蓝卡汽车连锁商业计划书
汽车会所商业计划书
汽车会所商业计划书篇一：汽车O2O连锁商业计划书汽车O2O连锁店商业计划书（第一版）XX年1月1日目录第一部分：行业分析..................................................1一、行业背景 ................................................ . (1)二、汽车连锁服务的市场现状、困难、机遇及威胁(SWOT) (1)三、市场容量分析 ................................................2四、以长春为例各个项目的市场需求 (2)第二部分：汽车连锁店商业计划 (4)一、发展愿景 ................................................ . (4)二、发展思路阐述 ................................................4三、发展计划 ................................................ . (6)第三部分：测算社区店投入平衡点，确定单店核心客户数量 (10)一、社区店盈亏平衡点 (10)二、盈亏平衡点基础客户量需求 (10)三、社区店服务客户适量分析 (11)四、第一阶段业务开展 (11)五、财务分析报告...............................................15第一部分：行业分析一、行业背景? 目前，国内汽车市场是以厂家品牌为主导，4S店运作为主流的较为封闭和保守的市场。
在轿车市场连续三年以超过25％的增长率高速发展的背景下，私人客户的快速增加使得客户对汽车服务的需求成倍暴涨。
业态的保守和落后与市场的需求形成了较大的反差。
? 成熟国家汽车行业的发展都是从整车销售为主到整车与后服务并重再到后服务为主。
统计表明，汽车后服务在整个汽车行业的市场链中占到60％以上的份额，市场空间巨大。
2024年汽车4s店销售计划书
2024年汽车4s店销售计划书一、市场概况分析2024年，汽车市场将继续保持稳定增长的态势。
随着经济的发展和人民生活水平的提高，人们对汽车的需求将不断增加。
同时，新能源汽车、智能汽车等新兴领域的快速发展也将推动整个汽车市场的增长。
二、销售目标我们的销售目标是在2024年内实现销售额增长20%。
通过提高客户满意度、拓展销售渠道，实现公司利润的稳定增长。
三、销售策略1.产品策略：持续引入新款车型，满足客户多样化的需求。
重点推广新能源汽车和智能汽车，并提供优惠政策，吸引消费者购买。
2.市场营销策略：加大市场推广力度，通过广告、促销活动、合作推广等手段增强品牌知名度和影响力。
与相关的汽车媒体合作，提升产品曝光度。
3.客户关系管理策略：建立完善的客户数据库，及时与客户保持联系，并为客户提供个性化的购车咨询和售后服务。
4.销售渠道拓展策略：与其他汽车生产商、经销商，以及互联网平台合作，拓展销售渠道，增加产品销售数量。
五、销售组织架构我们将建立高效的销售团队，包括销售经理、销售代表和售后服务人员。
销售经理负责策划销售活动和制定销售策略，销售代表负责客户接待和销售工作，售后服务人员提供专业的维修和保养服务。
六、销售预算我们将合理分配销售预算，包括市场推广费用、人员薪资、车辆展示费用和售后服务费用等。
预计销售预算将为公司带来良好的经济效益。
七、风险分析与应对策略1.市场竞争性风险：随着汽车市场的不断发展，竞争将越来越激烈。
我们将通过不断提高产品质量和服务水平，提升品牌竞争力。
2.经济波动风险：经济波动可能导致消费者压缩购车预算。
我们将提供灵活的购车融资服务，以吸引客户购车。
3.政策风险：政策的变化可能对汽车市场产生不利影响。
我们将密切关注相关政策的动态，并及时调整销售策略。
八、评估与控制我们将定期对销售目标进行评估，及时调整销售策略，确保实现预定的销售目标。
同时，加强对销售人员的培训和管理，提高销售效率。
结语通过制定科学合理的销售计划，我们相信可以在2024年实现销售额增长20%的目标。
汽车服务商业计划书
汽车服务商业计划书一、创业背景近年来，随着社会经济的快速发展和人们生活水平的提高，汽车行业的发展势头迅猛。
汽车服务作为汽车行业的重要一环，为车主提供维修保养、美容清洁、改装升级等专业服务。
本计划书旨在介绍一个全面的汽车服务商业计划，为创业者提供一个可行的创业方案。
二、市场分析1. 市场规模根据相关数据统计，全球汽车保养和维修市场规模达到数千亿美元，其中中国汽车服务市场的年均增长率超过10％。
2. 市场需求随着汽车保有量的增加，车主对汽车服务的需求也更加强烈。
尤其是城市人群，对汽车美容养护、维修保养、改装升级等服务的需求不断增加。
3. 市场竞争目前，汽车服务市场竞争激烈，主要包括汽车4S店、连锁保养中心、个体维修店等。
然而，由于绝大部分汽车4S店服务高昂，个体维修店服务质量良莠不齐，造成了市场服务供需不平衡的局面。
三、商业模式1. 服务内容本汽车服务商业计划将提供全方位的汽车服务，包括：- 汽车维修保养：提供维修与保养服务，包括机修、电修、车身修复等；- 汽车美容清洁：为车主提供汽车内饰清洁、外观护理、车漆养护等；- 汽车改装升级：根据车主需求，提供改装、升级、性能提升等专业服务。
2. 服务特色- 高品质服务：注重细节，精密操作，确保服务质量和维修保养效果；- 个性化定制：根据车主需求，提供个性化的汽车改装与升级服务；- 快捷高效：灵活安排服务时间，提供快速、高效的汽车服务；- 价格合理：以公道的价格实现服务的高性价比。
3. 销售渠道- 门店销售：在城市主要商圈设立门店，以便更好地接触潜在客户；- 电子商务：通过互联网平台、APP等进行线上销售和预约服务；- 合作渠道：与汽车厂商、汽车销售商建立合作关系，实现资源共享，提高市场竞争力。
