笔试(IT名词)

工业1.0、2.0、3.0、4.0： (4)
互联网+： (4)
互联网+ (4)
P2P等？2？ (5)
二维码： (6)
信息自动处理： (6)
可追溯： (6)
工业互联网： (6)
消费互联网： (6)
云+网+端： (6)
智慧社区： (7)
物联网： (7)
垂直电商： (7)
生态电商： (7)
产业带电商： (7)
移动电商： (8)
网络营销： (8)
微营销： (8)
精准营销： (8)
IT黑洞： (9)
个性化定制： (9)
可穿戴设备： (9)
跨界： (9)
淘宝村： (9)
众包： (9)
创客： (10)
创客空间： (10)
社会化营销（社会化媒体营销） (10)
微博（Weibo） (10)
自媒体平台包括： (11)
平台化 (11)
个性化 (11)
微商（wechatBusiness） (11)
网商 (11)
互联网金融（ITFIN） (12)
互联网思维 (12)
网络零售 (12)
网络分销 (12)
大众创业 (13)
供应链协同（SupplyChainCollaboration，SCC） (13)
柔性化 (13)
柔性生产（FlexibleProduction） (14)
淘工厂 (14)
众筹Crowdfunding (14)
大数据（bigdata） (14)
数据化管理 (15)
SEM： (15)
Seo： (15)
ERP(企业资源计划) (15)
SCM (15)
CRM (16)
关系营销 (16)
软营销 (16)
数据库营销 (16)
LBS(基于位置服务) (17)
百度指数 (17)
关键词广告 (17)
整合营销 (18)
共享经济 (18)
RFID(射频识别技术) (19)
GPS (19)
病毒式营销 (19)
实业电商 (19)
农村电商 (20)
GIS (20)
Web1.0、2.0、3.0：
Web1.0：是指网站都是由静态页面构成，信息只是单纯的发布到网络上供网民浏览的时代；Web2.0：是指一个利用网络的平台，由用户主导而生成的内容互联网产品模式；
Web3.0：指网站内的信息可以直接和其他网站相关信息进行交互，能通过第三方信息平台同时对多家网站的信息进行整合使用；用户在互联网上拥有自己的数据，并能在不同网站上使用；完全基于web，用浏览器即可实现复杂系统程序才能实现的系统功能；用户数据审计后，同步于网络数据；
Web1.0是一家实体商店，房子就在那里，你随时都可以来：台式电脑使得人们只能在固定的地点连入网络；Web2.0是一家移动商店，随时随地跟着你等待你的即时召唤：移动设备使得人们随时随地可以连入网络；Web3.0则是商店和你是一体的，你自己就可以娱乐自己：人机交互意味着“人”和“科技”的距离进一步缩短，甚至可以说“科技”逐渐演变成为“人”的组成部分之一；
工业1.0、2.0、3.0、4.0：
工业1.0：是机械制造时代，即18世纪引入的机械设备制造时代；时间大概是18世纪60年代至19世纪中期；
工业2.0：是电气化与自动化时代，即20世纪初的电气化与自动化时代；时间大概是19世纪后半期至20世纪初；
工业3.0：电子信息化时代，即20世纪70年代开始并一直延续至现在的信息化时代；
工业4.0：是指利用物联信息系统(Cyber—PhysicalSystem简称CPS)将生产中的供应，制造，销售信息数据化、智慧化，目标是建立一个高度灵活的个性化和数字化的产品与服务的生产模式。

在这种模式中，传统的行业界限将消失，并会产生各种新的活动领域和合作形式。

互联网+：
是利用信息通信技术以及互联网平台，让互联网与传统行业进行深度融合，创造新的发展生态。

它代表一种新的社会形态，即充分发挥互联网在社会资源配置中的优化和集成作用，将互联网的创新成果深度融合于经济、社会各域之中，提升全社会的创新力和生产力，形成更广泛的以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态；
互联网+
“互联网+”是创新2.0下的互联网发展的新业态，是知识社会创新2.0推动下的互联网形态演进及其催生的经济社会发展新形态。

“互联网+”是互联网思维的进一步实践成果，推动经济形态不断地发生演变，从而带动社会经济实体的生命力，为改革、创新、发展提供广阔的网络平台。

[1]通俗来说，“互联网+”就是“互联网+各个传统行业”，但这并不是简单的两者相加，而是利用信息通信技术以及互联网平台，让互联网与传统行业进行深度融合，创造新的发展生态。

