门诊注射室常见的护理安全问题及防范措施的浅析

合集下载

浅述门诊注射室护理问题及应对措施

浅述门诊注射室护理问题及应对措施

浅述门诊注射室护理问题及应对措施摘要】从现代精神文明的理念出发,医院在运营的过程中,要不断加大改革的力度,坚持以人为本的发展理念,将患者的利益放在第一位。

门诊是医院重要的服务窗口,该诊室的工作质量对于整个医院的声誉都有着直接的影响,这也直接反映出医院的水准和质量[1]。

也因此,长期以来门诊注射室护理质量管理片面强调了注射室的布局陈设和护士的各项操作技能,忽视了患者的需求,从而出现了不少护患矛盾。

笔者就目前注射室的一些存在问题以及与患者的沟通、护理方面总结如下。

【中图分类号】R472 【文献标识码】B 【文章编号】1007-8231(2018)33-0183-021.存在问题1.1 环境问题目前很多医院的门诊注射室都存在的共性问题就是空间狭窄,尤其在收治大量患者的时候,面对各类病种的患者,因空间不足无法进行病种区域分隔,在管理上容易发生疏漏和错误,同时增加患者之间交叉感染的风险。

此外,患者长时间处于狭窄逼仄的环境中易产生烦躁情绪,进一步影响护患沟通。

1.2 人员和管理问题因岗位配置关系,很多门诊注射室配备的护士人数不足或相对不足,难以应对大量的患者,尤其是在流行病、季节病高发时,护士长期超负荷工作,工作强度和工作压力都持续偏大导致护士出现高度疲劳状态,进而影响到正常工作。

而人员配置时,很多注射室配备的都是年资较低的护理人员,学历、资历配备不合理也会影响到护理工作的质量。

同时医院管理者对门诊注射室的管理重视不够,不能定期进行监管监察和考核,不能及时调整和完善科室管理制度,从而导致注射室管理模式落后。

苏慈、李启昇[3]等对江西省肿瘤医院、南昌市洪都中医院、334医院等多家医院对共计 300 例门诊及住院患者进行被注射时心理状态的问卷调查(表1)显示患者对操作人员的专业技术水平和心理护理都非常在意,同时环境也可能造成患者更深的紧张和恐惧感。

2.应对措施2.1 环境问题由于门诊注射室人员流量大,噪音也随之增加,在显著位置张贴禁止喧哗的标志,张贴有关注射治疗过程中的相关知识及注意事项等。

门诊输液室护理管理安全隐患及策略

门诊输液室护理管理安全隐患及策略

门诊输液室护理管理安全隐患及策略门诊输液室作为医院日常护理工作的重要一环,其护理管理安全隐患直接影响患者的治疗效果和护理质量。

为了保障门诊输液室的安全性和有效性,以下是一些常见的安全隐患及相应的策略。

1. 输液设备管理不规范隐患:门诊输液室的输液设备可能存在使用过期的注射器、输液器等现象,或者设备维护不当、消毒不彻底等问题,存在交叉感染的风险。

策略:门诊输液室应建立健全的设备管理制度,包括设备购置、验收、存放和维护等方面的要求。

定期对设备进行检查和维修,并确保设备的有效消毒和传染病防控措施的执行。

隐患:门诊输液室的工作人员可能存在操作不规范、无消毒操作、无穿刺通过感染控制等问题,导致患者出现感染或其他并发症。

策略:门诊输液室应定期对工作人员进行操作规范的培训,确保其具备良好的操作技能和知识水平。

对工作人员进行常规的消毒操作培训,加强对穿刺场所的感染控制。

在输液室设置明显的消毒标识,提醒工作人员进行必要的消毒操作。

3. 输液药物管理不严格隐患:门诊输液室可能存在输液药物的存放管理不规范、用药过程中剂量错误等问题,导致患者出现药物相关的不良反应或过敏反应。

策略:门诊输液室应建立药物管理的规范制度,包括药物采购、存放、使用和废弃等环节的要求。

对工作人员进行药物管理的培训,确保用药剂量的准确性和药物存放的安全性。

对于易引起过敏反应的药物,应加强对患者的过敏史询问和观察,确保用药的安全性。

4. 输液设备的监测和报警不及时隐患:门诊输液室的输液设备可能存在监测和报警系统的故障,导致输液过程中对患者情况的监测不及时,从而延误对患者的救治。

策略:门诊输液室应定期对输液设备的监测和报警系统进行检查和维修,确保其正常运行。

工作人员应时刻保持警惕,对输液过程中的异常情况进行及时观察和处理,并与医生、其他护理人员及时沟通。

影响门诊护理的不安全因素及预防措施

影响门诊护理的不安全因素及预防措施
优化门诊流程
通过优化门诊流程,减少患者等待时间和拥挤现象,提高工作 效率。
加强内部沟通与ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ作
鼓励科室之间的沟通与协作,共同解决工作中的问题,提高整体 工作效率。
强化应急处理能力
制定应急处理预案,加强对应急事件的处理能力,确保患者在遇 到突发情况时得到及时有效的处理。
感谢您的观看
THANKS
影响门诊护理的不安全因素 及预防措施
2023-11-05
目录
• 影响因素 • 预防措施 • 具体实施方案 • 实施效果评估
01
影响因素
人员因素
护理人员缺乏
门诊部往往缺乏足够的护理人员,导致服务质量下降,给患者带 来不便和不满。
护理人员专业素质不高
部分门诊护理人员的专业知识和技能水平不足,容易在护理过程 中出现错误。
环境改善与优化
总结词
改善环境,减少风险
VS
详细描述
优化门诊布局,合理安排患者就诊流程, 减少患者等待时间。加强设备维护和清洁 消毒工作,创造良好的诊疗环境。同时, 注重保护患者隐私权。
管理制度的健全与执行
总结词
完善制度,强化执行
详细描述
建立健全门诊护理管理制度,明确岗位职 责和工作流程。加强制度执行力,确保各 项制度得到有效执行。同时,建立质量监 控机制,及时发现和整改问题。
针对门诊护理人员,应定期开展专业培训,加强护理技术、理论知识及应急处理能力的培养,确保护理人员具 备专业资质和良好的业务素质。
药品管理与监督
总结词
规范管理,确保安全
详细描述
制定药品管理制度,严格把控药品采购、储存、使用等环节。实施药品定期检查和抽检制度,确保药 品质量。同时,加强处方审核,避免不合理用药。

