运营管理部组织架构及岗位职责

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【运营管理部】组织架构及岗位职责

一、部门架构

运营管理部

流程体系计划运营

二、岗位职责

✧流程体系经理/主管/专员(1人)

岗位职责:

1、对公司现有制度、流程进行梳理、整合和调整,建立系统化的流程体系;

2、组织制定各项业务流程标准并推行、优化;

3、组织制定公司各项管理制度并推行、修订;

4、定期开展制度、流程复审,督促和跟进各部门更新流程标准;

5、跟踪、监控、分析与评估公司各流程运行效果,针对制度、流程执行过程中发现的疏漏和缺陷,提出完善和优化的合理化建议,并执行讨论和优化;

任职要求:

1、本科及以上学历,3年以上工作经验,有项目管理或流程标准化管理等相关经验;

2、具有较好的统筹、计划和执行能力,能独立完成流程设计、流程优化、流程再造等流程体系建设;

3、了解房地产企业主要业务特点和行业特性,了解企业各职能部门的工作特点和职责,熟悉制度流程体系管理;

4、具有良好的表达能力、文档撰写能力,能够编写制度文件和工作流程;

5、电脑操作熟练,精通办公软件,工作效率高。

✧计划运营经理/主管/专员(1人)

岗位职责:

1、参与公司年度经营计划编制工作;

2、参与编制或调整项目发展计划、项目里程碑节点计划,报部门负责人及分管领导审批;

3、审核各部门各级专项计划并编制汇总;

4、负责跟踪各级计划节点执行情况,对异常的计划执行情况,提出预警及调整建议;

5、主动协调、督促其他相关部门的工作,推动项目计划目标的实现;

7、定期开展项目巡查,形成项目巡查报告;

9、参与公司月度计划的编制及完成情况跟踪,提交总结报告;

10、参与项目管理周例会、月例会,收集整理项目管理周报、月报、会议记录;

任职要求:

1、大专及以上学历,3年以上工作经验,2年以上房地产工作经验,有工程项目运营管理相关经验;

2、熟悉房地产行业开发基础知识、行业特点,具有较好的计划和执行能力,;

3、熟练操作办公软件、CAD软件。

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