二手资料调查法有哪些

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市场调查与分析第四章二手资料调研法讲解

网站数据库---营销者的梦想
网络零售（Web Retailing ）网络广告（Web Advertising ）利用cookie
就好象你每次进入商店时，他们在你身上安装了一个跟踪装置，监视你到过什么地方，你在卖香水和夹克的地方逗留了多长时间
数据库挖掘 data mining
主持人的作用和技能特征传统在线基本费用参与者2000美元以上较昂贵2000美元不太昂地理因素限于当地拥有计算机即可投入时间35小时繁忙者较少参与1小时繁忙者更有可能参与受访者坦率程度可能会出现胆怯利于书面表达真实感受群体动力言行会引起他人的反应缺乏非言语交流能观察到肢体语无法但可以用情感图标加强交流记录文本费用高表达不完整逐字逐句记录受访者的征选某些征选困难较易征选委托商的差旅费同主持人的沟通便条私下沟通受访者安全性参与者身份明确身份确定困难对主题的注意力集中程度高同时可做它事委托商的参与度消费者之间的互动仅阅读记录文接触外部刺激物可展示演示展示能力有限信息是有用的例子
基于客户而不是营运单位的销售和费用数据并不是传统，但处于数据库营销的核心地位，并在营销中日趋普及：
可以分析顾客购买记录以估计顾客的购买周期——促销性刺激；
可以计算单个顾客或顾客群的盈利能力，以决定价格折让或营销费用是否适当；
可以比较重度购买者和轻度购买者，以描绘出关键客户群的特征
各公司拥有完备的关于客户的内部记录的可能性是不同的：
课后习题
1、二手资料与原始资料相比的优点是什么？ 2、使用二手资料的局限性有哪些？ 3、如何判定二手资料的准确性？ 4、如何有效地进行二手资料的收集？
第五章定性调研
Qualitative Research
本章学习内容
5.1 定性调研及其优缺点 5.2 定性调研方法 5.3 定性调研测试的基本原理 5.4 定性调研测试的局限课后习题

第三章调查方法与第二手资料收集讲解

16
开篇案例：学习日本人如何挖掘商业情报
学习日本人如何挖掘商业情报
当年中国政府在建设大庆油田时,所采用的设备就是日本人的设备. Why?
因为日本人非常注意调研,关注信息,与时俱进地关注信息. 我们看它是怎么做的！
当它看到人民日报上刊登了铁人王进喜的那幅戴着大毡帽的图片后就断定中国发现的油田在北方,因为中国北方的天气比较寒冷. 后来,当他们看到有关大庆人拉肩扛设备奋力建设大庆油田的报道就推断:油田一定离铁路不远,所以一定在中国的东北,因为只有在中国的东北才有铁路. 再后来,当日本人从报吿上看到一个村的地名后,它就完全确定了大庆油田的位置. 然后,他们马上派人实地调查,根据当地的气温,湿度等气候条件特别为大庆油田制造有关设备.
按资料性质分类
观测调查
实验调查
图5-1 数据收集方法分类的基本框架
按数据收集方式分类
二手资料的收集——文案调查
文案调查法：也称案头调查，是一种间接调查方法，指围绕当前调查目的对已经存在并已为某种目的而搜集起来的信息、情报资料，经过甄别、统计分析得到的调查者想要得到的各种资料的一种调查方法。
文案调查搜集的资料为二手资料。
二手数据收集的特点
二手数据调研即文案调查，就是收集已有数据资料，并加以整理和分析的一种调研活动。
文案调查特点：
以收集第二手资料、文献性信息为主；偏重于从动态角度收集历史及现实资料；看重数据来源，而不是应答者或调研对象；文案调查不受时空限制；二手数据的整理和分析是文案调查的重要内容。
二手资料调查法的应用
1
工业产品
2
高级耐用品
3
对外贸易
4
作为实地调查的预备调查