浅谈门诊注射室护理安全管理探讨

浅谈门诊注射室护理安全管理探讨

亡 。 医疗竞争 日趋激 烈的情 况下 , 质量 是患者选 择就 医最直 接 、 在 安全 最重要 的标 准之一 。 门诊是 医疗工作 的第一线 , 向社会的主要 窗 而 是面
口。 因此护 理工 作的每 一个 环节 都应严 格 , 把护理 不安 全 因素控 制在 最低限 度。 我科针 对工作 中容 易忽略的环节 , 行查摆并制 定相应的预 进 防 措 施 , 果 显 著 , 得 良好 的 效 果 , 总 结 如 下 。 效 取 现
情绪观 察不 细心 , 没有 及时 做必要 的心 理疏 导 工作 ; 的甚 至违 反保 有
护性 医疗 制 度 。
安全 因素随 之发生 。 医疗体制的深化 改革和医疗市场 激烈竞争 , 随着 管
理者 只有 加 强安 全 质量 管理 , 化法 律 意识 、 机意 识 、 强 危 质量 意识 和
2 0年 至20 年门 诊注 射 室不 安全 因诊的 护 理 工作 由于 它 的特 殊 性 , 语言 、 在 行为 、 接待 、 时
间、 环节 等方面 , 有疏 忽怠慢 的现 象 , 稍 就会 发生 纠纷 与差错 , 护理 不
发生在新调入的护士及 由于年龄大 , 眼睛花 , 静脉穿刺不能—针 见血 。 轻 视病 人的心理 变化 。 工作 中有的护士 只管 处置 , 护理 对病人 反常的思想
创新意 识 , 医护行 为规范 , 端正 严格遵守法 规和职 业道德 , 操作规程 按
执 行各项操作 , 确处 理好护 患关系和工作 中的各种问题及矛 盾 , 能 正 才 调 动 广 大护 理 工 作者 的 积 极性 和 主 动 服务 意 识 , ” 病人 为 中 心 使 以
中、 作后进 行查对 , 操 确保护 理安全性 。 对接 受治疗的病 人落实 宣传指

门诊注射室的常见护理安全隐患及主要防范措施

门诊注射室的常见护理安全隐患及主要防范措施

门诊注射室的常见护理安全隐患及主要防范措施随着近几年的门诊注射室的安全问题频频发生,很多患者都出现了不敢去门诊注射室进行注射的现象。

本文就门诊注射室护理过程中会出现的安全隐患进行了具体分析,并且提供了防范措施,供大家参考。

标签:门诊注射室;护理;安全隐患;防范措施门诊注射室是医院的一个重要窗口,其是医院与外界接触的桥梁。

但是近年来,门诊注射室的医疗事故逐渐增多,门诊注射室的安全是很多患者都很关心的问题。

在实际操作中,医护人员一定要采取正确的措施,避免安全事故的发生,给患者提供一个安全的就医环境。

1门诊注射室常见的安全隐患1.1对患者的身份核查错误每天来门诊输液的患者都很多,同名同姓的现象也不足为奇,加之同龄的患者比较多,部分老年的患者会出现听力下降、语言不通、反应不灵敏的现象,外加周边的环境比较嘈杂,护士在叫患者姓名的时候,很可能就出现了误答的现象。

如果护士对患者的身份的核查也不是很认真,那么很容易就将搞错患者,从而发生输错液的严重后果。

1.2药物因素最近几年来,各种各样的新药品不断出现,药品的名称也是多种多样的,比如化学名、商品名等等,各种规格、剂型、包装、厂家;还有某些药物,它們只有一个字不一样,但是功效确实完全不同的两种药物,很容易就被搞混;如果护士的专业知识不够,对药品的认识落后于临床应用的速度,盲目地按照医嘱办事,就很有可能造成严重的后果。

此外,还有很多新出来的药品,还没有被列到配伍禁忌表当中,如果在输液的过程中,出现了配伍禁忌,也会产生不可设想的严重后果。

1.3注射的操作手续过于简单长久以来,患者在门诊注射的时候,只需要拿着药房开出的注射单就可以进行注射,它们和病房不同,不需要通过医生先开出医嘱,然后再由办公室护士、治疗室护士经过层层把关,最后才可以用到患者身上,因此这就导致了安全隐患的存在。

