实习报告正文

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实习报告格式三篇

实习报告格式三篇

实习报告格式三篇范文一百年大计,教育为本。

教育是民族振兴、社会进步的基石,是提高国民素质,促进人的全面发展的根本途径,寄托着亿万家庭对美好生活的期盼,强国必先强教,优先发展教育,提高教育现代化水平,对实现全面建设小康社会奋斗目标,建设富强、民主、文明、和谐的社会主义现代化国家具有决定性意义,而英语教育是中国与世界沟通的桥梁和纽带。

为此国家派我们新疆的老师在北京进修学习一年,并参加了实习,现将实习报告如下:一、实习目的及意义这次实习是提高我们新疆班老师专业素质和技能的重要途径之一。

通过实习可以使我们进一步锻炼理论联系实际和分析问题、解决问题的能力,使我们更深一步了解教学实际,为进一步提高新疆各地区英语教育教学工作打下良好的的基础。

二、实习任务1、学习和了解北京小学的英语教学模式和方法。

2、和石油附小的英语教师互相学习、互相交流、取长补短。

3、进一步提高自身教育教学水平。

三、实习时间20xx年11月24日听课20xx年12月04日讲课四、实习地点北京石油附小…五、实习情况及感想1、听课情况及感想我们于20xx年11月2日分别一、二、三、五年级的英语课。

其中,一、二年级以说唱为主,三年级以听、读为主,五年级以听、说、读、写为主。

令我震撼的是:一年级一位年轻教师的英语课,她将简单的一首英语歌曲上的淋漓尽致,学生的积极性很高,只听了两遍就能自己跟唱,不得不承认北京孩子的教育优势确实比新疆强。

同时,也发现自己在平时的英语教学中的不足之处,尤其是低段教学缺乏活泼性、生动性,未能抓住一、二年级孩子的心理特点,为此我讲在今后的教学中弥补不足。

此外,一位男老师的英语课也值得我学习,那个班的孩子特别聪明,听说能力较强,能够根据情景进行随意对话,这位老师的教学方式与我们不同,他的思路是跟着学生走,根据学生的不同反应干煸不同的教学方式,这一点值得我们学习和研究。

2、讲课情况及感想听完北京石油附小的英语课后,我们新疆班也推选了五位教师到石油附小上了五节交流课。

见习实习报告范文汇编七篇

见习实习报告范文汇编七篇

见习实习报告范文汇编七篇见习实习报告篇1在江汉商报实习了四十天,实习结束以后,感觉自己的应该学习的东西还有很多,对于新闻写作的探索与学习并没有结束。

在江汉商报这个平台,我感到这四十天的收获很多,学习到了很多东西。

一、走在街头上也要留心这一个多月的时间里,我大部分时间都是骑着单车上下班,有很多次我在路上会遇见有人沿街卖手机、药物或者其他物品的情况,后来在网上查询发现,这些人大部分都是形形色色骗子。

7月16日上午,我在沙隆达广场附近逛街时看到有人在向路人兜售一种“虎皮狗”,样貌很特别,像是小猫、小老虎,围在旁边关注的人很多。

我也比较喜欢小狗,于是留意看了一下,但当时我并没有太多想法,只是随便看看就走了。

走了没多远,我又觉得有必要回去再看看,于是我折返回去。

那个人还在,他看我走了又回来,就说可以给我打折,我也没有在意。

回到寝室我觉得这个可以写成一个趣闻,于是随便在网上查询,之后发现网络上有很多揭露信息,说这种狗是染色而成。

在我的实习老师的帮助下,我到宠物市场和宠物医院询问,得知这种狗确实是伪造的狗种。

最后,因为没有照片,这篇新闻并没有见报,但是从这件事我知道,发现新闻要对新鲜事有一个敏感和思考。

还有一次我在某个路口看到有人在卖一种称治疗风湿的药物,这个人首先称自己是某个药厂的推销员,因为药物下个月要在各大药店上架,现在先期赠药。

但是他们却迟迟拿药不送,而是一直演讲一样的介绍药和疗效等等,由于这样的情况我之前也见过,于是我在那个路口多停留了一会儿。

他们不断用各种实验来向群众宣扬他们产品的效果,让我觉得很疑惑的是,他们把药品涂在打火机上之后,打火机开始漏气起火,我感觉这就像是似乎是一个危险物品一样,但是群众却认为这对治疗风湿一定有效。

20多分钟以后,他们开始以试真心为借口收钱,每瓶20元。

我赶到报社后在网上查询该品牌药品,该品牌药品没有商标确实有问题,但是我当时忘记索取药品包装。

这篇新闻没有能够做出来,但是我从中得到一个教训,就是做事要周密;当时我要是索取了药品包装再到各大药店去咨询,一定会得出权威的结果。

实习报告正文格式、内容要求

实习报告正文格式、内容要求

实习报告正文格式、内容要求
实习报告正文的格式通常包括以下几个方面:
1. 标题:实习报告标题要简明扼要,能够准确地概括实习的主要内容。

2. 正文结构:实习报告正文一般包括引言、实习目的与意义、实习内容与工作安排、
实习过程与所学内容、实习总结与心得体会等部分。

3. 内容要求:
- 引言:介绍实习的背景和目的,可以包括所在单位的情况、实习的时间和地点等。

- 实习目的与意义:说明实习的目的和意义,可以包括对所学知识的应用、培养实际工作能力等方面。

- 实习内容与工作安排:详细介绍实习期间所从事的具体工作内容,包括参与的项目、承担的任务等。

同时也要说明实习安排和时间分配等情况。

- 实习过程与所学内容:具体描述实习过程中遇到的问题、解决的方法以及所学到的知识和技能。

- 实习总结与心得体会:对整个实习过程进行总结,可以包括实习的感想、收获和不足之处,以及对将来发展的建议等。

4. 长度要求:实习报告的篇幅一般在2000-5000字左右,可以根据实际情况适当增减。

5. 语言要求:实习报告正文要使用准确、简明的语言表达实习的内容和心得,注意语句通顺、条理清晰、表达准确、语法正确。

6. 参考文献:若有引用他人的观点或参考资料,应注明出处,并在文后列出参考文献列表。

最后,实习报告的内容和格式也可能因学校或单位的要求而有所不同,建议在撰写之前查阅相关的实习手册、指导书或官方要求,以确保符合要求。

社会实践实习报告

社会实践实习报告

社会实践实习报告此次暑假,我充分利用了时间,在马坊居委会进行了10天的实践,这10天对我来说收获颇丰,让我了解了居委会的日常工作,也让我更加敬重这些为社区居民服务的工作人员。