二手资料调查法

二手资料调查法在现代社会，信息的获取变得越来越便捷和重要。

无论是学术研究、市场调查还是社会调查，二手资料调查法都是一种有效的研究方法。

本文将介绍二手资料调查法的概念、特点以及在不同领域中的应用。

一、二手资料调查法的概念和特点二手资料调查法是指通过研究已经存在的资料和文献来获取信息和数据的方法。

与一手资料调查法相比，二手资料调查法的特点在于它所使用的数据来源于已经存在的资料和文献，而非在实地进行数据收集。

二手资料调查法的概念和特点包括以下几个方面：1. 数据来源广泛：二手资料可以来源于各种渠道，包括图书馆、档案馆、数据库、互联网等。

这些资料通常包括书籍、期刊论文、报告、统计数据以及其他行业和学术领域的研究成果。

2. 节约成本和时间：相对于一手资料调查法，二手资料调查法可以大大节约研究成本和时间。

研究者可以直接利用已经存在的资料和文献，无需重新设计和实施数据收集过程。

3. 可验证性高：由于二手资料来源于已经存在的可验证的资料和文献，其数据的可信度和可验证性较高。

研究者可以通过对原始资料的查证来核实和验证数据的准确性。

二、二手资料调查法在学术研究中的应用二手资料调查法在学术研究中具有广泛的应用。

以下是几个常见的例子：1. 文献综述：在开始一项研究之前，研究者通常需要对相关领域的文献进行综述。

通过对已经发表的研究文献进行收集和整理，研究者可以了解到已有研究的进展和不足之处，从而为自己的研究提供参考。

2. 历史研究：历史研究常常需要依赖于已经存在的历史文件、档案和其他相关资料。

通过对这些资料的调查和分析，研究者可以还原历史事件的发生过程，揭示事件的原因和影响。

3. 统计研究：二手资料调查法在统计研究中也得到了广泛的应用。

研究者可以通过搜集各种已经存在的统计数据和调查报告来进行数据分析和统计推断，从而对社会经济现象进行研究和预测。

三、二手资料调查法在市场调查中的应用二手资料调查法在市场调查中也具有重要的应用价值。

在使用二手数据是需要考虑什么问题

在使用二手数据是需要考虑什么问题？
答：在使用二手数据之前，研究者需要先判断他们是否相关和准确。

从四个方面判断相关性：1、测量单位是否相同2、是否替代数据
3、分类是否相同
4、时间是否合适
准确性：如有可能，尽量使用最初报道的数据。

询问调查法都有哪几种？各有什么优缺点？如何进行选择？
答：询问调查法分为：人员访问法、邮寄调查法、电话调查法、网上调查法。

人员访问法：优点：富于灵活性、具有激励效果、可获得较多的数据、保持较为完整的样本、能控制问题的顺序、有观察的机会；缺点：费用高、难控制、容易产生询问偏见邮寄调查：优点：调查可覆盖的区域广、无询问偏见、费用较低、时间充足；缺点：回收率低、费时、易发生替代现象、受问卷限制不适合做深度询问。

电话调查：优点：经济、省时、易于被不易接触的应答者接受、易控制；缺点：总体不完整、问题难以深入。

网上调查：优点：经济、有规模效益、便捷、灵活、个性化、易监控和纠错；缺点：调查对象只能是网络用户，当总体包括非网络用户时就会出现偏差；缺乏情感交流，很容易出现拒答现象；为了提高回答率而支付报酬时，可能会出现多次重复现象。

如何选择：使用一下标准衡量：问卷复杂性、数据量、数据准确性、调查人员控制、样本控制、速度、费用、
举例说明实验中可能出现的误差？
答：前期测量误差、生理条件误差、历程误差、工具误差、选择误差、流失误差、相互作用误差、反映误差、测量时间误差、替代情景误差
举例说明对照前后测设计以及它的优缺点？
对照前后测设计是一种真实实验设计。

优点：可以控制选择误差。

缺点：经常产生相互作用误差。

市场营销调研--二手资料分析与定性调研法

例宝洁公司运用FG改进广告效果
龚峰
专题组座谈的用途（续）
此外专题组座谈还可用来改进营销研究的设计，例如：
界定研究问题提出可能的解决方案或假设收集问卷设计所需的信息帮助解释定量研究的结果
例：顾客作出购买决策时考虑的主要产品属性
龚峰
Ending Story I: Men’s swimwear
龚峰
3.3 焦点群体访谈和深度访谈
1. 定性调研与定量调研
定性调研是依靠调研人员的“直觉”来获取资料，通过感受、分析和判断得出调研结果的一种方法。
定量调研是调研人员依靠对于从较大数量的样本获得的数据，进行统计分析，把握事物发展的程度，作为决策依据的一种调研方法。
两种调研方法优缺点和局限性的比较。
《中国工商企业名录》
《中国企业概况》

