企业erp系统管理及要求
公司ERP系统技术要求公开
公司ERP系统技术要求公开随着信息技术的不断发展，企业资源规划（ERP）系统已成为企业管理的重要组成部分。
作为一个综合管理软件系统，ERP系统的功能包括财务管理、采购管理、销售管理、生产管理、库存管理等多个方面。
为了确保系统的正常运行和满足企业的需求，公司需要制定一套明确的技术要求。
本文将从硬件、软件和网络等方面介绍公司ERP系统的技术要求。
一、硬件要求：1.服务器要求：公司ERP系统需要部署在高性能服务器上，以保证系统的稳定性和可靠性。
服务器的主要配置要求包括处理器型号、内存容量、硬盘容量等。
处理器应选择性能较高的多核心产品，内存容量应满足系统运行的需求，硬盘容量要足够存储系统和数据库。
此外，服务器还应具备良好的散热性能和可靠的电源供应，以确保系统正常运行。
2. 客户端要求：作为ERP系统的用户，员工需要通过客户端进行系统的操作和数据的输入。
客户端的要求主要包括计算机的配置和操作系统的版本。
计算机的配置要求可以根据实际情况进行调整，但一般建议选择性能较好的计算机，以提高系统的响应速度。
操作系统的版本要求应支持ERP系统所采用的软件，如Windows7及以上版本。
二、软件要求：1. 操作系统要求：作为一个复杂的管理系统，ERP系统需要在一个稳定而安全的操作系统环境中运行。
常用的操作系统包括Windows Server、Linux等。
企业在选择操作系统时应考虑到系统的稳定性、安全性和兼容性等因素。
2. 数据库要求：数据库是ERP系统的核心组成部分，负责存储和管理企业的数据。
常用的企业数据库有Oracle、MySQL等。
在选择数据库时，应考虑到数据库的性能、可扩展性和数据安全等方面的需求，以确保系统的正常运行和数据的安全。
3. 开发工具和语言要求：ERP系统的开发需要使用相应的开发工具和编程语言。
常用的开发工具有Visual Studio、Eclipse等，常用的编程语言有C#、Java等。
开发工具和编程语言的选择应根据公司的实际情况和开发团队的技术背景进行确定。
ERP系统操作规范及管理办法
ERP系统操作规范及管理办法一、前言：随着企业信息化建设的推进，企业资源计划（ERP）系统已成为许多企业的重要工具，其不仅能够提高企业内部管理效率，还可以帮助企业集成资源、提升决策效能。
然而，ERP系统的有效应用需要有一套完善的操作规范和管理办法，以确保系统的稳定运行和数据的安全性。
本文将介绍ERP系统操作规范及管理办法，以供企业参考。
二、ERP系统操作规范1.严格遵守操作流程：所有使用ERP系统的员工都应严格按照系统规定的操作流程进行操作，确保数据的准确性和完整性。
对于需要审批的操作，必须按规定的程序进行，不得越级操作。
2.合理授权和权限管理：对于ERP系统的授权管理应根据职责和权限进行分配，避免用户拥有不必要的权限，以防止数据泄漏和误操作。
同时，定期审查用户权限，及时撤销已离职员工的系统权限。
3.数据备份和恢复：定期对ERP系统进行数据备份，并将备份数据存储在安全的地方。
同时，应制定数据恢复流程和应急应对措施，以防止数据丢失或受损。
4.提供培训和指导：对于新员工，应提供系统使用培训和操作指导，确保其能够熟练掌握系统的使用方法。
对于现有员工，应定期进行培训和指导，保持其操作技能的更新和提升。
5.约束外部接口：ERP系统通常与其他系统或服务进行集成，应对接口进行约束，确保数据的安全传输和一致性，以防止未经授权的外部用户访问系统。
三、ERP系统管理办法1.信息安全管理：建立完善的信息安全管理制度，包括系统登录验证、密码管理、网络安全防护等方面。
定期进行安全检查和漏洞扫描，及时修补系统中的漏洞和弱点，确保系统的安全性。
2.故障处理和维护：建立ERP系统故障处理和维护流程，对系统中出现的故障进行及时响应和处理，以减少系统故障对企业正常运营的影响。
同时，定期对系统进行维护，更新系统软件和补丁，以确保系统的稳定运行。
3.数据管理与监控：建立数据管理和监控制度，对系统中的数据进行备份、归档和详细记录，确保数据的安全性和可追溯性。
企业ERP系统 管理及要求
企业ERP系统系统管理员职责及要求1.概述为了使我公司信息化工作沿着健康的轨道继续巩固提高，保证ERP数据的安全，防范数据丢失和系统奔溃等方面的风险,避免因为数据管理不善带来的损失，同时满足领导决策信息和信息披露的需要,特制定如下职责和要求，以规范系统管理员的日常工作。
1.为了加强公司ERP系统的管理,要求在ERP实施过程中，做到岗位、责任明确，人员分工明确，系统管理员应由专人担当.2.ERP系统日常管理是一项综合性很强的工作,要求系统管理员根据分工，在日常工作中必须满足相关职责和技能的要求,从而保证ERP系统的正常、安全运行.3.在ERP系统实施过程中，系统管理员应全程参与,并协助各部门制定信息化实施过程中的相关制度，如：日常操作规范，操作哦系统安装其他应用软件规范、网络安全规范等。
4.系统管理员在ERP实施完成后们需要能独立承担软件、硬件、数据库、网络等某及部分的维护工作，并能在以后业务及公司规模拓展时为其他人员提供哦哦那个相关培训。
5.对于信息系统各方面性能等的改善,系统管理员有不可推卸的责任，要保证信息系统长期稳定运行，系统管理员必须能够充分发挥自己的额作用,规避软硬件等各方面可能存在的风险，并做好相关准备工作，在出现问题时能快速解决。
6。
系统管理员有责任对日常工作中遇到的相关问题进行总结,形成文档,进行备份,便于后期维护工作的进行。
7.系统管理员需要根据各部门操作情况及多发性问题，定期或不定期在公司内网发布相关问题处理方法。
8.建立公司“技术支持热线"和“项目管理网络系统",负责协调各种同信息系统相关的技术服务和相关技术问题的解答.以下将从系统观六岸日常工作的几个总店，对其责任及要求进行详细说明2。
硬件管理1)岗位职责A．负责日常支持ERP系统运行的服务器硬件的维护工作B．负责硬件防火墙等安全设备的维护工作C．负责支持ERP运行的网络硬件的维护工作D．负责支持ERP运行的各客户端硬件的维护E．负责建立日常支持ERP系统运行的硬件设备的档案及维护记录，并在日常维护中进行登记F．定期检查硬件设备的运行情况，登记设备运行记录,重点管住重要设备G．负责硬件设备的维修,对硬件设备的扩充及购买根据系统运行需要提出配置建议H．在进行硬件设备大的变动，会影响ERP正常运行时，首先向相关领导提出申请,然后通知相关部门和操作员,如进行交换机断电扽。
ERP系统各部门岗位职责作业内容及要求
