【精品报告】2020社区团购白皮书
2024年社区团购市场调查报告
2024年社区团购市场调查报告1. 引言社区团购是指通过线上平台，以社区为单位组织居民集中购买商品，并由平台负责商品采购、配送等服务。
社区团购市场在近年来迅速崛起，成为中国电商行业的新热点。
本报告旨在对社区团购市场进行深入调查，分析其现状和发展趋势。
2. 调查方法本次调查采用了问卷调查、访谈和数据分析等方法，以获取全面的市场信息和意见反馈。
调查对象主要是社区团购平台、供应商和消费者。
我们通过随机抽样的方式选择了500名消费者和30家社区团购平台进行调查。
3. 社区团购市场概况3.1 市场规模根据调查结果，社区团购市场在过去两年内实现了快速增长。
截至目前，中国社区团购用户已经超过1亿人。
3.2 市场特点社区团购市场的特点主要包括价格优势、地域限制、配送服务和商品品质等。
消费者一方面通过社区团购平台能获得更低的价格，另一方面也因为地理位置限制以及配送服务的便利性选择社区团购。
3.3 市场竞争格局社区团购市场竞争激烈，市场上出现了众多的社区团购平台。
其中，拼多多、美团、饿了么等互联网巨头以其强大的资金和技术实力占据市场份额较大。
4. 消费者需求和行为分析4.1 消费者需求调查发现，消费者选择社区团购的主要原因是价格便宜、商品丰富和送货方便。
他们更看重价格和品质之间的平衡。
4.2 消费者行为调查显示，绝大多数消费者每周会进行一次以上的社区团购，而且多数消费者更倾向于在晚上进行团购下单。
此外，消费者对商品品质、退换货政策和配送时间等也有较高的要求。
5. 社区团购平台分析5.1 平台选择因素调查结果显示，消费者选择社区团购平台主要考虑的因素有平台信誉、商品种类和价格。
5.2 平台优势和劣势社区团购平台的优势在于价格优势、配送便利和商品品质。
然而，平台的劣势主要有配送延迟、退换货流程繁琐和售后服务不完善等问题。
6. 潜在风险和挑战6.1 市场风险社区团购市场存在一定程度的市场风险，包括激烈的竞争、坏账风险和法律风险等。
社区团购市场调研报告
社区团购市场调研报告一、调研背景随着互联网的快速发展和人们生活水平的提高，社区团购已成为人们生活中不可或缺的一部分。
社区团购不仅为消费者带来了更加便捷、实惠的购物体验，也为商家提供了更加精准、高效的营销渠道。
本次调研旨在全面了解社区团购市场的发展现状和趋势，深入分析社区团购的特点和优势，为社区团购行业的规范化和专业化提供参考和建议。
二、调研目的本次调研旨在全面了解社区团购市场的发展现状和趋势，深入分析社区团购的特点和优势，为社区团购行业的规范化和专业化提供参考和建议。
三、调研方法本次调研采用了问卷调查和深度访谈相结合的方法。
共发放了1000份问卷，回收了950份有效问卷。
深度访谈共有50人参与，其中25人为社区团购消费者，另外25人为社区团购从业者。
四、调研结果1.市场规模根据问卷调查结果，社区团购市场规模在过去两年内呈现出快速增长的趋势。
其中，80%的消费者参与过社区团购，其中月均消费在100元以下的消费者占比最大，达到了50%。
同时，消费者主要集中在18-35岁年龄段，占比约70%。
2.消费者购物行为根据问卷调查结果，社区团购消费者在购物时的购物行为主要包括以下几个方面：（1）选择商家：消费者通常会选择自己熟悉的商家或者朋友推荐的商家。
（2）选择商品：消费者通常会选择自己需要的商品，价格适中的商品。
（3）下订单：消费者通常会在规定的时间内下订单，交付定金。
（4）收货评价：消费者通常会在收到商品后对商品进行评价，并支付尾款。
3.商家运营情况根据深度访谈结果，社区团购从业者在开展社区团购时的运营情况主要包括以下几个方面：（1）选品：商家通常会选择品质好、价格适中的商品来开展社区团购。
（2）营销推广：商家通常会采用优惠、赠品等营销手段来吸引消费者参与。
（3）供应链管理：商家通常会加强供应链管理，保证商品的质量和供应。
（4）售后：商家通常会提供一定的售后服务，保证消费者的满意度。
4.行业规范及发展建议根据深度访谈结果，被访者认为行业规范及发展建议主要包括以下几个方面：（1）平台管理：应加强平台管理，建立完善的管理制度，确保平台的公平公正。
社区小店团购活动总结报告
社区小店团购活动总结报告一、活动概述社区小店团购活动是指组织社区居民，以团购的方式购买小店商品，旨在促进居民之间的互助合作，提供优惠价格的同时增加小店的销售额。
本次活动于XX年XX月XX日在XX社区举行，历时三天。
