社区服务站工作职责

服务站岗位定编及岗位职责

服务站岗位定编及岗位职责
一、岗位定编。

服务站岗位定编是指根据服务站的规模、业务量和服务需求，确定服务站需要的岗位数量和类型。

岗位定编需要综合考虑服务站的实际情况，合理配置人力资源，确保服务站的正常运转和高效服务。

二、岗位职责。

1. 服务站站长。

岗位职责：
负责服务站的日常管理和运营工作，制定并执行服务站的发展规划和工作计划。

负责服务站的人员招聘、培训和考核工作，确保服务站人员的素质和能力。

组织协调服务站内部各部门的工作，促进各部门之间的协作和配合。

负责服务站的财务管理和预算编制，控制和优化服务站的经营成本。

2. 客户服务专员。

岗位职责：
负责接听客户电话、解答客户咨询、处理客户投诉等工作，提供优质的客户服务。

协助客户办理业务办理，处理客户的相关事务，确保客户满意度。

收集客户的意见和建议，及时反馈给上级领导，促进服务站的服务质量的持续改进。

3. 维修技师。

岗位职责：
负责维修和保养服务站内的设备和设施，确保设备的正常运转和安全使用。

协助客户解决车辆故障，提供专业的维修服务和技术支持。

负责维修材料和零部件的采购和库存管理，保证维修工作的顺利进行。

以上岗位职责仅供参考，具体岗位职责还需根据服务站的实际情况进行调整和补充。

社区工作者考试之社区基础知识简答题必备知识点

社区工作者考试之社区基础知识简答题必备知识点07
1.被罢免人有哪些权利?
在表决罢免要求时，被罢免的社区委员会成员有权出席会议，提出申辩意见。

2.何谓社区的"一站四室"?
社区服务站、警务室、卫生服务室、文化活动室、图书阅览室。

3.社区服务站的工作职责是什么?
(1)掌握社区内参保退休人员的基本情况，协助街道社会保障科选配好自管组组长，指导其开展工作。

(2)负责失业人员的日常管理，做好基础工作。

(3)受理失业人员的培训和求职要求，提供免费咨询服务。

(4)发展社区服务业，为失业人员、弱势群体提供就业岗位。

(5)负责为社区内申请城市居民最低生活保障金的居民办理手续，组织低保对象参加社会公益劳动。

(6)负责"百姓网"、"社区信息管理网"的信息采集、录入及日常养护。

(7)发展社区文化、教育、卫生、体育，组织退休人员开展健康向上的文化体育活动。

4.社区服务的基本概念?
社区服务是指社区开展的各种福利服务和便民利民的生活服务。

5.社区服务的对象和内容有哪些?
一是面向各类弱势人群和优抚对象的社会救助和福利服务;二是面向社区居民的便民利民的日常生活服务;三是面向社区单位的社会化服务;四是面向下岗职工的就业和再就业服务和社会保障的社会化服务。

社区服务中心工作站职责

与政府部门合作，争取政策支持
建立合作关系：与政府部门建立合作关系，共同推进社区服务工作
政策支持：争取政府部门的政策支持，为社区服务工作提供保障
资源共享：与政府部门共享资源，提高社区服务工作效率
信息交流：与政府部门进行信息交流，及时了解政策动态，为社区服务工作提供指导。
与社会组织合作，共同开展服务项目
定期召开居民座谈会，了解居民需求和问题
设立居民服务热线，提供24小时咨询服务
定期发布社区服务信息，让居民了解社区动态和活动
了解居民需求，提供个性化服务
社区服务工作站需要深入了解居民的需求，包括生活、教育、医疗等方面
社区服务工作站需要根据居民的需求，提供个性化的服务，如上门服务、预约服务等
社区服务工作站需要定期收集居民的反馈，以便更好地了解居民的需求
资源整合实施：将各种资源整合到社区服务中心，如设立社区图书馆、社区医疗站等
资源整合效果评估：对资源整合的效果进行评估，不断优化资源整合方案
社区服务宣传
宣传社区服务项目和服务内容
提高社区居民对社区服务的认识和了解
引导社区居民积极参与社区服务活动
宣传社区服务政策和法规，提高社区居民的法律意识和维权意识
社区服务项目实施
制定项目计划：明确项目目标、实施步骤、时间节点等
宣传推广：通过各种渠道宣传项目，提高居民参与度
组织活动：组织志愿者、居民参与项目活动，提高项目效果
跟进反馈：及时了解项目进展，收集居民反馈，调整项目实施策略
总结评估：项目结束后，对项目实施情况进行总结评估，为后续项目提供参考
社区服务效果评估
社区服务工作站需要与居民保持良好的沟通，及时解决居民的问题，提高服务质量
及时反馈居民意见，改进服务质量

