调度员管理职责及流程图
车辆运输管理制度及流程图
车辆运输管理制度及流程为了更好地完善公司的部管理，增强企业的凝聚力，明确司机的利益与公司的效益的密切关系，提高司机的工作责任心，特定如下制度。
一、车辆运输工作流程1．调度员负责接收用户信息2．调度员按照发车计划给司机下达运输任务；3、司机按调度的发车计划到搅拌站主楼装车，集控室出具一式五联的《供货单》交付司机；4．实施运输、质量的监督与审核（1）司机负责监督混凝土装卸工作，并对运输质量负责；（2）混凝土在运输过程中发生问题时，司机应立刻通知有关人员进行解决。
5．交付（1）司机将混凝土按指定时间、指定地点交给指定人员；（2）用户在《供货单》上签字盖章，自留一联；6．结算（1）司机负责带回经客户签字确认的《供货单》并交给调度员；（2）调度员负责对《供货单》进行核对、统计、转交财务部（会计）；（3）财务部记帐后在结算期限与用户进行统一结算。
二、车辆运输管理办法1、各承运司机必须按公司生产调度的要求，按时、保质、保量的完成运输任务，每发生一次未按要求承运的车辆，一律按《公司奖惩制度》进行罚款。
如因个人原因不能及时到达给用户造成经济损失的，不仅赔偿损失而且视情节暂停运输，情节严重的予以辞退。
2、承运司机的运输车辆在途中出现车辆故障和交通肇事等问题，不能按要求到达目的地。
在出事后30分钟必须打向公司调度和车队队长汇报详细情况，尽快采取措施。
3、承运司机必须保管好各票据并按规定及时传递各种票据，否则根据情节进行处罚，对严重影响正常工作者当月不予发放业务提成。
4、各承运司机必须根据公司生产调度下达的指令，准时到达指定地点，进行装卸车，不得以任何借口拖延，如有违反，将按规定处罚。
5、各承运司机接受处罚后，必须在下次装车前按规定及时将罚款交公司财务部，如果承运司机不能按时上缴罚金，生产调度不分配任务，并在运费中扣除。
6、运输问题处罚标准（1）承运司机未按要求时间把货送到用户手中，影响用户使用，每晚一次罚款200元；（2）承运司机在整个承运过程中有倒换、盗窃所运物等行为者，要全额赔偿所承运混凝土的价款，并视态度情况是否予以辞退。
调度员岗位职责
调度员岗位职责11、负责公司订单按期完成，接到订单后按计划拆分，明确重点，合理安排生产；2、协调解决各部门影响按期交付的问题；3、根据订单情况，合理安排车间之间的人员分配；4、合理管控生产成本，严格控制并调整人员编制，优化员工分工；5、分析相关数据，优化生产过程；6、监督和管控下属员工严格遵守、执行公司各项规章制度；7、根据部门领导要求开展其他工作。
调度员岗位职责21、向车间主管负责，服从车间主管的领导，完成每天车间工单调配工作。
2、按班组的维修质量、维修进度要进行工作安排。
完成车间人员调配任务。
3、配合车间主管，合理分配各班组工作，协调班组关系，做到工作均衡分配。
4、切实抓好车间人员管理，按照车间的实际工作量。
当发生维修车辆较多时，及时与S/A沟通与协调。
5、严格按照SUBARU及公司维修车间操作流程及作业指导书办事，做好劳动保护，杜绝火情、火险、维修事故等工作。
6、对车间各业务流程提出建设性建议。
7、实时了解车间各班组的维修车辆的台数，按实际情况安排各班组进行维修作业。
8、每天登记车间进出台数，进行统计并上报车间主管。
调度员岗位职责31、必须经专业培训合格后，方可上岗。
2、熟悉矿井运输系统和《煤矿安全规程》的相关规定。
3、掌握运输系统各个环节的车场、巷道，各巷道的长短、行车时间、轨道、道岔、行车组列、煤仓分布与煤量、机车和矿车的情况，掌握各机车司机的情况，掌握各采掘区队本班的生产情况及各单位的进出料和需要车辆情况，负责全队当班安全生产的指挥、调度。
