2017年度 护理人员绩效考核评分细则表
护理人员绩效考核评分细则表
项规章制度，无违纪行为及脱岗、 旷工、迟到、早退等行为。
为扣 10 分，出现 1 人次早退行为扣 5 分。
护士长绩效考核评分细则表（二）
科室：
姓名：
总得分：
考核日期： 年 月 日
项目
人 员 培 训
(25 分)
考核内容 对新进入本科人员及专科培训科 内有计划。
三基培训考核合格率≥90% 各级人员年考核≥90%
科室护士长签名：
负责人（护士）签名：
年月
日
护士长绩效考核评分细则表（一）
科室：
姓名：
总得分：
考核日期： 年 月 日
项目
考核内容
原则分
1、年计划达标率≥90%。有年总结。 2
2、月安排、小结、分析
2
3、周重点
2
考核原则 年计划≤90%，每降 1%扣 0.5 分，无年终总结扣 5 分。无计划扣 3 分。 无月安排扣 1 分，欠分析小结扣 2 分。记录不全 扣 1 分。 无周重点扣 3 分
假例外）。每季（月）多一种夜班数加 1 分。（以季度计算）
不服从工作安排或违反医院旳各项规章制度一次扣 2 分。
违反一种项目一次扣 1 分
病人提名表扬旳护士加 1 分，被一名病人提名不满意或对其故意见者 经核算扣 5 分，与病人争执者扣 10 分，视病情未做健康宣传教育每 人次扣 1 分，病人提出问题未认真解答或未及时及时进行处理旳每次 扣 2 分，未积极为病人服务每次扣 2 分。
着装整洁、仪表行为规范。 5
解释耐心，做好宣传教育、不 5
与病人争执。
团结协作，有良好旳团体精神。 5 上下级相处融洽，善于沟通。 5
节省物力 ，防止挥霍。
5
有安全意识，防止意外发生。 5
护理人员绩效考核评分表
护理人员工作目标责任评分细则（样表）（一）科室：项目工作责任心工作效率品德操作仪表、行为优质服务团队精神沟通协调成本意识安全意识考勤姓名：考核内容工作积极认真、细心。
完成岗位责任制，完成规定的夜班数。
执行职业操作，爱岗敬业，遵守医德规范，遵纪守法，有爱院精神。
着装整齐、仪表行为规范。
解释耐心，做好宣教、不与病人争吵。
团结协作，有良好的团队精神。
上下级相处融洽，善于沟通。
节省物力，避免浪费。
有安全意识，避免意外发生。
全勤，遵守考勤制度。
总得分：考核日期：年月日标准考评标准科室护长分评分8工作欠细致认真，每次扣 0.5 分。
10检查本班工作职责落实情况，未完成，每项内容扣 2 分。
每少一个夜班数扣 1 分（探亲假、产假、哺乳期、工休假、婚假、丧假例外）。
每季（月）多一个夜班数加 1 分。
（以季度计算）5不服从工作安排或违反医院的各项规章制度一次扣 2 分。
5违反一个项目一次扣 1 分5 病人提名表扬的护士加 1 分，被一名病人提名不满意或对其有意见者经核实扣 5 分，与病人争吵者扣10 分，视病情未做健康宣教每人次扣 1 分，病人提出问题未认真解答或未及时及时进行处理的每次扣2分，未主动为病人服务每次扣 2 分。
5同事间不团结扣 3 分，工作不协调，无合作精神扣 2～4 分。
5缺乏沟通扣 1 分，上下级关系紧张，对上级工作欠支持有抵触情绪扣 2 分。
5浪费物品、人力、财产每发现一次扣 1 分。
5无安全意识，因责任心不强而发生意外事情不得分。
因无做好病情观察和巡视，未及时发现病情变化，采取处理措施欠及时，视情况扣3～5 分 / 次。
当班内病人出现跌伤或致骨折不得分。
8迟到、早退每次扣 1 分，离岗扣 2 分，病、事假一天扣 0.5分，旷工2 小时以内扣 8 分，旷工半天待岗处理，换班（提出者）一次扣 1 分（与本专业上课换班者经护长批准除外）。
护理人员工作目标责任考核评分细则（样表）（二）科室：项目病区或科室管理基础护理理论知识技术操作护理文件无差错事故科研教学姓名：考核内容协助护长管理，保持病区管理有序。
护理人员绩效考核评分细则表
努力学习，不断更新知识。
理论考核不合格者扣4分。补考仍不合格者扣8分。不按要求及时参加医院、科室组织的业务学习、护理查房、科会等每项活动者，一次各扣2分，因事请假获准者扣1分/次。凡参加科室业务讲座授课者、护理病历讨论发言者各加1分。