在这次实践中,我的工作就是辅助社区工作人员,做好文件处理以及法制宣传工作。

我想此次实践的主要目的不在是位自己挣得多少社会经验,而是给自己一个机会了解那些整天服务在我们身边却又经常被我们忘记的社区工作人员的日常工作。

了解他们怎样为社区居民服务,了解社区能为我们做什么,了解这个服务团体。

学会如何把社区服务与居民社区工作的做好。

三、实践内容xx年7月20日,我与同学四人在到了社区居委会西园小区欣乐社区进行,开始了这个暑期的社会实践。

乐社区居委会作为XX区的优秀居委会,给了我们几个人一个的实践平台。

在这之前,我们总认为居委会里的社区工作就是一个“家长里短”的集中的,甚至暗自佩服那里的工作人超强的耐心。

刚到居委会的时候,尽管我们对能处理好社区工作充满信心,但因为毕竟没有接触过此类工作,心里还有一些紧张与焦虑。

但是,面对居委会欣乐社区王主任的热情,我们顿感轻松,而我们都对这次居委会的社会实践有了更高的期待。

王秀芳主任告诉我们的主要工作就是在实践期间,帮忙接待处理电话事务、整理文件、辅助社区活动开展、以及进行法制宣传等工作。

当听到这些工作的时候,我们几个都觉得是“小菜一碟”,盲目的认为这些工作没有什么的,只要耐心,细致,勤奋就可以处理好。

但是理想和现实是有巨大差别的,别看表面是小小社区工作,但实质上在这里需要学的东西可是很多的。

在这里,我们每天都能亲身感受到居委会的热情与团结:在以女性工作人员为主的社区工作中,独有的亲和力已经融入他们的工作中。

在工作时的微笑服务,让更多居民舒心,让每一个来的人都感到亲切;在工作之余,她们也耐心的帮助我们,让我们在居委会能真正学到东西。

居委会的工作人员都很热心,努力工作服务居民是他们的宗旨。

主要活动(一):法制宣传活动工作法制宣传活动算是我们几个最期待的工作了,因为这是一次难得走进社区,展现我们能力的机会。

实训实习报告

实训实习报告

实训实习报告实训实习报告模板(通用6篇)在经济发展迅速的今天,大家逐渐认识到报告的重要性,报告包含标题、正文、结尾等。

我们应当如何写报告呢?以下是小编帮大家整理的实训实习报告,欢迎大家分享。

实训实习报告篇1实习目的根据在校期间所学专业,从事学习对应工作岗位,加强专业知识在实际方面的运用,提升自身能力,为将来落实工作打下良好基础。

实习单位及岗位介绍我是去年10月底进入这家外贸公司的,实习的这家公司是一家外贸公司,它的业务主要有二种类型,一是饰品,二是工艺品和玩具。

应该说在这家公司里面饰品是一个相对来说算是比较大的业务。

我主要负责的是对样品的开发及跟进。

其实跟单总的来说就是对从产品出生到最后大批量生产这一整个过程的跟进。

我主要负责的是样品跟单,不过对于整个流程来说,大体上都是一样的实习内容及过程刚进入公司的时候,很多东西都很陌生,不论是对人还是对事,都不了解,首先我接触的是对整个数据及数据的接触熟悉过程。

没有人会很认真地教你,很多东西也只能靠自己去摸索。

渐渐熟悉了以后,就会需要自己独立地接一些小客户,毕竟书面的东西与实际还是相差甚远,只有在实际操作中我才能够完全熟悉整个流程。

产品生产整个流程主要包括第一轮开发,第二轮开发,第三轮开发,到全套,到PP版,再到销样,再到量产。

这是整个的大致流程,而样品跟单则主要是负责量产前的前三轮开发,这其中可以接触到很多的知识,因为产品从最初的雏形,到最后完整的成品,其中有很多需要修改开发的过程,一步一步地不断改进达到客人的要求,投入市场。

样品跟单的第一步,是根据客人提供的粗略信息,通过自己的整理提取,做出一个大概的规格表,规格表在这整个当中起着很重要的作用,因为工厂各个部门的作业,并没有现成的成品可用来参照,因此很多的工作都只能依照这个规格表来进行。

因此第一步,首先就是要做好规格表,同时,首先自己必须得很好地去了解这些产品知识。

因为规格表仅仅是一种书面的东西,面有些时候书面与实际还是相差有一定的距离,在理论上不可能发生的事情,而在实际操作当中却会出现各种意想不到的问题,在作为一个跟单,是处理所有问题的最关键者,所以必须得很好地去把握,尽量避免出现错误,这就需要在进行下一步工作前认真地检查之前的工作,因为所有的工作都是相当于是一个流水线,前面的工作有问题,没有处理好,必然会影响到后续的工作,如果没有及时发现前面工作当中出现的错误,那么在等到在后续的工作当中才意识到这些问题时,就会有亡羊补牢之嫌,且所有的工作都是白费,必须得重新返工。

实习报告正文格式内容要求

实习报告正文格式内容要求

实习报告正文格式内容要求
实习报告的正文格式可以根据实习单位的要求进行调整,以下是一般要求的内容:
1. 报告标题:应写明实习报告的标题,简洁明确。

2. 引言:介绍实习的目的、背景和意义,说明实习工作的背景和要解决的问题。

3. 实习单位的概况:包括实习单位的名称、性质、规模、业务范围等。

4. 实习工作的主要内容:详细描述实习过程中所参与的具体工作内容,包括任务和工作进展。

5. 实习工作的完成情况:说明自己在实习期间完成的工作,具体列举实际工作情况和完成的任务。

6. 遇到的问题和解决方法:列举在实习过程中遇到的困难和问题,并阐述自己采取的解决方法和策略。

7. 实习工作的收获和体会:总结实习期间获得的经验和技能,以及对相关行业或专业的体会和感悟。

8. 实习单位对自己的评价:如果实习单位对自己的表现有评价,可以在报告中简要展示。

9. 自我评价:对自己在实习过程中的表现进行评价,分析自己的优点和不足,并提出改进的措施。

10. 对实习单位的建议:根据实习过程中的体验和观察,提出有针对性的对实习单位的建议和意见。

11. 结束语:总结实习报告,表达感谢和对未来的展望。

以上是一般实习报告正文格式的内容要求,可以根据具体情况进行适当调整和完善。

实践报告范文格式(优秀8篇)

