培训需求调查表-企业内训
企业培训制度

企业培训制度Standardization of sany group #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#培训管理制度ABCD公司培训管理制度一、总则1、为打造最优秀的企业员工团队,建立学习型企业,增强公司核心竞争力,适应公司对各类人才的需求,提高全员整体素质与工作能力,改善工作方法,提高工作效率,指导公司各部门、各单位(即所属各分公司、各分厂)深入细致、有序高效地开展岗位培训和专项培训、技术练兵工作,使公司培训工作专业化、规范化、制度化,特制定本制度。
2、培训工作基本原则:(1)全员性:培训的目的在于提高公司全体员工的综合素质与工作能力,所有人员都应充分认识培训工作的重要性,从管理层到员工层都要积极参加培训、不断学习进步。
(2)针对性:培训要有目的,针对实际培训需求进行。
(3)计划性:培训工作要根据培训需求制定培训计划,并按计划严格执行。
(4)全程性:培训工作要贯穿岗前、在岗、转岗、晋职的全过程。
(5)全面性:培训内容上把基础培训、素质培训、技能培训结合起来,培训方式上把讲授、讨论、参观、观摩、委培等多种方式综合运用。
(6)跟踪性:培训结束后要对培训内容进行考核,考核要有结果与奖惩,要定期、及时检验、评估培训效果。
二、培训组织体系1、人力资源部是公司培训工作的归口管理部门,负责对培训组织体系的领导与管理,公司培训的计划与综合、组织与协调、监督与实施、培训效果的考核考察以及各部门培训工作的指导与管控等。
2、为保证实现公司整体培训任务以及督促各单位内部培训工作落到实处,在公司内建立自上而下、权责明晰的培训组织体系和企业内部培训师队伍,保证公司以及各部门的培训工作都有专人负责,在培训业务上由人力资源部统一指导与管理,从而保证各项培训工作的贯彻落实到位。
3、各部门、各单位设立兼职培训管理员,各部门培训管理员一般由经理或助理兼任,各单位可由办公室主任、副主任兼任。
原则上培训管理员尽量由内部培训师兼任,要求必须有能力有时间承担培训任务。
公司内部员工培训方案(7篇)

公司内部员工培训方案(7篇)公司内部员工培训方案篇1一、__公司销售新员工培训小组会议讨论重点:1、新员工培训需求调查表的制作;2、确定培训内容。
培训目的1、使员工尽快的了解公司的基本状况;2、使员工熟悉工作内容和工作重心;3、使员工在以后的工作中更好的提高工作效率。
二、设置培训内容,以此做成员工培训需求调查表(一)公共教育:1。
企业的规章制度2。
企业文化3。
社交礼仪,人际沟通4。
服务方式和技巧训练5。
服务用语训练(二)质量认证:1。
内衣材质分析2。
缝合质量分析3。
内衣PH值分析(三)业务知识:1。
内衣行业动态2。
行业内新服饰推广3。
顾客纠纷的处理方式和技巧4售后服务(四)对员工提出的特别培训需求进行单独培训三、拟定培训方案根据员工填写的培训需求表,确定培训内容:根据员工填写的点查表,培训内容定为:公共教育1、企业的规章制度课堂授课2、企业文化课堂授课3、服务技巧和训练课堂授课在实践中演示质量认证1、内衣材质分析课堂授课在实践中演示2、内衣PH值分析课堂授课在实践中演示业务知识1、内衣行业动态课堂授课2、销售方面知识课堂授课3、顾客纠纷的处理方式和技巧课堂授课在实践中演示4、售后服务课堂授课在实践中演示根据培训目标的不同层次,培训方案拟定为中期培训方案四、召开员工动员大会目的:更好的开展培训活动五、实施培训活动(一)、培训的范畴为内部培训,培训地点为公司内;(二)、人力资源部在组织培训时,首先要向各部门经理发出培训通知,部门经理根据内容安排相关人员参加;(三)、人力资源部的专职人员具体负责各类培训的申请`确认授课人联系与安排`课堂布置与工具、阅读材料,通知和评估,培训期间各项后勤支持和培训合同签订等工作;(四)、根据培训内容确定教师配置;(五)、根据培训要求,将培训确定为为期一周的中期培训。
六、费用预算根据培训计划预算培训支出课件费、讲师费、资料费等。
七、总结评估(一)参与者评估1培训内容`培训者的传授能力`培训方法`学习环境2难以得到知识受训者是否已经学会应掌握的知识和技能(二)评估培训目标达成情况1确定评估标准2确定评估方法3确定评估时间(三)评估培训效果1培训前后评估2培训前后对照评估通过培训评估结果了解受训者是否已经学会应掌握的知识和技能; 在以后的工作中弥补不足;员工自己进行培训前后的比较,找出优缺点,更好的投入到以后的工作和学习当中。
BFPXXQBG01年培训需求调查分析报告

洗煤厂2021年培训需求调查分析报告第一部份培训需求调查一.调查时刻:2021年9月5日至2021年9月11日二.调查问卷的发放情形统计:依照集团公司人资手下发[2021]148号文件“关于培训需求调研通知”的文件精神,更为了准确、详实的做好此项调研工作。
洗煤厂召开《洗煤厂2021年培训调研相关事宜座谈会》,以PPT讲义的方式论述调研的具体流程、施进程及注意事项,并现场讨论,形成《洗煤厂2021年培训需求调研方案》,并严格依照调研方案执行。
中层:9月5日-9月12日期间进行访谈,具体由综合办公室进行汇总和分析;基层及以下:于9月5日-9月12完成了培训需求调研问卷的发放及回收,于9月10日——9月12日各个车间/科室相关人员针对本车间/科室的问卷进行分析汇总,并初步形成自己车间/科室的分析报告。
9月15日厂部完成对整个洗煤厂培训问卷分析报告,9月16日对调研报告进行开会讨论,并对分析报告修改、确信,为准确制定洗煤厂2021年度(二、三)培训打算做好预备工作,为集团针对基层、中层治理者培训提供依据。