4、绘制电机车运行图表，填写行车记录和综合台账。
5、坚守工作岗位，认真调度，自己解决不了的问题，要及时汇报站长或科值班领导、调度室。
6、严格执行手递手交接班制，严守工作岗位，实现均衡运输、安全运输。
7、落实领导指示、总调指令以及上一班的遗留问题。
8、负责每班运输量的统计、运输事故的上报，影响安全生产的设备、车辆故障，轨道和道岔问题以及运输事故要立即向总调汇报。
2023年调度员的岗位职责 (集锦15篇)
2023年调度员的岗位职责 (集锦15篇)调度员的岗位职责 11、负责所承接业务所需车辆的调度指挥和车辆在途跟踪；2、临时调配车辆资质审核及价格谈判,对配送车辆资源有充足的储备；3、负责与各客户、口岸海关沟通协调，维护，保证货运的及时和畅通；（跑现场）4、负责自有车辆、外协车辆的跟踪管理；5、及时有效地处理各类车辆突发异常情况，__度地降低意外事件对生产的`影响；6、负责车辆运作信息的整理与记录工作。
调度员的岗位职责 21负责各自场地入库计划的接收工作及运输任务分配工作2负责与总调度的及时沟通，合理调配运力，保障奔驰入库业务的'正常运营。
3准确及时的录入运输台账，保证司机按时结算运费。
4完成公司领导交办的其他工作调度员的岗位职责 31：熟悉火车集装箱运输，散装船运输，灌装车运输业务，制定合理派车计划；月末运输数据分析；对公司承运商进行绩效考核；2：负责配送现场的日常管理；3：管理、调度及考核同城配司机的'工作，保证各项运输配发运任务的保质按时完成；4：保持与客户联系，确保订单发运计划预约并及时调度，按调度计划合理安排好调车及配送货物；5：使用系统准确掌握司机各种动态记录，合理调度，最大限度地提高车辆利用率，分析费用，有效控制成本。
调度员的`岗位职责 41、依据销售需求追踪调中心进行货源分配；2、依据已分配工厂订单有节奏的追踪对应工厂进行产品发货及及时到货；3、制定经销商发运计划发送服务商并追踪服务商到车，确保上车及时，超时上车出具考核通报；4、沟通销售处理外部客户订单异常问题；5、审核销售区域直拨、班车计划调整及异地卸货等信息；6、沟通电商各项业务，确保业务正常正常开展。
调度员的岗位职责 51、是现场生产的组织实施者，生产过程的参与者和监督者，队长的助手，不仅是生产人员，也是重要的管理人员（大量员工信息、市场信息的收集提供者，义务提供合理化建议）。
是公司的经济效益和社会效益的实现的最基本的保障。
电力调度工作流程图和要点控制
电力调度安全生产工作要点控制1.1、工作申请程序流程图：要点控制：一、值班调度员审核停电申请：1、提申请人是否是公司许可的人员；2、工作负责人是否是总公司文件规定的人员；3、提申请的时间是否在规定时间内；4、有无检修计划；5、.若影响用户供电是否已联系妥当；6、与已批准的检修申请有无矛盾；7、检修周期与时间是否符合要求；8、对新建、改建、扩建设备是否提出核相。
二、保护、方式审批申请：1、继电保护定值是否需要改变；2、对继电保护及自动装置的正常运行是否有影响；3、对运行方式是否有影响.现运行方式是否允许；4、批准后对负荷是否有影响。
三、调度员下达停电通知：1、设备管理单位是否明确；2、对双电源、有返回电源的是否需要做相应措施；3、详细记录接通知人姓名及用户提出的要求；2.1、调度操作程序流程图要点控制：一、审核工作计划：1、在决定倒闸操作前.值班调度员对工作计划进行审核.对需停电的设备进行现场核对；2、考虑到对电力系统方式、潮流、稳定、周波、电压的影响.并提前采取必要措施；3、考虑到对继电保护和自动装置定值以及中性点接地方式等方面的影响.并提前采取必要措施。