ERP系统各部门岗位职责作业内容及要求ERP系统是企业资源计划（Enterprise Resource Planning）的简称，是指通过集成全企业资源进行规划、管理和控制的信息系统。
它涵盖了企业各个部门的职责和作业内容，有效地提高了企业的运营效率和管理水平。
1.管理部门：负责ERP系统的规划、部署和管理，包括编制系统实施计划、制定系统使用规范、监督系统运行情况等。
2.财务部门：负责财务相关的数据录入、分析和报表生成，包括会计凭证的录入、财务报表的生成和分析、税务申报等。
3.人力资源部门：负责员工信息管理、招聘、培训和绩效考核等工作，包括员工档案的管理、招聘流程的管理、培训计划的安排等。
4.采购部门：负责采购流程的管理和执行，包括采购计划的制定、供应商的选择、采购订单的生成和跟踪等。
5.生产部门：负责生产计划的制定和执行，包括生产订单的生成和跟踪、生产工艺的管理和优化等。
6.销售部门：负责销售流程的管理和执行，包括销售订单的生成和跟踪、销售数据的分析和报表生成等。
7.仓储部门：负责库存管理和物料流转，包括物料入库、出库、盘点等。
1.管理部门：制定和完善企业的管理规范和流程，监督和评估ERP系统的运行情况。
2.财务部门：录入财务数据，进行财务报表的生成和分析，提供财务决策的依据。
3.人力资源部门：负责员工档案的管理，招聘、培训和绩效考核等工作，保证企业人力资源的有效利用。
4.采购部门：制定和执行采购计划，选择合适的供应商，生成采购订单并跟踪交货情况。
5.生产部门：根据生产计划生成生产订单，进行生产作业，确保按时完成生产任务。
6.销售部门：根据销售计划生成销售订单，跟踪销售情况，并及时提供销售数据分析和报表。
7.仓储部门：负责库存管理，包括物料入库、出库和盘点，确保库存的准确性和及时性。
1.管理部门：具备信息化管理知识和经验，能够有效规划和管理ERP系统，具有良好的沟通和协调能力。
2.财务部门：具备财务会计知识和技能，熟悉财务报表的编制和分析，精通财务软件的操作。
ERP系统操作规程及管理办法
ERP系统操作规程及管理办法一、引言企业资源计划（Enterprise Resource Planning，简称ERP）是指通过计算机技术和信息技术将企业所有业务活动和管理过程有机地整合在一起，形成资源的共享和优化，提高企业的经济效益和竞争力。
为了保证ERP系统的正常运行和有效管理，制定ERP系统的操作规程和管理办法是必要的。
二、操作规程1.用户权限管理(1)确定不同用户的权限级别，例如超级管理员、普通用户等。
(2)定期审核和调整用户权限，确保权限的合理分配和使用。
2.数据安全管理(1)建立数据备份和恢复机制，定期对数据进行备份，并测试恢复过程的有效性。
(2)确保数据传输过程中的安全性，采用加密算法保证数据传输的机密性。
(3)建立严格的数据权限管理机制，确保只有授权的人员可以访问敏感数据。
3.接口管理(1)与其他系统进行接口对接前，进行充分的需求分析和测试，确保接口的有效性和稳定性。
(2)对接口进行维护和升级，及时修复接口问题，确保系统间的数据传输正常进行。
4.系统维护(1)确定系统的维护周期和维护方式，及时进行系统补丁更新和升级。
(2)定期进行系统性能分析和优化，保证系统的稳定性和高效性。
三、管理办法1.人员管理(1)确定ERP系统管理员和相关操作人员，明确其职责和权限。
(2)建立健全的培训体系，对系统管理员和操作人员进行培训，确保其具备良好的操作技能和安全意识。
2.问题处理(1)建立问题反馈机制，及时响应用户的问题和反馈，并分配专人负责解决。
(2)建立问题解决记录，及时总结解决方案和经验，形成问题解决的知识库。
3.变更管理(1)对系统的功能变更、升级和扩展进行评估和控制，将变更的风险降到最低。
(2)建立变更管理流程，确保变更的合理性、完整性和可追溯性。
4.性能监控(1)建立系统性能监控机制，及时检测系统的性能瓶颈和故障，提升系统的响应速度和稳定性。
(2)基于监控数据对系统进行优化，提高系统的吞吐能力和性能。
ERP系统使用管理规定
ERP系统使用管理规定如今，企业资源计划（ERP）系统已经成为了许多企业的重要管理工具。
它可以集成多个部门的信息，提高企业内部业务运营的效率和透明度。
然而，为了保证ERP系统的良好运行，企业也需要制定一些管理规定来规范系统的使用。
以下是一个ERP系统使用管理规定的范例，供参考。
第一章：总则第一条ERP系统的使用管理规定是为了规范企业内部ERP系统的使用，提高工作效率，保障信息安全和业务流畅，增强企业内部部门之间的协同能力。
第二条所有使用ERP系统的员工必须遵守本规定，严禁违反规定使用ERP系统进行任何非法活动或者滥用系统权限。
第三条本规定适用于所有使用ERP系统的员工，包括企业职员、管理员等。
第四条本规定的内容可以根据实际情况进行调整和修改，企业有权根据需要对规定进行更新或者制定更细化的规范。
第二章：权限管理第五条ERP系统管理员应该根据员工的职位和工作需求，合理分配系统权限。
员工只能获得执行工作职责所需的权限，不得越权操作系统。
第六条系统管理员应该定期检查和审查员工的系统权限设置，确保权限设定的合理性和安全性。
第七条离职员工必须立即取消其在系统中的所有权限，并进行相关的注销操作。
同时应备份员工在系统中的工作数据和文档。
第八条系统管理员应该保护自己的管理员账号和密码，不得将其透露给他人。
第三章：操作规范第九条ERP系统的使用应遵循“谁创建、谁负责”的原则，员工应当自行完成相关操作，不得将个人账号和密码透露给他人进行操作。
第十条员工应该按照规定的操作流程进行工作，不得跳过必要的审批和权限流程，也不得随意修改和删除他人的数据。
第十一条ERP系统应正常运行，员工不得故意破坏系统或者进行非法访问。
第十二条如果发现系统出现故障或者异常情况，员工应及时报告给系统管理员，并按照管理员的指示执行处理方案。
第四章：数据安全和保密第十三条员工应当妥善保管个人账号和密码，不得将其透露给他人。
第十五条员工不得擅自外传企业的商业秘密和机密信息，不得将系统中的数据和文件外传给其他机构或个人。
企业用友erp管理规章制度
企业用友erp管理规章制度第一章总则第一条为规范企业内部ERP管理制度，提高ERP系统的运行效率和管理水平，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于所有公司员工，包括部门经理、运营人员、财务人员等相关人员。
第三条公司员工在使用ERP系统过程中需遵守相关规章制度，如有违反将受到相应处罚。
