如何当一名合格的消防战斗班班长
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如何当一名合格 的消防战斗班班长
消防支队一大队 周涛 2013年1月
一、班长的重要性及意义
• 班长,俗称“兵头将尾”。班长与战斗员生活、工作在 一起,每时每刻都在同具体的情况进行组织指挥和落实。 可以说,班长在大队、中队的作战、训练、管理、教育 和思想政治工作诸方面都具有重要的地位和作用,是大 队基层建设的骨干力量。班长队伍素质的高低、能力的 大小直接关系和影响着大队的整体素质和战斗力。消防 队是一支具有特殊意义工作性质的队伍,担负着日益繁 重的火灾扑救和抢险救援任务。特殊的工作性质决定了 一名消防队班长在实际工作除了应发挥常规意义班长的 作用外,还应具备许多特有的本领和能力。
• (二)组织训练能力差,表率作用不突出。表现在班长在 训练过程中的组织能力不强,只等干部布置,不会根据情 况变化合理安排训练。在训练过程中,心里没底,程序不 规范,总是停留于大队老习惯、老传统,对一些新技术和 新训练方法缺少学习,重视不够,正规化意识和创新意识 淡薄。有的班长组织训练只会叫口令,不会讲解动作做示 范,“四会”能力差。有的同志提为班长后,不能正确摆 正位置,特权思想时有存在,训练中带头表率作用不突出, 班内其他同志竟相效仿,导致训练场作风纪律松散,训练 强度和质量上不去。(三)火场经验不足,指挥能力较弱。 从灭火战斗中看这些班长本身工龄较短、火场经历较少, 对一些火场指挥程序缺乏了解,对合理安排各战斗员任务, 发挥各自作用的能力差。他们在灭火作战中,大部分时候 只是充当了一个战斗员的角色,而没有真正挑起班指挥的 重任。
• (二)严格程序,注重公平,激发热情。班长选拔必须严格按照个人申请、 中队推荐、大队审查、支队审批的程序实施,真正把那些思想作风好、业 务技术精、工作能力强,各方面表现突出的优秀员工选拔到班长队伍中来。 在选拔过程中,可以引入竞争机制,设立标准,制定措施,推行操场考核、 课堂演讲的方式,增加透明度,使全体员工都能了解他的想法和今后工作 思路。(三)精心培养,从严要求,注重实效。一是建立健全集中培训机 制。首先,培训要找准时机、明确目的。预提班长必须进行培训,培训要 着重解决班长第一任职的需要,使他们掌握日常管理、训练的基本方法, 引导他们完成角色转换,帮助其迈好上任工作第一步。为了提高班长的火 场指挥和战备训练组织水平,上级还应定期的组织班长轮训,讲授专业知 识,使了解、掌握灭火救援工作的新动态、新技术,达到理论和实战水平 的共同提高。力争每次培训都能解决几个实际问题,突出针对性。其次, 培训要提高层次、注重效果。高层次的培训,是培养高素质班长队伍的重 要途径,合理安排培训内容,切实提高培训质量。再者,培训方法要科学。 要采取现场教学、示范教学、参观教学、民主教学、形象教学和互帮互学 等多种教学方法,使之通过培训基本达到“三能”(能指挥灭火、能组织 训练、能管理士兵)、“四会”(会讲解、会示范、会教学、会做思想工 作)的要求。二是要将培训教育贯穿于日常。大队干部、管理经验丰富的 老同志应注重对班长的经常性引导教育,指出问题,传授经验,为他们提 供学习的标杆,照准努力方向。
