刻印二维码解决方案
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某封装测试公司
条码在线检测录入系统
解决方案
版本:1.0
上海敖维计算机科技发展有限公司
2009年04月
一、公司简介
敖维软件简介
上海敖维计算机软件有限公司成立于2003年,长期致力于提供具有自主知识产权的企业应用软件、服务与解决方案,在条码和RFID管理软件解决方案领域占据市场领先地位。公司秉持人才第一、技术第一,服务创造价值,做好每一件事的企业发展理念,汇集了众多高科技人才,拥有一支拥有数十人的核心开发团队,不断地开发出了一批具有独立知识产权的产品。《敖维MES条码管理系统》、《敖维防串货条码管理系统》、《敖维WMS条码管理系统》《敖维在线检测条码管理系统》《敖维RFID管理系统》等一系列软件产品.
世界上成功的企业往往是那些管理出色的企业,先进的信息技术一直促进着企业管理的进步。INTERNET、ERP和电子商务为现代企业管理现代化创造了极大的机遇。
敖维软件向客户提供与条码管理软件产品相关的管理咨询、实施与技术服务,帮助企业强化互联网时代的管理竞争力,从容面对动态不确定商业环境带来的挑战,实现业务流程与信息技术的完美结合,有效管理变革,确保组织快速持续和健康成长。
敖维软件分别面向大、中型企业的现代化管理提供服务,能够为各类企业提供贴身适用的信息化解决方案,满足不同规模企业在不同发展阶段的管理需求,并可实现平滑升级。依靠领先的技术、丰富的产品线、强大的咨询实施队伍、优秀的本地化服务,敖维软件在制造业、流通业、服务业、金融业、政府机构、传媒出版、航空、电力、及冶金等行业都得到了广泛的应用。敖维软件以快速响应客户需求、技术创新和卓越服务作为不断前进的动力,以“坦诚互惠,共享未来”作为不断发展的战略,与全球顶尖的和国内优秀的硬件厂商建立紧密的策略与技术联盟,并利用在中国强大的客户基础和品牌优势,不断研发世界一流的企业管理软件产品及解决方案,用软件推动管理进步,为客户发展不断创造价值。
二、系统概述
某技术公司是世界上半导体封装和测试外包服务业中最大的独立供应商,几乎占了30%的全球市场和40%的BGA市场。某技术成立于1968年,在菲律宾有7家工厂, 韩国有4家, 台湾有2家,日本和中国上海各一家。某技术总部在美国宾夕法尼亚州的西彻斯特。研发中心、产品及市场部在亚利桑那州的香德勒。除了在太平洋沿岸有工厂外,某技术在加州、波士顿、麻萨诸塞州、欧文、奥斯汀、德克萨斯、东京、新加坡、伦敦、台湾和法国等均有生产及销售代表处。在全球有22,000名员工。
为提高企业生产管理水平,增强企业竞争能力,同时避免生产过程中不同产品同时生产时可能出现的混乱情况,需要建设一套符合自身实际需要的条码检测扫描系统。
本系统需要达到以下目标:
使用条形码技术审核生产任务:;
半导体产品条码检验;
记录实际生产任务;
三、系统需求
1、设备需求
1.1、条形码读取设备
对半导体检测扫描录入时需要使用一维条码扫描器和二维条码扫描器读取设备,直接连接到电脑上。
2、业务需求
按生产任务录入操作者编号、批号基本信息,指定生产任务。
在产品生产录入时,针对生产任务单、产品条码进行检测录入操作,记录产品实际录入情况;
四、解决方案
1、操作图
一维扫描器、二维扫描器与电脑连接,固定扫描架上对半导体生产录入进行检测;
2、业务流程
产品条码检测扫描流程
3、软件界面:
4、功能描述
4.1、相关生产任务单下载
在开始条码检测前,从ERP下载相关的生产任务单据;
4.2、基本资料输入
在开始条码检测前,操作者先输入“操作员编号”、“批号”等基本信息;4.3、检测产品条码
当产品传输并放置到正确位置时,条码扫描仪扫描产品上条码(一维码、二维码);
检测开始后,电脑即时接收条码扫描仪传输的条码数据;
生产任务校验:根据二维条码数据校验当前是否是当前生产任务所需生产的产品(相关生产任务单据中检索二维条码数据);
保存实际生产任务数据:当二维条码数据检验合格,记录当前产品条码数据;
五、敖维软件服务
5.1、本产品的免费服务期为三年(自开票之日起计算)。在免费服务期内,由于本产品自身引起的故障,请联系售后服务部,您可享受5*8的免费技术支持。
5.2 响应速度及服务方式:
一般问题,以电话(立即响应)、E-MAIL(2小时内响应)、网站的问题解答栏目方式(24小时响应)
特殊问题需上门服务的,2小时内到现场、现场服务不超过24小时(上海市区内环线以内的用户)
注:上述均指有效工作日
5.3 下列情况不属于免费服务范围,但可实行收费技术支持:
不能出示发票及保修卡;
未在我公司网站进行网站注册的;
意外因素及用户使用不当(如未按本产品安装手册、操作手册 要求进行操作等)造成的损害;
因使用环境不符合本产品要求造成的故障;
因重装操作系统或更换操作系统,需提供上门服务的;
由于试图对软件进行解密而导致的软件损坏;
超过免费服务有效期;
由于不可抗力造成的损坏。
5.4 免费服务期外的服务费用由用户支付
5.5 收费服务项目及规定
1. 保修期外:如确属产品质量问题,免费提供相应补丁,如需登门服务的,收取登门服务费、每次120元。
2. 服务期内上门服务不收服务费,但如产品无质量问题,则视登门服务为登门培训,按50元/小时收取登门服务费。
3. 客户需升级或重装本公司软件,如需登门服务的,收取服务费120元。
4. 上海市区内环线以内的用户,登门服务不收交通费。上海市内环线
以外的用户,登门服务收取交通费,交通费按单程出租车发票的双倍收取。外地用户登门服务交通费,按单程实际发生的交通费双倍收取,住宿按三星级标准房收取费用。
5. 用户从一个版本升级至另一个版本,收取两个版本之间的差价。
6. 使用者进行二次功能性开发的,每个功能模块按不低于软件总价格
的10%收取。
声明:
本服务条例适用于购买本公司产品的用户,但不包括已单独购买本公司服务的用户。
本服务条款所包含的内容力求正确和完整,如有任何错误或缺失恕不附带任何责任。本公司保留可随时变更本服务条款的权利而勿须事先声明。使用户满意是我们追求的目标。
如果您在接受服务过程中遇到任何问题请及时与我公司联系,留下您的建议及问题。