1.4操作的程序不规范在遇到前来就诊的人很多,工作繁忙的时候,护士在进行青霉素注射的时候,就会疏忽了询问患者是否有过敏史的这一步骤。

门诊注射室差错事故与防范措施

门诊注射室差错事故与防范措施

门诊注射室差错事故与防范措施门诊注射室是医疗机构中非常重要的一个环节,其中发生的差错事故可能对患者的健康造成严重的后果。

门诊注射室必须采取一系列的防范措施,确保患者的安全和健康。

本文将探讨门诊注射室差错事故的原因以及相应的防范措施。

门诊注射室差错事故的原因有多种,其中一种是医务人员的疏忽。

有时医生可能会在注射药物之前没有充分了解患者的病情和过敏史,导致使用了不适合的药物或者剂量。

一些护士在操作过程中可能会疏忽药物的标签或者患者身份,从而给患者注射了错误的药物或者给错了患者进行注射。

另一个原因是设备的问题。

有时门诊注射室的设备可能出现故障或者不正常的情况,例如注射器的封针损坏、使用过期的药物或者不正确地使用注射器等,这些都可能导致注射室的差错事故。

为了防范门诊注射室的差错事故,首先应该加强医务人员的培训和教育。

注射室的医生和护士应该经过专业的培训,掌握正确的注射技术和操作规范。

他们应该了解每种药物的适应症、用法和剂量,并严格按照规定的程序执行。

他们还应该定期参加继续教育,了解最新的医疗知识和技术。

注射室应该建立完善的工作制度和流程。

所有的操作都应该按照规定的程序进行,例如核对药物的标签、患者身份和用药目的。

注射室应该配备专业的仪器设备,并对其进行定期的维护和检测。

在注射过程中,医生和护士应该保持专注和细致,避免分心或者匆忙操作。

注射室应该建立起与其他部门的良好协作机制。

医生应该与门诊的其他医务人员紧密合作,共同制定注射方案,并及时沟通患者的病情和过敏史。

护士应该与患者密切配合,监听患者的反应和症状,及时报告医生。

注射室应该与药房建立良好的联系,确保药物的质量和准确性。

门诊注射室的差错事故可能对患者的健康造成严重的后果。

为了防范事故的发生,注射室应该加强医务人员的培训和教育,建立完善的工作制度和流程,优化仪器设备,并与其他部门展开良好的协作。

只有这样,才能确保患者在注射过程中的安全与健康。

门诊护理中存在的不安全因素及管理对策

门诊护理中存在的不安全因素及管理对策

门诊护理中存在的不安全因素及管理对策门诊护理是医院中不可或缺的一环,门诊患者需要得到良好的护理服务,以确保他们的安全和健康。

门诊护理中存在着许多不安全因素,可能会对患者造成伤害或不良影响。

对门诊护理中存在的不安全因素进行认真的管理对策是非常重要的。

本文将讨论门诊护理中存在的不安全因素以及相应的管理对策。

1. 人员不足门诊护理人员通常面临工作压力大,工作量大的情况。

由于人员不足,护理人员可能面临着患者护理不周、工作疲劳等问题,从而增加了患者受伤的风险。

2. 护理设施不完善在一些医院门诊护理中,设施不完善、设备老化、环境脏乱等问题比较突出,这些不完善的设施可能会增加患者在门诊期间的不安全因素。

3. 患者信息不对称一些门诊护理机构的信息管理系统不完善,导致患者的健康信息在医护人员之间不能良好传递,容易发生误诊、漏诊等情况。

4. 医疗设备故障在门诊护理中,医疗设备的故障是一个较为常见的问题。

一旦医疗设备出现故障,可能会直接影响到患者的诊疗效果,甚至造成不良后果。

5. 患者自身风险一些患者具有特殊疾病或特殊情况,容易在门诊期间出现不安全因素,例如过敏反应、晕厥等。

二、管理对策1. 加大护理人员的投入门诊护理机构在管理上应当加大对护理人员的投入,通过加大招聘力度、提高护理人员的待遇等方式来解决人员不足的问题,确保患者得到足够的护理服务。

2. 提升门诊护理设施的标准门诊护理机构应当加强对护理设施的维护和升级,提升护理环境的整洁度、设备的性能,从源头上减少不安全因素的产生。

门诊护理机构应当建立完善的患者信息管理系统,确保医护人员之间的信息对称,有效传递患者的健康信息,降低因信息不对称而造成的不安全因素。

门诊护理机构应当定期对医疗设备进行维护检查,确保设备的正常运转,一旦发现故障及时进行维修或更换,降低因医疗设备故障导致的不安全因素。

5. 加强对患者的评估和护理门诊护理人员应当对患者的个人风险进行定期的评估,针对患者的不同情况采取相应的护理措施,减少不安全因素的发生。

门诊注射室的常见护理安全隐患及主要防范措施

门诊注射室的常见护理安全隐患及主要防范措施
吉林医学2 0 1 4 年1 月第3 5 卷第3 期
61 9
门诊注射室的常见护理安全隐患及主要防范措施
于艳利 ( 吉林 省人民医院门诊办公室 ,吉林 长春 1 3 0 0 2 1 )
【 } 商 要】 目的:通过对医院门诊输液室所存在的安全隐患的分析从而提出相应的护理对策。方法 :认真执行查对制度 ,加强健康宣
人们对 医务人员 的服 务要求 随着患者医学知识 的普及与 自我 维
权意识的增强和社会经济的发展而 日益提高 ,注射室没有充足的时
间与患者 进行解 释和沟通 ,因为注 射室 的需要 承担全 院门诊的注 射
工作,任务比较繁重,而护理的人力资源又相对不足;不少患者对
挂 号 、候 诊、就 诊检查 、缴 费和辅 助检查 以及 取药等 多个 环节都 要 排 队 、耗 时已有不满 情绪 ,而就诊 的最后—个 环节往往 就是注射 和
出现痛疼和肿胀 以及出血 等症状 ,如若出现异常则应第一时间
向 医生报 告 。 加强 操作 技能 陪训 和业 务学 习 。对 新上 岗护 理人员 组织 专业
每周以及每个月中做过的工作以及工作中出现的问题进行不断地分 析和总结 ,这样可以使其存在的安全隐患的问题及时被发现 ,然后 分析和总结其原因,采取各种防范措施,提高了护理质量和服务质 量 ,没有发生过严重纠纷和差错事故。现报告如下。 1 安全隐患分析 1 . 1 主观因素:护士们有限的应急能力和护理技能。大多数门诊 护士文凭不是很高且学习上进心不强 ,基础理论差甚至知识老化有 些护士的没有工作责任心,例如在工作时易受外界因素干扰注意力 不够集中,操作时自己身体状况不是很好或是亲友来访而使其思想 不集中;有些护士工作一旦紧张繁忙就产生急躁情绪从而对工作产 生厌倦导致工作不认真 ,在输液过程中巡视不周以至于没能及时发 现因药物外渗引起患者局部肿胀从而加重患者的痛苦等。 1 . 2 客观因素 :药品的种类随着医疗 市场的完全放开而越来越

