如何选择客户群

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如何选择客户群
首先,找出你所售商品的终端使用者,即你的客户。

其次,思考他们现在如何买到此类商品。

这些商品还有其他渠道提供给客户吗?这些渠道中有可行的吗?
你的客户真正的需求是什么?也许他们没有得到满足或者没有得到完全满足。

你能提供那些满足他们需求的商品吗?
通常问上述两个问题就会得出一个新的商业点子:产品可以和别的公司一样,但是要用一种客户更喜欢的渠道提供给客户,并带有他们喜欢的附加值。

想想约翰·D·洛克菲勒(John D. Rockefeller)免费赠送煤油灯,但很快就因煤油销售量的猛增捞回了煤油灯的成本。

还有柯达(Kodak),早期相机赔钱卖就是要使胶卷更新换代。

还有吉利(Gillette),也在刀片上做了同样的文章。

所有人都认为这些公司违反了当时的商业规则,但他们都没有死掉。

想要有效的向客户发出信息,就要把客户组合到一起作为目标市场。

有很多组合的原则,包括:
地域;
年龄;
产品的价值;
收入;
社会阶层;
休闲爱好。

例如,除草机修理工或除草机零售商可能会用到多个原则来定位市场:
30分钟车程以内作为重点范围;
草坪面积在50~1 500平方米之间(原因是面积太小了他们会用那些价格便宜的、一次性的机器,而面积太大了他们会直接外包);
小镇、村庄或者郊区(原因是城市里的草坪太稀缺了)。

这样定位市场后,他们有两件非常关键的事情要做:一是决定把主要精力放在哪些客户身上,二是决定哪些人不要去白白耗费精力。

这两件事都会有助于利润的最大化。

你的公司也要这样做,这样做市场营销才有效。

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