三、各种统计年鉴和年鉴
《中国统计年鉴》
《经济年鉴》
《中国人口年鉴》（2000）
龚峰
5. 来自互联网的资料
互联网上最有价值，最经常使用的二手资料有：新闻报道来自政府机构、行业协会和其他部门的信息在线数据库
例如，DIALOG（/）为用户提供与商业／经济有关资料的数据库。
龚峰
2. 焦点群体访谈法
焦点群体访谈法通常是挑选一群对于所调研的问题有相同经历和背景的人，组成一个小组，让他们聚集在特定地点，就某一问题进行集中的深入讨论。
（1）焦点群体访谈的准备
焦点群体小组规模焦点群体成员的选择焦点群体访谈持续时间焦点群体访谈室的布置
龚峰
焦点群体访谈室的布置
龚峰
3.4 心理反射技术
涉及人的情感、意图和动机等的心理信息往往隐藏在人们的内心深处，采用通常的度量态度的方法很难获得这一类的真实信息。

8.二手资料调查常用方法和途径.

4.国际组织的网站
• 联合国国际贸易中心 / • 国际货币基金组织IMF / • 世界银行IB www. • 世界贸易组织（WTO） https:/// • 区域性组织（APEC） /
• 官方统计资料 • 如统计局资料
• / • /
3.期刊、报纸、商业资料
• 月刊：各类学术、商业月刊 • 标准和普尔行业调查：提供各行业最新的统计和分析 • 穆迪手册：提供各主要公司的财务资料和经理名单 • 协会百科全书：提供在美国每一个主要贸易和专业协会的信息 • 营销杂志：市场营销杂志、营销研究杂志和消费者研究杂志。
• 3.前一步如果还不能满足要求，就进一步访问有关企业协会等行业组织、新闻
媒体、政府部门及统计机关 • 4.最后，如果仍然不能满足需求，去信息经营单位购买付费资料。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
谢谢观赏
• 政治和法律环境对企业经营也有较大影响 • 社会文化环境稳定性及经济环境变化等也影响着企业的营销活动
二手资料常用途径
1.内部来源 2.政府出版物
外部来源
3.期刊、报纸、商业资料
4.国际组织的网站
1.内部来源
• 公司的损益表 • 资产负债表 • 销售记录 • 销售访问报告 • 已有调研报告
2.政府出版物
有偿来源与无偿来源
有偿来源
指通过经济手段获得文献资料。通常较为专业、深入，可靠性较高。
无偿来源
不需要支付费用，较为经济。但是可靠性、相关性需要加以鉴别。
获取第二手资料的程序和方法
• 1.首先寻找内部资料。
• 2.当内部资料枯竭时，再去寻找有用的外部资料。
• 第一步：英特网搜索查询；第二步：到图书馆搜索
二手资料调查常用方法和途径

