结构化面试提纲
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2、对于较有意向但又确实目前难以录用的员工,可征求应聘者意见,定期通过电话或微信保持联系
结构化面试提纲
结构化面试以招聘岗位的能力素质要求为基础,通过相对固定的程序和经过设计的问题,获取应聘者各方面信息,为做出录用决策提供依据。
阶段目标主要内容面试 Nhomakorabea准备
面试是在岗位与应聘者之间架起沟通桥梁,面试准备阶段就是为建桥做准备
1、深入了解招聘岗位的胜任条件,明确面试考察重点
2、提前研读面试人员的简历,了解应聘人员的基本条件
3、如从履历中找不到上述典型事件,面试官可假设典型情景,或者以招聘岗位日常工作中的某一事件作为案例,询问员工如何应对
4、适时追问,要了解员工干了什么事,怎么干的,取得什么结果
5、注意将应聘者简历与其本人口述进行交叉对比,剔除水分
6、对于人力资源管理有一定基础的企业,可对照能力素质模型,对于每项能力素质要求,设计相应的问题,在此基础上,可实现对面试结果的量化评价
确认阶段
对面试过程进行总结,对面试过程中的疑问进行澄清
1、向面试者介绍公司及所应聘岗位情况
2、询问面试者有没有问题需要了解
3、再次确认招聘岗位所具备的一些必备指标,例如是否持有有关的职业资格证
4、对于比较满意的应聘者,询问最早入职时间
结束阶段
在友好的气氛中结束面试,为进一步面试或入职做好铺垫
1、告知员工下一阶段的面试安排,建议明确告知应聘者等待通知的最长时间
3、慎重考虑是否需要员工作自我介绍,自我介绍容易加重员工紧张情绪,如果工作经历比较丰富的人,通常会感到不知从何说起
核心阶段
对照招聘岗位的能力素质要求,考察应聘者是否能够胜任
1、以一定的逻辑顺序(通常是从学校学习至今的时间顺序),了解应聘者的学习工作履历
2、通常可以以招聘岗位的典型能力素质出发,从应聘者过往的工作经历中找到能够体现这种能力素质的典型事件,详细了解应聘者面对此类事件时的应对方式和结果
3、确保适宜的面试环境
关系建立阶段
打消面试人员的紧张情绪,创造平等沟通的氛围
1、可以天气、交通等为切入点,以一两个问题打破距离感
2、面试人员做自我介绍以及面试流程的介绍
导入阶段
进一步缓解紧张情绪,为下一阶段的面试做准备
1、核对住址、籍贯等基本信息,应聘者对于此类问题通常比较熟悉,容易进入状态
2、可将员工填写的应聘表格与打印版简历做交叉对比,如发现有不一致的地方,应向员工提出,寻求解释
结构化面试提纲
结构化面试以招聘岗位的能力素质要求为基础,通过相对固定的程序和经过设计的问题,获取应聘者各方面信息,为做出录用决策提供依据。
阶段目标主要内容面试 Nhomakorabea准备
面试是在岗位与应聘者之间架起沟通桥梁,面试准备阶段就是为建桥做准备
1、深入了解招聘岗位的胜任条件,明确面试考察重点
2、提前研读面试人员的简历,了解应聘人员的基本条件
3、如从履历中找不到上述典型事件,面试官可假设典型情景,或者以招聘岗位日常工作中的某一事件作为案例,询问员工如何应对
4、适时追问,要了解员工干了什么事,怎么干的,取得什么结果
5、注意将应聘者简历与其本人口述进行交叉对比,剔除水分
6、对于人力资源管理有一定基础的企业,可对照能力素质模型,对于每项能力素质要求,设计相应的问题,在此基础上,可实现对面试结果的量化评价
确认阶段
对面试过程进行总结,对面试过程中的疑问进行澄清
1、向面试者介绍公司及所应聘岗位情况
2、询问面试者有没有问题需要了解
3、再次确认招聘岗位所具备的一些必备指标,例如是否持有有关的职业资格证
4、对于比较满意的应聘者,询问最早入职时间
结束阶段
在友好的气氛中结束面试,为进一步面试或入职做好铺垫
1、告知员工下一阶段的面试安排,建议明确告知应聘者等待通知的最长时间
3、慎重考虑是否需要员工作自我介绍,自我介绍容易加重员工紧张情绪,如果工作经历比较丰富的人,通常会感到不知从何说起
核心阶段
对照招聘岗位的能力素质要求,考察应聘者是否能够胜任
1、以一定的逻辑顺序(通常是从学校学习至今的时间顺序),了解应聘者的学习工作履历
2、通常可以以招聘岗位的典型能力素质出发,从应聘者过往的工作经历中找到能够体现这种能力素质的典型事件,详细了解应聘者面对此类事件时的应对方式和结果
3、确保适宜的面试环境
关系建立阶段
打消面试人员的紧张情绪,创造平等沟通的氛围
1、可以天气、交通等为切入点,以一两个问题打破距离感
2、面试人员做自我介绍以及面试流程的介绍
导入阶段
进一步缓解紧张情绪,为下一阶段的面试做准备
1、核对住址、籍贯等基本信息,应聘者对于此类问题通常比较熟悉,容易进入状态
2、可将员工填写的应聘表格与打印版简历做交叉对比,如发现有不一致的地方,应向员工提出,寻求解释