四、运营计划1. 人力资源- 技术专家：雇佣具有丰富经验和专业技能的汽车维修保养师；- 售后服务人员：提供周到的维修保养建议，提升客户满意度；- 市场推广团队：制定营销策略，提高品牌知名度和市场竞争力。
汽车店商业计划书
汽车店商业计划书汽车店商业计划书「篇一」汽车美容是一个全新的概念，它与一般的电脑洗车、普通打蜡有着本质上的区别。
专业汽车美容与众不同之处，在于它自身的系统性、规范性和专业性。
开业前准备的工作。
1、市场定位。
为什么把市场定位放在第一位呢?开店前做得最多的事情，应该是市场调查，调查所在地其他同行的日常经营情况，经营档次和客流量还有经营项目是主要了解的内容。
只有在充分了解了对手的情况后，才能更好的制定出自己的经营路线取长补短。
是做大排档还是专业店这很关键，关乎到日后的可持续发展和新业务的拓展。
2、店铺准备。
关键在于寻找有足够大内室空间的店面(最好在200平方以上,低于200平方则不利于日后的发展)，因为室内洗车将是未来美容业的趋势，室内洗车必然会淘汰露天洗车的。
除了面积要够大，还要注意几点：租金要合理，太贵的话划不来。
门口要有足够的停车位，否则洗完的车无处可停。
临近路边、附近没有红绿灯，路中间无绿化隔离带能让车子随时掉头为好。
入口最好有两个，如果只有一个，那也要够同时进出两辆车的为好。
3、经营项目。
汽车美容店当然应该以洗车和美容为主业啦，但是具体的美容项目是什么呢?这里给大家写一下(注：仅仅是美容部分而已)：新车开蜡、手打蜡、机打蜡、内饰清洗、内饰消毒、发动机室清洗、封釉、镀膜、真皮保养等。
至于怎么做以上说的这些项目呢?在下面的文中会详细列出。
书面写的只能给出个大概，是对日后的具体操作提供参考而已。
如果，想要做一站式汽车美容养护中心，那就要准备多些新的项目，以便能给客人提供一整套完善的服务。
4、招聘员工。
最好在招工时，多招熟练工人。
除了可以快速进入工作状态令店面迅速走上正轨之外，还能顺带的安排他培训其他的新手。
此外，需要注意的是，不要在招工启事上注明“招美容师傅”。
因为这样招来的人，多数只干打蜡、抛光封釉之类的活，绝不肯洗车的。
招人一定要招什么都肯干的人，如果有这样的师傅，宁可多付点工资。
除了可以减少不必要的闲人、降低店面运营费用之外，还能在队伍里树立一个好的榜样。
汽车连锁店经营方案
汽车连锁店经营方案摘要随着汽车行业的快速发展，汽车连锁店作为一个新型的销售模式越来越受到关注。
本文主要探讨汽车连锁店的经营方案，包括店面选址、营销推广、产品服务等方面，并提出一些实用的建议，以助于汽车连锁店成功经营。
店面选址顾客流量是汽车连锁店的最重要的经营资源之一，因此店面选址显得尤为关键。
以下是几个关键因素：•地理位置：汽车连锁店应该选在交通便利、人流密集的地段，以便吸引更多流量。
例如，选在商业中心区或大型购物中心周围都是不错的选择；•周边环境：连锁店周边的商业环境、生活环境和竞争对手等都应该考虑在内。
例如，在同一商业区域内的竞争对手数量和消费人群研究都需要了解清楚；•展示空间：汽车连锁店需要一个宽敞整洁的展示空间，以便展示更多的汽车品牌和车型，并为顾客提供更好的购物体验。
营销推广营销推广是增加顾客流量和促进销售的重要手段，以下是几个有效的营销推广策略：•优惠促销：汽车连锁店可以定期举办促销活动，例如降价、代金券、送礼品等活动，以吸引更多的顾客。
•社交媒体：汽车连锁店应该在各大社交媒体平台建立账号和专业网站，以便展示产品信息、推广促销活动和与顾客互动交流。
•服务保障：汽车连锁店可以提供多种售后服务，例如免费检测、免费维修等，以提升顾客的满意度和忠诚度。
产品服务产品服务是汽车连锁店的核心竞争力，以下是几个可能的服务范围：•定期保养：汽车连锁店可以提供定期保养服务，包括更换机油、更换滤芯、检查机器等，以延长汽车寿命并提升车辆性能；•维修保养：汽车连锁店可以提供维修保养服务，包括更换零件、故障排除、车身维修等，以提供客户便利的售后服务；•售后保障：汽车连锁店可以提供售后保障服务，包括保修、30天内无理由退换等，以提升顾客的信任和忠诚度。
总结汽车连锁店经营方案的设计需要考虑到店面选址、营销推广、产品服务三个方面。
作为一个汽车连锁店，应该致力于提供优质的产品和服务，并不断创新和提高自身的竞争力。
汽车服务商业计划书范本
汽车服务商业计划书范本
汽车服务业是当前市场上最具发展潜力的行业之一，而汽车服务商业计划书则是该行业企业开展业务前必不可少的重要工具。
本文旨在提供一份完整的汽车服务商业计划书范本，以供参考。
二、企业概述
1. 公司名称：
2. 公司类型：有限责任公司/股份有限公司/合伙企业等
3. 公司地址：
4. 公司注册资金：
5. 公司经营范围：
6. 公司成立时间：
7. 公司管理团队：
8. 公司使命：
9. 公司愿景：
10. 公司价值观：
三、市场分析
1. 行业概况：
2. 市场规模：
3. 市场发展趋势：
4. 竞争对手分析：
5. 目标客户：
6. 客户需求分析：
四、产品与服务
1. 产品名称：
2. 产品特点：
3. 产品功能：
4. 服务流程：
5. 服务质量控制：
五、营销策略
1. 宣传推广方式：
2. 宣传推广周期：
3. 宣传推广预算：
4. 市场定位：
5. 客户服务方式：
6. 客户满意度调查：
六、财务计划
1. 财务指标分析：
2. 资产负债表：
3. 利润表：
4. 现金流量表：
5. 财务风险分析：
6. 偿债能力分析：
七、总结
本文提供了一份完整的汽车服务商业计划书范本，供汽车服务业
企业在开展业务前参考。
同时，企业在编写计划书时，还需根据实际情况进行具体的调整和完善。
汽车商机创业计划书模板
汽车商机创业计划书模板一、商业概要1. 项目简介本项目是一家专注于汽车行业的创业公司，主要提供汽车销售、维修和配件服务。
