全球领导力 PPT课件
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Welcome to CHEC’s Global Leadership Characteristics
Workshop
欢迎参加“中国港湾全球领导力特征”培 训
培训的目的
• 全面了解“中国港湾领导力特征”(GLP)的意义、要素和利益 • 按照GLC评估个人的领导能力，找出需要进一步提高的方面，
并理解影响领导力的负面因素 • 用信条价值观和GLC胜任力行为作为指导日常业务决策和
影响领导力的负面因素
高阶领导者 把个人利益放在集体利益之前 逃避必要的冲突 思维狭隘，选择性地囿于个别想法和观念 难以建立有效的关系 过多聚焦于细节 团队领导者 把个人利益放在集体利益之前 逃避必要的冲突 思维狭隘，选择性地囿于个别想法和观念 难以建立有效的关系 过多聚焦于细节
“我们最重要的职责就是把所有的员工培养成为领导者, 这是我们最大的挑战,也是我们能够做出的最大贡献。”
GLC Summary（十个胜任力）
• 诚实正直，信条为本 • 自我认知和适应能力 • 协作和团队精神 • 组织和人才发展 • 紧迫感 • 以业绩为导向 • 战略思维 • 既着眼细节，又胸怀大局 • 求知欲 • 审慎冒险
杰出领导者的特质
Honest 正直
Forward-looking 远见
Inspiring 令人鼓舞 Competent 有能力
Why People Do What They Do? 人们为什么要做他们所做的？
Behavior 行为
Consequences 结果 Beliefs 信仰 Values 价值观
Vision or Goal 愿景或目标
Choice: Act to achieve Long-Term
results (goal, vision) 选择：实现长期成果（目标、愿景） 的行动
Choice: Short-Term Relief from
Emotional Discomfort? 选择：短期释放情感不适？
Reactions: thoughts, feelings,
behaviors 反应：思考、感觉、行为
Problem 问题
“Experience Filter” “经验过滤器” Make stuff up (MSU) 充满压力
胜任力1、诚实正直，信条为本 （Integrity and Credo-Based Actions）
• 我们必须坚持“舍得”的原则。 • 我们必须坚持“有所为、有所不为”的原则。 • 我们必须坚持以联合为主、自营为辅的原则。 • 我们必须坚持以内联为主、外联为辅的原则。 • 我们必须坚持以现汇项目与综合项目并重的原则。 • 我们必须坚持以核心业务为主, 综合项目为辅的原则。
•我们要对我们所生活和工作的社会，对整个世界负责。 •我们必须做好公民－支持对社会有益的活动和慈善事业。 •缴纳我们应付的税款。 •我们必须鼓励全民进步，促进健康和教育事业。 •我们必须很好地维护我们所使用的财产，保护环境和自然资源。 •企业经营必须获取可靠的利润。 •我们必须在继承中创新,在创新中发展,在发展中完善。 •我们必须勇于承担错误的代价并加以改正。
此外，GLC模式还阐述了影响领导力的负面因素。 该模式支持高级、员 工和一般员工的发展需要 。
GLC is for all CHEC Employees
Executive Leader 高阶领导者
People Leader
团队领导者
Individual Leader 自我领导者
Management board and above
Do you deliver on your commitments? 你是否兑现自己的承诺？
Do you ask for more than you actually need? 你的要求是否超出实际所需？
Do you “sugar-coat” problems or tell half-truths? 你是否会粉饰问题或部分掩盖真相？
“Real integrity is doing the right thing, knowing that nobody's
going to know whether you did it or not. “
“真正的诚实是做正确的事情，无论别人是否知道。”
Oprah Winfrey, in Good Housekeeping US actress & television talk show host (1954 - )
•我们要对员工负责,我们必须维护他们的尊严,赞赏他们的优点,要使他们对 其工作有一种安全感, 薪酬必须公平合理，工作环境必须清洁、整齐和安全。
•我们必须设法帮助员工履行他们对家庭的责任,必须让员工在提出建议和申 诉时畅所欲言, 对于合格的人必须给予平等的聘用、发展和升迁的机会。
•如果我们依照这些原则进行经营，利益相关方就会获得合理的回报。
• I listen to and value what they say, even though I may not always agree. 我愿意倾听和重视他们的意见，即使并非总是同 意。
• I keep my promises and commitments to my teammates. 我遵守对同伴做出的诺言和承诺。
• I make sure my actions are consistent with my words. In other words, I walk the talk.