社区工作站工作人员岗位职责

考核目的：提高工作站工作效率和服务质量
考核反馈：及时向员工反馈考核结果，帮助员工改进工作
与街道办事处、居委会等部门的协作关系
及时沟通信息，共同解决社区问题
协助开展各项活动，提高居民参与度
定期召开工作例会，共同商讨社区工作
配合相关部门工作，共同推进社区建设
与公安、消防等部门的协作关系
值班时间：工作日8:00-18:00，节假日另行安排
值班人员：社区工作站工作人员，包括社区主任、副主任、社区工作者等
值班职责：负责处理社区事务，如居民咨询、投诉、求助等
值班要求：值班人员应保持电话畅通，及时接听和处理居民来电，确保居民需求得到及时解决。
工作站物资管理制度
物资采购：按照规定程序进行采购，确保物资质量
的满意度和信任度
提升服务质量，满足居民需求
优化服务流程，提高工作效率
加强培训，提高员工素质和服务水平
增加服务项目，满足居民多样化需求
加强与居民沟通，了解居民需求，提供个性化服务
利用现代科技手段，提高服务便捷性和满意度
加强信息化建设，提高工作效率
引入先进的信息技术，提高工作效率建立完善的信息管理系统，实现信息共享和协同工作加强网络安全建设，保障信息安全提高工作人员的信息素养，提高工作效率
馈给相关部门
宣传政策：向社区居民宣传国家政策法规，提高居民政策意识
协助落实：协助相关部门落实政策法规，确保政策落地生效
具备良好的沟通能力和服务意识
良好的沟通能力：能够与社区居民、同事、上级领导进行有效沟通，解决问题
良好的服务意识：能够以居民为中心，提供优质的服务，满足居民的需求
良好的团队协作能力：能够与同事、上级领导进行有效协作，共同完成工作任务

服务站岗位定编及岗位职责

服务站岗位定编及岗位职责
一、岗位定编。

服务站岗位定编是根据服务站的规模、业务需求和人员配备情况，确定服务站各个岗位的数量和职责范围。

岗位定编需要考虑服务站的规模和业务量，以及人员的专业技能和工作经验，合理配置各个岗位的人员数量和职责分工，确保服务站的运营效率和服务质量。

二、岗位职责。

1. 服务站站长。

负责制定服务站的发展规划和运营策略，确保服务站的业务目标和指标得到实现；
组织协调服务站的各项工作，包括人员管理、业务拓展、客户服务等；
负责协调服务站与上级部门和其他相关部门的沟通和协作，确
保服务站的正常运营；
负责服务站的日常管理和监督，确保各项工作按照规定和标准进行。

2. 客户服务专员。

负责接听客户咨询电话，解答客户疑问并提供相关服务信息；
协助客户办理业务办理，包括办理业务咨询、预约服务、投诉处理等；
负责客户投诉处理，及时处理客户投诉并跟进解决方案；
定期对客户进行满意度调查，收集客户反馈意见并进行整理分析。

3. 维修技术员。

负责维修服务站内设备和工具的维护和保养；
负责客户车辆的维修和保养工作，确保客户车辆的安全和正常
使用；
提供客户车辆故障排除和维修咨询，解答客户疑问并提供相关技术支持；
定期对服务站内设备和工具进行检查和维护，确保设备的正常使用和安全性。

以上是服务站岗位定编及岗位职责的相关内容，希望能够为服务站的管理和运营提供参考。

岗位职责-社区服务站工作职责

岗位职责-社区服务站工作职责
社区服务站工作的岗位职责包括但不限于：
1. 协助组织社区活动：根据社区需求和安排，协助组织各类社区活动，如健康讲座、
文化展览、志愿者培训等，以提升社区居民的生活品质和社交互动。