公司成立于XXXX年，总部位于XXXX地区，是一家拥有先进技术和丰富经验的汽车服务商。
公司致力于为客户提供高质量、高效率的汽车服务，以满足客户不同的需求。
2. 产品与服务我们的主要产品和服务包括：- 汽车销售：销售各种品牌和型号的汽车，包括各类轿车、SUV、商用车等。
- 汽车维修：提供汽车保养、维修、检测等服务，保证汽车在良好的状态下行驶。
- 汽车配件：提供各种汽车配件的销售和更换服务，确保汽车的品质和性能。
3. 目标市场我们的目标客户主要是那些需要购买汽车、维修汽车或更换配件的消费者。
我们将主要覆盖XXXX地区，同时向周边地区扩展，吸引更多潜在客户。
我们的目标是在未来五年内，成为当地汽车服务行业的领先品牌。
4. 商业模式我们的商业模式主要是通过销售汽车、提供维修服务和销售配件来获取利润。
同时，我们将建立健全的客户服务体系，提供优质的售后服务，增强客户忠诚度。
二、市场分析1. 行业分析汽车行业是一个庞大而充满竞争的市场，消费者对汽车的需求日益增加。
随着经济的发展和人们生活水平的提高，汽车已经成为生活中不可或缺的一部分。
随着汽车保有量的增加，汽车维修和配件市场也在不断扩大。
因此，汽车服务行业具有很大的商机和发展空间。
2. 竞争分析当前，汽车销售、维修和配件市场存在着大量的竞争者，主要包括4S店、汽车维修厂和汽车配件商。
他们在品牌知名度、技术实力和客户资源上都具有一定优势。
但是，作为一家新兴企业，我们将通过不断创新和提高服务品质来获取市场份额，并与竞争对手展开激烈竞争。
消费者对汽车服务的需求主要集中在汽车购买、维修保养和配件更换等方面。
他们希望能够获得快捷、专业的服务，确保自己的爱车在最佳状态下行驶。
因此，我们将以客户需求为导向，提供高品质的汽车服务，满足客户的各种需求。
三、市场营销1. 定位策略我们将以“专业、便捷、高效”为定位，致力于成为客户信赖的汽车服务商。
汽车4S店投资项目商业计划书
汽车4S店投资项目商业计划书一、项目背景与目标二、市场分析1.市场规模：目前汽车市场规模持续增长，消费者购车需求旺盛。
2.竞争分析：市场上已有多家汽车4S店，竞争激烈。
我们将通过提供优质服务、提升品牌知名度来与竞争对手竞争。
三、产品与服务1.汽车销售：提供各种品牌、型号的汽车销售，包括新车、二手车等。
2.售后服务：提供维修、保养、零配件等一站式服务，确保车辆长期稳定运行。
3.客户关系管理：建立客户档案，进行定期回访，提供个性化服务。
4.金融服务：提供汽车金融服务，为客户提供购车贷款解决方案。
四、市场营销策略1.品牌宣传：通过广告、宣传册等方式提升品牌知名度。
2.优质服务：提供高品质的售后服务，赢得客户的口碑推荐。
3.网络营销：建设网站、开设社交媒体账号，提供在线购车服务。
4.促销活动：组织各类促销活动，吸引客户到店购车。
五、人力资源与管理1.招聘：根据市场需求，确定所需人员数量，通过招聘网站、人才市场等途径招聘合适的员工。
2.员工培训：对新员工进行岗位培训，提升其业务能力和服务意识。
3.管理制度：建立健全的公司管理制度，确保工作按规定进行。
4.绩效考核：制定绩效考核制度，激励员工积极工作，提高业绩。
六、财务计划1.投资规模：预计投资总额为XXXX万元，其中建筑装修、采购设备占据大部分。
3.收益预测：根据市场分析，预计销售额XXXX万元，净利润XXXX万元。
4.资金回报：预计投资回报期为XX年。
七、风险分析1.市场风险：市场竞争激烈，需提供差异化的汽车产品和服务。
2.经营风险：汽车4S店经营风险较大，需科学管理，减少各类经营风险。
3.金融风险：汽车金融服务存在借贷违约的风险，需加强风险管理。
八、项目推进计划1.选址与装修：选址在人流量较大、交通便利的地段，进行店面装修。
2.人员招聘：根据业务需求招聘合适的员工。
3.设备采购：采购所需设备，确保正常运营。
4.宣传推广：通过广告、促销活动等方式进行宣传推广。
汽车4S店项目建设商业计划书
汽车4S店项目建设商业计划书商业计划书：汽车4S店项目建设一、项目概述随着我国经济的快速发展和人民生活水平的提高，汽车消费需求逐年增加。
汽车4S店是目前汽车销售和服务的主要渠道之一，具有较高的市场潜力和经济效益。
本商业计划书旨在建设一家位于城市中心的汽车4S 店，提供汽车销售、售后服务及配件销售等全方位的汽车服务。
二、市场分析1.汽车消费需求：随着我国人民收入水平的提高，汽车消费需求不断增加，市场潜力巨大。
2.竞争分析：目前，市场上存在众多的汽车4S店，竞争激烈。
但是，通过提供优质的产品和服务，建立良好的口碑，我们有机会获得市场份额。
3.品牌选择：选择国内知名的汽车品牌作为合作伙伴，借助其产品力、品牌影响力和市场推广力来提升竞争力。
三、项目规划1.地点选择：在城市中心区域选择一处交通便利、人流量较大的地点，以提高店面的可见度和客户流量。
2.店面设计：店面设计时充分考虑客户体验和品牌形象，打造一个舒适、宽敞、现代化的购车环境。
3.产品选择：合作品牌的车型覆盖面广泛，可以满足不同消费者的需求。
同时，重点推广环保型和新能源汽车，符合现代社会的需求。
4.售后服务：建立完善的售后服务体系，提供定期保养、保修维修、上门取送车等增值服务，提升客户满意度和忠诚度。
5.运营推广：结合市场情况，采取线上线下相结合的销售方式，并通过广告、促销活动等方式提高品牌知名度和市场份额。
四、投资和融资1.投资估算：预计投资总额为XX万人民币，包括场地租赁费、店面装修费、设备购置费、库存费用等。
2.融资计划：我们计划通过自有资金和商业银行贷款的方式来进行融资，具体融资额度和期限待进一步商定。
五、预期经营状况及盈利预测1.预期经营状况：根据市场需求和竞争情况，预计首年销售额为XX 万元，逐年增长达到XX万元，盈利能力逐步提高。
2.盈利预测：根据销售额、成本费用等指标，预计首年利润为XX万元，逐年增长至XX万元以上，达到良好的盈利能力。
