药品进入医院经过流程
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药品进⼊医院经过流程
药品进医院的流程
医院好⽐⼀座⼭,来到⼭前,⾸先要知道的是⼭的整体轮廓是什么?⽽医药销售⼈员
⾯对的是⼀家医院,
只有明确掌握医院的架构、
⼈员的组成以及患者的组成,
才能成功地销
售医药产品。
⼀.医院的架构
每⼀家医院的架构基本上是相似的。
⾸先是院长,
在院长之下有党委书记,
有很多的业务副院长,
他们分管不同的事务,
⼀般都有⼀个专门分管药品的副院长,
⼀个管理临床的副院长等;
每家医院都分许多科室,⼤概可以分为四⼤类,即:临床科室、医技科室、⾏政科室和
后勤科室。
例如临床的科室有内科、
外科、
妇科等,
还有⾏政的有医务科、
财务科、
科教科、
档案管理处、医保办、医院办公室、护理部等,医技科有药剂科、检验科、放射科、器械科等;后勤科室有保卫处、膳⾷科、后勤部等。
临床的科室和药剂科对于做临床推⼴的医药销售⼈员来说很重要。
在临床科室⾥的外科
还可以分普外科、⼼外科、胸外科、神经外科、泌尿外科、肝胆外科、烧伤科等;内科可以分⼼内科、内分泌科、呼吸内科、消化内科、肾内科、风湿免疫科、⾎液内科等等。
⼆.医院的⼈员组成
医院的基本架构是由掌握不同专业知识的⼈员组成的,
⾸先是院长,
医药销售主管应该经常
去拜访院长,接下来就是副院长、药剂师、医⽣、⾏政⼈员,另外还有
**
,
**
也可以提供很
多医务处⽅信息。
三.患者的构成
医药产品的最终购买者是患者,
所以⾛进⼀家医院,
⾸先要清楚该医院患者的组成情况,
是
专科还是综合?
它有没有⾃费的患者,或者是医保的患者,各占多⼤⽐例?按就诊地点来
分可以分为住院和门诊的患者;
按患者来源来分可以分为外地和本地的患者。
通过了解医院
的患者构成,可以有选择性的确定⾃⼰的销售⽬标⼈群。
新药的进药流程
掌握了医院的整体架构和⼈员组成之后,下⼀步就是要了解进药流程。
每⼀家医院都有⾃⼰进药的流程,可以从以下⼏个⽅⾯来具体了解这个流程。
⼀.药剂科职能
药剂科在主要医院职能有三个:
①为临床⽤药质量把关;
②负责临床药理的⼯作;
③临床各
科室⽤药的配送。
药剂科是医院的⼀个物流中⼼,
从临床⽤药的监控、
药理到最后物流的配
送都是药剂科的职能。
⼆.药剂科⼈员结构及职责
药剂科的组成⼈员主要有药剂科主任、会计、采购、库房主管、门诊药房主管。
药剂科主任的主要职能是
:①负责药品的筛选,对于能否进药、进哪种药起着举⾜轻
重的作⽤;
②药品质量的管理,
药品质量是否达到GMP的标准,
这些都需要药剂科主任亲
⾃严格把关;
会计:
负责发票的输⼊与上传,整理票据;
采购⼈员:
主要负责与医药商业公司联络,选择其中⼀家或两家医药商业公司作为供
货商;
库房主管
:负责药库的药品管理。
如记录所有药品⼊库、出库和流向。
门诊药房主管
主要负责门诊药房的药品管理,办理药库领药、⼊货架、发药等各种事务,药品的退换货,破损等。
三.医院进药、选药的原则
每家医院都有⾃⼰的进药和选药原则:①⼀些有重⼤意义的创新药物,医院会优先
选⽤,
因为创新的产品意味着与新的治疗⽅法接轨;
②同类的药品⼀定要保持合理的数量,
同类的品种中,
新的品种⼀定要⽐⽼品种有显著的优势,
每⼀个剂型⾄少要保留⼀个品种;
仿制药在质量可靠、价格合理条件下,原开发⼚和仿制品各选⼀种;OTC药基本满⾜需
要即可,品种不宜过多;很多⼤医院都不会进淘汰品种或⽐较滞销的品种。
四.新药进药程序
在掌握每家医院进药或选药的原则之后,
接下来需要详细了解的是进药的程序。
以下是医院
进药普遍采取的⼀个程序:
1
.