实践报告范文格式(优秀8篇)

实践报告范文格式(优秀8篇)社会实践报告格式模板篇一绚丽多彩的高中生活一次次带给我们意想不到的惊喜。

寒假里,我们走出校园,踏进社会,我满怀期待,希望干出一些成绩,给自己一份满意的答卷。

社会实践是向课堂外的一种延伸,有助于我们接触社会,了解社会。

为我们提供了学习知识,锻炼才干的机会。

也是学生服务社会,回报社会的一种良好形式。

走出校园,我们不再是温室里的花朵。

我选择了一个亲戚开的手机店帮忙卖货,过得也算充实。

在实践的过程中我学到书中学不到的知识,他让我开阔了视野。

我见到了形形色色的人,深感在社会上做生意,与人打交道的不易。

我不断反省检验自己,收获不少。

我懂得了要多与他人沟通,有自信心。

胆小不善与人谈话的我不会随机应变,吃了不少亏。

在社会中要克服自己胆怯的心态,面对不同的人轻松应对,我明白了自信的重要性,自信是力量的最大源泉,不怕顾客的态度如何恶劣。

当你克服了心理上的障碍,那一切也就变得简单多了。

当然这些是需要经过长期积累下的,初出茅庐的我还需努力啊!同时我也悟出了些经商之道。

首先一定要制定正确的经营战略!一家企业只有战略定位准确,才能顺应时代发展的潮流,抓住机遇,加快发展,为企业插上腾飞的翅膀。

其次,我从亲戚贴心的售后服务看出良好的服务对企业的发展也起到至关重要的影响。

形象作为一种无形的资产是经过长期努力形成的。

通过产品和服务在市场上形成竞争优势,何乐而不为?通过这次社会实践。

我懂得只会纸上谈兵是远远不够的,为了是自己成为一名对社会有用的人才我会努力掌握知识,明天才能更好的为社会服务。

社会实践报告格式模板篇二五月十六日,我们跟随着老师进行社会实践。

在从西柏坡出来之后,我们来到了社会实践的第二站,曲寨。

在这里,我们深刻的认识到了我国新农村文化建设的成果,也亲身体会到了现如今的农村发展是有多么的迅速,同时也知道了我们国家的有些政策所取得的成果曲寨村位于河北省会西北一qi公里,鹿泉市区北5公里处,西倚太行,有着丰富的矿山资源;东邻京深高速、京广铁路、石家庄机场;南靠石太高速;地方铁路沿村而过,集团拥有自备货站,交通便利,位置优越。

总结实习报告模板十篇

总结实习报告模板十篇

总结实习报告模板十篇总结实习报告篇1五月,在校内工程实训基地进行了为期一周的金工实习,以制作一把小锤子作为任务。

期间,我们接触了锯、锉、钻、车、铣、刨等工种,还简单地了解数控机床加工技术。

每天,大家都要学习一项新的技术,完成从对各项工种的一无所知到制作出一件成品的过程。

在老师们耐心细致地讲授和在我们的积极的配合下,我们没有发生一例伤害事故,基本达到了预期的实习要求,圆满地完成了一周的认知实习。

在进行金工实习之前我们进行了金工实习的安全教育,实习中心的主任老师用了三个小时来教导我们在金工实习期间应当遵守的规定和需要注意的安全事项,这让我们对金工实习的安全有了更多的了解,这能让我们更放心和更安全的去实习和学习。

我们第一二天进行的是钳工磨工的实习,钳工是以手工操作为主,使用各种工具来完成零件的加工、装配和修理等工作。

与机械加工相比,劳动强度大、生产效率低,但是可以完成机械加工不便加工或难以完的工作。

第三四天的进行的是车床的实习,通过这次的车床的实习,让我们对机械加工有了一个新的认识,老师给我讲解了车床的结构原理,又教我们操作,让我们见识了数控车床的现代化。

第五天的实习是塑形加工,把锤子的边角打磨,进行一些必要的修饰,最后成品就完工了,整个实习是比较简单的,没有太大的难度。

金工实习就这样结束了,五天的时间,金工实习这个动手实操特点极强的一门学习课程很大程度地增强了我的动手能力。

现在不仅能听到老师深刻的讲解,还能够亲手去触摸,去操作。

同时金工实习加强了我对机械制造专业方面的学习,这会提高我对我自己的工科专业的学习兴趣和能力。

最重要的是金工实习还训练了我们做事情了原则性和规范性,做事情不能有差不多的想法,一个差不多,很多的个差不多在一起的时候就是差很多,差很多就会出现问题,一个问题可能不被重视,但是多个问题出现那就是事故。

我想说,金工实习不仅让我学会了很多课堂上无法学到的知识,还让我对自己,对学习有了重新的思考和新的认识。

实习报告的写法、格式模板及范文3篇

实习报告的写法、格式模板及范文3篇

实习报告的写法、格式模板及范文3篇实习汇报怎么写毕业生初涉社会,都会经过一段时间的实习。

实习汇报怎么写呢?应该从哪几个角度去写好这份实习汇报呢?大家可以适当参考以下这份实习汇报范文格式。

1实习目的根据学校对本科生的毕业实习要求,我在山东省xx县农村信用合作社联合社进行了为期4周的毕业实习。

毕业实习的目的是:接触实际,了解社会,增强劳动观点和社会主义事业心、责任感;学习业务知识和管理知识,稳固所学理论,获取本专业的实际知识,培养初步的实际工作能力和专业技能。

详细要求如下:培养从事信用社前台工作的业务能力。

了解并熟悉储蓄前台人员的的日常业务和工作流程规范,学会进行工作。

理论联络实际,学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去参与到详细的前台工作中。

培养艰辛创业精神和社会责任感,形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。

预演和准备就业。

找出本身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。

2实习时间我于20XX年2月1号到3月1号在山东省xx农村信用合作社联合社进行了为期4周实习。

3实习单位3.1单位地址与规模山东省xx农村信用合作社联合社位于沂水镇南环路,法人高传发,电话0539⑵231240。

xx农村信用社拥有258名信合员工,辖12个信用社、1个营业部、73名客户经理,345个协贷站。

3.2实习单位主要业务办理存款、贷款、票据贴现、国内结算业务;办理个人储蓄业务;代理其他行的金融业务;代理收付款项及受托办保险业务;买卖政府债券;代理发行、代理兑付、承销政府债券。

