各种成交法

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十大成交方法

十大成交方法标准化管理部编码-[99968T-6889628-J68568-1689N]10大成交方法一、“分解”成交针对“太贵了”？只要做过销售，你一定听过“啊，这么贵呀？”“价格太高了”，“我没有想过会有这么高的价钱”等等诸如此类的话。

“分解”成交的第一步关键是确定你的产品价格与客户的“预期价格”有多大的差距。

更多的时候，“太贵了”只是顾客的口头禅而已。

当客户讲“价格太高了”的问题时，一定不要从全部价格、整个投资来谈。

而是从他已经决定投资，价格只差300元而已，重点是说服他不要因为这一点差价而失去一个成长的机会。

“请问您想象的价格是多少呢？”“啊，我感觉5800还差不多”“陈总，照这样来看，我们双方之间的价格差距应该是3000元，对吧？”一旦找到了价格差额，金钱上的问题就不再是9800或者是8800元，而是3000元了，因为客户也明白他（她）绝不会免费学到我们的课程。

现在，我们应该小心地从客户的角度来处理这个问题了。

“陈总，我们的课程服务三年时间，也就是您有36次的学习的机会，3000除以360次，就是8块2毛钱，我相信您不会因为每次只差8块钱而失去这么好的学习机会，对吗？”“我也不知道”你微笑着说：“陈总，未来您一定会在网上投关键词广告，随便一两次点击，就是十几块钱，学了这个课程之后，您能省出几千块钱。

你一定不会因为每一次8块钱而让您的企业失去在网上赚更多钱的机会，我现在给您办手续行吗？”（跟同事、拍档一起练习，记住每一句话，并把数字给记下来，然后去使用它。

）二、“一分钱一分货”成交法顾客挑剔价格天经地义。

销售生活中，顾客总是会说“价格太高”。

价格本身并不重要，重要的是在挑剔价格背后真正的理由。

因此，每当有人挑剔你的价格，不要和他争辩。

相反，你应当感到欣喜若狂才对。

关注价格说明“我已经对你的产品感兴趣了”，你要做的，只是让他觉得价格符合产品的价值，这样你就可以成交了。

在这种情况下，你可以试试下面的办法。

常见二十种销售成交方法

十四、协助客户成交法
• 许多客户即使有意购买，也不喜欢迅速地签下订单，他总要东挑西选，在产品颜色、尺寸、样式、交货日期上不停地打转。此时，销售人员就要改变策略，暂时不谈订单的问题，转而热情地帮助客户挑选，一旦客户选定了某一产品，你也就获得了订单。
十五、对比成交法
• 销售人员写出正反两方面的意见。这是利用书面比较利弊，促使客户下决心购买的方法。销售人员准备纸笔，在纸上画出一张“T”字的表格。左面写出正面即该购买的理由，右边写出负面不该买的理由，在销售人员的设计下，必定正面该买的理由多于不该买的理由，这样，就可趁机说服客户下决心作出购买的决定。
• 次要问题成交的优点是：可以减轻客户成交的心理压力，还有利于销售人员主动尝试成交。保留一定的成交余地，有利于销售人员合理地利用各种成交信号有效地促成交易。
五、优惠成交法
• 优惠成交法指的是销售人员通过提供优惠的条件促使客户立即购买的一种决定的方法。比如，销售人员可以说：“X经理，我们这一段时间有一个促销活动，如果你现在购买我们的产品，我们可以给你提供免费培训，还有三年免费维修。”这就叫附加价值，附加价值是价值的一种提升，所以又称之为让步成交法，也就是提供优惠的政策。
二假设成交法假设成交法指销售人员在假定客户已经接受销售建议同意购买的基础上通过提出一些具体的成交问题直接要求客户购买销售品的一种方比如于先生你看如果有了这样设备以后你们是不是省了很多电而且成本也有所降低效率也提高了不是很好吗
常见二十种销售成交方法
作为销售人员，一定要熟知销售过程中成交的方法，并且能够灵活地运用
十三、步步紧逼成交法
• 很多客户在购买之前往往会拖延。他们会说：“我再考虑考虑。”“我再想想”。“我们商量商量。”“过几天再说吧。” • 优秀销售人员遇到客户推脱的时候，会先赞同他们：“买东西就应该像你这么慎重，要先考虑清楚。你对这个产品还是很有兴趣的吧，不然你不会花时间去考虑，对吗？”他们只好认可你的观点。

让客户下单的10大成交法

让客户下单的10大成交法1、直接成交法这一方法是指由销售人员直接邀请成交，例如：“您现在要购买吗?”这一直接促成成交的方式简单明了，在某些场合十分有效。

2、唯一机会成交法就是告诉顾客，所剩商品不多，欲购从速。

这一促使顾客做出购买决定的方法，其是指销售人员提请顾客立即采取购买行动，以抓住即将消失的利益或机会。

3、提供选择促交法这是指销售人员向顾客提出一些购买方案，让顾客在其中选择。

如：“您要这种型号还是那种型号?”就像“豆浆您是加两个鸡蛋呢，还是加一个鸡蛋?”还有“我们礼拜三见还是礼拜四见?”这都是选择成交法。

4、进攻右脑成交法许多时候，顾客已经找到她喜欢的商品了，但由于各种各样的担心和犹豫，导致她迟迟不做决定，这时候，我们可以赞美顾客，给顾客信心，进而促成交易，如：“这款吊坠真的很漂亮，非常显示气质，戴出去肯定每个人都会投来羡慕的目光，你选这款很有眼光哦。

