Windows7安装ServicePack1失败问题
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Windows7安装ServicePack1失败问题
问题
很多朋友在电脑上安装某些软件时,会发现安装不了,提⽰信息⼤多是“本软件只⽀持 Windows 7 SP1 及更新版本”等等。
这说明,你的电脑仍然在运⾏最早的Windows7版本,没有安装Service Pack 1 更新(简称SP1)。
⽽很多新版的软件都不再⽀持没有安装SP1的win7系统了。
如果要使⽤这些软件,必须升级Windows。
升级Windows的操作流程如下:
(建议:先看完全⽂再操作)
依次点击:开始菜单->控制⾯板->系统和安全->Windows Update
点击检查更新。
然后等待检查结果。
在可⽤更新中,进⼊“重要更新”标签
勾选 Service Pack 1
开始更新,等待下载和安装,会提⽰重启
如果更新之后⼀切正常,那么恭喜你,可以继续安装想⽤的软件了。
不过,很多⼈(包括我同事)按照这套流程⾛下来,更新⽂件都已下载,但却会出现SP1更新安装失败的问题。
以下说明解决办法。
解决⽅法
微软官⽅对于更新SP1有专门的说明:。
⽂中⼤意如下:
检查你的系统是32位还是64位,检查磁盘空间
推荐使⽤Windows Update安装更新
或者⼿动下载更新包安装
可能遇到的问题及解决⽅法
⽂中说:
如果你尝试安装 SP1 并看到指⽰安装未成功的错误消息,这可能是因为⽤于安装更新的 Windows 维护服务商店出现问题,或者是因为你的防病毒软件阻⽌安装更新。
同时⽂中也给出了解决⽅法,即⼿动下载“系统更新就绪⼯具”并运⾏,然后在安装更新完成后,重新尝试安装SP1。
我的操作类似,不过没有⼿动下载这个⼯具。
我的解决⽅法如下:
关闭杀毒软件
某些Windows 7的更新会影响SP1的安装,故⾸先安装其他更新(详见下⾯备注)
在Windows Update的可⽤更新中,勾选“系统更新就绪⼯具”(属于“重要更新”),⽽不勾选SP1(其他⽆关的也可不勾选),然后安装
之后在可⽤更新中,勾选SP1,并更新。
更新SP1中可能要重启多次。
重启完成后,检查是否安装成功:
若要检查 Windows 7 SP1 是否已安装在电脑上,请选择“开始”按钮、右键单击“计算机”,然后选择“属性”。
如果“Windows
版本”下列出了“Service Pack 1”,则 SP1 已安装在电脑上。
备注:哪些更新没装会导致SP1安装失败,⽹上有⼏种说法,我没法核实。
提到的有KB976902、KB2454826等。
如果不放⼼,可以将可⽤更新中的“⽤于基于x64系统的Windows 7 更新程序”和“⽤于基于x64系统的Windows 7 安全更新程序”都勾选,在安装SP1前更新。
在同事电脑上按照上述⽅法已经更新成功。
他已经开⼼地去装软件了。
不过,Windows 7 从2020年1⽉起就停⽌维护了,⼤家最好尽快升级到Windows 10。