第二部份培训需求调查结果分析一.依据企业内外部整体情形及进展分析培训需求1.从企业外部市场环境、行业进展状况、政策法规要求等方面分析:在煤炭行业低迷、直接涉及相关企业单位经济效益低下,企业所需原料供给严峻不足,人工工资降低,人力资源流失等因素严峻制约企业进展的障碍,依据这一形势,公司的培训工作必需符合企业内外部环境进展的需要:(1)与同类企业交流学习:通过交流沟通,学习行业前沿技术,是提升公司生产技术水平的重要途径。
(2)企业治理类培训:在提升职位操作人员业务能力的同时,也要通过增强企业治理能力,来应付外部市场环境的转变。
(3)企业文化精神、制度类培训:企业文化是企业的根基所在,制度是企业治理手腕表现形式。
因此增强此类的培训,强化员工大体素养尤其重要。
2.依照企业内部的进展战略、机构的调整、作业环境、面临的问题、重大事故事件、创新要求等方面分析:依照年度重点工作目标及打算安排分析:(1)增强各项新制度、流程的培训提高工作效率。
员工培训需求调查分析报告

精品文档2021年度培训需求调查统计分析报告为了更加深入的了解和掌握集团各个层面的潜在培训需求,针对性的制定培训方案,有的放矢的开展培训活动,以更好的改善绩效帮助集团各公司年度目标的实现。
经过董事长办公室、集团人力资源部等部门的统一协调和部署,由集团人力资源部牵头,与2021年3月21日在集团各部室及各公司范围内,进行了2021年度培训需求调查的通知及相关材料的下发。
本次的调查为自愿、非强制的形式,目的是表达集团各部室、各公司的中、高层管理人员对企业培训工作的认知与支持程度,也从另一方面反映各层面按方案开展工作的习惯和能力。
培训需求调查主要分为两局部〔见附件〕:【培训需求调查表〔中层及员工〕】和【培训需求面谈表表〔中高层〕】,对集团各公司的培训现状和培训需求进行了调查,本着简单、务实的精神将相关调查结果分析整理报告如下:一、调查问卷下发与回收情况统计与分析表一:问卷材料下发及上报单位统计表二: 参与调查人员结构及数据统计精品文档. 1、问卷材料下发及上报单位统计:表一2、参与调查人员结构及数据统计:3.基于表一、表二的数字分析:〔1〕参与单位的积极性不高;原因分析:a 缺乏统一的安排部署;b 没有形成培训需求调查的根本工作流程;c 中、高层管理人员的推动作用没有表达出来;d 没有形成公司的培训文化气氛;e 培训体系与流程建设滞后。
〔2〕按照方案开展工作的习惯要加强,制度、流程、方案不一定要多完美,成功往往是快速执行的能力的表达;〔3〕对企业培训工作的认识上有偏差,认为培训工作是培训公司的事情。
4.需改良及建议(1)培训工作需要从中高层的意识形态上转变认识,培训工作是企业内部管理的重要组成局部;〔2〕应该认识到企业培训工作是企业内部的事情,中高层管理人员是企业内部培训的实施者和重要推手;〔3〕建立健全企业内部培训管理制度,强化学习气氛、促成培训文化的形成。
二、培训需求调查结果分析汇总虽然本次的调查材料根底数据较少,不能较全面的反响集团各个层面的培训需求,但仍然至少能够反映一局部的真实需求,现分类汇总如下:〔一〕共性局部:1、基层员工方面:〔1〕新员工培训;〔2〕企业文化、制度、流程等内容的培训与学习;〔3〕员工心态与企业凝聚力培训。
医药公司的企业内训手册

企业内部培训手册宗旨成就个人成长组织使命我们肩负四重使命。
第一,我们是加工厂,新员工经过我们的培训后成为公司人;第二,我们是播种机,公司新的规章制度经过我们的宣讲得到全体员工的理解和贯彻执行;第三,我们是肥料,员工的工作技能和综合素质借助我们的营养不断提高。
第四,我们是土壤,公司的优秀文化和先进经验的种子,需要我们去呵护和延续。
我们需要时刻鞭策自己努力承担起以上艰巨而光荣的使命,为公司的不断发展贡献力量。
全体讲师目录一、前言二、培训讲师团三、培训费用四、培训需求调查五、培训方式六、培训实施七、培训成绩八、培训效果评估九、培训档案管理十、培训教案管理十一、培训课程设置附:课程大纲一、前言培训是人力资源开发的重要手段,也是保证企业管理体系顺利实施的关键,但目前我们的培训方式还局限在少数人的外训和零星的内部员工培训上,缺乏共享、交流和对培训的规范化及系统化建设。
因此,培训的投入不小,却没有相对较广的覆盖面和较好的产出。
随着公司集团的不断壮大,需要逐步建立企业规范的培训管理体系,加强培训规划,整理成形的培训课程,沉淀现有经验与技能,使企业内部培训纳入规范化管理的轨道,使更多的员工能享受到企业培训的妙处,使企业的培训投入真正成为投资。
为此,公司集团人力资源部在集团各公司人力资源部的共同配合与努力下,编写本大纲。
二、培训讲师团担任内部培训任务的讲师包括管理人员、资深专业员工、外聘讲师三种。
内部讲师团成员包括集团内部管理人员及资深专业员工组成。
内部讲师团成员实施资格管理。
1、讲师资格(1)岗位培训师必须在相关专业岗位工作两年以上,有一定的文字功底。
(2)培训师本人要有一定的开拓性和创造性思维,并接受过相应的职务培训,有相当的工作业绩。
(3)培训师本人必须有较广的知识面,有一定的教学或培训经验,有一定的演讲能力。
2、成为讲师有能力胜任培训任务的员工可向所在公司人力资源部提出申请(见后附《讲师资格申请表》),所在公司人力资源部审核并签署意见后将申请交集团人力资源部,集团人力资源部负责组织集团内各公司人力资源部相关人员组成评审委员会共同听取申请人授课,授课完毕经评审委员会评审合格后,向申请人发出资格证书(见后附《讲师资格证》),申请人成为集团特聘讲师。
企业管理咨询需求调查表
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企业管理咨询需求调查表
尊敬的负责人:
您好!随着社会快速的发展,企业在经营管理中遇到的困惑也越来越多,经济多元化,问题也多元化。
精标精益管理顾问为了促进企业快速发展,准确快捷帮助企业解决问题,特制作此调查问卷,了解企业管理现状及企业管理培训和咨询需求,请您仔细阅读填写,我们不胜感激!同时我们会安排反馈信息的公司负责人到我公司免费参加专题研讨。
您最想了解和明确我们公司的哪些情况?