第五章第二手资料的收集方法

第五章第二手资料的收集方法第五章第二手资料的收集方法第一节文献研究法文献研究法是一种收集第二手资料的常用方法。

通过查阅已有的书籍、期刊、报纸、学术论文等文献，可以获取大量的研究成果和相关信息。

文献研究法的步骤如下：1.明确研究主题和目标。

确定需要收集的第二手资料的范围和方向，明确自己的研究重点。

2.制定文献检索策略。

根据研究主题，结合相关的关键词和主题词，选择适当的数据库或搜索引擎进行文献检索。

3.查找文献资源。

根据文献检索策略，在选定的数据库或搜索引擎中进行文献检索，并对检索结果进行筛选和整理。

4.阅读和分析文献。

对筛选出来的文献进行仔细阅读和分析，将有价值的信息记录下来，进行归类和整理。

5.归纳总结。

根据阅读和分析的结果，对文献中的观点、研究方法等进行归纳总结，为自己的研究提供理论依据和参考。

第二节调查研究法调查研究法是一种通过问卷、访谈、观察等方式获取第二手资料的方法。

通过与研究对象进行沟通和交流，获取相关的信息和观点。

调查研究法的步骤如下：1.明确研究目的和问题。

确定需要收集的第二手资料的目标和问题，明确自己的研究范围和重点。

2.设计研究工具。

根据研究目的和问题，设计适当的调查问卷、访谈大纲、观察记录表等研究工具。

3.选择研究对象。

确定需要调查的对象和样本，选择适当的调查场所和时间。

4.进行调查采集。

按照设计好的研究工具，与研究对象进行问卷调查、访谈、观察等交流方式，获取相关的第二手资料。

5.整理和分析资料。

将采集到的第二手资料进行整理和分析，归纳出有用的信息和结论。

第三节数据分析法数据分析法是一种通过统计和分析已有的第二手数据，挖掘隐藏关系和发现新的规律的方法。

通过对数据的处理和分析，可以揭示很多价值和信息。

数据分析法的步骤如下：1.选择合适的数据来源。

确定所需的第二手数据来源，选择适当的数据库、统计年鉴、调查报告等。

2.收集和整理数据。

根据所选的数据来源，收集需要的数据，并进行整理和清洗，确保数据的质量和准确性。

第3章二手资料分析和定性调研法

第3章二手资料分析和定性调研法引言本章将介绍二手资料分析和定性调研法，这两种研究方法在社会科学领域中被广泛应用。

二手资料分析是通过研究已经存在的文献、文件和数据来获取研究对象的相关信息；而定性调研法则是通过采访、观察和文档分析等途径来收集、分析和解释研究对象的相关信息。

这两种方法都可以提供丰富的数据和洞察，对于深入了解研究对象的属性、特征和变化趋势具有重要意义。

二手资料分析1.二手资料的定义和特点二手资料是指已经存在的文献、文件和数据等信息，包括书籍、期刊文章、报告、统计数据、互联网内容等。

二手资料具有以下特点：首先，二手资料是以前的研究和调查的产物，可以提供历史数据和研究成果；其次，二手资料多样化，涵盖了各个领域和主题的信息；再次，二手资料的获取相对容易，成本较低，且不受时间和空间限制。

2.二手资料分析的步骤和方法3.二手资料分析的优缺点二手资料分析的优点主要包括：首先，可以提供历史数据和研究成果，可以用来验证和比较不同时间段和地区的数据；其次，二手资料多样化，可以涵盖广泛的主题和问题；再次，二手资料获取相对容易，不受时间和空间限制；此外，二手资料分析成本较低。

然而，二手资料分析也存在一些限制，例如，二手资料可能不全面或不准确，需要进行有效的筛选和验证；此外，二手资料分析也可能受到研究者主观态度和观点的影响，需要进行客观分析和解释。

1.定性调研的定义和特点定性调研是一种通过采访、观察和文档分析等方法来收集、分析和解释研究对象的相关信息的研究方法。

定性调研的特点主要包括：首先，定性调研注重探索和理解研究对象的个体和集体行为、意见和观点；其次，定性调研强调研究对象的上下文和背景，关注其社会、文化和历史背景等因素；再次，定性调研通常采取小样本或个案研究的方式，注重深入和详细的数据和信息。

2.定性调研的方法和步骤定性调研的步骤主要包括：确定研究目的和问题、选择和训练调查员、设计调查工具和指南、开展数据收集和记录、整理和编码数据、分析和解释数据、提出结论和建议。

