2015年高级人力资源管理师基础试题及答案最新考试试题库
2015年高级人力资源管理师基础试题及答案(必备资料)
1、开发主要是指管理开发，指一切通过( )转变观念或提高技能来改善当前或未来管理工作绩效的活动。
A.传授观念B.传授技能C.传授知识D.传授经验参考答案：C2、在招聘员工时，( )是一项重要的考虑因素。
A.性别B.工作经历C.个人特点D.身高参考答案：B3、为了获得过去行为的写照，面试考官应当避免提出的问题是( )。
A.“你是怎样看待部门之间出现的不合作现象的?”B.“当你的工作得到了不好的反馈时，你是怎么做的?”C.“请举一个你亲身经历过的部门合并中人员重组的事例。
”D.“在你所承担的项目中，你是怎样获得技术部的支持和帮助的?”参考答案：C4、岗位研究首先产生于( )A.美国B.中国C.德国D.英国参考答案：A5、有三种面谈的形式或用来收集工作分析资料，它们是( )。
A.个别面谈、集体面谈、管理人员面谈B.个别面谈、集体面谈、下属人员面谈C.个别面谈、下属面谈、管理人员面谈D.下属面谈、集体面谈、管理人员面谈参考答案：A6、工厂安全技术规程主要内容包括( )的安全措施A.厂房B.生产辅助C.道路D.电气设备E.机器设备参考答案：A, C, D, E7、行为导向型的评价方法主要有( )。
A.行为观察法B.行为锚定等级评价法C.关键事件法D.直接指标法E.目标管理法参考答案：A,B,C8、集体劳动合同体制以( )为主导体制。
A.基层集体合同B.行业集体合同C.集团集体合同D.地区集中合同参考答案：A9、如果一个部门以利润为中心，那么，最好采用( )。
A.事业部制的结构或形式B.复杂的结构或形式C.直线制的结构或形式D.矩阵的结构或形式参考答案：A10、以下说法正确的是( )。
A.招聘总成本=直接成本+间接费用B.工作规范与工作说明书在内容上不能出现重叠C.培训与开发的需求分析由工作任务需求分析和人员需求分析两部分组成D.在制定薪酬体系的六个基本步骤中，薪酬分级和定薪在薪酬结构设计之前进行参考答案：A11、以下说法正确的是( )。
2015年浙江省高级人力资源管理师模拟试题及答案理论考试试题及答案
1、[单选题] 企业资源优势具有( )，企业要不断投入以保持和创新优势。
A.绝对性和时间性B.相对性和时间性C.绝对性和暂时性D.相对性和暂时性【参考答案】：B【参考解析】：企业资源优势具有相对性和时间性，随着时间的推移以及竞争环境的变化，资源的优势可能会衰退、消失，企业要保持资源优势必须进行不断投入，以使其优势得以维护和创新。
2、[多选题] 人的发展特征包括( )。
A.充分发展的可能性B.阶段性C.发展方向的多样性D.长期性E.发展结果的差异性【参考答案】：A,C,E【参考解析】：人的发展具有下列特征：①充分发展的可能性;②发展方向的多样性，个体与生俱来的差异是多样性发展的物质基础，纷繁复杂的社会需要是人的多样性发展的外在要求;③发展结果的差异性，体现在不同的发展方向、发展层次、个性特长等方面。
3、绩效管理的核心是 ( )A 、绩效沟通B 、绩效辅导C 、绩效反馈D 、绩效计划答案： A解析：绩效沟通是绩效管理的核心，是指考核者与被考核者就绩效考评反映出的问题以及考核机制本身存在的问题展开实质性的面谈，并着力于寻求应对之策，服务于后一阶段企业与员工绩效改善和提高的一种管理方法。
4、[单选题] 以下各项中，不属于绩效考评类型的是( )。
A.工作态度考评B.业绩考评C.能力考评D.工作热情考评参考答案：D参考解析：绩效考评包括能力、态度和业绩考评等具体内容。
态度考评与其他项目的区别是，不管你的职位高低，不管你的能力大小，态度考评的重点是工作的认真度、责任度、工作的努力程度，是否有干劲、有热情，是否忠于职守，是否服从命令等。
5、[多选题] 事业部制结构的不足在于( )。
A.管理人员增多，企业费用增加B.容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀的现象C.部门责权不清，彼此之间易产生意见分歧，互相争名夺利，争功诿过，难以协调D.各事业部独立性强，考虑问题时容易忽视企业整体利益E.缺乏专业化分工，不利于管理水平的提高参考答案：B,D参考解析：事业部制结构的主要不足体现为：①容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀的现象;②各事业部独立性强，考虑问题时容易忽视企业整体利益。
2015年5月高级人力资源管理师真题答案
2015年5月企业人力资源管理师一级卷册一：理论知识参考答案【申明：以下解答均为参考答案，如有与教程出入之处，以教程为准】（26—125题，共100道题，满分为100分）一、单项选择题（26—125题，每题1分，共60分，每小题只有一个是恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）26【答案】C （教材P5）【解析】此题考查后现代管理时期理论构成问题。
理由为：从20世纪60年代以来至今，随着科学技术的巨大进步，世界经济一体化和全球化的发展，特别是在原有系统理论——系统论、控制论和信息论的研究成果基础上，出现的耗散结构论、协同论和突变论等三门新的系统理论分支科学，直接影响到一些列新的应用技术的诞生。
而期望理论属于现代管理时期的科学理论。
27【答案】C （教材P10）【解析】此题考查战略性人力资源管理在企业经营管理中的角色转变和定位问题。
理由为：首先，从作业程序与短期的战术性操作的维度上看，人事经理是构建人力资源各项管理基础工作，组织绩效评估，进行薪酬制度设计，实施员工管理的行政管理专家；其次，从短期的战术性操作与管理的对象——员工的维度上看，人事经理是了解并尽可能满足员工的需求，使员工为企业做出贡献的领跑者、带头人，即领导者；再次，从员工与企业长期发展战略的维度上看，人事经理是企业员工培训与技能开发的推动者、组织发展和组织变革的设计师、企业改革的代理人；最后，从长期发展战略与管理作业运作的维度上看，人事经理是企业经营战略合作伙伴。