我确保自己言行一致，说到做到。
Do you promise more than you can deliver? 你是否许诺多于履约？
自我领导者 把个人利益放在集体利益之前 逃避必要的冲突 思维狭隘，选择性地囿于个别想法和观念 难以建立有效的关系 过多聚焦于细节
我们的信条
•固基修道 履方致远, 让世界更通畅。 •中国港湾 海纳百川 敦信修睦 固诚致和 大道当然 卓越致远。 •为利益相关方创造更多价值。 •成为国际海事工程及相关领域一体化服务的卓越组织者和领导者。 •感知责任、优质回报、合作共赢。
– Personal
个人
– Cost-Benefit
成本－收益
– Human Values
人的价值观
– Fairness公平源自– Common Good
公众利益
The Credo provides a single standard of ethical action agreeable to everyone, and a standard that can be used to make specific operational decisions.
Do you stand with your team when the ‘stuff’ hits the fan? 当团队遇到麻烦时，你是否和团队站在一起？
Do you pitch in during times of organizational stress? 当组织面临压力时，你是否能坚持到底？
Do you freely share your knowledge and expertise? 你是否能无偿分享你的知识和经验？
Do you share the limelight with your teammates? 你是否能与团队成员共享荣誉？
Do you complain to outsiders about the team?
高阶领导者 • 坦陈事实，直言不讳 • 保持道德行为的最高标准，避免出现获取个人利益 • 获得别人的信任 • 尊重他人 • 以信条价值为准则，身体力行，并能带动他人 • 创造并保持一个以信条为核心的组织文化 团队领导者 • 坦陈事实，直言不讳 • 保持道德行为的最高标准 • 获得别人的信任 • 尊重他人 • 运用信条调研结果，来改善组织 • 使他人的行为符合信条价值 自我领导者 • 坦陈事实，直言不讳 • 保持道德行为的最高标准 • 获得别人的信任 • 尊重他人 • 以信条价值为准则，身体力行
领导力发展的基础
“We Need Leaders…To Drive Future Growth” “我们需要领导者…推动未来增长”
“The most important responsibility of us have is to develop all staff to become leaders. It’s the greatest challenge we have, and the most important contribution that we can leave behind.”
部(室、机构)总(副总)经理以上高层管理人员
All managers or supervisors of people 所有带人的经理或主管
Individual contributors without direct reports
没有直接下属的员工
Characteristics of Outstanding Leaders
战略思维
高阶领导者
• 具有战略思维，创造业绩增长、提高财务绩效、获取全球竞争优势 • 挑战现状，发现更好更快的做事方法 • 促使每个人都去创新，使他们的工作、业务流程和公司变得更好 • 设立优先次序，使他人能够专注在最重要的目标上
我与团队同伴能够坦诚沟通，不会歪曲任何信息。
• I show confidence in my teammates’ abilities by treating them as skilled, competent associates.
我信任我团队同伴的能力，将他们视为有技能、 能胜任工作的同事。
Ethical Decision-Making Credo
道德的决策
信条 Leadership
领导力
Ethical Action 道德的行动 Ethical Reasoning 道德的推断 Ethical Awareness 道德的认知
Credo Values 信条价值观
Ways of Examining the Ethical Issues: 检查道德问题的方法:
你是否对外抱怨你的团队？
胜任力2、 Strategic Thinking 战略思维
“Keep your eyes on the stars and your feet on the ground.” “高瞻远瞩，脚踏实地”。
-- Theodore Roosevelt, US President 美国总统 西奥多·罗斯福，
信条确定了每个人都认可的道德行为唯一标准，一个能够用于指导具体经营决 策的标准。
Building Trustworthiness 建立诚信
How do you believe your teammates see you in each of the following areas:
你认为你的团队同伴就下列各方面如何评 价你：
•我们必须重诺守信、感恩图报。 •我们必须勤奋、务实、严谨、高效。 •我们必须科学决策、精细管理、优质服务、和谐发展。 •我们必须具备称职的管理人员，他们的行为必须公正并符合道德。
• 我们必须从机会经营转向经营的取势、明道、优术。 • 我们必须用好三种资源(品牌、驻外机构、人才)。 • 我们必须走高端市场路线。 • 我们必须打造以资源集成整合能力为主的核心竞争力。
Operating 经营 Principles 原则
Vision and Purpose 愿景和目的
Emotions 情感