市场信息收集的基本方法

市场信息收集的基本方法
一、二手资料收集法
二、问卷调查法
问卷调查法是指通过设计和发放问卷，收集市场信息的方法。

问卷调
查法的优点是可以直接获取目标受众的意见和需求，为企业提供实时的市
场信息。

同时，问卷调查法可以根据需要设计各种形式的问卷，从而获取
更加全面和深入的市场信息。

缺点是问卷调查需要消耗企业一定的人力和
物力资源，且受访者的回答可能存在主观性和不准确性的问题，需要进行
适当的分析和判断。

三、访谈法
访谈法是指通过与目标受众进行面对面的交流，获取市场信息的方法。

访谈法的优点是可以直接与目标受众进行深入沟通，了解他们的需求、意
见和反馈。

通过访谈，企业可以获取到更加具体和个性化的市场信息。

访
谈法的缺点是受访者的主观性和个体差异比较大，需要进行一定的分析和
判断。

同时，访谈法的收集成本比较高，需要消耗相应的人力和物力资源。

四、观察法
观察法是指通过观察市场、竞争对手、目标客户等的行为和表现，获
取市场信息的方法。

观察法的优点是可以获取到真实的市场信息，无需依
赖于受访者的回答。

观察法可以通过现场观察、视频监控等方式进行，可
以获取到客观的市场信息。

缺点是观察法需要对目标对象进行一定时间的
观察，且观察结果可能受到观察者主观判断的影响。

二手资料调查法应用实例分析课件

详细描述
竞争对手分析通常包括对竞争对手的市场定位、产品线、销售渠道、营销策略等方面的分析。通过这些分析，可以了解竞争对手的优势和劣势，以及其在市场中的地位和影响力。这些信息可以帮助企业制定更加有效的竞争策略，提高自身的竞争力。
03
二手资料调查法在实践中的运用
如何选择合适的二手资料
确定研究主题和目标
二手资料调查法应用实例分析课件
目录 Contents
• 二手资料调查法概述 • 二手资料调查法实例分析 • 二手资料调查法在实践中的运用 • 二手资料调查法的发展趋势 • 结论与建议
01
二手资料调查法概述
二手资料调查法的定义
01
二手资料调查法是指通过收集和分析现成的数据、文献资料来研究市场的一种方法。
05
结论与建议
二手资料调查法的价值与意义
01
02
03
节约成本
通过利用已有的二手资料，可以避免重新收集数据的成本，提高研究效率。
快速获取信息
二手资料可以快速地提供大量相关信息，有助于研究者快速了解行业和市场情况。
辅助决策制定
基于二手资料的分析结果，企业可以辅助制定战略和决策。
对企业或研究机构的建议
01
02
03
04
行业研究
了解行业趋势、市场规模、竞争格局等。
市场分析
分析消费者需求、市场细分、销售渠道等。
竞争对手分析了解竞Βιβλιοθήκη 对手的战略、业务范围、市场份额等。
品牌研究
了解品牌知名度、美誉度、忠诚度等。
02
二手资料调查法实例分析
实例一：市场研究报告分析
总结词
市场研究报告是二手资料调查法的重要来源之一，通过对市场研究报告的分析，可以了解市场趋势、竞争格局、消费者需求等信息。

二手资料调查法的应用实例的分析

4．在未来10年，影响市场上的人口变化趋势：我国人口现在的总体趋势是在增加，这和二手车市场多少会有些关系，现在新车生产销售增长都很快，淘汰也会很快，现在大中城市都有相当规模的二手车市场，中国年轻人也会有用自己打工的钱为自己买个二手车这种趋势。总的来说，主要看综合国力，消费者的购买力度如何，轿车在未来十年趋于普及，前景看好！
• 这一过程的第一阶段是对不同细分市场进行背景分析（例如，轻便的实用型起床、中档汽车、豪华轿车等）。若干个市场调研组被分派对不同的细分市场进行背景研究。张先生被分派分析“二手车”市场。他需要在两天内完全初步分析，以便在会议上汇报他的分析，以及对该市场的潜力和未来趋势的初步结论。
• 在非常有限的时间条件下，张先生知道要及时完成他的报告，唯一的希望是找到现场的资料。他采取的第一步是接通英特网。进入“新浪”网站，然后进入搜索引擎的起始页。他在搜索框中键入“二手车”，并单击“搜索”按钮：当显示搜索结果后，在单击“二手车”查询框继续查询· · · • 请你重复以上操作，找到网站名，进入可能载有相关资料的网站，利用这些网站与其他网站直接的恰当连接，查询有关资料。同时，使用其它搜索引擎进行类似的查询。
• 要求：完成一份两页纸的报告，内容包括以下几点: 1.中国“二手车”市场目前的状况。 2.市场增长趋势。 3.目前市场上的领导品牌。 4.在未来10年中，将影响市场上的人口变化趋势。 5.其它你认为有关的因素。 6.根据你的二手资料分析，你是否建议应当扩大“二手车”市场营销？
案例分析
1．中国“二手车”市场目前状况：二手车市场发展速度明显放缓；汽车生产厂商的新车业务步入低谷，但在一定程度上给二手车行业带来新的发展机遇；现有的二手车行业格局悄然转变。随着中国汽车市场的进一步发展，新车保有量不断增加，消费者换车需求彰显，未来二手车交易量与新车销量差距将进一步缩小。二手车市场发展前景广阔。

市场调查与预测-答案-张丽华项目三选择市场调查方法(一) 答案 (5)