”5、让步成交法这种方法指的是销售人员通过提供优惠的条件促使顾客立即购买的一种方法。

例如“我们这一段时间有一个促销活动，如果您现在购买我们的商品，我们可以给您提供三年免费维修”。

6、保证成交法这种方法是指零售店人员直接向顾客提出成交保证，使顾客立即成交的一种方法。

其实，所谓成交保证就是指销售人员对顾客允诺担负交易后的某种行为，例如，“您放心，这套沙发由我们监督”。

7、遗憾成交法当顾客想买，但还在犹豫，要继续等等时，要告诉顾客现在购买将获得的利益，促使顾客马上购买。

例：“美女帅哥，早买早实惠嘛，既然这么喜欢，就不要让它错过了哦，而且现在我们这里购买还可以获赠玫瑰花型台灯一盏，里面还有卡片可以抽奖，如果幸运的话，都可以抽到手机哦。

所以，趁现在恰好遇到自己这么喜欢的家具，一定要把握机会了，快到新年了，千万不要给自己留下任何遗憾。

8、尝试心理成交法有时候，顾客下决心购买的时候，还是有些担心，比如说担心买回去家人不喜欢之类，这时候，我们可以选择退一步，建议顾客尝试买回去看看，并且要给顾客适当的鼓励。

60种成交法

❖这种方法适用于善于思考的人，或者想
要考虑一下的客户。
成交技本·富兰克林成交法）
❖“ 你知道，琼斯先生，在英国，人们已把温斯
顿·邱吉尔看成是最聪明、最有天才的领导人。每当他遇到问题，需要作出决定或拿不准主意时，他总是计算一下肯定和否定因素，根据二者的多少，决定前进还是止步。现在，我们已经找出了 10个，也许会有20个理由，这件产品正适合你用。（继续列举有利或正面的理由，不要迟疑。）
成交技巧专题2培8 训
注：以下3种方法适用于客户钱不多，
你需要少卖一些的情况。
成交技巧专题2培9 训
14、先走后跑成交法
❖“你知道，琼斯先生，我们在会跑之前，要先学
会走。欲速则不达。我们必须先找到立足点，等有了信心后再前进。同样道理，这件产品几乎每个人开头也都是先买一两件，以后再逐渐增加。这是一个自然的过程。（让客户感到这种情况很正常，完全可以接受。）如果你先买一件试试，我想是不是更好一些？”
5、恐惧成交法
例：“我刚才说过，琼斯先生，这种价格的东西只有两件了。你们右边的那对夫妇刚买走了一件，也就是说，现在只剩一件了。如果你犹豫，你就会错过这次机会，错过价值300英镑的优惠。（停一秒钟）怎么样，考虑一下吧？” 在这个例子中，恐惧来自怕失去产品，怕错过机会，怕吃亏——贪婪的表现。
成交技巧专题2培3 训
9、头等仓成交法
❖ “琼斯先生，现在有头等舱和经济舱两
种票。但它们的价格是一样的，你可以自由选择。不过既然价格相同，我们还是应当坐头等舱，你同意吗？”
成交技巧专题2培4 训
10、养老金成交法
❖ “琼斯先生，这就像私人养老金计划一样，你
每个月都往里存钱，惟一的区别在于，你不必等到退休才享受它的好处，你从第一天就可以享受它的好处，此外，你还拥有了一份时刻都在增值的资产。琼斯先生，我想你是明白这个道理的，怎么样，咱们谈一谈吧？”

18种常用的成交促成法

四、对比成交法
鲁迅先生曾经打过一个比方。他说如果有人建议在一个完好的房子墙壁上多开扇窗户，来增加屋子里面的阳光，可能会有很多人反对，但是当这个人站起来，先宣布要将这个房子的屋顶掀掉，在提出替代方案是在墙壁上开凿一个窗户时，大多数人就会很容易接受开多一扇窗户的建议。
这就是比较心里起的作用
让步的同时改变附加条件
表示你每让一步都非常艰难
十一、替客户拿主意成交法找出客户对产品最关注的地方为客户推荐一种最适合他的需求的产品
十二、最后的期限成交法告诉客户优惠期限是多久告诉客户为什么优惠分析优惠期内购买带来的好处分析非优惠期内购买带来的损失
十三、手续简单成交法
电话销售人员在电话销售中也可以运用这种比较心里来进行促成。
五、引导成交法 1、把签约前的资料准备好，发给客户。 2、引导客户马上签约。
六、假设成交法假设客户已经下订单询问客户的后续服务
七、二选一成交法假设客户正要下订单提供两种结果供客户选择
八、解决客户疑惑成交法先回答客户提出的一个疑难问题问一问客户还有没有其他问题如果客户没有反应，即马上促使成交
从客户的利益出发，建议客户先订少量试用
如果通过试用觉得满意，以后可以多订一些
Hale Waihona Puke 十七、真诚成交法客观地看待自己的产品建议客户买适合自己的产品如果产品不适合客户，就劝客户不要购买为客户的利益着想
十八、3F成交法先表示理解客户的感觉
再例举一些事例，说明其他人刚刚开始时也是觉得 ……
告诉客户办理手续非常容易
介绍简单的办理手续，让客户尽快做决定
十四、展望未来成交法首先假设客户马上下订单展望客户得到产品后的好处
十五、“最后一个问题”成交法

