最新国家开放大学电大《行政组织学》形考任务3-4试题及答案

最新国家开放大学电大《行政组织学》形考任务3-4试题及答
案
最新国家开放大学电大《行政组织学》形考任务3-4试题及答案
形考任务3
案例：【广场舞引发的矛盾】
1、在这个案例中,公共利益是什么?
2、面对这个问题，你觉得政府应该如何做出决策？
答案：
在公共利益面前，“小团体”的自由必须受到约束。

城市管理应该改变相关法律法规缺失、执行者缺位的现状，加强对群众性娱乐活动的管理和引导，帮助参与者提高文明素质和公德意识，为公众创造安宁和谐的城市生活环境。

目前我国大多数城市对居民区附近的广场舞活动，没有针对性的管理措施。

而且，即使少数地区出台了管理办法，也面临着执行难困境。

噪声处罚需要专业人员到现场监测并出具证据，管理广场舞执法成本高，落实难。

同时，对广场舞的管理还面临管理者缺位问题，小区物业往往左右为难，城管人员又无此权限。

广场舞噪声扰民问题，实际上是一个是否尊重他人权益及公共利益的问题。

长期的噪音干扰，无疑侵犯了一些小区居民的休息权。

这看似是个不大的问题，但如果居民的合法权益长期被忽视、被侵犯，最后的后果就可能很严重。

武汉发生了“泼粪”事件，无独有偶，前不久北京也发生了一起由广场舞噪音引发的严重事件。

北京市昌平检察院以涉嫌非法持有枪支罪批捕一名男子，该男子因广场舞噪音过大与邻居发生争执，并拿出私藏猎枪朝天鸣枪，随后又将三条藏獒放出来冲进跳舞人群，所幸未造成人员伤亡。

这起事件具有犯罪的恶性，与武汉广场舞纠纷的性质不可同日而语，但两者的诱因却都是广场舞噪音，须引起有关部门和广大居民的重视。

应当认识到，一部分居民每天欢乐的几个小时，不应同时成为其他人的煎熬时间。

发生在居民区的生活噪音污染，关系到居民生活的质量，关系到邻里关系的和谐，绝不是小问题。

广场舞伴随城市发展而来，是文化现象，也是社会现象。

广场舞曾经是精神文明建设的一个成果，是社会和谐的反映，但随着城市人口密度不断加大，以及公众对居住环境要求的提高，广场舞噪声已开始对居民生活和社区秩序造成较大影响。

在公共利益面前，“小团体”的自由必须受到约束。

城市管理应该改变相关法律法规缺失、执行者缺位的现状，加强对群众性娱乐活动的管理和引导，帮助参与者提高文明素质和公德意识，为公众创造安宁和谐的城市生活环境。

形考任务4
一、判断题（正确划“√”，错误划“×”，每小题2分，共40分）
题目1
行政组织决策的目的是为了实现社会的共同利益。

选择一项：
对
错
题目2
行政组织决策是以行政权力为后盾。

选择一项：
对
错
题目3
风险型决策的决策后果无法预测。

选择一项：
对
错
题目4
确定目标是行政组织进行决策的起点。

选择一项：
对
错
中枢系统是行政组织决策的中心。

选择一项：
对
错
题目6
美国政治学家伊斯顿被认为是决策理论研究的开创者。

选择一项：
对
错
题目7
在决策理论研究领域，杜鲁门提出了团体决策模型。

选择一项：
对
错
题目8
现代观点认为，冲突既具有建设性又具有破坏性。

选择一项：
对
错
题目9
组织中最佳的冲突状态是没有冲突。

选择一项：
对
错
题目10
解决冲突的基本策略中具有“治本”性的是正视策略。

选择一项：
对
错
合作意向都很高，宁可牺牲自身利益而使对方达到目的的冲突处理模式为协作型。

选择一项：
对
错
题目12
通过组织明文规定的原则、渠道进行的信息传递和交流，是一种正式沟通。

选择一项：
对
错
题目13
信息的发讯者和受讯者以协商、会谈、讨论的方式进行信息的交流与意见反馈，直到双方共同了解为止，这种沟通形式为双向沟通。

选择一项：
对
错
题目14
组织系统中处于相同层次的人、群体、职能部门之间进行的信息传递和交流为平行沟通
选择一项：
对
错
题目15
在组织管理中，书面沟通方式要优于口头沟通。