公司情况本公司的业务范围曾完成的咨询项目及数目?
其他方面:
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关于培训需求调查分析的报告

关于培训需求调查分析的报告一、培训需求调查概况(一)培训需求调查实施背景:1、集团远景目标:在未来6年内进入行业前十强,成为全国知名品牌,到2020年实现50亿元人民币的年销售额。
2、年度目标确立:品牌目标由区域品牌向全国品牌过渡,通过营销模式分离,核心产品、核心目标人群及市场聚焦,组织及渠道变革,提高企业的核心竞争力,优化人力资源结构,提高员工技能,对员工的职业生涯进行合理规划,加强成本控制,降低财务风险,扩大融资渠道。
3、市场需求不断变化,消费者对产品质量要求不断提升,要求公司销售策略随市场变化而不断变化,产品质量的变化要求员工的技能水平、知识结构随质量的提高而提升。
(二)培训需求调查的内容:1、需求分析的目的:通过对培训需求的诊断分析,了解各公司各部门的培训需求状况,通过分析为新年度合理的安排培训提供依据。
2、培训需求调查方式:问卷调查法及访谈法3、培训需求调查对象:分子公司各处室及各分子公司,直属各部门4、培训需求调查的内容:依据集团下发的2015年度工作计划大纲和2015年度工作目标,对销售、市场、生产、人力资源、财务等员工技能亟需提升的岗位做调查,了解员工培训需求,通过培训,达到能岗匹配(2015年度培训需求调查详见附件)。
(三)培训需求调查的意义1、结合2014年度公司经营指标及部门指标达成状况,找出差距,为2015年度公司及部门指标的完成提供针对性的培训支持2、通过调查,了解员工对培训的认同度及建议或意见,以便2015年度公司培训更加有效3、通过调查,了解各分子公司实际培训需求,帮助员工提高综合素质,更好的提高企业效益通过对回收调查问卷的内各培训项目及课程的对比分析,了解各公司培训需求,为新年度培训安排提供参考,以达到提高员工技能,提升员工岗位胜任力的目的。
二、培训需求调查统计结果及分析本次培训需求调查以电子表格的形式下发,共回收问卷110份,其中有效问卷100份。
表1:培训需求方式统计培训方式市场营销类生产管理类 领导力与人力资源管理类财务管理类 职业素养类 基础培训类集团内训 55 64 77 49 52 37 公司内训 26 62 23 35 29 78 技能比武 1 1 0 0 0 8 外训13272214167图1:培训需求方式占比:图2:内训方式占比分析:图3:内训各项目占比分析图4:外训各项目占比分析:分析1、通过对培训需求调查统计分析,被调查公司及部门均希望通过内训的方式解决所遇到的问题。
各类课程培训需求调查工具表格模板

□渠道维护不力□渠道之间的竞争
□其他
15.您是否愿意参加渠道管理的培训?
□非常愿意□一般□不愿意□非常不愿意
16.您参加渠道管理课程培训的动机是要参加□培训就是放假休息
17.您以前是否参加过渠道管理的培训?
□参加过□没有参加过
18.您参加过的渠道管理的培训对您帮助大吗?
□非常大□一般□较小□很小
19.您认为,渠道管理课程应该涉及哪些方面?
□渠道管理基本知识□渠道开拓□渠道发展
□渠道维护□渠道建设
□其他,请注明
20.你以前参加的渠道管理类培训哪一个让您最受益?为什么?
21.请列出您个人对渠道管理课程的几点期望?(如课程内容、课程时间、课程地点、课程形式等)
□其他
请简单说明原因:
11.您认为,您的渠道管理能力怎么样?
□非常好□一般□较差□很差
12.您的销售工作中是否经常出现渠道管理的困惑?
□经常□有时□偶尔□没有
13.在碰到渠道管理问题时,您通常会
□直接求助上级□直接与其他部门的领导协调
□向自己的下属摊派□其他
14.您经常出现的渠道管理问题有哪些?(可多选)
同事:
家人:
朋友:
11.您是否愿意参加勇于担责的培训?
□非常愿意□参加不参加都可以□不愿意参加
12.您认为,勇于担责培训课程应该设置哪些内容?
□责任知识□心态管理□个人素养
□责任管理□心理知识□责任承担
□其他
13.您认为,此次课程应该设置多长时间?
□ 4小时□ 8小时□ 16小时□ 16小时以上
14.您认为,此次课程应该多久培训一次?
1.您是于年月进入公司工作的。
培训需求调查分析报告最终版

2008年度培训需求调查分析报告2007年11月中旬,人力资源部在全公司范围内进行了年度培训需求调查。
该培训需求调查主要包括两个个部分《培训需求调查表-员工篇》和《培训需求调查表-中层管理人员篇》,对公司的培训现状和培训需求进行了调查。
培训现状调查对2007年度的培训工作进行评估是指定2008年度培训计划的一项前提工作,只有对现有工作进行了较为全面的评估,才能发现现有工作中存在问题,才能为在以后的工作中逐步改善提供了可能性。
该调查首先对公司各层次员工对公司对培训工作重视度的认可度进行了调查。
48%和43%的被调查一般员工认为公司对培训工作很重视或比较重视。
被调查的管理人员则100%的认为公司对培训工作很重视或比较重视。
该项统计表明公司各层次员工对公司在培训方面的重视程度有很高的认可度。
为了从一个侧面了解公司各部门2007年度部门内部培训工作的开展情况,本次调查对员工所在部门的培训工作有无按计划开展进行了调查。
虽然整体结果显示47%的普通员工认为部门培训有计划,并按计划开展了。
但在各部门的分部统计中发现不同部门间的差异较大,这表明各部门内部培训工作的开展差异也较大。
同时也发现有些部门同一部门的普通员工对该项的调查就有很大的不同。
有的认为有计划并开展了,有的确认为没有计划也没开展(详见各部门培训需求统计结果)。
这种矛盾的现象需要进一步的思考。
图一:普通员工为了了解各层次员工年度接收培训的次数。
本次调查也对员工参加培训的次数进行了统计,结果发现普通员工在各个选项间的分布较为平均。
而管理人员则有28%的参加了7-8次培训,10%的参加了9-10次的培训,参加10次以上培训的则高达47%。
这项结果也体现出了公司在培训工作上对管理层的倾斜。
为了了解各层次员工对各级培训老师的认可程度,这次调查对各级培训老师的授课水平进行了调查,调查发现各级培训老师的水平得到了大多数员工的认可。
有70%的普通员工认为培训老师的水平很高或比较高。