二、填写操作命令票：1、填写内容是否符合计划工作要求.操作目的明确；2、对照自动化信号按照停电的先后顺序进行填写.填写清楚；3、操作票内操作序号应按递增次序填写；4、一栏只允许填写一项操作内容。
三、审核操作命令票：1、操作票填写清楚不得涂改、撕毁；2、主值调度员必须根据调度计划、工作内容、安全措施要求和现场实际运行方式认真审查操作票的操作顺序是否正确.无漏项、跳项及错项。
四、下达操作预告：1、值班调度员一般应在1小时前（复杂操作适当提前）.将操作任务和步骤通知有关单位做准备；2、预告的内容必须与操作票内容相同；下达操作预告应同下达操作命令同样对待.使用调度术语；3、.因倒闸操作影响其它部门管辖范围.值班调度员应在11时前将次日操作任务通知有关单位；五、下达操作令：1、操作中必须.必须集中精力.按照已填写好的操作票.逐项下达命令.严禁凭想象记忆发布操作命令；2、发布命令和汇报必须使用调度术语.只有在得到前一项命令完成的汇报后才允许发布下一项命令；3、发布命令和汇报双方都必须复诵.经核对无误后方可执行.并要严格遵守监护制和操作录音制；4、命令执行完后.受令者必须亲自向值班调度员汇报.值班调度员在接到完成命令的汇报后.应立即在操作票上记清时间.作一记号.并及时核对自动化信号；5、正常操作一般不应在交接班时进行.尽量在负荷较小时进行.进行重要操作不得进行交接班；6、对操作影响潮流较大者.应通知有关单位注意监视.并做好相应的措施.然后再进行操作；7、合环操作时应要求现场值班人员检查闭环设备确已带上负荷后再进行解环操作；8、拉空载开关前应检查确无负荷。
调度管理制度流程图
交接班把上一班已办、待办事项和下一班应注意的问题交接清楚、完整，文字交接不清的附以口头说明。
双方在交接班记录上签字，交接班完毕。
接班后，调度员应即将核对各区队、班组的当班作业计划和工作任务，统计好各区队当班出勤人数。
及时提调各单位接班后的工作准备和当班任务落实情况；查看上班的调度记录，熟悉情况；明确当班的重点、关键，写明上班未完成的事项。
班中定时调度基层单位安全生产情况，协调、解决好生产、安全上浮现的问题，做好记录。
重大问题及时向值班领导或者有关领导请示汇报，以便做出妥善处理。
一个工作日结束后，做好三个小班的生产指标完成数汇总，填写好调度日志，向公司调度汇报，做好三个小班的生产安全情况分析，编写好调度日报。
在日常工作中，认真接好上级调度通知、通报并负责落实，开好生产调度会议并做好记录，办好领导交办事项，落实好基层要求解决的问题。
各项调度工作结束之后，要将调度记录、台帐、文件及各种分析资料整理存档，妥善保管。
矿值班小组值班小组每日由一位矿副总工程师以上领导轮流但任组长，值班小组人员每日由技术员以上人员组成。
矿值班人员全日值班上岗，值班时间为24 小时，即：当日8：00 点接班——次日8 ：00 点交班。
值班人员办理交接班手续、签署交接班记录，值班人员到矿调度室进行签到。
对当日全矿井的安全生产负责，并全权处理值班期间的安全生产突发事件。
矿值班人员必须保持有一人在调度台指挥安全生产，严禁脱离岗位，矿值班人员分三班下井跟班，上井后及时填写跟班检查记录。
带班领导三汇报制度，带班领导到达采掘作业地点后必须及时将自己所在的作业地点向调度室汇报清晰。
要把自己所在作业地点及途径路线中发现的安全隐患、存在问题及现场采取的措施、整改落实情况及时如实的向矿调度室汇报。