十种有效的成交技巧

一、“我要考虑一下”成交法我们在提议成交之后，一定会有客户作出拖延购买的决定，因为所有的客户都知道这些技巧。

他们肯定会常常说出“我会考虑一下”、“我们要搁置一下”、“我们不会骤下决定”、“让我想一想”诸如此类的话语。

如果你真的听到你的客户说出了这样的话，我告诉你，这个客户已经是你的了。

如果你已经掌握了这个技巧的话。

你可以说：“某某先生／女士，很明显地你不会说你要考虑一下，除非对我们的产品真的感到有兴趣，对吗？”说完这句话后，你一定要记得给你的客户留下时间作出反应，因为他们作出的反应通常都会为你的下一句话起很大的辅助作用。

他们通常都会说：“你说得对，我们确实有兴趣，我们会考虑一下的。

”接下来，你应该确认他们真的会考虑，“某某先生／女士，既然你真的有兴趣，那么我可以假设你会很认真地考虑我们的产品对吗？”注意，“考虑”二字一定要慢慢地说出来，并且要以强调的语气说出。

他们会怎么说呢？因为你一副要离开的样子，你放心，他们会回答的。

此时，你应该跟他说：“某某先生，你这样说不是要赶我走吧？我的意思是你说要考虑一下不是只为了要躲开我吧!”说这句话的时候，你得表现出明白他们在耍什么花招的样子，在他们作出反应之后，你一定要弄清楚并更有力地推他们一把。