第四条公司ERP系统的操作权限由公司技术部门负责配置，各部门经理有责任审核并管理所属员工的权限。
第二章 ERP系统的使用第五条公司员工在使用ERP系统前需经过系统培训，掌握系统的基本操作方法和注意事项。
第六条 ERP系统的操作必须由授权人员进行，未经授权擅自操作将受到处罚。
第七条 ERP系统的数据必须及时更新和备份，避免数据丢失和泄露。
第八条 ERP系统的使用应遵守公司的相关规定，不得私自篡改或删除数据。
第三章 ERP系统的安全第九条公司ERP系统的安全由技术部门负责监控和维护，如有系统漏洞或异常情况应及时报告。
第十条公司员工在使用ERP系统时需妥善保管账号和密码，禁止共享账号和密码。
第十一条 ERP系统的安全监控需做到24小时不间断，防止黑客入侵和数据泄露。
第十二条 ERP系统的远程访问需通过加密通道进行，确保数据传输的安全性。
第四章 ERP系统的维护第十三条公司技术部门应定期对ERP系统进行维护和更新，确保系统的稳定运行。
第十四条公司员工在使用ERP系统时需注意避免病毒入侵和恶意攻击，确保系统的安全性。
第十五条 ERP系统的数据备份需要定期进行，防止数据丢失和系统故障。
第十六条 ERP系统的故障处理需及时响应，确保系统的正常运行。
第五章 ERP系统的监督第十七条公司领导和部门经理有责任对ERP系统的运行情况进行监督和检查。
第十八条公司员工需遵守系统使用规定，不得利用系统进行非法活动或违规操作。
第十九条 ERP系统的数据录入需经过审核和核实，确保数据的准确性和完整性。
第二十条 ERP系统的使用记录需要保存备查，提供审计和检查的依据。
erp管理办法
ERP 管理办法一、总则1. 目的为了规范公司企业资源计划（ERP）系统的管理，提高工作效率，确保数据的准确性、完整性和安全性，特制定本管理办法。
2. 适用范围本办法适用于公司内所有使用ERP 系统的部门和人员。
二、职责分工1. ERP 项目组（1）负责ERP 系统的规划、实施、维护和升级。
（2）制定ERP 系统的操作规范和培训计划。
（3）解决ERP 系统运行过程中的技术问题。
2. 各部门负责人（1）确保本部门员工正确使用ERP 系统。
（2）审核本部门在ERP 系统中的业务数据。
（3）提出本部门对ERP 系统的需求和改进建议。
3. 系统管理员（1）负责ERP 系统的日常维护，包括服务器、数据库、网络等。
（2）设置和管理用户权限。
（3）定期备份ERP 系统数据。
4. 用户（1）按照操作规范使用ERP 系统。
（2）及时准确地录入业务数据。
（3）对自己录入的数据负责。
三、系统使用规范1. 登录与退出（1）用户应使用自己的账号和密码登录ERP 系统，不得借用他人账号。
（2）离开工作岗位时，应及时退出ERP 系统，以确保系统安全。
2. 数据录入（1）用户应按照规定的格式和要求录入数据，确保数据的准确性和完整性。
（2）在录入数据前，应仔细核对相关信息，避免错误。
（3）对于重要数据的录入，应进行二次确认。
3. 业务流程操作（1）用户应严格按照ERP 系统规定的业务流程进行操作，不得擅自更改流程。
（2）在业务流程操作过程中，如发现问题应及时向相关人员反馈。
4. 查询与报表（1）用户应根据自己的权限进行查询和生成报表，不得越权操作。
（2）查询和报表生成后，应及时关闭窗口，以提高系统性能。
四、数据管理1. 数据准确性（1）各部门应确保录入ERP 系统的数据准确无误，对数据的真实性和准确性负责。
（2）定期对ERP 系统中的数据进行核对和清理，确保数据的有效性。
2. 数据完整性（1）用户在录入数据时，应确保数据的完整性，不得遗漏重要信息。
ERP系统管理员职责及要求
ERP系统管理员职责及要求一、职责：1.管理ERP系统：负责安装、配置、更新和维护ERP系统，确保系统的稳定运行。
监控系统性能，及时识别和解决问题，防止系统故障和崩溃。
确保系统的高可用性和安全性。
2.数据管理：负责管理ERP系统中的数据，包括数据备份、恢复和清理。
确保数据的完整性、准确性和可用性。
制定数据管理策略和流程，有效管理数据的存储和访问权限。
3.用户支持：提供ERP系统的技术支持，解决用户的问题和难题。
培训新用户，提供系统操作指导和培训材料。
确保用户能够正确使用系统，充分发挥系统的功能和优势。
4.系统改进：与业务部门合作，了解用户需求，提出系统改进的建议。
参与系统升级和功能扩展的计划和实施。
跟踪最新的ERP系统技术和发展趋势，保持对系统的更新和改进。
5.安全管理：确保ERP系统的安全性，制定和执行安全策略和措施。
维护用户权限和访问控制，防止未经授权的访问和数据泄露。
监测系统的安全漏洞和威胁，尽快采取措施进行修复和预防。
6.培训和文档：制定培训计划和材料，定期进行用户培训和系统使用指导。
编写和维护操作手册和系统文档，确保用户能够方便地获得信息和指导。
提供技术文档和报告，记录系统配置和问题解决过程。
二、要求：1.技术知识：具备扎实的计算机和信息技术知识，熟悉ERP系统的原理和架构。
熟悉数据库管理和运维，了解常用的数据库软件和工具。
熟悉服务器管理和网络安全，掌握操作系统和网络协议的基本原理。
2.问题解决能力：具备良好的问题识别和解决能力，能够迅速判断和定位系统故障，并采取针对性的措施进行修复。
能够有效处理用户的问题和投诉，提供专业的技术支持和解决方案。
3.沟通能力：具备良好的沟通和协调能力，能够理解和满足用户需求。
与业务部门和用户紧密合作，建立良好的沟通渠道和合作关系。
能够清晰地表达技术概念和解决方案，以便用户理解和接受。
4.时间管理：能够高效地组织和管理工作，合理安排时间和优先级。
具备较强的自我管理能力，能够有效地处理多个任务和项目。
erp运行管理规范
erp运行管理规范ERP 运行管理规范一、总则ERP（Enterprise Resource Planning，企业资源计划）系统作为企业信息化管理的核心工具，对于提高企业运营效率、优化资源配置、提升决策科学性具有重要意义。
为了确保 ERP 系统的稳定运行，充分发挥其功能，特制定本运行管理规范。
二、适用范围本规范适用于公司内所有使用 ERP 系统的部门和人员。
三、职责分工（一）ERP 项目组1、负责 ERP 系统的整体规划、实施和优化。
2、协调解决各部门在 ERP 系统使用过程中出现的重大问题。
3、制定和完善 ERP 系统相关的管理制度和流程。
（二）信息部门1、负责 ERP 系统的日常维护和技术支持，确保系统的稳定运行。
2、定期进行系统数据备份，保障数据的安全性和完整性。
3、负责系统用户权限的管理和分配。
