新形势下图书馆管理创新
新形势下图书馆办公室的创新管理
待、 会议组织 的实施者 ， 可以说 图书馆办公室 工作是一项综 合性
很 强 的工 作 。
ｌ２２ 协 调 性 －＿
１ 图书馆办公 室的功 能及 其管 理工作 的特点
１１ 图书 馆 办公 室 的 管 理 功 能 ． 图 书 馆 办 公 室 是 整个 图 书 馆 业 务 和 行 政 管 理 的 职 能 机 构 ， 办 公 室 的 地 位虽 然 和 图 书馆 其 他 业 务 部 门属 于平 级 ，但 它 的 职 能 却 又 决 定其 在 整个 图书 馆 处 于 联 络 内外 、 承上 启 下 、 通 左 右 沟
给 出 了新 形 势 下 图书馆 办公 室管 理 工作 的创 新 方 式 。 关 键 词 ： 书馆 ； 图 办公 室 ； 创新 管理 中 图分 类 号 ： ２ １ Ｇ ５ 文 献标 识 码 ： Ａ
随着高校数字化建设的不断发展 ，图书馆作为高校三 大支 柱之一 ， 它的发展是否能跟上 时代的潮流 ， 直接体现 了一个学校 在数字化建设方 面的成果 。时代 在变 ， 图书馆如果还以不变的管 理模式去管理 ， 势必会被快速发展的信息时代所淘汰。图书馆数 字化建设对馆 内的各项管理工作提出了更高的要求和挑战 。高
科技情报开发 与经济
文 章编 号 ： ０ — ０３ ２ １ ）４ Ｏ ｌ－ ３ ｌ ５ ６３ （０ ０ ２ 一 ０ ０ ０ １
Ｓ ＩＴ Ｃ Ｆ Ｒ Ａ ＩＮＤ Ｖ Ｌ Ｐ Ｅ Ｔ＆ Ｅ Ｏ Ｏ Ｙ Ｃ—Ｅ ＨＩ Ｏ Ｍ ＴＯ Ｅ Ｅ Ｏ Ｍ ００ ０
书馆 还 承 接 了庞 杂 的行 政 事 务 性 工 作 ， 比如 ， 书馆 领 导 如何 贯 图
能存在的各类矛盾 ， 积极 主动地 维护图书馆领导 、 图书馆领导和 各部门 、 图书馆领导 和本馆职 工之 间、 图书馆各部 门与本馆职工 之间 、 图书馆领导和读者 、 图书馆和本校各职能部 门之 间的各种 错综 复杂 的工作关系。在处 理各项政务和事务的过程 中， 当心 应 平 气和 ， 对各类人员一视 同仁 ， 耐心细致 地倾 听对方的意见和观 点， 通过换位思考来理解对方 的难处 ， 于本 馆职工面对的实际 对 困难 与各类 问题 ， 要及时迅速地 向馆领导反映 ， 认真予以配合 并 解决 。要充分利用办公室人员熟悉政策 、 掌握信息多 、 理解领导
新形势下高校图书馆的创新与发展趋势
展已是大势所 趋。 Fra bibliotek综上， 当今社 会 已经 步人信息 媒体 多元化 的 数字 时代 ， 曾 经 占据主 流媒 体 地位 的传 统 书籍 在 与诸 多媒 体 的抗衡 中 ， 渐
渐 偏居 一隅 。网络媒 体 、 动媒 体 、 移 数字广 告 等视听影 像传播
才 才 可 能脱 颖 而 出 。
把 罔 书 馆 创 新 和 图书 馆 发 展 联 系起 来 进 行 研 究 的 是 印度 的 马德
（ ） 造 合 作 共 享 的 观 念 。 要 摆 脱 那 种 小 而 全 、 而 全 的 资 ２创 大
拉斯大学图书馆 馆长 阮冈纳赞 先生 ， 他在 １２ 年提 出的“ ９８ 闭书馆
、
高 校 图 书 馆 在 管 理 方 面 的 创 新
１ 书馆 管 理 观念 的创 新 。 ． 图 （ ） 拓 创 新 的 观 念 。要 营 造 一 种 激 励 创 新 的 环 境 ， 提 １开 要
产业 机 构 来 讲 ， 具 备 市 场 观 念 是 毫 无 疑 问 的 。但 即 使 是 其
学五法则” 中指 ：图 书馆 作 为 一 个 不 断 生 长 的有 机 体 ， 够 吸 “ 能
源建设 之路 ， 走资源共享之路 。首先要在校 内做到资源共享 ， 要
事 实 上 ， 某 些 高 校 ， 难 做 到 校 内资 源 共 享 。 比如 ， 系 的 资 在 很 院
收新事物 ， 变其 规模 ， 断地 更新它的形态和形势 。变革是 维 改 不 持生命的原则 ， 同时适 用于图书馆 ：在这段话里 ， ” 我们 已经 能明
高校 图书 馆 ， 为读 者 和 教 学科 研 提供 无 偿 服 务 的情 况下 ， 在
新形势下的图书馆管理与创新
１２ ２ 讲学 习是图书馆 管理 者创新内在动力与关键环 节 ．．
图 书
馆管理 者必须 要有 浓厚的文化基础与渊博的知识 ， 这不仅 是 当前 形势发 展的需要 ， 也是管 理工作 的客观要 求 。实践 证 明 ， 为创 作
新 主体 的管理 者 ， 其综合 素质 的高 低 ， 仅直接 影响 到 自己个 人 不
的改变 客观事物 现状 的愿 望和意念 。创 新意识 之所 以成为其 重
要 的基本素质 ， 由信息 时代和信 息社会 里 ， 学技术快 速 突破 是 科 的背景下 ， 经济和社会发展的要求与管理者 的根本只能和 职责决
定 的。这一背景要求图书馆管理必须具有高度 的适 应性 ， 不仅 要
普遍行 为 ， 存在于人类 生活的一个 领域 中 ， 因而在管 理活 动的
式的变革 。随着读者需 求的变化 ， 在信息市场 的竞争 日益激烈 的
形势下 ， 图书馆惟有敢 于打破传 统 、 胆改革 、 力创新 ， 有 出 大 努 才 路， 才能在竞争 中立于不败之地 。 １ １ 现代图书管理的本质在于创新 ． 创新是人类 活动 中的一种
创新 意识是 人脑 在不 断运动转化着的客观事物刺激下 ， 自觉产生
新能力 。
僵化 ， 抑制 了首创精神 。而新世 纪是 知识 经济 的时代 ， 是不 断产
生新思想 、 新理念 、 新技术 、 新知识的时代 。国 内外管理理论 的研
１２ ３ 良好 的环境是 图书馆管理者创新 的外 在动力与保证 ． ．
一
究表明 ， 决定社会发展竞争 优势 的是 人才 和科学技 术 的优 势 ， 而
新 形 势 下 的 图书 馆 管 理 与创 新
张彩 彩
【 中图分类号】 １７３３ Ｒ ９．２
试论图书馆管理方法的创新及其实践
把郑 州大学 图书馆建设成 为适应 ２ 世纪 的 、 １ 满足 “ｌ 高校 ２ｌ ”
需要 的现代化 、 多功能 、 型的图书馆 ； 开放 三是做 好改革的思
