港中旅模式研究报告

港中旅模式分析一、公司战略以旅游为主业，以实业投资（钢铁）、房地产、物流贸易为支柱产业。

以旅游为主是以旅行社业、饭店业、景区业为主，相关适度多元化为辅的总体发展思路，将旅行社、饭店、景区度假区、旅游服务作为未来发展的四大核心业务板块。

同时，充分发挥“CTS 中旅”驰名商标的品牌效应，积极推进品牌加盟和特许经营工作，扩大资产和业务规模，健全全国性网络布局建设。

「稳中求进防风险、好中求快上规模、持续降本促增效」的经营方针，并实施「资金和贷款规模管理从严、成本费用管理从严、投资项目管理从严」的「三从严」管理策略。

经过2008-2010三年的快速发展，集团要实现六大目标：1、经营发展目标：资产总额、销售收入、利润总额快速增长，旅游主业占整个销售收入的比重大幅度提高；2、达到现代先进企业的要求，全面落实强总部管控下的专业化经营体制；3、旅游主业稳坐中国第一、进入亚洲前五、世界前十；4、干部队伍和骨干人才队伍能满足企业发展需要，全面落实四个百人才工程，基本形成强激励硬约束的市场化用人机制；5、集团投融资体系更加完善，资本运作更加成熟,目标得以实现；6、企业文化建设得以全面提升，企业的凝聚力和战斗力进一步增强，共同的理想和信念支撑着港中旅的发展和进步。

二、公司投资方向1、饭店投资方向首先，凭借良好的品牌形象和积极的网络宣传，全力向外寻找合作项目，原则上不再直接投资建设新酒店，在未来的发展战略中，管理输出的方式将大有作为（作为股东并管理、业主委托管理），管理输出将瞄准四、五星级酒店市场，以商务酒店为主，审慎考虑酒店公寓，适当考虑旅游度假酒店，为提高“维景”品牌市场覆盖率，将加强在华北、华中、西南布点，通过与当地旅游部司合作等途径，有意识地主动寻找这些地区的合作项目。

同时，作为国资委管理的大型骨干企业，计划充分利用这一身份，在国资委整合国有资产的过程中，争取获得部分国有企业旗下的非主业酒店资产的管理权。

随着酒店项目的增加，项目类型的增多，多品牌经营可能会成为公司发展壮大的过程中的必经之路，针对中小企业商务客打造具港中旅特色的城市商务经济型酒店，主要在商务氛围浓厚的一线城市，如北京、上海、广州等筹建主要针对一般商务客人的城市商务经济型酒店；而中国主要旅游城市和省会城市，结合地方特点，相应考虑家庭旅游者的需求。

完成国内布局后走出中国，根据中旅社在海外的网点进行相应的布点，在海外进行经济型酒店的布局。

2、地产投资方向按照“地产跟着旅游走”的指导思想，利用港中旅的旅游品牌优势，发展“旅游+绿色地产”，以旅游为先导，走低成本、高质量协同合作发展的道路，通过旅游地产结合开发模式的不断磨合，将集团在酒店、景区、温泉、演艺等项目开发的先进理念与开发元素不断标准化和优化，融入到旅游地产项目开发过程。

使旅游与地产互动互补、协同发展，推动“长期布局型、均衡创利型”开发战略的实施。

项目储备贯彻成熟市场、低成本获取稀缺土地资源、地产反哺旅游，旅游带动地产等投资原则。

（1）战略布局成熟进入原则：旅游地产的发展要以区域发展为背景，战略布局选择经济发达、房地产市场与旅游市场相对成熟、旅游资源相对稀缺的中心城市，这是旅游与房地产开发结合实现良性互动的基础。

（2）低成本获取稀缺土地资源原则：利用集团旅游开发的品牌优势，在旅游房地产项目布局过程保证相对低成本的具有一定规模的土地资源的获土地获取条件必须有接近50%或超过50%的土地开发房地产。