2. 制定和执行社区服务计划：与上级或社区管理部门合作，制定和执行社区服务计划，确保居民的基本需求得到满足，如教育、就业、医疗等服务。

3. 提供咨询和协助：向居民提供各类咨询服务，解答他们的问题，如法律咨询、社会
福利申请等。

并协助居民解决生活中的各类困难，如急需救助的情况或紧急需求。

4. 维护社区秩序和安全：与社区警务人员合作，维护社区内的秩序和安全。

及时响应
居民的报警和求助，提供安全指导和保障。

5. 社区宣传和公关：与社区管理部门合作，负责社区内活动的宣传推广和公关工作，
吸引更多的居民参与社区活动，增强社区的凝聚力和向心力。

6. 社区卫生和环境管理：协助开展社区环境卫生管理，包括垃圾分类指导、公共设施
维修和保洁。

确保社区环境整洁，居民能够享受良好的居住环境。

7. 数据统计和报表撰写：负责社区服务站的日常数据统计工作，并撰写相关报表，向
上级或社区管理部门提供工作进展和效果的汇报。

8. 志愿者培养和管理：组织培训志愿者，提供他们需要的技能培训和指导，并进行志
愿者的管理和考核，确保志愿者团队的稳定运作。

9. 协助处理居民投诉和矛盾：及时处理社区居民的投诉和矛盾，通过调解和协调，解决纠纷，维护社区的和谐稳定。

10. 其他临时交办的工作：根据上级安排，完成其他与社区服务相关的临时任务。

社区工作站、居委会职责(具体分工)

社区工作站、居委会职责
（物业管理）
一、社区工作站工作职责
（一）直接承办的责任
1、小区公共用房等公共设施的管理、维护、使用；
2、全面负责工作站辖区内物业管理工作。

（二）协助落实的职责
1、协助物业办做好物业管理工作；
2、协助落实公共用房等公共设施移交工作。

（三）监督督促的职责
1、监督督促居民委员会、业主委员会、物业企业履行工作职责；
2、监督建设单位按规划建设、交付社区办公服务用房及活动场地。

二、居委会工作职责
（一）直接承办的责任
1、指导、监督业主大会、业主委员会依法开展业主自治管理；
2、在无业主委员会的小区代替行使业主委员会权利；（二）协助落实的职责
1、协助街道办事处开展社区管理、社区服务中与物业管理有关的工作；
（三）监督督促的职责
1、监督督促业主委员会履行职责；
三、社区工作站、居委会共同工作职责
（一）直接承办的责任
1、召开业主大会，选举业主委员会等工作，居委会负责具体组织实施，工作站负责指导监督工作；
2、调解小区内物业管理纠纷，居委会负责本小区物业管理纠纷，社区工作站负责辖区内物业管理纠纷；
（二）协助落实的职责
1、协助开展小区维修改造，居委会负责维修改造项目摸排工作，社区工作站负责维修改造项目审核工作；
2、协助物业办开展物业服务质量考核工作，居委会负责日常检查考核工作，社区工作站参与定期考核工作；（三）监督督促的职责
1、督促物业服务企业开展服务工作，监督服务质量，居委会负责本小区物业服务质量监督督促工作，社区工作站负责辖区内各小区物业服务质量监督督促工作。

4社区服务中心工作职责

社区服务中心工作职责
(1)综治警务服务职责:做好区域内综治警务、司法调解、信访接待等工作,积极开展平安创建活动,督促村规民约的执行,维护区域内的社会稳定。

(2)控违服务职责:做好区域内控违工作,秉公办事、廉洁勤政,自觉接受群众监督,加强社区管理力度。

(3)外来人口管理职责:做好区域内外来人口登记办证、信息维护等工作,时刻掌握外来人口的动态状况。

(4)劳动保障服务职责:做好区域内劳动保障、职业推介工作,采集就业岗位信息,努力做好职业介绍、就业援助、培训引导、用工登记、劳动合同签证等一系列就业和再就业服务工作;全面了解和掌握享受社会保险(障)待遇人员的动态状况和变化情况,并及时向有关部门报送变动信息
(5)民政帮扶工作职责:做好区域内民政帮扶、慈善残联等工作,组织、落实社会救助工作和社会帮困活动。

(6)文体教育工作职责:做好区域内群众性文化、教育、体育等工作,组织社区成员开展丰富多彩的群众文化、教育和体育活动,提高广大社区成员的综合素质,营造温馨祥和的社区氛围。

(7)计划生育工作职责:做好区域内的计划生育管理和服务工作,开展经常性的有关计划生育工作的宣传教育建立健全辖区内婚育龄妇女信息档案,加强流动人口计划生育管理,努力创建优质服务先进村。

(8)环境卫生和保洁工作职责:做好区域内环境卫生、绿化、动态保洁等工作,保持村容村貌整洁,保障群众身体健康。

(9)还建点建设工作职责:做好区域内土地管理和规划、建房审批等工作,配合上级部门督促农村(社区)合法、合理地利用土地。

(10)资料汇编、档案管理工作职责:做好各类档案和资料的汇编、整理,信息网络维护等工作,使各类资料、信息储存有序、便于利用。

2024年社区便民服务站职责(2篇)