调度主任负责将矿值班人员的值班情况在每月的安全办公会议上发布，并对矿值班人员违章进行考核。
排定值班表，确定值班人员、区队轮流值班表报矿调度室备案。
各区队必须建立管理人员轮流值班制度值班人员办理交接班手续、区队值班时间为24小时，即：当日8：00 点接班——次日8 ：00 点交班。
120调度员培训课件
案例二
与特殊人群成功沟通的案例分析和经 验分享。
案例三
应对复杂情况的沟通策略和技巧探讨 。
案例四
团队协作在沟通中的重要作用和经验 分享。
05
法律法规、伦理道德及职业操守教育
相关法律法规解读
《中华人民共和国急救医疗管理条例》
01
详细解读该条例中关于急救医疗服务的规定，包括调度员的职
提升患者救治成功率
通过迅速响应、准确判断和合理调配资源，调度 员能够为患者争取宝贵的救治时间，从而提高患 者的救治成功率。
缓解医疗资源紧张
在医疗资源紧张的情况下，调度员的合理调配能 够确保资源的最大化利用，避免资源的浪费和短 缺。
职业素养与技能要求
01
02
03
04
良好的沟通技巧
调度员需具备清晰、准确的表 达能力，能够迅速理解患者或 现场人员的描述，并给予恰当 的指导和安抚。
尊重对方
尊重对方的感受和隐私，以友善和耐心的态 度进行沟通。
情绪稳定和心理干预措施介绍
80%
情绪稳定技巧
通过深呼吸、放松训练等方法缓 解紧张情绪，保持心态平衡。
100%
心理干预措施
提供情感支持，鼓励对方表达情 绪，给予积极反馈和建议。
80%
应对压力策略
学习应对压力的方法，如时间管 理、寻求帮助等，以减轻工作压 力。
报警电话接听流程
接听电话
在报警电话列表中，选择未接听的报警电话，点 击“接听”按钮。
判断病情
根据报警人描述，判断病情紧急程度，选择相应 的处理措施。
询问信息
与报警人进行沟通，询问病情、地址、联系电话 等关键信息，并在系统中记录。
调度手册
调度工作必须坚持集中统一的原则，在生产副总及生产运行部部长领导下，对全公司的生产活动进行集中指挥、统一调度。公司领导发布的一切有关调度业务的指示，必须通过调度机构的负责人转达给值班调度员，由值班调度员向下对各生产运行单位发布指令。
各分公司及有关部门，必须按时向调度室汇报工作情况和存在的问题，并认真贯彻、落实调度会议和调度室发出的各项调度指令，不得迟误。
生产调度发现违章作业现象，在来不及与有关负责人联系时，有权直接制止，并及时通知违章作业者的直接负责人。对重大问题可直接向公司领值班导报告。
根据工作的需要，有权要求有关职能部门提供必要的资料、数据、情况（包括统计数字、原始记录、工艺布置和流程图以及水、电、风、汽、天然气、煤层气管线的位置图等）。
加强与有关职能部门的联系，及时沟通、密切配合，解决好生产活动中出现的问题。
2.9调度人员巡检制度
值班调度要室内调度和巡回检查两种工作方法结合起来进行工作，并及时相互沟通情况。巡回检查调度员的任务主要是深入现场调查研究，结合室内调度员平衡与组织生产，协助车间解决问题。
调度人员主要巡检路线：热电分公司、中水回用、高泰分公司、钛业二分公司，以上巡检地点必去，其他各生产单位每班挑一单位巡检，在生产或某单位出现异常时，当班人员派一人到现场查看汇报。
在水、电、汽、风、天然气、煤层气等动力供应和污水排放系统出现问题时，需要调整生产负荷时，各单位必须服从总调的统一安排，及时调整生产负荷。凡10分钟内仍不能完成调度指令的，总调有权强制执行调度指令，由此造成的损失由责任单位负责，并对责任单位罚款1000元。
