安徽省直机关文明单位考评细则
文明单位考核办法
文明单位考核办法（试行）为进一步规范省级文明单位推荐、评选和考核工作，加强对全省各级文明单位的管理，推进群众性精神文明创建活动深入开展，省文明办根据《全国文明单位标准条件》有关精神，充分借鉴外省（市、区）考核工作经验和做法，在征求各方意见的基础上，制订本办法，供各市、有关企业、省直机关、省管企业文明委在省级文明单位复查、推荐中使用。
一、主要内容《考核办法（试行）》包含《考核细则》、《材料审核操作表》、《实地考察、整体观察操作表》、《征求部门意见操作表》、《调查问卷》等。
二、有关情况1、申报条件有下列情形之一者不得申报：（1）申报前12个月领导班子成员发生违法违纪问题的；（2）申报前12个月发生违反计划生育政策事件，发生重大治安、刑事案件，发生一般以上级别的安全生产责任事故造成重大经济损失或人员伤亡，发生集体上访、越级上访事件，发生重大环境污染事件，发生其他重大不良社会影响事件。
2、《考核细则》的设计（1）结构共包括“基本指标”和“特色指标”。
基本指标反映单位文明创建的基本情况，共设置了7大项、22个考核指标，35项考核内容，共129条考核标准。
特色指标反映单位文明创建工作特色、单位整体形象，共3条考核标准。
在基本指标中设置了1个调节性考核指标，由各市级以上文明办结合各自实际，制定考核内容和标准，督促申报单位完成各级文明办交办的工作任务。
同时，设置了12条前置性考核标准，用“*”标示，如达不到本条考核标准，则该项考核内容不得分。
另外，增设了5条单独扣分考核标准，督促各申报单位切实把相关创建工作落到实处。
（2）分值构成总分为100＋5分。
其中基本指标100分，特色指标5分。
3、考核方法主要采用听取汇报、材料审核、问卷调查、实地考察、整体观察、征求意见六种方法。
各类数据、材料以考核年度的数据、材料为主。
（1）听取汇报：原则上不超过半小时。
（2）材料审核：共有实分91.5分，另有前置性考核标准5条，单独扣分标准4条。
全省文明单位测评标准考核细则
测 评 内 容
分 值
得 分
I-2
思 道
想 德
教 风
育 尚
深 良
入 好
(18分)
II-8
思想政治工作
1、重视思想政治理论学习，有制度、有计划、有主题、有记录；中心组将精神文明建设理论纳入学习内容。
2
2、坚持解决思想问题与解决实际问题相结合，及时解决好困难职工、困难家庭的实际困难，积极开展扶贫帮困活动。
测 评 内 容
分 值
得 分
I-3
学 文
习 体
风 卫
气 生
浓 先
厚 进
(13分)
II-12
业务学习
1、业务学习制度健全，学习有计划，有活动、有总结，职工业务学习参与率高。
2
2、重视职工再教育，有鼓励职工继续学习的激励措施，并取得实效。
2
3、开展创建学习型单位、学习型科室（处）、学习型班组活动。
1
II-13
2
2、坚定执行党的路线、方针、政策，自觉坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，创建活动摆上重要议事日程，党委每年研究精神文明创建工作不少于四次。
2
3、领导班子转变工作作风，经常深入群众，开展调查研究，解决群众最关心、最迫切需要解决的问题，为群众办实事。
1
4、领导班子团结进取，开拓创新，有较强的凝聚力和战斗力，整体素质较好，群众满意率高。
1
3、开展反“黄赌毒”邪教等丑恶现象宣传教育活动，单位职工无参与“黄赌毒”法轮功等邪教活动。
2
II-20
应急处置
1、单位有应对突发事件处置机制及具体措施。
1
II-1
信访工作
1、信访工作有专人分管，有健全的工作制度。
文明单位考核细则(4篇)
文明单位考核细则一、考核目标和原则1.考核目标本文明单位考核细则旨在评估单位的文明程度和文化氛围，促进单位全体员工的文明行为，弘扬社会文明风尚。
2.考核原则（1）公正公平原则：考核以公正公平为原则，不偏袒、不偏袒个别人或单位。
（2）综合评价原则：综合评价各项指标，多角度、多元化地反映单位的文明程度。
二、考核指标1.员工行为类指标（1）礼貌待人：员工与他人交往时，要注意礼貌待人，尊重他人的权益和感受。
（2）彬彬有礼：员工在日常工作和生活中，要表现出有礼有节的行为，严禁言语粗鲁或行为粗俗。
（3）遵纪守法：员工要遵守国家法律法规，不得参与任何违法违纪活动。
（4）勤勉敬业：员工要勤奋工作，恪尽职守，并能够保持高度的工作热情和积极向上的态度。
2.环境卫生类指标（1）单位环境整洁：单位办公场所和公共区域要保持整洁，无乱丢乱放现象，保持环境卫生。
（2）个人卫生习惯：员工要保持个人卫生，工作时穿戴整洁，注意个人形象与仪容仪表。
3.文化传承类指标（1）文明讲究：员工要重视传统文化，了解礼仪规范，并在工作生活中注重文明、文化的积淀。
（2）文化活动参与：员工积极参加单位组织的文化活动，如书法比赛、诗歌朗诵等，以弘扬文化艺术。
4.社会责任类指标（1）公益参与：单位组织的社会公益活动，员工要积极参与，帮助弱势群体，回馈社会。