项目三选择市场调查方法（一）答案一、基本概念文案调查法：文案调查法又称二手资料调查法、间接调查法、资料分析法或室内研究法。

是指围绕一定的调查目的，通过查看、检索、阅读、购买、复制等手段，收集和整理企业内部和外部现有的各种信息、情报，对调查内容进行分析研究的一种调查方法。

查找法：在运用查找法时，从操作的次序看，首先要注意从企业内部查找，通常情况下，从自身的信息资料库中查找最为快速、方便。

其次，还可到企业外部查找。

查找时，可通过阅读目录、参考文献、检索工具等来进行。

咨询法：咨询法是指通过电话询问、实地咨询的方法，向企业内部相关部门查询某些业务数据的方法。

索取法：如果所收集的调查资料明显属于某个机构或者部门，在这种情况下，市场调查人员需向有关机构直接索取某方面的情报信息。

网络调查法：网络调查法是利用互联网、计算机通信和数字交互式媒体，发布调查问卷来收集、记录、整理、分析信息的调查方法。

直接调查法：直接调查法是利用互联网直接进行问卷调查或互动交流，获取一手资料的方法。

间接调查法：间接调查法主要是用来搜集二手资料，是指利用互联网收集与企业营销相关的市场、供需、竞争者及宏观环境等信息的方法。

二、基本训练1. 单项选择A. A.A.D.A.2. 多项选择（1） ABCD （2）ABCD （3）ABCD（4）ABCD（5）ABCD3.判断（1）√（2）×（3）×（4）√（5）×4. 简答题（1）文案调查法的过程包括哪些步骤？确定资料需求拟定调查计划收集信息资料筛选评估资料整理信息资料撰写调查报告（2）你所了解的文案调查资料的来源有哪些？内部资料主要是企业内部各个部门所提供的数据资料信息，包括统计资料、销售报告、存货数据、会计报表、广告支出、价格信息等有关资料；外部资料主要指从机关、组织机构、个人等获取的资料，如政府、行业协会公布的数据、在线数据库、图书馆及各种期刊出版单位的文案资料等。

二手数据调查方法

竭诚为您提供优质文档/双击可除二手数据调查方法篇一：市场调研与预测04《市场调研与预测》第04章在线测试2、实地调查方法包括：a、访问法b、观察法c、报刊剪辑分析法d、情报联络网法e、实验法3、以下属于访问法的是：a、直接访问法b、电话访问法c、cati法d、邮寄调查法e、堵截访问法4、堵截访问法的缺点是：a、成本高，时间长b、不适合简单问题的调查c、不适合复杂问题的调查d、准确度受到影响e、拒访率高5、实验法的优点是：a、快捷经济b、客观性强c、主动性强d、成本较低e、可控性强恭喜，交卷操作成功完成！你本次进行的《市场调研与预测》第04章在线测试的得分为20分（满分20分），本次成绩已入库。

若对成绩不满意，可重新再测，取最高分。

测试结果如下：1.1[单选][对]获得第二手资料的市场调查方法是：1.2[单选][对]调查人员通过入户观察厨房来收集日用品资料的方法是：1.3[单选][对]某企业不能按时完成订单，需要与顾客沟通，最好采用的方法是：1.4[单选][对]成本最高的访问法是：1.5[单选][对]某电信公司欲对居民长途话费情况进行市场调查，通常采用的方法是：2.1[多选][对]市场调查方法包括：2.2[多选][对]实地调查方法包括：2.3[多选][对]以下属于访问法的是：2.4[多选][对]堵截访问法的缺点是：2.5[多选][对]实验法的优点是：3.1[判断][对]可以采用访问法、观察法、实验法收集第一手的资料。

3.2[判断][对]访问法和观察法不能结合使用。

3.3[判断][对]若调查市场的长期发展趋势，宜采用固定样本调查。

3.4[判断][对]对于时效性要求不高的调查可以考虑采用电话访问法。

3.5[判断][对]实验调查法获得的结果用于实际推广会有一定的时间限制。

篇二：消费者行为-数据收集方法数据资料收集方法思潮公司的数据来源主要通过两个途径：一是通过市场调查、深访、研究人员自身的分析、估计与预测来获得的一手数据；二是通过公开发表资料的收集、公司研究来获得二手资料。

