物业管理文档：中控室值班操作规程

1目的

规范中控系统及机房管理工作，明确中控系统管理工作内容。

2适用范围

适用于艾维克大厦楼宇自控系统、火灾自动报警系统和闭路监视系统的运行及机房管理。

3职责

中心监控室负责中控系统及机房管理工作。

4工作流程

4.1楼宇自控系统

4.1.1楼宇自控系统由经专门培训的人员负责使用、管理和维护，无关人员不得随意使

用；

4.1.2值班人员应仔细阅读楼宇自控的操作说明书，熟悉系统的操作以及意外情况下

的紧急事故处理；

4.1.3设备投入正常使用后，为确保运行正常，要对系统进行经常性检查，确保自控系统处

于最佳运行状态；

4.1.4值班人员应按规定认真填写值班日志；

4.1.5值班人员每日必须检查楼宇自控系统控制主机各项功能是否正常，电脑接线接

口接触是否良好，有无破损线路需要更换，软件有无异常，键盘操作有无不可靠等, 检查结果应填写在值班日志中；

4.1.6当楼宇自控系统出现故障后，在报告部门主任的同时，应尽快辨别故障类型，确定故

障部位给予排除。若短时解决不了的故障，应立即通知专业维修单位或保修单位修

理，并做好详细记录；

4.1.7若有不当的操作，会造成程序数据库混乱，应重新索引文件或拷入备份的数据库文

件；

4.1.8为确保系统运行可靠，值班人员不得擅自使用电脑和打印机等设备，主机不得装

入和使用其它无关软件，进行无关操作。

4.2 监视系统

4.2.1闭路监视系统应由经过专门培训的人员使用、管理和维护，无关人员不得随意使

用；

422值班人员应熟悉闭路监视系统所摄画面与各场地等实际目标的对应和编排；

423设备投入正常使用后，为确保运行正常，维修人员必须严格检查：闭路监视系统控制主机各项功能是否正常，画面是否清晰，电缆、接头、接线盒等有无破损、松脱, 并

清理灰尘，检查结果应填写在相关记录中；

4.2.4值班人员必须每天检查工作环境是否符合工作条件要求，各电源是否正常，备用

电源是否处于正常备用位置；

4.2.5监视系统设备出现故障后，在报告部门主任的同时，应辨别故障类型，确定故障部位,

尽快排除。一时排除不了的故障，立即通知专业维修单位或保修单位修理，并作好详细记录；

4.2.6值班人员不得使用监视器作其他用途。

4.3 消防监控系统

4.3.1消防监控系统应由经过专门培训的持证人员使用、管理和维护，无关人员不得随

意操作；

4.3.2消防监控值班人员应仔细阅读火灾自动报警控制器操作规程，熟悉设备的监控

范围和控制点；

4.3.3值班人员应每日检查火灾自动报警控制器的功能，检查各工作电源是否正常，各

备用电源是否在备用状态，并仔细填写系统运行和设备运行记录；

4.3.4值班人员应每季检查和试验火灾自动报警系统的功能，并填写季度检查记录，季

检内容：

4.3.4.1检测烟雾探测器的动作及显示；

4.3.4.2试验火灾警报的声光显示；

4.3.4.3试验水流指示器、压力开关报警功能及信号显示；

4.3.4.4试验主、备电源切换；

4.3.4.5试验防排烟设备、电动防火阀、防火卷帘门的控制设备；

4.3.4.6试验室内消火栓、自动喷淋系统的控制设备；

4.3.4.7试验卤代烷、二氧化碳、干粉等固定灭火系统的控制设备；

4.3.4.8试验火灾事故广播、火灾事故照明及疏散指示标志灯；

4.349强制消防梯停于首层试验；

4.3410消防通讯设备进行对讲通话试验；

4.3.4.11强制切断非消防电源的试验；

4.3.4.12检查所有转换开关

4.3.5火灾自动报警控制器出现故障后，在报告部门主任的同时，应辨别故障类型,

确定故障部位尽快排除。一时修不好的故障立即通知专业维修单位或保修单位修

理，并做好详细记录。

4.4 背景音乐及电视监控系统

4.4.1背景音乐系统应由接受过专门培训的人员负责使用、管理和维护，无关人员不得

随意使用。

4.4.2值班人员应仔细阅读背景音乐系统的操作说明书，熟悉系统的操作和控制的范

围。

4.4.3值班人员应根据上级领导的不同指示，在不同的时间内播放不同的节目，不得擅

自作主播放其它节目。

4.4.4值班人员每日必须检查背景音乐的控制主机各项功能是否正常，播放出去的声

音是否符合要求，是否达到所具备的音响效果，检查结果应填写在值班日志中。

4.4.5根据主控室的电视图像显示，观察有线电视的每套节目是否正常，若不正常，应尽快

找出故障原因，排除故障，若是短时间内解决不了的故障，应立即通知专业维修单位或保修单位，并做好详细记录。

4.4.6值班人员应按规定填写值班日志。

4.4.7值班人员不得使用DVD作其它用途。

5 相关文件和质量记录表格