（3）地产反哺旅游，旅游带动地产原则：地产与旅游开发过程必须能实现良性互动，房地产开发能快速回笼资金，解决旅游项目投资大、收益低、回收期长的问题。

旅游与地产结合，利用旅游资源的开发聚集人气，提升房地产项目形象与档次，利用地产开发较好较快的现金流与投资收益反哺旅游。

产品路线坚持“以中高档、舒适性休闲居住物业为主要利润点和品牌塑造点的开发理念”。

开发着重开发提供酒店式服务和旅游配套服务为特色的中高档舒适型住宅、分时度假屋，以及为景区、主题公园配套的其他优质物业。

其目标客户群主要锁定在两种客户群：彰显地位的成功家庭和注重自我享受的职业新锐。

在珠三角、长三角、环渤海三个区域发达城市和内陆区域经济中心城市积极寻找旅游地产项目，保持合理的土地储备。

至2010年，旅游地产初步形成以珠三角深圳、珠海；长三角适合旅游地产开发的中心城市如上海、宁波；环渤海青岛及北京；东北沈阳；西部咸阳或成都、重庆；海南等城市的全国战略布局。

发展阶段将新增大型旅游地产项目至少3-4个，新增土地储备目标超过5平方公里，集团旅游地产土地储备接近10平方公里，集团旅游地产开发龙头地位初步形成。

3、景区投资方向景区业务主要发展度假型景区，配以其他景区类型以及景区的策划与输出管理，综合发展。

通过自建、收购、联合经营等方式在全国范围内布局度假型景区，不盲目追求大规模，根据客户需求、市场情况确定景区规模与类型。

并抓住西部大开发的机遇，在一些旅游自然资源丰富但尚未充分开发的地区，抢先投资开发一些以点带面、锦上添花的景点度假型景区通过“龙佑”（原属中旅景区投资有限公司）和“海泉湾”两套体系，服务中端与高端的客户，将“海泉湾”品牌概念有计划、分步骤向全国辐射布局，形成若干个以“海泉湾”为特色品牌的休闲度假示范区。

景区将面临三类客户（自助游、旅行团与机构客户），两种盈利模式（自有项目经营、项目外包经营），提供遍及餐饮、酒店等多方面的产品与服务。

目前港中旅的计划中，在全国范围内有多个度假景区，布局较为合理，遍布全国各地。

未来三年，港中旅在华南、东北、西北、华北至少打造三到四个以上休闲旅游度假目的地，完成港中旅面向全国的经营与发展基地的战略布局；拟在长三角区域布局一个高端大型的度假区或中型度假村，在西南、东北区域布局1-2个小型、中端的度假村。

自然风景类型区主要关注政策风险，伺机而动，关注小型项目如景区交通，大型项目如国家级森林公园的整体经营权，获得较高的利润回报自然风景类景区的产品定位：观光与休闲游的双重体验，挖掘文化内涵。

主题公园景区，深化世界之窗、锦绣中华、民俗文化村三大景区的更新、改造与再开发，不断推陈出新，每年根据市场情况进行创新，每年推出2-3个新项目、新活动或新型概念，强化营销，优化服务，争取回头客、常游客，保持经久不衰的吸引力。

到2010年，在全国拥有10个景区，2012年拥有17个景区，2012年接待人数达到3400万，收入、利润等也大幅度地迅速提升。

景区投资与景区业务的战略发展相匹配，不盲目追求大规模大投入，有节奏地进行项目投资。

到2012年，景区板块共投资67亿，其中44亿用于新建10个景区项目，23亿用于巩固并扩展现有的景区项目。

4、旅行社业务投资方向加快地面旅行社的整合，改革并完善地面旅行社的管理体系，形成以香港中旅社为龙头、以内地和海外旅行社为两翼的经营管理体系。

确立以网络布局为重点，以天地联网为方向，通过品牌整合、机构重组、业务流程再造、商业模式重塑，实现战略目标一体化、企业品牌一体化、业务运作一体化、财务管理一体化、人力资源管理一体化和管理信息平台一体化的改革方向，为公司旅游主业的综合发展提供市场保证和客源支持。