（2）环保意识：员工要具备环保意识，垃圾分类、节约用水、节约用电等行为要做到自觉。
三、考核办法1.考核内容考核内容包括员工行为类指标、环境卫生类指标、文化传承类指标和社会责任类指标。
2.考核评分（1）每项指标根据考核指标的重要程度设定不同的分值，综合计算得出总分。
（2）考核采用定期及时评估相结合的方式，每季度对单位进行一次定期考核，根据重点指标的完成情况进行及时评估。
3.考核结果公示考核结果将及时向全体员工公示，以鼓励优秀单位，提醒不足之处，并对考核结果进行反馈和改进。
四、奖惩措施1.奖励机制对于文明单位按照其考核结果给予适当的奖励，如评选荣誉称号、发放奖金等。
省级文明单位考核细则
省级文明单位考核细则一、总则为了进一步推进我省文明单位创建工作，强化单位文明行为规范，树立良好的企业形象，我省特制定省级文明单位考核细则。
此细则适用于全省范围内所有的企事业单位、社会组织等。
二、考核内容（一）单位人员素质1.人员操守：严格遵守法律法规，言行举止大方得体，以身作则，具备良好的道德品质。
2.服务态度：对待服务对象的态度友好、热情、耐心，努力为服务对象提供优质的服务。
3.安全管理：积极参与单位的安全教育和培训，有效防范安全风险，保障员工和社会大众的人身和财产安全。
（二）单位文化建设1.文化理念：明确单位的核心价值观念，使员工形成共同的文化认同和价值追求。
2.企业公益：积极参与社会公益事业，为社会做出应有的贡献。
3.员工培养：注重员工的职业发展和人格修养，提供良好的培训和晋升机制。
（三）单位创新能力1.科技创新：鼓励单位积极投入科技研发领域，提高产品和服务的创新水平。
2.管理创新：积极探索先进的管理经验和方法，提升单位的整体管理水平。
3.业务创新：开拓新的业务范围和渠道，不断推陈出新，适应市场的变化。
（四）社会责任1.环境保护：严格遵守环境保护法律法规，积极推行绿色生产、节能减排。
2.返乡助农：鼓励单位开展助农活动，支持当地农民的农产品销售和加工。
3.公益慈善：积极参与社会公益慈善事业，关心弱势群体，帮助他人。
三、考核方法（一）随机抽查组织专业考核团队对文明单位进行随机抽查，对抽查对象进行实地走访、记录，详细了解单位在各个方面的运营情况和文明行为。
（二）年度报告各单位每年提交一份详细的年度报告，包括单位文明行为的改进情况、社会责任履行情况等。
报告应由单位相关负责人签字确认，并附上相应的证明材料。
四、考核结果及奖励措施（一）优秀文明单位：1.被评为优秀文明单位的单位将获得奖牌和荣誉证书，享有相关荣誉标识权益。
2.获得优秀文明单位的单位将被列为省级文明单位，享受相关优待政策。
（二）先进个人：1.优秀文明单位、部门或个人可以提名先进个人，评选对象应得到评选小组的认同。
2023年文明单位考核细则范文
2023年文明单位考核细则范文一、总则为了加强单位文明建设，提高单位文明素质，根据相关法律法规和单位实际情况，制定本文明单位考核细则。
二、原则1.公平公正原则：考核必须公平公正，真实客观，确保每个单位都能得到公平的评价。
2.科学合理原则：考核指标要科学合理，能够反映单位的文明程度和态度，具有可操作性。
3.激励引导原则：考核结果要能够起到激励的作用，能够引导单位积极向上、奋发向前。
三、考核内容1.单位的环境整洁情况考核指标：单位内部环境整洁与否、卫生情况、绿化设施的保护与更新情况。
评分标准：5分为最高分数，单位内部环境整洁无异味、卫生状况良好、绿化设施完好5分；稍有瑕疵4分；严重肮脏、卫生状况差、绿化设施遭到破坏1分。
达到97%及以上单位最高分，93%-96%单位得4分，90%-92%单位得3分，低于90%者不及格。
2.单位文明礼仪意识培养情况考核指标：单位员工的着装文明与否、行为举止是否得体、对公物的使用和维护情况。
评分标准：5分为最高分数，员工仪表整洁、礼貌待人、举止得体5分；稍有瑕疵4分；不整洁、态度恶劣、行为不得体的员工1分。
达到97%及以上者，单位得5分；93%-96%单位得4分，90%-92%单位得3分，低于90%者不及格。
3.单位精神文明建设考核指标：单位是否重视员工精神文明建设、开展文化活动的情况、管理人员的思想品德。
评分标准：5分为最高分数，单位重视员工精神文明建设并有相应政策和活动5分；稍有瑕疵4分；存在问题但有相应的改进措施1分。
达到97%及以上者，单位得5分；93%-96%单位得4分，90%-92%单位得3分，低于90%者不及格。
4.单位社会责任履行情况考核指标：单位是否积极履行社会责任、参与公益慈善活动的情况。
评分标准：5分为最高分数，单位积极履行社会责任并有相应的公益活动5分；稍有瑕疵4分；未积极参与公益活动1分。
达到97%及以上者，单位得5分；93%-96%单位得4分，90%-92%单位得3分，低于90%者不及格。
文明单位考评验收评分细则
八
特色加分
10分
1、单位受自治区党委、政府（国家各部委）表彰4分；受市委、政府表彰3分；受自治区各厅局委办表彰2分；受县（区）委、政府表彰1分