它代表一种新的社会形态，即充分发挥互联网在社会资源配置中的优化和集成作用，将互联网的创新成果深度融合于经济、社会各域之中，提升全社会的创新力和生产
力，形成更广泛的以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态。

近几年来，“互联网+”已经改造影响了多个行业，当前大众耳熟能详的电子商务、互联网金融（ITFIN）、在线旅游、在线影视、在线房产等行业都是“互联网+”的杰作。

互联网+有六大特征：
一是跨界融合。

+就是跨界，就是变革，就是开放，就是重塑融合。

敢于跨界了，创新的基础就更坚实；融合协同了，群体智能才会实现，从研发到产业化的路径才会更垂直。

融合本身也指代身份的融合，客户消费转化为投资，伙伴参与创新，等等，不一而足。

二是创新驱动。

中国粗放的资源驱动型增长方式早就难以为继，必须转变到创新驱动发展这条正确的道路上来。

这正是互联网的特质，用所谓的互联网思维来求变、自我革命，也更能发挥创新的力量。

三是重塑结构。

信息革命、全球化、互联网业已打破了原有的社会结构、经济结构、地缘结构、文化结构。

权力、议事规则、话语权不断在发生变化。

互联网+社会治理、虚拟社会治理会是很大的不同。

四是尊重人性。

人性的光辉是推动科技进步、经济增长、社会进步、文化繁荣的最根本的力量，互联网的力量之强大最根本地也来源于对人性的最大限度的尊重、对人体验的敬畏、对人的创造性发挥的重视。

例如UGC，例如卷入式营销，例如分享经济。

五是开放生态。

关于互联网+，生态是非常重要的特征，而生态的本身就是开放的。

我们推进互联网+，其中一个重要的方向就是要把过去制约创新的环节化解掉，把孤岛式创新连接起来，让研发由人性决定的市场驱动，让创业并努力者有机会实现价值。

六是连接一切。

连接是有层次的，可连接性是有差异的，连接的价值是相差很大的，但是连接一切是互联网+的目标。

P2P等？2？
P2P：指个人与个人间的小额借贷交易，一般需要借助电子商务专业网络平台帮助借贷双方确立借贷关系并完成相关交易手续。

借款者可自行发布借款信息，包括金额、利息、还款方式和时间，自行决定借出金额实现自助式借款；
O2O：将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台；
C2B：即消费者到企业，先有消费者提出需求，后有生产企业按需求组织生产；
C2C：是个人与个人之间的电子商务，是个人与个人之间的电子商务。

比如一个消费者有一台电脑，通过网络进行交易，把它出售给另外一个消费者，此种交易类型就称为C2C电子商务；
B2C：是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。

这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动。

B2C：即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、网上支付等消费行为；
B2B：指企业与企业之间通过专用网络或Internet，进行数据信息的交换、传递，开展交易活动的商业模式。

它将企业内部网，通过B2B网站与客户紧密结合起来，通过网络的快速反应，为客户提供更好的服务，从而促进企业的业务发展；
F2C：指的是Factorytocustomer，即从厂商直接到消费者个人的电子商务模式。

B2B2C：第一个B指广义的卖方（即成品、半成品、材料提供商等），第二个B指交易平台，即提供卖方与买方的联系平台，同时提供优质的附加服务，C即指买方。

卖方不仅仅是公司，可以包括个人，即一种逻辑上的买卖关系中的卖方。

平台绝非简单的中介，而是提供高附加值服务的渠道机构，拥有客户管理、信息反馈、数据库管理、决策支持等功能的服务平台。

买方同样是逻辑上的关系，可以是内部也可以是外部的。

B2B2C定义包括了现存的B2C和C2C平台的商业模式，更加综合化，可以提供更优质的服务；
二维码：
是用某种特定的几何图形按一定规律在平面（二维方向上）分布的黑白相间的图形记录数据符号信息的；在代码编制上巧妙地利用构成计算机内部逻辑基础的“0”、“1”比特流的概念，使用若干个与二进制相对应的几何形体来表示文字数值信息，通过图象输入设备或光电扫描设备自动识读以实现
信息自动处理：
它具有条码技术的一些共性：每种码制有其特定的字符集；每个字符占有一定的宽度；具有一定的校验功能等。

同时还具有对不同行的信息自动识别功能、及处理图形旋转变化点；
可追溯：
“可追溯”是一种还原产品生产全过程和应用历史轨迹、以及发生场所、销售渠道的能力，以发现食品链的最终端；
工业互联网：
工业互联网是全球工业系统与高级计算、分析、感应技术以及互联网连接融合的结果。