• 3· 3、强化思想教育,消除包袱、疙瘩,为班长提供施展才 能的舞台。 班长在管理中或多或少的存在一些思想包袱和疙瘩,长期以 往容易造成心理障碍。细细分析,形成此种情况的原因有三 条。第一,“自我”观念太重,事事考虑个人得失,深怕大 胆管理会得罪人,影响自己评功评奖时的得票率。第二,工 作不讲原则、依赖性过强,缺乏对工作中斗争性的正确认识。 认为和班里的员工朝夕相处,为工作造成相互间意见和怨恨, 心里承受不了。认为自己又不是干部,搞几年就走,为工作 伤了职工之情划不来。把亲人嘱托“和同志们搞好关系”理 解为不讲原则讲交情的一团和气。第三,遇到过挫折和失败, 从此一蹶不振,认为好心不得好报,多干事不如少出事。 要帮助班长克服以上几种心理障碍,消除思想包袱和疙瘩, 作为中队干部应做好以下两方面工作。一是要强化班长自我 意识和自立精神。大队干部要充分发挥班长“自我”的主观 能动性,在安排工作时,要有一定的灵活性,让班长自己掌 握,鼓励他们对工作中出现的问题拿出自己的主见。规定工 作中出现的一般性问题,放交由班长解决,改变他们的依赖 性,提高其在职工中的威信,在创新和进取中确立班长队伍 良好形象,体现班长的价值。
• 3· 2、规范选拔程序,建立健全培训机制,提高班长综合素质。 当前班长队伍存在的管理能力不强、工作经验缺乏的现状,是由于多方面 原因造成的。提班长时就会出现有的单位苗子多、名额少而有的单位有名 额、无合适人选的两种截然不同的情况。该提的提不了、不想提的硬着上, 体现不出班长的先进性。同时,一些新提的班长人员原本就工龄较短、工 作经验比较少,一下子提为班长,担任管理重任后,许多同志思想准备不 足,对如何当好一名班长心里没底,工作起来比较盲目,容易出现错误。 要改变此种不良局面,我们必须要下定决心,从基础抓起,着重在以下三 个方面加以整改。(一)注重选拔,严格标准,把好四个关。一是政治思 想关。对预提对象政治立场、道德品质、思想基础、事业心、责任感等方 面进行考察,切实防止思想动机不纯人员蒙骗过关。二是业务技能关。预 提对象必须具备良好的军事业务素质和较强的组织管理能力,为今后管理 工作开展奠定基础。三是作风纪律关。预提对象必须坚决服从命令,听从 指挥,令行禁止,能带头执行各项规章制度,敢于正视问题,勇于开展批 评与自我批评。四是模范作用关。预选对象要敢于吃苦,乐于奉献,在员 工中能起到带头作用,在群众中有较强的感召力。对于这四方面内容一定 要从严把握,做到宁缺毋滥,预提人员不足时,也可以打破传统观念,从 整个支队面进行竟聘,班长提拔后再根据各单位情况进行调配。
3、存在问题原因分析及解决对策。
3· 1、提高职工素质,实行班长合理交流,改善队伍人员结构。 公司制度的改革给消防队的工作带来了许多新的变 化。 “重数量、轻质量,重使用、轻培训,重地域、轻交 流”等现象存在教多,长期已往容易造成班长队伍能力差距 越拉越大,班长的工作积极性减弱的不良现象。 针对目前这种情况,一是要加大思想教育力度。向职工讲清 讲明消防工作的深远意义,端正其工作态度,使他们了解班 长队伍建设对于整个大队的重要性,扩大提班干的选择余地。 对那些在班长岗位上工作年限较长、自我要求严、管理工作 经验丰富的班长骨干,发挥他们的“传、帮、带”作用,以 此来带动整个班长队伍素质的提高。二要树立全局观念,实 行班长交流制度。每个中队都有各自的特色和长处优势,班 长交流制度的形成完善将有效推动各中队之间的经验交流, 形成良性循环。同时,合理的交流可以有效调整各中队班长 的工作积极性使交流班干始终保持工作新鲜感。