3.3实习单位的历史与开展4实习过程2月1日,我开始了我的农村信用社实习的过程。

早上8点半,伴随着信用社大门的打开,大厅不一会就人来人往。

大家都繁忙着,我无所事事着。

主任说这样吧,这个月的第一期黑板报就你负责。

总算有事做了,说干就干。

高中中学的时候担任过出黑板报,还好基础不至于太差。

其实也没写几个字,关于“信用社预防职务犯罪教育”的普法知识,却繁忙了大半天。

大学生实习报告(通用15篇)

大学生实习报告(通用15篇)

大学生实习报告(通用15篇)大学生实习报告1时间过的真快,在的x月我们走出了校园,踏上了工作岗位,开始了实习生活,一眨眼的工夫,我们已经工作快半年了,在这半年中我们学会了很多以往在学校里学不到的知识。

半年中我几乎尝遍了人生中的酸、甜、苦各种味道。

实习的第一天,我怀着忐忑不安的心情来到了我实习公司的楼下,因为没有见过将要工作在一起的同事,对他们或多或少都有些好奇,会想他们容不容易相处?会不会教给我新的知识,会不会像有些人口中说的那样让我在一旁歇着,一点也不教我?站在大厦的楼下,迟迟的不敢走进电梯,眼看着时间一分一秒的过去了距离老师和实习单位联系人的时间越来越近了,最终我还是鼓起勇气,进了电梯按了公司所在的楼层。

说来也是巧,我去报到的那一天刚刚我要工作的单证部在加班,后来办公室主任帮我介绍了我们部门的经理和其他的同事后,我也加入了工作的行列。

第一天遇到的事和人都是陌生的,我几乎是从零开始。

但有一点很庆幸我所想的一切都是浪费的,他们不但很容易相处,而且会教我很多东西,真后悔当初应该早点进电梯,在楼下站了半天。

在实习的时候,学到了很多实用的东西,而且这些是在学校没有学到过的比如称量。

第一步就是确认批号并核对批纪录,核对Pick lisk 和Object lisk及主料放行报告。

第二步确认清场、若生产拜唐苹则还须确认房间温湿度,更换标示。

第三步准备器具,检查桶、铲子、料斗及筛网等,工具放置于已消毒的推车上准备容器检查容器,封闭容器下口,称量容器皮重,安装出风过。

滤称的检查确认校准期,检查水平状态,检查称的托盘,显示重量回零确认公差进入系统确认公差值上限、下限,确认打印机连接状态。

第四步、首先进入系统,进入系统领取原料,条码识别原料信息、核对放行报告和原料批号是否一致,再根据放行报告输入原料使用含量称量用桶或容器放在所用称的正中,确认后开始称料称量主料打开原料包装,避免其操作中引入异物或造成其它污染称料,其间条码识别所用原料的每个独立包装并输入其含量至称料结束,操作中避免物料由容器返回至原料包装内。

实习报告目录正文范例

实习报告目录正文范例

实习报告目录正文范例一、实习单位介绍1.1 单位基本情况1.2 单位文化及理念1.3 部门结构及职责二、实习岗位及工作内容2.1 实习岗位2.2 工作内容概述2.3 工作流程及要求三、实习期间的学习与收获3.1 专业技能提升3.2 工作态度与团队协作3.3 问题与解决办法3.4 个人成长与感悟四、实习中遇到的问题与反思4.1 遇到的问题4.2 解决方案与经验总结4.3 反思与改进五、实习总结与展望5.1 实习总结5.2 实习评价与反馈5.3 未来职业规划与展望附录:实习期间相关工作成果展示以下为正文部分详细内容:一、实习单位介绍本次实习单位为我所在城市的知名企业,成立于上世纪90年代,是一家以技术创新为主导,集研发、生产、销售于一体的高新技术企业。

公司秉承“创新、品质、服务”的企业理念,致力于为客户提供高品质的产品和专业的服务。

公司部门结构清晰,分为研发部、生产部、销售部、售后部等,各有明确的职责范围。

在实习期间,我所在的部门是销售部,主要负责产品的市场推广和客户沟通。

二、实习岗位及工作内容实习岗位为销售部实习生,主要工作内容包括:协助销售人员进行市场调研、收集客户信息、整理销售资料、参与销售活动等。

工作流程要求先进行市场调研,了解行业动态和客户需求,再根据调研结果制定销售策略,最后执行销售策略,跟进客户需求,提供售前、售中、售后服务。

三、实习期间的学习与收获实习期间,我学到了很多专业知识和实践经验。

在销售方面,我了解了如何进行市场调研、分析客户需求、制定销售策略等。

同时,我还学会了如何与客户沟通,提供优质的服务。

在实习过程中,我明白了工作态度和团队协作的重要性。

只有积极的工作态度和良好的团队协作,才能使工作更加高效、顺畅。

四、实习中遇到的问题与反思在实习过程中,我遇到了一些问题,如对行业了解不深、销售技巧不足等。

针对这些问题,我积极寻求解决方案,向同事请教,查阅相关资料,逐步提升自己的能力。

同时,我也进行了反思,认识到自己在实习过程中的不足之处,如沟通能力、时间管理等。

大学生实习报告格式(精选6篇)

大学生实习报告格式(精选6篇)

大学生实习报告格式(精选6篇)(实用版)编制人:______审核人:______审批人:______编制单位:______编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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毕业实习报告模板5篇

毕业实习报告模板5篇

毕业实习报告模板5篇毕业实习报告篇1前言:“没有实习,就没有发言权”,只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。

我与社会的接触并不多。

其实学校要求我们参加认识实习,无非是想让我们提前接触社会,了解社会,这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心,于是我才决定这个假期要真正的去接触社实践是检验真理的惟一标准。

在课堂上,我们学习了很多理论知识,但是如果我们在实际当会,品尝社会的酸甜苦辣。

中不能灵活运用,那就等于没有学。

实习就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中。

我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去,成为对别人对社会有用的人才我们怎样才能适应当今飞速发展的社会,怎样才能确定自己的人生坐标,实现自己的人生价值呢抱着这种想法,经人介绍我走进了长春前进大街肯德基店。