汽车商机创业计划书范文
汽车商机创业计划书范文一、项目背景汽车服务中心是一种综合性的汽车售后服务机构，主要提供汽车维修、保养、改装、装饰等服务，旨在为车主提供优质、便捷、全方位的汽车服务。
随着汽车保有量的不断增加，汽车服务中心的发展前景广阔，市场需求较大。
二、市场分析1. 汽车维修市场：随着汽车保有量的不断增加，汽车维修市场需求稳定增长。
消费者对汽车维修质量、服务水平要求越来越高。
2. 汽车保养市场：车辆养护保养市场是汽车服务中心的主要业务之一，市场需求持续增长。
3. 汽车改装市场：汽车改装需求呈现多样化、个性化趋势，改装市场潜力巨大。
4. 汽车装饰市场：汽车内饰、外观装饰需求不断增加，市场潜力巨大。
三、策划内容1. 项目名称：XXX汽车服务中心2. 经营范围：汽车维修、保养、改装、装饰等服务3. 经营理念：以客户为中心，提供优质、便捷、专业化的汽车服务4. 品牌定位：高端、专业、诚信、创新5. 目标市场：城市地区的小车主、中高档车主6. 营销策略：线上线下结合，提供定制化服务，建立品牌口碑四、市场定位针对城市地区的小车主、中高档车主，根据其消费特点和需求特点，提供适合的汽车服务产品，实现精准营销。
五、营销策略1. 线上营销：通过社交媒体、搜索引擎、网站等平台宣传推广，提高品牌知名度。
2. 线下推广：参加汽车展览、车展、车友聚会等活动，提升品牌影响力。
3. 定制化服务：针对不同消费者需求，提供个性化、专业化的服务，赢得客户口碑。
4. 建立会员制度：吸引顾客成为会员，享受专属优惠和服务，提高客户忠诚度。
六、运营模式1. 人员配置：拥有一支专业化、技术过硬的员工团队，为客户提供高质量的服务。
2. 设备配置：引进先进的汽车维修、保养设备，保证服务质量。
3. 质量控制：建立健全的服务质控体系，确保服务质量。
4. 售后服务：建立完善的售后服务体系，及时解决客户问题，提升品牌口碑。
七、风险控制1. 市场风险：汽车服务市场竞争激烈，需规避同质化竞争。
汽车连锁服务商业实施计划书
免费汽车连锁服务商业计划书保密承诺本商业计划书内容涉及本公司商业秘密，仅对有投资意向的投资者公开。
本公司要求投资公司项目经理收到本商业计划书时做出以下承诺：妥善保管本商业计划书，未经本公司同意，不得向第三方公开本商业计划书涉及的本公司的商业秘密。
项目经理签字：接收日期：_______年____月____日目录目录 (2)摘要 (3)一、公司基本情况 (7)二、管理团队 (11)三、服务产品 (13)四、行业市场 (15)五、竟争分析 (17)六、营销策略 (18)七、公司管理 (21)八、融资计划 (24)九、财务预算 (26)十、内险与对策 (27)总结 (28)摘要1.公司基本情况公司名称:某汽车服务有限公司；成立时间：2013年8月；注册资本：1000万，实到资本400万；股权结构：xx持股85%，xx持股15%；主营业务：汽车保险及索赔、汽车美容连锁、汽车维修连锁、汽车用品、汽车配件、汽车电子、汽车改装等；公司地点：顺德容桂高新科技园新宝路8号。
2.主要管理者情况1）xx：93年本科毕业，就读湖南财经学院，曾先后在三九集团、公路局、万家乐、上海通用、精艺股份、立业集团等单位从事高层管理工作，对企业财务管控、资本运作、内部营运、IPO等有着非常丰富的管理经念。
三九集团、万家乐、精艺股份等都是上市公司，并经历过精艺股份的上市全过程。
2）xx：93年毕业于深圳大学，先后在某省交通厅、容声电器股份有限公司、顺德锦绣园投资有限公司、新协力集团等大型企业从事高层营销管理工作，取得了非常不错的业绩，对营销策略及团队的管理有着非常丰富的工作经念。
3）xx：先后在万和股份、威灵电机（美的）、立业集团等单位从事财务管理工作，对资金的管理、财务分析有着丰富的经念。
4）xx：曾在东莞万城汽车连锁从事采购总监职务，在汽车配件、汽车用品、汽车耗材、汽车美容产品的采购方面有非常宽广的渠道来源。
5）叶星利：曾先后在丰田、奥迪、凌志、宝马4S店负责技术、管理及内部培训等职务，对维修厂的营运和管理有非常独到的营运管理能力。
开汽车店策划书3篇
开汽车店策划书3篇篇一《开汽车店策划书》一、项目概述二、市场分析1. 汽车市场需求持续增长，消费者对于汽车的购买和使用需求不断扩大。
2. 消费者对于汽车服务的质量和便捷性要求越来越高。
3. 竞争激烈，需要通过优质的服务和独特的经营模式来脱颖而出。
三、店铺选址选择交通便利、人流量大、周边配套设施完善的地段，如汽车城或商业中心附近。
四、服务内容1. 汽车销售：代理多个知名品牌汽车，提供多样化的车型选择。
2. 维修保养：配备专业的技术人员和设备，提供高质量的维修保养服务。
3. 美容装饰：包括洗车、打蜡、贴膜、内饰改装等服务。
4. 配件销售：提供原厂和优质副厂配件。
五、人员招聘与培训1. 招聘经验丰富的销售人员、技术人员和管理人员。
2. 对员工进行定期的培训，提升专业技能和服务意识。
六、设备与物料采购1. 采购先进的维修保养设备和工具。
2. 确保美容装饰物料的质量和供应稳定性。
七、营销与推广1. 利用线上线下渠道进行宣传推广，如网站、社交媒体、传单等。
2. 举办促销活动和车展。
3. 建立会员制度，提供优惠和个性化服务。
八、经营管理1. 建立完善的管理制度和流程，确保店铺运营的高效和规范。
2. 注重客户反馈，及时改进服务质量。
3. 控制成本，提高盈利能力。
九、财务预算1. 初期投资预算包括店铺租金、装修、设备采购、人员工资等。
2. 制定详细的收入和成本预算，确保资金的合理使用和盈利目标的实现。
十、风险评估与应对1. 市场风险：密切关注市场动态，及时调整经营策略。
2. 竞争风险：不断提升服务质量和竞争力。
3. 技术风险：加强技术人员培训和设备更新。
篇二《开汽车店策划书》一、项目概述随着汽车市场的不断发展和人们生活水平的提高，汽车消费需求日益增长。