公司培训需求调查操作手册

年度培训需求调查操作手册1、目的:旨在通过需求调查了解组织需求和预期发展、部门员工能力现状、管理团队个人发展之培训需求,从而设计出匹配组织、部门、个体需求的培训计划。
2、调查周期:调查工作在每年11月底前进行完毕。
3、调查管理机构:我司目前成立的学习型组织领导小组,负责对此管理规定进行督导、审批;培训中心工作小组负责此管理规定的执行、落实。
4、调查结果应用:生成下一年度《培训需求报告》,并将以此结果作为设计和策划下一年《年度培训计划》的依据。
5、调查对象、调查问卷内容大纲、调查形式:5.1问卷设计原则:1)以战略为导向,通过和公司高层访谈,梳理出公司战略所需培训支持,并以其导向设计培训体系;2)以核心为导向,对公司经理级以上全面调查,对基础管理直接影响的班组管理者全面调查;3)以未来为导向,关注技术类人才的个体需求,个性化成长;4)以岗位胜任为要求,对于基础员工的调查基于岗位胜任要求进行。
5.2调查对象、调查问卷大纲、调查形式:6、调查操作原则、细则:6.1调查操作原则:1 )自上而下原则:调查工作从高管开始 2)数据保管原则:对调查过程中的问卷及时回收,及时存档,便于回溯追踪。
6.2调查操作步骤纲要:注:以上细则操作,至项可以根据实际情况合并进行。
7、调查问卷总结分析报告7.1总结报告编写原则:1 )以数据为依据,将调查报告内容涉及的调查项目以图表形式进行反馈 2)全面反馈,通过调查了解员工知识现状,总结分析,改进体系设计,提升培训效果7.2内容结构要求:1) 培训需求调查概况:对象、结构和内容、调查发放和回收2) 培训需求调查结果统计分析:培训意愿、培训现状分析、培训项目需求分析、培训建议。
8 •附则8.1本操作手册是对《培训管理手册》的补充与细化,未涉及的内容以《培训管理手册》为准; 8.2本操作手册解释权归培训中心工作小组所有,由总经理批准后生效,从 2010年9月1日试行。
9.相关附件及表单年度培训需求问卷调查》 年度培训需求问卷调查》 年度培训需求问卷调查》 年度培训需求问卷调查》 年度培训需求问卷调查》9.1《上海雷博司 9.2《上海雷博司 9.3《上海雷博司 9.4《上海雷博司 9.5《上海雷博司 9.6《上海雷博司 9.7《上海雷博司(高管级别);(经理级别);(班组长级别); (技术人员); (一线员工);______ 年度外派培训需求调查汇总表》 (经理级别)______ 年度基础员工培训规划》审批:复核: 拟定附件____ 年度培训需求问卷调查(高管)尊敬的领导:首先非常感谢您在百忙之中参与我们举行的这次“________ 年度培训需求问卷调查”。
内训谈单流程

内训、顾问案谈单流程(初步草稿有待修改,需要各位高手提出宝贵的建议!!!)一、赞美。
二、简单了解对方的情况。
简述介绍自己的企业情况和实力。
1、问):了解对方是经营什么行业的?有多少人数的公司?记:2、说:介绍我们公司是做什么的,我们能提供什么样的服务。
3、说:简述我们公司的实力。
(培训月刊)三、简要问出客户的要害问题和需求(记录)。
提出简要的解决方案。
1、问):你这边的问题(需求)是什么样的情况?有哪几块较大的问题?记:2、问):这些问题存在多长时间了?记:3、问):曾尝试过哪些方式去解决?(做过哪些培训和顾问)效果如何?记:4、问):你希望我们帮助你解决这些问题达到什么样的效果?记:5、问):提出简要的解决方案并表自己决心。
说:我们这边有众多的国内顶尖高手,这些问题我们有实力帮你解决!四、详细了解客户的企业状况(记录)。
1、问):为了我们能够准确有效的帮助你们解决问题,你愿意提供公司的一些简介和情况吗?好让我们深入了解问题的原因所在!2、问):公司的性质?记:3、问):公司的背景和发展演变过程?(时间、人物、事件)记:4、问):公司的架构?记:5、问):企业业绩的走向,今年的产值如何?记:6、问):了解企业未来发展的规划和想法?未来发展的障碍是什么?记:五、深入了解客户问题、需求的原因(记录)。
1、问):你认为存在这些问题的原因是什么?记:2、问):能否找到相关人员来了解有关情况,让他们发表对问题的看法和各人的心声?记:3、问):老总对相关人员的看法、心声、建议的认识又是怎样呢?记:4、总结归纳客户的问题和需求,并与客户重新确认。
填表:(培训需求调查表)六、聊天,挖掘痛苦:1、说:哎!××总,现在经营企业不容易阿!2、说:企业投资了那么多资金,花费了那么多的心血。
前方就在打市场,创造效益。
后方管理有漏洞,那是漏财呀!3、问):×总,这些问题预计给企业带来多少损失?或者说让企业少赚多少钱?(按问题在企业里所占的比重来计算。
企业年度培训需求调查分析报告(示范)

xxx年度培训需求调查分析报告导读目录引言第一章培训需求调查概况1.1 调查问卷及调查对象1.2 调查问卷结构与内容1.3 调查问卷的发放与回收第二章培训需求调查统计结果及分析2.1 培训意愿及现状调查统计分析2.2 培训需求项目调查统计分析2.3 培训的意见及建议第三章xxx年度培训计划3.1 xxx年度培训待改善事项3.2 xxx年度培训重点规划项目3.3 xxx年年度培训总计划结束语引言:对xxx年度的培训工作进行评估是指定xxx年度培训计划的一项前提工作,只有对现有工作进行了较为全面的评估,才能发现现有工作中存在问题,才能为在以后的工作中逐步改善提供了可能性和方向。
xxx年11月中下旬,人力资源部在全公司范围内进行了xxx年年度培训需求调查。
该培训需求调查主要包括两个部分《培训需求调查表-纸质档》和《培训需求调查表-邮件档》,对公司的培训现状和培训需求进行了调查,现将相关调查结果分析整理报告如下:第一章培训需求调查概况1.1 调查问卷及调查对象为了有效的提高调查的针对性及可信度,特设置了《培训需求调查表-纸质档》和两个不同的版本,其中《培训需求调查表-邮件档》还对经理级调查内容和主管/职员级调查内做了区分,欲多方位、多渠道的获取相应层级的培训需求和信息,经过数据整理分析,基本能反应客观事实和大部分同事对培训工作的评价和期望。