在那里,我学到许多书本上所没有的社会实践知识,体会到了工作的一些难处,学会了如何处世,怎样把事做对做好,清楚了自身的不足更明确了自己以后要怎样努力去完善自己,为毕业后走上工作岗位而奠定基础。

再这段实践里我得到了许多体会与认识,理解了学院为什么一向强调加强我们社会实践潜力,现我将这短短的工作经历总结做出实践报告如下,请老师予以指导。

一、实习目的:锻炼自身的社会活动潜力,了解社会现实,从实践中拉进了与社会的距离,认清一些社会问题,看清一些社会现象,在社会大课堂里,经风雨、见世面,检验知识,培养潜力,磨练意志,使自身得到启迪,增强社会职责感。

在实践中认识社会、增长才干、提高自身素质、为日后真正走进社会铺定基石。

二、实习资料:开始时要试工一天,工作6个小时。

试工期间,我被安排到大厅工作。

及时收拾客人用餐后留下的垃圾,持续大厅的整洁是工作的重点,同时还务必兼顾厕所的卫生。

别看厕所只有小小的一块地方,拖起来不费吹灰之力。

但是在用餐高峰,往往前脚我刚拖完,还没等地板干掉就有3、4位顾客连着使用,地面有张乱不堪了。

在我手忙脚乱之际,只见大厅的阿姨,动作马力,总能在第一时间里把所有的工作做好。

毕业学生实习报告模板8篇

毕业学生实习报告模板8篇

关于毕业学生实习报告模板8篇毕业学生实习报告篇1 一、实习目的:更多理解市场营销在社会上的应用和对市场营销的个人理解,为以后创业打下根底二、实习地点:本溪市星火日杂批发部正文:通过这么久的实习,在销售方面我不敢说有了深化的理解,但通过实习使我理清了思路,找准了切入市场营销对于本来的我既陌生又熟悉。

所谓陌生,是在这之前我从没有真正意义上学习和研究过它,对它的认识仅仅是外表而已;所谓熟悉,是说市场营销从来都一直伴随在我们身边,我们去超市购物,去逛街,去商店的遇到它,市场营销出如今我们生活的各个角落!每种产品都有不同的消费群体,一个优秀的市场营销者一定会认清自己产品的消费群体的特点。

我所销售的日杂百货有很多品类,不用品类就要针对不同消费群体。

假设针对于公司那麽针对的公司是什么类型、针对于个人是老年人或是儿童等等,不同的行业有不同的形式。

这主要依靠自己的探究和理论,只要能细心的观察市场就一定会有所收获,理论出真知。

另一方面是要尊重你的竞争对手,很多业务员把其它公司的业务员看成敌人,这个想法是错的。

假设你刚好在客户那边见到其它厂家的推销员,可礼貌地发张名片给他,他一般也会回张给你,说不定还有意外的收获。

这次实习还是我理解到如何定价,策略〔1〕地区性定价策略:有按在特定的交通工具上的交货的方式定价,统一交货定价,分区定价,基点定价;〔2〕心理定价策略:同价定价,分割定价,声望定价,整数定价,尾数定价,桔祥数字定价,习惯定价,招徕定价〔将产品价风格整到低于价目的价格,甚至低于本钱费用,以招徕顾客促进其它产品的销售〕;〔3〕折扣定价策略:现金折扣,数量折扣,职能价格折扣,季节折扣等;〔4〕竞争导向定价策略:随行就市定价,限制定价策略,投标竞争定价;〔5〕需求歧视定价策略:应顾客而意,应时间而意,应场合而;〔6〕产品组合定价策略:系列产品定价,互补产品定价,互替产品定价等。

这些想必你以前都没有听过吧,除此之外你还能简单的理解到一些定价方法,如有本钱加成定价法,变动陈本定价法,盈亏平衡点定价法,认知价值定价法,等等。

标准实习报告(3篇)

标准实习报告(3篇)

标准实习报告(3篇)标准实习报告(精选3篇)标准实习报告篇1开学两个月以来,我们学习了旅游制图其应用、地图概括、旅游地图符号与色彩设计等方面的内容。

着重学习了地形图方面的知识,如高斯-克吕格投影、平面直角坐标系统、三北方向、分幅编号。

并在此基础上完成了对《长安集》包括求算点的位置、地面点的高程、圈定汇水面积并计算、量算长度等方面的室内量测任务。

在各方面理论准备充分的情况下,我们前往鹫峰国家森林公园进行了为期5天的地图学实习。

11.11日上午,我们乘校车到达鹫峰国家森林公园。

下午2点准时开始定向越野比赛。

老师首先向我们介绍了鹫峰1:10000地形图上的基本地形单元、如何通过直长地物进行读图对照,然后大家分三组开始开始分头行动。

我所在的第二组抽到的点号为0-1-2-27-24--20-21-22--26-0。

我们首先对各点位置进行了分析。

其中0号点为原点,2、1、26、22、21沿京张铁路从北向南分布,27、24、20分布在东部居民区。

我们的主要活动范围在-之间。

所以,我们首先北上利用铁路定向,很快找到了1号点的位置。

但是因为距离计算不对的缘故我们顺着铁路走过了2号点,走上公路的准备返回的时候,才又发现了2号点。

秉着有路不越野的原则,我们返回1号点,从1号点向东沿公路前进。

但是居民区地形复杂,岔路繁多,我们凭着对路的大致方向感,在指北针的带领下,我们找到了四十七中,并小憩了一下,补充了能量,然后继续向对的方向前行,我们找到了我们心中的27号点。

在此途中,我们看见了一名党员户和邮局,农家乐、飞机场、凤凰关爱残疾人疗养院、47中、阳台山养老院、部分果园林地边界等要素,并测量出了居民区中三条明显的东西走向的主干道。

并对景点普照寺进行了量测。

体会到了这里人们的淳朴。

后来继续在整洁的小巷子中穿梭。

凭借着方向感,我们不知不觉的经过了24、20号点吧。

一路西行我们走上了铁路,沿铁路顺利找到了21,22,26号点的准确位置,此时天色已晚,我们加速返回,最终5点之前回到驻地。

实习日记及实习报告格式范文(三篇)

实习日记及实习报告格式范文(三篇)