查证书
看稿件
2、创新工作加分：2分
3、创建工作宣传加分：自治区级2分；市级1分
3、贯彻落实《公民道德建设实施纲要》（差一个安排），倡导社会主义荣辱观，深入推进社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设，深入开展道德模范学习宣传，全面推行“五个一”活动。（3分）
4、高度重视对未成年人的思想道德教育，建立行之有效的工作机制。把志愿服务活动作为提升干部职工道德素养的有力抓手，积极开展关爱自然、关爱社会、关爱他人志愿服务活动。发展网络志愿者，运用网络等新兴媒体，在传播文明、引领风尚中起示范带头作用。（3分）
4、坚持开展群众性文体活动，干部群众精神文化生活丰富多彩、健康向上。（3分）
五
加强民主管理
严格遵纪守法
15分
1、政务厂务公开，民主管理健全（2分）
听汇报
查档案
2、综合治理措施落实，治安状况良好（3分）
3、职工和单位无违法违纪案件、安全事故发生（4分）。发生重大责任事故案件、单位发生群体上访事件的将一票否决。
4、无“黄赌毒”等丑恶现象，无邪教活动（3分）
5、计划生育工作达标，违反计生政策现象的一票否决（3分）。
序号
考评内容
考评重点
考评
形式
扣分原因
得分
六
内外环境优美环保工作达标14分
1、定期开展内外环境整洁，无脏、乱、差现象，文化氛围浓厚。（4分）
查资料
看环境
2、绿化、美化较好，创造良好的工作生活环境。（3分）
文明单位考核评分标准(量化)
资料审核
2.开展学习型单位创建活动，有学习笔记、心得，有参与各类培训、知识竞赛(3分)；
3.组织干部职工参加文明健康向上的文体活动，为干部职工群众解决实际问题(3分)。
基本
标准
主要内容
考评标准
考评方法
得分
第五条
管理制度健全工作氛围和谐
12分
规章制度健全，有明确具体、便于操作、易于考核的工作规范。综合运用各种现代科学管理手段，各个工作环节有序、高效运行。深入开展党风廉政建设和反腐败斗争，加强教育，制度完善，强化监督，严肃惩处，标本兼治。民主法制教育经常化、制度化，民主气氛浓厚，纪律严格，奖罚分明；见义勇为，自觉维护公共秩序；“平安建设”工作上轨道，社会治安综合治理措施落实，治安防范网络健全，自觉遵守交通法规，安全工作落实。无重大刑事案件、无重大安全质量责任事故、无严重违法违纪案件。
考评方法
得分
第三条
道德
建设
有效
社会
责任
落实
10分
认真落实《公民道德建设实施纲要》，社会主义荣辱观教育活动扎实开展。干部职工自觉遵守道德规范，爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献成为道德风尚。广泛开展社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德实践活动，政务诚信、商务诚信、社会诚信建设有成效，无政策外生育、无铺张浪费、无封建迷信、无“黄、赌、毒”行为。积极承担社会责任，踊跃参与共建和开展“爱心超市”、“结对济困”等创建活动和社会公益活动，主动为未成年人开展活动创造条件。
登记情况资料审核
备注ห้องสมุดไป่ตู้文明单位评选实行末位淘汰制。
1.文明单位创建工作与单位业务工作相结合，创建计划、总结、规划与单位工作计划、总结、规划同部署(5分)；
文明单位考核细则
文明单位考核细则文明单位考核细则考评项目考评内容考评方法分值得分1、有创建文明单位领导组、有创建规划，明确分管领导(少查文件看记录 5 一项扣1分)2、领导班子会议讨论创建工作每年不少于两次，并能解决创建工作实际问题，单位内部层层落实创建工作责任制(少一项查文件看记录 5 一、组织领扣1分) 导15分3、党政领导班子认真落实科学发展观，团结进取，开拓创新，廉洁奉公。
班子成员没有发生违法犯罪被“双规”或被追究刑走访调查 5 事责任。
4、圆满完成工作职能所确定的各项工作任务和各项经济指标，经济效益及工作业绩位居本系统、本知业前列(综合评价全国二、工作业先进为10分、全省先进为8分、宣城先进为6分、本市先进查文件看记录 10 绩10分或较过去有明显进步为5分;单项评价全国先进为10分、全省先进为8分、宣城先进为6分、本市先进为5分)5、单位职员有较高的职业道德素养，爱岗敬业，诚实守信，走访调查 4 服务优质高效，待人礼貌热情三、行业风6、建立健全各项规章制度，行业风气端正，杜绝吃拿卡要等查相关资料 4 气10分行业不正之风，行风评议满意率达到良好等次7、积极开展各种创优评先活动查相关资料 28、《公民道德建设实施纲要》、社会主义荣辱观教育、诚信教实地查看 10育、“三管好”等宣传教育活动有成效，有宣传标语牌9、办公场所、生活区及所属门面房整洁有序，实行垃圾袋装，无卫生死角，沿街单位做到“门前五包”; 厕所卫生、整洁，实地查看 10 四、创建效无异味、无污痕、无蜘蛛网果30分 10、美化效果好，无乱停放、乱搭建、乱张贴等现象;绿化效实地查看 4 果好，品味高11、通过各级新闻媒体，积极开展以创建为内容的宣传(满3查相关资料 