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企业量化管理：工作的流程与标准的设立

清晰明确的工作职责是每项工作达成要求的基础。然而促使每项工作都能顺利执行，让结果满意的保证却是每项工作要有一个科学的流程，以及在流程的运行过程中对那些影响结果的关键节点的把握。而最有效的控制手段就是对流程中的关键节点设立科学统一的量化评判标准。就象企业都明白广告是一种很有效的营销手段，然而如何才能设计出一条有效的广告呢？只有了解广告从需求创意脚本样片成片这一标准广告生成流程，同时有若干个经过理论与实践检验的对每一流程节点是否合格的科学评判标准后，才真正能够使这项工作的稳定性与可靠性大大提高，才能真正作到企业不再依靠个人的知识与经验来管理我们的每项工作。因此在目标、架构、职责完成之后，工作流程重新定义与流程节点评判标准的建立就成了保证企业达成目标的关键。

综合以上问题，可以看到不使用科学、量化的手段，不围绕目标建立企业组织体系，势必造成组织体系的种种问题，这些问题的产生和出现，必将影响企业运行的工作效率，影响企业工作目标的完成。

综观两个企业面临的种种困扰，虽然企业发展的阶段不同，规模大小不一样，所从事的行业不同，且企业决策者目前关注的问题点也不一样，但总的来讲，我们发现问题核心是不论在管理上还是具体到营销层面，我们的众多企业同样面临着企业发展目标与资源支持之间存在着严重的不匹配。这种不匹配造成了企业在管理上亦或在具体营销的某个

环节上产生了严重的结果与预期之间的差距，因此要想从根本解决我们企业目前面临的问题，就必须首先解决好目标、组织结构以及工作流程三大类工作。在此前提下再进行具体工作技能，技巧的改进，这样才能真正做到系统全面地使我们的企业健康的发展，真正做到基业长青。

结语：借用拿破仑的一句名言：播下一个行动，你将收获一种习惯；播下一种习惯，你将收获一种性格；播下一种性格，你将收获一种命运。事实表明，习惯左右了成败，习惯改变人的一生。在现实生活中，大多数的人，对学习很难做到学而不厌，学习不是一朝一夕的事，需要坚持。希望大家坚持到底，现在需要沉淀下来，相信将来会有更多更大的发展前景。