市场营销调研二手资料分析与定性调研法

提高效率
通过二手资料分析提供的数据支持，可以减少定性调研的时间和成本，提高整体调研效率。
03
二手资料分析方法
资料的收集与整理
01
确定资料来源
02
制定收集计划
03
资料整理与筛选
通过互联网、图书馆、政府部门等渠道收集资料，并确保资料的可靠性。
根据调研目的和时间安排，制定合理的收集计划，包括收集的详细问题、时间表等。
市场营销调研二手资料分析与定性调研法
2023-10-29
目录
• 市场营销调研概述 • 二手资料分析与定性调研法介绍 • 二手资料分析方法 • 定性调研法方法 • 二手资料分析与定性调研法的应用 • 结论与展望
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ1
市场营销调研概述
定义与目的
定义
市场营销调研是对消费者、市场、竞争对手以及营销策略等各方面的数据进行收集、整理、分析和解释的一系列活动。
深入：定性调研可以深入探索特定问题或现象。
主观性：定性调研的结果受限于研究者对问题的理解和主观判断。
二手资料分析与定性调研法的结合
1 2 3
互补性
二手资料分析和定性调研法具有很强的互补性，结合使用可以更全面地了解市场营销问题。
强化分析结果
通过二手资料分析提供的数据支持和定性调研法的深入探索，可以更准确地解释和分析结果。
结构化访谈
按照预先设定的问题逐一询问，以确保获取信息的全面性和系统性。
半结构化访谈
在核心问题的框架下，允许受访者自由发挥，以获取更深入的见解和感受。
非结构化访谈
完全不设限制，让受访者自由表达，以获取独特的观点和体验。
焦点小组讨论会
小组组成

案头调查法名词解释

案头调查法(Desk Research)是一种通过收集和分析现有数据和信息来了解某个主题或问题的方法。

它通常涉及对文献资料、统计数据、政府报告、公司报告、新闻报道等二手数据进行收集、整理、分析和解释，以获取对特定问题或领域的深入了解。

案头调查法具有以下特点：
1. 节省时间和资源：与进行实地调查或直接观察相比，案头调查法可以节省大量时间和资源。

它允许研究者在一个相对较短的时间内收集和分析大量的数据和信息，以便对问题进行更深入的研究。

2. 广泛的数据来源：案头调查法利用各种渠道和来源的二手数据，如图书馆、政府机构、行业协会、互联网等。

这些数据来源丰富多样，可以提供关于特定主题的各种信息和观点。

3. 客观性和可靠性：案头调查法通常基于客观的数据和信息，因此可以提供更可靠和客观的结论。

与基于主观观察或访谈的方法相比，案头调查法更易于避免主观偏见和误解。

4. 适用性广：案头调查法可以适用于各种研究领域和主题，包括市场研究、政策分析、行业研究、历史研究等。

这种方法尤其适用于需要快速获取一般性知识或特定信息的情境。

然而，案头调查法也存在一些限制和挑战。

例如，二手数据可能存在质量和可信度的问题，研究者需要谨慎验证和评估这些数据的准确性和完整性。

此外，案头调查法可能无法提供最新的数据或现场观察的第一手资料，因此其适用性和有效性可能受到特定研究主题和情境的影响。

总的来说，案头调查法是一种有用的研究方法，它可以提供对特定主题或问题的深入了解，并为其他研究方法提供背景信息和支持。

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竭诚为您提供优质文档/双击可除二手资料调查法有哪些
篇一：调研资料一手二手的区别
1.调研资料一手二手的区别
一手
二手资料是由他人收集并整理的现成资料。

2.介绍期成熟期产品市场有什么特点
1.highpercentageofproductfailures;highcost;lowsales ;volumenetloss;limited
distribution;risky;expensive;littledirect;competiti on
2.salesincreaseslowly;profitsdeclineforproductandre tailer;pricecompetitionintensifiesmarginalproductsl eave;greatershareofthetotalpromotionaleffecttoretai
ndealersandshelfspaceintheirstore
3.政治与法律环境问题通过调研人员实际调查所得到
的直接信息及时准确，可靠程度高，成本高、风险大不懂╮(╯_╰)╭
政治环境
国际企业开展的活动都是经济活动。

但是，经济和政治许多时候都是不可分，因为企业开展国际市场营销，必然要受目标市场上政治环境的影响，每个国家的政治环境都有其独特性，企业在进入一个新的外国市场之前，必须对其政治环境进行细致考察，以了解可能遇到的阻力和风险。

政治环境包括本国（母国homecountry）、目标市场国（东道国hostcountry）和国际（世界）的政治形势（局势），重大、突发性政治事件，政治稳定性和政治风险，政治制度和体制（国体、政体），政党和政府的作用，党政方针、政策、措施，政府办事作风、效率，国家政府之间的关系，地方政府之间的关系，参加国际组织的情况，等等。