门诊注射室差错事故与防范措施

门诊注射室差错事故与防范措施

门诊注射室差错事故与防范措施门诊注射室差错事故是指在门诊注射过程中发生的操作上的错误或疏忽,可能会对患者的健康造成危害。

为了避免这类事故的发生,门诊注射室需要采取一系列的防范措施。

门诊注射室应加强人员培训。

对于每位进入注射室工作的医务人员,应进行必要的技术培训和规范操作的培训,确保其具备扎实的专业知识和操作技能。

也要进行定期的复习和考核,以加强对操作流程和规范的掌握。

门诊注射室应审查注射药物的选择。

药物的选择应根据患者的具体情况和病症进行,同时要注意药物的剂量和用法,避免因选择错误或用量错误导致差错事故发生。

要建立健全的药物管理制度,确保药物的采购、使用和储存过程符合规范,防止注射药物的混淆和混用。

门诊注射室应严格执行操作规程。

医务人员在进行注射操作时,要按照规程要求进行准备和操作,确保每一步都得到严格遵守。

特别是在准备和读取药物时要仔细核对,避免因疏忽而导致错误的药物使用。

要认真进行病历和医嘱核对,避免因误读医嘱或错误理解患者病情而引发错误注射。

第四,门诊注射室要加强设备和环境监管。

注射室的设备要保持良好的运行状态,要定期进行设备检查和维护,确保设备正常工作。

要保持注射室的整洁和环境的卫生,减少交叉感染的风险。

第五,门诊注射室要建立健全的事故报告和处理机制。

如果发生注射差错事故,要及时主动向相关部门报告,并进行事故的调查和分析。

对于事故的原因和责任人要进行追究和处理,同时要及时采取补救措施,减少事故对患者造成的损害。

门诊注射室差错事故的发生对患者的健康造成了严重的危害,门诊注射室必须高度重视差错事故的防范工作。

通过加强人员培训、审查药物选择、执行操作规程、监管设备和环境以及建立事故报告和处理机制等一系列措施,可以有效减少注射室差错事故的发生,保障患者的安全和健康。

门诊集中输液室的安全隐患与护理对策

门诊集中输液室的安全隐患与护理对策

门诊集中输液室的安全隐患主要包括以下几点:
1. 药品管理不善:包括药品的存储、摆放、取用等环节,可能导致药品混淆、过期、污染等问题,从而影响患者的治疗效果和用药安全。

2. 护理人员素质参差不齐:部分护理人员可能存在专业知识不足、操作技能不熟练、服务态度不佳等问题,影响患者的治疗体验和护理质量。

3. 消毒隔离措施不到位:可能导致病原微生物的传播,增加患者感染的风险。

4. 输液过程中的观察和巡视不足:可能导致患者出现输液反应、药物过敏等问题时不能及时发现和处理。

5. 患者隐私保护不充分:在输液过程中,可能存在患者隐私泄露的风险,影响患者的心理舒适度。

针对以上安全隐患,可以采取以下护理对策:
1. 加强药品管理:严格执行药品的存储、摆放、取用等规定,定期检查药品的质量和有效期,确保药品的安全、有效。

2. 提高护理人员素质:加强护理人员的培训,提高其专业知识、操作技能和服务态度,提升护理质量。

3. 加强消毒隔离措施:严格执行消毒隔离制度,保证输液室的环境卫生和物品清洁,降低感染风险。

4. 加强输液过程中的观察和巡视:护理人员应密切观察患者的病情变化和输液反应,及时发现并处理可能出现的问题。

5. 保护患者隐私:在输液过程中,注意保护患者的隐私,避免不必要的尴尬和不适。

综上所述,通过加强药品管理、提高护理人员素质、加强消毒隔离措施、加强输液过程中的观察和巡视以及保护患者隐私等护理对策,可以有效降低门诊集中输液室的安全隐患,提高患者的治疗效果和护理质量。

门急诊输液室护理安全隐患和应对措施

门急诊输液室护理安全隐患和应对措施

门急诊输液室护理安全隐患和应对措施门急诊输液室是医院中非常重要的部门,主要负责对急诊患者进行输液治疗。

在实际工作中,门急诊输液室可能存在一些潜在的安全隐患,因此需要我们高度重视并采取相应的应对措施,以确保患者的安全和健康。

一、门急诊输液室的安全隐患1. 输液设备不完善:有些门急诊输液室存在输液设备老化、损坏或不完整的情况,可能导致输液出现问题。

2. 患者安全隐患:部分患者可能因为个人原因或者情绪波动导致不配合输液过程,增加了护理风险。

3. 护理措施不到位:有些护士在门急诊输液室工作时间紧张,可能会出现忽略细节的情况,增加了输液的风险。

4. 护士素质和技能不足:部分护士可能在急诊输液室工作经验不足,技能不够熟练,可能出现操作不当或处理问题不当的情况。

二、针对上述安全隐患的应对措施1. 完善输液设备:医院管理部门应定期对门急诊输液室的输液设备进行检修和更换,确保设备完好,减少设备故障导致的风险。

2. 增强患者安全意识:门急诊输液室护士应该做好患者的安全宣教工作,在输液前向患者进行相关安全知识的普及和宣传,增强患者对输液过程的理解和配合,减少不必要的风险。

3. 加强护理措施:门急诊输液护士在工作中应严格按照操作规程进行操作,对输液设备和患者的观察和监测应该到位,发现问题及时处理,避免疏忽导致风险的发生。

4. 提高护士素质和技能:医院管理部门应该加强对门急诊输液室护士的培训和考核,提高护士的专业素质和技能水平,确保他们能够熟练操作输液设备,处理突发情况。

1. 加强队伍组织建设:医院管理部门应该加强对门急诊输液室护理人员的队伍建设,加强团队意识和责任感,建立良好的工作氛围,确保护理工作的顺利进行。

2. 建立完善的制度和规范:医院管理部门应该建立完善的门急诊输液室护理管理制度和规范,明确工作职责和流程,规范护理行为,提高护理质量。

3. 强化安全风险管理:医院管理部门应该加强对门急诊输液室护理安全隐患的识别和评估,制定相关的安全风险管理措施,减少风险的发生,确保患者的安全。

门诊注射室安全隐患分析及防范对策

门诊注射室安全隐患分析及防范对策

门诊注射室安全隐患分析及防范对策门诊注射室是医院与病人接触的窗口,具有病人集中、病种复杂、流动量大、患者停留时间相对较短、患者素质参差不齐等特点,存在着较多的安全隐患。

随着人民生活水平的提高、医学知识的普及和法制观念的增强,患者自我保护意识也在不断提升,对医护人员的要求也越来越高,稍有疏忽就可能导致患者的投诉事件,引起医疗纠纷。