2024年社区便民服务站职责____年社区便民服务站职责社区便民服务站作为社区居民生活的重要组成部分，承担了提供便民服务、改善社区居住环境、促进社区居民健康等职责。

随着时代的进步和社会的发展，____年的社区便民服务站将进一步完善职责，以满足居民多样化的需求和提高居民的生活质量。

以下是____年社区便民服务站的主要职责，总结约____字。

一、提供便民服务1. 信息咨询服务：为社区居民提供各类政府政策、办事流程、社会福利等信息咨询服务，并及时更新信息资源，提供电子化查询服务，方便居民随时了解社区动态和政府政策。

2. 公共设施维护：负责社区公共设施的维护和管理，包括道路、路灯、绿化、公园等公共场所的清洁、修缮和设施设备的日常维修，确保社区环境整洁、有序。

3. 快递代收代发：提供快递代收、代发服务，方便居民在工作时间不便接收快递的情况下，能够及时收取快递并且代发快递，为居民提供便利。

4. 物业管理支持：协助物业管理公司进行小区的安全巡逻、环境整治、车辆管理等工作，为社区居民提供良好的居住环境。

5. 生活服务支持：提供家政服务、洗衣服务、修鞋服务等日常生活服务，方便居民解决生活中的各类问题和需求。

6. 社区活动组织：组织各类社区活动，如文化节庆、志愿者活动、健身活动等，增进社区居民间的交流与合作，营造和谐的社区氛围。

二、改善社区居住环境1. 环境绿化：负责社区绿化工作，包括栽植花草树木、整理绿化带、维护绿化景观等，提升社区的生态环境和居住质量。

2. 垃圾分类与处理：宣传垃圾分类的重要性，指导居民正确进行垃圾分类，提供相关垃圾分类设施，同时负责社区垃圾的收集和处理工作，确保社区环境的卫生和整洁。

3. 治安巡逻：加强对社区治安的巡逻和管理，保障居民的人身安全和财产安全，及时发现并处理社区内的违法犯罪行为。

4. 突发事件应急响应：组织培训社区居民的应急知识和技能，建立应急预案，协助社区居民进行灾害预防和灾后恢复工作。

社区服务中心工作站职责

社区服务中心工作站职责社区服务中心工作站职责一、负责社区服务中心各项工作的领导、组织和落实，协调片区各村队、社区各办公室按职责开展好工作，保证社区服务中心的正常运转和各项职能的发挥；二、不断探索完善社区服务中心各项管理制度和措施，逐步建立起科学、规范、有效的社区化管理机制；三、结合实际地组织联建村队出资出劳，不断加强社区服务中心基础设施建设，打造更为完善的服务平台；四、加强与片区各党支部、友邻街道社区之间党建、党风廉政建设、综治、宣传等方面的交流共建，构建起多方位的城乡互助机制与平台；五、定期组织片区联建村队召开村党员、干部会议，通报阶段性工作进展情况，及时向乡党委、政府汇报社区服务中心各项工作进展和活动开展情况；六、完成乡党委、政府安排部署的其它各项工作任务。

社区服务中心共建理事会职责一、定期组织片区联建村队两委班子成员、党员、各级人民代表、三老人员、个体户、流动人员代表召开社区服务中心共建会议，讨论研究社区服务中心及片区各村队的建设与发展等事宜；二、经常性组织理事会成员深入片区各村队了解民情、听取民意，为社区服务中心工作站和片区各村队提出合理化指导意见和建议，促进社区服务中心和各村队为农服务工作的深入扎实开展；三、监督、指导、协助社区工作站完成日常工作任务，共同研究处理片区群众信访案件、民间各类纠纷，确保片区的和谐与稳定；四、及时向乡党委、政府汇报片区经济发展、社会稳定、群众思想动态等方面的情况，为党委、政府科学决策与统筹发展提供参考意见和建议；五、完成党委、人大、政府安排的其它关于社区服务中心和片区村队建设发展的决策事项和工作任务。