28【答案】C （教材P18）【解析】此题考查人力资源战略规划的意义问题。
理由为：人力资源战略规划有利于增强领导者的战略意识。
人力资源战略的确定是企业领导者的天职。
29【答案】C （教材P29）【解析】此题考查竞争策略、人力资源策略与企业文化的相互关系问题。
理由为：│企业竞争策略│企业文化│人力资源策略│├────────┼─────────┼────────┤│廉价竞争策略│官僚式+市场式│吸引策略│├────────┼─────────┼────────┤│优质产品策略│家族式+市场式│参与策略│├────────┼─────────┼────────┤│创新产品策略│发展式+市场式│投资策略│30【答案】A （教材P39）【解析】此题考查企业集团主要联结纽带问题。
高级人力资源管理师理论知识真题2015年5月
[真题] 高级人力资源管理师理论知识真题2015年5月单项选择题第1题：( )不属于后现代管理时期的理论。
A.控制论B.系统论C.期望理论D.耗散结构论参考答案：C第2题：从( )的维度来看，人事经理是构建人力资源管理各项基础工作的行政专家。
A.员工与长期发展战略B.短期战术性操作和员工C.作业程序和短期战术性操作D.长期发展战略与作业程序参考答案：C第3题：人力资源战略的确定是( )的职责。
A.全体员工B.部门负责人C.企业领导者D.人力资源管理人员参考答案：C第4题：( )的企业文化在采用优质产品策略的企业中比较常见。
A.官僚式+市场式B.官僚式+家族式C.家族式+市场式D.市场式+发展式参考答案：C第5题：企业集团是以( )为主要联结纽带。
A.产权B.命令链C.母子公司D.企业联合体参考答案：A第6题：( )组织结构的特点是管理层级的集中控制。
A.U型B.N型C.H型D.M型参考答案：A第7题：( )不属于影响企业组织结构的内部因素。
A.共同投资B.经营范围C.股权拥有D.市场竞争参考答案：D第8题：在常见的几种总部组织结构类型中，( )总部的集权程度最高。
A.财务管控型B.战略型C.资本经营型D.运作型参考答案：D第9题：“消耗一生产一再消耗一再生产”体现了人力资本的( )。
A.创造性B.能动性C.累积性D.收益递增性参考答案：C第10题：关于企业集团人力资本管理的特点，下列说法错误的是( )。
A.人力资本具有整合与协同效应B.人力资本管理具有多层级结构C.人力资本管理以母子公司之间的管理为重点D.集团对成员企业人力资本管理是以命令链为纽带的直接管理参考答案：D第11题：( )胜任特征模型对每个大的胜任特征维度用好几个方面的行为进行描述。
A.锚型B.簇型C.盒型D.层级式参考答案：B第12题：构建胜任特征模型时，首先要( )。
A.分析效标样本B.定义绩效标准C.进行行为事件访谈D.验证胜任特征模型参考答案：B第13题：关于沙盘推演法的特点，下列说法错误的是( )。
2015年高级人力资源管理师综合评审真题及答案（2）
1【情境】 华夏⼯程设计有限公司前⾝是华夏化⼯集团公司的下属设计院，主要为集团公司提供⼯程设计服务，2008年改制成为华夏⼯程设计有限公司(以下简称华夏公司)，由华夏化⼯集团有限公司全资控股。
近年来，华夏公司凭借其深厚的技术基础和完备的专业资质，迅速打开了市场，除了原有的设计咨询服务外，公司进⼀步拓展业务领域，逐渐建⽴起了集⼯程咨询、⼯程勘察、⼯程设计、⼯程监理和项⽬管理、⼯程总承包于⼀⾝，全⽅位、⼀体化的⼯程服务体系。
公司现有员⼯820⼈，其中技术⼈员640⼈。
在集团公司的⽀持下，华夏公司⼀直致⼒于管理⽔平和业务实⼒的提升，努⼒打造在⾏业内具有核⼼竞争⼒和科技创新能⼒的⼯程公司。
2010年，随着公司业务范围的不断扩⼤，华夏公司针对不同⾏业成⽴了两个事业部，并充分授权各事业部对运营、销售、⼈事及财务等各项事务进⾏⾃我管理。
公司对第⼀事业部的定位主要是针对化⼯⾏业，其中很⼤⼀部分项⽬来⾃于集团公司，这部分业务⽐较稳定，基本没有什么竞争。
同时该事业部也承担集团外部的⼀些化⼯项⽬，但是⾯临的市场竞争较为激烈，业务拓展相对困难。
第⼆事业部的业务定位主要是针对之前涉⾜不多的环卫及民⽤建筑等⾏业，有时也承担⼀些化⼯⾏业的项⽬。
公司领导认为，虽然集团公司的内部需求⽐较稳定，但过度依赖集团的内部业务会增加公司的经营风险，同时如果公司要扩⼤经营规模，必然要加⼊到激烈的市场竞争中去，着⼒发展集团外的业务是公司未来的战略重点。
公司的董事会⽬前正计划将第⼀事业部和第⼆事业部转变为⼦公司，提⾼公司⼯程服务的专业性，快速扩⼤公司的经营规模。
您(周汇⽂)是华夏公司⼈⼒资源部部长，直接上级是公司的董事长兼总经理张克林，5位直接下属分别是劳动关系经理、招聘经理、绩效经理、薪酬经理和培训经理，另外各事业部均配有1名⼈⼒资源经理。
现在是2012年11⽉18⽇下午14：00，您刚刚参加完3天的封闭会议归来，到办公室处理累积下来的电⼦邮件和电话留⾔等信息⽂件，17：00您还要赶往机场，赴外地处理⼀个⾮常紧急的事情，因此您必须在3个⼩时内处理好这些⽂件。
2015年人力资源管理师三级考试真题及答案(有答案)
2015年人力资源管理师三级考试真题及答案(有答案)2015年人力资源三级考试真题及答案职业：企业人力资源管理师等级：国家职业资格三级卷册一：职业道德注意事项：1.考生应在试卷册和答题卡上填写姓名、准考证号等信息，并在答题卡上填写科目代码。
2.本试卷包括职业道德和理论知识两部分，分别为1-25小题和26-125小题。
3.考生需使用铅笔在答题卡上作答，如需更改答案，需使用橡皮擦干净后重新填涂。