分公司需停电检修线路时，应由检修单位提前24小时填写申请，经公司领导和生产运行部部长批准后交予总调，由总调安负责协调能源供应单位调整供应量及受影响生产单位调整生产，工作完毕送电时，应填写送电申请单，检修单位负责人签字，经总调认可后，安排送电。
汽车客运调度员岗位职责及流程图
调度员岗位职责
一.上岗时必须按站上要求统一着装，佩带服务证。
二、严格按照微机操作要求开启和关闭微机系统。
三、熟悉和掌握主管部门及车站有关客运方面的规章制度，一切业务活动严格按章办事。
四、熟悉本站范围内的客运线路、站点、里程和票价，随时掌握旅客流量、流向，合理安排加班车辆。
五、做好停班、脱班、加班和违约的登记工作，以及调度值班日记。
六、协助稽查作好车辆安全检查工作，证照和手续不齐，以及未安检的车辆不能报班。
七、对前来报班的驾乘人员应态度和蔼。
不能吃、拿、卡、压驾乘人员，不徇私情，秉公办事。
认真完成站上交给的各项任务。
调度员工作流程图。
调度室管理制度范文
调度室管理制度范文调度室是一个组织的核心部门，负责协调和管理各项工作任务的执行。
为了确保调度室的工作能够高效、顺畅进行，制定一套科学、严谨的调度室管理制度是非常重要的。
下面，我将介绍一个调度室管理制度的范文，以供参考。
一、岗位职责和权限1. 调度员的主要职责是接受并处理来自各部门的调度请求，制定合理的工作计划，并与相关部门进行沟通和协调。
2. 调度员应具备良好的沟通和协调能力，能够准确把握工作情况，并能快速做出决策和应对突发情况。
3. 调度员应严格遵守保密规定，不得泄露机密信息，确保信息安全。
二、工作流程1. 接受调度请求：调度员应及时接受来自各部门的调度请求，确保及时响应。
2. 制定工作计划：根据调度请求的紧急程度和优先级，调度员应制定合理的工作计划，并与相关部门进行沟通和协调。
3. 分配任务：调度员应根据工作计划，将任务分配给相应的工作人员，并明确工作要求和完成时间。
4. 监督执行：调度员应及时跟踪任务执行情况，确保任务按计划完成，并做好记录。
5. 问题解决：如果出现问题或突发情况，调度员应及时采取措施进行解决，并与相关部门进行沟通和协调。
三、工作准则1. 严格遵守工作纪律：调度员应遵守工作时间和工作要求，不得迟到早退或擅自离岗。
2. 保持工作秩序：调度员应保持工作环境整洁，定期清理工作台和工具，并妥善保管调度记录和相关文件。
3. 提高业务水平：调度员应不断学习和提升自己的业务能力，熟悉和掌握相关技术和知识。
4. 强化团队意识：调度员应积极与相关部门合作，协调各方利益，共同完成工作任务。
四、工作安全规定1. 注意工作安全：调度员在工作中应注意安全，严禁操作不熟悉的设备或进行危险操作。
2. 灾难应急措施：调度员应熟悉和掌握应对灾难和突发情况的应急措施，并及时向相关部门报告。
3. 保护环境：调度员应积极参与环保工作，妥善处理废弃物和污染物，保护好工作环境和生态环境。
五、考核与奖惩1. 考核制度：调度员的工作将按照任务完成情况、工作质量和工作效率等指标进行评估和考核。
生产调度管理规范
精品文档精心整理第一章总则第一条为强化生产调度工作，保证生产组织系统高效、有序、顺畅进行，最大限度发挥生产能力，提高经济效益，制定本制度。
第二条生产调度工作的基本任务是以生产经营计划为依据，在生产领域中科学、均衡地组织生产，及时发现，研究和处理生产活动中出现在问题，确保生产计划的全面完成。
第三条生产调度人员要全面了解企业的工艺流程及生产经营情况，对企业生产经营活动进行合理安排和协调，以使生产系统达到高效率，获得最佳经济效益。
第四条生产调度工作必须妥善处理产量与质量、效益，生产与安全等关系。