1.2 调查问卷结构与内容调查问卷结构分为三个部分,第一部分为培训意愿调查,在于了解调查对象的培训意愿及对xxx年度培训工作的评价;第二部分为调查的重点,涵盖了五个小模块分别是:A、聚成公司在线商学院课程调研、B、聚成公司xxx 年度公开课目录、C、冠卓公司xxx年度公开课目录、D、在职学历教育、E、英语、计算机专项培训。
第三部分为对培训的意见和建议。
1.3 调查问卷的发放与回收人力资源部共发放纸质档调查问卷125份,回收103份,回收率82.4%;邮件档调查问卷发放274份,回收165份,回收率60.22%;其中回收率100%的部门有采购部、行政部、IT部门、审计部和人力资源部,另外仓务部、五金部、财务部回收率均在80%以上;总体回收率67.17%,基本能代表大部分同事的需求及建议。
培训需求调查问卷范文
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XXXX培训需求调查问卷尊敬的各位员工,您们好!为了更加了解公司员工的培训需求,为您提供更高品质的培训课程和培训项目,持续向您提供最佳培训服务,现邀请您在百忙之中填写这份培训调研表,让我们在充满机遇与挑战的未来携手共进。
衷心感谢您的支持!说明:一、为了解大家对培训的期望及在工作中所面临的挑战,请大家协助回答下列问题,以便更好的配合大家解决工作中的实际问题;本调查请于月日前反馈至人力资源部,您有足够的时间完成问卷,故请经过深思熟虑后,详实、认真填写本问卷。
谢谢合作!二、此调查共分四个部分,第一部分,培训意愿调查,共有6个问题,请全部作答;第二部分,培训需求项目调查,请根据您对应的职位进行选择:(一)中高层管理者课程摸查表,请公司中高层人员在课程表中选择3门您认为需要学习的课程;(二)全员通用素质课程摸查表,请公司非中高层管理人员在课表中选择3门您认为需要学习的课程;(三)内训师专项培养课程摸查表,请公司有兼任内部讲师的人员在课表中选择2门您认为需要学习的课程。
第三部分,您的意见和建议?欢迎参加调查的人员多提宝贵意见!要求:对自己负责,对团队负责,认真思考,认真、如实填写。
员工基本信息:第一部分:培训现状调查以下问题所有人员均需回答:请在选择框内划“√”1、您乐于接受的学习方式有:[可多选]□参加公司举办的培训□阅读书籍□网上学习□工作中学习(OJT)□辅导2、您希望公司组织的培训时间安排在:□周六—周日□周五—周六□随机进行,尽可能少地占用员工休息时间□工作日的晚上□其他:3、您认为每次的学习时间多长合适:□半天□一天□两天□两天以上□更多4、您认为培训时间安排在哪些月份更合适:□1月□2月□3月□4月□5月□6月□7月□8月□9月□10月□11月□12月5、当前最影响您参加培训的因素是?□工作太忙,时间有限□经常出差□没有合适的课程□公司不支持□培训时间短导致效果不好□人员水平不齐,无法适合自己□其他:6、有时候您认为公司培训难以吸引您是因为:□与工作时间经常冲突,无法协调□培训师水平不高,与参加培训者无法形成有效的沟通□无法满足自己实际的培训需求□经常占用休息时间,无法得到充分休息,影响正常工作进行□其他:第二部分:培训需求调研下列哪些培训课程最能让您在工作中受利?(一)中高层管理人员课程需求摸查表(请中高层管理人员填写)注:可多选,最好不得超过3项,选择对您最为实用、重要的项目,请不要滥选。
2022年度培训需求调查分析报告

对 2022 年度的培训工作进行评估是指定 2022 年度培训计划的一项前提工作,惟独对现有工作进行了较为全面的评估,才干发现现有工作中存在问题,才能为在以后的工作中逐步改善提供了可能性和方向。
2022 年 12 月中下旬,人力资源部在全公司范围内进行了 2022 年年度培训需求调查。
该培训需求调查主要包括两个部份《办公室员工培训需求调查问卷》和《车间员工培训需求调查问卷》,对公司的培训现状和培训需求进行了调查,现将相关调查结果分析整理报告如下:为了有效的提高调查的针对性及可信度,特设置了《办公室员工培训需求调查问卷》和《车间员工培训需求调查问卷》,欲根据不同职能来获取相应的培训需求和信息。
经过数据整理分析,基本能反应客观事实和大部份同事对培训工作的评价和期望。
调查问卷结构分为三个部份, 第一部份为培训意愿及现状调查, 在于了解调 查对象的培训意愿及对 2022 年度培训工作的评价、看法;第二部份为培训需求 调查,这是本次调查的重点。
针对工作满三个月以上的员工,人力资源部共发放调查问卷 130 份(42 份办公室问卷、 88 份车间问卷),回收100 份(办公室问卷 36 份、车间问卷 64 份),回收率 76.92%;其中回收率 100%的部门有办公室、财务部、销售部和河 北公司, 此外生产部回收率均在 60%以上; 总体回收率 76.92%,基本能代表大部 分同事的需求及建议。
办公室员工培训需求调查第一项是关于员工认为公司对培训工作的重视程度,如图一所示,有 50%的被调查者认为公司对培训工作非常重视; 28%的被调 查者认为公司对培训工作比较重视; 17%的被调查者认为公司对培训工作的重视 程度普通;仅有 5%的被调查者认为公司不够重视培训工作;没有人认为公司对 培训工作很不重视。
这说明有大部份同事对公司在培训工作上认为是重视的, 但 也有少部份认为重视程度普通或者不够重视, 这也是公司在培训工作方面应该努力 的方向。
企业员工培训社会调查报告
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企业员工培训社会调查报告篇一:关于企业员工培训的调查报告调查题目:关于企业员工培训的调查报告班级:姓名:学号:一、调查目的:员工培训是人力资源管理与开发的组成部分和关键职能,企业要生存和发展,必需要重视员工培训,随着科学技术的进步、员工个人的发展以及企业发展的需要,员工培训越来越重要,因此,研究和探讨企业员工培训具有深远的意义。
二、调查时间与对象调查时间:调查对象:三、调查方法采取问卷式方法及谈话方式四、调查内容本次调查内容主要是了解员工在企业培训中的实施情况和规划蓝图,从多角度、深层次剖析企业在培训中所存在的问题,以及找到相应的解决对策。
