希尔顿集团市场细分
希尔顿酒店市场分析
希尔顿酒店市场分析希尔顿酒店市场分析（第一篇）希尔顿酒店是全球知名的豪华酒店品牌之一，以其奢华的设施、卓越的服务和全球分布而闻名。
本文将对希尔顿酒店进行市场分析，探讨其在酒店业中的竞争地位和发展前景。
希尔顿酒店的竞争地位可谓是不可忽视的。
首先，在全球范围内，希尔顿酒店拥有超过550家酒店，遍布78个国家和地区。
这样的分布网络使得希尔顿酒店能够满足全球旅行者的需求，无论是商务差旅还是休闲度假。
其次，希尔顿酒店在市场上具有较高的知名度和美誉度，其品牌形象被认为是豪华和高端的代表。
这使得希尔顿酒店能够吸引高端客户，提供高品质的服务和舒适的入住体验。
然而，希尔顿酒店也面临着一些竞争挑战。
首先，随着共享经济的发展，民宿、短租等住宿选择的增多给传统酒店带来了竞争压力。
旅行者越来越倾向于寻求更加个性化和独特的住宿体验，这对于希尔顿酒店来说是一个潜在的威胁。
其次，竞争对手也在不断加强其品牌建设和服务水平，力图与希尔顿酒店抢夺市场份额。
这些竞争对手包括万豪国际、洲际酒店集团等国际知名酒店品牌。
为了应对这些竞争挑战，希尔顿酒店需采取有效的市场策略。
首先，希尔顿酒店可以通过加强品牌宣传和形象塑造来提高其知名度和美誉度。
通过精心设计的广告活动和全面的市场推广，希尔顿酒店可以吸引更多的目标客户，增加其市场份额。
其次，希尔顿酒店应积极响应客户需求，提供个性化和差异化的服务。
无论是商务旅行者还是度假者，他们都希望在入住过程中获得特别的关注和定制化的服务。
希尔顿酒店可以通过提供私人管家服务、定制化的房间装饰等方式来满足客户的个性化需求。
此外，希尔顿酒店还可以通过注重技术的运用，提供便捷的在线预订和入住体验，以吸引年轻一代消费者。
总之，希尔顿酒店作为豪华酒店品牌，在全球范围内拥有广泛的市场分布，具有较高的知名度和美誉度。
然而，在面临共享经济的竞争和其他酒店品牌的崛起时，希尔顿酒店需采取相应的市场策略来保持其竞争地位。
通过加强品牌宣传、提供个性化的服务和注重技术运用，希尔顿酒店有望在市场竞争中取得更大的成功。
希尔顿集团市场细分
Hampton 2.2 汉普顿旅馆
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汉普顿旅馆是希尔顿品牌家族中的中档饭店品牌，为追求价值的旅游者提供舒适、设备完 善的房间，友善的服务和其它额外的努力会使旅游者每一次在这里逗留都更加快乐。
创新服务是其服务宗旨，它保证100%满意，如果在这里不完全满意，就不用付款。它主 要位于乡间、郊区和城市中。
大使套房饭店
家木套房饭店
Grand 3.2 希尔顿度假俱乐部 Vacations
11
希尔顿度假俱乐部是一个创新的 积分制预约和交流系统，为俱乐部 会员提供全方位的休闲度假服务和 灵活的休闲旅游机会。
俱乐部会员可以享受在俱乐部度 假村系统交流，世界范围内3700多 处度假胜地的假日交流、希尔顿荣 耀客人回报活动等待遇。
Scandic 2.3 斯堪的克
9
斯堪的克是希尔顿品牌家族中的经济型 饭店品牌，主要位于城市中心或主要城镇 的市郊，价格定位适中。
主要服务于对价格比较敏感的中档旅游 者，为客人提供良好的服务和必需的饭店 设施：舒适的床、实用的工作场所，通常 在电视机前有舒适的沙发和必备的温馨浴 室。
Suite Hotels
3.1大使套房饭店 & 家木套房饭店
10
大使套房饭店建于1983年，创造了饭店业全套房饭店概念，并在该领域的系统规模、地理 位置、品牌识别等方面保持着领先地位，是全美最大的高档、全套房饭店品牌。