4.所有答案均不得答在试卷上。
5.考试结束时，考生需将试卷册和答题卡一并交给监考人员。
6.考生应按要求在答题卡上作答，否则作答无效。
第一部分：职业道德一、职业道德基础理论与知识部分该部分为选择题，包括单项选择题和多项选择题。
1.《公民道德建设实施纲要》提出的从业人员应遵循的五项要求是(A)爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。
2.职业活动内在的道德准则是(A)自警、自省、自律。
3.关于道德与法律的关系，正确的说法是(C)道德与法律在内容上存在部分重叠。
4.关于“职业良心”，正确的理解是(C)职业良心的核心使命是尽职尽责、服务社会、诚信无欺。
5、我国社会主义职业道德的基本原则是什么？选项包括人道主义、集体主义、实用主义和社会主义。
正确答案是社会主义。
6、从业人员职业技能的素质体系包括职业知识、职业技术、职业态度和职业能力，而非职业环境或职业薪酬。
7、关于“敬业”的说法，正确的是敬业意味着从业人员对工作和生活都有乐趣，而非要求从业人员更多付出而无回报，也不是单纯埋头苦干、加班加点工作。
敬业是一种劳动者与生俱来的素质。
8、作为职业道德规范，诚信的特征包括通识性、智慧性、止损性和资历性，而非资源性、资质性或资本性。
9、关于“平等待人”，正确的理解是尊重是平等待人的精髓，而不是要求在人格层面实现平等，更不是对任何顾客给予无差别的服务。
按德才谋取职位也是平等待人的具体体现。
10、职业纪律是约束员工行为的“红线”，只有员工广泛参与的制定的纪律才能真正称得上有意义的职业纪律。
2015年台湾省高级人力资源管理师基础试题及答案(必备资料)
1、企业的总体战略中，进人战略不包括 ( )A 、购并战略B 、内部创业战略C 、合资战略D 、多样化发展战略答案： D分析：进入战略是企业要进入新的行业领域的战略，主要包括购并战略、内部创业战略和合资战略。
2、[多选题] 下列各项中，属于适应性现场培训的程序的是( )。
A.制订个别指导计划书B.确定现场培训的指导者C.颁发上岗证D.编写现场培训指导书E.培训结束后对受训者进行测试或考核参考答案：B,C,D,E3、关于薪酬水平的描述，下列说法不正确的是 ( )A 、薪酬水平=薪酬总额/企业平均人数B 、薪酬水平是一个绝对的概念C 、地域的影响是影响企业薪酬水平的外部因素D 、企业薪酬水平的选择在很大程度上是由董事会或是经营领导班子决定答案： B分析：薪酬水平是一个相对的概念，薪酬管理者可以计算出企业之间的薪酬水平，也可以计算出企业的各个部门之间的薪酬水平，甚至是企业内某一岗位的薪酬水平，从而可以在不同的企业间、不同的层次上比较薪酬水平。
薪酬不是绝对的概念，所以选项B错误。
4、[多选题] 现代人力资源管理的基本测量技术包括( )。
A.工作岗位研究B.KPI技术C.关键事件访问D.BSC技术E.人员素质测评参考答案：A,E参考分析：在人力资源管理的学科体系中，运用现代数学、心理学、生理学、卫生学、人机工程学等学科的研究成果而形成的测量使用技术，可以分成两大类：一是以工作——“岗位”为研究对象的学问，即工作岗位研究;另一类是以劳动者——“人”的自身品质为研究对象的学问，即人员素质测评。
5、[单选题] 尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验，但具体工作特点决定了他们仍须接受( )。
A.基础性培训B.特定性培训C.适应性培训D.非个性化培训【参考答案】：C【参考分析】：在被录用的员工中，有相关工作经验者一般占相当大的比重，许多企业只聘用有一定工作经验的求职者。
这些人尽管有一定工作经验，但由于企业和具体工作的特点，仍须接受适应性培训，除了要了解这个企业的概况、规章制度外，还必须熟悉这个企业的产品和技术开发的管理制度。
[职业资格类试卷]2015年11月高级人力资源管理师(一级)专业技能真题试卷.doc
![[职业资格类试卷]2015年11月高级人力资源管理师(一级)专业技能真题试卷.doc](https://img.taocdn.com/s3/m/fe9f7fef76eeaeaad1f3309b.png)
[职业资格类试卷]2015年11月高级人力资源管理师（一级）专业技能真题试卷一、简答题1 绩效反馈面谈中，考评者应关注哪些方面的技巧?2 根据投射测试被试者的反应方式，可将投射测试分为哪几种具体方法?二、综合分析题3 某大型全国性经济连锁酒店一直以门店数量多、入住价格极具市场竞争力而著称。
最近两年，该企业谋求转型，改变以往以经济型酒店为主打的经营模式，逐步转向中高端的细分市场，希望能够在中高端细分市场有所作为。
请根据上述情境，回答以下问题： (1)该企业在转型前后分别采取了什么竞争策略?各对应何种人力资源管理策略?请对两种人力资源管理策略进行比较，填写表1。
(2)影响企业人力资源战略的内、外部因素包括哪些?4 某新能源科技公司与技术部员工张英在劳动合同中约定了竞业限制条款，即张英在离职后两年内不得到具有竞争关系的公司从事相关技术工作，若违反约定，张英将承担10万元的违约金，但并未约定离职补偿金等相关事宜。
在双方劳动合同到期后，张英离开公司。
由于竞业限制条款的存在，使就业范围受限的他一直未找到新的工作，在家待业了3个月。
他认为，原公司应支付一定的竞业限制补偿金，随后多次与公司进行沟通，但公司都以竞业限制条款中没有约定为由拒绝。
张英见公司不予支付补偿金，认为竞业限制条款对自己也没有约束力，便到竞争对手公司求职并继续从事相关技术工作。
该新能源科技公司得知后，认为张英违反了劳动合同中的竞业限制条款，要求他支付违约金。
张英则表示竞业限制条款不合理，拒不支付违约金。
根据我国相关法律法规的规定，应当如何处理这起劳动争议?5 某生物制药科研机构2005年成立于北京，目标是打造国内领先的研发机构，现有研发人员113人。