技术操作
遵守操作规程，操作熟练，考试合格。
技术操作考核不合格者扣4分，补考仍不合格者扣8分。未完成科室规定的考核项目每项扣10分（病假、长期病假除外），工作中违反操作规程每次扣2分。
团结协作，有良好的团队精神。
同事间不团结扣3分，工作不协调，无合作精神扣2～4分。积极参加医院、上级单位组织的各种竞赛、活动，取得前六名成绩的在当月绩效中加3分/次。在市质量检查中，安排任务者加1分，表现突出者加2分。提出合理化建议被采纳，对工作有促进效果，每条加1分。
计划生育
遵守计划生育政策
新婚未当月（以领结婚证日期为准）上报扣2分，孕情上报不及时扣1分，顺产三个月内，剖宫产6月内未上环各扣3分，育龄妇女不按规定时间内查体扣1分，违反计划生育、国家规定接受相应的处罚。
未参加奖金分配人员：出现被罚情况时，一次批评教育，科会时进行自我点评，两次黄牌警告，三次待岗，并延迟提升酬薪。
注：以100分为基准计分，分值在110分以上者奖励50元，在100分以下罚款每人20元。
病区或科室管理
协助护长管理，保持病区管理有序。
当班一处不整洁，物品管理不善，病室或科室喧哗、欠整齐，扣1分，无节约用水，未按时关灯，空调当班管理不善者每次扣1分。
基础护理
基础护理到位
病人头发长或胡须长或指甲长每人次扣1分，发生一例烫伤或护理不当出现皮损的或坠床扣5分，床单元有血迹、尿迹，病人衣服有呕吐物、血迹，床头柜或床下杂物多，有便器，每处扣1分，病人体位欠舒适、安全，生活护理落实不到位，每项扣1分。可避免而发生褥疮的扣10~20分。院外发生褥疮，住院后护理处置到位使其好转或治愈者加5~10分。
护理人员绩效考核评分细则表【卫生部推荐】1
护理人员绩效考核评分细则表【卫生部推荐】1 目录护理人员工作目标责任评分细则 ..................................................................... . (1)护理人员绩效考核评分细则表(100分) (4)内四科护理人员绩效考核评分细则表 ....................................................................5护理人员岗位绩效考核评分标准 ..................................................................... . (7)护理人员工作目标责任评分细则护理人员工作目标责任评分细则(样表)(一)科室:姓名:总得分:考核日期:年月日项目考核内容标考评标准科准分室护长评分工作责任工作积极认真、细心。
8 工作欠细致认真，每次扣0.5分。
心工作效率完成岗位责任制，完成规定1检查本班工作职责落实情况，未完成，每项内容扣2分。
每的夜班数。
0 少一个夜班数扣1分(探亲假、产假、哺乳期、工休假、婚假、丧假例外)。
每季(月)多一个夜班数加1分。
(以季度计算)品德操作执行职业操作，爱岗敬业，5 不服从工作安排或违反医院的各项规章制度一次扣2分。
遵守医德规范，遵纪守法，有爱院精神。
仪表、行为着装整齐、仪表行为规范。
5 违反一个项目一次扣1分优质服务解释耐心，做好宣教、不与5 病人提名表扬的护士加1分，被一名病人提名不满意或对其病人争吵。
有意见者经核实扣5分，与病人争吵者扣10分，视病情未做健康宣教每人次扣1分，病人提出问题未认真解答或未及时及时进行处理的每次扣2分，未主动为病人服务每次扣2分。
团队精神团结协作，有良好的团队精5 同事间不团结扣3分，工作不协调，无合作精神扣2,4分。
神。
沟通协调上下级相处融洽，善于沟5 缺乏沟通扣1分，上下级关系紧张，对上级工作欠支持有抵通。
护理人员绩效考核评分细则表【卫生部推荐】1
