅快地运行各种应用程序。

4.电池寿命:长时间的电池续航是许多顾客关心的重要因素。

5.存储容量:随着照片、视频和应用程序占用的存储空间不断增长,顾客对较大的存储容量有更高的需求。

销售策略在面对顾客需求的时候,我采用了一些销售策略来帮助他们做出明智的购买决策。

1.提供技术咨询:我详细介绍了不同手机品牌和型号的特点,帮助顾客了解各种手机的优点和缺点。

2.示范演示:我演示了一些手机的功能,并向顾客展示了优质的照片和视频样本,以吸引他们对手机摄像头的兴趣。

3.比较分析:我帮助顾客比较不同手机之间的规格和性能,帮助他们找到最适合自己需求的手机。

4.推荐附件:对于那些已经购买手机的顾客,我推荐了一些适用的手机附件,如保护壳、耳机等,以提高销售额。

面临的挑战在销售手机的过程中,我也面临了一些挑战和难题。

1.销售竞争:手机市场竞争激烈,不同品牌之间的竞争非常激烈。

我需要不断学习和了解不同品牌的产品以及市场趋势。

2.价格议价:一些顾客会尝试进行价格议价,我需要在折中满足顾客需求和保证销售利润之间找到平衡点。

3.产品更新速度:手机产品更新非常迅速,新款手机不断推出。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

手机销售代表每日工作总结好的开始是成功的一半。

今天小编给大家为您整理了手机销售代表每日工作总结,希望对大家有所帮助。

手机销售代表每日工作总结范文一:**国美自2020年五一正式开业以来,销售业绩基本处于稳定。

手机科业绩也较为稳定并比其它科突出。

前任门店店长在2020年曾经十分肯定的表示过“手机科是**国美的大科”,换句话说,手机科是**国美的“支柱型产业”。

这在重庆的其它国美是罕见的。

就“大科”而言,一般是指国美的大家电彩电、冰洗、空调各科。

强调手机科是“大科”,可见手机科对**国美的重要性和手机科在销售业绩上的表现力。

自2020年元旦以来手机科销售比去年下半年有所下滑,但去年下半年和今年上半年非常不具有可比性。

具体数据为:2020年6月1日到12月31日销售数量为5,454(台)销售额为6,436,307(元).其中诺基亚为:1,071(台);销售额为1,213,930(元)。

2020年1月1日到6月1日销售数量为4,846(台)销售额为5,122,920(元).其中诺基亚为930(台);销售额为1,040,897(元).众所周知,下半年较之上半年是服务业和零售业的销售旺季。

“以今年下等马赛去年上等马”自然不可同日而语。

唯一可比的是去年五一到七一和今年同期比较。

2020年5月1日到7月1日**国美手机整体销售数量为2,101(台);销售额为2,472,842(元),2020年5月1日到7月1日销售数量为1,971(台),销售额为2,030,860(元)。

