当好“上情下达”和“下情上传”的“联络员”

上海人大
2024年第2
期
从群众呼声中汲取履职“灵感”
文/吴红萍
当好“上情下达”和“下情上传”的“联络员”
文/薄化君
2023年在我的人生中注定是不平凡的，作为一名初任市人大代表的医生，我不仅要做好疾病的临床诊治工作，为患者解决问题，还要当好“上情下达”和“下情上传”的“联络员”。

过去一年里，我积极参加虹口区组织的“两代表一委员”集中联系社区等活动，依托江湾镇街道宝鸿居委人大代表联系点，走访收集百姓生活中遇到的“急难愁盼”问题，如“断头路问题”“加
装电梯遇阻问题”“旧楼宇改造问题”“增设社区食堂问题”等。

在与社区居委会、街道工作人员深入沟通，列出群众
最亟待解决的事项后，我主动联系相关主管部门，找到解决问题的关键节点，并在反复沟通中解答群众心中的疑虑和困惑，鼓励他们为社区建设出谋划策，讲问题、出点子。

我在履职中不断充实自己，除了积极参加人大组织的学习与履职活动，还主动向老代表们学习如何提炼收集来的问题、如何撰写建议、如何与主管部门沟通推动问题解决。

与此同时，我有
机会就会向居民们宣传党委和政府的决策部署、人大工作动态，把相关的民生政策准确无误地传递到基层。

在这个过程中，我明白了做好一名人大代表，不但需要一颗“人民代表为人民”的热心，还需要解决问题的技巧和能力。

知不足而奋进，望远山而力行。

我一定会在今后的履职中立足医生的本职工作，上传民情，下达国策，在党、政府和百姓之间发挥桥梁作用。

为此，我还将不断努力前行。

（作者系市人大代表，上海市第四人民医院针灸推拿科主任、副主任医师）
我是一名居民区书记，为了广泛听取人民群众呼声，我经常到社区居民家中走走看看，话家常、问冷暖，同时把居民区工作与履行好市人大代表职责有机结合起来，充分收集民情民意。

我所在的虹旭居民区是一个典型的居住密集、老龄化程度高的社区，如何更好保障老年人的生活刚需是我们社区面临的问题。

为此，我着手利用人大平台资源解决片区养老问题。

例如，在注意到1217路公交车在仙霞街道社区卫生服务中心没有停靠站点、附近群
众就医不便后，我积极向人大和相关部门提出建议，争取增设站点，为近六千名老人解决了出行就医不便的问题。

与此同时，我将目光从社区“养老”放远至社会“享老”。

除了多次参加市人大组织的关于养老的调研外，还对辖区内的老人进行了深层次的走访。

虹旭居民区有失能卧床老人23人，失智老人7人，残疾老人92人，失独家庭8户。

由于照护费用及专业化服务要求较高，多数失能失智老人在家中由家人照护，不仅得不到专业化服务，而且牵扯子女精力。

为此，我向有关部门建议，加快嵌入式养老机构建设，完善居家养老服务功能，加强养老护理专业人员培养，实
施养老长期照护保险制度，建立和完善居家、社区与机构相衔接的专业化长期照护服务体系，形成更加全面和多元化的失能老人社会照料支持体系。

2023年，我最大的履职感受是：做好人大代表和社区工作者有很多共同之处，都要心系百姓，做到“嘴勤、脚勤、脑勤”，时常深入群众，从群众呼声中汲取履职“灵感”，尽力帮助大家解决急难愁盼问题。

今后，我将继续加强学习，努力提高履职水平，更深层次、更高质量反映人民群众的愿望和要求，履行好代表的职责。

（作者系市人大代表，长
宁区仙霞新村街道虹旭居民区党总支
书记
）
编者按：本栏目邀请6位市人大代表回顾总结2023年履职经历与感悟。

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