它通过智能机器间的连接并最终将人机连接，结合软件和大数据分析，重构全球工业、激发生产力，让世界更美好、更快速、更安全、更清洁且更经济；
消费互联网：
消费互联网是指以满足消费者在互联网中的消费需求应运而生的互联网类型。

具备媒体属性，由提供资讯为主的门户网站、自媒体和社交媒体组成，同时也有产业属性，由为消费者提供生活服务的电子商务及在线旅行等组成；
云+网+端：
“云”是指云计算、大数据等基础设施；“网”是连接利益相关者的增值网络，既包括互联网、物联网等技术网络，也包括以电子商务平台为代表的电子商务服务业等商务网络；“端”则是用户直接接触的个人电脑、移动设备、可穿戴设备、传感器等，乃至软件形式存在的应用。

新的基础设施使得经济活动摆脱了对空间的依附，不仅令利用前沿技术的门槛显著降低，赋予了更多企业和个人开拓创新机会，也使得应用场景日趋丰富，催生了业务流程变革和商业模式创新；App：APP指的是智能手机的第三方应用程序。

一开始APP只是作为一种第三
方应用的合作形式参与到互联网商业活动中去的，随着互联网越来越开放化，APP作为一种新的盈利模式开始被更多的互联网商业大亨看重，如腾讯的微博开发平台，百度的百度应用平台都是APP思想的具体表现，一方面可以积聚各种不同类型的网络受众，另一方面借助APP平台获取流量，其中包括大众流量和定向流量；
智慧社区：
是指充分借助互联网、物联网，涉及到智能楼宇、智能家居、路网监控、智能医院、城市生命线管理、食品药品管理、票证管理、家庭护理、个人健康与数字生活等诸多领域，把握新一轮科技创新革命和信息产业浪潮的重大机遇，充分发挥信息通信（ICT）产业发达、RFID 相关技术领先、电信业务及信息化基础设施优良等优势，通过建设ICT基础设施、认证、安全等平台和示范工程，加快产业关键技术攻关，构建城区（社区）发展的智慧环境，形成基于海量信息和智能过滤处理的新的生活、产业发展、社会管理等模式，面向未来构建全新的城区（社区）形态；
物联网：
顾名思义，物联网就是物物相连的互联网。

这有两层意思：其一，物联网的核心和基础仍然是互联网，是在互联网基础上的延伸和扩展的网络；其二，其用户端延伸和扩展到了任何物品与物品之间，进行信息交换和通信，也就是物物相息。

物联网通过智能感知、识别技术与普适计算等通信感知技术，广泛应用于网络的融合中，也因此被称为继计算机、互联网之后世界信息产业发展的第三次浪潮。

物联网是互联网的应用拓展，与其说物联网是网络，不如说物联网是业务和应用。

因此，应用创新是物联网发展的核心，以用户体验为核心的创新2.0是物联网发展的灵魂。

垂直电商：
垂直电子商务是指在某一个行业或细分市场深化运营的电子商务模式。

垂直电子商务网站旗下商品都是同一类型的产品。

这类网站多为从事同种产品的B2C或者B2B业务，比如中国化工网，中国小；商品市场网。

其业务都是针对同类产品的比如商品。

与其相对的则是综合电子商务网站，类似淘宝，易趣这类网站。

生态电商：
电子商务生态系统是商务生态系统的一种，是由电子商务核心交易企业、金融服务企业、物流服务企业、政府等组织机构以联盟，或虚拟合作等方式通过互联网平台分享资源，形成的一种生态系统，其成员间信息共享、协同进化，实现自组织和他组织。

产业带电商：
以线下传统产业带或专业市场为基础，构建在第三方电子商务平台上的在线生态圈。

电商产
业带作为一种全新的电子商务生态现象，是传统产业带和专业市场在互联网上的一种映射和延伸。

它汇集了生产厂家、渠道商、淘宝买家、消费者、政府、第三方服务商等多种角色，从而帮助买家直达原产地优质货源，帮助卖家提升竞争力，降低竞争成本。

移动电商：
移动电商全称移动电子商务。

就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C、C2C或ABC的电子商务。

它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它信息处理技术完美的结合，使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动，实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等；跨境电商：跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动；
网络营销：
是使潜在的客户通过使用互联网，找到某网站、商铺，查看商品或服务的信息，通过电话、邮件、QQ等方式联系到卖家,厂家或服务商，将潜在客户变成有效客户的过程。

