2014年营销策划部工作总结

营销策划部2012年工作总结

已经过去的2012年，是四川神州置业有限公司发展历程中，具有阶段标志性意义的一年。在这一年里，公司依靠董事会及公司经营班子正确的、前瞻性的领导，打破市场萎靡的坚冰，顺利实现神州·时代名城项目完美收官，同时基本完成了神州·南都项目的前期重点工作，新老项目平稳过渡，神州置业的另一个辉煌序幕即将拉开。在这个过程中，营销策划部充分发挥参谋助手和销售主管的作用，与公司其他部门通力合作，不遗余力地为项目营销和开发献计献策，并对相关决策进行有效的组织落实，先后召开工作会议38次，提出工作申报44次，编制、修改、审查合同17份，撰写、修改和提交了报告、方案、会议纪要及材料22篇21.6万字，全面完成公司下达的开发工作计划和年度目标任务，取得了较为显著的成绩。神州·时代名城项目方面，今年二、三期实现住宅销售92户、面积8142.46㎡，三期商铺销售5户、面积788.54 ㎡，三期未售商铺出租12户、面积2171.71㎡，二、三期车位销售56个，三期车位的调整方案较原定方案增收96.8万元；年内累计销售金额3590.1万元，年内累计回款金额7582.58万元；二、三期累计交房1262户（二期累计交付958户、三期累计交付304户），收取维修基金及税费约32万元；神州·南都项目方面，规划方案、售楼部建设方案完成审定，确定了销售代理单位和推广单位，前期准备工作进展有序。现将2012年的部门工作总结如下，请有关领导和公司同仁给予评议、指导和帮助。

一、市调把脉行情走势

市场行情变幻莫测，对开发销售工作既可能带来机遇，也可能带来风险。特别是在目前政策调控的非常时期，市场调研的重要性尤为凸显。为了及时准确的把握市场走势和指标数据，我部专门分月进行市场调研活动，结合其他专业媒体的信息进行提炼汇总，定期编制《月度房地产市场分析报告》，提交公司领导阅览。报告内容包括累计存量、月供应量、月成交量、月成交价等，以及这些数据的变动趋势。这些信息对董事会和经营班子调整开发策略和控制推售节奏具有重

要的参考价值，也为新项目开发提供了市场前瞻线索。

同时为了及时准确的掌握自身项目的营销工作情况，我部会同风林公司按每周、每月对神州·时代名城项目各项销售工作进行了调查分析，并将调查结果编制成《销售中心周报》和《月度营销监测报告》

呈报公司高层阅览。报告分别包含项目周、月度成交和回款等数据信息分析，内容详实准确，为公司高层验证先期策略的效果和作出下阶段决策提供了可靠的依据。

今年7月为了给神州·南都项目前期决策提供全面准确的市场数据，我部会同风林公司对城区全部楼盘的销售信息进行了摸底，内容包括总套数、已售套数、6月合同均价、总销售率等，并编入《神州·南都营销推广方案》供领导参考。

二、策划注重可行性

今年是神州·时代名城项目的收官阶段和三期的攻坚阶段，为了在低迷的市场环境中打开销售瓶颈，我部积极出谋划策，先后编制了《三期团购促销方案》、《三期清盘方案》，充分挖掘潜在客户和利用周边资源，对提高项目人气和推动销售进度起到了较好的促进作用。4月又针对“绵阳春季房展会”编制了《参展方案》和《展场设计要求》，使布展工作和展介活动有序开展，进一步提高了房源销售率。

三期商铺由于进深长、面积大等问题，严重影响销售。我部会同风林公司从多方面进行研究和论证，先后编制了《农贸市场招商销售方案》、《三期商业业态规划方案》、《三期商铺招商方案》和《三期商铺招商说明书》等，多角度的阐述了三期商铺各种业态的利弊，并详细制定了招商和销售的策略、流程、价格等，为三期商铺租售工作的顺利快速开展起到了至关重要的作用。

根据三期《商品房买卖合同》的约定及项目现场实际情况，三期房屋原定于2012年8月30日起进行交房，为了使整个交房活动能有序的进行，我部编制了《三期交房方案》，对交房工作各个环节进行了详细部署，并经公司领导审定后下发相关部门。虽然交房时间最终调整为2012年11月26日，但由于准备工作已按方案组织落实，使交房工作流程有条不紊，确保为客户提供人性化服务。

神州·南都项目方面，前期准备工作虽然有序开展，但不确定因素较多。为了给后续开发销售工作理清思路，我部发起并主持撰写了《神州·南都营销推广方案（初稿）》。方案结合市场调研收集的信息数据，从市场背景、产品策略、营销策略、推广策略等方面，对项目的开发、营销、推广等策略进行了初步分析和定位，为项目开发的相关工作起到一定的指导作用。

三、推广点亮新项目

根据公司领导的指示，神州·时代名城项目的推广工作基本停滞。

年内的推广工作主要还是针对神州·南都项目。3月为配合神州·南都项目在春季房交会上的亮相，我部提出了一批项目推广语，并于4月编制成申报文件提交公司领导选定，领导意向为“神州·南都，五十万方大盘即将起航”和“城南标杆人居典范；城南城市综合体”。该推广语初步体现了项目气质，通过展场销售人员和展介活动的有效宣传，使项目得到了较为广泛的认可。

7月我部按照领导得工作安排，编制和印发了神州·南都项目推广单位比选的《比选通知》、《比选须知》、《基本内容》和《评审方案》等文件，并协助参选单位了解项目情况。9月18日我部与行政部配合成功组织了“神州·南都项目推广单位比选会”，经过会议选拔和后期洽谈，最终于12月由领导敲定了推广单位。

10月由绵阳市政府组织的“绵阳品牌房地产西北地区推广展介活动”是公司今年参与的大型推广活动之一，领导尤为重视，安排我部进行相关物料的准备。凭借对项目基本情况的认真研读和推广比选收集的创意成果，我部在紧迫的时间内高质量的完成了文案撰写和平面设计，并及时配合采购部联系制作单位做成成品。这些推广物料在活动中收到同行和观展市民的好评，是项目在展介城市得到了较好的宣传，共收录登记资料40余组。

年内几乎没有使用广告媒体，但是我部仍然积极的收集个种广告媒体的相关信息，为神州·南都项目的媒体应用做好基础工作。所收集整理的媒体信息已于4月编制成《媒体资源计划表》，以后又不断补充和完善，截止12月31日共收录媒体资源7类280个。

四、销售严抓组织管理

销售中心作为营销方案的执行者，是公司利润的实现者和代理和物业的协调者。一年来，销售中心共召开周例会36次，每次例会均形成会议纪要，及时安排布置有关工作。部门两位领导着力于打造成特别能吃苦，特别能战斗，有市场开拓力的快速反应团队，采取得力措施、加大工作力度、狠抓措施落实。

今年销售中心延续以往良好的销售管理模式，设计实销对路的产品售配比例，在量价之间建立平衡。及时做好户型、面积、位置、朝向及价格等房源信息的管理图表，以此为基础指导风林公司对销售人员进行培训。同时，采取专人管理、多方核对的办法，加强对房源的未售、已售、预选、已定、大定、小定等销控状态进行有效管控，既避免多头管理、乱上加乱，也避免了单一管理、缺少监督、引发错漏