家木套房饭店诞生于1988年3月，是一个全套房住宅式高档饭店品牌。它主要接待长期住 宿旅游者，向他们提供家一样的舒适、方便和隐私，而只需花费传统饭店房间的价格。
Home 2 3.3 第二家
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Home 2是中端的延住式酒店，针对精明的 注重价值的延住式酒店客人。
希尔顿酒店的经营理念
希尔顿酒店的经营理念希尔顿国际酒店集团，为总部设于英国的希尔顿集团公司旗下分支，拥有除美国外全球范围内"希尔顿"商标的使用权。
那么希尔顿酒店的经营理念是什么呢？下面店铺就为大家解开希尔顿酒店的经营理念，希望能帮到你。
希尔顿酒店的经营理念希尔顿经营旅馆业的座右铭是:"你今天对客人微笑了吗?"这也是他所著的《宾至如归》一书的核心内容。
美国希尔顿饭店创立于1919年，在不到90年的时间里，从一家饭店扩展到100多家，遍布世界五大洲的各大城市，成为全球最大规模的饭店之一。
80多年来，希尔顿饭店生意如此之好，财富增长如此之快，他的成功的秘诀是什么呢?通过研究发现其成功的秘诀就在于牢牢确立自己的企业理念，并把这个理念上升为品牌文化，贯彻到每一个员工的思想和行为之中，饭店创造"宾至如归"的文化氛围，注重企业员工礼仪的培养，并通过服务人员的"微笑服务"体现出来。
希尔顿总公司的董事长，89岁高龄的唐纳·希尔顿在50多年里，不断到他分设在各国的希尔顿饭店、旅馆视察业务。
希尔顿每天从这一洲飞到那一洲，从这一国飞到那一国。
专程去看看希尔顿礼仪是否贯彻于员工的行动之中。
如今，希尔顿的"旅店帝国"已伸延到全世界，希尔顿的资产已从5000美元发展到数百亿美元。
希尔顿旅馆已经吞并了号称为"旅馆之王"的纽约华尔道夫的奥斯托利亚旅馆，买下了号称为旅馆皇后的纽约普拉萨旅馆，名声显赫于全球的旅馆业。
希尔顿认为:旅馆是一个服务和款待的行业，为了满足顾客的要求，希尔顿帝国除了到处都充满了微笑外，在组织结构上，希尔顿尽力创造一个尽可能完整的系统，成为一个综合性的服务机构。
因此，希尔顿饭店除了提供完善的食宿外，还设有咖啡室、会议室、宴会厅、游泳池、购物中心、银行、邮电、花店、服装店、航空公司代理处、旅行社、出租汽车站等一套完整的服务机构和设施。
希尔顿酒店分析-文档资料
第三．双回路反馈实现快乐沟通 我们把所有的信息都汇总到一个交流平台上，利用“双回路信息 反馈模式”（如上图），让销售人员、客户、决策者、执行者都 能够共享各种市场信息，从而营造一个民主、平等、和谐的交流 环境氛围。在每一项销售工作中大家都能理解怎样做、为什么这 样做，这也是调整人员心态、促进人员态度改变的一项基础工作。
4
希尔顿酒店集团公司
• (Hilton Hotels Corporation)希尔顿国际酒 店集团是总部设于英国希尔 顿集团公司旗下分支，拥有 除北美洲外全球范围内希尔 顿商标使用权。美国境内的 希尔顿酒店则由希尔顿酒店 管理公司(HHC)拥有并管理 。
5
希尔顿国际酒店集团经营
该集团管理着400 多间酒店，在全球的 78个国家拥有超过7 万名雇员，有10多个 不同层次的酒店品牌 。它与希尔顿酒店管 理公司组合的全球营 销联盟，令世界范围 内双方旗下酒店总数 超过了2700间，其 中500多间酒店共同 使用希尔顿的品牌。
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2、严格控制成本费用
