客户答谢会活动策划方案优选3篇
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客户答谢会活动策划方案优选3篇
客户答谢会活动策划方案1
一、活动时间:20xx年4月8日晚上7点
二、活动范围及地点:南宁月星家居
三、活动主题:第一届全国新品盛会—VIP客户感恩答谢会
四、活动内容:所有优惠,仅限4月8日。
活动1:超低特价限量爆款
实木大床:家家具2339988元,限量10张,购买正价产品折后金额满10000元即可购买1张。
(特价除外)
活动3:全场一口价疯狂3小时
限时抢购,全场5.5折。
活动4:进店大抽奖下单砸金蛋
备注一:所有实物礼品及现金券数量有限,抽完即止。
备注二:客户凭电子邀请码参加抽奖,每户仅可参加一次。
备注三:每一位客户,一个地址,一个订单仅可使用1张现金券。
备注四:对于抽到现金券又无购买需求的顾客,若感觉非常失望可额外送青花瓷一套。
活动5:转介绍送现金
1、转介绍折扣购买金额小于1万,赠送大米一袋或抽红包1次,若抽到现金券下次购买即可使用。
2、转介绍折扣购买金额达到1万,可赠送500元现金券,下次购买即可使用,或者现场给300元现金。
活动6:全场大清仓
清样产品
五、活动流程:
六、工作安排:
七、邀约注意事项
邀约节点
1.第一次邀约:确定有需求且有意向参与活动顾客,发送邀请函邀请顾客报名;
关键话术:
销售:您好,请问是x先生/女士吗?我是联邦家居的客服专员小x,您之前买过我们的家具,是我们尊贵的老顾客,您还记得吧,x先生/女士非常感谢您对联邦家具的支持,现在我们联邦正在提升客户的服务品质,您又是我们非常重要的顾客,本周我们举行的VIP客户感恩答谢会想邀请您来参加,到时候还推出限量实木大床10张,仅要988元,请问您这边还有家具需要购买吗?
A.客户:没有
销售:没有也没关系,如果您又有朋友需要购买家具的,您可以带他一起来,购买1万元我们就送您500元现金券给您下次购买使用,如果您不想要现金券也可以直接兑换300元现金给您。
如果购买金额不到1万元,我们也还是会有大礼送您,请问您有没有朋友需要购买呢?可以提供姓名和电话我们提前登记报名。
客户:没有
销售:没关系,也还是非常感谢您对联邦的支持,我们的活动时间是本周六晚上7点,您先通过电子邀请函报名,报名后就可以免费抽红包,100%中奖,有很多生活家电哦,电风扇、养生壶等等。
(加微信发送邀请码让顾客报名)
客户:有(并告知朋友姓名和电话)
销售:那太好了,我们的活动时间是本周六晚上7点,您先通过电子邀请函报名,报名后就可以免费抽红包,100%中奖,有很多生活家电哦,电风扇、养生壶等等。
(加微信发送邀请码让顾客报名,联系顾客朋友告知此事,并邀请报名)
B.顾客:有需求
销售:了解具体需求,告知活动,邀请报名,询问朋友是否需要。
(重复以上步骤)
2.第二次邀约:活动前一天,针对有需求的客户,以温馨提
醒;(天气情况、人较多邀请提早过来、)
关键话术:
x先生/女士,我是上次联系您的'联邦家居客服xx,再次打电话是想提醒一下,您方便的话可以提前过来,因为明晚人特别多,另外是红包数量有限,抽完就没了,那明天您出发了记得跟我联系哦,我安排好时间接待您。
3.第三次邀约:活动当天上午,确定具体时间,告知准备水果糕点以及预定午餐/晚餐,我们会提前准备好。
并且再次确认今天一定要过来。
关键话术:
x先生/女士,我是联邦家居小x,是这样的,您看确定是x 点到吗?不知道您是否吃过晚饭过来呢?如果是下班直接过来,我们提前为您准备好简餐和水果糕点,请您一定要准时到哦!