一、问题的提出员工培训是推动企业不断发展的重要手段之一,企业的发展离不开长期有效的培训,一个企业是否具有竞争力,关键是看这个企业里的人是否具有竞争力,是否具有较强的工作能力,通过对员工的培训和提高,以最终达到提高企业核心竞争力为目标,由于缺乏前瞻性,一些企业对该工作存在一些误区:成本能省则省、效益好时不需培训、效益差时无钱培训、高管人员不需培训等,因此,研究和探讨企业员工培训工作具有深远的意义。
二、调查对象及方法的确定1.调查时间:XX年3月18日~XX年4月18日2.调查对象:淮北市蓝宇相王山庄置业有限公司30名员工3.调查方法:本次采用问卷法及谈话方式4.调查内容:本次调查内容主要是了解员工在企业培训的实施情况和规划蓝图三、调查结果与分析1、您对公司是否有归属感?附表1-1从附表1-1中可以看出,有51%的企业员工对公司有归属感,38%的企业员工对公司的归属感不太强烈,6%的企业员工对公司无归属感,另外有5%的企业员工无所谓,这足以说明公司对企业员工的培训是不太重视的,员工的归属感与企业之间应是一种合作关系,归属感的形成是一个循环渐进的培养过程,而员工的归属感体现了企业的创业理念和管理方式能被企业员工认同,能让企业的整个团队充满热情和激情,从而对企业的发展目标充满着强烈的责任感。
培训需求调查表-企业内训
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企业培训需求调查表1、您对培训工作的重视程度如何:□非常重视□比较重视□一般□不够重视□很不重视2、您认为,培训对于提升您的工作绩效、促进企业发展能否起到实际帮助作用,您是否愿意参加培训:□非常有帮助,希望多组织各种培训□有较大帮助,乐意参加□多少有点帮助,会去听听□有帮助,但是没有时间参加□基本没有什么帮助,不会参加3、您认为自己对于培训需求的迫切程度如何:□非常迫切□比较迫切□有一些培训需求,不是那么紧迫□无所谓,可有可无□没有培训需求4、关于以下培训理念,您比较认同哪些选项(可同时选择三项以内):□培训很重要,公司逐步发展壮大,应逐步发展和完善培训体系,帮助员工成长,吸引和留住人才。
□作为销售型公司,业绩最重要,培训是一种负担,会占用到拜访客户的时间、休息时间。
□以公司业务特点而言,外部讲师不了解公司的经营状况与业务特点,培训也不会有什么效果。
□基本上公司招聘来的员工都是有经验的熟手,已经符合公司的要求,不需要花大成本去进行培训。
□依靠公司内部的培训力量就够了,让经验丰富的员工或经理来担任讲师,他们熟悉公司的情况。
□培训的费用和成本较高,员工的流失率又大,培训会给企业带来损失。
□其他看法:5、目前您所接受的培训在数量上您认为怎么样:□绰绰有余□足够□还可以□不够□非常不够6、您认为,公司内部关于产品知识、行业和市场信息、岗位工作技能的培训、讨论、分享是否充分:□非常充分□充分□还可以□不够充分□基本没有分享7、您目前的学习状态是:□经常主动学习,有计划地持续进行□偶尔会主动学习,但没有计划性,不能坚持□有学习的念头或打算,但没时间□有工作需要的时候才会针对需要学习□很少有学习的念头8、最近两年参加过的培训有哪些,效果如何,请列举(包括公司培训、个人深造、参加外部培训班等):1、鉴于您公司的业务特点,您认为最有效的培训方法是什么? 请选出您认为最有效的3种:□邀请外部讲师到公司进行集中讲授□安排受训人员到外部培训机构接受系统训练□拓展训练□由公司内部有经验的人员进行讲授□部门内部组织经验交流与分享讨论□建立网络学习平台□光碟、视频等声像资料学习□建立公司图书库,供借阅□其他:__________________________________________2、您认为,最有效的课堂教学方法是什么? 请选出您认为最有效的3种:□课堂讲授□案例分析□模拟及角色扮演□音像多媒体□游戏竞赛□研讨会□其他:_________________________3、您认为,以下哪个因素对于培训的开展效果影响最大:□领导的重视程度□学员的培训参与意识□培训方式与手段□培训时间的安排和时长□培训组织与服务□培训内容的实用性□培训讲师的授课水平□培训效果的跟进4、您倾向于选择哪种类型的讲师:□实战派知名企业专家,有标杆企业经验□学院派知名教授学者,理论功底深厚,知识渊博□职业培训师,丰富的授课技巧和经验□咨询公司高级顾问,丰富的项目经验□本职位优秀员工,对公司业务很了解□其他:_______________________5、以下讲师授课风格及特点,您比较看重哪一点?□理论性强,有系统性及条理性□实战性强,丰富的案例辅助□知识渊博,引经据典,娓娓道来□授课形式多样,互动参与性强□语言风趣幽默,气氛活跃□激情澎湃,有感染力和号召力□其他:___________________________________6、您认为,对于某一次课程来讲,多长的时间您比较能接受:□2-3小时□7小时(1天)□14小时(2天)□14小时以上□无所谓,看课程需要来定□其他:___________________7、您希望的或者所能接受的培训的频率是怎样的:□每周一次□半月一次□每月一次□两月一次□每季度一次□半年一次□每年一次□其他:_________________________1、根据本部门在过去一年的业绩表现,您认为本部门(或公司)员工今年培训需求重点在于哪个方面:□岗位专业技能□个人自我管理技能□企业文化□职业道德与素养□职业生涯规划□行业、市场及产品信息□人际关系及沟通技能□通用基本技能□其他:____________________________________2、您认为作为中层管理人员,今年的培训需求重点在于哪个方面:□领导艺术□管理理念□管理工具□角色认知□职业道德□管理理论□职业化□人员管理技能□其他:_____________________3、您个人感觉,在工作中是否存在下列困惑?(请如实填写,可多选!)□工作压力大,有时或经常因工作原因情绪低落。
企业员工培训需求调查表
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企业员工培训需求调查表
尊敬的员工:
为了更好地满足您的培训需求,我们诚挚邀请您参与本次员工培训需求调查。
您的反馈对我们制定有针对性的培训计划至关重要。
请您在下面的问题中选择或填写适当的选项,以便我们更好地了解您的培训需求。
1. 您认为目前公司的培训计划是否满足您的需求?