希尔顿的创业最初买下的第一家旅店毛比莱时就实施 这一原则。当时面积很小容量有限，不适应当时的客 需量。根据当地情况，他将旅馆大前厅切去一半，设 立卖香烟、报纸、杂货摊位。对餐厅进行改造，挤出 了２０张临时床位。几周之后旅馆账面收入就有了显 著增长。之后希尔顿提出“挖金子”的信条，即使酒 店的每一个空间包括大厅、地下室、衣帽间等的效益 最大化。实现了以最低的成本达到预先规定的质量和 数量。
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第四．自我解决问题提升快乐价值
我们要求管理层、督察层不准带着问题下市场，而是要到市场后再去 发现问题，把自己发现的问题与下级汇报的问题进行对比分析，并在 共享信息平台进行充分的沟通交流，及时地从中找出正确的应对策略， 探索出正确的工作方法。最后，大家都认为这种方法是自己想出来的， 而用自己想出来的方法创造出好的成果，更让销售人员感到了自我价 值的实现与提升。
希尔顿酒店服务营销分析
希尔顿酒店服务营销分析
希尔顿酒店是全球领先的豪华酒店品牌之一，以其高品质的服务和卓越的客户体验而闻名。
在竞争激烈的酒店行业中，希尔顿酒店通过其独特的服务营销策略在市场上取得了巨大的成功。
本文将从品牌定位、客户体验以及数字营销等方面对希尔顿酒店的服务营销进行分析。
其次，希尔顿酒店非常注重客户体验。
希尔顿酒店通过提供个性化和定制化的服务，为客户创造难忘的入住体验。
希尔顿酒店的员工经过专业的培训，懂得听取客户需求并提供相应的解决方案。
酒店提供的服务范围非常广泛，包括24小时客房服务、健身中心、升级套房、私人游泳池等等。
此外，希尔顿酒店还通过创造独特的场景和活动，如主题晚宴、乐园儿童活动等，为客户提供更多与众不同的体验。
这些努力使希尔顿酒店成功地传递了“您很重要”的信息，从而赢得了客户的赞誉和忠诚度。
最后，希尔顿酒店在数字营销方面也积极探索和投资。
希尔顿酒店通过其官方网站和移动应用程序，向客户提供在线预订、忠诚计划、优惠券等服务。
这为客户提供了更多便利的选择，提高了客户满意度和忠诚度。
希尔顿酒店还通过社交媒体平台，如Facebook、Instagram和Twitter，与客户进行互动，并分享其品牌故事、特别优惠等信息。
这些数字营销活动帮助酒店扩大了知名度，吸引了更多潜在客户和回头客。
总的来说，希尔顿酒店通过其独特的品牌定位、关注客户体验和积极的数字营销策略，在市场上取得了巨大的成功。
希尔顿酒店的服务营销策略为其他同行酒店提供了宝贵的经验和启示。
在不断变化的市场环境下，希尔顿酒店需要不断创新和改进其服务营销策略，以满足客户需求并保持竞争优势。
希尔顿酒店的管理理念
希尔顿酒店的管理理念希尔顿酒店公司已是世界公认的饭店中的佼佼者。
希尔顿酒店的宗旨是“为我们的顾客提供最好的住和服务".希尔顿的品牌名称已经成为“出色”的代名词了.康拉德﹒希尔顿在老年时撰写了一本自传《欢迎惠顾》，总结了自己一生经营酒店的经历、经验与教训，其中包括酒店管理的七条金科玉律：1。
酒店连号的任何一个分店必须要有自己的特点,以适应不同城市的需要；2。
预测要准确；3.大量采购；4.挖金子：把酒店的每一寸土地都变成盈利空间；5。
为保证酒店的服务质量标准，并不断地提高服务质量，要特别注意培养人才;6。
加强推销，重视市场调研,应特别重视公共关系，利用整个系统的优势，搞好广告促销；7。
酒店之间互相帮助预定客房；具体说来希尔顿酒店的成功得益于其全面创新的管理模式，他们体现在以下几个方面:1。
细分目标市场，提供多样化的产品;2。
高标准的服务质量监控;3。
