物业管理主管工作的主要职责范文(2篇)
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物业管理主管工作的主要职责范文
职责:
1、负责园区的运营工作;
2、负责工程、安保、保洁、绿化、客户等部门的工作安排、指导及培训;
3、定期了解园区租户对公司各项服务的意见及建议,及时协调和解决与租户之间的各种矛盾,提高物业员工工作质量、工作效率及客户满意度;
4、能完成公司下达的各项指标,根据指标要求来制定年度项目预算,并根据预算完成运营与物业管理口径相关的工作;
5、协调内外关系,与下属员工、上级领导、政府部门、客户有良好的沟通;
6、熟悉园区情况,负责园区对外接待、活动等工作;
7、领导交办的其他工作。
任职条件:
1、物业管理相关专业专科以上学历,具有同岗位管理经验____年以上,持有物业管理相关证书者优先;
2、熟悉物业管理有关法律、法规及企业基本管理工作,具有品质物业管理经验;
3、良好的沟通能力,擅长与客户沟通;
4、对工作有较强的责任心,细心,善于发现细节;
5、较强的团队合作精神和服务意识。
物业管理主管工作的主要职责范文(2)
物业管理主管工作的主要职责包括以下几个方面:
1. 提供物业管理咨询和建议:主管应根据对物业管理领域的专业知识和经验,提供物业管理方面的咨询和建议,协助物业所有人或业主委员会制定物业管理规划和决策。
2. 管理物业维护和保养:主管负责安排和监督物业的日常维护和保养工作,包括设备设施的维护、楼宇外观的清洁、绿化的养护等,确保物业的正常运转和良好的运营状态。
3. 管理物业租赁和销售:主管负责管理物业的租赁和销售工作,包括招商、合同签订、租金收取、租户关系的处理等,确保物业的出租率和收入的稳定增长。
4. 管理物业安全和保安:主管负责物业的安全管理工作,包括制定安全管理制度和流程、监督安全设施和设备的维护和使用、组织消防演练和应急预案等,确保物业的安全和防范工作的有效实施。
5. 管理物业服务和客户关系:主管负责管理物业的服务工作,包括制定服务标准和流程、培训服务人员、监督服务质量等,确保物业服务的专业化和高效化;同时,主管应积极维护与业主、租户以及相关合作伙伴的良好关系,解决问题和协调利益冲突。
6. 管理物业财务和预算:主管负责管理物业的财务和预算工作,包括制定年度预算计划、监督费用支出和收入情况、编制财务报表、参与审计工作等,确保物业财务的合规和透明。
7. 管理物业改造和项目开发:主管负责管理物业的改造和项目开发工作,包括建议改善和提升措施、审查设计方案、监督施工进度和质量等,确保物业的价值和竞争力的提升。
8. 管理物业法律事务:主管负责处理物业相关的法律事务,包括合同起草和审查、纠纷解决和诉讼处理等,确保物业的合法权益和法律合规。
9. 领导和管理团队:主管负责领导和管理物业管理团队,包括制定工作计划和目标、分配任务和资源、培训和激励团队成员等,确保团队的协同工作和高效运作。
总之,物业管理主管在工作中应全面、综合地管理和协调各项物业管理工作,确保物业的正常运营和顺利发展。