实习日记及实习报告格式范文实习日记和实习报告是实习过程中记录和总结的重要文件,以下是实习日记及实习报告的格式范文。

1. 实习日记格式范文:日期:20XX年X月X日实习单位:XXX公司实习部门:XXX部门实习内容:今天的实习工作主要是参与XXX项目的开发工作。

早上到岗后,参与了团队的晨会,了解了今天的工作安排和目标。

上午的工作主要是和团队成员一起讨论设计方案,并对项目进行了初步的需求分析。

下午,利用所学的技术知识,开始了项目的编码工作,遇到了一些难题,在团队成员的帮助下解决了。

实习感受:通过今天的实习,我深切感受到了团队合作的重要性。

在与团队成员的合作过程中,我不仅学到了很多专业知识,还学会了如何与人合作、如何解决问题。

这对于我的个人成长来说是非常宝贵的。

总结:通过这次实习,我发现自己在技术方面还有很多不足之处,需要进一步学习和提高。

同时,也意识到了团队合作的重要性。

我希望在剩下的实习时间里,继续努力学习,提高自己的专业能力,并通过与团队的合作,更好地完成我所分配的任务。

2. 实习报告格式范文:实习报告一、实习单位及部门介绍实习单位:XXX公司实习部门:XXX部门实习时间:20XX年X月X日至20XX年X月X日二、实习目的及内容实习目的:在实际工作中运用所学知识,提高专业能力,并了解行业发展动态。

实习内容:1. 参与XXX项目的开发工作,包括需求分析、系统设计、编码等工作。

2. 学习并掌握公司内部的项目管理方法和流程。

三、主要工作及成果1. 参与XXX项目的需求分析工作,对用户需求进行了分析和整理,并形成需求文档。

2. 负责XXX子模块的设计和编码工作,完成了预定的任务。

3. 参与团队的讨论和沟通工作,并与其他团队成员协作完成项目。

四、实习收获与问题实习收获:1. 在实际工作中,学习到了很多专业知识,对于项目的开发流程和方法有了更深入的了解。

2. 通过与团队成员的合作,学会了如何与人合作、沟通和解决问题。

大学生社会实践实习报告范文八篇

大学生社会实践实习报告范文八篇

大学生社会实践实习报告范文八篇大学生社会实践实习报告篇1作为一名__农业大学《现代园林园艺设计》专业的学生,我在学校学到一些关于花卉方面有用的知识,在漫长的暑假,我觉得自己不应该把宝贵的时间花费在娱乐和休闲之中,浪费了大好的青春年华。

所以我决定运用自己在学校学到的花卉方面的知识,亲身去探索和了解自己家乡“维西”出名的经济花卉项目“兰花”。

在假期之中,我走访了几家有名的养花大户,到城里政府投资建设的兰花交易市场观看兰花交易的过程和情况,并询问了市场里卖花的普通花农和维持市场秩序的工作人员。

通过这短短的20多天里,我发现了许多自然,科学,艺术方面神奇的知识,也了解到社会广大基层劳动人民的艰辛和困难,也下定决心在将来大学毕业之后的时间为家乡“兰花”事业做一番努力,使“维西”兰花被更多的人了解和喜爱,为家乡经济建设贡献出一份自己应尽的绵薄之力。

正文:兰花是花卉众多类型中比较独特的一类,它的种类繁多,地域分布广,形态各不相同,开花时间也不一样,主要以春季三月开花的品种为主。

云南因气候温暖适宜花卉生长的环境和花卉种类齐全而被称为“花卉王国”。

维西傈僳族自治县地处世界自然遗产“三江并流”腹地,位于云南省西北隅,迪庆藏族自治州西南端,东与香格里拉县隔江相望,东南与丽江市玉龙县接壤,南与怒江兰坪县相连,西与怒江州贡山县、福贡县为邻,北与德钦县衔接,国土面积4661平方公里。

县城保和镇距省府昆明737公里,距州府香格里拉219公里。

境内最高海拔为碧罗雪山的查布朵嘎4880米,最低海拔是维登的碧玉河1480米,海拔高差3400米。

维西资源富集,素有“横断山脉中的绿宝石”的美称,被誉为“兰花之乡”、“药材之乡”、“天然杜鹃花园”和“滇金丝猴的大乐园”,特别是水资源、矿产资源、生物资源和旅游资源极为丰富。

维西生物多样性特征突出,是滇西北动植物基因库之一,境内不仅生活着滇金丝猴、小熊猫、羚羊、云豹、金猫、雷豹等国家级保护动物,而且还生长着兰花、杜鹃、龙胆草等360种名花奇卉和红豆杉、秃杉、榧木、珙桐等多种珍稀树种。

毕业的实习报告模板8篇(word版)

毕业的实习报告模板8篇(word版)

毕业的实习报告模板8篇毕业的实习报告篇1校园的生活说过去就过去了,但经过几个月的社会实习后,我在社会的环境中也的渐渐的适应,并能顺利的处理好岗位的工作和生活情况。

回顾这三个多月的实习,从一开始的迷茫无知,到后来的埋头工作,再到如今,我已经渐渐的适应了工作的环境,适应了自己的工作的。

不仅能顺利的完成好自己的岗位职责,更能通过学习和请教,继续改进和优化自己的能力,提高自身的实习收获。

一、实习目的这次走上社会的主要目的是通过实习来改进自我的实践能力,并考验自身是否能掌握好这几年在学校的收获。

实习也是我们毕业的一项资格,这次的实习也是我们的目标之一。

二、工作情况在实际的社会工作岗位上,我起初并没有那么的重视这个岗位和工作。

对于工作也不上心,甚至有些时候都没有完全做好。

但在经历了领导的批评和教导后,我改变了自己的想法,不再将实习当做是普通的试炼,而是当做是一份真正的工作和考验。

通过态度的`改变,我在工作中积极的加强了自我的管理。

通过这点,我在工作中也有了的很大的进步。

不仅做事变得更加认真仔细,能严格完成酒店的工作要求,还从领导身上学到了很多实际的工作经验,这是课本学习中不会写下的。

三、生活情况在生活中,我从学校的宿舍来到了员工的宿舍。

起初,我以为这只不过是换了一个居住环境而已。

但很快,我就意识到了其中的不同!尤其是在员工宿舍里,没有过校园期间的那么多规矩和要求,除了基本的规定,其他的都十分自由。

但也因此,在生活中我也渐渐的松懈了自己,甚至还犯下了迟到的错误!对此,我一直感到十分的的惭愧。

但也明白了,在社会的生活中,纪律和管理都要靠自己,只有这样,我们才能真正的进步和收获!四、实习反思回顾这次的实习,其实我不足的地方还是十分明显的,尤其是在工作中不仔细以及一些坏习惯等问题!但如今,我也明白了自己作为一名毕业新人,在工作中还有不足和问题需要继续的学习!我会在今后的正式工作中继续努力,在社会的大讲堂中学习更多的经验,提高自身的职责和能力,成为一名真正出色的员工!毕业的实习报告篇2一、实习目的1、通过本次实习使我能够提升社会实践能力水平,能够更好的把理论与实践相结合起来,为我今后的工作和学习打好基矗2、通过本次实习使我能够体验角色的转变,亲身感受由一个学生到一个社会职业人的转变过程。