第二章生产调度组织系统第五条公司的调度指挥系统包括以生产副总经理为首、以总调度室为中心、由各车间管理、技术人员参加的调度管理网。
第六条总调度室负责全厂生产组织，组织协调物料平衡，依据生产计划，保证生产均衡、有序、顺畅进行。
第七条调度工作必须坚持集中统一的原则，在生产副总经理领导下，对全公司的生产活动进行集中指挥、统一调度。
第八条各生产车间及有关部门，必须按时间向调度室汇报工作情况和存在问题，并认真贯彻、落实调度会议和调度室发出的各项调度指令，不得迟误。
第九条公司实行总调度长负责制，由总调度长行使对企业日常生产的指挥权，必要时可直接调度到班组和岗位。
第十条生产调度有权撤销生产车间作出的不符合生产规律或不利于综合平衡的决定，生产车间必须服从，如有不同意见，可提请有关领导裁定。
但在未裁定前，必须按生产调度的决定执行。
第十一条调度室解决和处理问题，要迅速果断、有预见性，坚持准确性和及时性。
发生紧急情况，立即提出对策并付诸实施，并及时向公司主管领导汇报。
第三章总调度室职责第十二条负责制定生产作业计划，报公司批准后，按计划分阶段组织生产，准确掌握企业的生产经营活动状态，及时采取措施消除相互脱节和失调的现象，确保全面完成生产计划。
第十三条及时向集团公司产业部、公司领导、有关部门报告生产作业计划的执行情况。
第十四条检查生产车间及有关职能部门执行生产调度会决议落实情况，检查各车间生产进度和生产安排。
生产调度员工作岗位职责
生产调度员工作岗位职责(实用版)编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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调度室岗位职责
生产进度监控：实时监控生产 பைடு நூலகம்度，确保生产按照调度计划 顺利进行
异常情况处理：对生产过程中 出现的异常情况进行及时处理， 调整调度计划
调度报告编制：定期编制调度 报告，对调度工作进行总结和 分析，提出改进意见
与其他部门协作：与生产、 采购、销售等部门保持密切 沟通，确保调度工作的顺利 进行
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调度室与其他部门 的关系
传递信息：将分 析结果及时传递 给相关部门，以 便采取相应措施
建立档案：对收 集到的数据进行 分类归档，方便 日后查阅
调度报告编写与汇报
调度报告的编写：根据调度室的 工作记录和数据，编写详细的调 度报告，包括工作流程、任务分 配、问题处理等。
汇报形式：可以采用口头汇报、 书面汇报或PPT演示等多种形式， 根据实际情况选择合适的汇报方 式。
与生产部门的关系
协调生产计划和 资源分配
监控生产进度和 产品质量
及时反馈生产过 程中的问题和需 求
协助生产部门解 决生产过程中的 问题
与销售部门的关系
协调销售计划与生产计划 沟通客户需求与生产情况 协助销售部门处理客户投诉 监督销售部门的销售业绩
与采购部门的关系
协调采购计划和需求
监督采购进度和质量控制
05
调度室的工作流程
工作流程图介绍
调度室工作流程图概述 调度室工作流程图详细介绍 调度室工作流程图中的关键环节和注意事项 调度室工作流程图在实际工作中的应用和意义
工作流程图中的关键环节说明
调度计划制定：根据生产需求 和资源情况，制定合理的调度 计划
调度指令下达：将调度计划转 化为具体的调度指令，下达给 相关部门和人员
认真负责，严谨 细致
积极主动，勇于 担当
调度流程管理