我们计划开设一家综合性的汽车店，提供汽车销售、维修保养、配件销售、美容装潢等一系列服务，以满足消费者多样化的需求。
二、市场分析1. 汽车市场需求持续增长，尤其是在中小城市和农村地区，汽车保有量还有很大的提升空间。
汽车4S店商业计划书
汽车4S店项目商业计划书2016年前言中商咨询编制的商业计划书可作为项目运作主体的沟通工具，会着力体现企业（项目）的核心价值与竞争优势，有效吸引风险投资者及商业伙伴，促成项目融资。
同时，中商咨询编制的商业计划书内容涉及企业（项目）运营的方方面面，能为企业（项目）实施提供建议参考。
中商产业研究院每年完成项目数量达数百个，在养老产业、商业地产、产业地产、产业园区、互联网、电子商务、民营银行、民营医院、农业、养殖业、生态旅游、酒店、机械电子等行业积累了丰富的项目案例，可对同行业项目提供具有参考性、建设性意见，帮助客户对项目进行梳理和判断。
【出版日期】2016年【交付方式】Email电子版/特快专递【价格】订制汽车4S店项目商业计划书第一部分摘要一、项目背景二、项目简介三、项目竞争优势四、融资与财务说明第二部分汽车4S店行业与市场分析一、市场环境分析（一）政策环境分析（二）经济环境分析二、汽车4S店行业市场分析三、汽车4S店市场预测分析四、市场分析小结第三部分公司介绍一、公司基本情况二、公司业务介绍三、组织架构四、主要管理团队第四部分平台服务内容一、平台定位二、平台核心价值三、平台设计思路四、平台功能介绍第五部分商业模式一、商业模式二、盈利模式第六部分营销规划一、营销战略二、营销措施第七部分项目发展规划一、发展战略二、阶段发展规划三、实现经营目标采取的具体策略第八部分融资说明一、资金需求二、资金使用规划及进度三、资金筹集方式四、投资者权利五、投资退出方式六、项目估值（一）评估技术说明（二）收益现值法简介（三）评估假设与模型（四）评估值的计算第九部分财务分析与预测一、财务评价依据二、财务评价基础数据与参数选取三、有关说明四、经营收入预测五、成本费用估算六、盈利能力分析（一）项目损益和利润分配表（二）项目现金流量预测表（三）项目财务评价指标计算七、财务评价结论第十部分风险分析一、风险因素（一）行业竞争加剧风险（二）信息风险（三）技术风险（四）管理风险（五）财务风险二、应对措施（一）应对行业竞争风险（二）应对信息风险（三）应对技术风险（四）应对管理风险（五）应对财务风险附件中商产业研究院简介中商产业研究院是深圳中商情大数据股份有限公司下辖的研究机构，研究范围涵盖智能装备制造、新能源、新材料、新金融、新消费、大健康、“互联网+”等新兴领域。
4s店项目商业计划书
4s店项目商业计划书一、执行摘要1、项目概述本项目旨在启动一个综合性的4S店，提供一站式的汽车服务，包括新车销售、售后维修、备件供应和车辆定期检测。
我们计划引入多个汽车品牌，以覆盖不同市场细分领域，满足各类消费者的需求。
2、创业团队团队由汽车行业资深专家和有着丰富管理经验的业务团队组成。
团队成员具备从汽车销售到维修服务的全方位技能，能够确保提供高效、专业的服务。
3、融资需求为确保项目顺利启动，我们预计需要100O万美元的启动资金。
这笔资金将用于租赁位于城市中心的店面、购买高端维修设备、建立库存系统以及初期的市场推广和运营。
二、市场分析1、行业概况随着经济的稳步增长和居民消费水平的提升，汽车行业呈现出积极的发展趋势。
消费者对汽车品质和售后服务的要求不断提高，促使4S店市场需求增长。
2、目标市场我们的主要目标市场是中高端汽车用户，特别是注重汽车品质和服务的家庭和企业客户。
这部分市场的消费者通常更加注重车辆的维护、安全性和舒适性。
3、竞争分析虽然本地市场上已存在若干家4S店，但大多集中于某一或两个品牌。
我们计划通过提供多品牌选择、优质服务和竞争性价格来获得市场优势。
此外，我们将重点关注客户体验和忠诚度建设，以区别于现有竞争者。
三、营销策略1、定价策略我们的定价将基于市场调研，确保在提供高品质服务的同时，价格具有竞争力。
为新客户提供特别优惠，鼓励口碑营销，同时为回头客提供忠诚度优惠。
2、推广活动计划通过线上广告（如社交媒体、搜索引擎营销）和线下活动（如汽车展览会、地方社区活动）来提升品牌知名度。
此外，将与当地汽车俱乐部和组织合作，举办车主体验日和安全驾驶课程，提升品牌影响力。
3、客户关系管理建立完善的客户服务系统，包括个性化的售后跟踪和定期的满意度调查。
使用CRM 系统来管理客户信息，确保提供个性化和及时的服务。
四、运营计划1、场地和设施选址在交通便利、易于识别的城市中心区域。
店面设计将结合现代感与舒适度，提供宽敞的展厅和等候区。
汽车企业加盟创业计划书
汽车企业加盟创业计划书摘要：本计划书旨在介绍[企业名称]汽车加盟创业计划，该计划将展示我们的商业模式、市场分析、竞争优势以及未来发展规划。
我们将依托现有的资源和经验，致力于在汽车行业中打造一个具有竞争力和可持续发展的加盟模式，为加盟商提供全方位的支持和服务，共同实现成功。
第一章运营定位及商业模式1.1 企业介绍[企业名称]是一家专注于汽车销售、维修和售后服务的企业，总部位于[城市]。
我们秉承“诚信经营、服务至上”的宗旨，以客户需求为导向，致力于为客户提供优质、高效的服务。
1.2 运营定位我们的定位是成为区域内最受信赖的汽车销售和服务机构，为客户提供全方位的汽车解决方案，满足他们的购车、用车和维修需求。
1.3 商业模式我们的商业模式是通过加盟的方式，将我们的品牌、经验和资源分享给有志于从事汽车行业的创业者，共同发展壮大。
第二章市场分析及竞争优势2.1 市场分析[城市]的汽车市场是一个快速发展、潜力巨大的市场。
随着人民生活水平的提高，汽车已经成为人们生活中不可或缺的交通工具，汽车销售、维修和售后服务市场需求巨大。
在这样的市场环境下，我们看到了加盟模式的发展机遇。