你可以问他：“某某先生。

我刚才到底是漏讲了什么或是哪里没有解释清楚，导致你说你要考虑一下呢？是我公司的形象吗？”后半部问句你可以举很多的例子，因为这样能让你分析能提供给他们的好处。

一直到最后，你问他：“某某先生，讲正经的，有没有可能会是钱的问题呢？”如果对方确定真的是钱的问题之后，你已经打破了“我会考虑一下”定律。

而此时如果你能处理得很好，就能把生意做成，因此你必须要好好地处理。

询问客户除了金钱之外，是否还有其他事情不好确定。

在进入下一步交易步骤之前，确定你真的遇到了最后道关卡。

但如果客户不确定是否真的要买，那就不要急着在金钱的问题上去结束这次的交易，即使这对客户来说是一个明智的金钱决定。

十大成交方法

10大成交方法一、“分解”成交针对“太贵了”只要做过销售,你一定听过“啊,这么贵呀”“价格太高了”,“我没有想过会有这么高的价钱”等等诸如此类的话;“分解”成交的第一步关键是确定你的产品价格与客户的“预期价格”有多大的差距;更多的时候,“太贵了”只是顾客的口头禅而已;当客户讲“价格太高了”的问题时,一定不要从全部价格、整个投资来谈;而是从他已经决定投资,价格只差300元而已,重点是说服他不要因为这一点差价而失去一个成长的机会;“请问您想象的价格是多少呢”“啊,我感觉5800还差不多”“陈总,照这样来看,我们双方之间的价格差距应该是3000元,对吧”一旦找到了价格差额,金钱上的问题就不再是9800或者是8800元,而是3000元了,因为客户也明白他她绝不会免费学到我们的课程;现在,我们应该小心地从客户的角度来处理这个问题了;“陈总,我们的课程服务三年时间,也就是您有36次的学习的机会,3000除以360次,就是8块2毛钱,我相信您不会因为每次只差8块钱而失去这么好的学习机会,对吗”“我也不知道”你微笑着说：“陈总,未来您一定会在网上投关键词广告,随便一两次点击,就是十几块钱,学了这个课程之后,您能省出几千块钱;你一定不会因为每一次8块钱而让您的企业失去在网上赚更多钱的机会,我现在给您办手续行吗”跟同事、拍档一起练习,记住每一句话,并把数字给记下来,然后去使用它;二、“一分钱一分货”成交法顾客挑剔价格天经地义;销售生活中,顾客总是会说“价格太高”;价格本身并不重要,重要的是在挑剔价格背后真正的理由;因此,每当有人挑剔你的价格,不要和他争辩;相反,你应当感到欣喜若狂才对;关注价格说明“我已经对你的产品感兴趣了”,你要做的,只是让他觉得价格符合产品的价值,这样你就可以成交了;在这种情况下,你可以试试下面的办法;“陈总,您有没有曾买过任何便宜货;结果品质却很好的东西吗”你要耐心地等待他的回答;他可能会承认,他从来就不期望他买的便宜货后来都很有价值;“陈总,您是否觉得一分钱一分货很有道理”这是买卖之间最伟大的真理,当你用到这种方式做展示说明时,客户几乎都必须同意你所说的很正确;“在日常生活中,你付一分钱买一分货;你不可能不花钱就能买到东西,也不可能用很低的价格却买到很好的产品;每次你想省钱而去买便宜货时,却往往悔不当初”;你可以用这些话结尾：“陈总,我们的产品价格是很公道的,我们可能没办法给您最低的价格,而且您也不见得想要这样,但是我们可以给您目前市场上这类产品中可能是最好的整体交易条件;”接下来,“陈总,有时以价格引导我们作购买决策,不完全是有智慧的;没有人会为某项产品投资太多,但有时投资太少,也有它的问题所在,投资太多,最多您损失了一些钱,投资太少,那您所付出的就更多了;因为你所购买的产品无法带给你预期的满足;在这个世界上,我们很少有机会可以以最少的钱买到最高品质的商品,这就是经济的真理,也就是我们所谓的一分钱一分货的道理;”这些话的优点是它们永远是真理;未来客户了解你是绝对诚实而爽快的人,他必定会了解你的价格无法减让;这不是拍卖会,你并不是在那里高举产品,请有兴趣的人出价竞标;你是在销售一项价格合理的好产品,而采购决定的重点是,你的产品适合客户解决问题和达到目标;三、“没有预算”成交法每个销售人员在拜访客户的时候都有可能听到“没有预算”的理由;当你听到这种说法的时候,千万不要停止,这可能只是顾客的一个借口,你可以用这样的说法跟对方交流：“陈总,我完全了解这一点,一家管理完善的公司需要仔细地编制预算,有预算控制,说明您的公司管理非常完善,预算是帮助公司达成目标的重要工具,但工具本身是具有弹性的,对吗我知道您应该有权为了公司的利益和未来的竞争性来弹性地利用预算,是不是呢”给出时间让你的客户作出反应;“陈总,假如今天有一项产品,对你公司的成长和赢利都有所帮助,身为企业的决策者领导者,您会让预算来控制您,还是您来控制预算呢”“我们这个课程是让您学到如何让您的公司借助互联网快速赢利的系统,能让您的公司马上具备并且产生持续的竞争力;四、“替代决策”成交法针对某些犹豫不决的客户,电话营销员应该立即找出客户对产品最关注的地方,然后自作主张为客户推荐一种能够满足其需求的产品;“陈总,如果您是要保证培训效果的话,我相信单仁老师的课程最适合您了,因为单仁老师曾经打造过5个第一、第二名的品牌的经验,而且三间公司分别在上海、香港和新加坡上市;您准备报几个呢”“陈总,如果您主要考虑到实用的话,我觉得网络营销课程对您最适合不过了,因为这个课程的每一个老师都是实战高手,学过的人都反映这个课程最大的特点就是学了就能拿来用;而且马上产生效果,您看今天下午我就给您办手续,可以吗”五、坦诚成交法从客户的切身利益出发,以一种特别坦诚的态度看待自己的产品,如果真的适合客户需求,就推荐给他；如果产品并不能满足客户需求,就放弃促成;“陈总,价格方面,我们的网站制作的价格的确比其他网络公司贵了一点,但我希望您再花点时间多做一些比较,比较一下各家建设网站的质量和服务,好多家公司具体的都是了解了很长时间,回来请我们帮助建网站的;我希望大家做生意是一种长期的稳定的关系;如果我这次卖给您的价格高了,您就不可能再照顾我的生意,我也不是傻瓜,有生意不做,对不对我刚才给您报的价格的确是目前能给到您的最优惠价格,您就别犹豫啦;”六、典型故事成交法在促成之前,先讲个故事,在故事结尾时,巧妙进行促成;日本保险业有一个叫柴田和子的家庭主妇,从1978年第一次登上日本保险业冠军后,连续16年蝉联“日本第一”她之所以能取得如此好的业绩,与她会讲故事的本领分不开;针对父母在给孩子买保险时,总是犹豫不决的情况,她总会讲一个“输血”的故事：“有一个爸爸,有一次架车到海边去渡假,回家的时候,不幸发生了车祸;当这个爸爸被送往医院进行急救时,却一时找不到相同型号的血液,这时,爸爸的儿子勇敢地站出来,将自己的血液输给了爸爸;”“过了大约一个小时,爸爸醒了,儿子却心事重重;旁边的人都问那个儿子为什么不开心,儿子却小声地说：我什么时候会死;'原来,儿子在输血前以为一个人如果将血输出去,自己就会死掉,他在作决定前已经想好了用自己的生命来换取爸爸的生命;”“您看,做儿子的可以为了我们做父母的牺牲自己的生命,难道我们做父母的为了儿子的将来买一份保险,您都还要犹豫吗”七、“假设”成交用得最多的促成技巧;事先假设对方已经同意合作,然后直接询问合作后的相关细节问题;“吴先生,您希望我们的工程师什么时候给您上门安装”“童总,我们把这次公开课安排在下个星期天,您那里可以派几个人来呢”“我们的课程需要为每一个学员提供宽带上网,所有必须提前确认位置,陈总,这样我先给您确认一下课程的位置,好吗”“陈总,我们对每一个参加课程的学员,我们都必须发一份通知书,您看我什么时候给您发比较合适是明天还是后天;”八、“3F”成交法3F成交法,也就是理解感受fell、错误觉得felt、发觉found真象;先表示理解客户的感觉;然后再例举一些事例,说明其他人刚开始也是觉得如此,但在他们使用产品之后发觉非常的值得;“苏大姐,我了解您的感受,我们的有一些其他客户刚开始也没有什么把握,但在他们的员工经过培训之后,觉得发觉网上业务量提升了2-3倍,您还有什么顾虑吗”“王总,我非常理解您的感受,我的很多客户刚开始也觉得这个课程价格有点高;不过,等他们来学完之后,他们发觉我们这个课程太好了,实在是物超所值;您不妨这个星期到我们现场来感受一下,怎么样”九、“最后一个问题”成交法认真倾听客户在购买产品前的所有疑问,最后用一个问题结尾,并直接要求成交;“牛总,我想知道价格是不是您关心的最后一个问题,如果我们就价格达成一致的话,您是不是马上可以下订单”“肖先生,效果是不是您关心的最后一个问题,如果我们谈妥的话,您会决定马上签约吗”“英女士,交货期是不是您关心的最后一个问题,如果我们能够保证在约定的时间内完成订单,我们现在是不是就可以签订合同”十、回马枪成交法你已经想尽各种办法,对方还是一口回绝,此时不妨使用这一招成功关键：在最后放弃之前,要求对方提供帮助,获得机会后,再待机而动;“陈总,今天非常感谢您的宝贵时间,和您交流,我学习到了不少东西;最后我有一个小小的忙想请您帮一下可以吗最近我公司为了提升对客户的服务品质,要求我们：如果同客户合作不成功,就说明我们的产品或技术或我本人一定是存在需要改进的地方;所以拜托您能不能指点一下,我在什么地方做得不够好以便给个机会让我可以改进;”“陈总,我知道我们的课程非常适合您,可是,由于我本人的能力有限,无法说服您,我认输了;不过,在挂断电话之前,我还有最后一个请求,希望您能帮我最后一个忙;请您指出我的不足,让我有一个改进的机会好吗”。