为保证企业稳定持续经营，本公司将抓住市场机遇，加快新产品开发，带动旅游消费新趋势；加快推进旅行社板块和酒店业务板块的整合提升工作，增强旅游主业的可持续发展能力；利用信息化手段，推进企业内部旅游资源、采购和销售管道、客户资源的整合工作；加大旅游主业的投资，寻找经济低迷背景下的低成本扩张机会，抢占希缺旅游资源；同时继续深入开展降本增效工作。

三、已有、现有投资项目未来可能发展项目或区域：1、2009年5月27日在宁夏回族自治区与港中旅集团公司签署战略合作框架协议。

双方同意以银川市现有的优质景区、景点的开发建设及合作经营为切入点，先期围绕沙湖、西夏王陵、贺兰山岩画、西部影视城等景点景区深入探讨合作的可能性及具体方式，以点带面扩大合作范围，进一步提升宁夏旅游业的资源价值和市场形象。

2、2009年5月16日，福建永定县人民政府与香港中国旅行社有限公司在永定县签署双方旅游战略合作协议。

这一协议的签署将进一步扩大双方合作领域和内容，促进双方旅游资源的优势互补和深度开发。

龙岩拥有世界文化遗产福建（永定）土楼，国家重点风景名胜区、国家AAAA旅游区、国家工农业旅游示范点、优秀旅游县等10多块国家级旅游品牌。

旅游业是龙岩“10＋3”重点产业之一，龙岩市正向打造海峡西岸旅游强市和最佳旅游目的地的目标迈进。

龙岩市将紧紧依托香港中旅社的品牌优势，完善的行销网络和宣传平台，邀请香港市民来闽西参观内涵深厚的民居、民俗、民风，饱览景观独特的奇山、秀水、幽洞，沐浴传统的客家文化。

3、2009年2月19日上午，河南省与港中旅集团公司签署战略合作协议，共同开发河南丰富的旅游资源，共谋发展，共建双赢。

双方将以平顶山市尧山温泉项目等优质景区、景点的开发建设以及合作经营作为切入点，深入开展项目可行性研究及相关策划工作。

在此基础上，通过以点带面的方式，积极稳妥地扩大双方合作范围，齐心协力、共建双赢。

4、2009年2月5日，大连市政府与香港中旅集团签署了旅游业发展战略协议。

进行了充分的论证之后，港中旅决定把大连作为港中旅在东北地区的发展基地，通过港中旅的品牌、网络、市场优势，扩大大连旅游产业的国际影响力。

在开发旅顺口旅游业的基础上，加快同大连在旅游业其他方面的合作，做到小步快跑。

四、公司规模、主营业务、经营1、公司规模截至2007年底，集团总资产为370亿元人民币，共有员工4万人。

2、主营业务➢旅行社及相关业务港中旅国际旅行社有限公司100%香港中国旅行社有限公司100%芒果网有限公司100% ➢酒店业务旺角维景酒店100% 湾仔维景酒店100% 九龙维景国际酒店100% 铜锣湾维景酒店100% 澳门维景酒店100% 北京港中旅维景国际大酒店100% 上海维景酒店公寓100%扬州京华大酒店60% ➢景区业务锦绣中华51%中国民俗文化村51%世界之窗51% ➢度假区业务港中旅（珠海）海洋温泉有限公司100%咸阳关中温泉有限公司83.72% ➢客运业务香港中旅汽车服务有限公司100%信德中旅船务投资有限公司29%中旅快线有限公司100%➢高尔夫球会港中旅聚豪（深圳）高尔夫球会有限公司100% ➢演艺制作天创国际演艺制作交流有限公司85.3% ➢电力业务陕西渭河发电有限公司51% 3、经营业绩2005年集团主业构成表（单位：万元、%）附2004-08年财务回顾五、小结1、优势（1）港中旅是中国内地及香港地区最大的跨地域综合性旅游集团，拥有内地和香港完整的旅游服务链条和全面的配套能力。

现在港澳地区设有43间分社、内地22家地面旅行社和海外14个国家的18间海外分社，并建有网上旅游商务平台，形成了庞大的营销、服务网络。