1、班长队伍建设在消防队所处的地位和现状。
消防战斗班 班长集各项工作于一身,融火场指挥、战备训练和管理教育于
一体,培养和建立一支高素质的班长队伍,是加强支队、大队队伍管理的 基础,是全面建设过硬消防大队的基本要求。班长在队伍建设中,既是队 伍的中坚力量,也是提高大队整体素质的先驱。消防业务种类繁多,在职 期间就是一个不断学习,不断充实的阶段。一个班长业务素质的强弱,带 兵方法的好坏,直接对其他职工产生影响,从而很大程度上的影响着大队 的整体建设。在基层大队中,所有的工作都是为了灭火救援这一个中心任 务服务的,班长作为一名班指挥员,位置相当关键,不仅要指挥好全班的灭 火战斗,还要在战斗过程中用自己的言传身教去给其他同志传授一些灭火 方法和经验。总之,作为一名班长素质的高低、能力的大小,都会直接影 响到一支队伍的建设水平,大队战斗力的提高,甚至队伍今后的发展方向。 在队伍管理中,他既是职工与干部之间的纽带和桥梁,也是大队管理最 直接的实施者。通过班长的管理,使队伍秩序正规、大队面貌健康向上, 完成任务好,是大队干部的得力助手。在业务建设中,班长更是队伍中骨 干力量,在推动队伍业务建设,提高大队灭火救援水平都发挥着不可替代 的作用。
2、当前大队班长队伍存在的主要问题。
• 2· 1、班长队伍年龄、工龄结构配置不合理, 文化素质偏低。虽然近几年来,支队、大队较 为注重基层中队班长队伍配置,整体的文化素 质在逐年提高,年龄、工龄结构日趋合理,业 务水平较高的战斗员已成为班长队伍的主体。 但从大队实际情况来看,目前仍然存在班长队 伍文化素质偏低的情况。由于知识量方面的缺 陷,许多新提拔的班长角色转换较慢,不能完 全适应新形势下消防发展的建设需要,主要表 现在阅历浅、资格嫩、日常管理阻力大。
2·2、大队工作经验缺乏,管理能力偏弱。 • 从大队班长队伍来看,普遍存在工作经验缺乏,管理 能力偏弱的情况,这在一些新提拔的班长身上尤为突 出,主要表现在以下三个方面:(一)日常管理能力 较差,灵活性不强。班长职责没有很好领会,理解存 在偏差,认为班长就是吹吹哨子,喊喊口令,而在班 内管理上用心不够,钻研不深,工作起来缺乏主见和 能动性,喜欢服从现成的主义和指示,完全充当大队 干部的“传声筒”,过多依赖大队干部。各种问题只 是往大队干部那里反映,一旦以班为单位开展工作, 就象失去拐棍和陷入迷雾中一样,茫然不知所措,故 在班级管理上处于非常被动的状况。日常管理中对思 想工作重要性认识不足,不会开展谈心、交心活动, 对班里同志思想变化掌握不够及时全面,对工作中与 同志产生的一些矛盾不能及时化解,班级凝聚竞争机制,激发工作热情。 流水不腐、户枢不蠹。班长队伍建设必须按照“优胜劣汰、 奖优罚劣”的原则,建立一套运行机制,只有这样才能确 保长效。一要建立班长岗位责任制。班长考评可以借鉴干 部考核的做法,以德、能、勤、绩为依据,对班长履行岗 位责任的情况定期考核,搞好综合评定和讲评,让干部、 普通员工对班长的履行职责情况进行评议,对“基本称职” 以下的班长,结合平时表现进行组织处理,实行班长能上 能下制度。二要完善激励奖惩机制。在实际工作中要把精 神激励、物质激励、目标激励、政策激励、榜样激励等多 种形式综合起来,真正体现“干多干少不一样、干好干坏 不一样”,创造积极向上的良好氛围。对那些工作积极进 取、责任心强、成绩突出的班长给予重奖,并在同等条件 下优先解决其入党、工资、奖金、提拔为干部等问题,最 大限度地调动班长队伍工作的积极性和创造性,全面加强 消防队正规化建设,确保各项消防保卫工作任务的圆满完 成。
