2016专业技术人员执行力与创新服务力试题答案讲解
2016专业技术人员执行力及创新服务力试题答案
1.执行力对个人而言执行力就是（）。
(单选 )A办事能力B战斗力C经营能力D应变能力2.执行力对企业而言执行力就是（）。
(单选 )A办事能力B战斗力C经营能力D应变能力3.执行力简单来说就是（）。
(单选 )A行动力B战斗力C经营能力D应变能力4.（）指的是完成某种困难的事情或变革，它不以已有的规划为前提。
(单选 )A既定执行力B应变执行力C办事执行力D应变执行力5.（）认为所谓团队执行力就是“企业奖惩制度的严格实施”。
(单选 )A韦尔奇B王石C柳传志D马云6.有没有（），是衡量其工作合格与否、称职与否的首要标准。
(单选 )A责任心B主动性C创造力D领导力7.（）是指提出问题、分析问题、采取行动、解决问题、实现目标的系统流程。
(单选 )A责任心B创造力C专业能力D应变能力8.（）是指集中资源和精力，盯准一只野兔。
(单选 )A服从法则B目标法则C冠军法则D裸奔法则9.（）是指做自己擅长的，上帝助你成功。
(单选 )A服从法则B目标法则C冠军法则D裸奔法则10.企业在信息系统的设置及实施中普遍存在的问题之一是不能向员工提供（）信息。
(单选 )A原始B加工C完整D重要11.（）的作用是确保员工的思想意识与外部经营环境保持同步。
(单选 )A内部沟通B外部沟通C制定计划D培训和发展计划12.影响员工执行力的因素不包括（）。
(单选 )A观念要素B责任划分C能力要素D环境要素13.企业是否能够有效监督和精准奖惩，是影响员工执行力的（）。
(单选 )A观念要素B责任划分C能力要素D环境要素14.员工能否理解目标和战略意图，自觉主动临场解决问题，是影响员工执行力的（）。
(单选 )A观念要素B责任划分C能力要素D环境要素15.员工是否掌握工具和知识，和有效沟通内外关系，是影响执行力的（）。
(单选 )A观念要素B责任划分C能力要素D环境要素16.（）系统上升到执行层面，就变成企业实施岗位职责系统。
专业技术人员执行力与创新服务力题库及答案
专业技术人员执行力与创新服务力题库及答案一、单选题( 每题 1 分,共共 20 题)1、执行的主要执行技巧不包括( D )A、联线B、杠杆C、桥梁D、态度2、下列哪些属于分析能力的培养方法( D) ?调查研究 ?运用理论 ?全面分析 ? 时时留心 P186A、???B、???C、???D、????3、组织涣散是( A )管理形态的表现,A、放任型B、贯彻性C、官僚型D、专制型4、( C )是程序管理非常的一个工具A、势能B、杠杆C、桥梁D、沟通5、从指标形式的角度来看，“人均利润”属于,( C )A、指数B、评分等级C、绝对值D、名次排序6、制度的特点不包括以下哪个, ( C ) P125A、指导性和约束性B、鞭策性和激励性C、平等性和随意性D、规范性和程序性7、下列关于观念的说法错误的是( B ) P109A、观念具有主观性、实践性、历史性、发展性等特点。
B、观念来自于意识。
C、创新是一种观念，观念没有理性。
D、观念可划分为政治观念、经济观念、道德观念、法制观念。
8、下列说法正确的是( A ) P19A、个体执行力是组织执行力的细胞。
只有每个细胞都有活力，组织才有旺盛的生命力和战斗力。
B、在组织中，群体是一个个个体的简单组合C、个体执行力是组织执行力管理系统里的一个大系统。
D、凝聚力是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。
19、下列说法正确的是(A ) P16A、组织价值观是一种以组织为主体的价值取向，是指组织对其内外环境的总体评价和总体看法。
B、激励，是指激发人的行为的外表过程。