选择一项：
对
错
题目16
作报告、发指示、下命令等属于单向沟通。

选择一项：
对
错
题目17
20世纪90年代初陈国权开始研究组织学习和学习型组织，并提出了组织学习系统理论（OLST）。

选择一项：
对
错
题目18
行政组织学习是一种全员学习。

选择一项：
对
错
题目19
知识的主要构成要素包括经验、事实、判断以及经验法则。

选择一项：
对
错
题目20
行政组织学习不是组织内部成员个人学习的简单相加，而是一个社会过程。

选择一项：
对
错
二、多项选择题（每题有两个和两个以上正确答案，每小题3分，共60分）
题目21
根据决策所具有的条件的可靠程度的不同，决策可分为____。

选择一项或多项：
A.不确定型决策
B.经验决策
C.确定型决策
D.风险型决策
题目22
正确的决策目标应该具备的条件是___。

选择一项或多项：
A.定量化
B.有一定的时间限制
C.要明确责任
D.没有时间限制
题目23
西蒙的决策过程包括___。

选择一项或多项：
A.情报活动阶段
B.抉择活动阶段
C.审查活动阶段
D.设计活动阶段
题目24
冲突的特性有_____。

选择一项或多项：
A.主观性
B.客观性
C.程度性
D.激烈性
题目25
符合现代冲突观点的是____。

选择一项或多项：
A.健康的组织中没有冲突
B.有些冲突对组织具有破坏性
C.有些冲突对组织具有建设性
D.冲突本身没有好坏之分
题目26
根据冲突发生的方向，可将冲突分为_________。

选择一项或多项：
A.直线/职能冲突
B.工作冲突
C.横向冲突
D.纵向冲突
题目27
回避策略中，解决冲突的方法包括______.选择一项或多项：
A.分离
B.忽视
C.限制
D.妥协
题目28
减少冲突的策略主要有______。

选择一项或多项：
A.设置超级目标
B.第三方介入
C.结构调整
D.谈判
题目29
从组织沟通的一般模式和组成要素来看，组织沟通具有以下几个特点：_____。

选择一项或多项：
A.动态性
B.环境制约性
C.不可逆性
题目30
以组织结构及其运行程序为依据和标准，组织信息沟通的形式和类型可划分为以下几种：______。

选择一项或多项：
A.上行沟通
B.正式沟通
C.平行沟通
D.下行沟通
题目31
根据沟通是否需要第三者中介传递，我们可将沟通划分为以下两种类型：_____。

选择一项或多项：
A.网络沟通
B.间接沟通
C.直接沟通
D.双向沟通
题目32
信息传递的过程中，会形成和出现不同的沟通结构形式，这便是沟通的网络，一般来讲，组织沟通网络可分为两大类：___。

选择一项或多项：
A.单向沟通网络
B.双向沟通网络
C.非正式沟通网络
D.正式沟通网络
题目33
戴维斯在《管理沟通与小道消息》一文中指出，口头传播方式的非正式信息交流渠道或形式主要有___。

选择一项或多项：
A.流言式
C.集约式
D.偶然式
题目34
在组织沟通中，由信息传递的媒介形式引起的障碍主要有____。

选择一项或多项：
A.沟通方式不当引起的障碍
B.距离障碍
C.语言障碍
D.组织机构引起的障碍
题目35
组织沟通中存在的客观性障碍主要有____。

选择一项或多项：
A.组织机构引起的障碍
B.空间距离所引起的障碍
C.信息过量引起的障碍
D.沟通方式不当引起的障碍
题目36
组织学习的内容包括三个方面的改变，分别是___。

选择一项或多项：
A.组织成员认知的改变
B.组织目标的改变
C.行为的改变
D.组织体系的改变
题目37
行政组织学习的类型可分为___。

选择一项或多项：
A.双环学习
B.三环学习
C.单环学习
题目38
行政组织学习的途径包括___。

选择一项或多项：
A.试验
B.系统解决问题与经验学习
C.组织培训
D.外部咨询
题目39
行政组织学习途径之一的试验，可分为___。

选择一项或多项：
A.设计性试验
B.持续性试验
C.稳定性试验
D.示范性试验
题目40
行政组织学习过程中领导人应该作为____。

选择一项或多项：
A.教师
B.设计师
C.监督者
D.公仆。