该机构将研发人员分为助理研究员、初级研究员、中级研究员、高级研究员四个级别，每个级别中又细分了若干档次。
研发人员的薪酬由基本工资和绩效奖金两部分构成，基本工资的结构和水平如表2所示。
绩效奖金主要和个人当年研发产品的获奖情况挂钩，例如获得国家级、省部级等奖项，绩效奖金的系数则会较高，否则系数较低。
2015年高级人力资源管理师综合评审真题及答案（1）
1【情境】 普华职业教育集团是S省知名民营职教集团，从2007年开始兴办教育产业，现已形成⼤专、技校、中专、短培等多种办学模式。
该集团着⼒于探索产、学、研相结合的职业教育模式，建⽴完善职前、职后⼀体化的职业教育体系。
学校采⽤校企合⼀、⼯学结合的办学模式，为经济社会发展输送了⼤批技术⼈才。
截⾄⽬前，普华职业教育集团下属学校已为⽤⼯单位输送了13000多名毕业⽣和短期培训研修⽣，受到了相关企业的⼀致好评。
普华下属学校包括普华汽车职业技术学校、普华电脑职业技术学校、普华机电职业技术学校和普华⾦融应⽤职业技术学校。
其中普华汽车职业技术学校是集团的核⼼学校，该校学⽣⼈数占到集团总学⽣⼈数的三分之⼆，该校与200多家汽车⽣产⼚家和各品牌4s店及保险公司建⽴了长期稳定的校企合作关系。
⼏年来，该校学⽣在省、市及全国的各项技能⽐赛中获得众多奖项，学⽣就业率达到98%，在本省位列前茅。
普华集团2011年成⽴了教师培训学校，成⽴之初主要是针对普华集团下属学校各专业所需师资进⾏培训，培训内容和形式都⾮常具有针对性，取得了良好的效果。
前不久该校获教育部和财政部联合授匾，成为S省⾸家全国重点建设职教师资培养培训基地，今后将要为全省的职业学校提供教师培训。
⽬前，普华职业教育集团的管理模式为依托型，集团公司的董事长和副董事长同时兼任汽车职业技术学校的校长和副校长，集团公司同时负责其他下属学校的管理，其主要职能包括：制定和修改普华职教集团章程;定期集中各下属学校召开⼯作会议，协调内部资源的共享;各学校教职员⼯的聘任与考核、招⽣和就业计划等重⼤事项的审批;等等，除了电脑学校，其他学校都在快速扩张，普华集团开始考虑将⽬前的依托型组织结构转变为独⽴型，具体的计划正在讨论中。
您(郭⼦明)是集团⼈⼒资源部部长，分管集团公司的⼈⼒资源⼯作，同时各下属学校的校长共同负责各单位的⼈⼒资源管理。
您的直接上级是集团董事长兼汽车职业技术学校校长魏刚，您有5名下属，分别负责⼈⼒资源的招聘、培训、劳动关系、绩效和薪酬等业务模块。
2015年宁夏回族自治区高级人力资源管理师职业道德试题最新考试题库(完整版)
1、下列选项中，属于岗位宽度扩大法的形式的是 ( )A 、增加岗位的工作内容B 、充实岗位工作内容C 、岗位工作轮换设计D 、岗位工作连贯设计答案： A解析：岗位工作扩大化的设计中，一种方法是岗位宽度扩大法，另一种是岗位深度扩大法。
岗位宽度扩大法的具体形式有：延长加工周期、增加岗位的工作内容、包干负责;岗位深度扩大法的具体形式有：岗位工作纵向调整、充实岗位工作内容、岗位工作连贯没计、岗位工作轮换设计、岗位工作矩阵设计。
2、[多选题] 根据《中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒办法》的规定，会员违反注册会计师职业道德规范的要求，可视情节给予的处罚是( )。
A.训诫B.行业内通报批评C.公开谴责D.取消其执业资格【参考答案】：A,B,C【参考解析】：根据《中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒办法》第九条的规定，会员违反注册会计师职业道德规范的要求，视情节给予训诫、行业内通报批评或公开谴责。
3、绩效管理的核心是 ( )A 、绩效沟通B 、绩效辅导C 、绩效反馈D 、绩效计划答案： A解析：绩效沟通是绩效管理的核心，是指考核者与被考核者就绩效考评反映出的问题以及考核机制本身存在的问题展开实质性的面谈，并着力于寻求应对之策，服务于后一阶段企业与员工绩效改善和提高的一种管理方法。
4、[多选题] 公司简介的功能包括( )。
A.传达公司的价值观B.让应聘者明确期望C.让应聘者对未来工作有心理准备D.吸引行业内精英E.使应聘者感到可以信赖参考答案：A,B,C,E参考解析：通过编制和发放公司简介可以起到以下几个方面的作用：①公司传达其价值观，展示真实的公司概况和工作情景可以使应聘者首先进行一次自我筛选，判断自己与这家公司的要求是否匹配;②公司简介可以使应聘者清楚地知道什么是可以在这个组织中期望的，什么是不可以期望的;③公司向应聘者全面、真实地介绍公司概况及工作情景会使应聘者感到公司是真诚的，值得信赖的;④公司简介所呈现出的工作概况以及对具体环境和条件的描述，可以使应聘者对未来发展可能面临的困难和问题，有一定的思想准备，即使将来在工作中遇到一些困难和问题，他们也不致退缩和回避，而是采取积极的态度，面对困难，想方设法去解决问题。
2015年11月高级人力资源管理师(一级)专业技能真题试卷(题后含答
2015年11月高级人力资源管理师（一级）专业技能真题试卷(题后含答案及解析)全部题型 2. 简答题 4. 综合分析题简答题1．绩效反馈面谈中，考评者应关注哪些方面的技巧?正确答案：在绩效面谈时，考评者(一般来说都是直接上级主管)应关注以下几方面的技巧问题：(1)考评者一定要摆好自己与被考评者的位置，双方应当是具有共同目标的交流者，具有同向关系，双方是完全平等的交流者。
面谈不是宣讲，而是沟通。
(2)通过正面鼓励或者反馈，关注和肯定被考评者的长处。
(3)要提前向被考评者提供考评结果，强调客观事实。
这里尤为重要的是提醒员工注意在绩效指标的标准设计中、在绩效合同中双方达成一致的内容，提示员工事先的承诺。
(4)应当鼓励被考评者参与讨论，发表自己的意见和看法，以核对考评结果是否合适。