也可以理解成：网络营销就是以企业实际经营为背景，以网络营销实践应用为基础，从而达到一定营销目的的营销活动。

其中可以利用多种手段，如E-mail营销、博客与微博销、网络广告营销、视频营销等。

总体来说，凡是以互联网或移动互联为主要平台开展的各种营销活动，都可称之为整合网络营销。

简单的说，网络营销就是以互联网为主要平台进行的，为达到一定营销目的的营销活动；
微营销：
微营销是以营销战略转型为基础，通过企业营销策划、品牌策划、运营策划、销售方法与策略，注重每一个细节的实现。

通过传统方式与互联网思维实现营销新突破。

微营销是传统营销与现代网络营销的结合体，在互联网使用中存在有线网络和无线网络；无线网络营销即移动互联网营销就是不用过网线连接，用无线技术连接网络而已。

微营销不是微信营销，微信营销是微营销的一个组成部分。

微博、微信、微信公众平台、微网站、APP同时组合在一起也不是微营销，他们都是实现微营销的一个工具和方法的一部分；
精准营销：
就是在精准定位的基础上，依托现代信息技术手段建立个性化的顾客沟通服务体系，实现企业可度量的低成本扩张之路，是有态度的网络营销理念中的核心观点之一。

就是公司需要更精准、可衡量和高投资回报的营销沟通，需要更注重结果和行动的营销传播计划，还有越来越注重对直接销售沟通的投资；
IT黑洞：
在一个美好前景的吸引下，企业对管理软件进行巨额投资，经过一系列极其复杂的过程，一段漫长的开发周期后，企业和软件公司发现企业的需求已经发生巨大的变化，于是在真正的版本发布以前，管理软件的项目质量已经失控并且陷于维护的泥潭，并最终导致项目的彻底失败。

在大部分管理软件被企业否定的现实面前，已经有一些管理软件专家开始承认这一事实，并形象地称之为IT黑洞；
个性化定制：
是用户介入产品的生产过程，将指定的图案和文字印刷到指定的产品上，用户获得自己定制的个人属性强烈的商品或获得与其个人需求匹配的产品或服务；
可穿戴设备：
即直接穿在身上，或是整合到用户的衣服或配件的一种便携式设备。

可穿戴设备不仅仅是一种硬件设备，更是通过软件支持以及数据交互、云端交互来实现强大的功能，可穿戴设备将会对我们的生活、感知带来很大的转变；
跨界：
从某一属性的事物，进入另一属性的运作。

主体不变，事物属性归类变化。

进入互联网经济时代，跨界更加明显、广泛。

特别在跨界营销方面，各个独立的行业主体，不断融合，渗透，也创造出很多新型，发展劲势的经济元素；
淘宝村：
淘宝村是指活跃网店数量达到当地家庭户数10%以上、电子商务年交易额达到1000万元以上的村庄。

2013年，阿里发布了20个中国淘宝村，仅仅一年过去，这一数据就被刷新到了211个，首批19个淘宝镇（拥有三个及以上淘宝村的乡镇街道）也随之涌现；
众包：
众包指的是一个公司或机构把过去由员工执行的工作任务，以自由自愿的形式外包给非特定的（而且通常是大型的）大众网络的做法。

（就是通过网络做产品的开发需求调研，以用户的真实使用感受为出发点）。

众包的任务通常是由个人来承担，但如果涉及到需要多人协作完成的任务，也有可能以依靠开源的个体生产的形式出现；
创客：
指不以赢利为目标，把创意转变为现实的人“创”指创造，“客”指从事某种活动的人，“创客”本指勇于创新，努力将自己的创意变为现实的人。

这个词译自英文单词“Mak-er”，源于美国麻省理工学院微观装配实验室的实验课题，此课题以创新为理念，以客户为中心，以个人设计、个人制造为核心内容，参与实验课题的学生即“创客”；
创客空间：
具有实体空间并采用社区化方式运营。