——今年三个月和去年同期三个月相比有下滑。

但不是很大,其中我们可以赋予很多理由,比如手机科主管及营业员除一个是“原地不动”外,其余都已被调整,手机促销员中摩、罗、索、三星也已全部更新。

环境因素养中上半年重庆各地区遭受到了的旱情,而**手机主要客户群来源于城乡结合部中的购买者。

旱情无疑对本地消费者的购买力造成了一定的影响。

还有来自同行业的竞争因素养,价格因素,服务质量与态度等等。

本人认为这些因素导致手机科销售业绩下滑在某种程度上是“事出有因情有可原”的。

2020年5月1日到2020年7月1日**国美各外资品牌的表现:诺基亚:销售数量为432(台);销售额为522,129(元)。

摩托罗拉:销售数量为503(台);销售额为677,023(元)。

索爱:销售数量为218(台);销售额为269,839(元)。

三星:销售数量为91(台);销售额为111,913(元)。

再看今年同期业绩:诺基亚:销售数量为363(台);销售额为403,888(元)。

摩托罗拉:销售数量为358(台);销售额为414,665(元)。

索爱:销售数量为178(台);销售额为232,364(元)。

三星销售数量为208(台);销售额为180,221(元)。

2020年和2020年5月到7月国产品牌总销量销售额可以通过上述各数据的加减具体算出,在此基础上也可算出这三个月各外资品牌销售占有率增幅降幅及国产品牌整体占有率和比去年同期的增幅降幅. 三个月的纵向比较可以看出,手机销售业绩的下滑已成即定事实.这些因素仍然可以从前面说到的众多原因给予解释.但这些解释的合理性是值得商榷的.本人能力所限无法予以确切阐述并加以肯定. 有个现象在**是比较常见的.尽管手机科时常在门店的销量中占有一席之地并得到门管理层的肯定.但手机高端机销量一直不容乐观,旺季销售占有率也是比较低的,不论是摩托罗拉还是诺基亚,或者索爱三星.而国产各品牌相对而言是没有高端机的.我觉得造成这种现象并不是**消费群体绝对购买力有问题.而是**国美被认同程度有问题.换过来说就是高端机消费者并不认同**国美.籍此**国美大家电的冰洗空彩销量一直排名重庆国美市区店末位则是很好的解释. 随着手机流通领域中上游成本的降低,到一线进行销售时,价格已呈愈来愈低廉之势,这可以从时间上的纵向比较得出.随着国家的发展,民众生活水平的提高.消费能力也日益增强.在这种情况下手机则越来越普及,曾经有钱人的奢侈品已成为今天普通平民手中的玩物.手机市场整体占有率和增长率也在近年显示着强有力的增长势头. **区正在被市政府规划建设中,说是个老工业区,因为有重钢的存在,如果**的经济量可以和杨家坪相提而论,那么市政府也用不着着手进行开发建设.但要开发建设并不说明**很穷,消费市场只是没有被开发出来而已,没有被开发也不说明它不存在. **地区购买家电高价位的消费者不在**国美购买.而散落在其它各区的国美等商场.就电子产品和手机而言,他们只需花一元钱也可以到杨家坪国美,一趟轻轨也可以从空中飘到解放碑.尽管要花上5元飘移费,但对买高端电子产品和大家电的高端用户来说实是算不得什么. **手机销量要有质的突破,不需要人的作为也非常需要人的作为,这种情形是,不管在商场内部如何调整,调整人力,卖场部局,商品价格.服务质量.没有被高端客户认同.仍然也只是“巧妇难为无米之炊”.而主要的作为是如何把市场开发出来.其中本人认为有人的因素也有时间的因素.但**的发展在市政府推动下是可以想见的. **国美诺基亚手机销量业绩一直不如摩托罗拉,屈居第二,这是下半年工作中应该引起重视的. 而杨家坪却是诺基亚领先摩托罗拉. 下半年工作中,手机科将继承好开业以来形成的良好习惯,并不断加强整个科的凝聚力,战斗力.提高销售技巧.加强卖场布置,响应分部各主推,包销销售计划和延保计划.协调各科,力争在销售上进行相互补位.确保每日完成门店下达的销售任务及采销销售任务.培养良好的服务态度和提高服务质量.不断完善各促销员自身专业化素质. 相信下半年在门店管理层领导监督下,手机科全体同仁必能更好地完成各项销售任务.以期超越去年同期.手机销售代表每日工作总结范文二:2020年销售工作基本结束了,在整个团队的全年努力奋斗下,比2020年销量增幅12.5%,但在市场占有率和全国a类分公司排名中有所下降,主要的原因有以下几点:一外因:1、2020年移动手机行业激烈的市场竞争、市场环境的变化及公司在2020年产品力的因素、产品力及市场政策未及时跟上;二内因:1、团队内部氛围、团队气势,战斗力、领导能力、员工态度、执行力的下降;2、营销网络凝聚力、经销商的积极性、协作能力的下降;主要表现:①分公司营销工作基础不扎实,效率、效能欠缺;②员工工作积极性不高,缺乏斗志,做不到“尽心尽力”,创新意识及智慧能动的工作能力差,协作能力差,做不到分公司平台与办事处上下同流;③渠道网络、经销商激情及凝聚力下降。