(5)针对考评结果，与被考评者协商，提出未来计划期内的工作目标与发展计划。
2．根据投射测试被试者的反应方式，可将投射测试分为哪几种具体方法?正确答案：根据投射测试被试者的反应方式，可将投射测试分为以下五种具体的方法：(1)联想法。
先给被试者一定的刺激，如给一个文字、看一幅墨迹图形等，然后让被试者说出由这些刺激所引起的联想。
代表方法如荣格的文字联想测试和罗夏墨迹测试。
(2)构造法。
要被试者根据他看到的图画，讲述一段含有过去、现在、将来等发展过程的故事。
典型的方法如主题统觉测试。
(3)绘画法。
投射中的绘画测试常见的是画一棵树。
当人们画树时，从树中可以看出灵性和自我揭示，根据人与树之间的这些相似性，还可以从中看出其人格的某些特性。
(4)完成法。
提供一些不完整的句子、故事或辩论材料，让被试者自由补充，使之完整。
还有一种完成法是给出一组词组，要求组成完整的句子。
(5)逆境对话法。
这种测验由一些图片组成，通常图画中有两个人，一人对另外一人大声吼话，其中处于尴尬或者生气境地的另外一人作为被试者，写下他的回答。
回答后，根据被试者答案的“攻击方向”和所表达的攻击类型计分。
2015年 人力资源三级考试真题及答案(有答案)
2015 年企业人力资源管理师三级考试卷册一：职业道德理论知识注意事项：1、考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。
2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。
3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分：第一部分，1～25 小题，为职业道德试题；第二部分，26～125 小题，为理论知识试题。
4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。
如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其它答案。
所有答案均不得答在试卷上。
5、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。
6、考生应按要求在答题卡上作答。
如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。
地区：姓名：准考证号：人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心监制第一部分职业道德（第 1～25 题，共 25 道题）一、职业道德基础理论与知识部分（第 1～16 题）答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
◆错选、少选、多选，则该题均不得分。
（一）单项选择题（第 l～8 题）l、关于道德，正确的说法是( )。
A 道德属于上层建筑B 人们的道德观念是与生俱来的C 道德与社会经济关系变化无关D 道德非人类社会所特有2、与法律比较，道德在调节社会关系时的特点是( )。
A 事后性、柔和性B 自觉性、事前性C 广泛性、强制性D 自发性、自由性3、职业道德的特征是( )。
A 鲜明的行业性B 适用范围上的广泛性C 快速变动性D 利益无关性4、社会主义道德反对享乐主义的基本依据在于( )。
A 享乐既不是个人的人生目的，也不是社会主义社会的目的B 承认或者纵容享乐会削弱人们的进取精神C 享乐主义之“乐”是简单的个人之乐D 享乐主义忽视人的社会性，损害了社会利益5、职业道德活动内在的道德准则是( )。
高级15年11月人力考试真题和答案解析
本文档为2015年11月人力资源管理师一级考试真题（专业能力部分）包含答案解析，希望能帮助广大考生职业：企业人力资源管理师等级：国家职业资格一级卷册二：专业能力注意事项：1、请按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号、身份证号和所在地区。
2、请仔细阅读各种题目的回答要求，并在规定的位置填写您的答案。
3、请保持卷面整洁，不要在试卷上作任何与答题无关的标记，也不得在标封区填写无关的内容。
一、简答题（本题共3题，第1小题16分，第2小题15分，第3小题1 5分，共46分）1、职业心理测试的种类及使用范围P1471）学业成就测试：学业成就测试通常适用于选拔专业技术人员、科研人员，以确定这些求职者是否具备特定招聘岗位需要的专业理论知识和专业技能。
2）职业兴趣测试：职业兴趣测试对预测销售人员的可培训程度及职业潜力有较高的效度，而对于管理人员、工艺师、驾驶员的预测也有中等水平的效度。
3）职业能力测试：特殊能力测试的目的在于评价个体在某些方面的发展潜能，用以预测个体在接受适当的训练后，从事某种工作可能获得的成就大小，尤其适用于那些仅具有较少经验或缺乏经验的应聘者，如对于计算机或其他技术人员的选拔。
4）职业人格测试：人格测试或个性测试主要用于测量人的性格、气质等方面的个性心理特征。
常用的测试方法有两种：自陈量表和投射技术。
5）投射测试：投射技术只能有限地用于高级管理人员的选拔，而大多数情况下运用于临床心理诊断。
在心理学家所研究与设计的投射人格测试中，应用较多的有两种；罗夏墨渍测试(Rorschach Inkblot Testt RIT)和主题统觉测试(Thematic Apperceptlon Test，TAT)。
2、投射测试的适用范围及缺点P1501）投射测试只能有限的用于高级管理人员选拔，而大多数情况下运用于临床心理诊断。
2）缺点：（1）由于投射测试结果的分析一般是凭分析者的经验主观推断，其科学性有待进一步考察。
2015年广西壮族自治区高级人力资源管理师模拟试题及答案理论考试试题及答案