护理人员绩效考核评分细则表【卫生部推荐】1 目录护理人员工作目标责任评分细则 ..................................................................... . (1)护理人员绩效考核评分细则表(100分) (4)内四科护理人员绩效考核评分细则表 ....................................................................5护理人员岗位绩效考核评分标准 ..................................................................... . (7)护理人员工作目标责任评分细则护理人员工作目标责任评分细则(样表)(一)科室:姓名:总得分:考核日期:年月日项目考核内容标考评标准科准分室护长评分工作责任工作积极认真、细心。
8 工作欠细致认真，每次扣0.5分。
心工作效率完成岗位责任制，完成规定1检查本班工作职责落实情况，未完成，每项内容扣2分。
每的夜班数。
0 少一个夜班数扣1分(探亲假、产假、哺乳期、工休假、婚假、丧假例外)。
每季(月)多一个夜班数加1分。
(以季度计算)品德操作执行职业操作，爱岗敬业，5 不服从工作安排或违反医院的各项规章制度一次扣2分。
遵守医德规范，遵纪守法，有爱院精神。
仪表、行为着装整齐、仪表行为规范。
5 违反一个项目一次扣1分优质服务解释耐心，做好宣教、不与5 病人提名表扬的护士加1分，被一名病人提名不满意或对其病人争吵。
有意见者经核实扣5分，与病人争吵者扣10分，视病情未做健康宣教每人次扣1分，病人提出问题未认真解答或未及时及时进行处理的每次扣2分，未主动为病人服务每次扣2分。
团队精神团结协作，有良好的团队精5 同事间不团结扣3分，工作不协调，无合作精神扣2,4分。
神。
沟通协调上下级相处融洽，善于沟5 缺乏沟通扣1分，上下级关系紧张，对上级工作欠支持有抵通。
护理员绩效考核评分细则表
护理员绩效考核评分细则表1. 引言该细则表旨在为评估护理员的工作绩效提供指导。
它包含了一些评分标准和准则，以确保绩效评估的客观性和公正性。
2. 评分细则在评估护理员的绩效时，以下细则应被考虑：2.1 专业知识和技能（30%）- 熟练掌握专业护理知识和技能的应用- 能够有效应对紧急情况和处理常见的医疗问题- 持续研究和提升专业知识和技能的意愿和努力2.2 临床实践（30%）- 高质量的护理服务，包括细致入微的病人观察和护理记录- 能够正确使用医疗设备和工具- 遵守相关的操作规程和流程2.3 沟通与协作（20%）- 良好的沟通能力，与病人和家属建立有效的交流- 能够与医疗团队和其他相关部门合作，实现优质的医疗协作2.4 职业道德和责任心（10%）- 遵守职业道德准则，保护患者的隐私和权益- 具备责任感，能够履行职责和承担义务2.5 自我管理（10%）- 能够有效地管理时间和资源- 具备良好的应激能力和情绪管理能力3. 评分标准每个细则的评分标准如下：- 优秀：能够完全符合标准，达到或超过预期水平，得分90-100分- 良好：能够大部分符合标准，达到预期水平，得分80-89分- 一般：仅能符合标准的一小部分，达到基本要求，得分70-79分- 不合格：未能符合标准，达不到基本要求，得分0-69分4. 绩效考核流程- 绩效考核周期：每季度一次- 考核方式：直接观察、病人满意度调查、同事评估等- 考核结果使用权重综合计算：专业知识和技能（30%）、临床实践（30%）、沟通与协作（20%）、职业道德和责任心（10%）、自我管理（10%）5. 使用细则表的注意事项- 评估人员应具备相关的资质和经验- 评估过程应尽量客观、公正、透明- 评估结果应与护理员进行及时反馈，并给予必要的培训和支持以上是护理员绩效考核评分细则表的内容，请根据实际情况进行使用和调整。
护理人员绩效考核评分细则表
护理人员工作目标责任评分细则（样表）（一）科室：姓名：总得分：考核日期：年月日项目考核内容标准分考评标准科室护长评分工作责任心工作积极认真、细心。
8 工作欠细致认真，每次扣0.5分。
工作效率完成岗位责任制，完成规定的夜班数。
10 检查本班工作职责落实情况，未完成，每项内容扣2分。