2.2 竞争优势作为[企业名称]加盟商，你将享有以下竞争优势：- 全方位支持：我们将提供全面的培训、市场营销支持、管理指导等方面的支持，帮助加盟商尽快融入我们的体系；- 优质产品：我们与多家汽车品牌有着稳固的合作关系，将为加盟商提供丰富的产品线，满足不同客户的需求；- 售后服务：我们拥有专业的维修团队和完善的售后服务体系，保障消费者购车后的使用体验。
第三章加盟条件及支持政策3.1 加盟条件- 具备一定的创业资金和经营理念；- 对汽车行业有一定的了解和热情；- 愿意接受总部的培训和管理模式。
3.2 支持政策- 开业支持：提供店面选址指导、店面装修设计指导等方面的支持；- 培训支持：提供全面的产品、销售、管理等方面的培训支持；- 市场支持：提供市场调研、广告宣传、促销活动等方面的支持。
汽车店创业计划书模板
汽车店创业计划书模板一、商业概况1.1 企业简介汽车行业一直是一个繁荣的产业，随着人们生活水平的提高，汽车已经成为现代生活不可或缺的交通工具。
我们计划开设一家专业的汽车销售店，为客户提供优质的汽车购买服务和售后服务。
1.2 经营理念我们的经营理念是以客户为中心，不断提升服务质量，为客户提供满意的汽车购买体验。
我们将致力于挖掘市场需求，不断拓展产品线，提高品牌知名度。
1.3 经营范围我们主要经营各类汽车的销售和售后服务，包括新车销售、二手车置换、汽车保养、维修等服务。
1.4 目标市场我们的目标市场主要是城市中具有一定购买力的中高端消费群体，他们对汽车品质和服务有一定的要求。
二、市场分析2.1 行业发展分析随着我国汽车保有量的不断增加，汽车行业将会有更大的发展空间。
同时，新能源汽车、智能汽车等新兴领域也将会成为新的增长点。
2.2 竞争分析目前汽车销售市场竞争较为激烈，各大汽车品牌都在积极开拓市场。
为了提升竞争力，我们需要不断提升服务品质，拓展产品线，塑造自己的品牌形象。
2.3 消费者需求分析消费者对汽车的需求主要集中在品质、价格、售后服务等方面。
我们需要根据客户需求，提供个性化的产品和服务，以满足客户的需求。
三、市场营销策略3.1 定位策略我们将以客户为中心，不断提升服务质量，打造专业、诚信的汽车销售品牌。
3.2 促销策略我们将通过各种促销活动，如打折促销、赠送礼品等方式，吸引客户，增加销售量。
3.3 渠道拓展我们将通过线上线下渠道，拓展销售渠道，提高销售业绩。
四、财务预测4.1 利润预测我们预计在初始阶段，由于市场竞争激烈，利润会有一定压力。
但随着品牌知名度的提升和销售量的增加，利润将会逐渐增加。
4.2 资金需求为了保证企业正常运营，我们需要一定的资金投入，包括场地租金、人员工资、装修费用等。
4.3 资金筹集我们计划通过银行贷款、合作伙伴投资等方式筹集资金，确保企业正常运营。
五、风险管理5.1 品牌形象风险市场竞争激烈，品牌形象受到攻击的风险较大。
汽车连锁店经营方案
汽车连锁店经营方案1. 简介汽车连锁店是针对消费者汽车维修、保养等需求而设立的专业机构，具有规范的销售模式、完善的售后服务以及合理的价格。
在随着汽车消费升级，汽车后市场越来越受到人们的重视的今天，汽车连锁店已成为汽车售后服务的一个重要渠道。
本方案对汽车连锁店如何创业、店铺经营、研发战略、运营管理、销售策略、增值服务等方面进行详细说明。
2. 创业汽车连锁店的创业需要考虑多方面的因素，包括店铺的选址与方案、品牌选择、投资的资金回报周期、运营方式等方面。
创业者需要积累足够资源和资金，并对市场进行详细了解和分析，制定稳妥的创业方案。
选址与方案：选择人流量较大，有汽车集聚地的商圈或人口密集区，同时会使用店面设计和营销策略来吸引消费者的眼球; 品牌选择：尽量选择有声誉的品牌，开展合作，并与知名厂家签订合同，作为授权经销商出售汽车零部件; 资金回报周期：需要进行详细评估所选择品牌、地理选址、管理方式、市场规模、创业者个人经验等多方面因素的影响，才能制定合理的资金回报周期; 运营方式：在经营初期，创业者需要精打细算，以有效的管理和良好的产品质量保证顾客的信任。
建议采用总部统一采购的方式，以降低采购成本并保证所售商品的质量。
3. 店铺经营正确的店铺经营是汽车连锁店成功的重要条件之一，要想实现稳定的盈利，需要深入了解市场需求和消费者心理，而且还需要注意细节和完善店铺管理制度。
商品管理：汽车连锁店所经营的商品需要保持良好的品种、质量和售后服务。
尽量把经营范围控制在一定的专业化、规模化的范围内，避免分散经营范围过广导致无法保证产品的品质和服务，损失消费者的信任。
服务管理：优秀的售后服务是汽车连锁店提高消费者体验的重要手段。
提供好的售后服务，可以赢得消费者的口碑效应，并使其成为忠诚的顾客。
在售后服务领域，汽车连锁店可以开展更多的增值服务业务，例如机油添加、固定维护等。
资金管理：严格控制采购成本以及固定成本，集中精力扩大销售策略。
XX汽车维修连锁商业计划书
XX汽车维修连锁商业计划书执行摘要一、项目背景随着中国私人汽车保有量持续增长，汽车服务市场的发展空间将日益扩大。
目前中国市场汽车服务业的发展尚处于走起步阶段，但城市有车族群对汽车服务的需求将持续旺盛。
消费追求与市场供应间仍存在巨大的运作空间。
二、项目概况在汽车美容、维修行业，以全面、贴心的服务，先进的维修技术，服务于本行业、本城市，建立一家以汽车快修为主营业务，兼营汽车维修、汽车美容装饰、汽车零配件销售为一体的综合性大型汽车服务企业，并向其他区域拓展。
三、项目竞争优势XX是拥有自主品牌的汽车维修一站式连锁企业，拥有一套完整的连锁服务运营体系，可帮助加盟企业快速复制，盈利。
目前南宁还没有一家大型规范大型的一站式服务企业，市场空间很大。