因此,正确分析门诊注射室护理工作中存在的安全隐患,制定有效的防范措施,对于提高护理工作质量和服务水平,减少投诉纠纷事件的发生具有重要的意义。

1 安全隐患分析1.1环境因素本院注射室设在病房楼一楼,与门诊、收费、药房间隔一段距离,当患者的处方、发票及药房的药品清单出现问题时,需患者自行解决,来回几趟必然会引起患者的不满意,尤其是年老、体弱和无陪护病人,另外注射室环境狭窄、区域分隔欠合理,通风不良,容易造成病人交叉感染。

1.2护理人员因素1.2.1人员安排的问题:门诊注射室不仅要承担全院的门诊注射治疗,还要处理急诊急救病人,工作量较大而护理人员相对较少,在输液病人突然增多的情况下,很难客观细致的发现病人输液过程中的不良反应及液体外渗情况,加重病人痛苦,造成一些不必要的护患纠纷。

1.2.2工作责任心不强:护士工作时注意力不集中,操作时聊天说笑,因家庭琐事、工作繁忙产生负性情绪。

未严格执行三查七对及交接班制度,操作程序不规范,如在注射青霉素皮试前疏于询问过敏史,未仔细核对病人的病历和注射单,对临床应用的新药品不熟悉。

1.2.3护士技术水平:门诊注射室护士相对较年轻,技术水平有待提高,静脉穿刺不能做到人人一针见血,尤其针对婴幼儿,反复穿刺加重了患儿痛苦,必定造成患儿家属的不满意。

如果此时护士不能很好地做好解释和安慰工作,必然会影响护患关系。

1.2.4法律意识和制度观念淡薄:如带教老师带教不严,让实习护生单独操作。

1.3病人因素门诊病人年龄参差不齐,文化水平差异大,卫生知识缺乏,主观配合能力差,给护理工作带来一定困惑及不安全因素,如输液时自行调节滴速,输液过程中擅自离开输液大厅,自行更换液体。