6 篇不扣分、少1篇扣2分)12、重视职工的思想道德建设和科学文化教育，开展活动有计查文件看记录 8 划、有内容、有总结、有场所13、开展健康向上的群众性文体活动并经常化查相关资料3 五、思想文查相关资料或14、市民学校经常化、制度化化建设 3 问卷测试 20分 15、积极参与社会公益事业活动查相关资料 316、重视未成年人思想道德建设工作，各项工作措施得到有效查会议记录、相3 落实关资料17、有文明创建省级文明县城专项档案并分类整理归档实地查看 4 六、软件资18、创建档案内容齐全，包括组织领导、思想建设、生产工作、料管理文明风气、文化生活、民主法制、职工教育、环境建设八个方查相关资料 4 8分面七、其他 19、能积极参与并完成市文明委交办的其他工作和任务查相关资料7 7分注:文明单位考核对社会治安、计划生育、安全生产、效能建设实行一票否决制度。
2024省级文明单位考核细则
2024省级文明单位考核细则
一、考核标准
（一）文明社会建设
1、尊重社会公德，注重社会纪律，坚持法治和社会主义法治理念，坚守道德底线，维护社会公平正义和和谐稳定，在各方面树立起良好的社会风尚。
2、落实经济社会发展战略，推动和参与社会公益事业和文化事业的发展，做好公共服务和社会管理工作，营造安全有序、文明健康的社会环境。
3、关注社会热点和大议题，传播正能量，发挥典型示范作用，坚定理想信念，弘扬正确的价值观，做好社会治理与社会责任服务。
（二）文明行为
1、以德报怨、善行从心，发扬仁义礼智信，表现自身的文明形象，推动正确的价值观和行为准则。
2、注重文明礼仪，尊重老人、尊重残疾人、尊重弱势群体，尊重他人，维护节日活动的文化环境，发扬社会主义核心价值观。
3、加强文明教育，以文明规范行为，加强意识形态建设，营造文明健康的交流社会，制止不文明现象，发挥示范带头作用。
（三）文明精神文明
1、以发展经济、社会文明、政治文明、文化文明为目标，发挥引领作用，弘扬文明文化，引导各方为推动各领域文明发展而努力。
2、倡导精神文明。
文明单位考核细则范本
文明单位考核细则范本标题：文明单位考核细则范本一、概述本文明单位考核细则的目的是为了落实社会主义核心价值观，树立文明单位的形象，促进单位员工的文明行为习惯，推动企事业单位全面提升文明建设水平。
本细则根据国家有关法律法规及相关精神，结合具体单位的实际情况进行制定，力求做到具体、细致、全面，能够科学、公正地评价单位的文明程度。
二、考核指标1. 文明办公环境（占比30%）1.1 办公场所整洁有序（占比15%）1.2 办公设施设备完善齐全（占比10%）1.3 办公室环境卫生保持良好（占比5%）2. 员工文明行为（占比40%）2.1 遵守单位规章制度（占比15%）2.2 服从领导安排并积极配合工作（占比10%）2.3 公文处理规范有序（占比5%）2.4 与同事和睦相处，团队合作良好（占比5%）2.5 公共场所秩序良好（占比5%)3. 社会责任兑现（占比20%）3.1 积极参与公益活动（占比15%）3.2 捐款捐物，支持扶贫帮困（占比5%)4. 文明单位宣传与外部形象（占比10%）4.1 在宣传栏、官方网站等渠道及时发布文明单位相关信息（占比5%）4.2 组织开展文明主题活动，并进行宣传报道（占比5%)5. 其他因素（占比10%）5.1 具体单位根据自身实际情况进行拟定。
三、考核流程1. 组织考核团队，由单位领导和文明建设委员会成员组成，并确定负责考核的具体人员。
2. 考核时间一般为每年一次，具体时间根据单位实际情况进行调整。
3. 考核团队负责对单位的文明办公环境、员工文明行为、社会责任兑现、文明单位宣传与外部形象等进行现场检查并记录。
4. 考核团队进行积分评定，评定标准细化至具体指标，根据每个指标的评分情况给予相应的分数。
5. 根据各指标的得分情况，计算出总分，总分最高的单位为文明单位。
6. 考核结果进行公示，并根据结果进行表彰和奖励。
四、考核结果及奖罚措施1. 考核结果公示在单位的公告栏、官方网站、考核报告中等多个渠道，公示时间不少于7个工作日。
文明单位考核细则模版
文明单位考核细则模版一、考核目的与背景在实施文明单位创建活动的过程中，为了进一步规范文明单位的评选与管理工作，确保评选结果的公正性和科学性，制定本文明单位考核细则。
以此为标准，对申请评选文明单位的各类组织、企事业单位进行全面的评估和考核，促进单位全员文明行为的培养与践行，形成良好的社会风尚。
二、考核范围和内容1. 组织建设：考核单位的党组织和工会组织是否健全、活跃，是否能够正确贯彻执行上级党的方针、政策，组织员工开展各类文明活动，推动单位的文明建设。
2. 环境卫生：考核单位内外环境卫生状况，包括办公场所、员工工作区域、公共区域、卫生设施等方面的整洁度、卫生状况以及绿化、美化情况。
3. 行为规范：考核单位的员工是否遵守公共秩序，守法守规，遵守单位的各项规章制度，是否有文明礼貌的言行举止，是否有敬业精神和服务意识。