在这里，大家可以一同开展有趣的项目。

在创客空间中，大家可以捣鼓新技术，可以与团队一同协作，也可以参与国际竞赛，寻找并创造新的机会。

向软硬件高手，电子艺术家，设计师，DIY爱好者和所有喜欢自己动手捣鼓各种东西的人提供了一个开放式社区，实验空间和基础设备。

在这里，大家不仅可以和兴趣相投的人一起拆拆装装各种电子和物理产品，而且还可以共同实施一些好的设计和想法。

社会化营销（社会化媒体营销）
又称社会媒体营销、社交媒体营销、社交媒体整合营销、大众弱关系营销。

它是利用社会化网络、在线社区、博客、百科或者其他互联网协作平台和媒体来传播和发布资讯，从而形成的营销、销售、公共关系处理和客户关系服务维护及开拓的一种方式。

一般社会化媒体营销工具包括论坛、微博、微信、博客、SNS社区、图片和视频通过自媒体平台或者组织媒体平台进行发布和传播。

网络营销中的社会化媒体主要是指具有网络性质的综合站点，其主要特点是网站内容大多由用户自愿提供（UGC），而用户与站点不存在直接的雇佣关系。

这个就需要社交思维，而不是传统思维模式。

微博（Weibo）
即微型博客（MicroBlog）的简称，也即是博客的一种，是一种通过关注机制分享简短实时信息的广播式的社交网络平台。

微博是一个基于用户关系信息分享、传播以及获取的平台。

用户可以通过WEB、WAP等各种客户端组建个人社区，以140字（包括标点符号）的文字更新信息，并实现即时分享。

微博的关注机制分为可单向、可双向两种。

微博作为一种分享和交流平台，其更注重时效性和随意性。

微博客更能表达出每时每刻的思想和最新动态，而博客则更偏重于梳理自己在一段时间内的所见、所闻、所感。

因微博而诞生出微小说这种小说体裁。

2014年3月27日晚间，在中国微博领域一枝独秀的新浪微博宣布改名为“微博”，并推出了新的LOGO标识，新浪色彩逐步淡化。

微博包括新浪微博，腾讯微博，网易微博，搜狐微博等等，但如若没有特别说明，微博就是指新浪微博。

微信（WeChat）
腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序。

微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费（需消耗少量网络流量）语音
短信、视频、图片和文字。

同时，也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”、”公众平台“、”语音记事本“等服务插件。

截止到2015年第一季度，微信已经覆盖中国90%以上的智能手机，月活跃用户达到5.49亿，用户覆盖200多个国家、超过20种语言。

此外，各品牌的微信公众账号总数已经超过800 万个，移动应用对接数量超过85000个，微信支付用户则达到了4亿左右。

微信提供公众平台、朋友圈、消息推送等功能，用户可以通过“摇一摇”、“搜索号码”、“附近的人”、扫二维码方式添加好友和关注公众平台，同时微信将内容分享给好友以及将用户看到的精彩内容分享到微信朋友圈。

自媒体(WeMedia)又称“公民媒体”或“个人媒体”，是指私人化、平民化、普泛化、自主化的传播者，以现代化、电子化的手段，向不特定的大多数或者特定的单个人传递规范性及非规范性信息的新媒体的总称。

自媒体平台包括：
博客、微博、微信、百度官方贴吧、论坛/BBS等网络社区。

平台化
百度CEO李彦宏曾表示，“移动互联网时代需要平台化思维。

”毋庸讳言，此间佼佼者莫过于BAT(百度、阿里巴巴和腾讯)3家“巨头”。

三者的平台化战略表现在不同层面：百度以强大的搜索市场份额为依托，腾讯依靠QQ和微信两大即时通讯工具开展，阿里的基础则是众所周知的电子商务。

业务不尽相同，思路大同小异——以某个核心产品为平台，在上面嫁接更多的服务，以满足用户一站式的需求。

个性化
个性化，顾名思义，就是非一般大众化的东西。

在大众化的基础上增加独特、另类、拥有自己特质的需要，独具一格，别开生面的一种说法。

打造一种与众不同的效果。

微商（wechatBusiness）
基于微信生态的社会化分销模式。

它是企业或者个人基于社会化媒体开店的新型电商，从模式上来说主要分为两种：基于微信公众号的微商称为B2C微商，基于朋友圈开店的称为C2C 微商。

微商和淘宝一样，有天猫平台(B2C微商)也有淘宝集市(C2C微商)。

所不同的是微商基于微信“连接一切”的能力，实现商品的社交分享、熟人推荐与朋友圈展示。

从微商的流程来说，微商主要由基础完善的交易平台、营销插件、分销体系以及个人端分享推广微客四个流程部分组成。

现在已从一件代发逐渐发展成服务行业自己存货自己发，有等级的区分，等级越高利润越大。

网商
网商最初专指那些网络服务提供商（接入商、ISP、ICP、应用平台提供商等等），比如电讯盈。