临床主任根据临床⽤药的需求,
向药剂科提出⽤药申请。
⼀般由⼀个⽐较重要的、
有影
响⼒的临床药剂科主任提单;
2医院药剂科对临床科室的⽤药申请进⾏复核批准;
3主管进药医院
(⼀般是副院长)对申请进⾏审核;
4.医院药事委员会对欲购药品进⾏讨论通过;
5. 通过药剂师委员会的讨论之后,药剂科主任会下达购买通知,采购会根据药剂科主任的指⽰与相关的医药公司联系采购药品6.企业产品进⼊医院药库;
7.企业产品由医院药库发药⼈员将产品送到药房(门诊部、住院部);
8.医院临床科室开始临床⽤药。
这是⽬前临床
⽤药最常见的进药⽅式,这个环节中,⾸先要做的是临床主任的⼯作,
要让临床主任认可你的产品,
然后才能向药剂科提出申请;
下⼀步就是做药剂科的⼯作,
取得药剂科主任的认可,再就是主管的业务院长的认可。
五.特殊进药程序
因为并⾮每种药品都遵循⼀个相同的进药程序,所以除了常规的进药程序之外,还有
特殊进药程序。
常见的特殊进药⽅式有:紧急采购
调配、临时采购、科研进药等。
在特殊进药程序中,医药销售主管需要注意以下⼏个⼈:⾸先是院长,
如果院长⾮常认可某种药,这
种药进⼊医院的可能性就⽐较⼤;
其次是药剂科主任、
临床专家,
如果某位在全国⾮常有影
响⼒的专家极⼒推荐某种药品,那么这种药进⼊医院的可能性也很⼤;
再就是临床与科研
部的专家,这时候可以以科研为名义申请进药。
紧急采购:
是指根据临床病症的需要,医⽣提出申请,由主管院长批准,采购处直接
从医药公司、
⼚家或者其他医院直接购买药品⽤于临床,
不需要经过药事委员会讨论。
这种
情况⼀般是在急救的时候或者⼿术的时候,
或者重⼤政治影响⼈物在的时候⽐较常见。
这种
时候,急诊科或者
ICU
(重症加强护理病房)的主任说话⽐较有份量。
⼀般来讲,医院对
于急救药品的管理相对宽松,急诊科或者
ICU
(重症加强护理病房)提出的⽤药申请满⾜
的可能性较⼤。
临时采购:
指根据临床⽤药的需求,
少量的临时采购部分药品作为临床紧急或临时需要
时使⽤。
这时候⼀般是在医院有⼀定影响⼒的临床科室主任不经过药剂科直接由主管药品的
副院长或者院长同意采购,但是⼀般量不会很⼤,⽽且要临床保证在⼀定的时间内⽤完。
科研进药:
指⼀些有科研能⼒的医院或者作为国家临床药理基地的医院,
根据临床科研
的需要,向药⼚定向采购,⽤于临床科研试验的采购⽅式。
这种时候主要是以新药为主,或者是⽼药品新⽤途的时候,
由参与或者组织科研的临床专家、
主任提出申请,
经医务部或者
科研科批准,
医院伦理委员会批准
(可⽆)
,
药剂科定向采购专供该实验或者科研课题使⽤。
特殊进药,
⼀般是⽐较难以拿下的医院,
在由于其对于区域销售有⼀定影响的情况下,
采取的特殊的进药途径,
达到临床⽤药的⽬的。
这种情况下的进药,
对于⾼价格不常见的药
品⽐较有效。
部分药品以临时进药的⽅式,多次少量进药,也能满⾜临床⽤药需求;还有部分药品可以根据公司或者⼚家的需要,
作促销性的科学研究,
这⾥⾯⼀般是⽤临床科研费⽀
持临床⽤药的。
六.新药的药房流程
采购⼈员将药品⼊库之后需要做的⼯作是:
1、会计输⼊电脑
2、库管通知各药房有新药
3、各药房组长写领药计划
4、库房把新药配送各药房。