社区服务中心党员服务（分）站职责一、在乡党委的领导下，指导督促本社区服务中心联建党支部认真开展党员政策咨询和党内宣传教育，为前来咨询的党员和群众热情服务。

二、及时督促联建村队党支部接转党员党组织关系，接受申请人递交的入党申请书，并指导帮助各党支部落实培养人，建立健全党员信系库。

社区卫生服务站岗位职责与操作规范

社区卫生服务站岗位职责与操作规范岗位职责：1.接待患者：负责接待患者，并记录患者的基本信息，如姓名、年龄、地址等。

2.分诊受理：负责对患者进行初步的分诊和受理工作，根据患者的症状和情况进行初步判断，并安排相应的医生或科室。

4.医疗服务：负责提供基本的医疗服务，如测量血压、体温，进行常见病的诊断和治疗，进行简单的急救处理等。

5.健康管理：负责进行慢性病患者的健康管理工作，包括定期随访、用药指导、健康教育等，帮助患者控制病情。

6.疫情防控：负责开展疫情防控工作，包括常规体温测量、做好消毒工作、做好与当地卫生部门的信息沟通等，确保社区的卫生安全。

7.档案管理：负责对患者的档案进行管理和整理，包括开展档案的建立、归档和整理工作，确保档案的完整性和准确性。

操作规范：1.服务态度：工作人员应保持良好的工作态度，热情、耐心地为患者提供服务，妥善处理患者的投诉和意见。

2.保护隐私：工作人员应妥善保护患者的个人隐私，不得泄露患者的个人信息和病情资料。

3.规范操作：工作人员应按照医学操作规范进行工作，切实做到洗手消毒、佩戴手套等，确保医疗操作的安全性和有效性。

4.紧急救治：在紧急情况下，工作人员应根据紧急救治知识和技能判断和处理各类急救状况，及时送往医院或采取相应的急救措施。

5.药品管理：工作人员应按照国家和地方卫生主管部门的要求，对药品进行规范管理，包括存放、配发、使用等环节。

6.定期培训：工作人员应定期参加医学和职业培训，提升自身的专业水平和服务能力，不断更新医学知识。

7.文明待客：工作人员应礼貌待客，文明交流，不得恶言恶语，不得与患者发生纠纷或冲突。

通过岗位职责和操作规范的明确，社区卫生服务站的工作人员能够更好地提供优质的医疗服务，并与患者建立良好的信任关系，为保障社区居民的健康做出积极的贡献。

社区服务站工作职责

社区服务站工作职责社区服务站是社区行政事务的的执行主体，履行本社区内各项行政性、社会性事务。

社区服务站要在街道党工委、街道办事处和社区党组织的领导下，在街道职能部门的指导、帮助下，在社区居委会的监督下，完成街道办事处下达的行政性事务和与社区相关的社会性事务，动员社区各种力量参与社区建设和管理，整合社区各种资源，拓展社区服务功能，为民办实事。

与社区居委会、业主委员会、物业管理单位相互联系、相互协助、密切配合，共同做好社区各项工作。

一、调解服务1、为社区居民调解矛盾纠纷和隐患排查2、推动各项普法工作在社区的顺利开展3、法律服务融入人民调解中，强化预防、化解、教育“三大功能”，最大限度地钝化并最终化解各种矛盾纠纷二、救助服务1、关心、关爱社区弱势群体，广泛开展帮扶和救助活动；2、特困家庭子女上学认定（初审）；3、负责捐赠物资的收集、发放和管理；4、负责社区困难群众救助救济款项发放；5、负责协调解决残疾人救助事宜；6、负责办理伤残军人证的换证工作；7、组织开展拥军优属活动。

三、便民服务1、组织社区志愿者开展各种形式的服务，以服务社区为己任，“服务人民”“奉献社区”为宗旨,根据不同的服务对象，倡导无偿服务、低偿服务、有偿服务相结合，使社区居民逐步实现小事不出门，方便在社区。

2、事项办理。

受理居民群众办事事项，对属社区办理范围的事项，能即办的要即办，不能即办的明确承诺办理时限，并限时办结。

3、事项代理。

居民群众需办理事项若不属社区办理职责范围内，需报街道办事处及以上机关办理的，由社区便民服务站受理代办，代办人为包片干部。

4、宣传咨询。

社区便民服务站要加强调查研究，了解居民群众的困难和要求，积极宣传党和政府的法律法规和政策，接受群众对政策、就业等信息的咨询。

5、定期进行总结，克服缺点，发扬优点，扬长避短，使社区服务站工作更上一层楼。

四、计生服务1、准确掌握社区内与人口相关的各项数据，并负责向街道提供；2、负责发放和管理避孕药具，组织育龄妇女进行妇检；3、对社区内育龄群众提供计生政策法规、生殖健康保健及优生优育的咨询服务；4、负责对社区内出生、死亡人口的落（销）户进行登记。