活动期间，共有XX 户居民参与，共团购了XX件商品，总交易额达到XX万元。
二、活动流程1. 前期准备在活动开始前，我们根据社区居民的需求，与XX小店商家进行沟通，确定了参与活动的商品种类和数量，并制定了活动宣传计划。
2. 活动宣传我们采用多种渠道进行活动宣传，包括社区公告栏、社区微信群、小区广播等，以确保信息能够传达给尽可能多的居民。
3. 商品展示与订购活动期间，我们在社区活动中心开设了临时展示区，将参与活动的商品进行展示，并提供样品供居民尝试。
同时，我们为居民提供了线上订购渠道，方便居民在家中浏览商品并进行订购。
4. 商品配送与收取款项活动结束后，我们与小店商家协商，并统一安排商品的配送工作。
居民可以选择将商品送至家中或者到指定地点自行领取。
同时，我们设立了专门的收款台，居民可以在领取商品时将购买款项支付给我们。
三、活动效果1. 经济效果通过社区小店团购活动，小店商家的销售额得以提升，为小店注入了新的活力。
该活动期间，小店销售额较平时增长了XX%。
2. 居民满意度根据参与居民的反馈，他们对本次活动给予了较高的评价。
多数居民表示通过活动购买到了自己需要的商品，并且以较优惠的价格获得了更好的购物体验。
3. 社区合作本次活动促进了社区居民之间的互助合作和交流。
在活动过程中，居民们共同商讨、协商，通过团购方式合理分摊了物流配送成本，并共同维护着社区的利益。
四、存在问题与改进方向1. 活动宣传不到位尽管我们使用了多种宣传渠道，但由于人员和经费限制，宣传范围和深度还有待提高。
在未来的活动中，我们需要加强与社区媒体、社区居民代表的合作，将宣传力度进一步加大。
2. 商品种类和数量不够多样化本次活动仅选取了部分小店商品参与团购，在未来的活动中，我们需要更广泛地了解居民的需求，并与更多小店商家合作，提供更多样化的商品选择。
社区团购管理工作总结报告
社区团购管理工作总结报告
近年来，随着社区团购的兴起，社区团购管理工作也成为了社区服务的重要一环。
在过去的一段时间里，我们社区团购管理团队在市场调研、供应链管理、客户服务等方面做了大量工作，取得了一定的成绩。
现就社区团购管理工作进行总结报告如下：
一、市场调研。
在市场调研方面，我们团队深入了解了社区居民的消费习惯和需求，对社区内
的竞争对手进行了调查和分析。
通过市场调研，我们更好地把握了社区居民的购物需求，为后续的商品采购和促销活动提供了有力的支持。
二、供应链管理。
在供应链管理方面，我们团队与各大供应商建立了良好的合作关系，确保了商
品的质量和价格优势。
同时，我们还建立了一套完善的物流配送系统，保障了商品的及时送达。
通过供应链管理的不断优化，我们提高了社区团购的商品品质和服务水平。
三、客户服务。
在客户服务方面，我们团队注重与社区居民的沟通和互动，及时解决了居民的
投诉和建议。
我们还通过举办各类促销活动和社区活动，增进了与居民的互动，提高了社区居民的满意度和忠诚度。
总的来看，我们社区团购管理团队在市场调研、供应链管理和客户服务方面取
得了一定的成绩。
但在工作中也存在一些不足之处，比如在推广和营销方面还需加强，对竞争对手的监测和分析也需要进一步加强。
在今后的工作中，我们将进一步完善社区团购管理工作，提高服务水平，为社区居民提供更优质的购物体验。
同时，
我们也将继续加强团队建设，提高团队的执行力和创新能力，为社区团购的发展贡献更大的力量。
九佰街社区团购流程图最新
等待团长通知：团长会在商品到货后通知团员提货时间及地点
提货方式：团员需按照团长指定的时间和地点进行提货，可以选择自提或团长协助送货上门 注意事项：团员需保持手机畅通，确保能够及时收到团长通知，如有特殊情况需提前与团长 沟通
成功案例一：生鲜水果团购
成功案例三：旅游线路团购
案例背景：九佰街社区团购推出旅 游线路团购业务，满足消费者个性 化需求。
案例分析：该案例的成功得益于社区 团购模式的优势，能够快速聚集消费 者需求，降低采购成本，提高销售效 率。
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案例介绍：通过社区团购模式，将 旅游线路产品以更优惠的价格销售 给社区居民，同时提供优质服务。
九佰街社区团购的未来发展趋势
智能化发展：利用大数据和人工智能技术，实现精准推荐和个性化服务，提高用户体验和转化率。