想工作 ， 变观念 ， 转 明确 管理和服务 改革与人 事分配制 度改
向市场 的信息 咨询服务 。 免费服务与有偿 服务相结 合。①
上海 图书馆的改革方案 ，一方 面有改革 的详 细内容 ， 另
要 】 文总结 了目 国 内一些重要 图书馆在 管理方法 改革上的成功经验 ， 出图书馆管理 改革必须从三个方面 出发 ： 本 前 提
明确 目标和任务 ， 确定步骤和间的关 系， 改革方能有序进行 。
【 词】 关键 图书馆 ； 管理方法 ； 动化 自
※本文为广西师范大学图书馆科研项 目“ 高校图书馆读者资源的开发利用研究” 阶段性成果。 作者信息 ： 玉慧（９ １ ） 山 东菏泽人 ， 董 １８一 ， 现为广西师范大学 图书馆助理馆员 ， 究方向为读者服 务。 研 张曦（９ ４ ） 广西桂林人 ， 为广西师范大学图书馆 副研 究馆 员 ， 究方向为读者服务 。 １ ６一 ， 现 研
Ｓ ｉｎ ｅ＆ Ｔ ｃ ｎ ｌ ｇ ｓ ｎ ｃｅ ｃ ｅ ｈ ｏｏ ｙＶｉ ｏ ｉ
项 目与课 题
科 技 视 ＰＰ －
２１ 年０ 月第 １期 ０２ ５ ３
试论图书馆管理方法的创新及其实践
董 玉 慧 张 （ 西师 范 大学 图书 馆 广 西 广
【 摘
曦
桂林
５ １０ ４ ０ ４）
ｓ Ｉ Ｎｃ ｃ Ｅ Ｅ＆ Ｔ ｃＨＮ。Ｌ Ｙ ＩＩ Ｅ 。Ｇ Ｖ ｓ。Ｎ 科技视 界 ｌ ７
一
革 的关 系 ： 四是机构 调整和部 主任换届 同时进行 ， 实行 定 岗 定编定责。一些 同志 主动为改革献计献策 ， 改革的呼声 高涨 ，
新时期图书馆的创新与变革
方式 的简便 ， 由此势 必会 出现读 者对图 书馆 的依 赖程度削弱 。同时 面对开
放式 的网络 ，用户与 网络之 间是一种人 与机之 间笔谈 式交流 ， 面上既没 表 有传统 图书馆 中一些 人为负 面因素的影 响 ， 又能较好地满足读者迅 速获得
文献信 息的需求 ， 节省了往返 图书馆 的时 间等等 。 还 在这种情况下 ， 读者便
如某年春节 ， 国家 图书馆 的全体领 导列队迎接读者 ， 并向读者赠送贺
年卡 ， 而好 评如潮 ， 从 塑造 了良好 的形象 ； 再如 ， 国南 方地 区的一个 图书 我 馆实行双休 日礼仪迎宾 制度 ， 年来坚 持将政 府给图书馆的奖励 ，转而奖 多 励给 图书馆 的长期读 者， 赢得 了很好的 口碑。在商业 广告经 常因虚假和造 势失去信誉的时代 ， 口碑和信誉是世界上最宝贵 、 最省钱的广告 ， 同时也是
维普资讯
科技 情报开发 与经济 Ｓ Ｉ Ｔ Ｃ Ｎ Ｏ Ｍ ＴＯ Ｅ Ｅ Ｏ Ｍ Ｎ Ｃ ／ Ｅ Ｈ Ｉ Ｆ Ｒ Ａ Ｉ Ｎ Ｄ Ｖ Ｌ Ｐ Ｅ Ｔ＆ Ｅ Ｏ Ｏ Ｙ ＣＮ Ｍ ２０ 年 ０２ 第 ｌ ２卷 第５ 期
文章 编 号 ：０ ５—６ ３ （ ０ ２ ０ ０ ６ ０ １０ ０ ３ ２ ０ ） ５— ０ １— ２
有 了上 网 ， 还是去 图书馆的选择权 利。 网络对 图书馆的挑战是客观 而严 峻 的， 服务于各种 不同社 会信息需求 的信息机构也应运 而生 ， 他们 以快、 、 专
精等特点 吸引 了越来 越多的用户 。由此 ， 以传统信 息服务为主的 图书馆 即
一
１ 竞 争 意识
社 会网络化 的 日益普及 ， 使人们 的 日常生 活、工作方式 等正 在发生着
浅谈新形势下图书馆管理工作创新
Байду номын сангаас
四、图书馆管理 创新 应采取的措施
第 一 ，在 图书 的采 购上 要 做到 充分 的调 研 与论证 ，确 保 订 阅 资 料 能 够 被 充 分使 用 与 利 用 ，避 免 资 料 浪 费 的情 况 出 现 与 发 生 。 在 电子 信 息 的 建 设 上 ，应 与 领 导 者 与 使 用 者 请 示 与 沟 通 ， 再 与 知 名 网 站签 订 合 作 协 议 ，让 它 山之 石 能够 在 足 不 出户 的情 况 下 得 以有 效 的 转 用 与 使 用 ， 避 免 出现 道 德 与 法 律 纠纷 ， 这 也 是 新 时 期 图 书 馆 管 理 人 员应 具 备 的一 项 基 本 素 养 。 第 二 ， 应 为 读 者 创造 多 种 多 样 的服 务 渠 道 。单 一 的 纸 质 载 体 已 远 远 不 能 满 足 读 者 对 知 识 的 渴 求 与 追 求 ， 而 多 媒 体 互 联 网 技 术 的发 明 与 利 用 ， 则 能 大 大 提 高 读 者 对 这 方 面 的 需 求 。因此 ，在建立健 全使用多媒体 网络技术方式给 读者带来 方 便之时 ，各种 可能发生的 问题应通 过有力 的制度 予 以约束 和 保障 ，这也是 约束图书馆管理人 员提高服务水平 与能力及 质 量的有力保 障。第三 ，需加大对 图书馆设施 的投 入 。一方 面 是 资 金 的投 入 ； 一 方 面 是 软 硬 件 设 施 的 投 入 ， 即 场 地 场 馆 的改造与建设 ，计算机设备 的购 买与更新 ， 自动化 管理软件 的 开 发 与 利 用 ： 一 方 面 是 人 力 的 投 入 ， 即 对 新 进 人 员 的 引 进 ，在册人员的培训与提高等 。
一
、
图书馆管理创新的意 义研究
浅谈高校图书馆在新形势下的创新服务
3中国科教创新导刊中国科教创新导刊I 2008N O .33C hi na Educa t i on I nnov at i on H er al d图书馆论坛图书馆是社会知识、信息保存与传递、扩散的重要机构之一,图书馆通过收集、整理和保存文献信息,实现思想、知识信息的交流,从而提高社会成员的文化教育水平,提高社会的科技实力和创新能力,促进社会经济的发展与社会进步。
高校图书馆的服务是一种专业性、学术性很强的服务。
现代高校要求图书馆从被动的、低水平的服务发展为主动的、高水平的服务,要求图书馆在原有基础上大力加强和发挥教育职能和传递信息职能。
1图书馆开展创新服务的重要性对于现代大学而言,发展创新教育,培养创新人才已成为日益重要的教育目标。