销售工具:电子邀请函、邀请码(电子邀请函报名时需要填写邀请码方可报名成功)客户信息登记及签到表、礼品登记表、特殊价格保密协议、原材料价格上涨展示、关于实木家具产品价格调整的通知(此工具不允许发朋友圈或转发,仅能为顾客展示)客户答谢会活动策划方案2
一、活动背景
临近年关,企业为答谢政府部门、新老客户朋友、传媒行业朋友在一年中对我们的支持和关心,总结过去一年来的工作,展望未来的发展前景,特举办此次感恩答谢会。
二、活动意义
1)加强与政府部门的良好关系,为后期长远合作继续奠定坚实基础。
2)真情回馈签约大客户,推出各种优惠活动,整合资源,借力打力,借助会销模式快速促进传统媒体和新媒体的`出单量和出单率,为20xx年的工作计划与目标做好前期的铺垫与巩固。
3)针对同行业媒体加深沟通与交流,了解同行业公司于产品动向,促进合作,最终达到互利共赢。
4)团队内部策划、组织、执行类似市场活动,实践锻炼员工团队组织策划能力及活动执行能力,为后期其他类型活动积累团队基础。
三、主题活动
1)到场嘉宾答谢送礼活动
全体到场嘉宾将在活动结束后获得企业传媒精心准备礼盒一份,内含(精品茶叶,陶瓷茶具一套)
2)20xx年度最佳合作伙伴送大礼活动
年度签单额最多的客户或者大客户(数量为3位)每位将获
得ipad2一部
3)新户外媒体模型展示,现场签单打折酬宾活动
现场展示未来新桥墩以及电话亭样式,同时现场签单客户即可享受3折优惠!
4)二维码送户外活动
现场签约创意二维码客户,即可获赠公司传媒优质候车亭点位一个
5)首个现场签单客户送大礼活动
首个现场签单客户可获得由公司赠送的ipad2一部,数量有限,先到先得
6)幸运大抽奖活动
7)模特与乐队表演活动
四、基本内容
1)开场致辞
由董事长在答谢会开场进行开场致辞,答谢政府相关部门和新老客户对我们公司的支持,烘托现场气氛。
2)讲师演讲
邀请专业讲师一名,进行市场趋势、新产品规划、应用以及展示等细致的讲解,引起客户兴趣,达到现场签单的目的。
3)活动表演
入场安排礼仪迎宾,宴会邀请专业模特上台针对公司所有媒体进行展示与走秀;乐队表演;民族音乐演奏等表演形式,烘托和带动气氛,营造热烈的宴会环境。
4)招待宴请
就餐时间看实际情况安排,暂定午餐。
由酒店安排就餐,采取婚宴按桌上菜的模式。
5)互动展示
烘托现场气氛,让到场嘉宾真切感受公司新产品,在会场设施,墙面上加印二维码,与嘉宾互动。
上菜菜盘粘贴二维码,扫描即可知道菜品名称,营养价值。
五、活动流程
一)前期准备阶段
时间:20xx年11月07日—11月20日
1、20xx年11月10日策划案定稿后,与第三方公司进行协商,确定实施的细节,活动规模等,并着手安排工作
2、召开公司会议与公司全体员工沟通,确认各部门意见,确保公司全员同步进行。
二)物料储备阶段
时间:20xx年11月21日—12月03日
1、主席台背景幕布(数量为1块)+易拉宝(数量为4块)
2、互动展示环节使用二维码(数量根据菜品与餐桌数确定)
3、活动用墙上创意设计画面(数量为2块)
4、投影仪+幕布各1台
5、活动抽奖奖品与赠品购买:
年度最佳合作伙伴赠送:ipad2(3位)
现场首个签约客户赠送:iphone4s(1位)
抽奖一等奖:iphone5 (1位)
抽奖二等奖:ipad2 (2位)