社区服务工作职责

社区服务工作职责社区服务工作是指为社区居民提供各种社会服务的工作，旨在营造和谐、安全的社区环境，为居民提供便利和支持。

社区服务工作职责十分广泛，包括但不限于以下几个方面：一、社区安全与治安维护社区安全是社区服务工作的重要职责之一。

社区服务人员应当密切关注社区治安状况，及时发现并报告危险情况。

他们应当主动与社区居民建立联系，了解居民的需求和关切，积极参与社区安全的管理和维护。

社区服务人员还应当组织居民参与社区巡逻、防范火灾和其他突发事件，提高居民的安全意识和应急能力。

二、社区环境整治和保洁社区环境整治是社区服务工作的另一个重要职责。

社区服务人员应当协调相关部门，统筹规划社区环境改善事宜。

他们应当组织社区居民进行环境整治，如清理垃圾、修剪树木、维护绿化。

同时，社区服务人员还应当负责社区道路和公共设施的维护，确保社区环境整洁美观。

三、社区居民健康服务社区服务工作还包括为社区居民提供健康服务。

社区服务人员应当加强健康宣传，提倡健康生活方式和预防疾病的知识。

他们应当组织居民参与健康体检和健康讲座，提供必要的医疗协助。

社区服务人员还应当与医疗机构建立合作关系，为居民提供便利的医疗服务。

四、社区文化建设与教育社区服务工作还涉及社区文化建设和教育。

社区服务人员应当组织各种文化活动，如舞蹈、音乐、戏剧表演等，丰富居民的文化生活。

他们应当加强对青少年的教育，组织各类课程和讲座，提供必要的培训和辅导。

同时，社区服务人员还应当记录社区的历史和文化，维护社区的文化遗产。

五、社区矛盾调解与纠纷处理社区服务工作还包括社区矛盾调解和纠纷处理。

社区服务人员应当主动与居民保持联系，了解居民之间的矛盾和纠纷。

他们应当采取适当的方法，协助居民解决矛盾和纠纷，减少社区内部的紧张和冲突。

社区服务人员还应当与相关部门合作，为居民提供法律咨询和调解服务。

总结：社区服务工作职责十分广泛，涵盖社区安全、环境整治、居民健康、文化建设和矛盾调解等多个方面。

社区便民服务站职责

社区便民服务站职责
社区便民服务站的职责包括：
1. 提供咨询服务：为居民提供关于社区服务、政府政策、法律法规等方面的咨询服务，帮助居民解决问题和困难。

2. 提供社区服务信息：向居民提供关于社区服务和活动的信息，包括健康、教育、就业等领域的服务信息。

3. 提供政府服务办理：协助居民办理行政手续和申请，如户籍登记、居住证办理、社保、证件办理等。

4. 提供便民服务：为居民提供快递代收、身份证复印、打印、缴纳水电费等便民服务，方便居民的日常生活。

5. 组织社区活动：组织居民参与社区文化、体育、庆典等活动，增加居民之间的交流和互动。

6. 维护社区秩序：协助政府和相关部门维护社区的安全和秩序，协调处理社区内的纠纷和矛盾。

7. 宣传教育：开展关于法律法规、环保、交通安全等方面的宣传教育活动，提高居民的法律意识和安全意识。

8. 反映居民诉求：收集和反映居民的意见和建议，协助居民解决问题，提供居民参与社区自治的机会和渠道。

9. 协助社会组织：协助相关社会组织开展社区服务活动，提供场所和支持。

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社区服务站工作职责

社区服务站工作职责
一、根据国家有关政策，制定社区服务发展规划并组织实施。

在发生各类自然灾害和意外事故时，协助口岸党委、口岸委为社区居民提供紧急救助服务。

二、宣传有关帮扶救助的政策法规，提供有关帮扶救助工作的政策咨询服务。

受理低保、困难家庭和持证人员医疗救助的申请，对申请家庭有关情况进行核实、公示，并提出审核意见。

三、负责将低保证、困难证、低保保障金、各项临时救助资金、医疗救助资金及其它帮扶救助款物发放到户。

四、开展对辖区内优扶对象、老年人、残疾人、最低生活保障户等的帮扶救助服务工作。

五、配合职能部门做好对困难家庭各项援助措施的落实工作，帮助办理相关手续，并为就业困难群体提供帮助。

六、组织辖区内符合公益劳动条件的低保家庭成员开展公益性劳动。

七、定期走访辖区内的低保和困难家庭，及时了解和掌握他们的生活和就业情况。

八、建立低保、困难、医疗救助家庭、城镇三无对象、优抚对象、老年人、残疾人等的档案资料和各类帮扶救助工作台帐，按上级民政部门和帮扶救助机构的要求，及时、准确填报有关帮扶救助工作报表。