生产调度管理流程1 目的对全车间日常生产进行组织指挥，协调车间各工段，班组按职责范围实施生产，保持生产过程高效有序。
2 职责2.1调度班在主管领导的直接领导下，根据全车间生产作业计划和上级调度指令组织好日常生产，实现全车间生产过程的均衡、稳定、持续和高效。
2.2对全车间的生产作业计划完成情况进行日常检查，通过每天调度会对存在问题制定出整改措施，并予以实施和监督，确保计划顺利完成。
2.3各班次调度要随时了解掌握本班次生产情况以及与本班相关的出矿、剥离、设备等和生产有关信息，及时解决，协调生产过程中出现的问题。
2.4 调度员应认真做好生产组织过程中的原始记录，并及时录入各相关报表。
2.4.1做好生产完成情况的检查记录及统计工作。
2.4.2真实记录各主要生产设备的开、停车时间。
2.4.3对当班发生的重大事项和当班生产情况作简明的记录。
2.5 各运输班长，现场指挥人员在接班后、班中、交班前向调度室汇报当班生产、设备运行情况和存在问题，其他工作和突发性故障应随时报告。
2.6当班调度员在接班后、班中、交班前应向当班负责人汇报全车间主要设备的运行状况，其他工作或突发性故障应随时报告并做好交接。
2.7调度员对紧急指令要做好详细记录并按要求逐级传达。
2.8生产过程中遇到需外单位或部门协助解决的问题，应及时向上级调度机构汇报，上级调度应协调相关单位或部门及时解决。
2.9当生产过程中发生重大人身、设备事故或自然灾害时，调度员应立即向当班负责人汇报，并向车间有关领导（中、晚班及节假日则向车间值班领导）和上级调度机构汇报，并迅速组织抢救、抢修工作，防止事故的扩大，并对事故现场进行必要的保护。
2.10各工段，班组对突发性生产、设备故障，必须及时向调度报告，并立即进行抢修，调度员应做好有关的组织协调工作，随时掌握抢修进度。
3 流程要求3.1各班次调度要确保各种原始记录、台账、数据的准确无误。
3.2各班次调度要在规定的时间内向上级调度汇报当班生产情况。
调度管理制度
调度管理制度汇总目录调度室主任岗位责任制调度室副主任岗位责任制调度室主任工程师岗位责任制调度室调度员岗位责任制煤矿调度员值班制度调度员交接班制度安全调度指挥中心逐级汇报制度安全事故汇报制度调度员下井(下基层）管理制度调度会议管理制度煤矿调度资料管理制度调度质量标准化管理（验收）制度调度业务保安制度调度业务学习制度监测监控系统报警信息处理制度矿领导值班制度领导入井带班制度领导入井记录档案管理制度调度室主任岗位责任制一、在生产副矿长的直接领导下，全面负责调度室的日常工作。
根据煤炭生产的有关技术、政策和矿生产计划安排对日常生产进行调度指挥，均衡地完成煤炭生产任务。
二、认真贯彻《煤炭企业生产调度工作条例》，接受和传达上级调度部门和矿领导有关生产和安全方面的调度命令、指示、决定.三、组织安全生产平衡会议，参加各种安全生产会议，分析研究生产计划完成和生产安全情况，对会议的生产安排和决议负责检查、督促、落实。
四、掌握生产动态,加强产、销、存的调度,搞好综合平衡，理顺生产系统，协调生产单位和辅助部门的关系，确保均衡生产。
五、坚持“安全第一"的生产方针，对安全生产中存在的问题，组织有关部门及时解决.发生重大事故时，立即赶赴现场,统一调动人力、物力，组织事故的处理，行使调度职权.六、组织调度人员的政治、业务学习，不断提高其政治、业务素质，组织实施调度标准化工作。
七、负责向矿领导和上级调度部门汇报工作，提供情况。
调度室副主任岗位责任制一、在调度主任领导下，负责做好分管的调度业务管理工作。
二、在班时，要了解上一班生产情况和本班生产计划及工作重点,掌握矿井生产、运输、提升、仓存及销售情况，组织完成生产任务。