高校图书馆作为校园的文献信息集散地,在知识的存贮、利用上有着得天独厚的优势,为知识创新提供文献信息保障,在知识创新中发挥着无可替代的作用。
所以图书馆要跟上学校的发展步伐,进行一系列的改革与创新。
而创新服务是关键,只有开展创新服务,图书馆的发展才有活力。
2高校图书馆服务创新的具体措施2.1服务理念创新在所有的创新服务中,首先是服务理念的创新。
要做到以人为本,变被动服务为主动服务,做到以下几点：在文献利用上,从“以藏为主”变为“以用为主”,以文献利用率的高低作为衡量图书馆标准；在服务时间上,尽量延长开馆时间,做到双休日、晚上都开放,保证在时间上的不间断服务；在服务对象上,不分职称、职位,不分教师、学生,即图书馆文献资料的使用不构成读者类型上的限制,以吸引多层次读者群到图书馆借阅。
2.2服务手段创新从传统的服务手段向现代化的服务手段转化,即实现文献信息传播手段现代化。
包括计算机技术、通讯技术、网络技术、数字技术、声像、光盘技术等,为读者提供多种检索途径,多渠道获取文献信息资源,大大节省读者的查阅时间,提高服务效率,使文献信息资源得到充分的利用。
2.3服务内容创新图书馆除了为读者提供传统的借阅服务、参考咨询、情报检索等服务外,还利用现代化技术手段,对馆藏文献进行更深层次的开发,并为读者提供网上服务、全文检索、多媒体检索、网络咨询等。
数字时代环境下图书馆管理的改革与创新
数字时代环境下图书馆管理的改革与创新摘要:在当前社会发展的信息时代背景的前提条件下,网络数字化以及高速化的发展普及到了社会的各个领域,在这些领域当中,尤其以图书馆行业的发展显得尤为突出。
所以本文重点从目前状况下图书馆传统管理模式所正在面临着的挑战着手,全面地分析了应当从管理模式、管理结构及工作方法的改进以及工作理念的改建和完善等方面着手进行分析和总结,最终得出了使得数字化图书馆的发展更有助于其功能的发挥。
关键词:图书馆管理改革与创新数字化环境在当前实现全面数字化发展的环境下,图书馆的发展也已经进入到了一个更加崭新和积极的全新时代,具体来讲主要表现为:首先图书馆内部所拥有的文献资料已经基本上实现了电子化以及数字化的普及发展;其次图书馆在针对内部资料的管理方面也实现了计算机化;再次表现为信息传递方面实现了全程的网络化发展;最后则是实现了重点针对读者用户服务以及体验的全球化发展。
从总体上看,上述所有的这些变化都在不同程度上说明:现如今图书馆的管理已经在很大程度上实现了对于图书馆作为“藏书楼时代”的一个十分彻底的告别,同时也意味着针对图书馆的管理已经逐渐地走出了以往文献借阅厅模式的阅读方式,而是逐渐的发展成为“关于知识信息传播的一个集散中心”,同时更是在某种程度上成为了以组织为核心内容的同时兼具传递信息资源为发展核心目标的一种形式。
其发展的过程主要来讲是以人为本,同时在这一过程当中还重点以满足所有用户的需求为发展的宗旨。
从这个角度上讲,那些相对来讲较为传统的图书馆管理制度以及模式已远远无法适应当前状况下社会进步所取得的高速发展方面的需要,而是迫切地需要从那些相对来讲较为传统的图书馆管理模式逐渐地向先进、科学的数字图书馆管理模式转变的一个过程。
所以由此可以知道:在当前实现发展的新形势状况下,如果想要实现针对传统图书馆管理的有效改革以及创新发展的话,那么则应当主要从以下几个方面来进行考虑。
1 改革和创新传统图书馆管理的发展模式从某种程度上讲,针对图书馆管理模式所开展的创新以及改革具体来讲是作为图书馆工作建设以及发展的关键而存在的,在这一过程当中,那些相对来讲较为传统的图书馆管理模式在更多的时候造成了人力、物力以及相应程度上的资源的大量浪费,与此同时还会导致一定程度上的资料使用不合理的现象的存在,从另外一个角度上讲,因为当前状况下的图书馆建设在其所对应的基本建设经费方面所表现出来的不足,直接地造成了图书馆在相应方面的硬件配置上所对应的不过关现象的存在,而这种情况的存在也会在很大程度上导致整体发展的滞后;另一方面具体来讲主要表现为在当前的图书馆管理过程中,相对来讲十分缺乏数字化管理平台的应用以及实现,这种现象的存在会在很大程度上使得图书馆内所具备的资源无法实现更大意义上的共享,甚至还有可能会造成部分功能的缺失。
试谈新形势下我国高校图书馆管理创新
高校图书馆 中普遍存 在的一个 问题是 图书馆 专业人才总量 不 单位经济效益和社会地 位低 ， 怨天 尤人 ， 满腹 牢骚 ； 不 扎 业务
＊
［ 收稿日期］ ｏ 一 ８ ０ ２ ６ Ｏ—ｒ ｏ ７ ［ 作者 简介 ］ 鄢继荣（９４ ）女 ， 江绥化人 ， 化学院图书馆管理 员。 １ 一 ， 黑龙 ６ 馁
业务 ， 造成部 门之间 相互封 闭、 相互 制约 ， 工之 间缺乏业 务 校教育创新中起到应有的支柱作甩， 员 必须加快体制改革的力
度。其一 ： 引入竞争性的用人机制 ， 实行定岗定酬 ， 鼓励业务
（ 忽视 以人为本 的管理方式 。当前高 校图书馆基本 上 创新 ， 三） 加强和完善工作绩效的评价体系 ， 建立科学的分配机 采用 以物为 中心 ， 以工作 任务为 中心 ， 以制度 为准绳的硬 性管 制 ， 使每位职工 的价值 能够 得到 准确 、 公平 的体现 ， 而创 建 从 理方法 ， 忽视柔 性的 以人为本的管理方 式 ， 重影响了员 工的 严
素开展传统的业务项 目， 许多管理依然面向有限的文献资源
展开服务 ， 源共享 计划进展 缓慢 。业 务组织 机构 以文献 加 资
二、 高校图书馆管理创新的内 容
（ ） 一 高校组织 结构的管理创新 。高校 图书馆要真正在 高
工的业务流程或文献类型来划分， 并采取分割式的方法管理
交流和知识共 享 ， 个人才能发展空间有 限。