第二章项目介绍一、项目名称XX汽车维修连锁加盟店二、项目承办单位江西省XX汽车服务有限公司三、项目拟建地区、地点广西南宁四、初点估计的项目回收期2.5年第三章市场分析1、汽车维修市场国内现状及趋势2014年国内汽车保有量将近1.4亿，就2013全国汽车保有量已达到1.37亿辆，从2400万辆增长到1.37亿辆，近十年汽车年均增加1100多万辆，是2003年汽车数量的5.7倍，占全部机动车比率达到54.9%，比十年前提高了29.9%。
截止到2013年年末，全国民用汽车保有量达到13741万辆(包括三轮汽车和低速货车1058万辆)，比2012年末增长13.7%，其中私人汽车保有量10892万辆，增长17.0%。
民用轿车保有量7126万辆，增长19.0%，其中私人轿车6410万辆，增长20.8%。
汽车“后市场”经济的崛起让淘金者看到了巨大商机。
其涵盖汽车维修、保养、装修、美容、清洗、年检、后续保险、防盗、安全、二手车交易等多个领域。
据央视调查：目前我国很多高档私家车主有汽车美容需求;70%的私家车主愿意安装防盗报警设备……罗兰贝格公司的一份报告指出，2010年，中国的汽车售后服务市场规模将达1900亿元。
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蓝卡汽车连锁店商业计划书第一部分：行业分析一、行业背景：目前，国内汽车市场是以一个以厂家品牌为主导，4S店运作为主流的较为封闭和保守的市场。
在轿车市场连续三年以超过25%的增长率高速发展的背景下，私人客户的快速增加使得客户对汽车服务的需求成倍暴涨。
业态的保守和落后与市场的需求形成了较大的反差。
成熟国家汽车行业的发展都是从整车销售为主到整车与后服务并重再到后服务为主。
统计表明，汽车后服务在整个汽车行业的市场链中占到60%以上的份额，市场空间巨大。
同时，汽车服务的可持续性使得这一行业的发展前景看好。
目前国内还没有建成全国性汽车服务品牌。
台湾的新焦点（上海）、四川的置信精典、北京的月福正在这一领域作区域性尝试。
二、汽车连锁服务的市场现状、困难、机遇及威胁（SWOT）1、现状：有车客户陡增，客户需求各不相同。
消费者对4S店的抱怨很多：等待时间长、价格贵、消费不透明、距离远来回不方便等问题，客户普遍认为“买车容易养车难”。
但绝大多数客户对“路边摊”、小修理厂缺乏信任，害怕上当或不当维修对车辆造成损害。
很多人希望得到改善。
尤其是工作繁忙、不愿耽误时间，但对服务水平有较高要求的、有一定品牌消费概念的中端客户。
2、困难：A、消费者不认同专业社区店这种业态：对社区店，他们认为主要的功能就是洗车美容，对社区店的维修专业能力，特别是技术水平、配件渠道等持怀疑态度。
保养、修理仍然宁愿选择4S店。
消费者心态不成熟。
要改变他们的消费习惯需要有突破点。
B、受店铺、社区入住率等因素影响，发展一定规模的社区店网络本身有较长的周期。
从便捷性角度来讲，客户的感受和反应会滞后，对项目品牌的传播有较大影响。
C除了社区店的布局，后台服务体系的建立需要较大的投入。
3、机遇：抱怨和用车修车常识的逐步了解促使消费者逐渐成熟。
市场也需要有品牌，有实力的专业汽车服务便利店，为消费者提供一种在4S店和小修理厂之外的第三种选择。
从发达国家的行业发展来看，以标准化服务和产品为主导的快速保养店可以有效地提高客户对汽车服务便利店的认识，因此，选择这一角度介入将最有可能获得客户的认同并进而取得成功。
4、威胁：除了传统的4S店以外，以网络服务为主的UAA车盟等客户平台正强力进入这一领域，需要我们快速确立自己的地位。
三、市场容量分析：后服务市场的主要业务包括：装饰、保险、美容、保养、事故维修以及二手车交易等。
以四川为例各个项目的市场需求如下：1、美容需求：包括基本的洗车、打蜡等，预计每辆车约消费500元/年。
四川乘用车保有量超过100万：500元R100万=5亿2、装饰需求：装饰需求大多是一次性的，且集中在新车。
目前主要需求就是两类，即防爆膜和座垫。
防爆膜每辆车均需要，座垫分为夏季座垫和冬季座垫，分别有20 %的车有需求。
四川每年新增车辆超过20万，防爆膜均价为500元/车，夏季座垫和冬季座垫均价均为300元/车：四川防爆膜每年需求：20万辆R500元/辆=1亿四川座垫每年需求：20万辆R300元/辆R20% R2= 2400万3、保险（续保）需求：4000元（保险均价）R100万=40亿4、事故需求：通常占到续保金额的30% 40亿X 30%=12亿5、保养需求（附表，每车每年需要更换的部分保养件数量及金额）四川保养市场每年的需求：100万R1860元/台=18.6亿6、二手车业务：相对独立的板块。
发展空间巨大。
暂略。
小结：上述分析表明，后服务市场需求量极大。
其中市场最大、最具有可持续发展的是：保险、理赔、保养三大版块。
第二部分：蓝卡汽车连锁店商业计划发展愿景：建立专业汽车服务品牌，通过连锁店及网络平台让汽车客户享受到更加方便、便宜且专业的服务。
发展思路阐述：1、从上述分析来看，本项目的发展实质就是在客户抱怨和消费障碍之间寻找一个解决方案。
核心点就是便捷和专业。
A、“便捷”一是要客户方便随时找得到，二是出现的问题能够快速得以解决。
这一问题我们设想通过三个点给予解决：区域市场主要社区建立一定数量的社区店，让客户随处可见。
建立简单易记的联系方式（热线、网站），让客户方便联络。
救援系统的“限时到位服务” 。
B、“专业”主要是解决客户消费放心的问题。
由于缺乏厂家认证，解决这个问题的难度比较大。
我们计划：在大型商场、卖场或4S 站群附近建立类似4S 的大型中心店（快保快修中心店），通过中心店的形象、专业服务提升连锁品牌的对外影响力。
参照4S 的管理模式，对连锁店的客户提供更加专业的服务及承诺（包括保养服务手册、质保承诺、救援服务等）。
另外，取得当地维修协会技术认证、与世界知名配件商、设备商的合作、建立保险公司定损中心等也可作为提升客户信任的辅助手段。
2、这一项目的建设过程中，社区连锁店的终端统一形象、服务品牌的对外宣传推广以及项目推进时间配合三个问题非常重要。