（三）各业务部门1、按照规定的流程和操作规范使用 ERP 系统，确保数据的准确性和及时性。
2、提出本部门对 ERP 系统的功能需求和改进建议。
3、负责本部门 ERP 系统相关数据的审核和管理。
四、系统基础设置管理（一）编码规则制定统一的编码规则，包括物料编码、客户编码、供应商编码等，确保编码的唯一性和规范性。
（二）参数设置根据企业的业务需求和管理要求，合理设置系统参数，如财务参数、采购参数、销售参数等。
（三）流程设置优化业务流程，在 ERP 系统中进行相应的流程设置，确保流程的顺畅和高效。
五、数据管理（一）数据录入1、明确数据录入的责任人和时间节点，确保数据及时录入系统。
2、录入的数据必须真实、准确、完整，符合业务实际情况。
（二）数据审核1、建立数据审核机制，对录入的数据进行审核，确保数据的准确性和合法性。
2、审核不通过的数据，及时退回并要求重新录入。
（三）数据备份1、信息部门定期进行数据备份，备份频率根据数据的重要性和更新频率确定。
2、备份数据应存储在安全的地方，防止数据丢失或泄露。
（四）数据清理定期对系统中的冗余数据和过期数据进行清理，以提高系统运行效率。
ERP系统应用标准规范,ERP系统实施、管理与维护规定
ERP系统应用标准规范第一章 ERP应用标准1、库存模块：库存模块要求达到集成整个库存业务的收、发、存操作，满足现有和未来的业务需求，具体目标如下：● 成品仓库存准确率达到100%；● 材料仓库存准确率达到98%以上；● 车间库存项目数量误差率控制在正负5%；2、采购模块采购模块要求反映整个供应商、报价单、请购单、采购订单及各审批结构的信息输入、跟踪和维护，具体目标如下：● 采购报价单相关信息：供应商、项目、价格、币种、有效期准确率达到100%；● 采购订单相关采购信息：价格、数量、币种出错率控制在3‰；● 采购订单完成率达到95%以上；3、BOM模块BOM模块反映了整个产品的结构、层次、生产工序信息，是最基础也是最关键的数据，具体目标如下：● 按编码规则编制的项目编码和以蓝图为依据录入的项目描述的准确率达到100%；● 项目属性信息：模板、单位、供应类型、供应子库、计划员等属性定义的准确率达到99%以上；● BOM信息：清单项目、定额、损耗、供应类型、有效期等BOM信息的准确率达到98%以上；4、计划模块合同评审是计划系统的源头数据，计划运行结果直接指导生产和影响采购的及时性、准确性，具体目标如下：● 根据合同评审录入主计划的准确率达到100%；● 通过主计划运行出的生产计划准确率达到90%；● 通过主计划运行出的物料需求计划准确率达到85%；注：生产计划和物料需求计划准确率的评定是根据单次计划运行的结果而得，未将插单、推迟、取消等影响计划准确性因素排除。
5、WIP模块车间生产任务是车间的生产指令，由计划模块下放而得，车间生产任务执行、清理情况又会影响计划运行的准确率，具体目标如下：● 每月车间生产任务总装执行率达到98%以上；● 任务的定义、帐户类别、外协替代清单的出错率控制在5‰；● 每月外协任务总体执行率达到90%以上；6、成本模块成本数据可以充分体现公司经营的成本目标及状况，使不同期间成本数据的可比性增强，具体目标如下：● 财务制定的成本录入的准确率达到100%；● 成本录入的数值控制在有效报价单最高价和最低价之间；7、评定标准为了对事业部各子公司ERP系统的应用状况进行评定，以更好地推动ERP系统的应用和发展，特以几大模块的主要运行数据为依据，结合事业部的特点和业界的相关评定标准制定出一套在事业部范围内通用的ERP系统实施评级标准，具体参数如以下表格：ERP系统评级标准第二章 ERP维护应用规范为达到以上目标，需要系统管理员从系统整体角度对系统设置、方案设计、流程制定、日常培训及维护进行合理、有效、便捷的管理和监控，更需要业务操作员严格按照既定的操作规范进行操作，才能更充分、有效的应用系统为企业管理服务。
ERP操作管理规定
ERP操作管理规定第一章总则第一条为了规范企业的ERP系统操作管理，提高工作效率，合理利用资源，确保数据的安全和准确性，特制定本规定。
第二条本规定适用于企业所有员工在使用ERP系统时的相关操作管理事宜。
第三条员工在使用ERP系统时应遵循本规定，否则将承担相应的纪律责任，包括但不限于口头警告、书面警告、记过、记大过、降职、开除等。
第二章ERP系统的操作要求第四条员工在使用ERP系统时，应遵循以下操作要求：1.严格遵守企业制定的操作流程和相关操作规程；2.保证个人的ERP账号和密码安全，不得向他人泄露或授权他人使用；3.在登录ERP系统时，应核实自己的身份信息，确保登录正确的账号；4.在ERP系统中进行业务操作时，应核实相关数据的准确性，确保操作正确无误；5.未经批准，不得随意修改或删除任何数据记录；6.不得利用ERP系统从事违法违规活动，包括但不限于挪用资金、虚报账目等；7.离职员工应按照企业规定的流程和程序进行相关数据的移交和交接；8.对于操作中发现的问题、异常情况、数据错误等，应及时上报给相关部门，协助解决问题。
第三章ERP系统的数据安全管理第五条员工在使用ERP系统时，应遵循以下数据安全管理要求：1.不得将敏感信息保存在ERP系统外的设备或媒介上；2.不得将敏感信息通过非企业认可的通信渠道传输；3.对于个人不需要的敏感信息，应及时彻底删除；4.对于未经授权的数据查询请求，应拒绝提供相关信息；5.发现数据泄露风险或异常情况时，应及时上报给信息安全部门。
第四章ERP系统的操作纪律第六条员工在使用ERP系统时，应遵循以下操作纪律要求：1.不得滥用ERP系统，包括但不限于将其用于个人娱乐、游戏等非工作相关的用途；2.不得使用他人的ERP账号和密码进行操作，不得冒充他人进行任何操作；3.不得删除、篡改、伪造、破坏ERP系统中的任何数据或记录；4.不得利用ERP系统故意发起大量无效查询或操作，影响系统的正常运行；5.不得散布不实或误导性的信息，不得干扰他人正常使用ERP系统；6.不得恶意占用ERP系统资源，如多次登录或连接同一账号，造成资源浪费。
erp系统管理制度通用
erp系统管理制度通用篇一：ERP系统管理制度通用一、引言ERP系统（Enterprise Resource Planning，企业资源计划）是一种以信息技术为支撑，通过整合企业内外资源实现企业各功能部门之间信息共享与协同工作的管理信息系统。
良好的ERP系统管理制度是保证企业ERP系统正常运行和有效发挥作用的关键。
二、ERP系统管理制度1.建立ERP系统使用流程建立明确的ERP系统使用流程，包括系统操作流程、数据输入输出流程、审批流程等。