严格控制成本费用；4。
以人为本的员工管理战略;5。
积极全面地开展市场营销活动；利用新技术。
创立希尔顿的鼻祖康拉德。
希尔顿是一个精力充沛和能干的实业家，又是一个实实在在的了天派。
他把自己的成功归结为：1。
发现自己的特有天资；2.有大志,敢想、敢干，懂憧憬;3。
充实；4.对生活充满激情；5。
莫让你占有的东西占有了你；6。
有麻烦莫担忧；7。
担当起自己对这个世界的全部义务；8。
不要沉迷于过去；9.尊重别人对任何人也不要鄙视;10。
部间断的满怀信心的祈祷。
培养优秀员工的六种法则如何使我们的员工成为优秀的员工，并组成出色的团队，如何引导员工正确的认识自我，认同自己的职业和工作,是一个企业是否具有活力，是否成功得关键。
企业兴衰,员工有责，酒店利益第一，团队荣誉至上。
我们每一个人就犹如一盒火材里的一根,我们都具有照亮别人的价值，犹如黑暗中擦亮的那根火柴,让你看见希望所在.火柴的价值是通过燃烧放出光亮和热能，我们也一样，只有通过对工作的热情,增强对团队的认同,通过工作实现自己的人生价值。
希尔顿酒店销售方案
希尔顿酒店销售方案1. 引言希尔顿酒店一直以来都是全球范围内享有盛誉的酒店品牌之一。
然而，在竞争激烈的酒店行业中，为了保持市场优势并实现持续增长，希尔顿酒店需要制定一个有效的销售方案。
本文档将详细介绍希尔顿酒店销售方案，旨在提供帮助酒店达到其销售目标并提升其市场地位。
2. 销售目标希尔顿酒店旨在实现以下销售目标：•增加客房预订率：通过各种销售渠道和营销活动，提高客房预订率，确保酒店房间的充分利用率。
•提高客均房费：通过定价策略和附加服务，提高客户在酒店消费的金额，增加客均房费，进而提升收入。
•增加会议和活动预订：积极开发企业客户和组织会议的机会，提高会议和活动预订量，增加非客房收入。
3. 销售策略希尔顿酒店将采取以下销售策略以实现销售目标：3.1 多渠道销售通过多种渠道销售方式，扩大希尔顿酒店的品牌和市场覆盖范围。
这些渠道包括：•网上旅行社（OTA）：与知名的在线旅行代理商合作，通过OTA渠道获取更多的客房预订。
•直销渠道：通过希尔顿酒店官方网站和移动应用程序，直接向客户提供优惠预订选项和个性化服务。
•企业合作：与大型企业建立合作关系，为其员工提供特殊折扣和优惠，吸引更多企业客户入住酒店。
•社交媒体：通过在各种社交媒体平台上展示酒店的优势和特色，吸引更多潜在客户，并与客户进行互动。
3.2 购买引导和促销活动通过购买引导和促销活动，希尔顿酒店将刺激客户下单的意愿并提高客户的购买金额。
具体措施包括：•折扣和优惠码：定期提供特别折扣和优惠码，通过在预订过程中使用这些码，激励客户完成预订。
•套餐销售：提供各种套餐和促销活动，如升级客房和提供额外服务的优惠套餐，以增加客户的购买欲望。
•忠诚计划：推出忠诚计划以吸引重复客户和增加客户忠诚度。
通过积分制度和专属会员待遇，鼓励客户选择希尔顿酒店作为首选酒店。
3.3 会议和活动销售希尔顿酒店致力于提升会议和活动预订量，通过以下措施实现：•创造吸引力：设计各类会议和活动套餐，包括会议设施、餐饮、娱乐等多种服务，以满足客户的不同需求。
希尔顿酒店SWOT分析案例
希尔顿大酒店的SWOT 分析说明：本文是针对合肥最近建造的最豪华最顶级的5星级大酒店——合肥元一希尔顿而设计的，作为合肥最近建造的大酒店，她会面临什么样的益处和威胁，我根据所学的SWOT分析法进行客观的评价与市场分析，结合元一希尔顿和合肥周边的酒店实际，为合肥元一希尔顿大酒店的发展谈一些自己的看法。