门诊注射室差错事故与防范措施

门诊注射室差错事故与防范措施

门诊注射室差错事故与防范措施门诊注射室是医院中常见的一个部门,主要负责为患者进行各种注射治疗。

在门诊注射室中经常发生一些差错事故,给患者的健康带来了隐患。

门诊注射室需要采取一系列的防范措施来避免这些事故的发生。

门诊注射室需要加强对注射设备的维护和管理。

注射设备的使用时间较长,很容易出现损坏或者老化的情况,从而影响治疗效果或者导致事故的发生。

门诊注射室要定期对设备进行检查和维护,并及时更换损坏或老化的设备,确保设备的正常运行。

门诊注射室需要加强对医护人员的培训和管理。

医护人员是注射过程中最关键的环节,他们需要具备一定的专业知识和技术,才能进行安全有效的注射操作。

门诊注射室要定期对医护人员进行培训,加强他们的专业素质和技术能力。

门诊注射室要建立起一套规范的操作流程和管理制度,明确每个环节的责任和权限,避免人为原因导致的事故发生。

门诊注射室需要加强对药品的管理。

药品是注射过程中必不可少的一部分,而药品的质量和用量直接影响着治疗效果和患者的安全。

门诊注射室要加强对药品的品质评估和采购管理,确保药品的质量和来源可靠。

门诊注射室要建立起一套规范的药品管理制度,明确每个环节的责任和权限,避免药品使用不当或者错用导致的事故发生。

门诊注射室还需要加强对患者的沟通和教育。

患者在注射过程中需要与医护人员保持良好的沟通,告知自己的病情和用药情况,以便医护人员能够根据实际情况进行合理的治疗。

门诊注射室还要给予患者一定的注射知识和技能培训,使他们在自己进行注射治疗时能够正确操作,减少事故的发生。

门诊注射室在注射过程中需要加强对设备、医护人员、药品和患者的管理和培训,以防范注射过程中的差错事故。

只有不断完善管理制度和加强培训,才能提高门诊注射室的工作效率和患者的满意度,为患者提供安全有效的医疗服务。

门诊输液室护理管理安全隐患及策略

门诊输液室护理管理安全隐患及策略

门诊输液室护理管理安全隐患及策略门诊输液室是医院中重要的护理环节之一,但在实际工作中存在一定的安全隐患。

本文将结合实际工作经验,分析门诊输液室护理管理存在的安全隐患,并提出相应的策略。

一、输液设备管理方面存在的安全隐患:1. 输液泵的使用不规范。

有些患者自行安装输液泵,护士没有及时检查和指导,导致输液泵工作不稳定,增加了输液安全风险。

2. 输液管道管理不当。

部分护士没有按规定更换输液管道,导致管道被细菌和污染物污染,增加了患者感染的风险。

3. 输液设备消毒不达标。

有些护士在消毒输液设备时不正确操作,或者未严格按照消毒要求进行操作,增加了交叉感染的风险。

策略:1. 加强员工培训。

提高护士对输液设备的使用规范的认识和操作技能,确保输液泵的正确使用和日常维护。

2. 管理输液管道。

制定管道更换规范,定期更换输液管道,并加强对护士的培训,提高其管理意识。

3. 加强设备消毒管理。

建立科学的消毒操作规程,加强对输液设备消毒操作的监督和培训,确保设备消毒达标。

二、药物管理方面存在的安全隐患:1. 药物选用不当。

有些护士在为患者配置药物时,没有根据患者的具体情况进行合理的药物选择,可能导致患者出现不良反应或者药物不配伍的问题。

2. 药物配制不规范。

有些护士在进行药物配置时,没有按照药物配制要求进行准确计量和混合,增加了患者用药出现问题的风险。

3. 药物使用过程中的混淆。

由于药物的包装相似,有些护士在使用过程中容易将不同药物混淆,增加了用药错误的风险。

策略:1. 加强药物知识培训。

定期组织药物知识培训,提高护士对不同药物的认识和使用规范。

2. 严格要求药物配置。

制定准确计量和混合药物的操作规程,加强对药物配置的监督和培训,确保药物配制的准确性。

3. 药物标识明确化。

对不同药物进行明确的标识,避免混淆使用,并加强对护士的培训,提高其辨别药物的能力。

三、护理操作方面存在的安全隐患:1. 输液速度不正确。

有些护士在输液过程中未掌握合理的输液速度,导致患者出现液体过载或者输液过慢的情况。

门诊注射室差错事故与防范措施

门诊注射室差错事故与防范措施

门诊注射室差错事故与防范措施门诊注射室是医院中非常重要的工作场所,它承担着为患者提供注射治疗服务的职责。

由于工作人员疏忽大意或医疗设备问题等原因,可能会导致门诊注射室发生差错事故,严重影响患者的治疗效果和医院的声誉。

门诊注射室的差错事故需要引起高度重视,同时需要采取一系列的防范措施来避免这类事故的发生。

一、门诊注射室差错事故的类型1.注射错误:工作人员将药物注射给错误的患者或者使用错误的药物注射给患者,造成患者的不良反应或者治疗效果不佳。

2.注射感染:由于操作不当或设备不洁,导致患者在注射后出现感染等并发症。

3.设备故障:门诊注射室使用的注射器、针头等设备出现故障或者损坏,影响正常的注射治疗。

4.信息记录错误:门诊注射室的工作人员记录患者的基本信息或治疗记录时出现错误,导致误诊或者错输药物。

以上这些差错事故的发生,可能会给患者的身体健康带来严重的威胁,也会严重影响医院的治疗质量和声誉。

门诊注射室的差错事故通常由以下几个方面的原因造成:1.人为因素:医护人员的疏忽大意、不熟悉操作流程,或者因为精神状态不佳等原因,导致错误的操作和决策。

3.医院管理不善:缺乏明确的工作规范和流程,缺乏培训和考核机制,导致工作人员工作质量参差不齐。

4.患者信息不准确:门诊注射室未能及时获取或者准确理解患者的病史和用药史,导致错误的治疗方案。

为了避免门诊注射室差错事故的发生,医院和门诊注射室的管理部门应采取一系列的防范措施:1.建立规范的工作流程:明确注射治疗的操作规范和流程,确保每个环节都有明确的操作要求和标准。

2.加强人员培训:提高医护人员的专业知识和操作技能,加强对注射治疗的培训和考核。

3.定期检验和维护设备:确保门诊注射室使用的注射器、针头等设备的质量和性能稳定,定期进行检验和维护。

4.加强信息记录和交流:注射室工作人员应及时准确地记录患者的病史和用药史,并与其他医护人员进行信息交流。

5.强化医院管理:建立健全的医院质量管理体系,加强对门诊注射室的监督和管理,严格执行相关规定和操作要求。

门诊注射室常见的护理安全问题及防护措施

门诊注射室常见的护理安全问题及防护措施

门诊注射室常见的护理安全问题及防护措施发布时间:2022-12-06T09:41:37.462Z 来源:《医师在线》2022年23期作者:夏青云[导读] 目的:分析门诊注射室护理服务开展期间常见安全问题,并对护理防护措施进行研究。

方法:开展本夏青云湖北省枣阳市第一人民医院摘要:目的:分析门诊注射室护理服务开展期间常见安全问题,并对护理防护措施进行研究。

方法:开展本次研究期间随机抽取2021年2月至2022年4月到我院门诊注射室之中接受治疗的患者作为研究对象,将筛选后被纳入本次研究之中的患者随机分为对照组(常规护理服务)以及观察组(针对性护理服务),以此来对患者护理情况进行研究。

结果:不同小组患者的护理服务满意度以及不良事件发生率差异显著(P<0.05),具有统计学意义。

结论:在患者到门诊注射室中接受治疗期间,常见的护理安全问题相对比较复杂,通过为患者开展针对性护理服务方案,可以有效的提升患者对于护理服务的满意度,并避免患者在接受治疗的期间出现各种不良事件,因此值得在临床中进行推广。

关键词:门诊注射室;护理安全问题;防护措施门诊注射室一直是医院之中最重要的科室之一,其护理质量直接关系着患者注射治疗的安全性和有效性。

随着生活水平的不断提升,人们对于护理服务的要求也在不断提升,只有对患者治疗期间存在的各种安全问题进行充分分析,并针对性对护理方案进行调整,才可以充分保证患者对护理服务的满意度,并避免在开展门诊注射治疗以及护理服务期间出现护患纠纷的问题[1]。

本文中针对门诊注射室常见的护理安全问题及防护措施开展了相关研究,现总结如下。

1.资料与方法1.1一般资料在对本次研究之中的样本进行筛选期间,将样本筛选时间确定为2021年2月至2022年4月,期间被纳入本次研究之中的患者共计82例(男性患者/女性患者=52/30),患者年龄为21岁至73岁(平均48.57岁)。

1.2方法在开展本次研究期间,对照组中的患者接受常规护理服务,观察组中患者接受针对性护理服务,期间护理人员需要对患者的实际情况进行全满的了解,并以此为基础对门诊注射室为患者开展治疗期间各种常见的问题进行全面分析,以此为基础对护理服务期间存在的各种安全问题进行控制。

门诊输液室护理管理安全隐患及策略

门诊输液室护理管理安全隐患及策略

门诊输液室护理管理安全隐患及策略门诊输液室是医院重要的治疗区域,主要用于患者接受各种输液治疗。

在门诊输液室,护士是患者治疗的主要执行者,其工作质量直接关系到患者的治疗效果和安全。

在门诊输液室的护理管理中存在一些安全隐患,需要及时采取策略加以解决,以保障患者的安全和健康。

1. 用药错误:门诊输液室内是一个多种用药并存的环境,很容易出现用药错误的情况,包括输错药、输错液、输错量等。

2. 感染风险:门诊输液室是一个开放式的治疗区域,患者较多,护士接触的患者也较为频繁,容易产生交叉感染风险。

3. 输液设备不合格:门诊输液室使用的输液设备需要严格按照标准配置,如果设备质量不合格或者使用过期设备,会增加患者的安全风险。

4. 输液室环境不清洁:门诊输液室需要保持清洁整洁的环境,但是由于患者较多,时间紧张,有时会出现环境卫生不佳的情况。

1. 建立严格的用药管理制度门诊输液室应建立起用药管理的规范制度,包括核对患者的用药信息、比对医嘱内容、核对药品规格、验收药品包装等环节,从源头上避免用药错误的发生。