制定相关操作指南，明确各岗位的职责和权限，确保系统在运行过程中的高效性和准确性。
2.建立ERP系统权限管理制度根据各岗位的职责和权限，建立ERP系统权限管理制度。
确保不同岗位的用户只能访问其职责范围内的功能模块和数据，并及时调整系统权限，随着员工职能的变化来维护系统的安全性。
3.提供ERP系统培训和教育针对ERP系统用户，提供相关的培训和教育，培养用户正确的使用习惯和操作技能。
培训内容包括系统操作方法、数据录入规范、报表查看等，确保用户能够准确、高效地使用ERP系统。
4.定期备份和维护ERP系统数据建立定期备份和维护ERP系统数据的制度，确保数据的安全性和完整性。
制定备份频率和维护周期，同时确保备份数据的存储位置安全可靠，便于恢复。
5.建立ERP系统问题反馈和解决机制建立ERP系统问题反馈和解决机制，确保用户能够及时反馈系统问题，并由专业的技术人员进行解决。
同时，建立问题解决记录，为今后类似问题的解决提供参考。
6.建立紧急事故处理预案制定紧急事故处理预案，明确事故发生时的处理流程和责任人。
确保在ERP系统发生严重问题或闪失时，能够迅速恢复，并最大限度地减少对企业运营的影响。
7.建立ERP系统数据安全保护制度建立ERP系统数据安全保护制度，包括密码和访问权限保护、防火墙设置、病毒防护等。
定期进行系统安全检查，及时更新系统补丁和病毒库，确保系统的安全性。
8.建立ERP系统绩效评估机制建立ERP系统绩效评估机制，通过定期评估系统使用情况和效果，发现问题并改进。
ERP管理制度
ERP管理制度第一章总则第一条为了更好地实现企业资源计划（ERP）系统的规范管理，提高企业运营效率，根据国家有关法律法规和企业的实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于公司ERP系统的规划、实施、运行、维护和改进等各个环节。
第三条ERP系统的目标是整合企业内部资源，优化业务流程，提高企业核心竞争力。
第四条公司应建立健全ERP系统管理组织机构，明确各部门和人员的职责，确保ERP系统的顺利运行。
第二章ERP系统规划与实施第五条ERP系统规划应结合公司发展战略，充分考虑企业资源、业务流程、数据整合等因素，确保系统规划的科学性和前瞻性。
第六条ERP系统实施应按照项目化管理的方式进行，明确项目目标、范围、时间表、预算等，确保项目按期完成。
第七条在ERP系统实施过程中，应充分调研和分析企业现有业务流程，根据实际情况进行流程重构，以提高业务流程的合理性和效率。
第八条应选择适合公司规模、业务特点和需求的ERP 软件，并进行定制化开发，确保系统的实用性和易用性。
第三章ERP系统运行与维护第九条ERP系统运行应建立和完善各项操作规程，确保系统数据准确、完整、及时。
第十条公司应建立健全ERP系统数据管理制度，规范数据录入、修改、备份、恢复等操作，防止数据丢失和损坏。
第十一条应定期对ERP系统进行性能评估和优化，确保系统稳定、高效运行。
第十二条公司应建立健全ERP系统安全防护措施，防止系统遭受非法侵入、病毒感染等安全威胁。
第四章ERP系统改进与升级第十三条公司应根据业务发展需要，不断优化和完善ERP系统，提高系统功能和性能。
第十四条应定期对ERP系统进行版本升级，以适应企业发展的需求。
第十五条公司应鼓励员工积极参与ERP系统的改进与升级工作，对提出有益建议的人员给予奖励。
第五章培训与支持第十六条公司应组织开展ERP系统培训，提高员工对系统的认识和操作能力。
第十七条应定期组织ERP系统研讨和交流活动，分享经验，促进ERP系统的广泛应用。
ERP系统管理员职责及要求
ERP系统管理员职责及要求ERP（企业资源计划）系统管理员是负责维护和管理企业的ERP系统的专业人员。
他们的职责涵盖了ERP系统的安装、配置、监控和维护等方面。
下面将详细介绍ERP系统管理员的职责及要求。
1.ERP系统的安装与配置2.数据管理3.系统监控与维护4.用户支持与培训5.安全管理6.故障排除与问题解决7.报告与沟通要成为一名优秀的ERP系统管理员，除了具备上述职责所需的技术能力，还需要具备以下要求：1.具备良好的沟通能力和团队合作精神。
在日常工作中，ERP系统管理员需要与用户、供应商和其他部门进行紧密合作，并能够清晰地传达信息。
2.具备扎实的技术背景和问题解决能力。
ERP系统管理员需要熟悉ERP系统的原理和功能，并能够快速定位和解决系统问题。
3.具备学习能力和持续学习的意识。
随着技术的不断发展和变化，ERP系统管理员需要不断学习新的知识和技能，以应对系统的更新和升级。
4.具备责任心和抗压能力。
ERP系统管理员的工作需要具备一定的责任心和抗压能力，能够在高压下保持工作效率并解决问题。
5.具备优秀的时间管理能力和组织能力。
ERP系统管理员需要管理多个任务和项目，需要能够合理安排时间并有效地组织工作。
总结起来，ERP系统管理员是企业ERP系统的关键角色之一，他们需要负责维护和管理ERP系统，并确保系统能够持续稳定地运行。
要成为一名优秀的ERP系统管理员，不仅需要具备相关技术能力，还需要具备良好的沟通能力、问题解决能力和团队合作精神。
同时，持续学习和自我提升对于他们来说也是非常重要的。
ERP系统管理系统规章制度
ERP系统管理系统规章制度一、总则ERP 系统（Enterprise Resource Planning，企业资源计划）作为企业信息化管理的重要工具，对于提高企业运营效率、优化资源配置、提升决策水平具有重要意义。
为了确保 ERP 系统的安全、稳定、高效运行，规范系统的使用和管理，特制定本规章制度。
二、适用范围本规章制度适用于企业内所有使用 ERP 系统的部门和人员。
三、职责分工（一）ERP 系统管理员1、负责 ERP 系统的日常维护和管理，包括系统的安装、配置、升级、备份和恢复等工作。
2、处理系统运行过程中的技术问题，及时响应并解决用户提出的技术支持请求。
3、对系统的权限进行管理和分配，确保用户的操作权限符合其工作职责和业务需求。
（二）各部门负责人1、负责本部门 ERP 系统的推广和应用，确保部门员工熟练掌握系统的操作方法。
2、审核本部门员工在 ERP 系统中提交的数据和业务流程，保证数据的准确性和完整性。
（三）普通用户1、按照规定的操作流程和权限使用 ERP 系统，如实录入和更新数据。
2、发现系统问题及时向系统管理员或部门负责人报告。
四、系统使用规范（一）登录与密码管理1、用户应妥善保管自己的登录账号和密码，不得将其泄露给他人。