C、规章制度，就是指进行劳动管理的规则D、组织是一种个体生产的方式20、下列说法正确的是( B ) P64A、各民族生活方式的差距逐渐加大，各地域独一无二的文化特征越来越明显B、文化是社会价值系统的总和C、民族文化就其内涵是单一的D、文化就其本质而言是不变的15、下列说法正确的是( C ) P114A、组织的可持续发展需要心理平衡，心理平衡并不是走向僵化的开始。
2016“执行力与创新服务力”试题带答案分解
2016公需科目考试“执行力与创新服务力”试题1. 执行力对团队而言执行力就是（）。
(单选 )A办事能力B战斗力C经营能力D应变能力2. （）的个人执行力主要表现在工作指标的实现能力。
(单选 )A总裁B高级管理人员C中层管理人员D普通员工3. ()认为团队执行力就是“用合适的人，干合适的事”。
(单选 )A韦尔奇B王石C柳传志D马云4. 把事做对指的是执行的核心流程中的（）。
(单选 )A人员流程B战略流程C 运营流程D决策流程5. 做对的事指的是执行的核心流程中的（）。
(单选 )A人员流程B战略流程C 运营流程D决策流程6. 用对的人指的是执行的核心流程中的（）。
(单选 )A人员流程B战略流程C 运营流程D决策流程7. 把事做对指的是执行的核心流程中的（）。
(单选 )A人员流程B战略流程C 运营流程D决策流程8. 有没有（），是衡量其工作合格与否、称职与否的首要标准。
第二集A责任心B主动性C创造力D领导力9. （）是指集中资源和精力，盯准一只野兔。
(单选 )A服从法则B目标法则C冠军法则D裸奔法则10. （）是指做自己擅长的，上帝助你成功。
(单选 )A服从法则B目标法则C冠军法则D裸奔法则11. （）指的是企业内的授权结构及决策方式，也就是某决策节点上的个人或团队能不能做决定及如何做决定的问题。
(单选 )第3集A工作计划系统B信息沟通系统C培训和发展系统D决策系统12. （）的作用是确保员工的思想意识与外部经营环境保持同步。
(单选 )A内部沟通B外部沟通C制定计划D培训和发展计划13. 员工是否熟悉领会规章制度，是否有责任感和使命感是是影响员工执行力的（）。
(单选 )A观念要素B责任划分C能力要素D环境要素14. 企业是否能够有效监督和精准奖惩，是影响员工执行力的（）。
(单选 )26. 从（）来讲，生产性服务业是指为保持商品和服务生产过程的连续性，为促进技术进步、产业升级和为提高生产效率提供保障服务的服务行业。
《专业技术人员执行力与创新服务力》及答案
《专业技术人员执行力与创新服务力(2015）》在线考试ﻫﻫ时间限制：90分钟离考试结束还剩4４分46秒（到时间后将自动交卷）一、单项选择题（共20小题，每小题2分）1、以下哪项不利于专业技术人员克服人际交往中得羞怯心理?（)A、培养自己得自信心,瞧到自己得长处B、努力丰富自身得涵养C、要积极主动地与人交往D、减少出门得机会2、权责对等原则得内涵包括几个方面，不包括：（) 。
A、被管理者拥有得权力与其承担得责任应该对等。
B、向管理者授权就是为其履行职责所提供得必要条件。
Ｃ、正确地选人、用人。
D、严格监督检查3、下列说法不正确得就是（) .A、服务创新就是创造与开发人民群众自身价值,提高与完善生存质量,改善社会生态环境得活动。
B、服务创新就是开发一切有利于创造附加价值得新方法、新途径得活动Ｃ、服务创新就是以满足人民群众需求为目得得软技术得创新活动.Ｄ、服务创新就是以实现持续盈利为目标得活动.4、观念创新服务力,必须强化得四个意识，不包括( ) .A、治意识B、责任意识Ｃ、平等意识D、廉政意识5、成功得组织创新对创新者提出许多高要求，哪项不正确( ) 。