SWOT分析法，即优势（Strengths）、劣势 (Weaknesses) 、机会 (Opportunities) 、威胁 (Threats) ，该酒店如何发挥优势因素，克服劣势因素，利用机会因素，化解威胁因素，使其内部能力与外部环境相适应，这就要求酒店全体人员同舟共济，共同为该酒店的发展而奋斗！只有知己知彼，方可百战百胜，这样才能获取经营的成功。
才能在酒店中永站熬头！v一、优势分析（内部环境）（一）良好的政府、企业（希尔顿与元一集团）背景 2006年5月8日，希尔顿酒店集团与安徽元一大酒店有限公司签约，由前者管理合肥希尔顿酒店——合肥市最新最豪华的酒店开发项目。
而元一集团则负责提供物质基础，该酒店定于2007年一季度开业！全球知名的希尔顿酒店集团与安徽元一大酒店举行了合作签约仪式，这标志着又一家国际酒店业的高端品牌进入安徽，这一举动受到省委省政府的高度重视，同时，世界著名的酒店集团——希尔顿集团，是合肥元一希尔顿酒店开发与管理的主体。
该集团在国内外享有良好的信誉度和很高的知名度。
凭借以上良好的背景，今后将有大量的会务、商务、政务活动为主的接待在大酒店内举行。
中央、省部级的要员，国内外著名企业集团的高管等贵宾，也是酒店的重要客源。
（二）专业的管理公司希尔顿国际集团是全球最大的酒店管理集团之一。
希尔顿酒店公司（Hilton Hotels Corporation)负责希尔顿品牌在美国的运营，希尔顿集团（Hilton Group)则负责该品牌在美国以外的其他地区的经营。
该酒店拥有的主要品牌包括顶级的康拉德（Conrad),高档酒店希尔顿（Hilton)和面向中端市场的经济型酒店斯堪的克（scandic).希尔顿酒店在全球80多个国家经营管理着2800多家酒店及49万多间客房，员工数多达15万之众，希尔顿一直致力于产品及服务的不断创新，让客人感受希尔顿始终如一的温馨体验。
希尔顿酒店营销策划方案总结与展望
希尔顿酒店营销策划方案总结与展望
总结：
1.目标市场定位：针对高端商务人士和度假游客。
2.品牌形象塑造：强调希尔顿品牌的奢华、舒适和高端服务，同时注重环保和社会责任。
3.产品策略：提供多样化的住宿选择，包括豪华客房、套房、别墅等，以及餐饮、会议、娱乐等配套设施。
4.价格策略：根据市场需求和竞争情况制定合理的价格策略，同时提供优惠活动和会员制度吸引客户。
5.促销策略：通过线上线下渠道进行促销活动，如折扣券、积分兑换等，提高客户忠诚度和满意度。
展望：
随着旅游业的发展和人们对品质生活的追求，希尔顿酒店将继续保持其高端品牌形象和服务水平，不断推出新的产品和服务，满足不同客户的需求。
同时，希尔顿酒店还将加强数字化营销和社交媒体营销，提高品牌知名度和影响力，吸引更多的客户。
此外，希尔顿酒店还将注重环保和社会责任，积极参与公益事业，提升企业形象和社会声誉。
希尔顿酒店服务案例研究
三、Hilton的品牌建设
2
20世纪90年代年希尔顿开始实施“特许经营”方式进行拓展，逐步 将出售自有的饭店，只保留管理权和特许品牌权利。饭店管理公司逐 步将业务重点转移到经营的高端利润区、品牌维护、市场促销等优势 领域。 2004年希尔顿品牌的特许经营比例已经超过了70%，高档市场的特 许经营已经成为主流。直至现在，希尔顿特许经营酒店占其所有酒店 的比例已经上升到82.10%。 通过特许经营，希尔顿的收入和资金来源有了保障。希尔顿不断出 售酒店并协助加盟者发展酒店，令旗下大部分分店以连锁加盟形式经 营。这样，希尔顿可以向加盟商收取加盟费或计划费。无论经济形式 好坏，希尔顿酒店都可以确保集团的营业收入。