九、定期组织辖区党团员、文明家庭开展志愿者服务活动，社区有至少占社区总人口3%以上的志愿者队伍，为孤、老、残等弱势群体提供服务。

条件成熟的社区可建立应急服务体系，对居民急需的水、电、燃气、房屋修缮和突发病人送医院等提供应急服务。

十、组织辖区内有一技之长的无业人员和下岗失业人员，协调各类服务设施，为居民提供微利有偿的家政服务和便民利民服务。

十一、为辖区内居家养老的老年人提供系列配套的养老服务。

社区便民服务站职责范本（2篇）

社区便民服务站职责范本一、提供基本便民服务社区便民服务站是居民在日常生活中获取各项基本服务的重要场所。

其职责包括但不限于以下几个方面：1.居民咨询服务：为居民提供必要的咨询服务，解答居民关于生活、法律、教育、医疗等方面的问题，帮助居民了解相关政策和法规。

2.居民证件办理：负责居民证件的办理工作，例如身份证、户口本、出生证明等。

保证居民能够方便快捷地办理相关手续，并提供必要的指导和帮助。

3.基本医疗卫生服务：提供一些基本的医疗卫生服务，例如常见疾病的诊断、健康咨询、体检等。

为居民提供医疗资源的信息，指导居民正确使用医疗资源。

4.社区信息发布：负责向居民发布社区相关的信息，包括政府通知、活动消息、安全预警等。

及时提醒居民注意社区事务，增强居民的社区参与感。

5.社区安全维护：协助社区公安机关维护社区的治安秩序，协助破案，协助居民提供有关犯罪线索，并根据需要提供安全防范措施的宣传与指导。

二、提供便利生活服务社区便民服务站的职责还包括提供便利居民生活的各项服务。

具体职责包括但不限于以下几个方面：1.幼儿照顾服务：为居民提供幼儿照顾服务，包括托儿、早教、安全护理等。

保障居民的孩子们在家长工作期间得到照顾，并提供必要的教育引导。

2.老年人照顾服务：为社区老年人提供照顾服务，例如日间照料、居家养老、养老院信息咨询等。

提供健康咨询、康复训练、心理关怀等服务，帮助老年人更好地享受晚年生活。

3.家政服务：为居民提供家庭保洁、家电维修、管道疏通等家政服务。

方便居民解决日常生活中的各种问题，提高居民居住环境的质量。

4.快递代收代发：为居民提供快递代收代发服务，增加居民的生活便利性，减少因快递配送不便而产生的问题。

5.物品租赁服务：为居民提供物品租赁服务，例如自行车、电动车、电动工具等。

满足居民临时使用这些物品的需求，减少居民的经济负担和资源浪费。

三、组织社区活动与培训社区便民服务站还负责组织一些社区活动与培训，以增加社区居民的交流和学习机会。

社区便民服务站职责

社区便民服务站职责社区便民服务站是社区居民生活的重要组成部分，是社区与居民之间的桥梁和纽带。

其职责是为社区居民提供各种便利服务，为他们解决生活中的困难和问题。

社区便民服务站的职责主要包括以下几个方面：1. 居民资讯服务社区便民服务站要提供居民资讯服务，包括社区动态、政策法规、居民权益保护等方面的信息。

通过发布张贴公告、新闻通讯、宣传栏等方式，向居民传达重要信息，帮助他们了解社区政策、参与社区活动，提升居民的信息素养。

2. 社区服务咨询社区便民服务站要承担服务咨询的职责，为居民提供各种服务的咨询和指导。

例如，提供居民就业创业的指导，解答居民关于社保、医疗、教育等方面的问题，协助居民处理家庭争议、邻里纠纷等社会矛盾，提供法律咨询和法律援助等。

3. 社区文化服务社区便民服务站要开展各种文化活动，为居民提供丰富多样的文化服务。

例如，组织社区书画展、摄影展等艺术展览，开设手工课程、书法班等文化培训班，组织文艺演出、讲座、学术讲座等文化活动，为居民提供一个展示才艺、交流学习的平台。

4. 社区卫生保健服务社区便民服务站还要开展一系列卫生保健服务，为居民提供健康咨询和保健知识的普及。

社区便民服务站可以邀请专业医生进行义诊，提供基本的医疗卫生服务；组织健康教育讲座，向居民普及健康知识和预防保健方法；开设各类健身运动社团和健身培训课程，提供多样化的健身保健服务。