每少一个夜班数扣1分（探亲假、产假、哺乳期、工休假、婚假、丧假例外）。
每季（月）多一个夜班数加1分。
（以季度计算）品德操作执行职业操作，爱岗敬业，遵守医德规范，遵纪守法，有爱院精神。
5 不服从工作安排或违反医院的各项规章制度一次扣2分。
仪表、行为着装整齐、仪表行为规范。
5 违反一个项目一次扣1分优质服务解释耐心，做好宣教、不与病人争吵。
5 病人提名表扬的护士加1分，被一名病人提名不满意或对其有意见者经核实扣5分，与病人争吵者扣10分，视病情未做健康宣教每人次扣1分，病人提出问题未认真解答或未及时及时进行处理的每次扣2分，未主动为病人服务每次扣2分。
团队精神团结协作，有良好的团队精神。
5 同事间不团结扣3分，工作不协调，无合作精神扣2～4分。
沟通协调上下级相处融洽，善于沟通。
5 缺乏沟通扣1分，上下级关系紧张，对上级工作欠支持有抵触情绪扣2分。
成本意识节省物力，避免浪费。
5 浪费物品、人力、财产每发现一次扣1分。
安全意识有安全意识，避免意外发生。
5 无安全意识，因责任心不强而发生意外事情不得分。
因无做好病情观察和巡视，未及时发现病情变化，采取处理措施欠及时，视情况扣3～5分/次。
当班内病人出现跌伤或致骨折不得分。
考勤全勤，遵守考勤制度。
8 迟到、早退每次扣1分，离岗扣2分，病、事假一天扣0.5分，旷工2小时以内扣8分，旷工半天待岗处理，换班（提出者）一次扣1分（与本专业上课换班者经护长批准除外）。
护理人员工作目标责任考核评分细则（样表）（二）科室：姓名：总得分：考核日期：年月日项目考核内容标准分考评标准科室护长评分病区或科室管理协助护长管理，保持病区管理有序。
护理人员绩效考核细则
护理人员绩效分配方案为进一步激励广大护理人员的工作积极性，按照绩效分配倾向夜班、工作量大、技术性强的岗位及班次，体现多劳多得、优劳优酬，在学习借鉴上级医院绩效分配的经验基础上，结合我院实际情况，制定临床护理人员绩效二级分配方案，请各科室根据护理部方案，结合科室情况制定本科室护理人员绩效二级分配细则并实施。
一、护理人员绩效二级分配以积分制进行最终核算，个人积分计算公式如下：个人每月积分=（班次积分+岗位积分）×层级系数+出勤积分+工龄积分+质控积分+特别加分-缺陷扣分二、各部分分值的具体计算方法：（一）年资班次积分（护理部给指导意见，各科室可根据科室特点召开科室全体护士会议讨论确定）：1、班次积分组成（该积分主要体现了工作劳动量所得的分值）：班次积分由正常休息积分（病/事假休息无积分）（工休不积分，周末休息正常积分）、白班积分（包括短期外出学习）、上夜积分、下夜积分、节假日积分组成。
护理部对各班次积分指导建议如下：正常休息积分：0.2白班积分：0.4上夜积分：0.6下夜积分：0.8节假日积分：在原班次积分的基础上×22、岗位积分组成（该积分主要体现工作技术能力及承担的岗位责任风险所得的积分）：岗位积分由责任岗位、辅助岗位、正常休息（病/事假休息无积分）（工休不积分，周末休息正常积分）组成。
护理部对各班次积分指导建议如下：责任岗位：1.0辅助岗位：0.8（包括短期外出学习）正常休息：0.23、层级系数（该系数由护理部全院统一规定）（二）出勤积分：出勤积分组成：按当月实际出勤天数计算，每出勤1天，积分为1分。
（三）工龄积分：以取得护士资格证第二年元月起算，每年积0.1分。
（四）质控积分：以实际质控分值计入总分。
各项质控分值，由各科室根据科室情况召开护士会讨论确定。
（五）特别加分：是指对科室人员获得奖励、发表文章及完成护士长或护理部指定的其他指令性任务等所赋予的奖励性积分，具体分值由各科室召开全体护士会讨论确定。
护理人员绩效考核评分细则表
试合格。
目每项扣 2.5 分，未主动找护长考核，每次每项扣 2 分，工作中违反
操作规程每次扣 2 分，第二次考核不合格者扣 8 分，第三次考核不合
格者低聘，第四次考核不合格者待岗。
书写及时， 准确完整， 质量符 合要求。
8 漏一份护理记录一次扣 1 分，不合格每处扣 0.5 分，字体马虎，不清
每字扣 0.1 分。未按要求做好四个特殊的记录， 视情况扣 2～ 4 分 / 次。