Ａ、创新者对组织创新成果潜在使用者得需求与获取知识得步骤有深刻了解，并拥有对财力、物力进行必要动员与协B、创新者拥有组织创新研究与开发方面得能力，与负责研究开发、市场销售与生产等诸部门得人员之间有密切联系与C、创新群体拥有创新活动所必须得认知能力、个性特征与内在动机，并具有较高得自我效能与群体凝聚力。
D、在群体沟通模式、群体管理目标管理程序及群体决策方式等方面，专业技术人员不需要有任何心理准备6、下列哪项不属于逆向思维得特点( ）。
A、普遍性B、复杂性Ｃ、批判性D、新颖性7、成功交往得心理品质不包括以下哪项( ）.A、积极进取，奋发向上B、不卑不亢,虚怀若谷C、斤斤计较，为我独尊Ｄ、成熟守信8、下列不属于执行力得内涵得就是( ).A、执行力就是领会得能力B、执行力就是服从得能力C、执行力就是认识得能力Ｄ、执行力就是沟通与协调得能力９、在创新服务力制度建设过程中，要注意哪 4 个问题（)。
专业技术人员执行力与创新服务力培训教程测试及答案
专业技术人员执行力与创新服务力培训教程测试及答案山东省平邑县卞桥镇春有侨心完小张洪波整理一、单项选择题1、有效利用资源，保质保量达成目标的能力，这是( )。
A、执行B、执行力C、执行力文化D、执行程序（B ）2、服务意识是专业技术人员服务力的( )。
A、核心要素B、支撑性要素C、实质性要素D、形式性要素（A ）3、将组织分为实体组织和虚拟组织的根据是( )。
A、组织的规模B、组织的社会职能C、组织的法人资格D、组织的适应性（C ）4、部分专业技术人员缺乏从业的道德心和责任心，这是执行力存在问题的( )。
A、素质原因B、作风原因C、机制原因D、组织原因（B ）5、从一定意义上讲，一切创新的起点是( )。
A、观念B、组织C、制度D、技术（A ）6、群体将战略与决策转化为实践的的能力是( )。
A、组织执行力B、群体执行力C、个人执行力D、制度执行力（B）7、在组织管理的层次中，起着承上启下作用的是( )。
A、决策层B、制度层C、执行层D、操作层（C）8、美国创造学的创始人奥斯本提出的创新思维方法是( )。
A、逆向思维法B、稽核问题表法C、发散思维法D、综摄思维法（B）9、专业技术人员从现实到达理想目的的操作方法，这是指( )。
A、观念B、制度C、组织D、技术（D）10、执行的关键性影响因素是( )。
A、执行群体B、管理方法C、组织制度D、执行工具（B）11、在建立执行力过程中，首要的是( )。
A、人员流程B、战略流程C、运行流程D、管理流程（A）12、创造能力的基础是( )。
A、知识信息和知识B、智能C、创造意识D、创造精神（A）13、创新能力的核心是( )。
A、学习能力B、分析能力C、实践能力D、创造能力（D）14、形成和提高组织技术创新服务力的关键是( )。
A、组织结构B、知识能力C、信息交流能力D、技术状况（B）15、建立统一的创新服务力制度管理部门，这是创新服务力制度( )。
A、编制前的重点工作 B、编制中的重点工作 C、编制后的重点工作 D、编编制全过程的重点工作（A）二、判断题1、执行力对每一个专业技术人员来说就是立足岗位、胜任工作、完成任务的能力。
专业技术人员执行力与创新服务力习题及答案
第一部分一单选1、构建执行人才储备属于执行力管理中的 CA心态B工具C角色D流程2一个组织执行力的强弱，取决于组织的整体素质和合力。