大学认识实习报告7篇

大学认识实习报告7篇

大学认识实习报告7篇大学认识实习报告篇1一、实习目的认知实习,了解我们专业在未来的发展趋势,通过观看公司的介绍和技术发展情况招聘信息,后的感想和学习体会等多种方式,使我们了解本专业相关领域的发展现状。

解计算机、网络通信等相关领域的发展现状和最新科研成果,以及在生产科研中的应用;巩固学生的理论知识,培养实践能力、创新能力,拓宽视野,树立努力学习专业知识的信心,并为学习后续课程打下一定的实践基础;增强动手上机实践能力的观念,树立正确的劳动观和价值观。

二、实习时间12月21日三、实习单位__x有限公司__x股份有限公司____股份有限公司四、实习过程12月21日上午参观了位于九华的风云科技,下午去长沙参观了湖南科创信息技术股份有限公司和拓维信息系统股份有限公司了解了各公司的工作环境和对招聘人才的要求。

五、实习总结和体会这周我们进行了认知实习,一提到实习,总感觉有一种神秘感,不知道我们这个专业实习能干什么,认知实习之后,我懂得了不少经验和道理。

让我学到了很多课堂上更本学不到的东西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了学习的意义,时间的宝贵,人生的真谛。

明白人世间一生不可能都是一帆风顺的,我们应该勇敢去面对人生,这让我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也让我认识到了计算机工作应支持仔细认真的工作态度,要有一种平和的心态和不耻下问的精神,不管遇到什么事都要总代表地去思考,多听别人的建议,不要太过急燥,要对自己所做事去负责,不要轻易的去承诺,承诺了就要努力去兑现。

风云科技,科创,拓维公司对实际的计算机工作的有一个简要的介绍,更好地为我们日后的工作转变积累经验。

风云科技介绍他们的智慧城市的时候,我深深的感觉到自己所学的知识于在实际运用中的专业知识相比,还有很大的差距,而要缩小这个差距还有很多的知识要学。

当听到各公司的介绍员在讲解的过程中我才发现我了解的计算机内容是那么少,这时候真正领悟到“学无止境”的含义。

实习报告邮件正文

实习报告邮件正文

尊敬的XXX公司领导:您好!我是XXX大学XXX专业的学生,于XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日,在贵公司进行了为期一个月的实习。

在这段时间里,我收获颇丰,对贵公司的文化、业务以及工作环境有了深入的了解。

在此,我谨向贵公司表示衷心的感谢,并希望通过这篇实习报告,分享我在实习过程中的所学所得。

一、实习内容及心得体会1. 实习内容在实习期间,我主要负责以下工作:(1)协助部门同事完成日常工作任务,如数据整理、报告编制等。

(2)参与团队讨论,提出改进措施和建议。

(3)学习公司业务流程,了解公司运营模式。

2. 心得体会(1)严谨的工作氛围在实习期间,我深刻感受到了贵公司严谨的工作氛围。

同事们认真负责、兢兢业业,对待工作一丝不苟。

这种氛围使我深受感染,也让我明白了只有严谨的态度,才能做好每一项工作。

(2)团队协作在实习过程中,我参与了多次团队讨论。

同事们积极发言,共同为解决问题出谋划策。

这让我认识到,团队协作的重要性,也使我学会了如何更好地与团队成员沟通、协作。

(3)持续学习在实习期间,我意识到不断学习新知识、新技能是提高工作能力的必要途径。

因此,我利用业余时间,学习相关业务知识,努力提升自己的综合素质。

二、实习收获实习期间,我收获颇丰,具体表现在以下几个方面:1. 业务知识方面:通过实习,我掌握了公司业务的基本流程,对相关领域有了更深入的了解。

2. 工作能力方面:在实习过程中,我学会了如何处理工作中遇到的问题,提高了自己的独立思考和解决问题的能力。

3. 沟通能力方面:在与同事们的交流中,我学会了如何更好地表达自己的观点,提高了沟通能力。

4. 团队协作方面:通过参与团队项目,我明白了团队协作的重要性,学会了如何与团队成员共同推进工作。

三、不足与改进在实习过程中,我也发现了自己的一些不足之处,如在处理问题时考虑不够周全、时间管理能力有待提高等。

针对这些不足,我将在今后的学习和工作中,努力改进,提高自己的综合能力。

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前言
随着社会的不断发展。

高铁渐渐的走进人们的生活中、不仅省时,省力。

缩短了个个地区的距离。

京沪高铁是新中国成立以来一次建设里程最长、投资最大、标准最高的高速铁路。

它也是新中国一次性投资额最高的工程。

本文就我所在公司的产生背景及自身的实习过程及感受提出个人见解。

由于知识面所限,时间仓促,有不详尽之处望师长提出批改意见。

一、实习背景
(一)公司总体介绍
1.高铁介绍
京沪高速铁路于2008年4月18日开工,从北京南站出发终止于上海虹桥站,2010年11月15日铺轨完成,将于2011年6月通车。

全线纵贯北京、天津、上海三大直辖市和河北、山东、安徽、江苏四省。

是新中国成立以来一次建设里程最长、投资最大、标准最高的高速铁路。

2011年2月20日,新一代高速动车组和时速400公里高速综合检测列车在京沪高铁上海段上“试跑”,3月中旬,北京段将启动联调联试。

2.工程概况
京沪高速铁路总长度1318公里,而中国最长的高速铁路将是京港高速铁路,总长度约为2240公里。

京港高铁和京沪高铁是目前中国最长的两条客运专线(PDL)。

经十几年讨论、总投资2209.4亿元的京沪高速铁路全线开工,并为京沪高速铁路奠基。

铁道部预计在2012年完成,到时候、人们乘坐京沪高速列车,从北京到上海只要5小时。

京沪高速铁路是《中长期铁路网规划》中投资规模最大、技术含量最高的一项工程,也是我国第一条具有世界先进水平的高速铁路,正线全长约1318公里,与既有京沪铁路的走向大体并行,全线为新建双线,设计时速350公里,初期运营时速300公里,最高车速度可达380公里。