10 检查本班工作职责落实情况，未完成，每项内容扣 2 分。每
少一个夜班数扣 1 分（探亲假、产假、哺乳期、工休假、婚假、丧
假例外）。每季（月）多一个夜班数加 1 分。（以季度计算）
执行职业操作，爱岗敬业，遵守 医德规范，遵纪守法，有爱院精
5 不服从工作安排或违反医院的各项规章制度一次扣 2 分。
神。
责任人（护士）签名：
年
月
日
护士长绩效考核评分细则表（一）
科室：
姓名：
总得分：
考核日期：
年月日
项目
考核内容
标准分
考核标准
护理部评分
1、年计划达标率≥ 90%。有年总结。 2 年计划≤ 90%，每降 1%扣 0.5 分，无年终总结扣
5 分。无计划扣 3 分。
2、月安排、小结、分析
2 无月安排扣 1 分，欠分析小结扣 2 分。记录不全
严格执行三查七对， 严防差错 事故发生。
8 缺点每例扣 1 分，一般差错每例扣 4 分，严重差错每例降星级，事故
1 例待岗。发生差错事故者隐瞒不报视情节轻重扣罚。
开展护理科研，积极撰写论 文，每年一篇以上。
第一 ①讲课者每次加 2 分。②论文无写倒扣 5 分（个人完成） ，院级加 2
护理人员绩效考核评分细则(表格版)
1、护理人员工作目标责任评分细则
2、护士长绩效考核评分细则表
护理人员工作目标责任评分细则
项目
考核内容
标准分
考评标准
科室护长评分
工作责任心
工作积极认真、细心。
8
工作欠细致认真，每次扣0.5分。
工作效率
完成岗位责任制，完成规定的夜班数。
10
检查本班工作职责落实情况，未完成，每项内容扣2分。每少一个夜班数扣1分（探亲假、产假、哺乳期、工休假、婚假、丧假例外）。每季（月）多一个夜班数加1分。（以季度计算）
品德操作
执行职业操作，爱岗敬业，遵守医德规范，遵纪守法，有爱院精神。
5
不服从工作安排或违反医院的各项规章制度一次扣2分。
仪表、行为
着装整齐、仪表行为规范。
5
违反一个项目一次扣1分
优质服务
解释耐心，做好宣教、不与病人争吵。
5
病人提名表扬的护士加1分，被一名病人提名不满意或对其有意见者经核实扣5分，与病人争吵者扣10分，视病情未做健康宣教每人次扣1分，病人提出问题未认真解答或未及时及时进行处理的每次扣2分，未主动为病人服务每次扣2分。
5
技术操作考核不合格者每项扣4分，每月未完成护理部规定的考核项目每项扣2.5分，未主动找护长考核，每次每项扣2分，工作中违反操作规程每次扣2分，第二次考核不合格者扣8分，第三次考核不合格者低聘，第四次考核不合格者待岗。
护理文件
书写及时，准确完整，质量符合要求。
8
漏一份护理记录一次扣1分，不合格每处扣0.5分，字体马虎，不清每字扣0.1分。未按要求做好四个特殊的记录，视情况扣2～4分/次。
科室护士长签名：责任人（护士）签名：年月日
hl 护理人员和护士长绩效考核评分细则表
hl 护理人员和护士长绩效考核评分细则表护理人员绩效考核评分细则表(一)科室: 姓名: 总得分: 考核日期: 年月日标准科室护长项目考核内容考评标准分评分工作积极认真、细心。
工作欠细致认真，每次扣0.5分。
工作责任心 8 完成岗位责任制，完成规定的检查本班工作职责落实情况，未完成，每项内容扣2分。
每工作效率 10 夜班数。
少一个夜班数扣1分(探亲假、产假、哺乳期、工休假、婚假、丧假例外)。
每季(月)多一个夜班数加1分。
(以季度计算) 执行职业操作，爱岗敬业，遵守不服从工作安排或违反医院的各项规章制度一次扣2分。
品德操行 5 医德规范，遵纪守法，有爱院精神。
着装整齐、仪表行为规范。
违反一个项目一次扣1分仪表、行为 5病人提名表扬的护士加1分，被一名病人提名不满意或对其有意见者解释耐心，做好宣教、不与病优质服务 5经核实扣5分，与病人争吵者扣10分，视病情未做健康宣教每人次人争吵。
扣1分，病人提出问题未认真解答或未及时及时进行处理的每次扣2 分，未主动为病人服务每次扣2分。
团结协作，有良好的团队精同事间不团结扣3分，工作不协调，无合作精神扣2,4分。
团队精神 5 神。