三、Hilton的品牌建设
2 3.微笑塑造品牌形象---今天你微笑了吗？ 希尔顿将企业理念定位为“给那些信任我们的顾客以最好的服务”， 并将这种理念上升为品牌文化，贯彻到每一个员工的思想和行为之中，从 而塑造了独特的“微笑”品牌形象。希尔顿饭店的每一位员工都披谆谆告 诫：要用“微笑服务”为客人创造“宾至如归”的文化氛围；希尔顿对顾 客承诺：为了保持顾客高水平的满意度，我们不断地听取、评估顾客意见， 在我们所在的各个国家实行公平制度来处理顾客投诉并尊重消费者的权 利 。
一、Hilton集团的发展概况
3 3、希尔顿酒店旗下品牌
希尔顿是希尔顿饭店集团品牌家族中的国际豪 华品牌，它的目标市场主要是为商务和休闲旅 游者提供一流的饭店产品、高档的服务和豪华 的饭店设施设备。 康拉德是希尔顿品牌家族中的豪华品牌，它主 要为商务和休闲旅游者提供一流的服务和豪华 的环境与设施；饭店专门选址在欧洲、亚洲、 澳洲、南美和中东地区的国家首都和极具异国 情调的旅游胜地的主要商务和休闲地区。 斯堪的克是希尔顿品牌家族中的经济型饭店品 牌，主要位于城市中心或主要城镇的市郊，价 格定位适中，主要服务于对价格比较敏感的中 档旅游者。 1993年位于波士顿的宾客中心和位于菲尼克斯 的双树饭店合并，1999年11月双树饭店、套房、 度假村和俱乐部成为希尔顿饭店家族一员，它 定位为高档型饭店品牌，主要目标市场是商务 和休闲旅游者；主要设在大都市和休闲旅游区。
(终极版)希尔顿全球酒店集团
会员礼遇
精英级钻石会籍
精英级金会籍
精英级银会籍
快捷预订或升级至任何客房 延迟退房 快速退房 配偶免费住宿
1 2 3 4
管理理念
成本管理 晋升制度 人力资源管理 可持续发展
4
1
管理理念
人本管理
人本 管理理念的核心是： 一方面把员工作为企业经营的主体； 另一方面，将员工作为企业建设的支撑点。
3
成本管理
Extraordinary places. A singular experience
酒店选址在迷人景点区，在体现当地 别具风情的文化和历史特色的同时， 以现代时尚方式充分展现华尔道夫引 以为豪的悠久传统。酒店本身就已成 为所在城市的地标性建筑，是许多国 家政要与富人的钟爱之选。
康莱德酒店及度假村
集团简介
商业模式
管理特征
1 2
企业简介 发展历程
3
企业文化
1
企业简介
希尔顿全球酒店集团，简称希尔顿全球
（Hilton Worldwide），是黑石集团的附属公
司，也是一家跨国酒店管理公司。总部弗吉尼
亚州麦克林。
希尔顿全球酒店集团是标志着创新、质
量和成功的闪亮灯塔。 世界级常客奖励计划希尔顿荣誉客会 (HiltonHHonors)亦由希尔顿全球统一管理 10 大卓越品牌，92个国家/地区， 4,000+ 家非凡酒店，672,000 间舒适客房，
2
发展历程 20世纪初期：
1919 康莱德·希尔顿收购位于德克萨斯州 Cisco 的 Mobley 酒店。 1925 首家以希尔顿为名的酒店开业。
20世纪中期：
1946 希尔顿酒店集团成立，并在纽约证券交易所上市。
酒店市场细分
厦门全市户籍总人口为137．16万，41． 85万户。2．80万人，其中：自然增长0． 67万人，人口自然增长率为4．93‰。全 市人口中以汉族居多，另有回、满、壮、 畲、苗、及高山等20多个少数民族。由于 地理环境和历史背景的因素，拥有众多的 归侨、侨眷及厦门籍侨胞和港、澳、台同 胞。
心理细分因素：
厦门拥有较丰富的旅游资源、随着经来越多地吸引国内外客人来厦门。因而 为了满足顾客的需要，希尔顿酒店按顾客 购买动机把酒店市场分为了商务旅游市场、 奖励旅游市场等。