4. 文明沟通：考核单位的内外沟通方式和质量，包括业务沟通、员工关系沟通等方面，是否能言之有物、言行一致，诚信守约，并能够积极维护单位的形象。
5. 社会责任：考核单位是否履行社会责任，关注员工福利，关注社会公益事业，积极参与社会公益活动，推动社会发展。
三、考核方法和评分标准1. 考核方法文明单位考核采取自评和第三方评估相结合的方式进行。
单位自行填写自评表，第三方组织进行实地考察和评估，以综合评估的结果为依据进行评选。
2. 评分标准（1）组织建设：根据党组织和工会组织的情况，评估其建设和活动的规范性、经常性和实效性。
（2）环境卫生：根据单位内外环境的整洁度、卫生状况、绿化美化情况，评估其对员工和外界的接待效果和印象。
（3）行为规范：根据员工的言行举止、秩序井然、守法守规的情况，评估单位的员工素质和行为规范。
（4）文明沟通：根据单位的沟通方式、沟通质量和效果评估单位的沟通能力和形象管理水平。
（5）社会责任：根据单位对员工福利的关注、参与社会公益活动的程度，评估其社会责任感和社会形象。
四、考核结果与奖惩措施1. 考核结果考核结果根据综合评比得分高低进行排名，按照评定等级进行划分，评选出一、二、三等文明单位，并对排名前五的单位进行表彰。
文明单位测评细则范本（2篇）
文明单位测评细则范本一、引言文明单位测评是对企事业单位文明建设的一种评估和推动手段，通过对单位各项指标的综合评估，对单位的文明程度进行量化分析，从而为单位提供改进和提升的方向和策略。
本文旨在介绍文明单位测评的细则范本，以便为相关单位在进行测评工作时提供参考和指导。
二、组织机构1. 组织机构建设评估为评估单位的组织机构建设情况，可以从以下几个方面进行考察：- 组织结构的合理性：包括层级结构的设置是否清晰、功能部门的划分是否合理等。
- 决策机制的科学性：评估单位是否建立了健全的决策机制，是否实行科学决策、民主决策等。
- 岗位职责的明确性：评估单位各个岗位的职责是否明确，员工是否清楚自己的职责范围。
2. 内部管理评估内部管理评估主要从以下几个方面进行考察：- 内部规章制度的完善性：包括制度的覆盖范围、制度的合规性等。
- 内部沟通机制的有效性：评估单位是否建立了有效的内部沟通机制，能否实现信息的畅通传递。
- 人力资源管理情况：评估单位是否实行科学的人力资源管理，包括招聘、培训、激励等方面。
三、员工行为1. 业务素养业务素养主要从以下几个方面进行考察：- 专业素养：评估员工是否具备相应的专业知识和技能。
- 服务态度：评估员工在工作中是否能够始终保持良好的服务态度。
- 团队合作能力：评估员工是否具备团队合作精神，能否与他人协作完成工作任务。
2. 文明礼仪文明礼仪主要从以下几个方面进行考察：- 常规礼仪：评估员工是否能够遵守基本的礼仪规范，包括言行举止、仪容仪表等方面。
- 职场礼仪：评估员工在职场中是否能够遵守职业道德规范，与同事、上下级之间是否能够和谐相处。
- 社交礼仪：评估员工在与外部人员交往过程中是否能够恰当表达和行为。
四、社会责任1. 环境保护环境保护主要从以下几个方面进行考察：- 资源利用的合理性：评估单位是否能够合理利用资源，减少对环境的负面影响。
- 废弃物处理情况：评估单位是否能够合理处理生产过程中产生的废弃物，降低对环境的污染。
省级文明单位考核细则
热心公益行动
（21分）
热心公益事业，每年组织慈善捐款2次以上得6分，少一次扣3分。
积极参与当地各项文明创建活动得2分，每年参与社区共建活动2次以上得4分，少一次扣2分。
积极参与“双万结对共建文明”活动，每年双向互动3次以上得6分，少一次扣2分。
省级文明单位考核细则
项目及分值
主要内容
得分
组织领导有力
（25分）
成立一把手任组长的文明单位创建领导小组得4分，非一把手任组长得2分，建立各部门分工负责的文明单位创建机构得4分。
制定省文明单位创建规划得2分，每年有计划得2分、有总结得2分。
每年召开会议专题研究文明单位创建工作2次以上得6分，少一次扣3分。
建有志愿者组织得3分。
环境卫生良好
（8分）
单位内部绿化美化得2分。
办公室干净整洁得2分。
食堂卫生状况良好得2分。
有文明创建宣传语（宣传栏）两处以上得2分，少一处扣1分。
加分项目
（10分）
有文明创建专题片得3分，有PPT得2分。
有“创先争优”主题活动得1分。
参与关爱空巢老人志愿服务行动得2分。
参与文明出志愿服务行动得2分。
开展文明处（科）室（文明班组）、文明员工等基层创建活动得5分
思想教育深入
（10分）
每年组织思想道德教育主题活动1次以上得5分。
每年开展文明礼仪知识普及活动得3分。
有党员活动室得2分。
文体活动丰富
（16分）
每年组织开展群众性文体活动3次以上得6分，少一次扣2分。
文体设施完备，建有健身房（文体活动室）得2分，建有图书室得2分。
总计（90分）
省直机关文明单位考核评分细则表
加突
强出
理廉
论政
武建
装设
分
理论武装
、领导班子认真学习贯彻党的路线方针政策，突出抓好中心组学习，发挥领导核心作用。分
审核材料