上下级相处融洽，善于沟通。
沟通协调 5 缺乏沟通扣1分，上下级关系紧张，对上级工作欠支持有抵触情绪扣2分。
节省物力，避免浪费。
成本意识 5 浪费物品、人力、财产每发现一次扣1分。
有安全意识，避免意外发生。
无安全意识，因责任心不强而发生意外事情不得分。
因无做安全意识 5好病情观察和巡视，未及时发现病情变化，采取处理措施欠及时，视情况扣3,5分/次。
当班内病人出现跌伤或致骨折不得分。
全勤，遵守考勤制度。
考勤 8 迟到、早退每次扣1分，离岗扣2分，病、事假一天扣0.5分，旷工2小时以内扣8分，旷工半天待岗处理，换班(提出者)一次扣1分(与本专业上课换班者经护长批准除外)。
护理人员绩效考核评分细则表(二)科室: 姓名: 总得分: 考核日期: 年月日标准科室护长项目考核内容考评标准分评分当班一处不整洁，物品管理不善，病室或科室喧哗、欠整齐，扣0.5协助护长管理，保持病区管理病区或科室5分，无节约用水，未按时关灯，空调当班管理不善者每次扣1分。
护理人员绩效考核评分细则表66847
目录骨科护理人员绩效考核评分细则 (1)护理人员工作目标责任评分细则 (3)护理人员绩效考核评分细则表（100分） (9)内四科护理人员绩效考核评分细则表 (10)护理人员岗位绩效考核评分标准 (12)医院护理人员绩效考核方案（试行） (17)骨科护理人员绩效考核评分细则1、工作责任心工作积极认真、细心。
工作欠细致认真，每次扣0.5分2、工作效率完成岗位责任制检查本班工作职责落实情况，未完成，每项内容扣2分。
每季（月）多一个夜班加一分。
3、品德操作执行职业操作，爱岗敬业，遵守医德规范，遵纪守法，有爱院精神。
不服从工作安排或违反医院的各项规章制度一次扣2分。
4、仪表，行为着装整齐、仪表行为规范。
违反一个项目一次扣1分。
5、优质服务解释耐心，做好宣教，不与病人争吵。
每月的明星护士加5分，被一名病人提名不满意或对其有意见者经核实扣5分，以病人争吵者扣10分，视病情未做健康宣教每人次扣1分，病人提出问题为认真解答或为及时进行处理的每次扣2分，未主动为病人服务的扣2分。
6、团队精神团队协作，有良好的团队精神。
同事之间不团结扣3分，工作不协调，无合作精神扣2~4分。
7、沟通协调上下级相处融洽，善于沟通。
缺乏沟通扣1分，上下级关系紧张，对上级工作欠支持有抵触情绪扣2分。
8、成本意识节省物力，避免浪费。
浪费物品、人力、财产每发现一次扣1分。
9、安全意识有安全意识，避免意外发生。
无安全意识，因责任心不强发生意外事情不得分。
因无做好病情巡查和观察，未及时发现病情变化，采取处理措施欠及时，视情况扣3---5分/一次。
当班病人出现跌伤或至骨折不得分。
10、考勤全勤，遵守考勤制度。
迟到、早退每次扣1分，离岗扣2分，病、事假一天扣0.5分，旷工2小时以内扣8分，换班（提出者）一次扣1分（经护士长批准除外）。
11、病区或科室管理协助护士长管理，保持病区管理有序。
当班一处不整洁，物品管理不善，病室或科室喧哗、欠整齐，扣0.5分，无节约用水、未按时关灯，空调当班管理不善者每次扣1分。
护理人员绩效考核评分表
护理人员工作目标责任评分细则（样表）（一）
科室：姓名：总得分：考核日期：年月日
页脚内容
护理人员工作目标责任考核评分细则（样表）（二）
姓名：总得分：考核日期：年月日
科室：
页脚内容
页脚内容
科室护士长签名：责任人（护士）签名：年月日
护士长绩效考核评分细则表（一）
科室：姓名：总得分：考核日期：年月日
页脚内容
护士长绩效考核评分细则表（二）
科室：姓名：总得分：考核日期：年月日
页脚内容
页脚内容
护士长绩效考核评分细则表（三）
科室：姓名：总得分：考核日期：年月日
页脚内容。
护理人员绩效考核评分细则表
科室：姓名:总得分:考核日期:年月日
项目
考核内容
标准分
考评标准
科室护长评分
病区或科室管理
协助护长管理,保持病区管理有序．
５
当班一处不整洁,物品管理不善，病室或科室喧哗、欠整齐,扣0。5分,无节约用水，未按时关灯,空调当班管理不善者每次扣1分.