2、密码应定期更换，且设置强度应符合企业的安全要求。
3、如忘记密码，应按照规定的流程申请重置密码。
（二）数据录入1、录入的数据应真实、准确、完整，不得随意篡改或删除。
2、遵循系统规定的数据格式和编码规则，确保数据的一致性和规范性。
3、在录入数据前，应认真核对相关的原始凭证和业务资料。
（三）业务流程操作1、严格按照系统设定的业务流程进行操作，不得跳过或违规操作。
2、对于需要审批的业务流程，应及时提交审批，并跟踪审批进度。
（四）查询与报表1、合理使用系统的查询功能，获取所需的信息。
2、按照规定的格式和要求生成报表，并确保报表数据的准确性。
五、数据管理（一）数据备份1、系统管理员应定期对 ERP 系统的数据进行备份，备份数据应存储在安全的位置。
ERP系统操作规定
ERP系统操作规定一、基本规定1.ERP系统是企业管理的重要工具，所有使用该系统的人员必须按照规定使用，不得私自更改或删除系统数据。
2.所有使用者在使用ERP系统前，必须接受系统操作的培训，并经过相应的考核合格方可使用。
3.所有使用者需保守企业信息的机密性，不得将系统中的信息外泄或泄露给未经授权的人员。
4.系统操作过程中出现的问题需要及时向系统管理员反馈，不得私自解决可能导致系统数据混乱或错误的问题。
5.离职人员必须在离职前交出所有与ERP系统相关的账号和资料，不得将相关资料以及系统登录信息带走或泄露给他人。
二、账号管理1.每个员工只能拥有一个ERP系统账号，不能与他人共享账号。
2.每个账号的密码应设置为强密码，并定期更改，不得使用弱密码或与个人信息相关的密码。
3.禁止将账号和密码以明文的方式存储在电子设备中，如需记录，必须以安全的加密方式进行保存。
4.若发现账号被他人盗用或存在安全风险，应立即通知系统管理员进行处理，并及时更改账号密码。
三、数据输入1.在进行数据输入前，必须确保所输入的数据准确无误，以免导致系统数据错误。
2.数据输入过程中，应严格按照规定的表格、字段及格式进行，不得随意更改或删除字段。
如有需要调整或修改，应事先与系统管理员沟通并获得授权。
四、数据查询与报表输出1.查询数据时，需确保查询条件正确、清晰，并选择正确的查询方式。
2.输出报表时，应选择正确的报表格式并及时校对报表内容，确保报表的准确性和完整性。
3.输出报表时，如果需要进行数据筛选、排序或分组，应注意选择正确的字段和条件，确保输出的报表符合要求。
五、系统备份与恢复1.定期进行ERP系统的数据备份工作，并将备份数据存储在安全可靠的地方，以防止数据丢失。
2.若系统发生故障或数据库损坏等情况，应及时通知系统管理员进行数据恢复操作。
六、系统安全1.在使用ERP系统时，应保持计算机和网络的安全，防止病毒或黑客攻击。
2.禁止在ERP系统中进行非法操作，如私自删除或篡改数据等行为，一经发现将追究相应责任。
ERP系统管理员职责及要求
ERP系统管理员职责及要求ERP（Enterprise Resource Planning）系统管理员是负责管理和维护企业ERP系统的专业人员。
企业ERP系统是企业管理的核心系统，涉及到各个业务部门和流程的集成与协调，其稳定运行和正常使用对于企业的发展至关重要。
以下是ERP系统管理员的职责及要求。
一、职责：1.ERP系统的安装与配置：负责ERP系统的安装、配置与部署，确保系统安全稳定地运行。
2.数据库管理：维护数据库的安全、稳定、高效运行，包括数据库的备份、恢复、优化等工作。
3.用户管理：管理ERP系统的用户，包括用户的权限管理、角色设置、用户账号的创建与删除等。
4.系统监控与故障排除：监控ERP系统的运行情况，及时发现问题并解决，保证系统的正常运行。
5.ERP系统的更新与升级：负责ERP系统的更新与升级工作，保持系统与业务的匹配度和竞争力。
6.系统性能优化：定期对系统进行性能优化分析，提供提升系统效能的建议和解决方案。
7.用户培训与支持：对系统用户进行培训，解答用户在使用过程中的问题，提供技术支持。
二、要求：1.扎实的计算机技术基础：具备较强的计算机网络知识、数据库管理和操作系统知识。
2.熟悉ERP系统原理和业务流程：了解企业的各个业务环节，具备对业务流程进行识别、抽象和建模的能力。
3.了解企业管理的特点和需求：理解企业管理的特点和要求，能够根据企业实际情况进行ERP系统的定制和优化。
4.具备良好的沟通能力：能够与不同层次和部门的人员进行有效沟通，理解用户需求并提供解决方案。
5.独立解决问题的能力：具备分析和解决问题的能力，能够迅速排除系统故障并提供解决方案。
6.抗压能力和应变能力强：ERP系统管理需要不断处理各种紧急事务和应对突发问题，要求对工作有高度责任心和抗压能力。
7.学习能力强：ERP系统更新迭代较快，要求系统管理员具备良好的学习能力，不断更新自己的知识，保持技术竞争力。
最后，作为企业ERP系统管理员，除了以上要求，还需要具备良好的团队合作精神，积极参与团队合作，与企业的技术人员和管理人员保持良好的沟通和合作关系，共同为企业的发展贡献力量。
ERP系统管理员职责及要求
ERP系统管理员职责及要求1. 简介ERP（Enterprise Resource Planning）系统管理员是负责管理和维护企业资源计划系统的专业人员。
他们负责确保系统的正常运行、数据安全、升级和维护以及用户支持。
本文将介绍ERP系统管理员的职责和要求。
2. 职责2.1 系统管理与维护•确保ERP系统的正常运行，监控系统性能，及时发现并解决潜在问题；•定期备份数据以确保数据安全；•负责系统升级和维护，验证和安装新的软件和补丁；•协调与供应商的沟通，及时获得系统支持。
2.2 数据管理与维护•管理和维护ERP系统的数据，确保数据的准确性和完整性；•根据需求创建、修改和删除用户账户，并设置合适的权限；•处理用户的数据请求，提供支持和解决问题。
2.3 用户支持与培训•提供ERP系统的培训和指导，并回答用户的问题；•解决用户在系统使用中遇到的问题和困难；•分发和更新用户文档和培训材料。
2.4 安全管理•对ERP系统进行安全性评估和测试，及时发现并解决潜在的安全风险；•设计和实施安全策略和措施，确保系统和数据的安全性；•监控用户活动，识别和解决可能的安全问题。
3. 要求3.1 技术知识•熟悉ERP系统的原理、架构和功能；•熟悉数据库管理和维护；•具备良好的操作系统知识，如Windows Server、Linux等；•熟悉网络技术和安全措施。
3.2 组织和沟通能力•能够组织和管理多任务，根据优先级完成工作；•良好的沟通和解决问题能力，能够与用户和供应商有效地交流；•具备团队合作能力，在团队中有效地协调合作。