20种绝对成交技巧

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30
9.因小失大法。
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31
• 因小失大法就是强调客户不作购买决定是一个很大的错误，有时候即使是一个小错误，也能导致最糟糕的结果。通过这种强化“坏结果”的压力，刺激和迫使客户成交。
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32
• 如果你销售保健品，你可以这样说： “如果你节省对健康的这点投资，要是以后身体不好生病什么的，你治病花去的钱可是现在的几十倍、几百倍啊！”这个说法实际上就是因小失大法在日常生活中的运用。在这样的例子中，客户都面临着两种选择，一种是可以得到潜在的利益，而另一种却暗示着很大的风险（如果他不作出购买决定的话）。
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18
•
激将法是利用客户的好胜心、自尊心而敦促
他们购买产品。有对颇有名望的香港夫妇去大商
场选购首饰，他们对一只9万美元的翡翠戒指很感
兴趣，只因为价格昂贵而犹豫不决。这时，在一
旁察言观色的销售员走了过来，她向两位客人介
绍说，东南亚某国总统夫人来店时也曾看过这只
戒指，而且非常喜欢，爱不释手，但由于价格太
20种绝对成交技巧
提案人：海芋
提案时间：
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1
• 为了与客户成交，达到销售的目的，应根据不同客户、不同情况、不同环境，采取不同的成交策略，以掌握主动权，尽快达成交易。
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2
• 在尝试缔结时，一旦掌握住缔结契机，就应趁早结束商谈。也许，这时候的客户还是犹豫不决，不过没关系，只要趁着客户购买欲望还强烈时鼓励他购买，成交机会仍然很大。
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3
• 下面介绍成交的20种技巧，应针对不同的客户灵活使用。
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4
1.直接要求法。
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成交的十大必杀技

成交的十大必杀技1、减少到可笑的程度：当客户觉得价格太高的时候，我们可以把价格经过换算，减少到一个可笑的程度。

如一栋别墅，价值300万，如果你觉得贵的话，我们可以换个方法来计算一下。

一栋别墅至少可以住20年，所以每年的成本是300/20=15万，一个家庭4个人，所以每个人的成本是15/4=4万。

每年有365天，那么每个人每天的住宿成本就是4万/365=100元如果把时间拉大，放到40年，那么每天每人的成本就是50元。

每天每人花50元，你全家就可以住这么好的别墅，您还绝得贵吗2、没有人能真正拒绝我：话术：以我这样的专业，没有能真正拒绝我，他们拒绝的不是我，而是在拒绝在生命中挣更多钱的机会，他拒绝的是让他可以有更多的时间陪伴家人、与爱人相处的机会。

他拒绝的是可以让孩子接受更好教育的机会，我怎么能忍心让你拒绝这些美好的事务，对吗在这里填上你的名字，让我们顺便来完成一下手续吧，剩下的事情就交给我吧。

3、富兰克林成交法：在客户犹豫不觉的时候使用话术：我记得美国开国元勋富兰克林先生，他是个伟大的政治家、哲学家、慈善家、发明家、银行家，他这么有智慧的人在犹豫不决的时候他会拿出一张白纸，用一个T型，一边写上用户目前的担心的损失，另一边写上成交的好处。