Ｉ； ＂ 初 高级 职 的中心。而 现在 图书馆 的管理观念陈 旧、 管理体制落后 ， 管理 专业结构表 现为五 花Ａ．Ｊ职 称主 要以 中、 级为 主 ， 正研究员 、 高 以上职 称所 占比例较低 。这 样 ， 副 就使 方法滞后 ， 往往 忽视 了人的主观能动性 和创造性 的发 挥 ， 有 称缺少 ， 没 及时把握住 图书馆 自我更新和改革发展 的机遇 。 我国高校 图书馆 的队伍 素质建设层次 不一 ， 整体素质 偏低 ， 图 人才数 量较少 ， 才质 量 一般 ， 以满 人 难 （ ） － 缺乏“ 用户 中心” 的理念。图书馆管理 体制存 在结 构 书馆需要 的人才不 足 ， 足部分大学扩 招 、 合并及升格后师生读者阅读的需求 。 性缺陷 ， 观调控机制不健全 ， 宏 传统的封 闭型管理模式仍 然 占 主导地位。一切 活动都 围绕经 费、 馆舍 、 馆藏 等图书馆 内在 要
浅析现代图书馆管理工作的创新与实践
关 键 词 ： 代 图 书馆 管 理 ； 时俱 进 ； 现 与 多元 化 ； 准ｉ ； 建 ； 践创 新 标 ｔ构 实
图书馆是人们进行书刊借阅、资料查询、 信 息收集的重要文化基地，是面向广大专业性研究 者提供相关资料信 息的服务陛机构 ；图书馆建设 是社会精神文明文化建设与发展的重要标尺。随 着现代社会形式的发展， 现代图书馆的建设 ， 呈现 出多元化、 科学化发展趋势。 现代网络信息技术的 广泛普及，推动了现代图书馆管理模式和服务理 念的革新 。适应现代社会发展 ，提高群众文化底 蕴， 促进精神文明建设 ， 构建和谐社会 ， 图书馆 是 管理工作所面临的时代性挑战。本文针对现代图 书馆建设 面Ｉ 晦的形势与发展 策略进行 了初步探 讨；分析了新形势下图书馆管理模式的革新与实
一
１ 现代图书馆发展必须具备的特点 现代经济的深化 ， 科学技术 的创新 ， 有力的 推动 了现代网络技术与图书馆管理工作的整合运 用， 促进了现代图书馆建设进程。新形势下， 作为 社会文献信息的共享资源，现代图书馆的发展必
须具有 以下 特点 ： １ 现代图书馆馆藏载体结构要呈现多元化 ． １
发展趋势 现代科技的发展和运用 ， 促使了图书馆的收 藏模式 由单一的印刷载体向缩微、 磁眭、 光电载体 等多元化方向发展 ， 文献体积越来越小 、 密度越来 越高、 信息含量越来越大、 收藏范 越来越广。 １ ２现代图书馆文献资源要适应网络信息化 发展形 式 计算机网络技术的推广应用 、 现代化图书馆 管理模式的构建 ， 使图书馆建设具备了较好的网 络化运作条件 ， 通过网络等信息平台的集结互动 ， 有利于图书馆实现资源共享。 １ ３现代 图 书馆 管理 程 序要 实 现标 准 自动 化 管理 现代管理理念的创新 ， 促使 书馆趋向现代 化转型， 改变传统的手工操作管理程序 ， 运用现代 化管理手段进行综合资料 存贮、反馈等程序的 自 动化管理 ， 是现代化 书馆建没的基本保障。 １ 现代图书馆管理模式要趋向立体系统化 ． ４ 服务发展 现代形式下的的图书馆管理模式要主动在 传统借阅、 咨询等服务功能的基础上， 充分利用现 代信息技术 ， 针对各种层次的需求对象 ， 开展高效 率的、 全方位的系统化综合服务。 ｌ ５现代图书馆管理人员要求具备专业化素 质 随着信 息处理技术的应尉 ， 现代化图书馆建 设， 要求必须重视图书馆管理 人员的素质建设 ， 配 备高层次、 高素质的专业人才， 加强岗位人员的继 续教育 ， 使图书馆管理人员具备全方位的综合管
浅谈图书馆在新形势下的创新
传 统 图 书 馆 以 纸 张 为 载 体 作 为 信 息 的 主 要 收 藏 来源 ， 导 致 其 服 务 必 然 围 绕 着 纸 张 文 献 的 保 存 和 图 书 馆 馆 舍 的 建 设 展 开 。 我 国 图 书 馆 由 于 受 长 达 两 千 年 的封 建 时期 皇家 图书馆 、 古 代 藏 书 楼 的影 响 ， 不 少 设 计理 念偏 保守 ， 且 就 服 务 范 围来 说 ， 其 图 书 馆 和 图
家对 图书 馆投 资 的不 足 ， 还 可 以 促 进 图 书 馆 的 自我 发 展 能 力 。很 多 图 书 馆 在 “ 走 出去 ” ￣ ＿ ７ ６ － 面 做 出 了 榜
人 类 社 会 的历 史 进 程 从 原 始 社 会 、 奴 隶 社 会 到 封建 社会 、 资 本 主义社 会 ， 知 识 和 资 料 也 越 来 越 丰 富 多彩 ， 图 书 馆 的 发 展 历 程 也 随 着 人 类 历 史 分 为 传 统 图书 馆 、 现代 图书 馆和 数字 图 书馆 。
主动 型 、 有 针对性 的服务理 念 ， 并 且把 有偿 服务 与无 偿 服务 相结 合 ， 另 外 它 必 须 知识 密集 ， 能为 产 业 、 事
业 发 展 服 务 。现 实 中 就 有 一 个 很 好 地 例 － Ｔ －， 国 家 图 书馆 主动利 用现有 的 网络 环 境 和 自身 的 固有 设 施 ，
扩 大其读 者 的范 围 和领 域 ， 在 电 子 阅 览 室 开 展 了 各 项 与 网络信 息有关 的服务 。 李 岚清 副总理 在视 察 国家 图书馆 时 曾指示 ： “ 图 书馆 主要 是公 益事 业 ， 但 现 在是社 会 主义市 场经 济 ， 适 当 的产 业 化 经 营 不 但 是 允 许 的 ， 也是 必要 的 ” 。 图 书馆 是 为社会 服务 的 ， 满 足 读 者 的 信 息 需 求 是 必 要 的， 但在 完成公 益 性服务 的 同时 ， 开 展 各 种 类 型 的 有 偿信 息服 务 ， 是市 场发展 到 现在必 须要 走 的一条 路 ， 这不 仅可 以体 现对 知 识 产权 的尊 重 ， 也 可 以 弥 补 国
新形势下图书馆的创新与发展
体系， 参与国际公平竞争 ． 其生存和发展必然面临着新的冲击和挑 战。
１ 信息资源数宇化 对图书馆的冲击 ． ３
２ 世纪 ９ 年代开始的“ Ｏ Ｏ 信息高速公路 ” 的建设和发展 ， 带来社 会信
息环境 的重大变化。 网络 改变 了传统的信息交流方式 ， 冲破了地域限制 ， 实现 了世界范围内的信息共享 。伴 随着数字 化和网络化大潮 的推进 ． 作