• 二是要言传身教,正确看待班长工作中出现的问题。大队领导必须做好班长 的坚强后盾,为他们的工作出谋划策,毫无保留地传授自己的工作经验和教 训,在大队中弘扬正气,不让邪气抬头,提高班长在管理中的威信,正确对 待班长在工作中的过失,敢于为他们承担工作上的责任,一般不要在集体场 合批评班长,避免班长产生“自己常受批评,怎么去管理班里的战斗员”的 思想,让班长在宽松和谐的环境中进行工作。克服思想上的问题根本在于班 长自身,作为一名班长在工作实践中一定要树立信心,做好长期努力奋斗的 思想准备。第一,要有主人翁意识。在班里的工作中时刻把自己当作主人, 把全班人拧成一股绳,增强全班的凝聚力和支持班长工作的向心力,带领一 班人出色地完成好各项任务,即使遇到挫折和失败,也不能气馁,要吃一堑, 长一智,不断成熟起来。第二,要学会自我调节,自我激励。当产生心理矛 盾并滋长出畏难情绪时,要对照自己的职责,牢记上任时的信心和勇气,相 信组织,相信战友,坚信自己的努力会得到中队干战的理解、信任和肯定。 这样,就会为各项工作开展增添无穷的力量。第三,要不断摸索工作方法, 提高管理能力。向书本学习,向优秀班长学习, 把理论知识、他人经验与本 班工作紧密联系起来,发挥创造性和思维能力,使自己具有解决和处理一般 性问题的经验和方法。第四,做好班内同志的经常性思想工作。一个称职的 班长在工作中也难免有失误和得罪人的地方,做好经常性的思想工作,广泛 发扬群众的民主性,开展交心谈心,做到畅所欲言,既可找出自己工作中的 短处,又可以消除工作中产生的隔阂,解除其他员工心中的误解,达到团结 的目的,这样做就既坚持原则进行了大胆管理,又没有伤同志间的和气。
消防支队一大队 周涛 2013年1月
一、班长的重要性及意义
• 班长,俗称“兵头将尾”。班长与战斗员生活、工作在 一起,每时每刻都在同具体的情况进行组织指挥和落实。 可以说,班长在大队、中队的作战、训练、管理、教育 和思想政治工作诸方面都具有重要的地位和作用,是大 队基层建设的骨干力量。班长队伍素质的高低、能力的 大小直接关系和影响着大队的整体素质和战斗力。消防 队是一支具有特殊意义工作性质的队伍,担负着日益繁 重的火灾扑救和抢险救援任务。特殊的工作性质决定了 一名消防队班长在实际工作除了应发挥常规意义班长的 作用外,还应具备许多特有的本领和能力。
• (二)组织训练能力差,表率作用不突出。表现在班长在 训练过程中的组织能力不强,只等干部布置,不会根据情 况变化合理安排训练。在训练过程中,心里没底,程序不 规范,总是停留于大队老习惯、老传统,对一些新技术和 新训练方法缺少学习,重视不够,正规化意识和创新意识 淡薄。有的班长组织训练只会叫口令,不会讲解动作做示 范,“四会”能力差。有的同志提为班长后,不能正确摆 正位置,特权思想时有存在,训练中带头表率作用不突出, 班内其他同志竟相效仿,导致训练场作风纪律松散,训练 强度和质量上不去。(三)火场经验不足,指挥能力较弱。 从灭火战斗中看这些班长本身工龄较短、火场经历较少, 对一些火场指挥程序缺乏了解,对合理安排各战斗员任务, 发挥各自作用的能力差。他们在灭火作战中,大部分时候 只是充当了一个战斗员的角色,而没有真正挑起班指挥的 重任。