、认真组织开展“三严三实”专题教育、“两学一做”学习教育等活动，取得明显成效。分
审核材料
、突出思想政治建设，落实意识形态工作责任制，通过各种载体和手段，不断增强“三个自信”，不断补足共产党人精神之“钙”。分
审核材料
、突出思想政治建设，落实意识形态工作责任制，通过各种载体和手段，不断增强“三个自信”，不断补足共产党人精神之“钙”。分
审核材料
、培育和践行社会主义核心价值观，有氛围，有载体，有效果。分
审核材料
廉政建设
、落实党风廉政建设责任制，班子成员廉洁自律，无重大违纪违法问题。分
审核材料
、广泛开展廉洁自律教育，不断增强干部职工党纪意识、规矩意识。分
、近两年来发生重大社会治安案件和重大安全事故
、近两年来发生违反计划生育政策问题
、近两年来出现“法轮功”等邪教组织活动造成不良影响
、近两年发生吸毒贩毒等重大涉毒案
、近两年有因进京非正常上访造成严重后果的，或因信访问题处置不当造成重大群体性事件和恶性事件的
征求省纪委、省委组织部、省环保厅、省委政法委、省安全生产监督局、省人口计生委、省办等部门意见
审核材料
否
定
指
标
、近两年来领导班子成员出现严重违法违纪问题
、近两年来发生重大环境污染事件
、近两年来发生重大社会治安案件和重大安全事故
、近两年来发生违反计划生育政策问题
、近两年来出现“法轮功”等邪教组织活动造成不良影响
、近两年发生吸毒贩毒等重大涉毒案的
文明单位考核细则范文（二篇）
文明单位考核细则范文一、引言随着社会的发展和进步，创建文明单位已经成为当下一个非常重要的主题。
为了进一步促进单位文明建设，提高员工的文明素质和涵养，我们制定了本文明单位考核细则。
本细则旨在标准化和规范化单位的文明建设，为单位的发展和进步提供有力的保障。
二、文明意识文明意识是文明单位建设的基础，也是文明行为的重要表现。
文明单位应该培养员工的文明意识，使他们自觉遵守社会规范和法律法规，以言行举止体现文明风貌。
具体考核指标如下：1. 公共场所的使用：员工在公共场所使用文明用语，遵守公共场所秩序，不随地乱扔垃圾，不在公共场所大声喧哗等。
2. 社会礼仪：员工在与他人交流时注意礼貌和尊重，不侮辱他人，不进行身体接触等。
3. 公司形象：员工着装整洁、得体，不穿着不雅或违反公司规定的服装，遵守公司的形象管理制度。
三、文明办公文明办公是单位决策和运营效率的重要保障，同时也是单位风貌和形象的展示。
考核文明办公的指标如下：1. 文明用语：员工在办公场合使用文明用语，不使用粗俗或不雅的语言，不进行人身攻击或歧视性言论。
2. 按时上下班：员工按时上下班，并严格遵守公司的打卡规定。
3. 办公环境整洁：员工保持办公区域整洁，垃圾分类投放，定期清理工作区，并注意保护和维护公共财物。
四、文明服务文明服务是单位与客户和合作伙伴良好沟通和合作的前提条件，也是单位服务质量的重要体现。
具体考核指标如下：1. 礼貌待客：员工在为客户提供服务时，注重细节，尊重客户，不进行冷漠、不耐烦、吐槽等不文明的行为。
2. 问题解决能力：员工能够及时、准确地回答客户的问题，能够主动提供相关服务，以满足客户的需求。
3. 沟通与合作：员工与合作伙伴保持良好的沟通和合作关系，及时传递信息，积极解决问题。
五、文明行为文明行为是员工品质素养的重要体现，也是文明单位建设的重要目标。
具体考核指标如下：1. 遵守规章制度：员工遵守公司的各项规章制度，不违反公司的相关规定。
文明单位考核细则(2篇)
文明单位考核细则一、领导班子讲学习、讲政治、讲正气(____分)1、领导班子在思想上行动上能坚定不移地以____为核心的____保持一致，认真贯彻执行____、____的各项路线、方针、政策，并结合本单位实际有思路、有措施。
(____分)2、领导班子坚持“两手抓、两手硬”，两个文明建设任务都纳入目标责任管理，一起部署，一起落实，一起考核。
(____分)3、中心组学习制度健全，做到学习计划、学习时间、学习人员三落实，并能坚持用理论指导解决本单位的实际问题。
班子成员坚持撰写学习体会文章或调查报告，为职工作学习辅导报告。
(____分)4、领导班子重视作风建设，坚持民主集中制，团结协调，严格遵守廉洁自律各项规定，无违法违纪现象，在群众中威信高。
(____分)二、物质文明建设成绩显著(____分)1、重视抓好水利五大体系建设，改革思路明确并不断有新的措施出台，效果良好，能处理好改革、发展和稳定的关系。
(____分)2、有符合本系统，本单位实际的发展规划，有具体量化的各项经济、业务工作指标，有操作性较强的实施措施。
(____分)3、生产任务和业务工作完成好，主要指标在同行业中居领先地位。
得到____和上级单位的好评。
(____分)4、经济效益持续增长，单位经济实力不断壮大，职工收入增长高于物价增长水平和当地平均水平。
(____分)5、各项管理制度健全并得到严格遵守和执行，做到生产管理规范化，生产过程程序化，工作运行制度化。
无重大安全和责任事故。
(____分)6、关心职工生活福利，做到职工群众满意。