共设置24个客运车站。

计划2011年年底投入运营,争取2011年6月建成通车。

京沪高铁是新中国成立以来一次建设里程最长、投资最大、标准最高的高速铁路。

它也是新中国一次性投资额最高的工程。

桥梁长度约1140km,占正线长度86.5%;隧道长度约16km,占正线长度1.2%;路基长度162km,占正线长度12.3%;全线铺设无砟正线约1268公里,占线路长度的96.2%。

有砟轨道正线约50公里,占线路长度的3.8%。

全线用地总计5000km2(不包括北京南站、北京动车段、大胜关桥及相关工程)。

京沪高速铁路将全线铺设无缝线路和无碴轨道。

铁路线路、牵引供电、通信信号等基础设施,采取多种减振、降噪、低能耗、少电磁干扰的环保措施。

全线实行防灾安全实时监控,运用具有世界先进水平的动力分散型电动车组,由集行车控制、调度指挥、信息管理和设备监测于一体的综合自动化系统统一指挥,以确保实现高速度、高密度、高舒适性、大能力、强兼容、高正点率、高安全性的现代化旅客运输。

京沪高速铁路全线实现道口的全立交和线路的全封闭。

既方便沿线群众、车辆通行,又可确保高速列车运行安全。

全线优先采用以桥代路方式,最大限度节约东部地区十分宝贵的土地资源。

(二)实习的目的
通过这次到高铁实习,将理论与实际的结合,掌握高铁的具体营运与操作,来培养我们具备良好的素质、乘务员能力和服务意识,了解乘务员的一些基本技能,增强与顾客,形形色色的人的沟通能力,深刻的知道顾客的心理、要求,他们需要你怎么的服务。

学会从实践中学习,从学习中实践。

对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

其次了解了以下几点:
1、实习是理论与实践相结合的重要方式,是提高学生政治思想水平、业务素质和动手能力的重要环节,对培养坚持四项基本原则,有理想、有道德、有文化、有纪律的德才兼备的技能性、应用性人才有着十分重要的意义。

学生通过实习走向社会,接触实务,了解国情、民情,增进群众观念、劳动观念和参与经济建设的自觉性、事业心、责任感;通过深入基层,了解经济管理和财会会计工作现状,可加深理解并巩固所学专业知识,进一步提高认识问题、分析问题、解决问题的能力,为今后走向社会,服务社会做好思想准备和业务准备。

2、实习可以使毕业论文或实习调查报告写作有更充分、更现实的依据。

二、实习内容
通过培训,我学到了很多,以下是我的培训过程及感受!
我国高速发展的铁路事业发展迅速。

这就要求我们必须在以下各方面做好,服务态度是指餐厅服务员在对旅客服务过程中体现出来的主观意向和心理状态,其好坏直接影响到旅客的心理感受。

好的服务会让乘客满意,心情愉快。

(一)服务心态
1.积极
应牢固树立“宾客至上、服务第一”的专业意识,表现出一种主动。

凡是宾客需要,不分份内、份外,发现后即应主动、及时地予以解决。

2.热心
热爱自己的服务对象,像对待家人一样为旅客服务,做到面带微笑、端庄稳重、语言亲切、精神饱满、具有助人为乐的精神,处处热情待客。

3.耐心
在为各种不同类型的宾客服务时,不急噪、态度和蔼。

有句话说的好没有不讲理的乘客,只有不到位的服务。

和旅客发生矛盾时,应心平气和的并有较强的自律能力,做到心平气和、耐心说服。

4.周到
在服务、销售前,服务人员应做好各项准备工作,对服务、销售工作做出细
致、周到的计划;在服务中,应仔细观察,及时发现并满足宾客的需求。

(二)服务知识
1.基础知识
职工守则、服务意识、礼貌礼节、职业道德、安全与卫生、服务心理学、外语知识等。

2.专业知识
主要有岗位职责、工作程序、工作标准、管理制度、列车服务项目,设施设备的使用与保养,沟通技巧等。

3.相关知识
主要有北京人文。

普通话。

礼仪,沟通技巧等内容。

(三)服务能力
1.语言能力:语言是人与人沟通交流的工具
2.应变能力:在服务过程中,难免会出现一些突发事件,如旅客投诉、员工操作不当,出现服务意外,这就要求餐服人员必须具备灵活的应变能力,遇事冷静,及时应变,妥善处理,充分体现高铁宾客至上的服务宗旨。

尽量满足宾客的需求。

3.自控能力:自控能力是在工作过程中的自我控制能力。

应遵守公司员工守则、管理制度等,明确知道在何时、何地能够做什么,不能够做什么。

4.服从与协作能力:服从是下属对上级的应尽责任。

服务人员应具有以服从命令为天职的组织纪律观念,对直接上级的指令应无条件服从并切实执行,服务人员还必须服从客人,对客人提出的要求应给予满足,但应服从有度,即满足客人符合传统道德观念和社会主义精神文明的合理需求。

三、实习体会
通过学习和锻炼我体会到工作需要团队精神,服务质量的提高需要全体员工的参与和投入,通过高铁组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了面对客人泛出真诚微笑并主动与人打招呼的好习惯,学会了怎么与人沟通;学会了用礼貌礼仪待客;服务员是微笑之城的使者,会把最好的微笑展现给每一位乘客。

同时,对于高铁等服务行业来讲,服务是企业的生命线。

高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的形象。

多为乘客着想,高铁服务员必须做到用心服务,细心观察乘客的举动,耐心倾听乘客的要求,真心提供真诚的服务,注意服务过程中的感情交流,并创造轻松自然的氛围,使客人感到服务人员的每一个微笑,每一次问候,每一次服务都是发自肺腑的,真正体现一种独特的关注。

在以后的日子里我会将我最美的微笑展现给乘客。

四、参考文献
<1>余世维;职业化的养成与塑造;2008.11.18;P56 P63
<2>李永张澜;民航服务心理学;2010.4;P23 P49。

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