部分区域出现缺乏核心经销商或核心不核的问题,经销商不愿承担销售任务。

办事处无法掌握市场,渠道效率低下;④业绩及市场推广工作平平,多数机型在市场销量差,拉、推力丧失,新品上市、上量速度慢,较多依靠产品力本身,营销力退步。

⑤市场终端、品牌推广工作退步,ka攻略、终端形象、促销队伍管理急待提高,对市场信息的收集、分析能力差,无法应付激烈的市场竞争;今年是我们公司成立五周年的喜庆日子,分公司做为全国最早成立的分支机构,也曾取得较好的业绩,在多项工作中排名第一名。

2020年工作规划1、严格整顿队伍。

以企业文化建设年为主题,贯彻万总“十大原则”“十字方针”,打造充满斗志与激情的团队,团队必须有民工的心态,朴素的拼搏精神;2、分公司组织架构、办事处业务作战单元,以简单、高效为目标夯实建设,强力打造重点标杆办事处。

加强人力资源建设,建设人力资源库,推进人力资源的增值,向一流化的团队目标迈进。

分公司平台各部门协同作战能力,平台员工“尽心尽力”的责任精神,专业上术术有专攻,提倡服务意识。

3、以人为本,创造“三公”公平、公正、公开,3600全员的考核体系,体现员工的价值及创造。

努力不断提高员工的收入。

手机销售代表每日工作总结范文三:本次活在时间从***x年xx月xx日到***x年x月x日,共x天活动时间,总销售额***xx元,环比增长率xx,除去节日期间xx的自然增长,实际增长率也达到了28,超过了活动前5预计增长目标,手机销售员工作总结。

活动时间安排紧紧扣住元旦假期情况,同样在30日至1日之间也出现了连续三日平均营业额***x元,并将这种形式延续到1月2日。

本次活动前期宣传费用,12月28日《xx刊》封底整版***x元,展板和X展架xx元,宣传费销售占比1从礼品发放情况来看,单比消费额有所提升,但消费额集中。

礼品发放数量比实际估计数量减少30。

在9日活动内销售联通手机体验卡41张。

与联通公司合作活动看,这种新型营销模式给消费者带来一些新意,尤其是联通公司在各主管营业厅悬挂"中国联通红楼百货强强联合购物送手机体验卡"和印刷的500份宣传单页,"缤纷节日红楼百货中国联通强强联合购物得联通体验卡"不但给我们的活动进行了宣传,同时"强强联合"也让消费者感受到了实惠。

从以上情况来看1、媒体选择:本次活动在媒体平台选择上存在不足,28日广告宣传打出,29日(周六)销售比上个周六却下降17.6,在元旦前夕营业额应呈增长趋势,尤其是在促销活动的带动下,营业额增长应较明显,工作总结《手机销售员工作总结》从数据上看,我们在媒体选择上存在宣传范围狭隘性和目标群体偏离性。

我们主打的是时尚休闲口号,目标定位在时尚女性和年轻群体,在媒体选择上同样应该选择在媒体中具有较高知名度的平台。

符合商场和目标群体共性。

2、缺乏计划性:促销活动是在时间的迫使下组织实施的,虽然具备了一定市场基础,在单个活动或企业总体发展方向及年度规划上存在较大偏差。

单次活动对企业品牌积累上轻则无力可施,重则影响到品牌积累步伐。

如本次活动在奖品制定上是参考了畅销品牌的销售记录,然而在本次活动中几家畅销品牌却没有参加,不但影响到活动力度,还影响到了商场凝聚力。

3、营利部门与非营利部门工作协调性差:各楼层专厅促销活动,不能定期反馈给把这些信息宣传到外部去的企划部,专厅促销信息成了内销文件,不能起到增加品牌顾客的作用,薄利多销的目的也成了一相情愿。

企划部失去了这些信息的支撑,在活动计划拟订上,不能将商场活动与专厅活动结合,不但存在独立性,更甚使活动被孤立,营业部与代理商或厂家洽谈活动承担比例时,失去立场。

4、活动执行力差:一项活动,无论大小,"策占三划占七",可见活动实施重要性,即使再好的策略,没有人去实施,他还是等与零。

员工对活动的促销知识了解不够,缺少服务热情,对促销活动促进上缺乏技巧和活力,在员工心目中没有"活动是在大量资金与人力投入下,营业额大幅度拔高的概念"。

另外,活动在销售过程中也没有一个激进方案,销售任务没有进行细分,"笼统管理,大概销售",也限制了销售额的增长。

相关文档
最新文档