社区化运营：加强与社区的合作，拓展线下渠道，提高用户粘性和参与度，打造更具有社交属性的团购平台。 多元化服务：提供更多元化的团购服务，如生鲜、美食、旅游等，满足用户多样化的需求，提高用户满意度。 国际化拓展：积极开拓海外市场，将九佰街社区团购的模式和经验复制到其他国家和地区，实现全球化的发展。
成功关键：优质的水果品质、高效的配送服务、创新的营销策略以及良好的用户口碑共同促成 了生鲜水果团购活动的成功。
成功案例二：家居用品团购
案例背景：九佰街社区团购平台与家居品牌合作，推出家居用品团购活动 团购商品：涵盖家具、家居饰品、家纺用品等各类家居商品 营销策略：采用限时折扣、满额减免等优惠方式吸引消费者参与 成功关键：提供优质商品和优质服务，建立良好口碑和信任关系
案例背景：九佰街社区团购平台通过生鲜水果团购活动，实现了快速的用户增长和销售额提升。
2020年社区团购行业研究报告
亏损扩张策略下团长实际费用率在多个地区高于假设水平，而按照前 面的假 设，社区团购能实现盈利；根据兴盛优选的公开演讲，兴盛优 选在其运营较好的湖南等地已 具备盈利能力，但在持续扩张、抢占市 场等思路下，目前整体仍亏损。
1.1.1.3. 供应链效率大幅提升：提升物流效率、减少生鲜损耗
相较于其他生鲜电商模式，社区团购的履约成本（对应物流分拣等的 成本）等其他成本都低得多， 使其有效下沉进低线城市。生鲜损耗上 都做到了较好水平，根据兴盛优选披露数据社区团购或更 胜一筹，到 家模式下每单配送成本约 7-10 元，这部分成本相对刚性，仓储等其 他履约成本每单约 1-2 元，而订单密度较好的社区团购每单履约成 本可做到 1.5 元以内；其他成本上，社区团购 的成本主要为团长抽 成 5%（普通地区）-15%（价格战激烈地区），低于大部分社区团购 的获客 费用（+门店经营费用）。成本优势使社区团购有更大的定价 空间、接受更低的客单价，下沉市场 对价格更敏感、客单价更低的特 点则使得大部分生鲜电商难以下沉。
2019 年资本市场寒冬下潮水退去，以亏损换市场的快速扩张模式遭 遇融资遇冷的环境下， 各公司迎来自我造血能力和业务模式构建上的 考验：①尽管具备更高的存货周转上限，但生 鲜分拣、冷链仓储配送 等环节决定了供应链环节资产较重，具备足够的区域订单密度（类似 常规零售业中的‚坪效‛），实现更高的固定资产周转、更低的资产折 旧对成本优势至关重要， 没有足够的订单密度社区团购的运营成本会 高于传统商超和农贸市场。②SKU 选择到用户获 取等关键环节，社 区团购需要本地差异化运营。一地一味，各地消费特点不一样，ZG 独特 的农业生产和农村治理体系下，生鲜品的供应同样并不是标准的， 很大一部分供应链需要本 地组织。另外，本地的社交关系和信任也需 要积累，这个积累是需要很长时间。③社区团购 的链条很长，构建复 杂。一端直通农产品产地，做产地直采，以提供差异化的生鲜商品和 商 品体验；一端直达用户，甚至把电商标准的快递模块拆开，直接把 控到仓、到社区和到用户 三个环节，以降低履约成本。长链条上的任
2020上半年中国社区团购行业专题研究报告
2020上半年中国社区团购行业专题研究报告导读随着物流与技术的发展支持，在疫情的刺激下中国社区团购进入爆发增长的阶段，在2020年社区团购市场发展增长率超过百分之百，市场规模达到650亿。
随着大数据分析技术的进步，社区团购可借助数据分析力量，精准地预测客户的总体需求能力，达到精确稳定的供给。
下半场社区团购将会以“实体店仓+社群”的形式存在，线上线下结合兼顾用户端体验和供应端的效率成本。
(《艾媒咨询|2020上半年中国社区团购行业专题研究报告》完整高清PDF版共37页，可点击文章底部“阅读原文”进行报告下载)报告完整目录（可滑动查看）一、2020年中国社区团购行业发展现状1. 社区团购的概念定义2. 中国社区团购发展历程3. 中国社区团购市场规模4. 中国社区团购行业图谱5. 疫情下社区团购的机遇/挑战6. 疫情刺激社区团购发展7. 中国社区团购发展动力8. 中国社区团购发展优势9. 社区团购的发展特点10. 蔬果为生鲜电商行业主打食材11. 中国社区团购平台融资信息汇总二、2020年中国社区团购用户调研1. 社区微信群为社区团购主要传播方式2. 消费者使用社区团购原因调查3. 社区团购消费者购买品类调查4. 社区团购平台消费频次及金额调研5. 商品物美价廉为社区团购消费者选择平台主要因素6. 送货上门成为社区团购代替线下消费的主要优势三、中国社区团购行业典型平台价值分析1. 美团优选(一)2. 美团优选(二)3. 十荟团(一)4. 十荟团(二)5. 