三、掌握全矿安全生产动态，及时平衡协调生产中出现的各种问题，组织好生产事故的处理，保证生产系统的畅通.四、掌握重点采掘队及综采、综掘工作面生产技术管理情况，参与推行正规循环作业,解决生产中存在的各种问题。
五、掌握矿井灾害预防和处理计划及其避灾路线，参与矿井灾害及重大事故的抢险救灾和调查处理工作。
调度员岗位
动力厂调度员岗位规范动力厂生技科科长工作规范一、工作内容1.制定厂生产、维检计划及对各部门检查和考核；2.制定厂年度经济指标，并进行考核；3.协调各生产车间组织生产、检修、事故抢修工作；4.安全环保、设备、质量计量、物资及能源管理工作；5.厂外委工程管理工作；6.领导交办的其他工作。
二、工作原则及要求（一）工作原则1.遵守国家的法律法规和方针政策及集团公司、厂的文件规定；2.在安全平稳的前提下，完成厂生产经营任务；3.制度化、规范化、科学化管理，着眼集团公司和厂全局公平公正的协调和服务好生产一线。
（二）工作要求1.保证客户（公司内部用户和外部用户）动力供应的前提下，完成厂的各项生产经营目标和检修计划；2.经常深入现场，解决生产中存在的实际问题；3.不断学习新生产技术、企业管理理论知识，丰富实践经验。
三、工作关系1.主办单位（部门）：生产技术科2.参与协作单位（部门）：各科室、生产车间。
3.外部单位：集团公司发展规划部、集团公司安全环保部、集团公司质量计量中心、集团公司生产设备部、集团公司技术开发中心、外部用户、附近村庄工农关系。
四、工作流程（一）生产、检修流程1.制定年度、季度生产、检修计划；2.将生产任务下到各生产车间；3.每季度对厂的各项生产经营情况进行检查、分析、考核并针对本季度生产经营中存在的问题进行整改；4.年底对本厂的全年生产情况进行总结，制定下年度的生产计划和年度检修计划。
流程图（二）其他管理流程1.制定年度工作计划；2.将工作计划下达到相关科室、生产车间；3.按计划指导和监督相关人员完成正常管理工作；4.对出现的异常或突发事件进行汇报和整改处理。
流程图五、工作质量评价1.生产工作管理失误率为零；2.厂各项生产目标完成100%以上；3.制度执行率为100%；。
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调度员管理职责及流程图
1基本素质。
工作认真负责，熟悉生产作业各流程，根据生产需要及时、准确下达各类调度指令，熟练掌握GPS管理软件操作方法、熟练识别各类报警信息。
2生产组织。
做好和生产现场负责人的沟通，科学调配车辆进行修理，根据班组申报的故障和队、班组车检记录，下达维修派工单。
落实技术副队长及技术主管下达的维保计划，按要求日期调配车辆进行维护保养，值班员之间做好停修和备用车辆交接工作。
对回队停修车和在修车的车容车貌进行检查、验收、督促司机对不达标车辆进行整改，做好停修车相关记录，严格落实责任，并合理调配备用车辆参加生产。
3实时负责运行。
负责运行车辆实时监控，发现车辆违章运行要及时通知司机整改，并做好相关记录。
负责GPS日常故障和报修统计并协助处理。
4考勤管理。
实时监督司机正确使用考勤卡，保证刷卡、退卡及时，确保考勤数据的准确性。
5信息发布。
定期发送有关安全行车、天气变化、道路状况及救援、车辆调度等短信。
6日志管理。
做好《运行日志》的保管、检查工作，督促司机正确记录，如实填写。
7其他工作。
负责值班室内外卫生和值班室内其他设备、设施的管理，夜间值班员负责队部夜间值班检查。
合理使用对讲机，文明用语。