基础护理
工作落实，无发生褥疮．
成本意识
节省人力、物力、财产避免浪费。
5
科内浪费人力、财产、物资，每发现一次扣１分。
床位使用效益
能根据病人需求安排好护理人力资源做到分层次使用护理人员。
3
人员未做好合理安排扣1分/次。
实际占用总床日数.
3
每低1％扣０。３分,未根据工作需求及时调整人员扣2分/次。
理论考核不合格者扣４分。第二次考核不合格者扣8分，第三次考核不合格者低聘，第四次考核不合格者待岗。无故不参加业务学习者扣3分／次,因事请假获准者扣1分/次,参加外语学习班，本专业自学考试，或半脱产学习,每科合格者加2分。
技术操作
遵守操作规程,操作熟练，考试合格。
５
技术操作考核不合格者每项扣4分，每月未完成护理部规定的考核项目每项扣2.５分,未主动找护长考核，每次每项扣2分，工作中违反操作规程每次扣2分,第二次考核不合格者扣８分,第三次考核不合格者低聘,第四次考核不合格者待岗。
整体护理质量≥90%。
3
每降１%扣１分;
特护、一级护理合格率≥90%。
4
每降1％扣２分;工作欠落实扣1分，因责任心问题致病人皮肤破损扣2分,由于可避免而发生褥疮不得分．
病区管理合格率≥９０％。
3
病区管理零乱，不符合规范要求，管理不到位,制度欠落
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扣 2 分。
执行职业操作，爱岗敬业，遵守医德 不服从工作安排或违反医院的各项规章制度一次扣 5 分。 规范，遵纪守法，有爱院精神。
着装整齐、仪表行为规范。
违反一项一次扣 5 分。
为病人提供优质护理服务，解释耐心、 病人提名口头表扬的护士一次加 5 分，被一名病人提名不满意或对其有意见者经核实一次扣 细心，健康教育宣教到位、不与病人 8 分，与病人争吵者一次扣 10 分，视病情未做健康宣教每人次扣 2 分，病人提出问题未认真 争吵，不推诿病人，病人满意度高。 解答或未及时进行处理的每次扣 2 分，未主动为病人服务每次扣 2 分；对分管病人出院后按 病人出院后能做到电话及时回访，了 照规定时间段完成电话回访，每位患者每次成功回访加 0.2 分。 解病人出院后恢复情况。
基础护理工作落实到位，无发生 血迹，床头柜或床下杂物多，每处扣 0.5 分；病人体位欠舒适、安全，生活护理欠落实，每项扣
褥疮等。
1 分。为按照要求落实晨、晚间护理一次扣 2 分。
努力学习，不断更新知识，考试 理论考核不合格者扣 2 分，第二次考核不合格者扣 5 分；无故不参加业务学习者扣 3 分/次，因事
核合格。
技术问题造成病人投诉或者产妇会阴侧切伤口裂开者每次扣 1-2 分。
书写及时，准确完整，质量符合 漏一份护理记录一次扣 1 分，不合格每处扣 0.5 分，字体马虎，不清每字扣 0.5 分。未按要求做
要求。
好特殊记录，视情况扣 2～4 分/次。
认真带教，能做到“放手不放眼” 认真带教，每带教 1 名同学每周加 0.5 分，带教期间不认真履行带教制度，发现一次扣 2 分；科 积极开展护理科研，积极撰写论 室内讲课者每次加 1 分，医院内讲课者每次加 3 分；在省级及以上刊物发表论文者，一篇加 10 分。 文。 1、 质控护士每月共提系数 0.1。 2、 考核分值纳入每月绩效工资。 3、 新入科护理人员前 3 个月系数 0.5（医院使用 3 个月后）,3 个月-6 个月系数 0.6,6 个月后不能单独倒班系数 0.7。6 个月后单独