Reactive vs. Proactive Behavior 被动与主动行为
Event 事件
Thought 思考
Feeling 感觉 Impulse 冲动
ACTION 行动
Choosing Long Term Results 选择长期成果
How do you see yourself in each of the following areas: 就下列各方面你如何评价你自己：
• I communicate with my teammates openly and honestly, without distorting any information
Workshop
欢迎参加“中国港湾全球领导力特征”培 训
培训的目的
• 全面了解“中国港湾领导力特征”(GLP)的意义、要素和利益 • 按照GLC评估个人的领导能力，找出需要进一步提高的方面，
并理解影响领导力的负面因素 • 用信条价值观和GLC胜任力行为作为指导日常业务决策和
影响领导力的负面因素
高阶领导者 把个人利益放在集体利益之前 逃避必要的冲突 思维狭隘，选择性地囿于个别想法和观念 难以建立有效的关系 过多聚焦于细节 团队领导者 把个人利益放在集体利益之前 逃避必要的冲突 思维狭隘，选择性地囿于个别想法和观念 难以建立有效的关系 过多聚焦于细节
“我们最重要的职责就是把所有的员工培养成为领导者, 这是我们最大的挑战,也是我们能够做出的最大贡献。”
GLC Summary（十个胜任力）
• 诚实正直，信条为本 • 自我认知和适应能力 • 协作和团队精神 • 组织和人才发展 • 紧迫感 • 以业绩为导向 • 战略思维 • 既着眼细节，又胸怀大局 • 求知欲 • 审慎冒险
杰出领导者的特质
Honest 正直
Forward-looking 远见
Inspiring 令人鼓舞 Competent 有能力
Why People Do What They Do? 人们为什么要做他们所做的？
Behavior 行为
Consequences 结果 Beliefs 信仰 Values 价值观
Vision or Goal 愿景或目标
Choice: Act to achieve Long-Term
results (goal, vision) 选择：实现长期成果（目标、愿景） 的行动
Choice: Short-Term Relief from
Emotional Discomfort? 选择：短期释放情感不适？
Reactions: thoughts, feelings,
behaviors 反应：思考、感觉、行为
Problem 问题
“Experience Filter” “经验过滤器” Make stuff up (MSU) 充满压力
胜任力1、诚实正直，信条为本 （Integrity and Credo-Based Actions）
• 我们必须坚持“舍得”的原则。 • 我们必须坚持“有所为、有所不为”的原则。 • 我们必须坚持以联合为主、自营为辅的原则。 • 我们必须坚持以内联为主、外联为辅的原则。 • 我们必须坚持以现汇项目与综合项目并重的原则。 • 我们必须坚持以核心业务为主, 综合项目为辅的原则。
•我们要对我们所生活和工作的社会，对整个世界负责。 •我们必须做好公民－支持对社会有益的活动和慈善事业。 •缴纳我们应付的税款。 •我们必须鼓励全民进步，促进健康和教育事业。 •我们必须很好地维护我们所使用的财产，保护环境和自然资源。 •企业经营必须获取可靠的利润。 •我们必须在继承中创新,在创新中发展,在发展中完善。 •我们必须勇于承担错误的代价并加以改正。
此外，GLC模式还阐述了影响领导力的负面因素。 该模式支持高级、员 工和一般员工的发展需要 。
GLC is for all CHEC Employees
Executive Leader 高阶领导者
People Leader
团队领导者
Individual Leader 自我领导者
Management board and above
Do you deliver on your commitments? 你是否兑现自己的承诺？
Do you ask for more than you actually need? 你的要求是否超出实际所需？
Do you “sugar-coat” problems or tell half-truths? 你是否会粉饰问题或部分掩盖真相？
“Real integrity is doing the right thing, knowing that nobody's
going to know whether you did it or not. “
“真正的诚实是做正确的事情，无论别人是否知道。”
Oprah Winfrey, in Good Housekeeping US actress & television talk show host (1954 - )
•我们要对员工负责,我们必须维护他们的尊严,赞赏他们的优点,要使他们对 其工作有一种安全感, 薪酬必须公平合理，工作环境必须清洁、整齐和安全。
•我们必须设法帮助员工履行他们对家庭的责任,必须让员工在提出建议和申 诉时畅所欲言, 对于合格的人必须给予平等的聘用、发展和升迁的机会。
•如果我们依照这些原则进行经营，利益相关方就会获得合理的回报。
• I listen to and value what they say, even though I may not always agree. 我愿意倾听和重视他们的意见，即使并非总是同 意。
• I keep my promises and commitments to my teammates. 我遵守对同伴做出的诺言和承诺。
• I make sure my actions are consistent with my words. In other words, I walk the talk.