5. 社区公共设施维护社区便民服务站要负责社区公共设施的维护和管理工作，确保社区的基础设施完善和安全可靠。

例如，负责社区公园、广场的清洁和绿化工作，协调解决社区环境问题，管理社区公共厕所、停车场等公共设施。

6. 社区安全服务社区便民服务站还要负责社区的安全服务工作，保障居民的人身和财产安全。

例如，组织巡逻队，加强社区治安巡逻工作，预防和打击各类违法犯罪行为；加强社区防火、防水、防电等安全宣传和教育；协助居民处理突发事件和紧急情况。

7. 社区志愿服务组织社区便民服务站可以组织和管理社区的志愿服务活动，鼓励居民参与社区建设和公益事业。

社区服务站工作职责

社区服务站工作职责工作职责就是工作者具体工作的内容所负的责任及达到岗位要求的标准，完成上级交付的任务。

下面是店铺收集整理的社区服务站工作职责（精选6篇），希望大家喜欢。

社区服务站工作职责篇1社区服务站是政府在社区层面设立的公共服务平台，其工作职责是代理代办政府在社区的公共事务，主要是政府各职能部门延伸到社区的社会公共服务，包括社会保障、社会救助、社区就业、公共卫生、计划生育等公共服务内容，以及依托区、街、社区三级社区服务网络，利用96156社区便民服务热线，开展社区便民利民服务活动。

具体职责如下：一、代理代办政府在社区的公共服务。

协助政府职能部门办理本社区内各种公共服务事项，并把政府公共服务延伸到社区，实现政府职能重心下移。

二、组织开展社区便民利民服务。

主要是充分利用社区资源，动员社会力量，为社区居民提供多元化的服务，方便居民生活。

三、及时了解反映社情民意。

通过各种渠道，及时了解和反映社区居民意见和建议，并努力解决存在的问题；积极支持和配合社区居委会依法开展社区居民自治，开展人民调解，提供法律服务，维护社区和谐稳定。

四、做好社区服务站的宣传工作。

向本社区居民宣传社区服务站的服务项目及社区服务站相关政策，通过为居民提供满意的服务和有针对性的宣传不断提高社区服务站在群众中的认可度。

五、与各级组织的互动。

定期向街道办事处、社区党组织汇报工作，向社区居委会通报工作，接受社区居委会和居民群众的监督和评议。

与社区居委会、物业管理单位相互联系、相互协助、密切配合，共同做好社区各项工作。

社区服务站工作职责篇21、根据国家、自治区、自治州有关方针、政策结合口岸实际，制定社区服务发展规划，并组织实施；2、在发生地震、火灾、水灾等自然灾害和意外事故时，协助口岸委为社区居民提供紧急救助服务；3、按照国家、自治区、自治州有关政府政策规定，为老人、优抚对象、最低生活保障户、残疾人等弱势群体提供福利服务；并做好相关材料归档管理工作；4、设立社区服务求助热线电话，根据社区成员的需求，积极开展多种形式的便民利民服务，动员社区单位、社会各界共建联办社区服务项目，拓展服务领域，推动社区服务业逐步实现产业化、社会化；5、开发社区人力资源，建立社区志愿者队伍，加强社区服务队伍建设；6、经常组织走访社区居民，慰问社区弱势群体，树立良好的互助风气；7、不断发展壮大社区志愿者服务队伍，通过组织活动为社区居民排忧解难；8、严格执行社区服务证书管理制度。

社区服务站工作职责

社区XX服务站工作职责
（一）组织本社区xx参加教育培训、专场招聘会、推介会、职业介绍会；
（二）协助推动将xx流动纳入基层xx组织，协助做好xx摸排登记等工作和教育管理服务工作；
（三）做好送达立功喜报、悬挂光荣牌、xx和其他优抚对象信息采集等事务；
（四）当好xx的服务员、宣传员、信息员、联络员，就近听取诉求，突出面对面、个性化、一对一服务，主动登门入户宣讲政策、解决问题；
（五）全面摸清、动态掌握、及时报告有关政策落实、工作开展，以及辖区内xx和其他优抚对象思想状况、家庭生活情况；
（六）配合县级、乡镇（街道）xx服务中心（站）做好xx信访工作，收集xx诉求，依法及时就地化解矛盾，及时报告相关重大事项；
（七）搭建政策咨询、帮扶援助、沟通联系、学习交流活动场所，把党和政府的关怀温暖送到每一个xx身边；
（八）指导协助xx和其他优抚对象办理其他民生事务；
（九）完成县xx服务中心和乡镇（街道）xx服务站交办的工作。