统一的标准化连锁管理：统一、有档次的终端形象确保客户有直观的感受。
通过现场管控、操作流程的标准化、专业化让客户接受我们设计的“连锁店专业等同于4S 店，便捷及价格大大优于4S 店”的经营定位。
强势推广、塑造服务品牌是通过对消费者消费观念的转变帮助连锁店吸引更多的客户，同时更重要的是为第二批网络的发展打下基础。
连锁店的覆盖规模和服务品牌推广的时间进度配合对这一项目的发展有着至关重要的作用。
需要在较短的时间内形成一定的建店规模。
否则，无法满足这一项目首要的“便捷”要求。
同时，由于传统的消费观念障碍使得如何通过品牌塑造和宣传让客户接受连锁业态变得非常重要。
项目的这两个点是虚实结合，在时间进度上的配合是项目成功的关键点。
3、从后服务市场的需求分析来看，保险、保养、理赔是连锁店的三大业务板块。
其中保险是项目的核心业务。
目前的UAA车盟、众多保险代理公司的卖点都基于这点。
但由于没有维修实体的支撑，很多服务承诺落地执行存在着较大的问题。
因此初期靠保险折扣取得较大成功类似组织后期发展均受到一定影响。
所以连锁店的业务发展基础实质是保险，但我们更需要强调服务到位的可能性，以可感受的高水平服务确保客户的持续消费。
首期建设的连锁店需要强有力的中心管控，全资连锁店最为适合。
4、本项目发展本身有两个商业机会。
一是连锁实体的经营，一是通过网络平台对客户的影响力增加更多的可以实现利润的项目。
5、建店方式参考：根据连锁经营的特点和目前市场的通行做法,选择以下五种经营方式作简单介绍, 供选择参考.A、直营连锁：连锁店由总部全资开设，总部直接委派店长, 店长对各店的经营管理负责,总部对店长进行监督和考核, 在总部的统一的经营理念下,经营同类商品，提供同样服务，进货渠道、价格标准、配送管理、形象设计等方面进行统一管理，统一经营，统一核算，统负盈亏。
国内采用这种经营方式的：红旗连锁, 好又多等.【MeiWei_81 重点借鉴文档】优势:所有权、经营权、管理权高度统一,便于中心的一体化操作,能够建立良好的品牌效应.劣势:由于店长的经营管理权限有限, 同时各连锁店所在地理位置比较分散,因此对各店的经营业绩的考核有一定难度.B、店长承包经营制：连锁店由总部投资设立, 各店由店长承包经营, 店长和连锁中心每年签定承包经营合同, 在合同中规定统一的品牌经营和形象设计,中心根据每年的经营情况核准下一年的经营指标, 如果超额完成经营指标, 就超额部分, 各店按一定比例提成, 进行奖励, 如果未完成经营指标, 就差额部分, 按一定比例处罚.优势：所有权和经营权分离,减少中心对各店的管理成本, 同时又能充分调动各店长的经营管理积极性.劣势：对各店的会计核算难度较大,各店之间竞争又影响统一品牌的风险.C、控股连锁：连锁店由总部开设, 中心处于绝对控股地位, 店主可个人出资参股以中心对店长所任职连锁店开业初期的一次性投入为基数，中心无偿赠送店长10%的股权（店长只有这部分股权的收益分配权，无所有权），另店长至少出资认购1%的股权。
每年收益分配，50%以现金分红，另外的50%以股权的形式分红，红股按照当年会计年度每股实际价值折算。
店长及其关联人累积持股不得超过49%，到达该上限以后，店长不得再认购股权，收益分配不再实行红股的形式，而给店长以现金分红。
若店长出资认购股份超过39%（包括39%），中心将把店长的累积持股严格控制在49%以内，属于中心无偿赠送的股权无偿收回。
优势：能够调动店长的经营管理的积极性.劣势：控股权部分稀释, 同时由于店长和中心同处于股东地位, 中心对店长的约束力度较弱.D自愿连锁：各连锁店均为独立法人，各自的资产所有权关系不变，在总部的指导下共同经营, 各店自主经营, 自负盈亏, 店长采用聘用制, 中心对店长在任期内的经营目标的完成进行监督和考核.优势：各店有充分的经营自主权, 更能适应市场的竞争.劣势：各店的开设成本比较高, 工商税务程序繁琐.E、特许连锁（或称加盟连锁）：连锁店同总部签订合同，取得使用总部商标、商号、经营技术及销售总部开发商品的特许权，经营权集中于总部.考虑到初期的统一经营管理更能形成好的品牌效应,因此, 连锁店经营形式建议采用前三种方式。
三、发展计划：分为三个阶段。
第一阶段：发展连锁店网络实体，建立客服平台，在此基础上对连锁项目进行品牌宣传。
第二阶段：通过输出管理扩张网络，达到一定的规模效应。
根据汽车消费的特点，建立网络以城市为中心，逐步形成全国性网络和品牌。
同时启动B2C项目。
第三阶段：业务重点转向B2C项目？通过客户和网络平台扩大经营范围，增强经营获利。
第一阶段：发展连锁店网络实体，建立客服后援平台，在此基础上进行品牌塑造和宣传。
1、如何建立连锁店网络？A、确定区域市场的容量：调查汽车保有量、居住特点/社区数量。
为了达到一定的规模影响从而形成品牌基础，设计建店规模至少达到区域市场50％的覆盖率。
B根据社区特点分级别测算社区店单店投入平衡点；确定单店核心客户数量。
C确定主营业务及各业务比例：基本服务：洗车、美容、装饰，占20%的份额；快速保养、快修，占25%的份额；续保，占30%的份额；理赔占25%的份额；二手车交易，（暂时不计入第一阶段利润分析中）；【MeiWei_81 重点借鉴文档】D开展业务的方式主要项目和：始终围绕“便捷、专业” 。
24 小时服务热线，24 小时服务、24 小时限时救援：充分利用热线和遍布各社区的连锁店的便捷性，强调“快” ；保养、快修上门接送车服务；大修替代车；专业保险服务：“更低折扣、代办理赔。
”提醒、回访、上门办理及送单。
会员客户关怀服务（车管家）：免检服务、保养提醒、代办年检、二手车免费评估、会员积分、用车讲座等。
增值服务：车友会组织、联盟商优惠等。
E、主要管理措施店面形象管理；店长负责制及主要岗位职责客户管理制度基础管理制度F、连锁店网络平台的构建：连锁店要面对客户需求，必须功能齐全。