是。
否。
2. 您最希望接受哪方面的培训?
技术技能培训。
软技能培训(沟通、团队合作等)。
领导力培训。
其他,请注明,__________。
3. 您希望培训的形式是?
线下面授培训。
在线远程培训。
自主学习(如视频教程、书籍阅读等)。
4. 您最感兴趣的培训内容是?
新技术应用。
团队合作与沟通。
创新思维与问题解决。
职业规划与发展。
其他,请注明,__________。
5. 您认为公司在培训方面还有哪些需要改进的地方?
6. 您对公司的培训计划有何建议?
感谢您抽出宝贵的时间参与调查,您的意见对我们非常重要。
我们将根据您的反馈,不断优化公司的培训计划,为您提供更好的培训体验。
员工培训需求分析-完整
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格物公司员工培训需求分析一、培训需求分析实施的背景因为企业处在不断发展变化的环境之中,不同岗位的工作内容会随之相应地发生变在其现有状况和应有的状况之间会存在一定的差距,以及部分员工因各种原因,化,加之员工踏入新的工作领域时,为了尽快地让员工进人工作状态,实现较好的工作业绩,培训是企业的首要选择。
所以针对上述问题我们将对公司进行相关的培训需求分析。
二、培训需求分析的目的和性质、有助于了解受训员工现有的全面信息。
1、有助于了解员工的知识、技能等需求。
2、有助于了解员工对培训的态度。
3、可以获得管理者的支持。
4、有助于估算培训成本。
5、有利于避免浪费。
6、有助于使培训做到合理化。
能够提供测量培训效果的依据。
7三、需求分析实施的方法和过程在需求分析实施过程中,主要采取问卷调查法。
、培训需求分析对象及内容:1中层管理人员培训需求调查:了解中层管理人员对培训(内容、培训(1)方式)的需求情况。
员工培训需求调查:了解员工对培训(内容、培训方式)的需求情况,(2)自我发展计划及公司发展对自身素员工可以根据所在岗位对工作技能的要求、质提升的要求等。
高层管理人员培训需求调查:了解高层管理人员对培训(内容、培训(3)方式)的需求情况,以及根据公司总体发展规划对培训总体设计的建议与意见调查。
、调查问卷结构及内容2调查问卷结构分为两个部分,第一部分为培训意愿和需求调查,目地为了解调查对象的培训意愿、对度培训工作的评价及个人的培训需求;第二部分为对培训的意见和建议。
四、培训需求调查统计结果及分析、培训需求及现状调查统计分析 1个调查项,具体详9问卷调查中培训意愿、现状调查调查及培训需求共设置了见附录一、二。
五、培训的意见及建议、您在工作中遇到了哪些困惑?希望通过培训得以解决1、困惑一:专业知识继续深入与扩充(1)年龄结构息息相关,这一类型的需求和困惑与公司员工的知识结构、解决设想:在竞争日益激烈的市场环境下,需要从业人员不断更新和扩充专业知识,紧跟行业发展的步伐,这样才能在竞争中立于不败之地。
企业培训的调查报告
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企业培训的调查报告关于企业内部员工培训情况的调查报告【1】一、调查的目的和意义1.调查目的企业的发展本质上是人的发展,企业的竞争说到底是人才的竞争,做好企业职工教育培训工作,有利于公司经济的发展和实力的进步。
职工培训是人力资源管理与开发的组成部分和关键职能,企业要生存和发展,必须重视职工培训。
随着科学技术的进步、职工个人的发展以及企业发展的需要,因此要从观念、内容、方式以及授课者的选择等方面创新职工培训工作。
只有这样企业才能在市场竞争中立于不败之地。
因此研究和探讨企业职工教育培训工作意义深远重大。
2.调查意义对员工的培训,不仅通过员工自觉性、积极性、创造性的提高而增加企业产出的效率和价值使企业受益,而且增强员工本人的素质和能力,使员工受益。
培训是管理的前提,培训是管理的手段,培训不仅为管理创造了条件,其本身就是一种管理的手段,即培训通过满足员工高层次的精神文化需求来激发员工的干劲和热情。
(一)调查对象概况1.调查对象全称____市推客网络有限公司2.调查对象地址____市五一东路7号淡村商贸城4栋6楼3.调查证明人(二)调查时间(三)调查方式访谈;培训部经理1人;负责培训老师2人访谈对象的选择原则是:1.培训部经理是负责各个部门的新人员的入职培训安排2.培训老师是负责给各个员工讲解公司的情况和当前社会的各种情况资料搜集,搜集资料概况:1.资料名称:公司员工各种培训安排计划表,资料培训经理;2.资料名称:公司员工职位培训情况表,资料培训经理;二、公司的基本情况1、公司基本简介____推客网络有限公司是一家运营门户及提供电子商务技术服务的网络公司。
主要业务包括门户(推客联盟网)运营、淘宝店面推广、建设等。
公司分行政部、技术部、业务部,共3个部门,从业人员近1000名。
依托公司创始人丰富的互联网运作经验、成熟的技术和先进的运作模式,旗下门户(推客联盟网)运营得有声有色,成为中国时尚导购第一门户,同时迅速的抢占淘宝推广业务市场,获得了可喜的成绩。
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企业培训需求调查表
1、您对培训工作的重视程度如何:
□ 非常重视□ 比较重视□ 一般□ 不够重视□ 很不重视
2、您认为,培训对于提升您的工作绩效、促进企业发展能否起到实际帮助作用,您是否愿意参加培训:
□ 非常有帮助,希望多组织各种培训□ 有较大帮助,乐意参加□ 多少有点帮助,会去听听
□ 有帮助,但是没有时间参加□ 基本没有什么帮助,不会参加
3、您认为自己对于培训需求的迫切程度如何:
□ 非常迫切□ 比较迫切□ 有一些培训需求,不是那么紧迫
□ 无所谓,可有可无□ 没有培训需求
4、关于以下培训理念,您比较认同哪些选项(可同时选择三项以内):
□ 培训很重要,公司逐步发展壮大,应逐步发展和完善培训体系,帮助员工成长,吸引和留住人才。