这反映了 CA事业心、责任感是执行力的思想保证 B言必行、行必果是执行力的诚信保证C队伍素质和组织精神是执行力的人员保证D基础工作是执行力的条件保证3 管理的规范可以借助不同的方式来实现，其中效果最好的解决办法是依靠 DA口头沟通B邮件沟通C会议沟通D系统和体系4不能全面准确地理解和贯彻上级的指示精神，容易出现哪种执行力问题 BA执行迟缓B执行走样C执行中的隐性不作为D执行中职责越界5塑造和强化创新求变的思维，不包括 CA强化工作主动性 B强化员工的自由性 C强化思想开放性 D强化工作回应性6专业技术人员把研究对象的各个部分结合成一个有机整体进行考察和认识的技能和本领，指的是 C A学习能力B分析能力C综合能力D想象能力7文化是社会价值系统的综合，其主要特性不包括 BA普同性B单一性 C继承性 D时代性8与上级相处的过程中，下面哪种做法是不正确的 CA爽快接受上级部署B少发牢骚多提建议C事无巨细都要报告D接受批评要诚恳二多选1 根据执行者的构成不同，将执行力分为 ABCA组织执行力B群体执行力 C个体执行力D制度执行力2、一个组织执行力包括四个核心要素，其中真正核心的内容是 ABCDA心态 B工具 C角色 D流程3 在组织中，执行与管理密切相关，若把组织管理分为三个层次，则通常包括 ABCA决策层B执行层C业务层 D操作层4 关于执行力的涵义，正确的是 ABCDA是指有效利用资源、保质保量达成目标的能力。
B是理解、把握上级意图和精神的能力。
C是下级在上级的领导下，产生符合上级要求的行为能力。
D是与人有效交流、维护良好人际关系的能力。
5 执行者在执行过程中容易出现心态误区和能力误区，其中心态误区包括 ABCDA自以为是，认为上级决策不合理。
B不授权，什么事都亲力亲为。
《专业技术人员执行力与创新服务力》及答案
《专业技术人员执行力与创新服务力（2015）》在线考试时间限制:90分钟离考试结束还剩44分46秒（到时间后将自动交卷）一、单项选择题（共20小题，每小题2分）1.以下哪项不利于专业技术人员克服人际交往中的羞怯心理？（）A、培养自己的自信心，看到自己的长处3 B、努力丰富自身的涵养a c、要积极主动地与人交往*D、减少岀门的机会2.权责对等原则的内涵包括几个方面，不包括：（）。
◎ A、被管理者拥有的权力与其承担的责任应该对等。
B、向管理者授权是为其履行职责所提供的必要条件。
C、正确地选人、用人。
D、严格监督检查3.下列说法不正确的是（）。
A、服务创新是创造和开发人民群众自身价值，提高和完善生存质量，改善社会生态环境的活动。
B、服务创新是开发一切有利于创造附加价值的新方法、新途径的活动C、服务创新是以满足人民群众需求为目的的软技术的创新活动。
*D、服务创新是以实现持续盈利为目标的活动。
4.观念创新服务力，必须强化的四个意识，不包括（）。
A、治意识B、责任意识*C、平等意识D、廉政意识5.成功的组织创新对创新者提岀许多高要求，哪项不正确（）。
A、创新者对组织创新成果潜在使用者的需求和获取知识的步骤有深刻了解，并拥有对财力、物力进行必要动员和B、创新者拥有组织创新研究与开发方面的能力，与负责研究开发、市场销售和生产等诸部门的人员之间有密切联C、创新群体拥有创新活动所必须的认知能力、个性特征和内在动机，并具有较高的自我效能和群体凝聚力。
*D、在群体沟通模式、群体管理目标管理程序及群体决策方式等方面，专业技术人员不需要有任何心理准备6.下列哪项不属于逆向思维的特点（）A、普遍性B、复杂性C、批判性D、新颖性7.成功交往的心理品质不包括以下哪项（A、积极进取，奋发向上B、不卑不亢，虚怀若谷C、斤斤计较，为我独尊D、成熟守信8.下列不属于执行力的内涵的是（）A、执行力是领会的能力B、执行力是服从的能力C、执行力是认识的能力D、执行力是沟通与协调的能力9.在创新服务力制度建设过程中，要注意哪 4 个问题（）A、权责关系、调查研究、赢得支持、执行流程B、权责关系、调查研究、赢得支持、发展目标C、调查研究、发展目标、执行流程、制度体系D、调查研究、执行流程、制度体系、赢得支持10.关于群体执行力哪项不正确?（）A、群体执行力是责任明确的前提B、合理授权是群体执行力的保障C、应知应会是群体执行力的基础D、群体文化是群体执行力的原动力11.企业的执行流程包括业务操作流程和（）A、行政管理流程* B、技术创新流程C、市场调查流程D、组织流程12.下列说法错误的是（）A、执行是一套系统化的流程，它只包括对方法和目标的严密讨论、质疑、坚持不懈地跟进B、流程，是指事物进行中次序或顺序的布置和安排。