A.工作岗位研究
B.KPI技术
C.关键事件访问
D.BSC技术
E.人员素质测评
参考答案：A,E
参考解析：在人力资源管理的学科体系中，运用现代数学、心理学、生理学、卫生学、人机工程学等学科的研究成果而形成的测量应用技术，可以分成两大类：一是以工作——“岗位”为研究对象的学问，即工作岗位研究;另一类是以劳动者——“人”的自身品质为研究对象的学问，即人员素质测评。
14、企业的总体战略中，进人战略不包括 ( )
A 、 购并战略
B 、 内部创业战略
C 、 合资战略
D 、 多样化发展战略
答案： D
解析：进入战略是企业要进入新的行业领域的战略，主要包括购并战略、内部创业战略和合资战略。
15、企业的总体战略中，进人战略不包括 ( )
3、[多选题] 根据《中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒办法》的规定，会员违反注册会计师职业道德规范的要求，可视情节给予的处罚是( )。
A.训诫
B.行业内通报批评
C.公开谴责
D.取消其执业资格
【参考答案】：A,B,C
【参考解析】：根据《中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒办法》第九条的规定，会员违反注册会计师职业道德规范的要求，视情节给予训诫、行业内通报批评或公开谴责。
A 、 具有全方位、多角度的特点
B 、 有助于强化企业的核心价值观，增强企业的竞争优势，建立更为和谐的工作关系
C 、 采用实名考评方式，保证了考评结果的真实性
D 、 加强了管理者与组织员工的双向交流
答案： C
解析：360度考评方法的优点有：(1)360度考评具有全方位、多角度的特点;(2)360度考评方法考虑的不仅仅是工作产出，还考虑深层次的胜任特征;(3)360度考评有助于强化企业的核心价值观，增强企业的竞争优势;(4)360度考评采用匿名考评方式，消除考评者的顾虑，使其能够客观地进行评价，保证了考评结果的有效性;(5)360度考评充分尊重组织成员的意见，这有助于组织创造更好的工作气氛，从而激发组织成员的创新性;(6)360度考评加强了管理者与组织员工的双向交流，提高了组织成员的参与性;(7)促进员工个人发展。
2015年陕西省高级人力资源管理师基础试题及答案最新考试试题库
B.特定性培训
C.适应性培训
D.非个性化培训
【参考答案】：C
【参考解析】：在被录用的员工中，有相关工作经验者一般占相当大的比重，许多企业只聘用有一定工作经验的求职者。这些人尽管有一定工作经验，但由于企业和具体工作的特点，仍须接受适应性培训，除了要了解这个企业的概况、规章制度外，还必须熟悉这个企业的产品和技术开发的管理制度。
【参考答案】：D
【参考解析】：“不以追求报酬为目的”是奉献的最根本特性，也是我们判断是否奉献的重要标准，因此奉献在职业道德领域中处于最高层次。
13、[单选题] 企业资源优势具有( )，企业要不断投入以保持和创新优势。
A.绝对性和时间性
B.相对性和时间性
C.绝对性和暂时性
2、[单选题] 以下各项中，不属于绩效考评类型的是( )。
A.工作态度考评B.业绩考评C.能力考评D.工作热情考评
参考答案：D
参考解析：绩效考评包括能力、态度和业绩考评等具体内容。态度考评与其他项目的区别是，不管你的职位高低，不管你的能力大小，态度考评的重点是工作的认真度、责任度、工作的努力程度，是否有干劲、有热情，是否忠于职守，是否服从命令等。
21、[单选题] 企业在( )阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系，形成符合实际的期望和积极的态度。
A.转岗培训B.晋升培训C.岗位资格培训D.岗前培训
参考答案：D
参考解析：企业在岗前培训阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系，形成符合实际的期望和积极的态度。员工岗前培训的目的是消除员工新进公司产生的焦虑。
16、关于薪酬水平的描述，下列说法不正确的是 ( )
A 、 薪酬水平=薪酬总额/企业平均人数
精品2015年高级人力资源管理师综合评审真题及答案(2)
2015年高级人力资源管理师综合评审真题及答案(2)1【情境】华夏工程设计有限公司前身是华夏化工集团公司的下属设计院，主要为集团公司提供工程设计服务，2008年改制成为华夏工程设计有限公司(以下简称华夏公司)，由华夏化工集团有限公司全资控股。
近年来，华夏公司凭借其深厚的技术基础和完备的专业资质，迅速打开了市场，除了原有的设计咨询服务外，公司进一步拓展业务领域，逐渐建立起了集工程咨询、工程勘察、工程设计、工程监理和项目管理、工程总承包于一身，全方位、一体化的工程服务体系。
公司现有员工820人，其中技术人员640人。
在集团公司的支持下，华夏公司一直致力于管理水平和业务实力的提升，努力打造在行业内具有核心竞争力和科技创新能力的工程公司。
2010年，随着公司业务范围的不断扩大，华夏公司针对不同行业成立了两个事业部，并充分授权各事业部对运营、销售、人事及财务等各项事务进行自我管理。
公司对第一事业部的定位主要是针对化工行业，其中很大一部分项目来自于集团公司，这部分业务比较稳定，基本没有什么竞争。
同时该事业部也承担集团外部的一些化工项目，但是面临的市场竞争较为激烈，业务拓展相对困难。
第二事业部的业务定位主要是针对之前涉足不多的环卫及民用建筑等行业，有时也承担一些化工行业的项目。
公司领导认为，虽然集团公司的内部需求比较稳定，但过度依赖集团的内部业务会增加公司的经营风险，同时如果公司要扩大经营规模，必然要加入到激烈的市场竞争中去，着力发展集团外的业务是公司未来的战略重点。
公司的董事会目前正计划将第一事业部和第二事业部转变为子公司，提高公司工程服务的专业性，快速扩大公司的经营规模。