团结协作，有良好的团队精神；能主 动协助其它班次完成急诊、危重病人 的治疗、护理。 上下级相处融洽，善于沟通、服从领 导。 节省意识强，值班期间主动、及时关 闭电源，无长明灯、无长流水现象。
有安全意识，严格按照专业技术操作 规范对患者做好治疗、护理，避免意 外发生。严格执行“三查七对”，严防 差错事故发生。
合格。
请假获准者扣 2 分/次；休息时参加学习或外出学习一次加 2 分，每月 25 日前未按照要求完成个
人学习笔记者一次扣 5 分。
遵守操作规程，操作熟练，应急 技术操作考核不合格者每项扣 2 分，第二次考核不合格者扣 5 分；每月未完成护理部规定的考核
能力强，抢救技术熟练，考试考 项目每项扣 1 分，未主动找护长考核，每次每项扣 2 分；工作中违反操作规程每次扣 2 分；因为
考பைடு நூலகம்项目
“二线”管理 基础护理
理论知识
技术操作
护理文件 临床带教 科研教学
备注
考核内容
考评标准
值二线时能做到随叫随到。
值二线期间注意接听手机，做到随叫随到，未及时到岗造成不良后果情节轻者一次扣 5 分，情节 严重者一次扣 10 分。白班、小夜备叫来一次加 2 分，后夜备叫来一次加 3 分。
分管病人头发、胡须、指甲长发现一次每人次扣 1 分；床单位有血迹、尿迹，病人衣服有呕吐物、
遵守科室考勤制度。
同事间不团结一次扣 2 分，工作不协作、无合作精神一次扣 5 分。积极参加医院、科室组织 的活动一次加 2 分，取得名次一次加 5 分。无故不参加者一次扣 2 分。
缺乏沟通，上下级关系紧张，对上级工作欠支持有抵触情绪者一次扣 5 分。
浪费物品、人力、财产每发现一次扣 2 分。当班时工作环境不整洁，物品管理不到位、病区 嘈杂、欠整齐，发现一次扣 2 分，无节约用水，未按时关灯、空调等当班管理不善者每次扣 2 分。 值班期间未做好患者病情观察和巡视，未及时发现患者病情变化，采取处理措施不当，视情 况扣 3～5 分/次。当班内病人出现跌伤、烫伤等意外一次扣 5 分；助产时未及时采取保护等 措施造成会阴严重裂伤者、观察产程时评估不到位造成产妇在病房或待产室分娩者、产后观 察期间未按照规定时间段进行观察造成产后出血者等不良事件一次扣 5-10 分，对发生严重的 医疗事故者按照医院《医疗事故处理条例》经过科室讨论后决定。主动上报护理不良事件者 一次加 2 分，发生护理不良事件隐瞒不上报者发现一次扣 5 分。 迟到、早退一次扣 2-3 分，离岗一次扣 5 分，病假、事假、补休不加分，出勤一天加 1 分； 无故换班者（提出者）一次扣 1 分（特殊、与本专业学习换班者经护长批准除外）。由于工作 原因未按时下班者 2 小时内一次加 1 分，超过 2 小时加 2 分。上班期间电话聊天、完手机等 发现一次扣 5 分。做治疗、护理时打电话、接听手机发现一次扣 5 分。
倒班系数 0.8。 4、 护士长不在时，指定质控护士代理，绩效奖拿护士长缺勤奖的 10%，其余缺勤奖其她护士平均分配；护士长参与护理人员缺勤分
配，不参与工作量考核。 5、 担任科室特殊负责人员每月奖励分值+2 分，如：急救箱专管人员、消防安全员、考勤统计员等。
考核项目
工作责任心 职业道德
仪表、行为
优质护理服务
团队精神 沟通协调 成本意识 科室管理
安全意识
劳动纪律
产科护理人员工作目标责任绩效考核评分细则 （2017 年度）
考核内容
考评标准
工作效率高，认真履行工作制度、岗 违反工作制度、岗位职责每次扣 5 分。检查本班工作职责落实情况，未完成，每项内容一次
位责任制，完成规定的工作量。