2. 加强感染控制措施门诊输液室应加强感染控制措施,包括定期消毒、使用一次性器具、建立规范的感染管理制度等,减少交叉感染的风险。

3. 定期维护和更换输液设备门诊输液室需要定期对输液设备进行维护和检查,保证设备的正常运行和安全使用。

需要定期更换过期设备,杜绝使用不合格设备。

4. 加强环境卫生管理门诊输液室需要加强环境卫生管理工作,包括定期清洁、通风换气、垃圾分类处理等,提高环境的整洁度和卫生水平。

除了以上的具体策略外,门诊输液室还应加强护理人员的培训和教育,提高其专业素养和责任心,增强医疗安全意识,增强危机意识,在面对突发事件时能够及时、果断地采取有效措施,保障患者的安全。

为了更好地解决门诊输液室护理管理中存在的安全隐患,需要全院各个部门的密切配合和共同努力。

护理部门应建立健全的门诊输液室质量管理制度,监督和检查各个工作环节是否符合要求,发现并及时纠正不合格现象。

浅谈门诊注射室安全隐患与防范策略

浅谈门诊注射室安全隐患与防范策略

浅谈门诊注射室安全隐患与防范策略门诊注射室是医院对外服务的重要窗口之一,在医疗竞争日趋激烈的情况下,服务质量是医院的生命,护理质量是医院质量重要组成部分,提高护理质量首先是护理安全。

护理安全是指在实施护理的过程中,患者不发生法律与法规的规章范围之外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺损或死亡[1]。

安全质量是患者选择就医最直接、最重要的标准之一。

而门诊注射室是护理纠纷和护理差错发生率高发区。

因此,护理工作的每一个环节都应严格,把护理不安全因素控制在最低限度。

我院针对工作中容易忽略的环节,采取具体的预防措施,效果显著,现介绍如下。

标签:注射室;安全隐患;防范策略1.一般资料我院门诊注射室承担了全天候的全院门诊患者的注射,具有单位时间内患者集中,病情复杂,病种复杂,流动量大,治疗等待时间长,护患纠纷和护理差错发生率高的特点。

2.预防措施2.1做好指導、告知工作(1)对肌注、静注、静脉滴注病人,及时做好相应科室指引带位工作,避免病人因为不熟悉环境延误治疗而产生不满情绪;(2)制作“三查七对”警示小牌,放到治疗台、治疗车上,随时提醒护士在执行治疗前、中、后查对工作的落实情况,确保安全性;特别是需要重新穿刺的患者更需要严格的查对。

(3)对接受治疗的病人落实宣传指导、告知工作,特别是对静脉输液的病人,要有针对性做好健康孝育宣教。

做好因有些病人自调速度引起不良反应后的纠纷举证依据,确保护患的利益。

2.2 做好言行规范和用药安全工作(1)呼叫病人姓名时,“请”字当先,用普通话呼叫,以适应不同方言病人的需要;(2)当穿刺失败或输液过程中出现肿胀,需要重新穿刺时,应向病人致歉,以取得病人的谅解;(3)为病人注射前常规询问病人有无药物过敏史;有免试的注射单,要确认72小时内同类药物皮试阴性方能注射。

(4)对接触到的新药应及时收集该药物说明书,并且组织护士学习,撑握适应症和不良反应,利用它可以方便、快捷地查询药物的使用说明,提高工作效率,以确保用药安全。

门诊注射室差错事故与防范措施

门诊注射室差错事故与防范措施

门诊注射室差错事故与防范措施门诊注射室是医院中非常重要的部门之一,它承担着给病人进行注射、输液等工作。

由于医疗工作本身的复杂性,加上人为因素,注射室同样存在着一些潜在的差错事故风险。

本文将从门诊注射室差错事故的原因及防范措施进行阐述,以期减少门诊注射室差错事故的发生,提高医疗安全性。

一、门诊注射室差错事故的原因1. 人为因素门诊注射室人员工作繁忙,医护人员可能由于疲劳、粗心大意等原因导致错误的注射操作。

2. 医护设施不全有些医院的门诊注射室设施老化,器械使用不当或者质量不过关,不规范的器械使用也容易引发差错事故。

3. 医护人员培训不足有些医护人员虽然技术过硬,但在实际操作中出现了失误,部分原因在于没有接受到规范的培训,对工作操作规程不熟悉。

二、门诊注射室差错事故防范措施1. 人员管理门诊注射室要保证医护人员的充分休息,避免疲劳导致工作失误。

医院应该建立严格的人员轮班制度,保证医护人员有足够的休息时间。

2. 设施管理医院要对注射室的设施进行定期检查与维护,确保器械的正常运转,防止因设施老化导致的差错事故。

注射室也要为医护人员提供安全、易用的器械,减少操作失误的可能性。

3. 培训管理医院要加强员工的规范培训,提高医护人员的专业素养和技术水平,使其能够正确规范地操作注射过程,减少因技术瑕疵导致的差错事故。

三、建立门诊注射室差错事故预防措施的完善体系1. 建立事故预防机制医院要建立门诊注射室差错事故的预防机制,定期对门诊注射室进行安全检查,及时发现潜在隐患,加强对医护人员的操作培训,保证医护人员的专业素养和技术水平。

2. 建立事故报告制度医院要建立门诊注射室差错事故的报告制度,对每个事故进行深入分析,找出事故的根本原因,采取相应措施,积极开展工作改进,避免同类事故再次发生。

3. 强化医护监督管理医院要加强对门诊注射室医护人员的监督管理,严格按照操作规程执行工作流程,强化医护工作的规范化,提高医护人员的责任心和专业水平。

门诊注射室护理风险及防护

门诊注射室护理风险及防护

门诊注射室护理风险原因与防范对策前言:针对在门诊注射室内常见的护理问题进行风险分析,提出对应的护理防范措施,通过相应的护理实施措施改善后门诊注射室的患者护理质量,降低注射室的护理风险,改善护患关系,提高患者的满意度,都具有关键的重要作用。

针对门诊注射室的护理风险管理是一种对潜在护理风险的保障系统,其中包含了门诊注射室风险识别与评估、门诊注射室风险评价与处理,可以系统的减少护理风险事故的发生。

每家医院都有各自的门诊注射室,作为医院服务对象的对外窗口,人流大、流动性高、用药多、驻点多、时有突发事件是必须要考虑的因素,针对贯穿始终的护理操作处置环节,正确认识存在的隐形风险,才能建立安全防范的质量保证机制,落实新形势的护理工作的需要。