专业技术人员执行力与创新服务力试题答案讲解汇编
1.执行力对个人而言执行力就是（）。
(单选 )A办事能力B战斗力C经营能力D应变能力2.执行力对企业而言执行力就是（）。
(单选 )A办事能力B战斗力C经营能力D应变能力3.执行力简单来说就是（）。
(单选 )A行动力B战斗力C经营能力D应变能力4.（）指的是完成某种困难的事情或变革，它不以已有的规划为前提。
(单选 )A既定执行力B应变执行力C办事执行力D应变执行力5.（）认为所谓团队执行力就是“企业奖惩制度的严格实施”。
(单选 )A韦尔奇B王石C柳传志D马云6.有没有（），是衡量其工作合格与否、称职与否的首要标准。
(单选 )A责任心B主动性C创造力D领导力7.（）是指提出问题、分析问题、采取行动、解决问题、实现目标的系统流程。
(单选 )A责任心B创造力C专业能力D应变能力8.（）是指集中资源和精力，盯准一只野兔。
(单选 )A服从法则B目标法则C冠军法则D裸奔法则9.（）是指做自己擅长的，上帝助你成功。
(单选 )A服从法则B目标法则C冠军法则D裸奔法则10.企业在信息系统的设置及实施中普遍存在的问题之一是不能向员工提供（）信息。
(单选 )A原始B加工C完整D重要11.（）的作用是确保员工的思想意识与外部经营环境保持同步。
(单选 )A内部沟通B外部沟通C制定计划D培训和发展计划12.影响员工执行力的因素不包括（）。
(单选 )A观念要素B责任划分C能力要素D环境要素13.企业是否能够有效监督和精准奖惩，是影响员工执行力的（）。
A观念要素B责任划分C能力要素D环境要素14.员工能否理解目标和战略意图，自觉主动临场解决问题，是影响员工执行力的（）。
(单选 )A观念要素B责任划分C能力要素D环境要素15.员工是否掌握工具和知识，和有效沟通内外关系，是影响执行力的（）。
(单选 )A观念要素B责任划分C能力要素D环境要素16.（）系统上升到执行层面，就变成企业实施岗位职责系统。
(单选 )A结果定义系统C业绩跟踪改进系统D业绩评估系统17.（）的原则保证正确的决策，它确定了执行的目标和方向 (单选 )A人员流程B战略流程C运营流程D监督流程18.人员流程、战略流程和运营流程的核心是（）。
专业技术人员执行力与创新服务力试题答案精讲
1.履行力对团队而言履行力就是（）。
( 单项选择 )A 做事能力B 战斗力C 经营能力D应变能力2.履行力简单来说就是（）。
( 单项选择 )A行动力B战斗力C经营能力D应变能力3.（）与“规划”相对应，指的是对规划的实行，其前提是已经有了规划。
( 单项选择 )A既定履行力B应变履行力C做事履行力D应变履行力4.（）的个人履行力主要表此刻组织管控能力。
( 单项选择 )A总裁B高级管理人员C中层管理人员D一般职工5.履行的方式、工具、规则、条件都应当是可行的，这是履行力（）特点的表现。
( 单项选择 )A全员性B系统性C操作性D可量化性6.有没有（），是权衡其工作合格与否、称职与否的首要标准。
( 单项选择 )A责任心B主动性C创建力D领导力7.（）是指要以听从为天职。
( 单项选择 )A听从法例B目标法例C冠军法例D裸奔法例8.（）是指在过程中动向改正，先开枪再对准。