参与奖(到场嘉宾答谢送礼):礼盒(加印二维码,内含精美茶叶一盒,特色陶瓷杯子一个,宣传彩页及资料)
6、活动意向合作书、调查问卷、优惠政策撰写
7、相机及摄像机
内容:单反相机,公司相机负责活动现场录像
8、笔记本电脑
内容:笔记本电脑2台
9、会议记录用品
内容:纸质笔记本,笔
10、活动电子版邀请函
内容:关于活动邀请函的设计与邀请
11、传统媒体20xx年样式优化演讲方案PPT设计
12、新移动媒体与二维码现场演讲方案及PPT设计
13、活动所需模特队与乐队
三)活动执行阶段
1、推广宣传及造势
1)报纸媒体宣传
2)户外候车亭宣传
3)生活网站广告位
2、客户邀约
本次活动规模为:60—70人左右,邀请政府部门及签约大客户数量为:xx人左右。
销售部根据活动规模全员展开邀约工作,要求必须是公司总经理及以上级别。
并及时回收客户的回执,保证电话邀约质量,并按时上报李乾慧处统计。
上次体验会统计到场率为30%。
3、培训:
1)在流程和内容进行详细的讲解;
2)公司内部模拟彩排一遍;
3)在会场现场模拟全部流程,包括礼仪迎宾环节。
四)现场安装阶段
1)提前一天现场布置,完成摆桌,讲台布置,易拉宝布置,现场创意墙画布置,背景幕布展板布置,调试音响与投影仪等设
备,互动二维码粘贴至明日上菜餐盘上,并验收;
2)提前一天下午5点摆放餐桌用品(调查问卷、合作意向书),花篮,充气拱门,会场装饰物布置,并验收。
五)活动实施阶段
1)8点30前婚庆公司全体项目人员到位
2)9点前确认全部会场设施布置到位
3)9点前礼仪迎宾,模特队走秀,乐队表演全部到位
4)9点前音响师,主持人,摄像师准备完毕,活动正式开始。
客户答谢会活动策划方案3
一.活动主题:
喜迎新春感恩答谢
二.主办单位:
xx公司
三.协办单位:
xx公司
四.活动时间:
20xx年1月10日下午
五.活动地点:
xx酒店
六.活动目的:
1.借新春即将到来之际,xx有限公司以答谢会为交流平台与客户和员工沟通了解,加强与客户间的合作关系,以利于今后进恒升的业务联系与合作。
2.借助本次活动,提升客户与xx公司以及员工的信赖感。
3.进一步增强xx公司的品牌效应,提升影响力与社会公信度。
4.答谢各级领导及广大客户。
七.参加人员:
1总部领导
2.各分公司领导及团队
3.部分特邀嘉宾
4.讲师和助教团
八.活动内容:
活动流程安排
1活动工作人员实地训练
2场地布置、岗前训练
3工作人员进行音响等设备的调试工作
4礼仪人员、主持人、安保人员、活动相关工作人员再次进行最后调整工作的确定
5现场工作人员负责与主持人最后对接串词,确定到场嘉宾名单与顺序
6来宾签到,礼仪人员进行现场签到工作,并指引来宾进入活动现场。
主会场播放背景音乐,营造隆重热烈的.整体氛围7现场播放气势宏大的背景音乐(背景音乐为迎宾曲),在礼仪人员的陪同下,领导、嘉宾进入活动现场
8现场音乐停,播放企业宣传短片
9主持人上台,介绍到场领导及嘉宾(领导介绍的先后提前确定)
10在主持人的盛情邀请下,领导致辞(背景音乐配合领导登台),介绍企业20xx年工作成就及20xx年发展规划
11领导致开幕辞
12主持人
13讲师主讲《成功从优秀员工做起》感恩内训
14中场休息
15内训下半场
16为讲师献花
17领导总结及公司颁奖活动
18嘉宾分享
19共同唱响《相亲相爱一家人》
2.答谢会结束,嘉宾狂欢、交流时间。