行为细分因素
为了满足顾客的需要，推出各种特色服务行 业来追求酒店的最大利益如： 1.浪漫一夜:为庆祝周年纪念或新婚情侣所设 置，提供上乘的住宿。 2.轻松周末：以低价格为客人提供轻松。 舒适的周末。
市场细分案例优秀PPT资料
吉列公司
男子长胡子，因而要刮胡子；女性不长胡子，自然不用刮胡刀。 提起吉 列公司，不少长胡子的男人不会陌生，它的创始人金?吉列先生是世界上第一 副安全刮胡刀片和刀架的发明人。1907年，吉列先生创建公司生产自己的产品 ，使男人刮胡子变得方便、舒适和安全，因此大受欢迎。到1920年，世界上已 有约2000万人使用吉列刮胡刀，进入70年代，吉列公司的销售额已达20亿美元 ，成为著名的跨国公司。
唯有TIME公司独具慧眼，选定第一、第二类细分市场作为目标市场，全力推出 一种价廉物美的“天美时”牌手表并通过一般钟表店或某些大型综合商店出售 。该公司后来发展成为全世界第一流的钟表公司。
甲壳虫车
德国福斯汽车公司在调查后，他们发现 汽车使用者可分为三类，一是讲排场，
二是重质量，三是考虑经济因素。在考虑经济因素的人中又有两类，其一，喜
欢标新立异，别人开大车，我偏开小车；其二是借金如命，要价廉节约。这两 种用户约占美购车人的10％，但仍是一笔不小的数字。 结果表明 ，战后出生的年轻人对咖啡的排斥性低于年纪大的人，男性接受的程度高于女性。
全套间酒店：适合长住型客人，每一套间有两间房，并有大屏幕电视、收音机、微波炉、冰箱等。
德国福斯汽车公司生产了一种金甲虫车，打算投放 最后，公司根据多数妇女的意见，选择了“不伤玉腿”作为推销时突出的重点，刊登广告进行刻意宣传。 市场。当时， 的一些大汽
度假区饭店：当一个人选择了希尔顿度假区饭店的同时，他也选择了方便快捷的预订，顶尖的住宿，出色的会议设施ห้องสมุดไป่ตู้具有当时风味特色的食品和饮料。
为了使“雏菊刮毛刀”迅速占领市场，吉列公司还拟定七个“卖点”到消费者之 全套间酒店：适合长住型客人，每一套间有两间房，并有大屏幕电视、收音机、微波炉、冰箱等。
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Double 1.4 希尔顿逸林 Tree
6
它定位为高档型饭店品牌，主要目标市 场是商务和休闲旅游者。
主要设在大都市和休闲旅游区，每一 家双树品牌饭店都反映当地独特的环境或 民俗风情。
目前全球有160家双树品牌饭店，拥 有客房42168间。
Graden 2.1 花园客栈 Inn
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花园客栈的品牌定位是一流的中等饭店品牌，旨在为 商旅人士和休闲游客提供优质的专注式服务、先进的 设施和适中的价位。 花园客栈的特色是满足顾客的需求和减少他们不用的 服务设施，提供高水平的服务，节约成本，而不会降 低服务质量。 目前花园客栈成为在北美饭店业中已经成为发展最为 迅速的品牌之一，备受寻求高住宿质量和合理价格的 旅客们所推崇，其客户满意度在同类竞争对手中也享 有崇高的地位。
希尔顿1集团
T
浅析希尔顿国际酒店 集团如何进行品牌市 场细分
基本 希尔顿国际酒店管理集团 介绍
2
希尔顿国际酒店集团(HI),为总部设于英国的希尔 顿集团公司旗下分支,拥有除美国外全球范围内“希 尔顿”商标的使用权。
希尔顿国际酒店集团旗下目前涵盖十一个酒店品 牌，其中包括：