通常用户能想到的损失不超过4-5个，而你把好处可以写上非买不可的50个理由。

然后说，现在答案已经很明显了，你应该成交。

在这里写上你的名字，让我们顺便完成一下手续吧。

4、妈妈成交法：双方谈判陷入僵局，无可可说了。

双方都不说话，客户沉默，你也保持沉默20-30秒，心理数数20-30秒（此时空气非常凝重）。

然后你诚恳的说：我记得小时候，妈妈们告诉我，沉默就代表同意。

（如果此时他笑了，这就是要成交的机会与信号）在这里填上你的名字，让我们顺便完成一下手续吧，剩下的事情就交给我吧。

5、小狗成交法：故事：一个农夫要给女儿买一匹马，2边的马都很好，便开始询问价格。

第一家，询价为500元，现金交易，交钱牵马。

成交的22种方法

成交的22种方法成交是商业中最重要的一环，对于销售人员而言，掌握一定的成交技巧是至关重要的。

下面是22种常用的成交方法，希望能对您有所帮助。

1.需求引导法：了解客户的需求，通过提供解决方案来引导客户进行购买。

2.优势突出法：从产品或服务的优点出发，突出其与竞争对手的差异，使客户认同并愿意购买。

3.社会化证明法：通过提供其他客户的正面评价或证明来增加客户对产品的信任感。

4.急迫感制造法：通过限时或限量的促销活动来制造客户的紧迫感，促使其尽快购买。

5.试用体验法：提供产品的试用或体验机会，让客户亲自感受产品的优势。

6.比较对比法：将产品与竞争对手的产品进行对比，突出自身产品的优势。

7.价格策略法：根据客户的需求和预算，提供不同的价格选择，以满足客户的购买意愿。

8.追加销售法：在客户购买产品后，通过推荐相关的附加产品或增值服务来增加销售额。

9.打包销售法：将多种产品或服务组合在一起销售，提供更有吸引力的价格和服务。

10.促销活动法：通过举办促销活动、打折或赠品等方式吸引客户购买。

11.个性化定制法：根据客户的需求和要求，提供个性化定制的产品或服务，增加客户的购买欲望。

12.合作伙伴关系法：与其他企业建立合作伙伴关系，通过互相推荐和共同经营增加销售量。

13.特别待遇法：对于忠诚度高的客户，提供特别优惠和待遇，增加他们的购买意愿。

15.礼品回馈法：购买产品后，送客户一份小礼品，展示对他们的感谢，并鼓励再次购买。

16.线上推广法：通过社交媒体、网站广告等方式进行线上推广，并引导客户进行购买。

17.决策辅助法：通过提供详细的产品信息和市场趋势分析，帮助客户做出购买决策。

19.客户回访法：定期回访客户，了解产品的使用情况和满意度，并提供相关的售后服务和支持。

20.推荐引荐法：通过客户推荐和引荐，建立新客户的信任和购买欲望。

21.文案策略法：通过精心编写的广告文案，激发客户的购买欲望和兴趣。

22.心理激励法：通过了解客户的心理需求，并满足其需求，增加购买决策的可能性。

十大成交法

1.假设成交法假设成交法是推销人员假定顾客已决定购买商品了，又称“假定成交法”，是推销员展开推销努力的一种成交法。

假设成交法的优点1.它将会谈直接带入实质性阶段。

2.通过逐步深入的提问，提高顾客的思维效率。

3.和直接请求成交法相同，它使顾客不得不作出反应。

优点：可以节约推销时间，提高推销效率；可以适当减少顾客的心理压力，形成良好的销售气氛；可以把顾客的成效信号直接转化成交行动，促成交易的最终实现。

缺点：假设成交法可以产生过高的成交压力，破坏成交气氛，不利于进一步处理顾客异议，可能会让推销员丧失成交的主动权。

3假设成交法的关键1.必须善于分析顾客，对于那些依赖性强的顾客，性格比较随和的顾客，以及一些老顾客可以采用这种方法。

2.必须发现成交信号，确信顾客有购买意向，才能使用这种方法。

3.尽量使用自然、温和的语言，创造一个轻松的推销气氛。

4假设成交法举例“您希望我们的工程师什么时候给您上门安装？”“您觉得什么样的价格合理呢？您出个价。

”“请问您买几件？”“童女士，我们把这次公开课安排在下个星期五和星期六两天，您那天可以派几个人过来呢？”2.Yes成交法如果你推销的产品品质优良，而且若干产品的优点正符合客户的需要，在客户承认这些优点之前，要先准备一些让客户只回答是的问题。

例如：某某先生，我们的产品比A产品省电20％，对吗？我们的机器比A公司的机器便宜500元，是吗？当然，这些问题必须能表现出产品的特点，同时在你有把握客户必定会回答是的情况下才提出。

掌握了这个诀窍，你就能制造一连串让客户回是的问题。

最后，你要求客户签订货单时，他也会心甘情愿地回答是了。

3.限时限量成交法就是用时间限制和数量限制来予以客户优惠，促成交易的方法。

实际运用比如某演讲今天有一个优惠期，在优惠期内费用是500块，过一段时间就变成600块，再过一段时间就是700块；你产品的原价980元，今天做促销600元，明天又恢复到980元。