( 单项选择 )A听从法例B目标法例C速度法例D裸奔法例9.() 包含公司内部的信息交流及公司与外面环境的信息交流。
( 单项选择 )A工作计划系统B信息交流系统C公司的培训和发展系统D决议系统10.（）指的是公司内的受权构造及决议方式，也就是某决议节点上的个人或团队能不可以做决定及怎样做决定的问题。
( 单项选择 )A工作计划系统B信息交流系统C培训和发展系统D决议系统11.职工能否熟习领悟规章制度，能否有责任感和使命感是是影响职工履行力的（）。
( 单项选择 )A观点因素B责任区分C能力因素D环境因素12.公司能否给予职工受权和创建空间，是影响职工履行力的（）。
( 单项选择 )A观点因素B责任区分C能力因素D环境因素13.（）系统上涨到履行层面，就变为公司实行的计划/ 估算系统。
( 单项选择 )A结果定义系统B责任系统C业绩追踪改良系统D业绩评估系统14.（）系统上涨到履行层面，就变为公司实行岗位职责系统。
( 单项选择 )A结果定义系统B责任系统C业绩追踪改良系统D业绩评估系统15.（）系统上涨到履行层面，就变为公司实行的业绩追踪检查系统。
专业技术人员执行力与创新力试题与答案
一、单选题( 每题 1 分,共共 20 题)1、执行的主要执行技巧不包括（ D ）A、联线B、杠杆C、桥梁D、态度2、下列哪些属于分析能力的培养方法（ D）①调查研究②运用理论③全面分析④时时留心 P186A、①②③B、②③④C、①③④D、①②③④3、组织涣散是（ A ）管理形态的表现？A、放任型B、贯彻性C、官僚型D、专制型4、( C )是程序管理非常的一个工具A、势能B、杠杆C、桥梁D、沟通5、从指标形式的角度来看，“人均利润”属于？（ C )A、指数B、评分等级C、绝对值D、名次排序6、制度的特点不包括以下哪个？（ C ) P125A、指导性和约束性B、鞭策性和激励性C、平等性和随意性D、规范性和程序性7、下列关于观念的说法错误的是（ B ） P109A、观念具有主观性、实践性、历史性、发展性等特点。
B、观念来自于意识。
C、创新是一种观念，观念没有理性。
D、观念可划分为政治观念、经济观念、道德观念、法制观念。
8、下列说法正确的是（ A ） P19A、个体执行力是组织执行力的细胞。
只有每个细胞都有活力，组织才有旺盛的生命力和战斗力。
B、在组织中，群体是一个个个体的简单组合C、个体执行力是组织执行力管理系统里的一个大系统。
D、凝聚力是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。
9、下列说法正确的是（A ） P16A、组织价值观是一种以组织为主体的价值取向，是指组织对其内外环境的总体评价和总体看法。
B、激励，是指激发人的行为的外表过程。
C、规章制度，就是指进行劳动管理的规则D、组织是一种个体生产的方式10、下列说法正确的是（ B ） P64A、各民族生活方式的差距逐渐加大，各地域独一无二的文化特征越来越明显B、文化是社会价值系统的总和C、民族文化就其内涵是单一的D、文化就其本质而言是不变的11、下列说法正确的是（ C ） P114A、组织的可持续发展需要心理平衡，心理平衡并不是走向僵化的开始。
2016年专业技术人员执行力和创新服务力多套试题及答案解析
一、单选题( 每题 1 分,共共20 题)1、执行的主要执行技巧不包括（ D ）A、联线B、杠杆C、桥梁D、态度2、下列哪些属于分析能力的培养方法（D）①调查研究②运用理论③全面分析④时时留心P186A、①②③B、②③④C、①③④D、①②③④3、组织涣散是（ A ）管理形态的表现？A、放任型B、贯彻性C、官僚型D、专制型4、( C )是程序管理非常的一个工具A、势能B、杠杆C、桥梁D、沟通5、从指标形式的角度来看，“人均利润”属于？（ C )A、指数B、评分等级C、绝对值D、名次排序6、制度的特点不包括以下哪个？（ C ) P125A、指导性和约束性B、鞭策性和激励性C、平等性和随意性D、规范性和程序性7、下列关于观念的说法错误的是（ B ）P109A、观念具有主观性、实践性、历史性、发展性等特点。