• (二)严格程序,注重公平,激发热情。班长选拔必须严格按照个人申请、 中队推荐、大队审查、支队审批的程序实施,真正把那些思想作风好、业 务技术精、工作能力强,各方面表现突出的优秀员工选拔到班长队伍中来。 在选拔过程中,可以引入竞争机制,设立标准,制定措施,推行操场考核、 课堂演讲的方式,增加透明度,使全体员工都能了解他的想法和今后工作 思路。(三)精心培养,从严要求,注重实效。一是建立健全集中培训机 制。首先,培训要找准时机、明确目的。预提班长必须进行培训,培训要 着重解决班长第一任职的需要,使他们掌握日常管理、训练的基本方法, 引导他们完成角色转换,帮助其迈好上任工作第一步。为了提高班长的火 场指挥和战备训练组织水平,上级还应定期的组织班长轮训,讲授专业知 识,使了解、掌握灭火救援工作的新动态、新技术,达到理论和实战水平 的共同提高。力争每次培训都能解决几个实际问题,突出针对性。其次, 培训要提高层次、注重效果。高层次的培训,是培养高素质班长队伍的重 要途径,合理安排培训内容,切实提高培训质量。再者,培训方法要科学。 要采取现场教学、示范教学、参观教学、民主教学、形象教学和互帮互学 等多种教学方法,使之通过培训基本达到“三能”(能指挥灭火、能组织 训练、能管理士兵)、“四会”(会讲解、会示范、会教学、会做思想工 作)的要求。二是要将培训教育贯穿于日常。大队干部、管理经验丰富的 老同志应注重对班长的经常性引导教育,指出问题,传授经验,为他们提 供学习的标杆,照准努力方向。
• 3· 3、强化思想教育,消除包袱、疙瘩,为班长提供施展才 能的舞台。 班长在管理中或多或少的存在一些思想包袱和疙瘩,长期以 往容易造成心理障碍。细细分析,形成此种情况的原因有三 条。第一,“自我”观念太重,事事考虑个人得失,深怕大 胆管理会得罪人,影响自己评功评奖时的得票率。第二,工 作不讲原则、依赖性过强,缺乏对工作中斗争性的正确认识。 认为和班里的员工朝夕相处,为工作造成相互间意见和怨恨, 心里承受不了。认为自己又不是干部,搞几年就走,为工作 伤了职工之情划不来。把亲人嘱托“和同志们搞好关系”理 解为不讲原则讲交情的一团和气。第三,遇到过挫折和失败, 从此一蹶不振,认为好心不得好报,多干事不如少出事。 要帮助班长克服以上几种心理障碍,消除思想包袱和疙瘩, 作为中队干部应做好以下两方面工作。一是要强化班长自我 意识和自立精神。大队干部要充分发挥班长“自我”的主观 能动性,在安排工作时,要有一定的灵活性,让班长自己掌 握,鼓励他们对工作中出现的问题拿出自己的主见。规定工 作中出现的一般性问题,放交由班长解决,改变他们的依赖 性,提高其在职工中的威信,在创新和进取中确立班长队伍 良好形象,体现班长的价值。
• 3· 2、规范选拔程序,建立健全培训机制,提高班长综合素质。 当前班长队伍存在的管理能力不强、工作经验缺乏的现状,是由于多方面 原因造成的。提班长时就会出现有的单位苗子多、名额少而有的单位有名 额、无合适人选的两种截然不同的情况。该提的提不了、不想提的硬着上, 体现不出班长的先进性。同时,一些新提的班长人员原本就工龄较短、工 作经验比较少,一下子提为班长,担任管理重任后,许多同志思想准备不 足,对如何当好一名班长心里没底,工作起来比较盲目,容易出现错误。 要改变此种不良局面,我们必须要下定决心,从基础抓起,着重在以下三 个方面加以整改。(一)注重选拔,严格标准,把好四个关。一是政治思 想关。