这样就促使顾客今天立刻做出决定购买，同样的产品明天买就多付出380块，而今天可以立刻节省380块，同样能买到980块的产品。

常见20种销售成交法

十六、拜师学艺法
• 在销售人员费尽口舌、使出各种方法都无效、眼看这笔生意做不成的时候，不妨转移话题，不再向客户销售自己的产品，而是请教他自己在销售中存在的问题。“我非常肯定这个产品能为你带来许多好处，可惜我的语言表达能力太糟糕了，没办法表达我真正的意思。真的很可惜，要是我能说的清楚一点，你一定可以享受到好处。能不能请你帮个忙，告诉我，哪里做得不好，让我可以改进？” • 随后，客户提出不满意的地方。销售人员的回答：“我真的没有提到这一点吗？”你诚恳地道歉，继续说明，解除客户的疑虑，最后当然再度提出成交。当你道歉的时候，一定要诚恳，否则一旦客户怀疑你的诚意，恐怕马上会下逐客令了。
十四、协助客户成交法
• 许多客户即使有意购买，也不喜欢迅速地签下订单，他总要东挑西选，在产品颜色、尺寸、样式、交货日期上不停地打转。此时，销售人员就要改变策略，暂时不谈订单的问题，转而热情地帮助客户挑选，一旦客户选定了某一产品，你也就获得了订单。
十五、对比成交法
• 销售人员写出正反两方面的意见。这是利用书面比较利弊，促使客户下决心购买的方法。销售人员准备纸笔，在纸上画出一张“T”字的表格。左面写出正面即该购买的理由，右边写出负面不该买的理由，在销售人员的设计下，必定正面该买的理由多于不该买的理由，这样，就可趁机说服客户下决心作出购买的决定。
• 此时，销售人员如果再紧逼一句：“我只是出于好奇，想了解一下你要考虑的是什么，是我们公司的信誉度吗？”客户会说：“哦，你的公司不错。”销售人员：“那是我的人品不行？”客户说：“哦，不，怎么会呢？” • 销售人员用层层逼近的技巧，不断发问，最后让客户说出他所担心地问题。你只要能解决客户的疑问，成交也就成为很自然的事。
十七、批准成交法

18种常见的成交促成法

18种常用的成交促成法第一节：客户抛出的“绣球”一.当客户很关心产品或服务的细节时“这个产品的价格是多少？有折扣吗？”“质量能过关吗？”“你们的保修期是多久？多长时间可以包换？”“交货期一般是几天？”“如果我认为不满意，那怎么办呢？”“不知道能否达到我的效果？”“让我仔细考虑一下吧！”“你们以前都服务过那些公司呢？”“有什么东西赠送吗？”二.但客户不断认同你的看法时“对，你说的不错，我们的确需要这方面的提高。

”“对，我同意你的话”“我也是这样认为的”三.再回答或解决客户的一个异议后“你的回答我很满意，但我觉得我还是需要考虑一下。

”“哦，原来是这样的，我明白了。

”四.当客户对某一点表现出浓厚的兴趣时“你们的产品有哪些优点？”五.当客户在电话那端保持沉默时“你还有哪方面不太清楚呢？”“关于我们公司的产品你还有什么不放心的地方吗？”第二节：把“美人”抱回家一.不确定成交法“得不到的东西才是最好的”“我们现在的优惠的活动的名额已经快没有了，要不这样，我看一下，能不能给你在保留一个，到时候不管有没有我都给你通个电话。

你看怎么样。

二.“七个问题”成交法这七个问题是自己设置：1.平时客户在网站上给你们QQ/TQ寸候最头疼的是什么？2.你想怎么解决这种问题呢？3.你对这些客服有什么期望呢？4.想没想过，怎样才能不让会员流失？5.怎样才能更好的招商？6.如果我们有这样一个很好的工具让你可以满足这些问题，你会怎么样？7.你在运用这个平台时，会不会遇到很难收取免费会员的费用？8.广告位置不是很容易的招租？9.你是怎么从网站上来赚取一些利益呢？10.怎么才能较低销售成本，提高交易成功率。

11.如何提升公司网站的人气，业绩，你一定很关心是吗？12.作为网站的负责人，你一定对网站的会员问题非常关注，对吗？三：典型故事成交法关键在于自己平时在生活重要做个有心人，处处留心，用心收集各类故事，新闻等。

只有头脑丰富了，当遇到相关情况时，才能有灵感。

十大成交技巧

十大成交技巧一、三句话成交法（1）顾客先生，你知道它可以省钱吗？（2）你希望省钱吗？（3）如果你希望省钱，你觉得什么时候开始比较适当二、下决定成交法不管你做什么决定，买或是不买，今天都必须做决定。

如果你只要投资区区几千元（或几百元，几万元都可以）就可以保护你的家人而你自己又不会有任何损失的话，那么让你的家人处于危机中，又有什么意义呢？三、我再想想看这是一种不信任你的表现你不信任我吗？你不认为我会对你诚实吗？如果你信任我，我们现在就可以谈一谈了解总点：你不信任我吗？你不认为我会对你诚实吗？如果你信任我，我们现在就可以谈谈。

（说完后不论花多长时间都要等对方反应）四、我负担不起（1）如果花这笔钱真的会让你的顾客生活受到影响的话，那你是可以考虑适合的降价（2）如果你的产品能帮他省更多的钱或赚更多的钱的话，反而他更应该借钱去买这个产品。

五、价格太高了（1）如果是免费，你愿意买我的东西吗？（2）如果你买我的东西，我会让你看到它是物超所值的，这样你就等于你是免费得到它了。

（3）证明你的产品为什么是物超所值的六、客户爱拖延重复强调一个危机的理由，迫使他马上下决定，告诉他不买可能会有什么对他的坏处和痛楚。

七、真的太贵了、实在太贵了（1）你是指价格还是价值啊？（2）你真正关心的是它的价格还是它的价值呢？（打开话匣子让顾客去思考）并且和顾客解释什么是价值，什么是价格，还有什么是代价。

八、情境成交法说故事，把故事中的主角变成顾客，让顾客进入故事中的角色，并体验故事。

九、富兰克林成交法自己列你产品的正面理由，让顾客列负面理由，当那方的理由多就由那方的意见。

十、问答成交法（1）如果这种性能是这部机器绝无仅有的，你不觉得拥有它是非常值得的吗？（推销电脑的例子）（2）当我们为你安装设备的时候，你需不需要我为你示范一次主要的性能呢？（3）你希望马上送达，还是等到你这个礼拜有空再送呢？（4）如果我定出对你财务方面最有利的条件，我们是不是就有希望成交了。