兴盛优选四、中国社区团购行业发展趋势解读1. 中国社区团购行业发展趋势解读(一)2. 中国社区团购行业发展趋势解读(二)图表目录图表1：2019-2022 中国社区团购市场规模及增长率(单位：亿元)图表2：疫情下中国社区团购平台食材销量增长情况图表3：疫情下中国社区团购平台食材销量占比变化情况图表4：2020年中国消费者线上购买生鲜食材品类调查图表5：2020年中国社区团购普及度及传播途径调查图表6：2020年中国社区团购被使用/拒绝的原因调查图表7：2020年中国社区团购消费者购买品类调查图表8：2020年中国社区团购平台消费频次及金额调研图表9：2020年中国消费者选择社区团购平台原因调查图表10：推荐亲友使用社区团购的意愿调查图表11：2020年中国社区团购替代线下购物优势调查本报告研究涉及企业/品牌/案例美团优选、十荟团、兴盛优选核心观点2022年中国社区团购市场规模预计达1220亿元，产业发展迅猛iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，在疫情的刺激下，2020年社区团购市场发展迅猛，市场规模预计将达720亿元。
社区团购：成也萧何,败也萧何
社区团购：成也萧何，败也萧何作者：刘旷来源：《销售与市场·营销版》2019年第03期无人货架之风掀起一年后落下了，随后吹起了社区团购之风，那么接下来看看社区团购领域讲了什么故事吧。
社区团购赢在哪，又难在哪团购并不是一个新鲜词，早在2010年，团购的风潮就已盛行过。
当时全国各地一下子涌现了5000多家团购网站，而团购风口一过，最后也只有少数玩家幸存了下来。
直到2018年下半年，社区团购再一次与8年前的团购一样火了起来，全国出现了数百家做社区团购的企业。
而且在资本寒冬中，食享会、呆萝卜、你我您、邻邻壹、考拉精选等社区团购平台都获得了融资。
可见，在资本的助推下，社区团购的发展节奏在不断地加快。
简单来说，社区团购是一种依托在微信生态下的电商渠道，通过社交方式圈住用户流量，从而更好地把商品和消费者连接在一起。
之所以社区团购能玩起来，无非是用低价来吸引大量的消费者，而这种玩法也是企业常用的互联网打法。
其实，社区团购平台在获客方面，少不了“团长”的助攻。
通常情况下，团长可能是宝妈，也可能是小区门口的保安……这些人不仅要有充裕的时间，而且还要有一定的号召力，而团长日常的事情就是在微信群里发送商品，然后用户根据需求选择团购，之后用户可以选择送货上门或者线下自提这两种收货方式。
这就意味着，社区团购平台不仅招募团长的门槛比较低，而且运营模式也比较简单。
那么这种玩法也就容易被复制，当这块市场上出现了越来越多的玩家时，彼此之间的竞争关系就会越来越明显。
与此同时，社群关系的不可复制性也是社区团购平台不可忽视的问题。
一方面，头部团长比较稀缺，社区团购平台间已经开始了团长的恶性争夺。
都知道，平台是要给团长提成的。
“虎嗅精选”曾报道过，你我您平台给团长10%销售额的提成，是该平台多年探索得到的一个平衡点，随后也被同行效仿。
但是不少平台间为了竞争团长而采取提高抽成的方法，这对于忠诚度不高的团长而言，吸引力是比较大的，可见团长这个角色缺乏稳定性。
社区团购汇报材料模板
社区团购汇报材料模板尊敬的领导：根据您的要求，我整理了关于社区团购的汇报材料，如下：一、概述社区团购是指由社区居民自发组织，通过集中采购的方式获取商品或服务的活动。
在当前的市场经济环境下，社区团购作为一种新兴的购物模式，已经在全国范围内得到了广泛的推广和应用。
二、目的和意义1. 解决社区居民购物难题。
传统的购物方式需到物理店铺购买，不仅浪费时间，还可能造成交通拥堵。
通过社区团购，居民可在社区内集中购买所需商品，节省时间和交通成本。
2. 促进社区居民互动。
社区团购活动具有社交属性，通过居民之间的沟通和协作，增进邻里之间的交流和互动，提升社区凝聚力。
3. 优化消费结构。
社区团购引导居民集中选购经过品牌认证和质量可靠的商品，提高居民的消费意识和品质要求，推动消费结构升级。
4. 促进社区经济发展。
社区团购活动可以引导居民支持本地供应商，加强社区与商家的联系，促进当地小店的发展，提升社区经济水平。
三、实施情况和效果1. 组织架构及配备：成立社区团购小组，由社区居民自愿参与，其中包括专业人员和志愿者，确保活动的顺利开展。
2. 产品选择与采购：通过与供应商进行洽谈，确定供应合作关系，筛选符合居民需求的商品。
严格把关商品质量，保障居民权益。