您(周汇文)是华夏公司人力资源部部长，直接上级是公司的董事长兼总经理张克林，5位直接下属分别是劳动关系经理、招聘经理、绩效经理、薪酬经理和培训经理，另外各事业部均配有1名人力资源经理。
现在是2012年11月18日下午14：00，您刚刚参加完3天的封闭会议归来，到办公室处理累积下来的电子邮件和电话留言等信息文件，17：00您还要赶往机场，赴外地处理一个非常紧急的事情，因此您必须在3个小时内处理好这些文件。
高级人力资源管理师综合评审真题2015年11月及答案解析
高级人力资源管理师综合评审真题2015年11月及答案解析(1~10/共10题)文件筐【情境】东南化工科技集团股份有限公司是外资司高集团在华投资，以合资方式成立于1992年8月集团企业。
经过20多年发展，现在形成了有位于H省、Y省、L省三大生产基地；华东、东南、东北、西北四大销售服务覆盖网。
司高集团为了适应东南的快速发展，在1998年开始筹建中国技术研发团队，现在已在中国建立了位处A和B的两大研发中心。
该科技集团股份有限公司已经从一家专门从事功能性肥料的企业，发展至今扩展到新型肥料的研发、生产、销售及国际贸易的综合性企业。
2008年研发成功的主要产品以高效缓释新型肥料为主，现有员工近3000人，其中外籍人员约50名，主要分布在研发中心、销售中心的国际贸易，集团年生产能力为300万吨，2014年年产值在达30亿元。
在国家政策扶持下，集团在新型肥料方面已具规模和优势，市场声誉较好，尤其是作为产品的水溶型高效缓释复合肥，受到终端客户中大型种植农场的一致好评。
对此，集团在战略发展方面提出持续增拨营业收入的20%科研收入，不断研发新产品的科研能力。
目前该集团采用三大中心、三大职能部制度管理下属各分子公司，分别是生产中心、销售中心、科研中心这三大中心，财务部、战略发展部这三大部。
2015年是集团在战略发展方面和顺应变化的一年；在本年年初，东南化工科技集团正式确定投资3000万，以重组并购的方式于原地W地的化肥厂合作改建为新的生产基地；而且加入互联服务，更好的服务销售终端的客户，并且还在希望通过终端需求反馈到科研中心——此项目也已经完成手机端客服开发和基础应用。
您（伍增发）是东南化工集团人力资源部的负责人——人力资源总监。
集团人力资源有5位经理，分别为员工关系经理刘雪涛、招聘经理张田华、企业文化发展经理沈杰、薪酬绩效经理程熙。
现在是2015年11月22日下午2点，您刚结束了三天的封闭会议，来到办公室处理积累下来的邮件和电话录音等公文，您必须在3个小时内处理好这些文件，并作出批示。
2015年5月高级人力资源管理师(一级)专业技能真题试卷(题后含答案及解析)
2015年5月高级人力资源管理师（一级）专业技能真题试卷(题后含答案及解析)全部题型 2. 简答题 4. 综合分析题简答题1．企业人力资源发展战略模式有哪几种?如何根据外部环境和内部能力进行战略模式选择?正确答案：(1)企业人力资源发展战略模式有扭转型战略、进攻型战略、防御型战略和多样型战略四种模式。
(2)当外部环境遇到良好的机遇，企业人力资源内部能力与竞争对手相比却处于劣势时，宜确定扭转型战略；而当企业人力资源具有较强的优势时，则应采取进攻型战略。
当外部环境遇到巨大威胁，企业人力资源内部能力与竞争对手相比却处于劣势时，宜确定防御型战略；而当企业人力资源具有较强的优势时，则应运用多样型战略。
2．工资方案的评价内容主要包括哪些?正确答案：工资方案的评价内容主要包括：(1)对工资方案管理状况的评价。
是否每年进行一次工资调查，是否听取员工意见，是否定期修订等。
(2)对工资方案明确性的评价。
工资表是否明确，是否在工资提升和奖金发放时进行人事考核，各种规章是否完备，津贴种类是否过多。
(3)对工资方案能力性的评价。
是否采用工作工资或能力工资，是否进行职务分析与职务评价-，是否通过能力或技能测评、资格考试、考核制度等决定薪酬等级。
(4)对工资方案激励性的评价。
是否根据目标工作(生产量)、利润额等确定业绩工资或奖金，奖金是否采用利润分配或业绩奖励方式。
(5)对工资方案安全性的评价。
工资水平是否达到生活费水平要求，工资水平是否达到市场一般水平，工资的提高率是否高于劳动生产率的提高率，工资总额占销售额或总成本等的比例是否合适。
综合分析题3．某空调设备服务企业的一项重要业务是为家庭用户提供空调的安装维修服务，为了满足服务需求，该公司新近招聘了50名应届毕业生，这些毕业生大都毕业于机电制冷专业，但均没有实际工作经验。
为此，公司为这些新员工安排了为期一个月的培训。
请根据上述情境，回答以下问题。
(1)新员工人职培训的内容应主要包括哪些方面?(2)培训结束后，这些新员工开始正式工作，但部分员工的工作表现不尽如人意，请从受训者层面进行分析，培训效果不佳可能有哪些原因?(3)该公司让一名有经验的老员工和一名新员工组成一个固定小组为顾客提供服务，在这种情况下，应该从哪些方面为新员工设计绩效考核指标?请分别举例。
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1、面对目前越来越多的择业机会，在以下说法中，你认为可取的是( )。
A.树立干一行、爱一行、专一行的观念
B.多转行，多学习知识，多受锻炼
C.可以转行，但不可盲目，否则不利于成长
D.干一行就要干到底，否则就是缺少职业道德
参考答案：A, C
2、在招聘员工时，( )是一项重要的考虑因素。
A.性别
B.工作经历
C.个人特点
D.身高
参考答案：B
3、企业招聘高级管理人才，比较有效的途径是( )。
A.猎头公司
B.职业介绍所
C.大学校园
D.大学校园
参考答案：A
4、库克曲线的研究对象是组织中的( )
A.管理人员
B.大学生
C.研究生
D.一般科研人员
参考答案：C
5、周岁 C.