观念创 新是一切创新 的先导 ， 只有认 识到 了创新 的必要性 ， 想观 思 念上产生 了变革 ， 有了创新的思想， 能真正 开始创新 。 才 图书馆发展观念 创新 ， 就是要做到与时俱进 ， 能够在 图书馆建设与 发展 中 ， 根据新 的社会 需求 和有利条件 ， 系图书馆 自身发展 规律 ， 联 制定 出切实可行的具有前 瞻性 的发展策略和实施措施 。要改变坐等读者 上门的传统观念 ， 破除计 划经 济的思维模式 ， 立市场经济 和信息 经济 的观 念 ， 确 确立开放性 的全 方位服务观。 向社会 、 面 面向市场 、 参与竞争 ， 政府 和社会共建 、 树立 多种 渠道筹资 、 社会效益和经 济效益共同关 注的新观念 ， 积极应对国内 、 国际 社会大环境。 ３ 图书馆管理体 制要创新 ． ２ 管理制度是图书馆 事业成功 的保障。 科学合理 的管理制度能够推动 图书馆的发展 ， 反之则会阻碍图书馆的发展 。现行 图书馆 管理制度的特 点是 ： 具有特定 的人员 、 固定 的规章制度 、 稳定 的组织结构 以及 固定的管 理模式。这种制 度比较适合相对稳定的传统经济模式。而知识经济的兴
在 当今世界， 全球化是不可避免的发展趋势。英 国著名社会经济学 家莱斯利 ・ 斯克莱尔说 ：全球化是以经济全球 化为核心 ， “ 包括通讯 、 旅游 及生 态的全球化 为基 本内容 ， 而以文化及社 会 、 政治影响为直接后 果的
新时代公共图书馆服务的创新与拓展——以浦城县图书馆为例
人文历史Human History大数据时代，公共图书馆的服务面临转型和挑战，传统的图书馆文化服务模式已不适应读者的个性化和多元化的需求，要充分利用好现代的信息技术与网络技术，实现新时代图书馆的转型升级。
公共图书馆在服务理念、技术手段、服务方式上需要进一步创新和拓展，以人为本，坚持“走出去引进来”的原则，将公共图书馆的文化服务进一步延伸，提升社会影响力。
2017年10月18日，习近平同志在十九大报告中强调，中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要与不平衡不充分的发展之间的矛盾，人民美好生活需要日益广泛，对文化生活提出更高要求。
大数据时代，公共图书馆的服务面临转型和挑战，亟需改变传统的服务模式，充分利用信息技术与网络技术，满足读者的个性化和多元化需求。
公共图书馆在服务理念、技术手段、服务方式上需要进一步创新和拓展，以人为本，并坚持“走出去引进来”的原则，将公共图书馆的文化服务进一步延伸，提升社会影响力。
一、当代基层公共图书馆服务现状目前，基层公共图书馆多数还是采用服务台刷卡模式，服务方式落后，服务手段单一，基层图书馆普遍存在弱化、边缘化的现象，传统的图书馆文化服务模式已不适应读者需求，如人口操作、被动服务的应用手段，严重影响读者的阅读兴趣和效果。
当今读者更加注重满足自身个性化、多元化体验式的文化需求，当代阅读方式多种多样，除了传统的纸质阅读，还有电子书阅读和有声书阅读，因此新时代公共图书馆要充分适应和利用现代信息技术和网络技术手段，改变传统的服务模式，实现新时代图书馆的转型升级。
二、新时代公共图书馆服务的创新与拓展（一）新时代图书管理员的职业素质提升阿根廷作家博尔赫斯曾说过：“如果这个世上真的有天堂，天堂应该是图书馆的模样。
”图书馆作为社会文化传播机构和社会文明机构，其义务是搜集、整理、收藏图书资料、图像、音频信息等，为读者提供浏览阅读、自学深造、信息研讨等的良好环境，并发挥保存人类文化遗产、开发信息资源、参与社会教育等职能。
浅谈网络环境下图书馆的管理和创新
廷烈差：凰，浅谈网络环境下图书馆的管理和创新石瑞华(河北科技大学图书馆，河北石家庄050000)喃要】网络环境下，读者获取信息的渠道、利用信息的方式更加多元化，图书馆的传统服务方式受到前所未有的极大冲击和挑战。
如何在网络信息技术环境下发挥图书馆的最佳效益。
这就需要不断地创新图书馆管理体制。
本文阐述了网络环境下图书馆普遍存在的问题并提出了相应的对策。
陕键词]网络环境；图书馆；管理创新一、网络环境下图书馆的管理现状分析随着信息和网络技术的飞速发展，读者获取信息的渠道、利用信息的方式更加多元化，信息需求也呈现出更加多样化和个性化的特点。
作为传统意义上的知识源泉和信息集散地的图书馆逐步被新兴的网络搜索引擎专业信息网站、网上书店等替代。
读者的大量流失、图书馆的被边缘化，这些都不难暴露出传统图书馆的管理方式存在严重的弊端：(一)服务模式单一，服务质量落后图书馆以书为本，形成了“重藏轻用。
、“重管轻用”的，力馆思想，往往把读者放在次要位置，基本上是在封闭管理、被动服务的模式中运作。
这不但影响图书馆的发展，更限制了人们对图书馆的利用。
1)文献资源来源单一。
由于传统的图书馆受不同时期社会政治和经济发展的制约，在发展过程中与社会的接触是受限制的，可谓“小而全”、“大而全”、”万事不求人”的自我封闭型。
每个图书馆都试图建立自己的比较完善的服务体系，文献资源为—馆所藏，来源单一，脱离了完整的社会信息资源体系。
2)服务方法简单落后。
传统图书馆的服务一般是等读者上门，所有的服务基本是围绕图书馆馆舍展开的，要求读者必须到馆才能获得服务，目读者到馆又会受开馆时间的限制。
这种受到时空约束的被动式服务模式同时也束缚了服务人员的思想，缺乏主动服务的精神。
㈡图书馆管理员素质参差不齐图书管理员的自身素质对图书馆的发展有很大的影响，良好的馆员素质是做好读者服务工作的根本保证。
但纵观目前我国图书馆管理员的素质，情湄却不容乐观。
1)普遍存在e,-l铃老化的问题。
新形势下图书馆怎样做好信息化管理工作论文
论新形势下图书馆如何做好信息化管理工作摘要现阶段，随着图书馆管理的正规化，管理者更加注重信息化、数字化管理，提高管理的精确性和高效性，方便人们利用图书馆资源。
本文结合图书馆管理现状，首先阐述图书馆信息化管理中出现的问题，接着对图书馆做好信息化管理工作提出可行性的对策。
关键词信息化管理图书馆工作网络技术问题对策近年来，图书馆管理已经成为图书馆服务工作中的重中之重，随着网络技术的发展，图书馆的管理方式和途径也发生了巨大的改变。
本文先介绍图书馆信息化管理的问题，并着重对图书馆信息化管理的方法进行系统论述。