1、超豪华饭店品牌：华尔道夫 豪华饭店品牌：希尔顿、康拉德 高档饭店品牌：希尔顿逸林
Hilton 1.2希尔顿
4
希尔顿是希尔顿饭店集团品牌家族中的国际豪华品牌，它的目标市场主要是为商务和 休闲旅游者提供一流的饭店产品、高档的服务和豪华的饭店。
Conrad 1.3 康拉德
5
康拉德是希尔顿品牌家族中的豪华品牌，它 主要为商务和休闲旅游者提供一流的服务和 豪华的环境与设施。 饭店专门选址在欧洲、亚洲、澳洲、南美和 中东地区的国家首都和极具异国情调的旅游 胜地的主要商务和休闲地区建立起豪华饭店、 度假村 。
2、中档饭店品牌：花园客栈、汉普顿旅馆 经济型饭店品牌：斯堪的克
3、 套房型饭店：大使套房、家木套房 度假村式酒店：希尔顿度假俱乐部 延住式酒店：第二家
Waldorf 1.1 华尔道夫
3
Astoria
华尔道夫为希尔顿旗下超豪华品牌，2006年1月，希尔顿以其旗下的纽约华尔道夫酒店为 名称，推出了新的酒店品牌，希尔顿称该品牌的豪华程度将超越旗下另一豪华品牌 Conrad康拉德。每家酒店都具备无与伦比的高品质，以豪华和完美服务而著称。
3.1大使套房饭店 & 家木套房饭店
10
大使套房饭店建于1983年，创造了饭店业全套房饭店概念，并在该领域的系统规模、地理 位置、品牌识别等方面保持着领先地位，是全美最大的高档、全套房饭店品牌。
家木套房饭店诞生于1988年3月，是一个全套房住宅式高档饭店品牌。它主要接待长期住 宿旅游者，向他们提供家一样的舒适、方便和隐私，而只需花费传统饭店房间的价格。
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Scandic 2.3 斯堪的克
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斯堪的克是希尔顿品牌家族中的经济型 饭店品牌，主要位于城市中心或主要城镇 的市郊，价格定位适中。
主要服务于对价格比较敏感的中档旅游 者，为客人提供良好的服务和必需的饭店 设施：舒适的床、实用的工作场所，通常 在电视机前有舒适的沙发和必备的温馨浴 室。
Suite Hotels
大使套房饭店
家木套房饭店
Grand 3.2 希尔顿度假俱乐部 Vacations
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希尔顿度假俱乐部是一个创新的 积分制预约和交流系统，为俱乐部 会员提供全方位的休闲度假服务和 灵活的休闲旅游机会。
俱乐部会员可以享受在俱乐部度 假村系统交流，世界范围内3700多 处度假胜Hampton 2.2 汉普顿旅馆
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汉普顿旅馆是希尔顿品牌家族中的中档饭店品牌，为追求价值的旅游者提供舒适、设备完 善的房间，友善的服务和其它额外的努力会使旅游者每一次在这里逗留都更加快乐。
创新服务是其服务宗旨，它保证100%满意，如果在这里不完全满意，就不用付款。它主 要位于乡间、郊区和城市中。
Home 2 3.3 第二家
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Home 2是中端的延住式酒店，针对精明的 注重价值的延住式酒店客人。
经营模式是在国外很流行的分时度假公寓， 就是某个人买下这套公寓每年一定天数的住宿 权，那么这个业主就可以在规定时间内入住这 个公寓，如果他住腻了可以挂网上卖，或者去 跟别的旅游目的地的分时度假公寓的业主交换。