□ 作为销售型公司,业绩最重要,培训是一种负担,会占用到拜访客户的时间、休息时间。
□ 以公司业务特点而言,外部讲师不了解公司的经营状况与业务特点,培训也不会有什么效果。
□ 基本上公司招聘来的员工都是有经验的熟手,已经符合公司的要求,不需要花大成本去进行培训。
□ 依靠公司内部的培训力量就够了,让经验丰富的员工或经理来担任讲师,他们熟悉公司的情况。
□ 培训的费用和成本较高,员工的流失率又大,培训会给企业带来损失。
□ 其他看法:
5、目前您所接受的培训在数量上您认为怎么样:
□ 绰绰有余□ 足够□ 还可以□ 不够□ 非常不够
6、您认为,公司内部关于产品知识、行业和市场信息、岗位工作技能的培训、讨论、分享是否充分:
□ 非常充分□ 充分□ 还可以□ 不够充分□ 基本没有分享
7、您目前的学习状态是:
□ 经常主动学习,有计划地持续进行 □ 偶尔会主动学习,但没有计划性,不能坚持
□ 有学习的念头或打算,但没时间□ 有工作需要的时候才会针对需要学习□ 很少有学习的念头
8、最近两年参加过的培训有哪些,效果如何,请列举(包括公司培训、个人深造、参加外部培训班等
):
1、鉴于您公司的业务特点,您认为最有效的培训方法是什么? 请选出您认为最有效的3种:
□ 邀请外部讲师到公司进行集中讲授□ 安排受训人员到外部培训机构接受系统训练
□ 拓展训练□ 由公司内部有经验的人员进行讲授□ 部门内部组织经验交流与分享讨论□ 建立网络学习平台□ 光碟、视频等声像资料学习□ 建立公司图书库,供借阅
□ 其他:__________________________________________
2、您认为,最有效的课堂教学方法是什么? 请选出您认为最有效的3种:
□ 课堂讲授□ 案例分析□ 模拟及角色扮演□ 音像多媒体□ 游戏竞赛□ 研讨会
□其他:_________________________
3、您认为,以下哪个因素对于培训的开展效果影响最大:
□ 领导的重视程度□ 学员的培训参与意识□ 培训方式与手段□ 培训时间的安排和时长□ 培训组织与服务□ 培训内容的实用性□ 培训讲师的授课水平□ 培训效果的跟进
4、您倾向于选择哪种类型的讲师:
□ 实战派知名企业专家,有标杆企业经验□ 学院派知名教授学者,理论功底深厚,知识渊博
□ 职业培训师,丰富的授课技巧和经验□ 咨询公司高级顾问,丰富的项目经验
□ 本职位优秀员工,对公司业务很了解□ 其他:_______________________
5、以下讲师授课风格及特点,您比较看重哪一点?
□ 理论性强,有系统性及条理性□ 实战性强,丰富的案例辅助□ 知识渊博,引经据典,娓娓道来□ 授课形式多样,互动参与性强□ 语言风趣幽默,气氛活跃□ 激情澎湃,有感染力和号召力□ 其他:___________________________________
6、您认为,对于某一次课程来讲,多长的时间您比较能接受:
□ 2-3小时□ 7小时(1天)□ 14小时(2天)□ 14小时以上
□ 无所谓,看课程需要来定□其他:___________________
7、您希望的或者所能接受的培训的频率是怎样的:
□ 每周一次□ 半月一次□ 每月一次□ 两月一次□ 每季度一次
□ 半年一次□ 每年一次□ 其他:_________________________
1、根据本部门在过去一年的业绩表现,您认为本部门(或公司)员工今年培训需求重点在于哪个方面
:
□ 岗位专业技能□ 个人自我管理技能□ 企业文化□ 职业道德与素养
□ 职业生涯规划□ 行业、市场及产品信息□ 人际关系及沟通技能
□ 通用基本技能□ 其他:____________________________________
2、您认为作为中层管理人员,今年的培训需求重点在于哪个方面:
□ 领导艺术□ 管理理念□ 管理工具□ 角色认知□ 职业道德
□ 管理理论□ 职业化□ 人员管理技能□ 其他:_____________________
3、您个人感觉,在工作中是否存在下列困惑?(请如实填写,可多选!)
□ 工作压力大,有时或经常因工作原因情绪低落。
□ 工作任务个人感觉多,总是感觉忙不过来。
□ 工作中,对如何管理好下属员工,对恰当的对其制定目标、进行授权感到困惑。
□ 部门内部员工的凝聚力不强,团队协作意识不高。
□ 工作中和同事发成意见分歧时,有时不知如何处理,或处理后感觉效果不好。
□ 个人感觉工作已经努力,但目标仍无法完成,或领导有时感到不满意。
□ 日常活动中,个人的有些行为不知是否恰当,是否合乎礼仪要求
□ 对财务数字不敏感,感觉到影响了工作。
□ 其它____________________________________________________________
4、您认为目前您公司遇到的困境有哪些?
□ 资源不稳定□ 员工松散混乱□ 设备陈旧落后□ 观念陈旧,体制僵化
□ 基础薄弱,技术落后□ 信息不畅通□ 人才匮乏□ 成本过高
□ 市场需求不足□ 其他:______________________________________________
5、以下问题请您针对本部门的业务特点及管理重点,以文字进行描述。
1)您部门今年的业务重点是什么?
2)这些重点业务的开展需要团队中的管理人员具备哪些核心能力?哪些需要提高?
3)您认为目前影响和制约本公司业务发展的主要因素有哪些?
4)您认为进一步提高本公司专业化水平及核心竞争力的主要措施有哪些?
5)您本人在日常管理中(包括个人能力与人员管理)经常遇到哪些问题或困难?希望提升哪些方面的能力?获得哪些方面的培训或支持?
6、为了更好地帮助您及部门完成业绩目标,请您根据部门及个人的实际情况,挑选出最希望在2013年接受的培训。
7、除本问卷所涉及到的内容,您对参加本培训班学习还有哪些建议和期望?或者是您还期望学到哪些
方面的知识?
感谢您填写此问卷,感谢您的大力支持!
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