一、图书馆信息化管理中存在的问题（一）图书馆管理人员的综合素质有待提高图书馆开放的主要目标就是要为社会公众提供第一手的知识与资料，方便人们互相学习知识，以便于提高国民的知识文化素养。
就目前而言，图书馆管理人员的综合素质尚待提高，在实际的管理中，管理人员仍然沿用旧式的“等候读者阅读”的模式，其服务范围也仅拘泥于整个图书馆，并未把读者作为服务的关键对象。
首先来说，图书馆管理人员往往对操作电子计算机不熟练，缺乏专业化训练；其次，他们的知识面较为狭隘，对一些新的管理手段，尤其是信息化管理方式不重视或者接受能力差；第三，图书馆管理员工的收入和劳动往往不成正比，他们的心态难以平衡，工作中难免出现浮躁情绪，影响管理质量的提升。
（二）图书馆硬件配套设施不完备电子计算机的日益普及改变了图书馆工作的管理方式，由传统的人工管理变为信息智能化管理，这也对图书馆内的设施构造提出了更高的要求。
然而，现实情况是，图书馆内部的硬件网络设施和设备明显匮乏，资金投入不够，这明显不能做到实时配合员工进行信息化管理。
（三）图书馆的业务管理内容较少图书馆在业务服务方面，缺乏有效的管理理念和运行机制，致使图书馆的信息化服务不到位，存在被动地应付现象，一些电脑设备形同虚设，完全流于形式，这就不能直接地为广大读者提供优质、高效和便民的服务。
此外，图书馆在文献收集和馆藏图书等方面，缺少系统、严格的方法啊，总而言之，陈旧的管理方法越来越不适应信息化管理的要求。
浅析新形势下图书馆管理工作创新
主 开 拓 创新
化 。 种 变 化是 时 代 的要 求 ， 这 也促 使 了 图 书 馆 管理 工 作 的 创 新 要求 。但 图 书 馆 的 创 新 是 必 须 要 立 足 于 新 的 社 会 环境 ． 深
入研 究 和 探 索 图 书 馆在 管 理 领 域 中的 创 新 ：也必 须 是 真 正 将创 新 意 识 贯 穿 到 图 书馆 的所 有工 作 中去 的创 新 。 图书 馆 为 什么 要 进 行 管理 创 新 随 着 我 国 社 会 、 济 的 全 面发 展 ． 经 要
在 这 种 大背 景下 ．图书 馆 的改 革 创 新 也 就 成 了 水 到 渠成 的事 情 。 图书 馆 整 理 储 藏 的 传 统重 复劳 动方 式 也 日渐 成 为 了需 要 改革 的对 象 。与此 相 适 应 ． 图书 馆 管 理 的 内 在要 求 、 展 目标 、 作 方 法 和 发 工 行 为 方 式也 随之 发生 深 刻 的 变 化 。 图 书 馆 原 有 的 一套 管 理 模 式 已不 能 适 应 新 世 纪 新 的 运行 特点 ，图 书馆 要 更 好 的 生 存 与 发 展 ， 增 强 图 书 馆 在新 时期 的竞 争 、 要 应 变 以 及 生存 能 力 ．扬 弃 传 统 的 管 理 理 念 和 方 式 方 法 ．建 立 起 一 套 创 新 的 管 理 运 行机 制 成 为 了 必 由之 路 。 二 、 书 馆 如何 进 行 管 理创 新 图 整 体看 来 ． 图 书馆 现 有 的 管理 体 制 及 其影 响之 下 的组 织 机 构 和 文 化 氛 围 已 经 不 能适 应 时代 的发 展 需 求 了 。图 书馆 的 发 展在 内外 部 各 种 因 素 的 作 用 下 必须 迈 开 改 革 的步 伐 ，而 这 种 改 革 首 当 其 冲 就 是 事关 大 局 的 管理 体 制 改 革 。 １ 息 资 源管 理 的 创 新 。 图书 馆 的 ． 信 主要职能就 是文献资料 的收藏和 利用 ． 故 而对 于这 一 部 分 信 息 资 料 的 管 理 改革 成 为 了 图书 馆 管 理 体 制 改 革 中 不 可绕 过 的 一关 ， 时也 是 最 为 重要 的一 关 。 同 只有 真 正 实 现 了 图 书 馆 信 息 资 源 的 管 理 创 新 ， 分 发挥 了 图 书馆 馆 藏 资 源 的 利 用 。 充 才 能够 从 根 本 意 义 上 说 实 现 了 管理 的创 新 。 照 图 书 馆文 献 资 料 的 流通 过 程 。 按 将 这些 资 源 的创 新 过 程 也 分 为 收 录 、利用 和存 储 三个 步 骤 。必 须 具 有 一 定 的 购 书 计划 。 图书 馆 应 该 协 凋 好 与档 案 资料 室 的 关 系 ， 购 书 时减 少 重 复 购 置 的 计 划 ． 在 力争 实 现 全 市 书 刊 的 资 源 共 享 ：同 时在 购 书上 严 格 监 管 ， 核 每 一 笔 购 置 费 用 ． 审 以科 学 的制 度 ，严 格 的 管 理保 障 购 书款 落 到实 处 。文 献 资 料 的 利 用 和存 储 其 实 是 相 伴 而 存 在 的 ，所 以 两 者 的管 理 过 程 往 往也 是 统 一 在 一 起 的 。 图 书馆 文 献 资 料 分类 繁 多 ．按 不 同 的 标 准 可 以有 许 多 种 划 分 。在 收 入 过 程 中 首 先就 应 该 有 一 个 明确 的 划 归 标 准 这 有 利 于信 息 的后 期 使 用 和 归 档 。 纸 质 文 献 和 电子 资 料 的 划 分 简 便 易 行 ．但 是 在 这之 下还 应 该 有 更 多 的 、 细 的划 分 。 更 比如 就 纸 质 文献 而 言 就 可 以 依 据 不 同 的 门类 ．不 同 的 出版 时 间 、 同 的 出版 社 而 进 行 规 划 ． 之 形 成 不 使 个 完 整 而 系 统 的 信 息 资料 体 系 。而 对 于 电子 资料 则 可 以利 用 网络 快 速 、 捷 、 便 具 有 交 互 性 和 内 容 广 泛性 的特 点 ，构 架 起 一 个 全 市 的 信 息 检 索 系 统 ．以便 于 群 众 快 速 的 查 找使 用信 息 资源 。 当利 用 文 献 资 料 时 ，对 于 电 子 资料 通 过 加 强 后 台
新形势下图书馆编目工作的变化与创新思考
式、 内容 、 设 备 等方 面 实现 了从传 统的手 工 、 封 闭的独立操 作 向 集 中化 、 网络化 、 社 会 化 方 向发展 ， 编 目工作 的