3.3 学习能力•对新技术和软件保持学习和研究的态度；•能够快速学习和掌握新的系统和工具；•具备问题解决能力，能够独立解决技术问题。
3.4 安全意识•具备良好的信息安全意识，保护系统和数据的安全；•熟悉常见的安全策略和措施，并能够根据需要进行调整；•能够及时识别和解决安全问题。
4. 总结ERP系统管理员是保证企业资源计划系统正常运行和数据安全的关键角色。
企业ERP系统管理员岗位职责及岗位要求
企业ERP系统管理员岗位职责及岗位要求企业ERP系统管理员是指负责企业内部ERP系统的日常管理和运维工作的专职人员。
他们负责确保系统的稳定运行和高效运行，同时也负责系统的维护、升级和优化等工作。
企业ERP系统管理员在企业的信息化建设中具有非常重要的作用，下面将详细介绍其岗位职责和岗位要求。
一、岗位职责：1.系统的安装和配置：负责ERP系统的安装和配置工作，包括服务器的搭建、软件的安装和相关的配置工作，确保系统能够正常运行。
2.系统的维护和升级：负责ERP系统的日常维护工作，包括数据备份、数据库维护、系统安全性检查等，同时也负责系统的升级和更新工作，确保系统始终处于最新的版本。
3.系统的故障排除：负责ERP系统的故障排除工作，包括系统错误的定位、故障原因的分析和解决等，确保系统能够及时恢复正常运行。
4.系统的优化和性能改进：负责分析系统的性能问题，并提出相应的优化和改进措施，包括数据库的优化、程序的优化等，以提高系统的运行效率。
5.用户培训和支持：负责为ERP系统的用户提供培训和支持，解答用户的疑问和问题，帮助用户顺利使用系统。
6.系统安全管理：负责ERP系统的安全管理工作，包括用户权限的管理、系统登录安全控制、数据安全保护等，确保系统的安全性。
7.系统报表和数据分析：负责根据企业的需求，生成相关的报表和数据分析，为企业的决策提供依据。
8.与供应商的沟通和协调：负责与ERP系统供应商的沟通和协调工作，及时反馈系统问题和需求，并协助供应商解决相关问题。
二、岗位要求：1.专业知识：良好的计算机基础知识，熟悉数据库管理和网络操作，熟悉企业ERP系统的功能和使用方法。
2.技能要求：具备良好的沟通和协调能力，以及解决问题的能力，有一定的项目管理经验和团队合作能力。
3.学历要求：本科及以上学历，计算机相关专业优先。
4.经验要求：有一定的系统管理和维护经验，熟悉ERP系统的安装、配置和使用。
5.适应能力：具备良好的学习能力和适应能力，能够快速掌握新技术和新知识。
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企业ERP系统系统管理员职责及要求1.概述为了使我公司信息化工作沿着健康的轨道继续巩固提高，保证ERP数据的安全，防范数据丢失和系统奔溃等方面的风险，避免因为数据管理不善带来的损失，同时满足领导决策信息和信息披露的需要，特制定如下职责和要求，以规范系统管理员的日常工作。
1.为了加强公司ERP系统的管理，要求在ERP实施过程中，做到岗位、责任明确，人员分工明确，系统管理员应由专人担当。
系统日常管理是一项综合性很强的工作，要求系统管理员根据分工，在日常工作中必须满足相关职责和技能的要求，从而保证ERP 系统的正常、安全运行。
3.在ERP系统实施过程中，系统管理员应全程参与，并协助各部门制定信息化实施过程中的相关制度，如:日常操作规范，操作哦系统安装其他应用软件规范、网络安全规范等。
4.系统管理员在ERP实施完成后们需要能独立承担软件、硬件、数据库、网络等某及部分的维护工作，并能在以后业务及公司规模拓展时为其他人员提供哦哦那个相关培训。
5.对于信息系统各方面性能等的改善，系统管理员有不可推卸的责任，要保证信息系统长期稳定运行，系统管理员必须能够充分发挥自己的额作用，规避软硬件等各方面可能存在的风险，并做好相关准备工作，在出现问题时能快速解决。
6.系统管理员有责任对日常工作中遇到的相关问题进行总结，形成文档，进行备份，便于后期维护工作的进行。
7.系统管理员需要根据各部门操作情况及多发性问题，定期或不定期在公司内网发布相关问题处理方法。
8.建立公司“技术支持热线”和“项目管理网络系统”，负责协调各种同信息系统相关的技术服务和相关技术问题的解答。
以下将从系统观六岸日常工作的几个总店，对其责任及要求进行详细说明2.硬件管理？1)岗位职责A．负责日常支持ERP系统运行的服务器硬件的维护工作B．负责硬件防火墙等安全设备的维护工作C．负责支持ERP运行的网络硬件的维护工作D．负责支持ERP运行的各客户端硬件的维护E．负责建立日常支持ERP系统运行的硬件设备的档案及维护记录，并在日常维护中进行登记F．定期检查硬件设备的运行情况，登记设备运行记录，重点管住重要设备G．负责硬件设备的维修，对硬件设备的扩充及购买根据系统运行需要提出配置建议H．在进行硬件设备大的变动，会影响ERP正常运行时，首先向相关领导提出申请，然后通知相关部门和操作员，如进行交换机断电扽。
2)岗位要求I．熟练掌握所维护设备的原理，必须有硬件维修经验，舒心支持系统运行的硬件设备的维修、维护工作，包括服务器、交换机、客户端PC、打印机等J．对硬件设备出现的鼓掌几时排除K．对于设备出现设备鼓掌，经分析无法独立解决时，应及时联系相关专业维修人员进行，以保障设备安全L．严格遵守公司关于硬件管理的管理制度3)权限系统管理有对服务器、客户端机器、打印机等设备管理的权限4)相关管理制度及文档《硬件设备档案》《硬件设备运行记录》《硬件设备维护计划》《硬件设备维护记录》《硬件设备使用规范》3.网络管理1)岗位职责A．负责日常支持ERP系统运行的网络的维护供暖工作，保证网络的安全，不受病毒的危害B．负责日常支持ERP系统运行的网络环境配置C．负责定期对网络环境进行检测，登记网络检测记录，保证网络畅通D．负责及时解决网络环境问题，登记网络维护记录E．负责培训各子公司或分公司系统管理员，进行网络维护F．负责定期检查网络安全情况，特别要随时监控内部人员恶意传播病毒的现象，并登记网络检测记录G．负责定期检测包括服务器和各种中段设备的防病毒软件使用情况，防护病毒、木马程序、黑客攻击等H．负责杀毒软件安装和配置，检查服务器防火墙及杀毒软件是否运行正常以及是否升级到最新防病毒版本2)岗位要求A．系统管理员需具有一定网络管理及维护经验B．系统管理员需熟悉相关网络维护只是，能快速检测网络故障原因，几时排除网络鼓掌C．系统管理员必须举杯防范病毒一时，确保网络不会因病毒入侵瘫痪D．