B、观念来自于意识。
C、创新是一种观念，观念没有理性。
D、观念可划分为政治观念、经济观念、道德观念、法制观念。
8、下列说法正确的是（ A ）P19A、个体执行力是组织执行力的细胞。
只有每个细胞都有活力，组织才有旺盛的生命力和战斗力。
B、在组织中，群体是一个个个体的简单组合C、个体执行力是组织执行力管理系统里的一个大系统。
D、凝聚力是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。
19、下列说法正确的是（A ）P16A、组织价值观是一种以组织为主体的价值取向，是指组织对其内外环境的总体评价和总体看法。
B、激励，是指激发人的行为的外表过程。
C、规章制度，就是指进行劳动管理的规则D、组织是一种个体生产的方式20、下列说法正确的是（ B ）P64A、各民族生活方式的差距逐渐加大，各地域独一无二的文化特征越来越明显B、文化是社会价值系统的总和C、民族文化就其内涵是单一的D、文化就其本质而言是不变的15、下列说法正确的是（ C ）P114A、组织的可持续发展需要心理平衡，心理平衡并不是走向僵化的开始。
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1.执行力对个人而言执行力就是（）
（单选）
A办事能力
B战斗力
C经营能力
D应变能力
2.执行力对企业而言执行力就是（）。
（单选）
A办事能力
B战斗力
3.执行力简单来说就是（）。
（单选）
C经营能力
D应变能力
4.（）指的是完成某种困难的事情或变革，它不以已有的规划为前提。
（单选）
A既定执行力
C办事执行力
D应变执行力
5.（）认为所谓团队执行力就是“企业奖惩制度的严格实施”。
（单选）
B王石
C柳传志
D马云
6.有没有（），是衡量其工作合格与否、称职与否的首要标准。
（单选）
A责任心
B主动性
C创造力
D领导力
7.（）是指提出问题、分析问题、采取行动、解决问题、实现目标
的系统流程。
（单选）
A责任心
B创造力
D应变能力
8.（）是指集中资源和精力，盯准一只野兔（单选）
A服从法则
C冠军法则
D裸奔法则
9.（）是指做自己擅长的，上帝助你成功。
（单选）
A服从法则
B目标法则
D裸奔法则
10.企业在信息系统的设置及实施中普遍存在的问题之一是不能向员工提供（）信息。
（单选）
B加工
C完整
D重要
11.（）的作用是确保员工的思想意识与外部经营环境保持同步。
（单选）
A内部沟通
C制定计划
D培训和发展计划
12.影响员工执行力的因素不包括（）
（单选）
A观念要素
B责任划分
C能力要素
（单选）
C能力要素
D环境要素
14.员工能否理解目标和战略意图，自觉主动临场解决问题，是影响员工执行力的（）。
（单选）
A观念要素
B责任划分
15.员工是否掌握工具和知识，和有效沟通内外关系，是影响执行
力的（）。
（单选）
A观念要素
B责任划分
C能力要素
D环境要素
16.（）系统上升到执行层面，就变成企业实施岗位职责系统。
（单选）
B责任系统
C业绩跟踪改进系统
D业绩评估系统
17.（）的原则保证正确的决策，它确定了执行的目标和方向（单选）
A人员流程
B战略流程
D监督流程
18.人员流程、战略流程和运营流程的核心是（）。
（单选）
B人员流程
C战略流程
D运营流程