我确保自己言行一致，说到做到。
Do you promise more than you can deliver? 你是否许诺多于履约？
自我领导者 把个人利益放在集体利益之前 逃避必要的冲突 思维狭隘，选择性地囿于个别想法和观念 难以建立有效的关系 过多聚焦于细节
我们的信条
•固基修道 履方致远, 让世界更通畅。 •中国港湾 海纳百川 敦信修睦 固诚致和 大道当然 卓越致远。 •为利益相关方创造更多价值。 •成为国际海事工程及相关领域一体化服务的卓越组织者和领导者。 •感知责任、优质回报、合作共赢。
– Personal
个人
– Cost-Benefit
成本－收益
– Human Values
人的价值观
– Fairness公平源自– Common Good
公众利益
The Credo provides a single standard of ethical action agreeable to everyone, and a standard that can be used to make specific operational decisions.
Do you stand with your team when the ‘stuff’ hits the fan? 当团队遇到麻烦时，你是否和团队站在一起？
Do you pitch in during times of organizational stress? 当组织面临压力时，你是否能坚持到底？
Do you freely share your knowledge and expertise? 你是否能无偿分享你的知识和经验？
Do you share the limelight with your teammates? 你是否能与团队成员共享荣誉？
Do you complain to outsiders about the team?
高阶领导者 • 坦陈事实，直言不讳 • 保持道德行为的最高标准，避免出现获取个人利益 • 获得别人的信任 • 尊重他人 • 以信条价值为准则，身体力行，并能带动他人 • 创造并保持一个以信条为核心的组织文化 团队领导者 • 坦陈事实，直言不讳 • 保持道德行为的最高标准 • 获得别人的信任 • 尊重他人 • 运用信条调研结果，来改善组织 • 使他人的行为符合信条价值 自我领导者 • 坦陈事实，直言不讳 • 保持道德行为的最高标准 • 获得别人的信任 • 尊重他人 • 以信条价值为准则，身体力行
领导力发展的基础
“We Need Leaders…To Drive Future Growth” “我们需要领导者…推动未来增长”
“The most important responsibility of us have is to develop all staff to become leaders. It’s the greatest challenge we have, and the most important contribution that we can leave behind.”
部(室、机构)总(副总)经理以上高层管理人员
All managers or supervisors of people 所有带人的经理或主管
Individual contributors without direct reports
没有直接下属的员工
Characteristics of Outstanding Leaders
战略思维
高阶领导者
• 具有战略思维，创造业绩增长、提高财务绩效、获取全球竞争优势 • 挑战现状，发现更好更快的做事方法 • 促使每个人都去创新，使他们的工作、业务流程和公司变得更好 • 设立优先次序，使他人能够专注在最重要的目标上
我与团队同伴能够坦诚沟通，不会歪曲任何信息。
• I show confidence in my teammates’ abilities by treating them as skilled, competent associates.
我信任我团队同伴的能力，将他们视为有技能、 能胜任工作的同事。
Ethical Decision-Making Credo
道德的决策
信条 Leadership
领导力
Ethical Action 道德的行动 Ethical Reasoning 道德的推断 Ethical Awareness 道德的认知
Credo Values 信条价值观
Ways of Examining the Ethical Issues: 检查道德问题的方法:
你是否对外抱怨你的团队？
胜任力2、 Strategic Thinking 战略思维
“Keep your eyes on the stars and your feet on the ground.” “高瞻远瞩，脚踏实地”。
-- Theodore Roosevelt, US President 美国总统 西奥多·罗斯福，
信条确定了每个人都认可的道德行为唯一标准，一个能够用于指导具体经营决 策的标准。
Building Trustworthiness 建立诚信
How do you believe your teammates see you in each of the following areas:
你认为你的团队同伴就下列各方面如何评 价你：
•我们必须重诺守信、感恩图报。 •我们必须勤奋、务实、严谨、高效。 •我们必须科学决策、精细管理、优质服务、和谐发展。 •我们必须具备称职的管理人员，他们的行为必须公正并符合道德。
• 我们必须从机会经营转向经营的取势、明道、优术。 • 我们必须用好三种资源(品牌、驻外机构、人才)。 • 我们必须走高端市场路线。 • 我们必须打造以资源集成整合能力为主的核心竞争力。
Operating 经营 Principles 原则
Vision and Purpose 愿景和目的
Emotions 情感
Reactive vs. Proactive Behavior 被动与主动行为
Event 事件
Thought 思考
Feeling 感觉 Impulse 冲动
ACTION 行动
Choosing Long Term Results 选择长期成果
How do you see yourself in each of the following areas: 就下列各方面你如何评价你自己：
• I communicate with my teammates openly and honestly, without distorting any information