每年办成几件职工普遍关心，有影响力的实事，在关心有困难职工和离退休职工生活方面有措施。
(____分)。
三、精神文明建设效果突出。
(____分)1、精神文明建设领导落实。
党政主要负责人亲自挂帅，经常对精神文明建设工作进行指导，重大活动出席参加。
(____分)2、精神文明建设机构落实。
有精干高效的精神文明建设领导机构和工作机构，有专职的或以主要精力从事精神文明建设工作的人员。
安徽省直机关文明单位创建和管理办法
安徽省直机关文明单位创建和管理办法第一章总则第一条为进一步提高省直机关创建文明单位活动的水平，使文明单位的创建和管理工作科学化、制度化、规范化，依据《中央精神文明建设指导委员会关于评选表彰全国文明城市、文明村镇、文明单位的暂行办法》和《安徽省文明单位创建和管理办法》的要求，结合省直机关实际，制定本办法。
第二条创建省直机关文明单位活动，是贯彻落实科学发展观，建设社会主义核心价值体系，全面提高广大干部职工思想道德素质和科学文化素质的有效途径，是扎实推进省直机关效能建设，塑造机关良好形象，构建和谐社会的基础工程。
省直机关文明单位是一个综合性的荣誉称号，是经济建设、政治建设、文化建设、社会建设和党的建设全面协调发展并取得显著成绩的重要标志。
第三条创建省直机关文明单位活动要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，按照高举旗臶、围绕大局、服务人民、改革创新的总要求，解放思想、实事求是、与时俱进，贴近实际、贴近生活、贴近群众，着力推动社会主义核心价值体系建设，全面提高广大干部职工的文明素质和省直机关的文明程度，为推进安徽科学发展，加速崛起，实现经济社会又好又快发展，夺取全面建设小康社会新胜利提供强大的精神动力，营造良好的社会环境。
第四条创建省直机关文明单位活动在省直各级各单位党组（党委）统一领导下进行，坚持“两手抓、两手都要硬”的方针，把创建工作与党的中心工作、本单位的业务工作紧密结合起来，实行同部署、同落实、同检查、同考核、同奖惩。
各级文明委及其办公室负责本单位本系统文明单位创建的指导、协调和日常管理工作。
第二章省直机关文明单位的标准第五条省直机关文明单位评选标准：（一）组织领导有力。
单位领导班子认真学习、贯彻、落实邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，坚定执行党的路线、方针、政策，坚决执行省委、省政府的指示和决定，始终把创建活动摆上突出位臵，列入总体规划，纳入考评范围，形成党组（党委）统一领导、党政群齐抓共管、文明委组织协调、有关部门各负其责、全体干部职工积极参与的领导体制和工作机制，制度健全，队伍稳定，经费落实。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
省直机关文明单位考评细则
根据省直工委《关于进一步加强省直机关社会主义精神文明建设的意见》和《安徽省直机关文明单位创建和管理办法》，结合省直机关实际，制定本细则。
一、组织领导（15分）
1、成立精神文明建设领导小组。
（计3分。
没有成立的不得分；主要领导未担任组长、分管领导未担任副组长的扣1分；领导小组成员变化没有及时调整的扣1分。
）
2、设立精神文明建设领导小组办公室。
（计3分。
未设立领导小组办公室的不得分。
）
3、制定精神文明建设总体规划和年度工作计划。
（计5分。
没有规划的扣1分；没有年度工作计划的扣1分；半年至少专题研究一次精神文明建设工作，少一次扣1分；没有年度精神文明建设工作总结的扣1分。
）
4、精神文明建设和创建活动经费有保障。
（计4分。
没有精神文明建设和创建活动经费的扣4分；经费不足的，视情扣1-2分。
）
二、思想教育（15分）
1、加强理论武装和学习型党组织建设。
（计6分。
中心组学习人员、时间、内容不落实的，扣0.5-1分；学习无计划、讨论无记录的，扣0.5-1分；未制定建设学习型党组织规划的，扣1分；未开展读书活动和学习教育的，扣1-2分；学习成果转化不明显的，扣1分。
）
2、认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》和省委《贯彻意见》。
（计3分。
未开展社
会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育的，扣1分；干部职工有不道德行为的，扣2分。
）
3、加强反腐倡廉建设，推动干部职工廉洁勤政。
（计2分。
未开展反腐倡廉教育的，扣1分；干部职工有违法乱纪行为的，扣2分。
）
4、大力开展“讲文明、树新风”活动并取得明显成效。
（计4分。
未结合自身实际开展“讲文明、树新风”活动的，扣1-2分；政务诚信、商务诚信、社会诚信建设措施不力、成效不明显的，以及对未成年人思想道德教育重视不够的，扣1-2分。
）
三、工作实绩（15分）
1、围绕中心服务大局，积极开展工作。
（计5分。
未坚决贯彻执行省委、省政府的重大决策和工作部署的不得分，贯彻执行效果不明显的，视情扣1-4分。