环境 、 服务 内容 都发 生 了深刻的 变化 。如何 面对这 些 变革对 编 目工作 带来 的挑 战 ， 是 每 个 编 目员应 该 思 考的
收稿 日期 ： ２ ０ １ ３— ０ １—１ ０
作者 简 介 ： 李 雪梅 （ １ ９ ６ ７一） ， 国家图 书馆馆 员 ； 汤华 （ １ ９ ６ ３一） ， 国家 图书馆 馆 员 ； 郑俭 华（ １ ９ ６ ０一） ， 国家 图 书馆
副研 究馆 员。
１ Ｏ８
李 雪梅 ， 汤华 ， 郑俭 华 ： 新 形 势下 图书馆 编 目工作 的 变化 与创 新 思考 正 在从 文 献 收 藏 者 逐 步 变 成 信 息 中 介 者 。 与 此 同
问题 。
中图分类 号 ： （ ３ ２ ５ ４
文献标 识码 ： Ａ
文章 编号 ： １ ０ ０ ３—１ ５ ８ ８ （ ２ ０ １ ３ ） ０ ２—０ １ ０ ８— ０ ３
１ 新形势 下编 目工作 的重 要作 用 文献 编 目是为文 献编制 款 目并 将 它们 组 织成 目
图书馆采集 和加工 的重要对 象 。 目前 ， 国外 一些 图 书 馆 已经启 动 了网络信 息资源 分类 编 目计 划 ， 它将 会成 为 图书馆 新 的编 目对 象 ， 所 占 比例 也 越 来 越 大 。我
介， 是 图书馆技 术服务 的核 心 ， 也是 图书馆 学研 究 的
重要 领域 。
视频 资源 收藏 已达 １ ５ ． ８ 万余种 ， 其 中音 频资料 ５ ． ７万 余种 ， 视频 资料 １ ０ ． ８万余 种 。载体 形式 包括 录音带 、 Ｃ Ｄ、 ＭＰ ３等音频资料及 录像带 、 Ｌ Ｄ、 Ｖ Ｃ Ｄ、 Ｄ Ｖ Ｄ等视频 资料 ， 目前 音视频资料每年还 以 ７ ， ０ ０ ０— ８ ， ０ ０ ０种 的人 藏速 度不断丰富着馆藏 。
新形势下如何做好图书馆工作总结
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浅谈新形势下图书馆管理创新摘要：当今社会经济的发展、科技的进步极快，让我们目不暇接，这也促使人们对各种知识的需求更为紧迫，图书馆作为各种图书资料的藏身之地，更容易引起人们的注意，其可视为人类精神的宝库，是读者朋友们的良师益友，馆中所藏图书都是人类实践经验的总结和思想成果的结晶，给我们提供了充足的精神食粮，这也是图书馆存在的价值。
图书馆管理工作既要在继承传统的工作模式，同时还要进行创新，以满足新时期广大读者的需求。
图书馆也只有更新管理与服务理念，提高服务水平，才能在竞争中求生存、求发展。
关键词：图书馆管理服务创新胡锦涛总书记在全国科技创新工作会议的报告中指：“创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力，没有创新就很难屹立于世界先进民族之林。
”这一论述给我每个人提出了要求，指明了方向，作为图书馆的馆员以提高图书馆的服务水平为目标，让图书馆的作用发挥到极致，来为大家提供更加方便、快捷、优质的服务。
同时，也要培养创新意识。
创新向人类提供着越来越多的新成果、新知识，正是这些构成了我们生活中的精神文明和物质文明全部内容，来推动我们向着新的高度继续进步。
服务把整个社会中的人与人之间、群体与群体之间维系在一起共同生存与发展，离开社会中的各种服务彼此都无法生存。
而图书馆作为文化教育机构、社会文献信息中心，其重要性不可小觑，它以服务社会、服务读者为根本宗旨。
它的基本职能就是直接或间接地满足读者对各种知识的需求，这就要求我们要在图书馆的管理上进行创新。
1、传统图书馆的管理与服务存在的问题传统图书馆的管理与服务都是“书本位”的指导思想，以书本、文献资料为管理对象，围绕典藏而进行管理工作，随着时代的发展，图书馆管理人员能认识到读者是自己的服务对象，应该以读者为中心来开展自己的工作，但是并未能真正彻底改变原有的以藏为主的核心地位。
读者的服务范围在一定程度上还是受到藏书布局和规模的制约。
另外，以“物本位”的情况对图书馆的发展影响也不小，传统图书馆的管理与服务，在馆舍的面积、图书经费的投入、设备的配置等因素也作为重要考虑因素，只是一味的追求各种任务指标，很少考虑图书管理员的需求和读者的需求，这种以“书本位”和“物本位”的传统图书馆的管理与服务不适用人们对知识的需求与热爱，严重束缚了图书馆事业的发展。
要想改变传统图书馆的管理模式就需要创新，任何事物的创新首先反应在观念的创新上。
传统图书馆要想在创新中有所作为，取得成效，必须改变“书本位”和“物本位”的管理与服务方式，向“人本位”的服务观念转变，完成从“物的传递”到“知识的传递”的过渡。
要想促进图书馆事业的健康发展，只有坚持“人本位”，才是一种正确的价值取向，以后，在图书馆的设计、建设等方面也要以人的全面发展为准则，实施以人为中心的管理与服务，充分考虑到读者的利益，将目光投向以人为本，为读者服务的宽广视野中去。
正确看待读者间存在的差异性、层次性，做到理解、帮助、信任他们，尊重读者的权利，我们的工作定会为读者创建一个适合学习和搞科研的宽松、自由的空间。
2、图书馆管理创新的必要性管理创新是图书馆发展的动力和源泉，在管理上创新可以让图书馆在密切关注未来变化的新趋势、新动向、新问题的情况下，加上敏锐的观察力，从而决策出适应未来发展的要求和目标。
管理创新是适应当今这个知识、经济和信息等因素都飞速发展的需要。
“社会的发展主要依靠人才和技术，而决定人才和技术优势的是创新，所以强调创新已成为现代管理的时代趋势”①。
管理创新是深化图书馆改革的需要，随着我国改革的不断深化，社会已发生了翻天覆地的变化，而原来的图书馆管理模式已不能适应新时代发展的要求。
图书馆要想更好的生存和发展，就要对原有的管理模式进行扬弃和取舍，通过改革创新建立一套适应新时代发展要求的管理运行机制。
网络化、信息化、数字化等新事物的产生对人类社会的各个方面都产生了革命性的影响，图书馆也不例外，必须服从这一发展趋势。