6、劳动定额的基本表现形式有( )。
A.时间定额
B.看管定额
C.服务定额
D.产量定额
E.消耗定额
参考答案：A, D
7、库克曲线的研究对象是组织中的( )
A.管理人员
B.大学生
C.研究生
D.一般科研人员
参考答案：C
8、劳动争议仲裁的原则不包括( )
A.裁决应先行调解
B.当事人不服仲裁，只能向法院提出诉讼
C.在双方当事人都同意的情况下仲裁委员会才能接受仲裁
D.可能影响公正裁决的人应当回避
参考答案：C
9、企业招聘高级管理人才，比较有效的途径是( )。
A.猎头公司
B.职业介绍所
C.大学校园
D.大学校园
参考答案：A
10、面对目前越来越多的择业机会，在以下说法中，你认为可取的是( )。
A.树立干一行、爱一行、专一行的观念
B.多转行，多学习知识，多受锻炼
C.可以转行，但不可盲目，否则不利于成长
D.干一行就要干到底，否则就是缺少职业道德
参考答案：A, C
11、当员工的薪酬与其工作价值大体相当，可认为该企业的薪酬管理做到了( )。
A.外部公平
B.内部公平
C.程序公平
D.个人公平
参考答案：B
12、在企业发展的( )阶段，更能够暴露出组织人力资源结构性失衡的状态。
A.创立
B.扩张
C.稳定
D.衰退
参考答案：C
13、开发主要是指管理开发，指一切通过( )转变观念或提高技能来改善当前或未来管理工作绩效的活动。
A.传授观念
B.传授技能
C.传授知识
D.传授经验
参考答案：C
14、在招聘员工时，( )是一项重要的考虑因素。
A.性别
B.工作经历
C.个人特点
D.身高
参考答案：B
15、我国劳动法规定的劳动年龄为( )
A.
16、能否确保培训经费的来源和能否合理地分配及使用经费，直接关系到( )，而且也关系到培训者与学员能否有很好的心态来对待培训。
A.培训的规模
B.培训的水平
C.培训的程度
D.培训的信度
E.培训的效果
参考答案：A, B
17、行为导向型的评价方法主要有( )。
A.行为观察法
B.行为锚定等级评价法
C.关键事件法
D.直接指标法
E.目标管理法
参考答案：A,B,C
18、有三种面谈的形式或用来收集工作分析资料，它们是( )。
A.个别面谈、集体面谈、管理人员面谈
B.个别面谈、集体面谈、下属人员面谈
C.个别面谈、下属面谈、管理人员面谈
D.下属面谈、集体面谈、管理人员面谈
参考答案：A
19、对招聘中实行双向选择的好处，描述正确的是( )
A.使企业不断提高效益，增强吸引力
B.使劳动者努力提高科学文化知识、技术业务水平
C.使企业改善自身形象
D.使劳动者身体强健
E.使企业改善自身形象
参考答案：A, B, C, E
20、各职能部门在绩效管理方面的主要责任是( )。
A.及时对员工进行绩效反馈
B.调整部门与员工的工作计划
C.处理员工在绩效考核方面的申诉
D.确保绩效考核制度符合法律要求
E.提供与绩效考核有关的培训和咨询
参考答案：A, B
21、岗位研究首先产生于( )
A.美国
B.中国
C.德国
D.英国
参考答案：A
22、生产工人参与计划制定，自行决定生产目标、作业程序、操作方法、检验衡量工作质量和数量，并进行经济核算。
这种做法属于( )
A.横向扩大法
B.工作丰富化
C.纵向扩大化
D.工作满负荷
参考答案：C
23、目标管理法的步骤是( )
A.制定战略目标→制定组织规划目标→实施控制→分析回顾目标
B.制定组织规划目标→制定战略目标→实施控制→分析回顾目标
C.制定战略目标→制定组织规划目标→分析回顾目标→实施控制
D.分析回顾目标→制定战略目标→制定组织规划目标→实施控制
参考答案：A
24、周岁 D.
25、在培训需求调查面谈中收集到的资料可以找出他们对培训( )，从他们的反应中可以预估他们对培训的支持程度
A.接受程度
B.态度
C.看法
D.态度和看法
参考答案：D
26、有三种面谈的形式或用来收集工作分析资料，它们是( )。
A.个别面谈、集体面谈、管理人员面谈
B.个别面谈、集体面谈、下属人员面谈
C.个别面谈、下属面谈、管理人员面谈
D.下属面谈、集体面谈、管理人员面谈
参考答案：A
27、定员标准的形式一般可分为( )。
A.单项定员标准和综合定员标准
B.单位用工标准和服务比例标准
C.企业定员标准和单位用工标准
D.行业通用标准和企业定员标准
参考答案：B
28、人力资源与其他资源不同，具有( )等特征。
A.战略性、能动性和被开发的无限性
B.战略性、能动性和被开发的有限性
C.积极性、创造性、可用性和无限性
D.积极性、主动性、创造性和有限性
参考答案：A
29、周岁
参考答案：B
30、岗位研究首先产生于( )
A.美国
B.中国
C.德国
D.英国
参考答案：A
31、劳动定额的基本表现形式有( )。
A.时间定额
B.看管定额
C.服务定额
D.产量定额
E.消耗定额
参考答案：A, D
32、生产工人参与计划制定，自行决定生产目标、作业程序、操作方法、检验衡量工作质量和数量，并进行经济核算。
这种做法属于( )
A.横向扩大法
B.工作丰富化
C.纵向扩大化
D.工作满负荷
参考答案：C
33、( )不属于人力资源部对绩效考核表格进行必要的检查的内容。
A.考核指标的相关性
B.考核标准的准确性
C.考核表格的简捷程度
D.考核中各单位主管就履行的责任
参考答案：D。