）
2、制定年度业务工作计划。
（计2分。
没有制定年度业务计划或工作要点的不得分。
）
3、全面完成业务工作。
（计8分。
各单位未完成年度业务或未达到政府目标考核要求的，视情扣分。
）
四、文化建设（15分）
1、开展文化活动，丰富干部职工的精神文化生活。
（计6分。
未开展全民健身等文体活动的，视情扣0.5-3分；工青妇群团组织未开展健康向上、富有时代气息的群众性文化活动的，视情扣0.5-3分。
）
2、加强网络文化建设。
（计3分。
未加强网络文化建设，未倡导文明办网、文明上网的，视情扣0.5-2分。
）
3、加强文化设施建设。
（计3分。
未建立图书资料阅览室、党员活动室、文明学校、职工之家等文化体育设施的，视情扣0.5-2分。
）
4、积极开展城乡文明共建活动，为驻地和农村文明创建工作做贡献。
（计3分。
未与街道、农村积极开展结对共建、结对帮扶等活动的不得分；城乡文明共建活动成效不明显的，视情扣0.5-1分；属地管理单位反映问题较多不得分。
）
五、内部管理（15分）
1、建立健全各项规章制度。
（计3分。
机关工作制度、内部管理制度和效能建设制度不健全的，视情扣0.5-3分。
）
2、认真执行各项规章制度。
（计6分。
机关工作制度、内部管理制度落实不到位的，视情扣0.5-2分；效能建设制度执行不到位的，视情扣0.5-2分；有迟到、早退和工作日中午饮酒，工作时间有擅离职守和上网炒股、玩游戏等现象的，发现一起扣0.5分；未加强节约型机关建设，有铺张浪费现象的，视情扣0.5-1分；相关单位明查暗访发现问题的，每记录一次扣1分。
本项扣分不超过本项设置分值。
）
3、干部职工遵纪守法。
（计6分。
单位出现重大刑事案件、重大安全质量责任事故、严重违法违纪案件的，不得分；干部职工违反廉洁自律受到通报批评的，发现一次扣1分；干
部职工违法违纪受查处的，发现一次扣2分；单位公务车违反交规并被合肥市文明委通报的，每违规1次扣0.2分。
本项扣分不超过本项设置分值。
）
六、环境整洁（15分）
1、机关办公室干净整洁。
（计5分。
办公室不够整洁卫生的，视情扣0.5-2分；办公室
物品摆放较乱，工作人员着装不得体的，视情扣0.5-2分；办公室招牌不够醒目或无招牌的，视情扣0.5-1分。
）
2、机关办公秩序井然，环境优美。
（计5分。
未做到“门前三包”即包卫生、包绿化、
包秩序的，视情扣0.5-2分；办公场所未达到“五净”即门窗四壁净、顶棚地面净、桌椅茶几净、走廊楼道净、厕所清扫净的，办公区院内车辆放置不整齐的，视情扣0.5-2分；未落实卫生防疫制度的，视情扣0.5-1分。
）
3、职工生活区环境卫生。
（计5分。
未坚持绿化、美化、净化、亮化，视情扣0.5-2分；职工宿舍区有乱搭乱建、乱堆乱放，以及楼道堆放杂物、乱涂乱画和垃圾没有袋装化等脏、乱、差现象的，视情扣0.5-3分。
）
七、资料查阅（10分）
1、成立或调整精神文明建设领导机构和工作机构的文件，长远规划，年度计划，年度
总结，每年研究精神文明工作不少于二次的原始记录。
（计1分。
资料不健全的，视情扣
0.5-1分。
）
2、中心组学习、“三会一课”、民主评议党员计划、制度记录等。
（计1分。
资料不健全的，视情扣0.5-1分。
）
3、加强省直机关效能建设、党风廉政建设的制度措施文件。
（计1分。
资料不健全的，
视情扣0.5-1分。
）
4、加强干部职工思想道德教育的文件、计划。
（计1分。
资料不健全的，视情扣0.5-1分。
）
5、工作制度、管理制度、效能建设制度以及办公、宿舍区管理机构管理办法的文件资料。
（计1分。
资料不健全的，视情扣0.5-1分。
）
6、各类评先评优原始资料。
（计1分。
资料不健全的，视情扣0.5-1分。
）
7、省政府目标考核办或上级主管部门对目标责任单位考评材料。
（计1分。
资料不健全
的，视情扣0.5-1分。
）
8、普法教育、未成年人思想道德教育、工青妇群团活动的计划总结等资料。
（计1分。
资料不健全的，视情扣0.5-1分。
）
9、创建工作、道德实践活动的音像图片资料。
（计1分。
资料不健全的，视情扣0.5-1 分。
）
10、各种荣誉称号的奖励证书、奖状、奖牌（杯）或上级颁发的表彰文件。
（计1分。
资料不健全的，视情扣0.5-1分。
）
计划生育、社会治安综合治理、信访、安全生产实行“一票否决”。
效能建设年度考 核为警示单位的，以及单位领导班子成员发生违法违纪问题受到查处的，不得参与文明单 位评选。
附件：精神文明建设群众测评表
精神文明建设群众测评表
说明：1、请在每栏目所列选项中任选一项，用钢笔或圆珠笔划“√”。
2、测评人数不得少于本单位编制人员的70%。
单位名称
单位领导对文明
创建重视程度
工作质量
党风廉政建设
和工作作风
办公区及生
活区环境
是否符合省直 文明单位条件
重视
一般
不重 视
好
一般
差
好
一般
差
好
一般
差
符合
不符 合
对本单位精神 文明
建设的意见和 建议。