13大成交方法

一、撕伤口成交法：这是最基本的成交方法之一，此法简单的说就是客户不买这个产品他会损失什么，夸张的一一叙述，给客户造成恐惧心理压力，促进客户购买欲望；1、如果对手拥有，而你没有，被超越的危险2、因为你不拥有这个东西你的损失（列举）3、产品库存少，现在比较优惠，很快涨价二、放大梦想成交法：这是最基本的成交方法之一，此法简单的说就是客户买了这个产品他会得到什么好处，夸张的一一叙述，给客户造成兴奋和惊喜的心理，促进客户购买欲望；1、因为你拥有这个东西你的好处（列举）2、如果对手没拥有，而你有，竞争力强3、现在是优惠期间三、植入性成交法：闲聊谈笑间偷偷介入话题，然后慢慢成交，此法特点是：1.很好消除客户防备心理，2.需要过硬的产品知识和个人能力，3.一般需要其他方法辅助完成，如：对比法；四、选择性（对比）成交法：对比法是指对所销售产品的性能、价格及同行综合性比较，针对那些在乎价格和选择性多的客户比较有效，需要注意的是不要批办其他同行公司的产品，或说得太绝对，主要明显突出我们产品的优势就可以；五、竞争性成交法：此法对于稀缺产品，限时优惠产品比较有效，一般用于会议营销促进成交阶段；六、痛苦稀释法（时间线，化整为零）成交：这是最基本的成交方法之一，一般与好处叠加法并用，所有的销售都会涉及金钱利益关系，产品性能作用是购买回去后慢慢产生的，而对于买方来说马上支付现金是件痛苦的事情，因为痛苦所有难下购买决定，此法主要解决买方痛苦问题的；七、好处叠加法（时间线，化零为整）成交：这是最基本的成交方法之一，一般与痛苦稀释法并用，他是在放大梦想成交法基础上结合时间线，让客户感觉着产品超值而忽略痛苦促进成交；八、感情账户成交法，此法利用感情账户心理学原理，无招胜有招而产生的一种自然成交状态，此法特点：不需要任何促进动作，也不需要和客户谈论过多产品功能，但是一定是发自内心的为客户服务，而且需要时间比较长，要求个人修为比较高，领导人和销售冠军一般都是通过此法成就的；九、美女成交方法：此法是根据社会上大多数是男人掌钱、掌钱人好面子、掌钱人好色的心理和异性好沟通交流的理论利用美女促使客户成交，一般辅助观世音成交法或陌生拜开发适用；十、顺水推舟成交法：解决客户提问的问题，顺便催眠成交，十一、优惠（让步）成交法：原价15万，现在开放3个名额，只收10万块钱，制造抢购的气氛、十二、100%满意保证，让客户0风险、十三、观世音成交法，就是找出客户听谁的话，怕谁，然后找那个人出面促使客户成交，此法依赖过硬的高层关系和利益变通协调能力，同时需要拥有产品价格与合作方案调整的拍板权和一定的公关能力，一般与美女成交方法共用。

成交的22种方法

成交的22种方法（1)富兰克林成交法这种主法适用于善于思考的人。

他遇到问题举棋不定时，会拿出一张纸，从中间划一道,将‘利好'和‘坏因素’全都列出来，分析得失……。

现在看来，除了你觉得价格高一点外，其余的都是最适合您的，您还犹豫什么？”（2）非此即彼成交法这是常用的、非常受欢迎的方法.“不是A，就是B"。

记住！给顾客选择时一定不能超过两个，否则他会迷惑不解。

可以这样问：“您是首付20％呢还是首付30%”。

（3）“人质”策略成交法我的车出了点小毛病，空调声音不对劲，送到车场，车场老板说：“看看吧,可能是小毛病”.第二天，我去车场，老板大声说：“禹先生,你看你的车”。

我的车被高架在空,地下有空调一组排档复速系统的零件.最后，车场老板说：“‘全修好得8000元啊’。

无奈,我认了"。

在销售中，尽量说服客户交定金,先交500元房号保留金也行。

这样，客户反悔的机会就没有了。

(4）单刀直入法当您和客户僵持一段时间，就价格、付款、户型和其他方面不能达成一致情况下,你或者可以选择将自己的底牌一下子抖给对方。

“价格和档次是一样的，买房和买菜不一样，你不可能花15元/月的低价得到ISO9002的物业管理服务，你别让我为难，我们主管也来了，最多96折。

实在你不满意，咱们就交个朋友吧”。

这是一种冒险的谈判方式，但这使交易能继续下去,因为压力是双方的。

(5）决不退让一寸成交法房地产业不同其它行业,它的定价，规则和内涵丰富得多，都说“一生幸福与一次选择”,没有听说过客户上来就要求5折的。

因此，在价格上要一口价，决不退让，要退让,也得假装去请示，因为只有这样,客户才觉得你珍惜。

否则让价太顺,客户反而觉得有水分，反而不客易成功.（6)家庭策略成交法有人说，大家子一起来买房时最难对付，七嘴八舌，不知所云。

这是业务员没有用心.你一定要观察出谁出钱？他买房的目的？是为儿女，还是为老娘？那个“影子"就是最有发言权的人。