2、法律环境：
法律是由国家制定并由国家强制力保证实施的各种行
为规则。

迄今为止，世界上不存在一部统一的法律涵括所有的商业活动，所以熟悉国际营销的法律环境，对营销人员来说非常重要。

法律环境包括各国
法律体系的基础——法系，本国和目标市场国的宪法、
法律和行政法规，实体法和程序法，国内法和涉外法（国际私法），立法、司法、执法机构与程序，国际法（国际公法），国际条约，国际惯例，国际争端处理办法，等等。

4,案例分析进入国际市场方式有哪些做营销调研应调查哪些因素
出口进入方式，契约进入方式，投资进
政治环境法律环境
经济环境
社会文化环境
科技环境
自然环境
竞争者环境
供应者、购买者和社会公众环境
行业、市场竞争结构分析
入方
式
篇二：03章二手资料调研
第3章二手资料调研
本章重点:
二手资料作用二手资料优点二手资料局限二手资料评
价二手资料收集
第1节二手资料调研的概念
一、第一手资料与第二手资料
（一）第一手资料，又称原始资料、初级资料
指调研者直接向调研对象收集的资料；对调研者而言，这些资料没有经过他人整理分析过。

为解决特定营销问题、管理决策问题而专门向调研对象收集的询问、观察或实验资料。

（二）第二手资料，又称现成资料、次级资料；
任何一种营销调研问题都不可能是从未有过的，以前很可能有人做过同样或类似的调研。

经他人收集、记录、整理的各种数据和资料的总称。

对调研者而言，二手资料是已经存在的资料。

二手资料和调研者当前要研究的问题不一定绝对吻合，只要相关、有用即可。

（三）原始资料与二手资料的比较
收集目的收集过程收集费用收集时间
二、二手资料调研的作用
（一）在调研初期有助于明确调研课题；
初步了解调研对象，熟悉行业背景，明确问题的构成与成因
例：奥康二手资料收集——北大纵横
（二）发现营销问题，提供解决问题的基本思路；
（三）作为经常性调研，定期为管理者提供报告。

二手资料调研分为专项、定期和持续的调研。

原则1——先二手资料后原始资料
考查研究可能得到的二手资料是收集原始资料的先决
条件；一般应从二手资料开始分析，只有二手资料的来源已经全用完了，才能考虑进行调研收集原始资料。

三、二手资料调研的局限
（一）前提假设：所需文献资料已存在，散布在各类公开和非公开的文献中。

采用某种方法，能够找到所需资料。

对零散资料进行整理和研究能获得有价值的信息。

局限：全新领域或事物，文献资料可能很少。

（二）缺乏可得性：需要的信息无法通过二手资料找到（三）资料不充分：不足于据此做出决策或完全解决问题
（三）数据过期：二手资料具有滞后性，报纸、期刊滞后期不同，难以反映现实的情况和新问题。

（四）缺乏相关性：二手资料的内容不能直接为调研者所用
（五）统计口径不一致：故调研者应详细了解资料的来源、定义，作必要的调整后方可使用。

（六）信息泛滥：大量资料稂莠不齐、真假难辩。

原则二——怀疑的尊重：使用二手资料的一个基本原则，对于二手资料的使用先抱怀疑的态度是正确的。

四、判断资料的准确性
（一）资料是谁收集的
（二）资料收集目的是什么
案例：家电的评测究竟该听谁的？
1月10日下午，在北京威斯汀大酒店，中国质量协会、全国用户委员会、《品质》杂志社联合中国家用电器研究院
召开新闻发布会，通报了涉及13个型号的冰箱、洗衣机两
大类白色家电产品的质量竞争力测评结果。

在这次包括海尔、西门子、惠而浦等国内市场13家强势品牌产品在内的测评
活动中，海尔的冰箱和洗衣机再次以雄厚的质量基础赢得了第一的桂冠。

其中，在这场中外知名品牌的巅峰对决中，海尔冰箱摘取了全部的五项全能冠军，以绝对优势遥遥领先。

但新飞、海信、美菱三品牌各有一款冰箱耗电量与标注不符。

1月15日，中国家电协会的此次评测提出质疑。

随后容声、新飞、美菱、海信四厂商也对结果进行联合质疑。

（三）资料是何时收集的？判断资料是否过于陈旧，是否具有使用价值。

（四）资料是如何收集的？
收集资料所用的一整套方法的缺失往往影响二手资料。