严格遵守公司关于网络管理及网络安全的其他管理制度3)权限系统管理员有对服务器和终端设备安全监察的权限4)相关管理制度及文档《网络检测记录》《网络维护记录》《员工上网及病毒防范规定》4.操作系统1)岗位责任A.负责日常支持ERP系统运行的各站点及服务器操作系统的安装和维护工作B.负责定期检查服务器操作系统运行情况，填写服务器操作系统运行记录C.负责客户端网络连接配置D.负责制定客户端及其软件安装制度，禁止客户端删除操作系统文件，并定期对客户端机器运行软件进行检查和清理E.负责监督客户端软件安装及网络访问情况，禁止安装游戏软件和访问非法网页F.负责服务器操作系统的安装和备份，要求ERP相关的服务器严格禁止安装任何游戏和浏览可能感染病毒的网页G.负责制定客户端软件安装的相关惩罚措施2)岗位要求A.系统管理员必须熟悉操作系统基础知识、服务器配置对操作系统要求，能对数据库服务器进行安装和部署B.能够处理曹错系统日常问题，如打印机的添加和共享，日常办公软件的安装等C.服务器系统进行重做前必须进行相关文件的备份和迁移，确保不影响ERP业务的正常进行D.系统管理员有责任对服务器及客户端的相关文档资料进行保密E.严格遵守公司的软件安装管理办法、机房管理制度和其他管理制度3)权限系统管理员具有操作服务器和各客户端及其的4)相关管理制度及文档《服务器运行记录》《客户端软件安装管理制度》《客户端操作系统检查记录》《客户端安装游戏等的惩罚措施》5.数据库系统1)岗位职责A.负责数据库的用户与口令的管理B.负责系统及系统数据的安全，防止数据库系统文件遭到破坏C制定数据备份方案，负责系统数据库的备份，备份后的数据文件应存放在单独的硬盘或光盘、磁带中D.公司帐套扩建或者业务规模扩充时，负责数据库建账和帐套维护E.负责数据库的恢复及不通服务器之间的数据库迁移和数据库的优化F.负责检查跟踪数据库是否运行正常，备份是否按时、完整、表空间是否已经需要扩展，磁盘空间是否满足数据文件扩展要求等，并采取相关措施，保证数据库正常运行G.定期对备份数据进行恢复测试，保证备份数据的完整有效H.负责整个数据库数据的安全与保密I.制定数据库操作规范和数据保密制度，并对数据库操作进行严格记录J.负责客户端数据库的连接配置，保证畅通2)岗位要求A．严格遵守公司关于安全性、保密性的规章制度，对于违反规章制度，进行泄密的行为，有举报的义务B．熟悉数据库企业管理器、查询分析器等工具的使用C．熟悉数据库调优、表空间扩充、数据文件备份、日志清理及操作数据库蟾宫SQL，并具有一定的数据库维护经验D．严格按照规定对系统中的数据进行备份，，一边在计算机发生故障时可讲数据恢复到最最近状态，备份要采用数据库管理系统提供的数据备份和以及双机热备份等多种数据备份方案E．对备份的数据应加强管理，防止被非法拷贝或毁坏，要对其内容及运行环境（如软件版本）等进行记录F．严禁非系统管理员进行数据的备份、恢复等操作，保证数据库安全，禁止数据文件外协。
严禁未经授权进行数据恢复或转入操作G．对数据库进行后台操作要慎重，操作前一定要进行数据库的备份，尽量减少后台操作数据库的次数，防止造成数据库数据丢失和破坏H．严格遵守公司的数据库保密制度和其他管理制度，并严格按照数据库操作规范进行。
同事，进行数据库迁移和后台操作数据库时，需要至少两名系统管理员配合工作，避免发生意外I．如果出现数据错误等问题，首先要从业务中查找错误原因，禁止私自改动数据库，尤其不能删除表和更改表结构3)权限系统管理员有操作数据库和修改数据库密码的权限4)相关管理制度和文档《数据库保密制度》《数据库操作规范》《数据库操作记录》6.应用软件1)岗位职责A.负责软件的站点管理，为新增站点安装ERP客户端软件B.负责账户管理，严格按照用户职责为新用户分配相关权限，对操作员根据需要进行更改密码或者注销C.负责系统管理员的用户与口令的管理D.负责补丁程序的管理，如：补丁程序如何更新；补丁程序如何存放E.负责用户常见问题的整理，定期进行总结，，发布F.负责整个系统的用户、数据信息的安全，根据公司的有关制度，保证数据的准确G.负责对整个系统软件进行系统升级，对于公司规模扩展后新的部门或者子公司，负责系统环境的搭建问题。
升级时要做好记录H.负责对其他管理员、各单位系统关键用户进行监督和培训，并知道他们完成本职工作I.负责系统中各种单据打印格式的定义和调整J.负责通过系统中的保镖开发平台进行业务报表定义和维护，满足业务及领导查询的需要K.负责关键用户、最终用户问题解答和数据错误查找，制定问题反馈流程L.负责监督本单位操作人员，对违反公司信息管理规章制度和系统规章管理制度的行为，进行处理2)岗位要求A．严格遵循公司保密制度及其他关于系统管理的规章、制度，对于违反规章制度，进行泄密的行为，有举报的义务B．熟悉ERP软件和企业业务流程，能熟练使用SQL语句和数据查询工具C．对即将进入系统的无聊、用户等信息进行严格审查，权限分配一定要按照权限分配制度进行，并且要几时D．对保密性和安全性要求较高的数据按照规定格式进行录入、维护，防止信息泄露E．各系统管理员必须对自己所维护的数据负责，在系统中查询、修改自己负责维护的基础数据，对维护的数据做好文字记录F．熟悉和掌握本单位使用系统的基本情况，把握操作人员动态，几时发现系统使用中出现的各类问题并能快速解决G．熟悉软件的安装调试及计算机、网络等硬件设施的维护工作，并按系统数据管理小组要求几时更新软件H．能够熟练使用报表开发平台，进行报表的开发I．做好ERP升级前软件的备份和最新版本的ERP软件备份3)权限系统有查询和修改系统本单位的数据权限，并根据公司的有关制度，检查数据的准确性。
4)相关管理制度和文档《问题维护记录及解决方案》《补丁程序一览表》《问题反馈流程及办法》《权限分配制度》7.危机问题处理由于系统运行的环境，错误操作等各种因素不可能完全避免，因此不可避免的会产生一些鼓掌和危机。
比如：数据库或者ERP软件服务器硬件损坏；数据库或ERP软件服务器操作系统损坏；数据内容遭到破坏或者恶意修改；ERP软件系统遭到破坏或者恶意修改；其他造成系统不能正常运行的使用的情况。
危机处理流程：当系统陷入危机时，系统管理员必须在第一时间将问题反馈给公司的IT主管部门，如果有必要可以反馈给公司的高层领导，然后由IT 主管部门或者公司领导决定是由系统管理员自行维护还是申请外部专家的帮助。
系统维护完后，必须进行数据和ERP软件准确性、实时性测试。
在确信无误后立即将最新的环境进行备份，然后投入正式运行。
具体流程如下：危机处理反馈：危机问题的处理完成后，必须形成书面的报告，记录危机发生的原因，危机的表现、危机问题的处理过程、危机问题处理的最终结果。