一、存在问题门诊注射室的风险因素常见有五类,针对性的识别和归类,分析由来与解决根本是完整风险体系的首要任务。

1.1、意识观念1.1.1、工作意识门诊注射室的医护管理人员积极工作意识相对薄弱,日常工作中的门诊注射室患者较多,医护人员压力相对比较大,容易产生厌恶情绪,不满情绪直接导致发泄在患者服务过程中,导致患者对医院管理服务态度产生反感,情绪控制失控、语言使用不当是就容易导致医患纠纷及争吵,时缺乏热情,甚至对患者态度冷漠,使患者难于接受。

1.1.2、法律意识在整个医疗系统中,护理工作是基础组成部分,现代社会的医疗技术发展越来越快,可以对社会的更多层面进行有效的服务,对很多领域进行拓展,对更多的人群进行服务,但新的一代代社会群体,在自身各种权益的注意力也越来越多,医疗护理的保障意识越来越强,集中体现就是维权。

另外一方面,针对医院的医护管理人员却是普遍存在法律意识淡薄的情况,大部分基层医护人员对医疗法律知识条例都是处于空白的状态,往往在发生医疗护理纠纷的情况下不知如何应对,大大增加了对医护人员的伤害风险。

1.1.3、公共意识社会公众在日常的医院医疗护理过程中,随着不断高涨的医疗护理成本,普通患者对医护人员的服务意识、素质要求不断增高,服务定位明确提升,但这种不断提升的要求和对医疗知识的认识不足使得患者在护理过程中吹毛求疵,毫无信任度可言,直接影响了护理工作的开展。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
患者在治疗 过程 中实施科学 管理方式 , 能 够明显提高护理安全服务质量 , 提高患者及其家属对 于护理工作 开展 的满意度 , 值 得在I 临床上推广应用 。
【 关键词 】 门诊注射室 ; 护理安全 问题 ; 防范措施
C o mmo n n u r s i n g s a f e t y p r o b l e ms i n o u t p a i t e n t i n j e c i t o n r o o m a n d t h e p r e v e n i t v e me a s u r e s ⅣQ i ・ r u i . C e n t e r s f o r d i s e a s e c o n t r o l a n dp r e v e n t i o n , H u i z h o u ,G u a n g d o n g, 5 l 6 o o 3 , C h i n a . 【 A b s t r a c t 】 0b j e e t i v e T o e x p l o r e t h e c o mm o n n u r s i n g s a f e t y p r o b l e ms i n o u t p a t i e n t i n j e c t i o n r o o m a n d
齐齐哈尔医学院学报 2 0 1 5年第 3 6卷第 1 4期
J o u r n a l o fO i q i h a rU n i v e r s i t y o f Me d i c i n e , 2 0 1 5 , V o 1 . 3 6. N t me n t p r o c e s s w e r e g i v e n he t c o r r e c t u n d e r s t a n d i n g ,wh i c h c a n e f e c t i v e l y s t en r g t h e n n u r s i n g s fe a t y a c c o r d i n g
t o c o u n t e r me a s u es r .Th e i n c i d e n c e o f d i s p u t e s b e t we e n n u r s e s a n d p a t i e n t s ,s a t i s f a c t i o n o n n u r s i n g,q u li a t y o f n u si r n g s e r v i c e ,t h e q u li a t y o f r e c o r d s w r i t i n g ,t h e a w a r e n e s s o n n u si r n g s fe a t y p r e v e n t i o n me a s u r e s nd a t h e ma s t e r s i t u a t i o n o f t h e t w o g r o u p s we e r c o mp a r e d . Re su l t s r nl e s c o r e o f a w re a n e s s o u n u r s i n g s a f e t y p r e v e n t i o n
组 患者的护理安全 防范认识 以及 防范措施掌握情况结果 分别 是 ( 9 7 . 0 9±1 . 3 3 ) 分和( 9 4 . 1 1 ±1 . 2 5 ) 分, 和 对 照组各项结果对 比存在显 著性差异 ( P< 0 . 0 5 ) , 具 有统计 学意义 。结论 门诊 注射室接 受注射 治疗 的

护 理 园地 .
门诊 注 射 室 常见 的护 理 安 全 问题 及 防 范 措 施 的浅 析
产琦瑞
【 摘 要】 目的 门诊注射 室常见的护理 安全 问题及 防范措施 浅析 。方法 本文选 取我市 某 医院于
2 0 1 3年 1 1 月至 2 0 1 4年 1 1月收治的 1 2 8 0例 门诊注射室 接受注射 治疗的患者 , 将 其随机 分为试 验组 和对 照组 , 对 照组 采用 常规管理方式 , 试验组采用科学管理 方式 , 针 对注射 治疗过程 中遇到 的护理安全 问题 给 予 正确认识 , 从 而能够有效 的解决对 策来 加强护理安全防范 。对 比两组患者 的护 患纠纷发生率 、 护理满 意 度、 护理人员 服务质量 、 护理 书写记录规范 、 患者护理安全 防范认识 以及 防范 措施掌握 情况 。结果 试 验
t h e p r e v e n t i v e m e a s u r e s . Me t h o d s T h i s a r t i c l e s e l e c t e d 1 2 8 0 c a s e s o f p a t i e n t s w h o g o t i n j e c t i o n t r e a t m e n t i n a h o s p i t a l i n t h e c i t y d u i r n g N o v e m b e r 2 0 1 3 a n d N o v e m b e r 2 0 1 4 a s s t u d y s u b j e c t s , he t y w e r e r a n d o m l y d i v i d e d i n t o
e x p e ime r n t l a g r o u p nd a he t c o n t r o l g r o u p,p a t i e n t s i n c o n t r o l g r o u p u s i n g c o n v e n t i o n a l ma n a g e me n t mo d e ,wh i l e p a t i e n t s i n e x p e r i me n t l g a r o u p a d o p i t n g s c i e n t i i f c ma na g e me n t me t h o d .T h e n u r s i n g s a f e t y p r o b l e ms i n he t
相关文档
最新文档