19.监控责任和程序设计和实施的问题，责任和程序不明确，无计
划，无措施，无考核反馈，是监控漏洞中（）问题的表现。
（单选）
A制度性
B技术性
D固有性
20.改进各个职能环节的衔接关系，提高业务环节之间转换的灵活性、自适应性和衔接效率是（）。
（单选）
B组织间业务流程重组
C企业间业务重组
D内部职能业务重组
21.在业务合作或外包协议内情况下，改进组织间合作方式和流程, 提高组织合作及其实现共同目标的执行效率是（）。
（单选）
A职能间的业务重组
C企业间业务重组
D内部职能业务重组
22.就短期效益而言，服务外包公司可节省（）的运营成本
选）
A10%
B10%-20
%
D60%-90
23.企业价值观的（）层面是指认同价值与积极主动的责任意义，在执行中创造性地体现价值，通过企业价值实现个人理想。
（单选）
A领导层面
B组织层面
C企业层面
24.目标决策的可行性，执行资源和程序的可操作性，可监控性是
指（）文化。
（单选）
B法治文化
C责任文化
D科技文化
25.从（）看，服务创新是指开发一切有利于创造附加价值的新方法、新途径的活动。
（单选）
A社会角度
B技术角度
C经济角度
26.服务创新就是使（）感受到不同于从前的崭新内容，是指新的
设想、新的技术手段转变成新的或者改进的服务方式。
（单选）
A老用户
C长期用户
D短期用户
27.从（）来讲，生产性服务不是直接满足最终消费需求，而是满
足商品和服务的生产者对服务的中间使用需求，还满足包括政府消费、出口和资本形成等对服务的最终使用需求。
（单选）
A服务对象
B服务态度
D服务目标
28.确定了重点发展生产性服务业的大方向之后，城市政府接下来应当考虑的问题是，基于本地独特位势，针对性地制定（）的发展战略。
（单选）
A同质化
C多样化
D新颖化
29.服务的标准化、规范化与诚信度不足是（）的体现。
（单选）A结构性人才短缺
B基础设施不完善
D城市环境缺之吸引力
30.（）,在新的网络经济环境中，指明服务力的基本工具、模式和规则（单选）
A服务意识
C服务理念
D服务态度
31.执行力对个人而言执行力就是（）；对团队而言执行力就是（）；对企业而言执行力就是（）。
（多选）
C应变能力
32.影响执行力的因素有（）（多选）
D时间
33.团队执行力的核心是（）。
（多选）
B默认许可的弹性空间
D
34.用心去做好本职工作，不但是对企业、对社会、对国家负责的表现，同样也是对（）负责的表现。
（多选）
D社会
35.下列选项中属于执行力的关键因素的是（）（多选）
B创造力
36.复杂人际关系协调包括（）。
（多选）
37.下列选项属于执行力的原则的是（）（多选）
38.下列属于执行法则的是（）（多选）
39.下列选项属于员工执行力的原则的是（）（多选）
40.制定战略时应让那些与此战略有关的人员参与，这些人员包括
（）（多选）
41.下列说法正确的是（）（多选）
42.人员流程、战略流程和运营流程的核心：（）做事。
（多选）
D认真
43.下列关于人员流程、战略流程和运营流程的关系，说法正确的
是（）。
（多选）
D三者是完全独立的，没有联系
44.公司要从战略层面制定（），并将大的指标分解到各个部门。
（多选）
D月度规划目标
45.质询业绩跟踪检查的内容包括（）
46.下列关于管理制度与高效执行的关系，说法正确的是（）。
（多选）
47.下列关于服务意识的说法中，正确的是（）。
（多选）
B在新的网络经济环境中，服务意识指明服务力的基本工具、模式和规则
48.关于执行力文化的内涵，说法正确的是（）。
（多选）
49.企业要营造任人唯贤、奖惩分明的公正环境，激励员工的（），克服执行过程的困难。
（多选）
C依附性
D被动性。