随着社会的不断进步和发展，如今各种图书、资料的存放形式和传播方式也发生了很大的改变，服务方式也更趋合理化，从传统的人工手动服务向现代的网络化服务改变，读者对文献资源的内容、服务方式和传递速度的需求也超过了以往任何时代，现代信息技术和网络技术的高速发展，改变了信息的生产、收集、传递和使用的方式，人们获取信息的途径和方式也日益多样化。
图书馆已经不再是人们获取知识信息的唯一途径，只有改变图书馆的管理，图书馆才能取得发展。
传统意义上的图书馆之所以要发生巨大的变化，归因于科学技术的推动，传统纸质存放图书、资料的方式已经落后于新时代网络的需求，必须使原始的储存方式扩展到网络储存。
这种改变对图书馆员也提出了新的要求，他们不仅自己要熟练掌握现代通讯技术，还要做好信息导航员的角色以及网络信息的组织整序工作。
信息的传递是双向的，在图书馆员与读者之间双向流动，这种交流和沟通使图书馆管理不再局限于体力劳动，也扩展到了脑力劳动，也可以说图书馆馆员整体素质提高的过程就是图书馆自身的发展和进步的过程。
读者第一的服务理念，要求馆员发展与读者需求形成互动、相互促进，加强管理就要实施以人为本的图书馆管理。
3、图书馆管理创新的具体形式管理创新，就是对管理理论、管理技术与方法等方面做出新的定义。
图书馆管理创新就是沿着几十年的图书馆管理制度及制度背后的管理理念和方法，对其进行审视和改革，提出新思想、新技术、新方法，对图书馆系统进行重新设计、选择、组织与评价，以促进图书馆系统在全新的信息时代中综合效能不断提高、不断发展。
（1）创新管理模式，实行组织分权正金字塔的管理模式运用于传统的图书馆结构，金字塔的顶端是馆长，其次是办公室和各部门主任，金字塔的底层则是从事实际工作的图书馆工作者。
近年来，随着我国图书馆体制改革不断推进，不少省、市、县都把图书馆的管理结构由正金字塔型变为倒金字塔型，实行组织分权，把领导手中的权利下方到每个图书馆工作者手中，使他们可以利用自己的职权直接处理职责范围内的事务，这样可以使工作者获取独立处理问题的管理才能，并缩短了解决问题的时间，还可以使图书馆工作者的知识能力和技术得到锻炼和提升。
倒金字塔的上端是与读者直接接触的馆员，这表明真正的顶层是广大读者，图书馆工作者的任务就是全心全意为读者服务，“在具体工作中必须坚持以下两点：一是以读者价值为导向，不断提高服务质量。
二是强化互补，不段变化。
只有在这些方面进行强化突出，建立互补性知识与技能体系，才能获得继续性竞争优势，别人才难以模仿”②。
领导者则总揽全局，给图书馆工作者支持和指导，这样也可以激发馆员的管理才能。
倒金字塔型管理结构，可以大大提高工作效率和工作者的应变力，且有利于实现以人为本的创新管理。
（2）坚持以人为本理念，提供馆员整体素质只有图书馆工作者参与管理才是以人为本的创新管理机制，管理只有以人为本，才能充分发掘人们的潜能。
以读者为本，始于读者需求，止于读者满意，应该作为新时期图书馆创新服务的基础理念。
图书馆越是发展，越需要高素质的人才与之相适应，而图书馆工作者的素质高低直接影响图书馆的发展速度。
由于图书馆行业的数量原因，图书馆的水平和工作者的整体素质密切结合起来，因为图书馆的竞争主要是服务竞争，服务竞争的核心是图书馆工作者整体素质的竞争，具有创新精神的图书管理员又恰恰是图书馆内在发展的动力。
“图书馆工作者的敬业精神、技术水平、职业心理素质，管理人才和技术人才的组合效应，以及形成一支训练有素的人才队伍等，极大的调动了馆员的积极性和参与热情，都是培育核心竞争力的基础。
为此，要在图书馆内建立学习型组织，以不断更新馆员的知识体系和管理思想，建立永远保持一种健康的‘新陈代谢’过程，跟上世界图书馆事业发展的步伐”③。
（3）提高服务创新意识，体现服务文化服务是图书馆得以永恒发展的重要因素。
图书馆创新服务不仅需要具备超高的网络技术和丰富的知识底蕴，更重要的是体现了一种服务文化，形成一种全新的服务模式，在传播服务的过程中引起社会和公众的关注，使读者对图书馆的服务产生认同感和价值感。
随着社会知识信息量的迅速增长，图书馆必须担负起知识导航员的重任，把大量的知识信息进行高效率的整序，“打破以原始文献作为第一服务手段的传统，将工作重点放在发展数据库信息咨询服务、检索服务、研究服务和信息技术服务上，不断强化其信息职能，要深入到读者知识创新的全过程中，为用户提供深层次、全方位的信息服务。
可通过举办论坛、讲座、学术报告会、学术会议、信息发布会等形式传播新思想、新观念、新方法、使拥有持续创新能力和高素质的人才在图书馆得到培育，使图书馆真正成为知识创新中的信息库和人才库”④。
（4）搞好文化建设，提升精神境界在图书馆文化建设中，思想道德建设是核心。
思想道德建设不是一般的文化建设而是精神产品的创造，是文化精神的建设，它所要建立的是图书馆核心文化，这种文化对其他文化的建设起着决定性作用。
核心文化的发展，不是一个自发的过程，而是一个自觉的过程，它需要精神产品的推动。
思想道德建设，实质上一种价值观建设，它是文化建设的核心。
无论是科学、教育、新闻、出版等文化建设，还是企业文化、校园文化、社区文化等基层文化建设，都要以精神产品为核心的构建，由此挖掘把握图书馆精神内涵，丰富图书馆文化建设是提高核心竞争力的制胜法宝。
图书馆管理工作的创新关系着图书馆事业的健康和全面发展。
通过管理创新促进图书馆的可持续发展，这样才能顺应时代发展和读者需求，真正把读者作为图书馆的主人，积极主动地开展创新服务，把“以人为本”的服务理念，通过实实在在的服务工作，落实到读者身上，并以此为动力，促进图书馆事业的长足发展。
时代呼唤创新，知识经济时代图书馆需要创新，在不断发展变化着的背景下，图书馆只有不断完善自我，更新自我，才能跟随整个人类社会共同进步、共同发展，图书馆事业才能蒸蒸日上，保持蓬勃发展、活力永驻的精神状体。
参考文献：[1] 申晓方.图书馆管理创新与图书馆可持续发展.科技情报开发与经济[j],2007,17 (12).[2] 张晓燕.谈图书馆的可持续发展和管理创新.濮阳职业技术学院学报[j],2007,20 (4).[3] 王卉.论图书馆的管理创新. 科技情报开发与经济[j],2005,15 (21).[4] 张文莉.关于图书馆管理创新的思考. 民风[j],2008, (19).。