3. 宣传推广：通过社区广告板、微信群等渠道，宣传社区团购活动，并提供参与方式和时间，吸引居民参与。
4. 绩效评估：定期对社区团购活动进行绩效评估，包括居民满意度、经济效益等指标。
5. 保障措施：确保商品质量和后续服务，与供应商签订保证协议，并设立售后服务渠道，解决居民后顾之忧。
四、存在问题和建议1. 社区团购活动组织起来较为复杂，需要统筹协调，建议加大对社区团购活动的宣传力度，提高社区居民的参与度。
2. 社区团购活动涉及到大量商品和居民需求，建议加强供应链管理，确保商品的及时交付和质量保证。
3. 部分居民对社区团购还存在不信任感，认为商品质量不可靠，建议加强宣传，提升居民对社区团购的认知和信任度。
社区团购的“边界”在哪里
社区团购的文/本刊记者金立刚从2018年开始，社区团购的 ‘‘风”只吹了一年多便归于沉寂，只有为数不多的几家头部公司还在 一线默默耕耘。
但到了 2020年下半 年，一只疫情‘'黑天鹅”竟再次让 这个集生鲜、到家、私域于一体的“新 业态”大火一把。
据权威数据显示，2020年社区 团购披露融资金额高达171.7亿元，同比增长356.3%,刨下了历史新高。
社区团购无疑是2020年最热门的投 资赛道之一。
社区团购的火热或许与其依托 真实社区，以生鲜品类切入市场、利用团长的熟人关系纽带进行商业 流通的新型零售模式有关。
通俗地 讲，社区团购的模式类似于S2b2C社群分销。
其与传统零售的区别在 于：通过App或小程序把商品传递 给用户，而传统零售是通过店面和 货架来展71^商品D不过，任何一种新生事物在发 展过程中总会遇到或多或少的问题，社区团购亦然。
这其中包括产品同 质化严重、产品品控难保证、仓配 体系不成熟、供应链成本与效率存 在很大提升空间、团长业务能力良 莠不齐等等。
造成种种问题的原因 有很多，前文也有所提及，这里不 再赘述。
但毋庸置疑的一点是，社BUSINESS CHINA特别策划•SPECIAL PLANNING “边界”在哪里区团购的本质是零售，如何改进并推动其良性发展至关重要。
那么，社区团购的边界在哪里，其有哪些特性？关于“边界”，没有人能笃定地给出答案，就像盒马优选社区团购事业部总裁侯毅所说，社区团购是个全新电商模式，目前仅仅处于萌芽阶段。
但可以肯定的是，零售业态讲的是商品的丰富性和商品的黏性，今天虽然是个巨头疯狂的时代，但这一定不是未来的方向。
如果从社区团购的发展趋势来看，或许更为客观。
可以预见的是，社区团购前期将会有两次迭代：一是设备的迭代。
在设备提升层面，现在平台用的都是第三方物流配送，几乎没有冷链运输的能力，配送冻品、鲜品主要依靠保温箱和冰袋。
随着社区团购的蓬勃发展，用户对商品鲜度的要求也会提升。
社区团购的发展现状及优势分析
社区团购的发展现状及优势分析社区团购是近年来兴起的一种电商模式，它通过线上平台组织居民在同一个小区或社区内进行集中采购，并由商家将商品送至小区集中配送到每户居民的门口。
社区团购通过线上线下相结合的方式，打破了传统零售与电商之间的界限，为消费者提供了更便利和实惠的购物体验。
在社区团购的运营过程中，居民通过线上平台选购商品，商家根据订单进行采购和集中配送，居民则通过社区代理直接领取商品。
社区团购的发展现状可以归纳为以下几个方面。
首先，社区团购正在迅速发展壮大。
近几年来，社区团购平台如雨后春笋般涌现，各大电商平台和创业公司都纷纷进入这一领域。
根据数据显示，2019年我国社区团购市场规模达到8000亿元，预计到2020年会超过1.5万亿元。
这一数据表明，社区团购已经成为电商市场的重要一环，具有巨大的发展潜力。
其次，社区团购在用户群体中的认可度逐渐提高。
社区团购相比于传统电商的优势在于价格更加优惠、服务更加贴心。
通过线下集中配送，节省了居民的时间和精力，解决了传统电商配送中存在的时效性和配送范围的限制。
很多人选择社区团购是因为它提供了更加多样的商品，并且充分发挥了精细服务的优势，与居民更近距离的沟通。
再次，社区团购还推动了农产品和小微企业的线上销售。
社区团购强调本地供应链的构建，买家和卖家常常来自同一个地区。
这一模式促进了当地农产品和小微企业的发展，增加了他们的曝光率和销售渠道。
同时，社区团购也为消费者提供了更多的选择，能够品尝到更加新鲜、健康的农产品，从而提高了居民的生活品质。
最后，社区团购还有利于缓解城市配送压力和交通拥堵问题。
由于社区团购商品通过集中配送，减少了多次配送所带来的交通负担，降低了运输成本，提高了配送效率。