对预提对象政治立场、道德品质、思想基础、事业心、责任感等方 面进行考察,切实防止思想动机不纯人员蒙骗过关。二是业务技能关。预 提对象必须具备良好的军事业务素质和较强的组织管理能力,为今后管理 工作开展奠定基础。三是作风纪律关。预提对象必须坚决服从命令,听从 指挥,令行禁止,能带头执行各项规章制度,敢于正视问题,勇于开展批 评与自我批评。四是模范作用关。预选对象要敢于吃苦,乐于奉献,在员 工中能起到带头作用,在群众中有较强的感召力。对于这四方面内容一定 要从严把握,做到宁缺毋滥,预提人员不足时,也可以打破传统观念,从 整个支队面进行竟聘,班长提拔后再根据各单位情况进行调配。
3、存在问题原因分析及解决对策。
3· 1、提高职工素质,实行班长合理交流,改善队伍人员结构。 公司制度的改革给消防队的工作带来了许多新的变 化。 “重数量、轻质量,重使用、轻培训,重地域、轻交 流”等现象存在教多,长期已往容易造成班长队伍能力差距 越拉越大,班长的工作积极性减弱的不良现象。 针对目前这种情况,一是要加大思想教育力度。向职工讲清 讲明消防工作的深远意义,端正其工作态度,使他们了解班 长队伍建设对于整个大队的重要性,扩大提班干的选择余地。 对那些在班长岗位上工作年限较长、自我要求严、管理工作 经验丰富的班长骨干,发挥他们的“传、帮、带”作用,以 此来带动整个班长队伍素质的提高。二要树立全局观念,实 行班长交流制度。每个中队都有各自的特色和长处优势,班 长交流制度的形成完善将有效推动各中队之间的经验交流, 形成良性循环。同时,合理的交流可以有效调整各中队班长 的工作积极性使交流班干始终保持工作新鲜感。
1、班长队伍建设在消防队所处的地位和现状。
消防战斗班 班长集各项工作于一身,融火场指挥、战备训练和管理教育于
一体,培养和建立一支高素质的班长队伍,是加强支队、大队队伍管理的 基础,是全面建设过硬消防大队的基本要求。班长在队伍建设中,既是队 伍的中坚力量,也是提高大队整体素质的先驱。消防业务种类繁多,在职 期间就是一个不断学习,不断充实的阶段。一个班长业务素质的强弱,带 兵方法的好坏,直接对其他职工产生影响,从而很大程度上的影响着大队 的整体建设。在基层大队中,所有的工作都是为了灭火救援这一个中心任 务服务的,班长作为一名班指挥员,位置相当关键,不仅要指挥好全班的灭 火战斗,还要在战斗过程中用自己的言传身教去给其他同志传授一些灭火 方法和经验。总之,作为一名班长素质的高低、能力的大小,都会直接影 响到一支队伍的建设水平,大队战斗力的提高,甚至队伍今后的发展方向。 在队伍管理中,他既是职工与干部之间的纽带和桥梁,也是大队管理最 直接的实施者。通过班长的管理,使队伍秩序正规、大队面貌健康向上, 完成任务好,是大队干部的得力助手。在业务建设中,班长更是队伍中骨 干力量,在推动队伍业务建设,提高大队灭火救援水平都发挥着不可替代 的作用。
2、当前大队班长队伍存在的主要问题。
• 2· 1、班长队伍年龄、工龄结构配置不合理, 文化素质偏低。虽然近几年来,支队、大队较 为注重基层中队班长队伍配置,整体的文化素 质在逐年提高,年龄、工龄结构日趋合理,业 务水平较高的战斗员已成为班长队伍的主体。 但从大队实际情况来看,目前仍然存在班长队 伍文化素质偏低的情况。由于知识量方面的缺 陷,许多新提拔的班长角色转换较慢,不能完 全适应新形势下消防发展的建设需要,主要表 现在阅历浅、资格嫩、日常管理阻力大。