这种集中配送的模式降低了末端配送成本，缓解了城市交通拥堵压力，同时也有助于减少外包装材料和环境污染。
综上所述，社区团购已经成为电商市场的新宠。
它通过线上线下相结合的方式为消费者提供了更便捷、实惠的购物体验，同时也为农产品和小微企业的发展提供了机遇。
社区团购思想汇报简短总结
社区团购思想汇报简短总结社区团购是指在社区内组织居民集体采购商品或服务的一种模式，旨在通过规模效应实现价格优惠，减少居民购买成本，提高生活质量。
本文将对社区团购的思想进行简短总结。
首先，社区团购体现了共享经济的理念。
在过去，居民购买商品往往是个体行为，没有共享优势。
而社区团购通过集中采购的方式，能够减少供应链环节，降低物流成本，从而为居民提供更具竞争力的价格。
通过将居民的需求进行集中、协调，实现资源优化配置，达到“一次买”的效果，增加消费者的福利。
其次，社区团购提倡集体协商、共同决策的理念。
在社区团购中，居民之间需要进行交流和共同决策，协商达成共识。
这种方式不仅能够增进居民间的交流与合作，加强社区凝聚力，还可以让居民更好地参与到社区事务中，发挥自己的主观能动性，提高自治意识和自我管理能力。
再次，社区团购强调资源共享和互助支持的理念。
社区团购通过集中采购能够实现资源的共享和优化利用，让居民可以以较低的成本获取更多的商品和服务。
同时，社区团购也提供了互助支持的机制，当有居民遇到困难或需求时，可以通过社区团购的平台获得更多的社区支持，实现互助共赢的效果。
此外，社区团购还强调绿色消费和可持续发展的理念。
通过社区团购，居民有机会选择优质、绿色、环保的商品，减少过多的包装、浪费和污染，实现绿色消费的目标。
同时，社区团购能够促进本地企业的发展，支持本地经济，促进社区的可持续发展。
总而言之，社区团购是一种以共享经济理念为基础的购物方式，通过集中采购、集体协商、资源共享和绿色消费等方式，提高居民的福利，增强社区凝聚力，促进社区可持续发展。
未来，随着社区团购的不断发展和创新，相信它将在更多的社区得到推广和应用。
社区团购思想报告总结
社区团购思想报告总结社区团购是指一群社区内的居民一起组织起来集中采购商品的行为。
这种形式的团购通过集中采购可以获得更低的价格和更高的品质，同时也能够减少个人的购买时间和精力。
社区团购旨在通过集体行动来提高个人和社区的福利，并鼓励社区居民之间的互助和合作。
社区团购的思想主要体现在以下几个方面：首先，社区团购强调集体行动的力量。
在传统的购物模式中，个人往往很难获得价格上的优惠和专业的服务。
但是通过社区团购，居民们可以以集体的力量在厂家或批发商那里获得更好的价格和服务。
通过团购，居民们可以合理分摊费用和风险，共同分享购买的好处。
其次，社区团购强调社区的合作和互助精神。
社区团购不仅仅是一种购物方式，更是一种社区居民之间的合作和互助行为。
在团购过程中，居民们需要协商、沟通和协作，共同解决采购和分配的问题。
通过这种集体的行动，社区的凝聚力和互助精神可以得到增强，居民之间的关系也能够更加融洽。
再次，社区团购强调资源的共享和优化利用。
社区团购可以避免居民们重复购买同一种商品并造成资源的浪费。
通过集中采购，居民们可以更好地优化资源的利用，减少物品的浪费。
同时，社区团购也可以鼓励居民们选择更加环保和可持续的商品，促进可持续发展和环境保护。
最后，社区团购强调个人利益和社区利益的统一。
社区团购可以通过团购优惠和更好的品质来提高个人的利益，同时也可以通过集中采购来提高社区的福利。
个人的需求和社区的需求可以通过社区团购的方式进行统一，实现个人和社区的双赢。
总结来说，社区团购是一种通过集体行动来提高个人和社区福利的购物方式。
社区团购通过强调集体行动、合作互助、资源共享和个人社区利益统一等思想，可以促进社区居民之间的关系融洽，提高社区的凝聚力和互助精神。
社区团购也可以优化资源的利用，促进可持续发展和环境保护。
因此，社区团购是一种值得提倡和推广的购物方式，可以使社区更加繁荣和和谐。
最新社区团购述职报告范本
最新社区团购述职报告范本尊敬的领导和同事们：我是负责社区团购业务的经理，今天我将就我们团队在过去一个季度的工作进行述职报告。
以下是我们的主要工作内容和成果：1. 市场拓展与客户增长：- 在过去的三个月中，我们成功开拓了5个新的社区市场，新增用户数达到了15%。
- 通过线上线下结合的营销策略，我们的客户留存率提高了20%。
2. 供应链优化：- 我们与本地供应商建立了更紧密的合作关系，缩短了产品从产地到消费者手中的时间，提高了供应链效率。
- 实施了库存管理系统的升级，减少了库存积压，降低了运营成本。
3. 产品与服务创新：- 根据社区用户的反馈，我们推出了10种符合社区需求的新产品，其中包括有机蔬菜和特色手工艺品。
- 提升了配送服务的质量，实现了准时配送率的98%。
4. 团队建设与培训：- 对团队成员进行了两次专业培训，提升了团队的专业能力和服务意识。
- 实施了激励机制，提高了团队的工作积极性和忠诚度。
5. 财务状况：- 本季度我们的销售额同比增长了30%，利润率提高了5个百分点。
- 成本控制方面，通过优化运营流程，我们成功降低了5%的运营成本。
6. 问题与挑战：- 面对激烈的市场竞争，我们发现在某些高价值商品的推广上还存在难度。
- 部分社区的物流配送效率仍有提升空间。
7. 未来规划：- 我们计划在未来一个季度内，进一步扩大市场份额，特别是在高端社区的渗透。
- 将继续优化物流配送体系，提高配送速度和服务质量。
- 加强与供应商的合作，推出更多高品质、高性价比的产品。
最后，我要感谢团队的辛勤工作和公司的支持。
我们将继续努力，不断提升我们的服务质量，为公司创造更大的价值。
谢谢大家。
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凯度咨询 – 2020社区团购白皮书
2020.06
随着社交电商和新零售的迅速发展，相关的各种新兴零售业态不断出现，为消费者生活带来便利的同时，也为品牌商创造出新的价值。
其中，社区团购这一新模式就在近几年应运而生。
聚焦于社区，以团长为纽带，同时兼有“社交”与“新零售”的双重属性，社区团购实现了令人瞩目的迅速发展。
社区团购是以社区为单位，以微信群或小程序为载体，以团长推荐为纽带，连结个人或团体的社群电商模式。
在本次疫情期间，社区团购为保障居民正常生活发挥了重要作用，获得了消费者的信任以及市场的认可。
因此，如何把握好后疫情时期的社区团购发展机遇，也成为众多品牌商所关注的问题。
凯度中国咨询团队将于近日发布《2020社区团购白皮书》。
报告将全面解读社区团购市场发展现状及行业趋势，深入分析社区团购头部平台的表现与发展策略，为品牌商选择合作对象提供重要参考；并提供社区团购消费者的购物行为洞察，以及社区团长激励洞察，助力品牌商制定全面的消费者与团长激活策略。
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社区团购定义与运作模式数据来源：凯度咨询分析
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社区团购最早发源于湖南，只经过了短短五年左右的时间，就已经发展至全国，并初具规模。
2020年，社区团购市场规模预计将达到900亿元。
具体到不同城市线级来看，目前高线级市场 （Key / A ）社区团购的用户渗透率相
对较高，而低线级城市由于拥有庞大的消费者基数，未来仍有很大发展潜力。
此外，本次疫情也对社区团购发展起到了重要的推动作用。
根据我们的调研样本，两成左右的消费者是在疫情期间开始了解并使用社区团购的。
而展望后疫情时期，绝大多数消费者培养起来的社区团购购物习惯已经保持下来，证明了这一商业模式的可持续性。
报告关键洞察1. 社区团购市场概览
数据来源：凯度咨询2020年社区团购消费者调研，凯度咨询分析
数据来源：凯度咨询2020年社区团购消费者调研，凯度咨询分析
社区团购市场规模预估
疫情对社区团购的影响
2. 社区团购市场五大趋势
回顾社区团购行业的发展历程和一系列演变，以及不同团购平台的最新布局和未来规划，可以看到该模式呈现出行业格局调整、平台形态多元化、商业模式创新性以及品类结构持续优化等趋势：
1. 行业发展阶段性特点鲜明，目前正在经历重组洗牌，集中程度不断提高。
另一方面，电商和互联网巨头如阿里巴巴、腾讯等也纷纷入局社区团购，抓住生意机会点。
社区团购市场发展历程
数据来源：案头研究，专家采访，凯度咨询分析
2. 社区团购市场格局初显，逐步形成全国性平台（GMV>10亿元，覆盖省份广）、区域性平台（具有区域性优势，或由头部零售商/电商平台加持）以及地方性平台（覆盖单个省份，规模较小）的三大玩家梯队。
3. 最早进入社区团购市场的是原生型（以社区团购为初始创业项目）和快消B2B型平台，随着行业的迅速发展，更多不同背景出身的玩家也逐渐加入，如零售商和电商孵化出的团购平台，以及专业提供技术服务支持的平台，呈现出平台形态多元化的趋势。