2·2、大队工作经验缺乏,管理能力偏弱。 • 从大队班长队伍来看,普遍存在工作经验缺乏,管理 能力偏弱的情况,这在一些新提拔的班长身上尤为突 出,主要表现在以下三个方面:(一)日常管理能力 较差,灵活性不强。班长职责没有很好领会,理解存 在偏差,认为班长就是吹吹哨子,喊喊口令,而在班 内管理上用心不够,钻研不深,工作起来缺乏主见和 能动性,喜欢服从现成的主义和指示,完全充当大队 干部的“传声筒”,过多依赖大队干部。各种问题只 是往大队干部那里反映,一旦以班为单位开展工作, 就象失去拐棍和陷入迷雾中一样,茫然不知所措,故 在班级管理上处于非常被动的状况。日常管理中对思 想工作重要性认识不足,不会开展谈心、交心活动, 对班里同志思想变化掌握不够及时全面,对工作中与 同志产生的一些矛盾不能及时化解,班级凝聚竞争机制,激发工作热情。 流水不腐、户枢不蠹。班长队伍建设必须按照“优胜劣汰、 奖优罚劣”的原则,建立一套运行机制,只有这样才能确 保长效。一要建立班长岗位责任制。班长考评可以借鉴干 部考核的做法,以德、能、勤、绩为依据,对班长履行岗 位责任的情况定期考核,搞好综合评定和讲评,让干部、 普通员工对班长的履行职责情况进行评议,对“基本称职” 以下的班长,结合平时表现进行组织处理,实行班长能上 能下制度。二要完善激励奖惩机制。在实际工作中要把精 神激励、物质激励、目标激励、政策激励、榜样激励等多 种形式综合起来,真正体现“干多干少不一样、干好干坏 不一样”,创造积极向上的良好氛围。对那些工作积极进 取、责任心强、成绩突出的班长给予重奖,并在同等条件 下优先解决其入党、工资、奖金、提拔为干部等问题,最 大限度地调动班长队伍工作的积极性和创造性,全面加强 消防队正规化建设,确保各项消防保卫工作任务的圆满完 成。
• 二是要言传身教,正确看待班长工作中出现的问题。大队领导必须做好班长 的坚强后盾,为他们的工作出谋划策,毫无保留地传授自己的工作经验和教 训,在大队中弘扬正气,不让邪气抬头,提高班长在管理中的威信,正确对 待班长在工作中的过失,敢于为他们承担工作上的责任,一般不要在集体场 合批评班长,避免班长产生“自己常受批评,怎么去管理班里的战斗员”的 思想,让班长在宽松和谐的环境中进行工作。克服思想上的问题根本在于班 长自身,作为一名班长在工作实践中一定要树立信心,做好长期努力奋斗的 思想准备。第一,要有主人翁意识。在班里的工作中时刻把自己当作主人, 把全班人拧成一股绳,增强全班的凝聚力和支持班长工作的向心力,带领一 班人出色地完成好各项任务,即使遇到挫折和失败,也不能气馁,要吃一堑, 长一智,不断成熟起来。第二,要学会自我调节,自我激励。当产生心理矛 盾并滋长出畏难情绪时,要对照自己的职责,牢记上任时的信心和勇气,相 信组织,相信战友,坚信自己的努力会得到中队干战的理解、信任和肯定。 这样,就会为各项工作开展增添无穷的力量。第三,要不断摸索工作方法, 提高管理能力。向书本学习,向优秀班长学习, 把理论知识、他人经验与本 班工作紧密联系起来,发挥创造性和思维能力,使自己具有解决和处理一般 性问题的经验和方法。第四,做好班内同志的经常性思想工作。一个称职的 班长在工作中也难免有失误和得罪人的地方,做好经常性的思想工作,广泛 发扬群众的民主性,开展交心谈心,做到畅所欲言,既可找出自己工作中的 短处,又可以消除工作中产生的隔阂,解除其他员工心中的误解,达到团结 的目的,这样做就既坚持原则进行了大胆管理,又没有伤同志间的和气。