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5四大社区团购平台类型
数据来源：案头研究，专家采访，凯度咨询分析
4. 社区团购的商业模式也在随着行业发展进行着持续演变和创新。
大多数平台最开始都是自营模式，即平台负责采购以及物流配送，这样可以更好地把控商品质量。
后来逐渐发展出平台模式，第三方商家入驻，自行负责配送。
现在某些平台又开放加盟商模式以加深对低线级城市的覆盖。
每一次模式的创新和演变都是为了适应和进一步促进社区团购的发展。
5. 社区团购本身的品类结构得到不断优化。
虽然目前生鲜品类依然占据优势地位，但随着消费者购物习惯的养
成，以及品牌方对该渠道的愈发重视并和团购平台开展合作，快消品类占比持续上升，并有望在2021年实现
与生鲜品类基本持平的市场份额。
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3. 社区团购头部平台简析
4. 社区团购团长机会分析
随着社区团购行业的整合加速，市场集中度不断提升，目前已形成五大头部平台：兴盛优选，十荟团，同程生活，食享会，美家买菜。
以兴盛优选为例，最早起步于湖南，目前已扩展至全国超过15个省，并较好地实现了对低线级城市的覆盖，同时通过“共享仓”+自营B2C 仓模式极大提高了物流效率。
报告将会深入解读各平台的规模、用户数量、地域覆盖、业务模式、团长管理、品类结构及财务可持续性。
同时，报告还会分析总结每个平台的核心竞争优势与发展策略，为品牌商选择合适的合作对象提供参考。
社区团购团长在社会团购的商业模式中扮演着不可或缺的角色。
他们承接社区内的最后一公里物流，也利用自己的影响力对消费者购买决策施加重要影响，同时作为社区社交中心可以帮助平台迅速拉新。
我们在本次研究中开展了社区团长深度访谈，以更好地了解其日常运营及对平台/品牌商的期望。
报告将会解读社区团购团长的身份以及各自特点，探讨平台和品牌商如何激励团长，以及如何通过团长与消费者进行互动。
社区团购团长机会分析
数据来源：凯度社区团长访谈，凯度咨询分析
5. 社区团购消费者购物行为洞察
作为社区团购模式中的终端用户和最重要一环，消费者无疑是品牌商的关注重点。
为深入了解社区团购消费者的购物模式特点以及与其他渠道的差异，我们本次研究还开展了社区团购消费者的定量调研，涵盖全国28个省份，覆盖Key, A, B, C&D各城市线级。
从消费画像来看，目前社区团购的用户以女性为主，且多已婚已育。
从品类购买渗透率来看，蔬果生鲜依然是渗透率最高、且购买频次最高的品类，而其他快消品品类仍有较大发展潜力。
从购买路径层面，如果将消费者购物旅程分为前/中/后，购买前，绝大多数用户选择社区团购的购物动机主要包括搜寻感兴趣的商品，日常囤货以及临时性需求。
购买中，消费者的购物方式主要包括自己主动打开团购小程序进行购买，和点击团长推荐的产品链接进行购买。
大多数消费者对团长的推荐接受度都比较高，团长影响力显著，而促销和比价也是消费者购物时的关注重点。
购买后，消费者认为目前社区团购还有待继续完善的地方包括产品质量不好判断，小程序功能不完善，以及产品种类少等。
由于渠道属性和消费场景的不同，深入理解社区团购消费者的购物动机和购物特点，对品牌商为该模式定制相适应的消费者激活策略至关重要。
社区团购用户购物行为分析
数据来源：凯度咨询2020年调研，凯度咨询分析
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6. 总结
社区团购的发展历程已证明其强大的生命力和商业的可能性，同时随着消费者的需求和市场形势的变化而不断进行创新演变。
展望未来，我们相信社区团购模式依然充满潜力和机会，也期待着该模式能够进一步创新为居民生活提供便利实惠和更优的消费体现，持续为品牌创造新的市场价值。
也相信在2020年的后半年会看到更多的品牌会试水社区团购模式，通过招募甚至打造具有影响力的团长，以更短更直接的链条触及社区消费者，不断摸索出属于自己的新商业模式。
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如需获取更多社区团购的市场格局和平台发展的研究、团长深度洞察以及消费者研究结果，以制定社区团购渠道的发展策略，欢迎参考我们的完整报告
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